1、第一章 緒論1.環(huán)境：是作用于一個生物體或生態(tài)群落上，并最終決定其形態(tài)和生存的物理、化學和生物等因素的綜合體。環(huán)境心理學中討論的主要為物理環(huán)境。2.生存系統(tǒng)有其自身的規(guī)律及自然發(fā)展的趨勢，即種類越繁多，系統(tǒng)就越穩(wěn)定。3.普羅夏斯基更加明確地提出：“環(huán)境心理學是關(guān)注人與環(huán)境的相互作用和相互關(guān)系的學科”。4.環(huán)境心理學的學科特點？環(huán)境心理學將環(huán)境-行為及其關(guān)系作為一個單元整體來研究；環(huán)境心理學的研究相對缺乏應(yīng)用和基礎(chǔ)理論的區(qū)分，它是問題的指向。不僅要尋求問題的解決，也要力求尋找問題背后的規(guī)律性，建立起理解相似問題的理論框架；環(huán)境心理學是一門交叉學科，背景多種多樣，它的研究成員主體還是社會心理學家；

2、從方法學的角度來說，環(huán)境心理學家采用綜合的和折衷的方法。5.環(huán)境心理學的發(fā)展歷程（相關(guān)學科的淵源）：馬爾薩斯的人口論；?？藸柕纳鷳B(tài)學；派克的人類生態(tài)學。6.布倫斯瑞克的透鏡模型。他認為建構(gòu)環(huán)境知覺時，主體起著非常主動的作用。盡管我們從世界上接受的原始信息常常有缺陷或被誤導，但當我們把得到的感覺信息與過去的經(jīng)驗結(jié)合起來時，就會導致對環(huán)境真實狀態(tài)的評估。7.拓撲心理學（格式塔場理論），勒溫認為個體關(guān)于環(huán)境的信念，即心理表征的環(huán)境對人行為的影響，比實際存在的環(huán)境的影響更多。8.生態(tài)心理學，勒溫的兩個學生巴克和懷特建立了“中西部人類行為現(xiàn)場觀測站”，這個工作站運轉(zhuǎn)了25年，在自然狀態(tài)下，通過對一般居民

3、日常行為的研究，為我們提供了豐富的真實情景中真實人物生活的信息。研究整個社區(qū)中人們的日常生活。從這個工作中也逐漸開始了一個新的領(lǐng)域，即生態(tài)心理學，它是環(huán)境心理學的前身之一。強調(diào)物理情境整合人類行為中的作用，興趣集中在物理環(huán)境對生活在這一環(huán)境中的人的影響。20世紀60年代至70年代，環(huán)境心理學逐漸成形。9.環(huán)境心理學的發(fā)展歷程及其前景：環(huán)境心理學這一名稱直到20世紀60年代初才出現(xiàn)。美國醫(yī)院聯(lián)合會議（1964）上正式提出了“環(huán)境心理學”這一術(shù)語。1970年，第一本環(huán)境心理學教材出版。1981年創(chuàng)辦了環(huán)境心理學雜志。美國心理學會議（APA）1978年正式成立人口與環(huán)境心理學分會。二十世紀60年代后

4、期環(huán)境心理學出現(xiàn)，70年代開始發(fā)展起來（如有關(guān)擁擠、認知發(fā)展），盡管有些只是部分被證實，但卻為規(guī)劃研究提供了組織的核心。到了80年代進入了蓬勃發(fā)展的時代。10.最近這些年，環(huán)境心理學有如下特點（了解一下）：更多的研究是在現(xiàn)場而不是在實驗室進行的；研究者都開始注意研究工作的連續(xù)性；研究反映出日前工作所用的多重方法；多學科間的合作越來越多。11.將來的研究會受到下列因素的影響：全球環(huán)境變化；群體間暴力和犯罪；新的信息技術(shù)對工作和家庭的影響；人們健康花費的提高，對促進健康的環(huán)境策略感興趣，以及社會老年化進程。12.全球的環(huán)境心理學：各個國家都會面臨這種問題；各個國家面臨共同的問題。隨著社會的發(fā)展，全

5、球化進程的推進，不同國家不同地區(qū)往往面臨共同的問題。中國的環(huán)境心理學1996年成立環(huán)境心理學會。（14頁的例子）第二章 環(huán)境心理學的研究方法1.環(huán)境心理學通常遵循心理學研究方法的基本原則，它的獨特之處在于：環(huán)境心理學的研究以物理環(huán)境作為關(guān)注的中心，這是其他學科研究中通常要消除的控制的因素。應(yīng)用多種方法。更關(guān)注長期效應(yīng)。多學科方法的整合。2.科學的目標是控制、預測和理解。3.主試：就是實驗者，即主持實驗的人。他可以給被試發(fā)出刺激，通過試驗收集心理學的資料。被試：就是被實驗者，實驗對象。他接受主試發(fā)出的刺激并作出反應(yīng)。被試既可以是人也可以是動物。4.變量：指的是可以在數(shù)量上或性質(zhì)上改變的事物的屬性

6、。一項心理學實驗通常包括這三個方面的變量：自變量、因變量和額外變量。自變量和因變量是相互依存的，沒有因變量，也就無所謂自變量，反之亦然。5.自變量：即刺激變量，它是由主試選擇和控制的變量，它決定著行為或心理的變化。因變量：即被試的反應(yīng)變量，它是自變量造成的結(jié)果，是主試觀察或測量的行為變量。6.對因變量的選擇和測量需要考慮以下主要的幾個問題：因變量的可靠性（信度），即一致性，同一個被試在相同的實驗條件下應(yīng)得到相近的結(jié)果。否則就缺乏一致性，這種因變量是不可靠的。因變量的有效性即效度；當因變量的變化確實是由自變量而不是其它因素造成的，這種因變量就是有效的。因變量的敏感性。7.如何解決實驗中出現(xiàn)的高限

7、和低限效應(yīng)？不敏感的因變量有兩類典型的例子，一類稱為高限效應(yīng)（天花板效應(yīng)），即要求被試完成的任務(wù)過于容易，所有不同水平的自變量都獲得了很好的成績，沒有什么差別，解決方法可采取加大任務(wù)難度。另一類稱為低限效應(yīng)（地板效應(yīng)），即要求被試完成的任務(wù)太難，所有不同水平的自變量都獲得了很差的結(jié)果，沒有什么差別，解決方法可采取減小任務(wù)難度。8.額外變量即在實驗中應(yīng)該保持恒定的變量。在確定了自變量與因變量之后，就應(yīng)該使實驗的其他因素保持恒定。9.研究類型：根據(jù)研究的類型和所揭示的變量之間的關(guān)系，可以將研究分為不同的類型，如實驗研究、相關(guān)研究和描述性研究等。描述性研究通常是在研究的初期，利用各種數(shù)據(jù)取樣的技術(shù)，

