1、,人力資源從業(yè)人員菜單式培訓(xùn) 工作時(shí)間規(guī)定,2010.9.28,在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,職工的工作時(shí)間一般每周為40小時(shí),如意大利、法國(guó)、西班牙、希臘等國(guó)。但也有少于40小時(shí)的,如德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、丹麥等國(guó),職工工作時(shí)間為38小時(shí)。 我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)呢工作時(shí)間制度在周工作時(shí)間上很接近這些發(fā)達(dá)國(guó)家，但是不可回避的問題是我國(guó)生產(chǎn)力水平相對(duì)較低，很多企業(yè)仍屬于勞動(dòng)力密集形單位，生產(chǎn)效能很大程度上取決于員工的數(shù)量和付出的工作時(shí)間。 因此，如何在遵守我國(guó)工作時(shí)間規(guī)定的前提下，優(yōu)化好員工的工作時(shí)間一直是政府和單位在思考的問題。,【引子】,責(zé)任制 “兩班倒” 超時(shí)加班 ,違規(guī)與誤區(qū),法律規(guī)定,加強(qiáng)整改 合理規(guī)避 法規(guī)

2、羅列,改善措施,工時(shí)制度,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度 特殊工時(shí)制度,執(zhí)行規(guī)定 相應(yīng)罰則,工作時(shí)間培訓(xùn),一、工時(shí)制度簡(jiǎn)介,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，是指法律規(guī)定的，關(guān)于在正常情況下，一般職工從事工作的時(shí)間的制度。 特殊工時(shí)制度 用人單位因生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，而實(shí)行的不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制。實(shí)行特殊工時(shí)制度需要?jiǎng)趧?dòng)行政部門審批。,工時(shí)制度分為兩大類,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定，我國(guó)目前實(shí)行的是每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。 任何單位和個(gè)人都不得擅自延長(zhǎng)職工的工作時(shí)間。,什么是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制？,【疑問】這一制度與勞動(dòng)法的規(guī)定有些不同。中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法第三十六條規(guī)

3、定：“國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度?！?顯然在這里每周工作時(shí)間的上限多了四個(gè)小時(shí)。如何看待這多出來的四小時(shí)呢？ 【釋疑】根據(jù)勞動(dòng)部關(guān)于職工工作時(shí)間有關(guān)問題的復(fù)函（勞部發(fā)1997271號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，如果用人單位安排的工作時(shí)間每周超出40小時(shí)但不足44小時(shí)，勞動(dòng)行政部門有權(quán)要求用人單位改正。用人單位不應(yīng)將每周工作四十四小時(shí)作為計(jì)算加班工資的基礎(chǔ)，如果這樣做了，勞動(dòng)部門有權(quán)要求用人單位改正并按每周工作四十小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。,延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的限制： 由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，確實(shí)要求加班的，應(yīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日不得超過3小時(shí)，每月不

4、得超過36小時(shí)。,加班報(bào)酬的規(guī)定： 工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間，應(yīng)支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬； 休息日安排勞動(dòng)者加班的，可在半年內(nèi)安排補(bǔ)休；不能補(bǔ)休的，則應(yīng)支付200%的工資報(bào)酬。 法定節(jié)假日安排勞動(dòng)者加班的，應(yīng)支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬，一般不安排補(bǔ)休。,某單位“理想化”排班=特殊工時(shí)？,特殊工作時(shí)間制度,為什么要特殊工時(shí)制？,很多企業(yè)在實(shí)踐中遇到一些用工困惑，比如對(duì)一些報(bào)修人員的加班時(shí)間如何計(jì)算及司機(jī)的工作時(shí)間如何考核等； 有些企業(yè)受外向型訂單影響，生產(chǎn)與銷售受季節(jié)性影響，如園區(qū)某啤酒廠家、家電企業(yè)等。,全國(guó)范圍內(nèi)已實(shí)行特殊工時(shí)制度主要有: 不定時(shí)工時(shí)制 綜合計(jì)算工時(shí)制 園區(qū)特有的