8、通過觀察（主要是現(xiàn)場觀察），客觀的記錄下一些行為和心理現(xiàn)象的發(fā)生，它常常只能得到一些定性的結(jié)果。實驗研究通常是改變一個或幾個自變量，考察它們對因變量的因果效應(yīng)。相關(guān)研究是通過測定一系列變量來考察這些變量相互關(guān)聯(lián)的程度，以及從一個或幾個已知的變量對另一個變量的預測。10.實驗進行的情境分為實驗室情境（通常為模擬情境）和現(xiàn)場情境。實驗范式即相對固定的實驗程序。11.實驗設(shè)計分為真實驗設(shè)計、準實驗設(shè)計和非實驗設(shè)計。真實驗設(shè)計是實驗者可以有效地操縱和控制實驗變量，能隨機地選擇和分配被試，實驗結(jié)果能夠比較客觀地反映實驗處理的作用。準實驗設(shè)計是介于非實驗設(shè)計和真實驗設(shè)計之間的一種實驗設(shè)計。它對無關(guān)變量的控

9、制比非實驗設(shè)計要嚴格，但不如真實驗設(shè)計對無關(guān)變量控制的充分和廣泛。通常準實驗設(shè)計不易對被試進行隨機取樣?？偟恼f來，準實驗設(shè)計在三點上不同于真實驗設(shè)計：有時對自變量（如被試特點的自變量）無法有意識地操縱；不能嚴格地控制無關(guān)變量；無法按照隨機取樣原則抽取被試，也沒有隨機地把被試分配到各種實驗處理中。12.*時間序列設(shè)計是在一定時期內(nèi)，對同一現(xiàn)象連續(xù)地進行一系列觀測，由此所得到的隨時間變化的序列性數(shù)據(jù)稱為時間系列，也稱為時間序列設(shè)計。13.舉例說明收集數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)。觀察，即將所見所聞客觀地記錄下來。在公開場合進行觀察，這種觀察并不冒犯人的私密性?？梢赃M行不打擾被試的觀察，但過后要給予一定的解釋和

10、說明。在觀察中，可以利用錄像、照相、錄音等作為輔助手段，以期得到更為客觀而準確的數(shù)據(jù)。使用觀察法的一個特殊方面是觀察人們行為留下的痕跡，通過這些痕跡來構(gòu)想他們的行為。自我報告，是利用一些調(diào)查技術(shù)，讓被試報告他們的行為、情緒等各種反應(yīng)。如使用訪談、問卷、量表等來揭示人們外顯行為及對環(huán)境的評價和感受。檔案檢索，各個國家、機構(gòu)和個人都有很多檔案資料，這些會為分析事物間的關(guān)系提供重要的數(shù)據(jù)來源。如把城市的氣象資料，警察局的犯罪事件記錄等作為資料，分析兩者之間的相關(guān)關(guān)系。14.環(huán)境心理學的研究方法，基本上是運用心理學研究中的標準方法和程序，其特點主要是，環(huán)境心理學中的自變量是其它研究中主要要控制和消除的

11、額外變量（潛在變量、控制變量）環(huán)境。而且環(huán)境心理學研究往往使用多種方法，借鑒多種學科中的方法，反應(yīng)出交叉學科的特點。與其它研究相比，環(huán)境心理學一個相當明顯的特點是，關(guān)心自變量對因變量的長期效應(yīng)。第三章 環(huán)境心理學的理論1.為什么說喚醒理論、刺激負荷理論、適應(yīng)水平理論和行為局限理論都可以歸入應(yīng)激理論的體系中？環(huán)境應(yīng)激理論認為，環(huán)境的許多因素都能引起個體的反應(yīng)，如噪音、擁擠等都是引起反應(yīng)的應(yīng)激源。應(yīng)激源還包括工作壓力、婚姻不合、自然災害、遷移到另一個居住環(huán)境等，應(yīng)激是指個體對這些環(huán)境因素做出的反應(yīng)。反應(yīng)包括情緒反應(yīng)、行為反應(yīng)和生理反應(yīng)。塞爾耶把生理反應(yīng)叫做生理應(yīng)激，拉扎勒斯又把情緒和行為反應(yīng)叫做心

12、理應(yīng)激，所以環(huán)境心理學家把它們合稱為環(huán)境應(yīng)激理論。喚醒理論認為，環(huán)境中的各種刺激都會引起人們的生理喚起，增加人們身體的自主反應(yīng)。喚醒是由于大腦中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)被喚起，腦活動增加。喚醒理論用于解釋溫度、擁擠和噪音對行為的影響是十分有效的。喚醒是影響行為的中介變量和干預因素。喚醒理論認為：喚醒的改變是與環(huán)境相聯(lián)系的，人們情緒的變化引起了喚醒水平的改變，而情緒的變化必然是受到了環(huán)境影響的結(jié)果；并且愉快與不愉快的情境都能使喚醒水平增加；喚醒的改變使人們?nèi)で髢?nèi)部和外部的信息；人們傾向于對中等的喚醒水平給予正性評價。喚醒與操作間的關(guān)系，可以用葉克斯-道德遜定律來解釋。按照該定律所描述的，操作的最佳狀態(tài)是中

13、等的喚醒水平。當喚醒高于或者低于最佳水平點，操作行為都會越來越差。喚醒和操作任務(wù)是復雜程度之間的關(guān)系，可以用一個倒U形曲線來表示：對于復雜任務(wù)，偏低的喚醒水平是操作的最佳狀態(tài)；而簡單任務(wù)，需要較高的喚醒水平才有利于任務(wù)的操作。刺激負荷理論又稱為環(huán)境負荷或刺激過載理論。該理論主要關(guān)心環(huán)境刺激出現(xiàn)時注意的分配和信息加工過程。刺激負荷理論認為，首先，個體對獲得的感覺信息的加工能力是有限的；其次，當環(huán)境提供的信息量超過個體的加工能力時，就出現(xiàn)超負荷現(xiàn)象。第三，當環(huán)境刺激出現(xiàn)時，個體要進行判斷，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。最后，刺激負荷理論認為，人對某個刺激的注意力不能持續(xù)不變，一段時間后注意力會暫時減弱，在這一

14、段時間，就出現(xiàn)超負荷現(xiàn)象。按刺激負荷理論的觀點，負荷過載導致注意力分散，從而影響到行為。避免定向注意疲勞癥狀（長時間高度注意某個目標，導致注意減弱）出現(xiàn)。行為局限理論。行為局限理論中的“局限”是指環(huán)境中的一些信息限制或者說干擾了我們希望去做的事。按照行為局限模型理論，環(huán)境提供的信息超出了個體控制能力的范圍，從而對認知活動產(chǎn)生了干擾。當人們覺察到對環(huán)境的控制能力丟失，首先會引起負性情緒體驗（如不愉快），這時，個體就希望重新獲取對環(huán)境的控制力，這稱為心理阻抗。根據(jù)行為局限理論，心理阻抗的主要作用不在于讓個體重新獲取控制環(huán)境的能力，而是能對即將出現(xiàn)的、會限制行為的環(huán)境因素做出預測，并確定反應(yīng)策略。行