5、試點(diǎn)特殊工時(shí)制度： 技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)的不定時(shí)工時(shí)制,“因工作性質(zhì)或者生產(chǎn)特點(diǎn)的限制，不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，可以實(shí)行其他工作和休息辦法?！?-國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定第五條,特殊工時(shí)制的一些概念,不定時(shí)工作制的定義,不定時(shí)工作制是針對(duì)因生產(chǎn)特點(diǎn)，工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，勞動(dòng)者的工作時(shí)間不能受固定時(shí)數(shù)限制的工時(shí)制度,是無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工所采用的一種工時(shí)制度。,不定時(shí)工作制的適用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員 無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的外勤人員 運(yùn)輸行業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸人員 非生產(chǎn)性值班人員 其他個(gè)體工作崗位,綜合計(jì)算工時(shí)的定義,綜合計(jì)算工時(shí)工作制，是指針對(duì)工

6、作性質(zhì)，需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的企業(yè)的部分崗位，采用以周、月、年等為周期，綜合計(jì)算工作時(shí)間的一種工時(shí)制度，但其平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。,綜合計(jì)算工時(shí)的適用,1、交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等行業(yè)中需要連續(xù)作業(yè)的職工； 2、地質(zhì)及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工； 3、因工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)需要集中安排工作、休息的職工； 4、受市場(chǎng)因素影響生產(chǎn)任務(wù)不均衡企業(yè)的職工。,實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的幾個(gè)注意點(diǎn),1.企業(yè)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制以及在實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作中采用何種工作方式，一定要與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商。 2.勞動(dòng)者每日連

7、續(xù)工作時(shí)間不得超過11小時(shí)，而且每周至少休息一天。 3.工作日正好是法定節(jié)假日的，應(yīng)按規(guī)定支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。 4.在綜合計(jì)算周期內(nèi)，職工總實(shí)際工作時(shí)間超過總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間應(yīng)視同延長(zhǎng)工作時(shí)間，延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬應(yīng)不低于工資標(biāo)準(zhǔn)的150。,園區(qū)技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)試點(diǎn)政策,原勞動(dòng)保障部發(fā)函同意: 在蘇州工業(yè)園區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)認(rèn)定的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)中確因生產(chǎn)特點(diǎn)無法實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的部分崗位可以實(shí)行特殊工時(shí)工作制。 其中，對(duì)能夠獨(dú)立承擔(dān)軟件設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)和實(shí)行年薪制的中級(jí)管理等崗位人員，經(jīng)江蘇省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)，可以試行不定時(shí)工作制；其他適合實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的工作崗

8、位，經(jīng)江蘇省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)，可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要試行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。,對(duì)于被評(píng)為蘇州工業(yè)園區(qū)A級(jí)勞動(dòng)保障信譽(yù)等級(jí)且該稱號(hào)在有效期內(nèi)的用人單位，申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)制度時(shí)，審批機(jī)關(guān)可依申請(qǐng)將特殊工時(shí)實(shí)行期限延長(zhǎng)至兩年。 （申報(bào)事項(xiàng)可向各片區(qū)監(jiān)察員咨詢）,二、違法工作時(shí)間規(guī)定的罰則及案例分析,違反工作時(shí)間類案由涉及的罰則條款,1.違法規(guī)定延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的處罰； 勞動(dòng)保障監(jiān)察條例第二十五條 2.不安排職工休年休假又不依照本條例規(guī)定給予年休假工資報(bào)酬的； 職工帶薪年休假條例第七條 3.三期女職工、未成年工延長(zhǎng)勞動(dòng)或者安排夜班。 勞動(dòng)的勞動(dòng)保障監(jiān)察條例第二十三條,案例一,某玩具廠接到一筆訂單，因交

9、貨時(shí)間非常緊迫，公司決定全體員工加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，平均每天延長(zhǎng)工作時(shí)間達(dá)3個(gè)多小時(shí)，星期六也不休息，但公司事先并未征求工會(huì)和職工的意見。員工李某等5人堅(jiān)持了半個(gè)多月后，因無法忍受繁重的工作任務(wù)向廠方交涉，但被有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)駁回。李某等人商量后向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào)，該公司對(duì)李某等人的做法非常惱火，以違反公司的規(guī)章制度為由作出了對(duì)李某等5人予以辭退的決定，并且扣留了當(dāng)月的工資用以“賠償損失”。李某等人不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門投訴。,【案情分析】本案中該公司的違法之處有： 一是延長(zhǎng)工作時(shí)間的程序違法:企業(yè)在既未與工會(huì)協(xié)商又未征求勞動(dòng)者意見的前提下，單方面做出延長(zhǎng)工作時(shí)間的決定違法； 二是延長(zhǎng)的工作時(shí)間