15、為局限理論還認為，當控制環(huán)境能力的恢復失敗時，可能會導致習得無助感。也就是說，當多次努力重新獲得控制環(huán)境的嘗試失敗后，人們會認為對于環(huán)境是無能為力的，于是放棄了努力，并且通過“學習”認識到：對環(huán)境是無力改變的。因此，行為局限理論認為，環(huán)境對行為的限制包含三個基本的步驟：覺察到對環(huán)境控制的丟失、阻抗，以及習得的無助感。適應(yīng)水平理論認為人們可以通過某些機能來調(diào)整自身以適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)水平理論至少適合于解釋三種環(huán)境刺激條件下的環(huán)境行為關(guān)系：環(huán)境中的感覺刺激輸入、社會刺激輸入和環(huán)境的改變運動。適應(yīng)水平理論提出上述三種刺激可以在三個維度水平上發(fā)生變化：強度；刺激的多樣性；刺激的模式。沃爾維爾把最佳刺激水平

16、的改變稱為適應(yīng)，它指的是，當環(huán)境改變時，個體對環(huán)境反應(yīng)的改變。調(diào)整是指個體改變與之相互作用的環(huán)境，讓環(huán)境適合于個體的生存。上述幾種理論都可以納入應(yīng)激理論的結(jié)構(gòu)體系中，如刺激過載可以看作是應(yīng)激的結(jié)果；喚醒水平的提高是構(gòu)成應(yīng)激的一部分；最佳適應(yīng)水平是應(yīng)激反應(yīng)的最終結(jié)果；行為局限是應(yīng)激的標志。應(yīng)激理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于解釋噪音、污染等環(huán)境刺激對人行為的影響。2.生態(tài)理論認為，個體的行為和環(huán)境是處于一個相互作用的生態(tài)系統(tǒng)中，個體的行為都有一個時間和空間背景，也就是說存在一個整合了的行為情境。3.具體來說，對于同一環(huán)境現(xiàn)象，不同的理論是如何解釋的呢？現(xiàn)在就拿對于個人空間的需要作為例子來加以說明。喚醒理論認

17、為，對個人空間的需要是由個體體驗到的喚醒程度決定的；當個人空間的侵犯引起高喚醒水平時，個體就需要更大的個人空間。刺激負荷理論則認為，對個人空間的需要，是因為環(huán)境提供的信息過載，此時，個體必須避免和忽略一些無關(guān)信息；因此個體往往采取退避的方式，這就需要有一定的個人空間，讓退避成為可能。行為局限理論認為，個人空間受侵犯，個體對環(huán)境的控制力減弱，行為自由受到限制，因此，需本重新恢復行為自由，這就必須有足夠大的個人空間。適應(yīng)水平理論認為，由于個體差異，不同個體對空間的需求是不同的。環(huán)境應(yīng)激理論則認為，當環(huán)境中的應(yīng)激源過多時，為了避免各種應(yīng)激源，個體就需要有足夠的個人空間以回避這些應(yīng)激物。最后，生態(tài)理論

18、認為，對個人空間的需要是自然選擇，以及具體環(huán)境決定的。4.試對幾種環(huán)境心理學理論進行比較。一般性和特殊性。一般性：可以解釋的東西卻不能預測個體特征或行為。特殊性：只可以解釋個體的差異不可以解釋普遍現(xiàn)象。喚醒理論、刺激負荷理論和適應(yīng)水平理論都具有一般性的特點。它們都能用于解釋很多物理、社會環(huán)境對行為的影響。這三中理論都可以預測當環(huán)境刺激不在最佳水平時，個體將會做出什么樣的反應(yīng)。其中，喚醒理論的一般性最強，刺激負荷理論的特殊性要強一些，它主要關(guān)注環(huán)境刺激對認知活動的限制，以及預測信息過載對行為的影響。適應(yīng)水平理論則是最具特殊性的一種理論，它能根據(jù)個體對刺激的適應(yīng)水平，預知某種特殊水平刺激產(chǎn)生的影響

19、。在解釋環(huán)境對行為的影響時，一般性和特殊性是可以交替使用的。具有一般性的理論能夠解釋相同環(huán)境條件下，大多數(shù)人的反應(yīng)，但是卻掩蓋了個體差異。具有特殊性的理論，就不會忽略個體差異的存在，但它又不能解釋在某種環(huán)境下，人們普遍會做出的反應(yīng)。環(huán)境應(yīng)激理論具有較強的一般性，也就是說，它可以推斷環(huán)境中各種因素引起的個體的生理和心理反應(yīng)，但對于某個刺激源引起的反應(yīng)如何，以及個體應(yīng)激反應(yīng)的差異卻難以解釋。行為局限理論是最具特殊性的一種理論。當行為局限理論認為的環(huán)境條件確實存在時，可以有效地預測這種環(huán)境下個體的行為。各種理論在解釋環(huán)境-行為關(guān)系時，它們的分析水平是各不相同的。生態(tài)說是從群體水平上分析環(huán)境對行為的影

20、響的；刺激負荷說是從個體水平上分析的；適應(yīng)水平理論則是從個體差異的水平上來分析解釋環(huán)境對不同個體所產(chǎn)生的影響。5.緩和變量指增加或減少情境影響的因素。6.中介變量指對環(huán)境條件反應(yīng)的內(nèi)部知覺，認知和情感過程。第四章 環(huán)境知覺與環(huán)境認知1.感覺是對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上，把過去的經(jīng)驗與各種感覺結(jié)合而形成的。感覺主要以生理機能為基礎(chǔ)。而知覺是純心理性的，具有較大的個體差異。知覺的幾個主要心理特性包括知覺的相對性、知覺的選擇性、知覺的完整性、知覺的恒常性和知覺的組織性。2.環(huán)境知覺是從對環(huán)境中個別刺激的加工開始的。通常會經(jīng)過刺激的覺察、刺激的辨別、刺激的丙認和

21、刺激的評定這些過程。漢爾森提出環(huán)境知覺包括認知的（思維的），情感的（情緒的），解釋和評價的成分。我們對周圍環(huán)境事物距離和立體的知覺在視覺中的加工，有單眼和雙眼的線索。運動知覺是個體對周圍環(huán)境特體在空間發(fā)生位置移動的反應(yīng)，它是通過視覺、動覺、平衡覺等多種感覺器官的協(xié)同活動實現(xiàn)的。3.隨著接觸時間的延長，個體對環(huán)境的知覺敏感性會發(fā)生變化。如果刺激恒定，反應(yīng)越來越弱稱為習慣化。這種習慣化對嗅覺刺激、味覺刺激、噪音、光、壓力、溫度等都可發(fā)生，與對環(huán)境的適應(yīng)有關(guān)。而對變化的知覺則與環(huán)境刺激變化的快慢、可覺察性有關(guān)，即環(huán)境變化的快慢影響我們對環(huán)境變化的知覺。4.簡述環(huán)境知覺理論。環(huán)境知覺可以通過兩個過程完

22、成，一是自上而下的過程，即概念驅(qū)動；另一個是自下而上的過程，即數(shù)據(jù)驅(qū)動。 格式塔理論認為，我們的腦以一種主動的方式對刺激進行建構(gòu)，提出整體大于局部之和的原則。功能主義理論強調(diào)有機體對環(huán)境的適應(yīng)，即生物個體要尋找能使它們有最大程度生存的機會。它比較強調(diào)知覺反應(yīng)的先天性，認為人類天生具有知覺環(huán)境中對他們有功能價值的方面。學習理論認為，我們的知覺不是先天決定的，而是必須學會知覺環(huán)境中的關(guān)鍵方面。概率功能主義，即布倫斯維克的透鏡模型，它是布倫斯維克用數(shù)學來描述個體知覺過程的一個模型。當對包含多維度刺激的大環(huán)境作判斷時，我們會給不同的刺激線索賦予不同的概率值（權(quán)重），并對一系列散在的環(huán)境信息過濾，重新結(jié)

23、合成有序統(tǒng)一的知覺。個體利用可能歪曲的信息對環(huán)境的真實特征作一可能性的判斷。他強調(diào)知覺是一個概率計算的過程，受到個體差異的影響。5.環(huán)境認知是指人對環(huán)境刺激的儲存、加工、理解以及重新組合，從而識別和理解環(huán)境的過程。主題在于環(huán)境知識如何獲得并進行加工的過程。在這個過程中，經(jīng)驗和期待是兩個需要考慮的很重要的方面。6.認知地圖是在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生于頭腦中的，某些類似于一張現(xiàn)場地圖的模型。是一種對局部環(huán)境的綜合表象，既包括事件的簡單順序，也包括方向、距離，甚至時間關(guān)系的信息。目前認知地圖研究的直接淵源是美國心理學家托爾曼的工作，是根據(jù)對情境的“認知”，獲得達到目的的手段和途徑，并從中建立起一個完

24、整的“符號-格式塔”模式。7.試述研究認知地圖的方法。畫草圖。運用一系列問題請某一環(huán)境中的個體勾畫出來他頭腦中對這一環(huán)境的表象。最主要的方法是讓被試畫出其城市大的草圖，即在紙上畫出他們看這個城市的表象。對某一環(huán)境進行圖示反應(yīng)。再認一個人心理貯存的環(huán)境圖像。再認任務(wù)。除了畫草圖，還請被試報告他們是否能找出，在一些不熟悉地方的圖片中，插入一些標志的圖片。距離估計并建造統(tǒng)計意義上的地圖。不用畫草圖，而是通過讓被試簡單地估計一個環(huán)境中兩個地點間的距離。8.用來描述和分析認知地圖的五種關(guān)鍵維度：路徑、邊界、區(qū)域、結(jié)點及標志。路徑：人們在環(huán)境中所使用的行進通道，如街道、河流、地鐵線、步行街等；邊界：不一定

25、是線性成分，但傾向于是線性的，有限定和封閉的特征，象墻、法定的邊界，海岸線等；區(qū)域：是認知地圖中較大的空間，它們具有一些共同的特征，如“宿舍區(qū)”、很多國家中的“中國城”等；結(jié)點：行為較為集中的點，它連接主要的路徑，或者是幾條路徑的終點，或者是路徑在此處中斷，如交叉路口、車站廣場、交通樞紐等；標志：人們用作參照點的突出特征、明顯的界標和標志，通常從較遠處就可以看到。9.試分析認知地圖可能的錯誤。人們的認知地圖中有時會丟失一些環(huán)境表征或表征的不完整的現(xiàn)象，這種錯誤被稱為簡單化。另一類常見的錯誤是失真，即地理特征、方位以及距離上的不正確表征。除了減少、丟失某些成分，還會出現(xiàn)添加的錯誤，即增加了環(huán)境中

26、實際沒有的成分。10.簡述認知地圖的影響因素。環(huán)境熟悉程度對認知地圖的影響表現(xiàn)在對環(huán)境越熟悉，認知地圖就越完善，越清晰，細節(jié)越多，也越接近自然。社會階層對認知地圖的影響，表現(xiàn)在中產(chǎn)階級或高階層的個體對自己所處環(huán)境的認知地圖較正確。在個體差異的諸因素中，認知地圖的性別差異比較明顯。在總體上男性的視空技能優(yōu)于女性；在認知地圖準確性與完善性方面結(jié)果并不一致；在認知地圖所包含的成分的數(shù)量上，表現(xiàn)出女性的認知地圖中路徑較男性少，標志則更多。11.認知地圖是如何獲得的？對環(huán)境的認知地圖的獲得包括兩方面意思，一是隨著個體的成長發(fā)展，個體認知地圖的發(fā)生過程；另一是個體在一個新的環(huán)境中，如何獲得其認知地圖。個體

27、認知地圖的發(fā)生過程。兒童是一種“自我中心參照系統(tǒng)”，他們不能區(qū)分自己所看到的和別人所看到的環(huán)境的差別。隨著年齡的增長，對周圍環(huán)境探索經(jīng)驗的增加，兒童逐漸具有了“部分協(xié)調(diào)的參照系統(tǒng)”和“操作協(xié)調(diào)的和等級整合的參照系統(tǒng)”。到了大約7歲左右開始具有了與成人差不多的認知地圖。空間環(huán)境的表征需要4個連續(xù)發(fā)展的階段，即注意并記住路標；構(gòu)建路標之間的路徑；對一些路標和路徑形成組塊、群集；這些組塊、群集再與其它特征一起整合進總體認知地圖的框架中。成年新的認知地圖的獲得。對于成年個體，到了一個新的環(huán)境，也會逐漸建立發(fā)展出認知地圖。這個過程與上述兒童對環(huán)境發(fā)展出認知地圖的階段基本一致。不同在于成人到一個新的環(huán)境，

28、首先會利用出版的地圖，幫助自己對環(huán)境的探索，從而有助于很快建立起這一環(huán)境的認知地圖。12.我們?nèi)绾斡洃浾J知地圖？每個人的認知地圖代表了他對其環(huán)境的理解。物理環(huán)境的某些特征可能使其知覺得更為重要或更加突出，于是也就更可能在記憶中儲存。關(guān)于表征的形式，對空間知覺的表征形式，在我們的記憶中是環(huán)境的“心理意象”或“心理圖片”，即模擬的表征。另一種觀點認為，在我們的腦中儲存的是整個基于意義的命題和陳述。環(huán)境中的成分用一些概念來代表，每個概念與其它的概念由可檢測的聯(lián)系聯(lián)結(jié)在一起。目前通常將上述兩種看法結(jié)合起來，即大多數(shù)環(huán)境信息也許通過命題儲存在記憶中，但我們可以使用這種命題網(wǎng)絡(luò)很快構(gòu)成模擬表象，而我們也許

29、使用這種表象，而非命題網(wǎng)絡(luò)來解決空間認知問題。關(guān)于記憶的結(jié)構(gòu)，當人們想記住復雜信息的時候，常常會采用將它們組織成有意義的一個個小的“組塊”。認知地圖在腦中記憶的表征形式有兩種，一是類似于外界環(huán)境的心理圖像或意象；另一是命題式的，是基于數(shù)據(jù)意義基礎(chǔ)上的貯存，表征為幾個概念的表述，其結(jié)構(gòu)是層次記憶網(wǎng)絡(luò)。13.尋路是非常復雜的活動，包括計劃、決策、信息加工，所有的這些都依賴于理解空間和心理控制的能力，這種能力即為空間認知能力。14.進尋路的情境特征：不同地點和位置的可區(qū)分性，視覺接近的程度以及空間規(guī)劃的復雜性。可區(qū)分性是指鄰近位置、地點如果相似性少，就不容易混淆；視覺接近的程度是指從很遠的地方就可以