10、超出法定時(shí)間限度:每日加班時(shí)間達(dá)3個(gè)多小時(shí)，當(dāng)月累計(jì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過36個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重違反法律、法規(guī)； 三是隨意克扣勞動(dòng)者工資。,案例二,2010年5月份，趙某應(yīng)聘至某食品公司制冰車間工作，工作兩個(gè)月后，趙某認(rèn)為公司超時(shí)加班，違反了勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門舉報(bào)。勞動(dòng)保障行政部門馬上深入公司調(diào)查情況，經(jīng)調(diào)取公司考勤等證據(jù)后得知，該公司制冰車間每年在5、6、7、8月為生產(chǎn)旺季，工作時(shí)間為每天工作10小時(shí)，每周休息1天，另外8個(gè)月為淡季，制冰車間員工則每天工作5小時(shí)，有正常雙休日。此外，該公司已經(jīng)審批綜合計(jì)算工時(shí)工作制(以一年為一個(gè)工作周期)。因此，該公司制冰車間的工時(shí)制度并未違法，勞動(dòng)保

11、障行政部門及時(shí)向趙某進(jìn)行解釋，對(duì)趙某的舉報(bào)做出不予受理的決定。該公司的工時(shí)制度并未違法，為什么呢？,【案情分析】,該單位已經(jīng)審批，實(shí)行了一年期綜合計(jì)算工時(shí)工作制，職工的工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)以一年為單位綜合計(jì)算，只要其職工的一年總工作時(shí)間不高于一年法定總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則公司的工時(shí)制度就不違法。 制冰車間員工的全年總工作時(shí)間:= 旺季工作時(shí)間 + 淡季工作時(shí)間 = 1853.2 小時(shí)旺季工作安排: 4個(gè)月(約17周),每周六天,每天10小時(shí)旺季工作小時(shí)數(shù): 17(周) X 6(天/周) X 10 (小時(shí)/天) = 1020小時(shí)淡季工作小時(shí)數(shù): 8 (月) X 20.83 (天/月) X 8 (小時(shí)/天) =

12、833.2小時(shí) 標(biāo)準(zhǔn)全年工作時(shí)間為：8(小時(shí)/天) X (365-104-11)天2000小時(shí),案例三,小劉于2008年2月與某勞務(wù)派遣公司簽訂了二年的勞務(wù)派遣合同，隨后就被派遣到某企業(yè)工作，2009年5月，小劉向該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)提出休年休假，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說，你是勞務(wù)派遣人員，不能休年休假。小劉納悶了，勞務(wù)派遣人員不能休年休假嗎？請(qǐng)問勞務(wù)派遣人員是否享受年休假？,【案情分析】 企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法（人力資源和社會(huì)保障部第1號(hào)令）第十四條規(guī)定：勞務(wù)派遣單位的職工符合本辦法第三條規(guī)定條件的，享受年休假。（第三條規(guī)定職工連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的，享受帶薪年休假。）同時(shí)還規(guī)定：被派遣職工在勞動(dòng)合同期限

13、內(nèi)無工作期間由勞務(wù)派遣單位依法支付勞動(dòng)報(bào)酬的天數(shù)多于其全部應(yīng)享受的年休假天數(shù)的，不享受當(dāng)年的年休假；少于其全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)的，勞務(wù)派遣單位、用工單位應(yīng)當(dāng)協(xié)商安排補(bǔ)足被派遣職工年休假天數(shù)。 因小劉被派遣到該企業(yè)后一直在工作，并且連續(xù)工作滿12個(gè)月以上，所以，2009年小劉應(yīng)當(dāng)享受5天的年休假。,三、常見工作時(shí)間違規(guī)、誤區(qū)及改善措施,月工作天數(shù)與計(jì)薪天數(shù)為何不一樣？,2008年以前2008年起 年工作日 36510410251天36510411250天季工作日 251462.75天250462.5天月工作日2511220.92天2501220.83天月計(jì)薪天數(shù)(36510410)12= 2