30、一眼看到，也有助于定位；空間規(guī)劃的復雜性是指交叉路口結(jié)點越少越簡單，就越不易迷失方向。15.促進空間行為的方法。學習即對環(huán)境的探索經(jīng)驗，可以促進認知地圖的形成和完善。如何改進老年人尋找路徑的能力。老年被試到一陌生的老人護理院里，被分成三組：第一組對這一環(huán)境的熟悉過程是被人引導的個別參觀；第二組以親身參觀同樣的順序看幻燈或電影，并同時可以參觀這個環(huán)境的三組模型；第三組是控制組，直接要求找到某一地點。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前兩組的被試的找路成績好與控制組。這表明，探索、看照片、看模型這些空間學習，都可以促進空間行為及認知地圖的獲得。16.在設(shè)計和放置指路地圖時應(yīng)遵循幾個簡單原則：與周圍環(huán)境具有結(jié)構(gòu)匹配性；方位

31、指向不一定是地理坐標系統(tǒng)，而常常是自我指向的參照系統(tǒng)。17.認知地圖和指路地圖的異同。指路地圖與標準地圖的相同之處在于，各種特征與周圍實際環(huán)境的相應(yīng)和一致。不同之處在于指路地圖的方位不一定是上北下南，左西右東，只要是在自我指向時，圖示位置與周圍環(huán)境結(jié)構(gòu)匹配就可以了。指路地圖也不同于認知地圖。標準指路地圖的各方面還是客觀的，不能任意添加、減少、歪曲。而認知地圖是主觀的，很多主客觀因素會影響它的準確性和對客觀環(huán)境的吻合程度。第五章 氣候與行為1.周圍環(huán)境是指我們周圍摸不到、看不見的一些穩(wěn)定的環(huán)境特征，如聲音、溫度、氣味和照明。周圍環(huán)境對行為的影響是通過情緒作為中介變量產(chǎn)生的。2.莫若比安提出了環(huán)境

32、負荷的概念，它指環(huán)境給個體傳遞的信息量。認為環(huán)境負荷有三個特征：環(huán)境信息的強度、新奇性、復雜性。強度是指感覺刺激的絕對量；新奇性是指個體對刺激的熟悉性。任何陌生的環(huán)境信息都要求更多的注意和認知活動參與，并且激活水平也更高。復雜性指環(huán)境信息的復雜程度。3.按照感覺信息量的不同，環(huán)境負荷可以分為高負荷環(huán)境和低負荷環(huán)境。高負荷環(huán)境指環(huán)境輸入的感覺信息量多；低負荷環(huán)境指周圍環(huán)境輸入的信息量少。在其他條件相等的情況下，高負荷環(huán)境導致更高的激活水平。4.天氣是指相對快速的冷熱改變或是暫時的冷熱條件。氣候則是指一般情況下具有的天氣狀況或長期存在的主要天氣狀況。5.一些氣候現(xiàn)象：厄爾尼諾又稱“圣嬰”現(xiàn)象，是指

33、赤道中東太平洋海水異常增溫的現(xiàn)象，它的發(fā)生周期大約為27年。南方濤動是指南印度洋和南太平洋的海平面氣壓變化呈反位相的現(xiàn)象。厄爾尼諾和南方濤動有密切關(guān)系，二者是海洋與大氣相互作用的表現(xiàn)，被合稱為恩索（ENSO）現(xiàn)象。溫室效應(yīng)，主要是由石油的大量使用和臭氧層的損耗而造成的。6.關(guān)于氣候與行為間的關(guān)系，主要有哪些觀點？氣候與行為之間的關(guān)系，環(huán)境心理學家主要有三種不同的觀點：氣候決定論、氣候可能論和氣候概率論。氣候決定論認為，氣候決定了行為的范圍。氣候可能論認為，氣候?qū)π袨橛幸欢ǖ闹萍s作用，它限制了行為可能的變化范圍。氣候概率論認為，氣候不是導致某種行為產(chǎn)生的決定性因素，但是它決定了某些行為出現(xiàn)的概率

34、比另一些大。7.溫度可分為周圍溫度和有效溫度。周圍溫度是指周圍環(huán)境或大氣的溫度，是實際的客觀溫度；有效溫度是指個體對周圍溫度的知覺，是個體的主觀感受。個體對溫度的知覺包括溫度的物理成分和心理成分。溫度的物理成分就是指周圍環(huán)境的實際溫度。溫度知覺的心理成分主要指對個體身體內(nèi)部溫度的知覺，也就是對核心溫度或深度溫度的知覺。8.核心溫度是指個體身體內(nèi)部的溫度知覺，應(yīng)該在37左右。需要人體有一個防御和調(diào)節(jié)的機制，它能根據(jù)周圍環(huán)境的溫度來自動調(diào)節(jié)體溫，使之與環(huán)境相適應(yīng)。大腦中的視丘下部就起到了這個作用。9.在適度的高溫環(huán)境中待的時間稍長一點，對身體不會有什么大的損害；從低溫環(huán)境進入高溫環(huán)境，身體也會自動

35、調(diào)節(jié)適應(yīng)，這種適應(yīng)過程叫做環(huán)境適應(yīng)性。環(huán)境適應(yīng)性指適應(yīng)環(huán)境中的各種刺激；適應(yīng)環(huán)境指適應(yīng)環(huán)境中的某種特別刺激。10.任何引起適應(yīng)機能發(fā)生改變的環(huán)境因素都會影響人們對周圍溫度的感覺。主要的影響因素包括濕度和風力。11.從心理不角度來看，最適溫度，又稱為有效溫度，它是通過對濕度和溫度共同作用帶給人的舒適水平來測量的。12.實驗室研究主要通過測量一些變量，如反應(yīng)時、行走速度、警覺性、記憶力和計算能力等來反映高溫環(huán)境對人的行為的影響。會影響智力任務(wù)的操作。認為熱不會妨礙操作行為，相反有助于任務(wù)的完成。實驗室研究得到的結(jié)果不一致，主要是因為任務(wù)的類型不同，以及和熱環(huán)境接觸的時間長短不同造成的。13.簡述熱

36、對個體行為的影響：喚醒可以解釋某些熱的影響作用，因為與熱環(huán)境接觸可能會提高喚醒水平，從而提高任務(wù)操作。身體的核心溫度受到破壞，妨礙了操作的進行。熱影響了個體的注意。熱影響到了知覺控制?？傊瑔拘?、核心溫度、注意、知覺控制和適應(yīng)水平都可以用于解釋怎樣對任務(wù)操作產(chǎn)生了影響。根據(jù)各種研究結(jié)果，一般來說，當溫度低于4或高于32；或者風速大于7米/秒時，工作效率下降。而溫度在1125之間時，進行體力勞動效率最高；腦力勞動的最佳溫度是15、20、25；當溫度高于40時，無論哪種工作，質(zhì)量都大幅度降低。所以，在高溫、高濕條件下的工作效率是最低的。熱與人際吸引：當周圍環(huán)境溫度過高，人們體驗到熱帶來的不愉快時，

37、人際吸引降低。也就是說高溫減少人際吸引，特別是當熱與擁擠相伴隨時。貝爾和巴倫的研究發(fā)現(xiàn)，在某些情境中，熱對人際吸引的影響具有“分享效應(yīng)”，也就是說，是否與他人在同樣溫度條件下，是影響人際吸引的一個重要因素，當與他人分享同樣的環(huán)境遭遇時，高溫不會降低人際吸引；相反，高溫會提高人際吸引。熱與攻擊行為：高溫降低了攻擊性。巴倫和貝爾用“消極情感逃離模型”來解釋這種現(xiàn)象。按照這個模型，消極情感可能是熱和攻擊性的一個中介變量，它們的關(guān)系可以用一個倒U形曲線來表示。在U形的某一段區(qū)間內(nèi)，消極情感增加了攻擊性行為；但是超過這一個區(qū)間，攻擊性隨消極情感的增加而下降，因為此時盡快消除不適感成為個體急需解決的首要問

38、題。14.冷與行為：如果長時間在冷環(huán)境中，可能會造成兩種損傷：凍傷和體溫降低。15.海拔與行為：到高海拔地區(qū)旅游的人都會通過深呼吸和加快呼吸速度，來彌補組織缺氧帶來的氧氣不足。在高海拔地區(qū)會導致很多生理的改變。高海拔對學習新任務(wù)的影響要大于回憶先前學過的肉容。大氣壓對人的影響有哪些？（了解）很多研究發(fā)現(xiàn)大氣壓對人的影響可概括為三類：一是增加了疾病的發(fā)生；二是季節(jié)的變化也會影響到個體的心理，如對情緒的影響。第三類影響是對人行為的影響。很多研究表明，學校中的分裂行為和治安混亂，隨天氣和大氣壓的改變而發(fā)生變化?？偟膩碚f，大氣壓低伴隨著高海拔和暴風天氣，氣壓高則通常是晴朗的天氣。16.人體的知覺系統(tǒng)是

39、如何覺察到風的？對風的知覺是涉及多個感覺道的。皮膚的知覺系統(tǒng)首先感受到風帶來的壓力，風是特別冷或熱、濕或干，那么皮膚的溫度感受器也會覺察到。肌肉對風的抵抗可以覺察到風力的大小。在室內(nèi)，觀察被風吹動的樹葉等可以了解到風力的大小。風聲也是覺察風力大小的一個線索。關(guān)于風力大小的鑒定，人們常用的指標是蒲福風力等級。第六章 光照、顏色、氣味與行為1.每套住宅至少應(yīng)有一個居住空間能獲得日照，當一套住宅的居住空間超過四間的時候，其中應(yīng)有兩個獲得日照。2.人類是晝行動物，光照增加喚醒水平。陽光有助于減少瞌睡和抑郁感。如秋冬日照時間縮短，一些人會抱怨、瞌睡、疲勞、嗜食碳水化合物，體重增加，情緒不高等，羅森塔爾稱

40、這種人為光饑餓者。光饑餓的問題女性多于男性。在北歐或靠近極地地區(qū)，極夜出現(xiàn)的幾個月里，人們情緒易低落，出現(xiàn)的癥狀與上面敘述的類似，由于這些問題與季節(jié)有關(guān)，也稱它們?yōu)榧竟?jié)性情感障礙。3.最佳光環(huán)境：白天人們最喜歡間接的自然光線。到了晚上，人類一直追求利用人工光源延續(xù)自己活動的時間，擴大自己活動的空間。全光譜日光燈對自然光的模擬，可以使在這種條件下工作的人更不易疲勞。光環(huán)境設(shè)計應(yīng)具有明亮、舒適和具有藝術(shù)感染力三個層次。4.顏色是視覺系統(tǒng)接受光刺激后的產(chǎn)物，是個體對可見光譜上不同波長光線刺激的主觀映象。顏色可以分為彩色和非彩色。顏色有三個心理特征分別與光的物理特征相對應(yīng)。色調(diào)與其物理刺激的光波波長相

41、對應(yīng)。飽和度與光純度的物理特性相對應(yīng)。明度與光的物理刺激強度相對應(yīng)。強度是彩色和非彩色刺激的共同特性，而色調(diào)和純度只有彩色刺激才有。按人們的主觀感覺，彩色可以分為暖色和冷色，前者指刺激性強引起皮層興奮的紅、橙、黃色；而冷色則指刺激性弱，引起皮層抑制的綠、藍、紫色。5.舉例說明顏色如何影響行為？藍色和綠色是大自然中最常見的顏色，也是自然賦予人類的最佳心理鎮(zhèn)靜劑?？墒蛊つw溫度下降，使脈搏減少，降低血壓，減輕心臟負擔。自殺人數(shù)下降。粉紅色給人溫柔舒適的感覺，具有息怒、放松及鎮(zhèn)定的功效。當犯人鬧事以后就將其關(guān)進粉紅色的禁閉室，10多分鐘后，犯人就會打瞌睡。在墻或地毯色是亮米色的條件下，比起巧克力色來說

42、，參觀者的運動更多，停留的時間更短。巴克的一個研究更能說明顏色對人的主觀感受的影響。給家庭主婦試用不同顏色的顆粒狀洗滌劑，當顆粒顏色從白色換成紅色時，主婦的反應(yīng)是這種洗滌劑使手變得粗糙了，燒手。當顆粒顏色從白色換成黃色時，主婦們大多抱怨洗不干凈衣服。當白色換成藍色時，洗滌劑效果很好。醫(yī)學方面的資料顯示，病人房間的淡藍色可使高燒病人情緒穩(wěn)定，紫色使孕婦鎮(zhèn)定，赭色則能幫助低血壓的病人升高血壓。當人們服用紅色或桔黃色等暖色調(diào)藥片時，療效較好。最理想的色彩莫過于大自然環(huán)境中的植物的綠色和水與天的藍色。它們是大腦皮層最適宜的刺激物，能使疲勞的大腦得到調(diào)整，并使緊張的神經(jīng)得到緩解。6.一般居室色彩可概括為

43、三大部分：一是對定內(nèi)其他物品起襯托作用的大面積背景色，二是家具色彩反映出來的主體色；三是室內(nèi)裝飾和點綴的強調(diào)色。一般講，暖色系列的紅、橙、黃、紫紅等顏色給人以明朗、熱烈的感覺。從心理學的意義上講，顏色中會有一些“基本色”，如紅黃藍三原色，它們是和諧穩(wěn)定的。還有人提出綠色也是一種基本色，認為它的穩(wěn)定性、和諧感甚至超過紅黃藍三元色。白與黑也具有一定穩(wěn)定性，而白與黑是飽和度為零的顏色。服裝設(shè)計中顏色搭配應(yīng)注意強烈、穩(wěn)定的基本色只適于出現(xiàn)一種。7.引起嗅覺的氣味刺激主要是具有揮發(fā)性、可溶性的有機物質(zhì)。有六類基本氣味，依次為花香、果香、香料香、松脂香、焦臭、惡臭。香與臭是一種主觀評價。檸檬香味能夠增加銷