14、0.92天(365104)12 21.75天日工資 月工資20.92 月工資21.75小時(shí)工資日工資8日工資8差異一法定假日10天法定假日11天差異二10天法定假不包含在計(jì)薪日中11天法定假包含在計(jì)薪日中,【提示】用人單位計(jì)算薪資應(yīng)按照21.75天作為月計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。,企業(yè)實(shí)行責(zé)任制是否合法？,責(zé)任制在企業(yè)管理過程中的本意，具體規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各類人員的工作范圍、應(yīng)負(fù)責(zé)任及相應(yīng)權(quán)力的制度。,實(shí)際管理過程中，很多企業(yè)以實(shí)行責(zé)任制為名，要求員工，特別是行政類崗位員工完成一定量的任務(wù)，但是工作時(shí)間超出法律規(guī)定正常勞動(dòng)時(shí)間后不予支付加班工資。,【提示】a.按法律規(guī)定向員工支付加班工資； b.符合條件

15、的可申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制。,超時(shí)加班,很多企業(yè)認(rèn)為加班是把雙刃劍：少，則員工報(bào)酬總量相對(duì)少，影響離職率；多，則違法勞動(dòng)法律法規(guī)，也影響員工情緒。,【提示】a.完善加班申請(qǐng)制度 b.足額支付加班費(fèi)用 c.加強(qiáng)管理，提高效率 d. 特殊工時(shí)制的申請(qǐng) e.投訴舉報(bào)嚴(yán)肅處理,【強(qiáng)調(diào)】法律規(guī)定每日不得超過3小時(shí)，每月不得超過36小時(shí)限制。,隨意制定調(diào)休制度,部分企業(yè)制定的調(diào)休制度中規(guī)定，工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間部門可以累計(jì)作為調(diào)休處理，表面看似是一種人性化管理，其實(shí)觸犯了相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定。,【提示】此類行為視為未足額支付加班工資，應(yīng)補(bǔ)發(fā)員工加班工資。,軟件設(shè)計(jì)員無須支付加班費(fèi)？,部分企業(yè)針對(duì)一些設(shè)計(jì)類崗位的工

16、作人員，往往采取了較為寬松的出勤管理制度，即這類員工在工作過程中一般不會(huì)以時(shí)間作為考核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)往往更加注重考核這類員工的工作結(jié)果。,【提示】a.技術(shù)先進(jìn)性服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制; b.一般企業(yè)按法律規(guī)定支付加班工資.,物業(yè)管理人員的“兩班倒”,不少單位的安保人員采取12小時(shí)工作制，一天兩班輪流倒。撇開超時(shí)加班不談，比較正規(guī)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)會(huì)以“8+X”形式在工資單中體現(xiàn)加班工資，不少物業(yè)管理單位連這些都尚不能做到。,【提示】物業(yè)管理人員并不特殊，一樣應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)法規(guī)定工作時(shí)間工作，得到加班工資。員工如向我監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴、舉報(bào)，按法律規(guī)定處理。,特殊人群的工作時(shí)間規(guī)定,勞動(dòng)監(jiān)察員在走訪單位時(shí)發(fā)現(xiàn)很多公司使用的勞務(wù)派遣中含有的未成年工（1618周歲），公司在管理中往往忽略這些特殊群體，與對(duì)待普通員工，安排他們加班。監(jiān)察員均會(huì)認(rèn)真核對(duì)這些員工的身份證明，告知單位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律對(duì)未成年工等特殊人群的保護(hù)規(guī)定。,【提示】未成年工、三期女職工等特殊人群，需要得到更多關(guān)注，尤其是在企業(yè)安排加班的時(shí)候。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定整改。,帶薪年休假的工齡如何認(rèn)定？,不少用人單位都已經(jīng)根據(jù)企業(yè)職工