44、售額。臭味是使人感覺不好的，但香與臭并無明顯的界限。天竺花香味有鎮(zhèn)定安神，消除疲勞，加速睡眠的作用。第七章 噪音與行為1.物體的振動使它周圍的介質(zhì)產(chǎn)生周期性壓縮、膨脹的連續(xù)縱波。當這種波頻率為20Hz20000Hz時，人耳就能夠聽到，這就是聲波。聲波有頻率、振幅和頻譜三種物理屬性。它們分別決定了聲音的不同心理量或聽覺屬性。聲波的頻率是指單位時間里周期性振動的次數(shù)，它決定了音高這一聽覺屬性。振幅是指聲波的強度，它決定了聲音的響度，又稱音強。頻譜是指不同頻率、不同振幅的聲波合成的復合音，它決定了聲音的音質(zhì)，即音色。由頻率非常小的聲波組合而成的聲音叫做窄帶音；由頻率范圍很大的聲波組合而成的聲音稱為寬

45、帶音。2.什么是噪音？哪些變量決定了噪音對人行為的影響？就人對聲音的感受效果而言，可以分為樂音和噪音。一般比較和諧悅耳的聲音，稱為樂音。不同頻率和不同強度的聲音，無規(guī)律的組合在一起，則變成噪音，等強度的所有頻率聲音組合而成的聲音叫做白噪音。如果從心理學的角度來給噪音下定義，可以說，人們評價為不想要聽的聲音都是噪音。起決定作用的主要有三個重要的變量：音量、可預測性、知覺的可控制性。音量90dB以上的聲音造成的干擾，相當于一輛50英尺外的重型卡車行駛所產(chǎn)生的噪音帶來的干擾。噪音音量越大，越有可能干擾人們的言語交流，會引起個體生理的喚醒和應(yīng)激，注意力分散等。不可預測、無規(guī)律的噪音比可預測的、持續(xù)的噪

46、音更讓人厭煩。如果噪音超出了人們的控制能力，那么，它產(chǎn)生的干擾要強于能夠控制的噪音。以上三個變量能以任何形式組合，但當噪音的音量很大、不可預測又不能控制時，造成的干擾是最大的。還有一些因素會增加人們對噪音的厭煩，這些因素是：當我們認為噪音是不必要的時候；當處在噪音環(huán)境中的人發(fā)現(xiàn)沒有能力控制噪音時；聽到噪音，并且知道它對健康有害時；發(fā)出的噪音引起恐懼感時；由于噪音而對周圍環(huán)境的其它方面不滿意時。3.噪音種類：交通噪音。由汽車、火車、飛機和其他交通運輸工具行駛過程中產(chǎn)生的噪音屬于交通噪音。具有兩個特點：存在十分廣泛。汽車噪音是城市噪音的主要來源；空中交通的迅速發(fā)展，提高了機場臨近區(qū)域的噪音水平；火

47、車行駛過程中產(chǎn)生的噪音也是交通噪音的一種。通常音量都很大。機場附近的噪音響度大約在75dB-95dB之間。職業(yè)噪音。在工作場所中的噪音是第二個主要的噪音來源。職業(yè)噪音的第一特點是都為寬帶噪音。另一個特點是具有廣泛性和音量都很大。4.噪音對健康的影響？聽力損傷。包括兩種情況：暫時閾限改變和永久性閾限改變。聽力損傷為暫時閾限改變的患者能夠在噪音消除后的16小時內(nèi)恢復到正常閾限；當聽力損傷為永久性閾限改變時，則在噪音消除后的一個月或更長時間聽力都還不能恢復到正常的水平。噪音對健康的影響。高水平的噪音可能會導致生理喚醒和一系列應(yīng)激反應(yīng)。噪音對人的身體健康是有害的：使人的血壓升高、影響神經(jīng)系統(tǒng)和腸胃功能

48、，長期在高分貝環(huán)境里工作的人，更容易患潰瘍。對人類和動物的免疫系統(tǒng)都有影響，以及導致失眠等癥狀。噪音不僅能夠直接影響個體的健康，而且還會通過改變某些行為，對健康產(chǎn)生間接的影響。5.噪音對心理的影響。噪音不僅會影響人的生理機能，對人的心理健康也有不利影響，如會引起頭痛、惡心、易怒、焦慮、陽痿和情緒變化無常等。6.噪音對操作的影響：噪音呈現(xiàn)期的影響。在噪音環(huán)境中，人的操作行為會受到影響，出錯率增加。個體的操作行為是否受噪音影響，影響程度如何，是由多種因素決定的。個體的敏感程序不同、性格不同，受噪音的影響也是不一樣的。噪音過后產(chǎn)生的影響。噪音過后產(chǎn)生的影響要大于噪音呈現(xiàn)時的影響。很多研究都證明，噪音

49、過后的影響如何，主要取決于對噪音的知覺控制。當個體有控制能力時，噪音對操作行為的影響就會比較小。噪音對兒童操作的影響。對于長期處入噪音環(huán)境中的兒童會引發(fā)長時間的應(yīng)激，也會損傷其認知操作能力。噪音影響的發(fā)生。噪音對言語產(chǎn)生了內(nèi)在的“掩蓋”作用，使個體很難“聽到自己在想什么”。噪音可能會削弱個體對信息的提取和做出反應(yīng)。噪音使注意范圍縮小的觀點：注意范圍縮小的表現(xiàn)，包括回憶與任務(wù)無關(guān)或相關(guān)信息的能力，以及存取信息的能力都減弱了。7.噪音與利他行為：個體的助人行為在積極情緒狀態(tài)下比在消極情緒狀態(tài)下要多。噪音會導致消極情緒，所以噪音會影響到助人行為。噪音分散了個體的部分注意力，因此，不能注意周轉(zhuǎn)環(huán)境的細

50、節(jié)和重要線索，對他人的需要也就“視而不見”了。8.商業(yè)和工業(yè)場所噪音的影響主要表現(xiàn)為妨礙信息的傳達。交談聲帶來的影響不僅取決于噪音的振幅和頻率決定的，而且也取決于交談?wù)吆吐犝叩木嚯x。用交談干擾水平作為評定可接受的交談聲的指標。9.對噪音的控制：噪音源要嚴加控制，不要讓其超過過影響的標準；可以從環(huán)境設(shè)計和建筑設(shè)計上采用隔離、屏障等保護措施；在居民區(qū)，鄰里之間則主要應(yīng)該是主動降低聲響設(shè)備的音量；通過變化家具擺設(shè)也可以削弱噪音；產(chǎn)生一個“鏡像聲”，也可以消除噪音。第八章 災害、污染與行為1.拉扎勒斯和科恩在1977年區(qū)分了三種引起應(yīng)激的事件：一種稱為日常煩惱，指的是那些重復出現(xiàn)的小事每天的工作，上課

51、等等；另外一種稱為個人緊張性刺激，它指的是發(fā)生在個人層面上的更加嚴重的威脅和損失，包括失戀，失業(yè)，以及其他突然而嚴重的，需要人們作出很大努力去適應(yīng)，而且會有許多人受到影響的事件。第三種緊張性刺激災害，無疑是最主要的環(huán)境刺激因素。2.“自然”很容易定義，自然災害是由自然力引起，不受人類控制。例如颶風，龍卷風，海嘯，地震，但是這并不能讓人滿意，因為這些“風”或者事件并不總會造成損失。我們對自然災難的定義包括極端的天氣，即冷，熱，龍卷風，暴風雪，冰暴，暴風，季風等等。地震和火山噴發(fā)，泥石流以及雪崩也都是自然災害。3.自然災害的特征：突然；不可預測；不可控制；劇烈的；破壞力極大。另一個影響災難程度的主

52、要特征，是人們是否獲得了足夠的預警。自然災害有許多重要的特征，它們突然、有力，無法控制，引起破壞和混亂，通常很短暫，有最低點，有時可以預報。4.影響對災難知覺的重要因素：危機效應(yīng)、堤岸效應(yīng)以及適應(yīng)。危機效應(yīng)指的是在事件剛剛發(fā)生時，人們對它的意識和注意最為深刻，但是，很快在下次災難到來之前就消失了。堤岸效應(yīng)是指一旦采取某種措施來避免災害，人們總是傾向于采用以前的方案。適應(yīng)就像我們適應(yīng)噪音和氣味一樣，我們也對威脅和災難產(chǎn)生適應(yīng)。5.人格差異也會對我們知覺災害產(chǎn)生影響。內(nèi)控者認為他們自己可以控制自己的命運，外控者則認為外部力量，如強者、政府、神控制著他們。另外一處人格特質(zhì)與減輕洪水災害的損失有關(guān)，例

53、如有人比較注意加高房屋、安裝井泵、購買保險等，這種人格被稱為“壓抑型”。他們拒絕承認危險的存在，盡管從直覺上講這類人會更加注意采取預防措施。6.試述自然災害的影響。災難影響行為和精神健康的方式有多種：災難會帶來實質(zhì)性的創(chuàng)傷和精神障礙；絕大多數(shù)的痛苦在災后一兩年內(nèi)消失，人們能夠自我調(diào)整；由災難引起的慢性精神障礙非常少見，僅發(fā)生于那些對災難的回憶揮之不去，以及以前就有心理問題的人；有些災難的整體影響可能是正面的，因為它可能會增加社會的凝聚力；災難擾亂了組織、家庭以及個體生活。自然災害會引起壓力、焦慮、壓抑以及其它情緒和知覺問題。一種極度的災難的持續(xù)效果，稱為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD），即經(jīng)歷了創(chuàng)傷

54、以后，持續(xù)的、不必要的、無法控制的關(guān)于事件的念頭，強烈的避免提及事件的愿望，睡眠障礙，社會退縮以及強烈警覺的焦慮障礙。一種理論認為，每次經(jīng)歷強制性的念頭，受害者都似乎重新經(jīng)歷了一次災難。7.霍布富爾提出資源保存理論，人們損失的資源以及降低資源損失的能力，將決定人們是否能經(jīng)受壓力。資源指的是一切可以幫助人們實現(xiàn)目標的實質(zhì)性的東西，包括金錢、社會家庭支持以及個人資源。損失資源或者資源受到損失的威脅會加劇應(yīng)激，反之則會減輕壓力。研究表明，資源的損失與應(yīng)激有著密切的關(guān)系。這種理論可以很好地預測和解釋自然災害后的應(yīng)激。8.簡述技術(shù)災難的特點。技術(shù)災難是人為的，而不是自然作用的產(chǎn)物，它通常是由人類的錯誤引

55、起的。技術(shù)災難的持續(xù)時間是不一定的，它們可能非常激烈而突然。技術(shù)災難可能使我們控制世界的感覺受到威脅。技術(shù)災難是因為失去了我們本以為應(yīng)該擁有的控制，它們動搖了我們將來繼續(xù)保持對事物控制的信心。技術(shù)災難會減弱我們對控制的感覺，從而導致應(yīng)激。（3）技術(shù)災難相對來說陌生一些，不常發(fā)生，但其潛在的影響卻往往更加廣泛。有些劇烈的技術(shù)災難則沒有明確的最低點。人為事故似乎不是這樣，它可能引起更多的沖突，技術(shù)事故受害者可能會有更長期的痛苦。9.技術(shù)災難的影響：當技術(shù)災難影響的持續(xù)時間增加時，技術(shù)災難和自然災難之間就沒什么不同了。技術(shù)災難的效果更加持久，復雜。災難的明顯的后果是強制性念頭和記憶。災難的許多情緒影

56、響與創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙有關(guān)。也就是說，創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙是最常見的心理問題。強制性念頭可能是災難后果中最致命的方面，它還可能影響到人們尋求治療和幫助。除了引起應(yīng)激，技術(shù)災難還會引起刺激負荷過載，喚醒過度以及人們的行為受到局限等。10.根據(jù)泄漏的場所區(qū)分了兩種有毒泄漏：一種是工作泄漏，發(fā)生于工作場所；另一種發(fā)生在家里或附近。11.有兩種不同的與大樓有關(guān)的癥狀：一種是大樓疾病，是可診斷的，由大樓內(nèi)環(huán)境中的有毒物質(zhì)引起的；另一種稱為大樓綜合癥癥狀，只是感到不適，卻沒有什么真正的疾病，癥狀的某些特征顯示它有心理起源。12.一種相對新的污染是氡污染。氡是來自于鈾沉淀的一種無色無味的氣體，它會自然的產(chǎn)生，少量并沒

57、什么后果。13.對空氣污染的知覺：對空氣污染的知覺取決于一系列物理和心理因素。但是我們往往根據(jù)氣味和顏色來知覺空氣污染，而有許多有毒的氣體是無色無味的。14.空氣污染與健康：空氣污染對行為和心理健康的影響，空氣質(zhì)量不佳時，人們不愿意進行戶外活動。研究還證實，空氣污染會帶來更多的敵意和攻擊性行為，減少人們的互助行為。最后，空氣污染還會引起心理問題，抑郁、易怒、焦慮都會出現(xiàn)。另外，有些精神疾病也與空氣污染有關(guān)。15.試述空氣污染與行為的關(guān)系?？諝馕廴局饕ㄒ谎趸?，會影響人的反應(yīng)時，雙手的靈巧程度以及注意。嚴重的空氣污染至少影響三種社會行為：娛樂行為、人際關(guān)系以及攻擊。16.空氣污染主要包括一氧化碳、光化學煙霧、一氧化氮、粉塵、氫化合。我們由視覺、嗅覺，呼吸系統(tǒng)的不適而感覺到空氣污染。呼吸和心血管系統(tǒng)疾病是最常見的影響。論述：比較自然災害與技術(shù)災害的意圖。（看前面的筆記總結(jié)）第九章 領(lǐng)地與個人空間1.領(lǐng)地是可見的、相對固定的，并有明顯的界限，且多以居住地為中心。2.奧爾特曼認為，領(lǐng)地表明了個體或群體彼此排他的、獨占的使用區(qū)域。3.人類領(lǐng)地性與動物領(lǐng)地性有何異同？（一