1、“企業(yè)人才新經(jīng)營”,選對人/用對位置/做對事情,人才戰(zhàn)略是什么?,大公司定義：日本豐田、韓國三星、中國？-巴菲特認為超級明星企業(yè)的一個特征和三大特點-一鳥在手，勝過二鳥在林-寧要模糊的正確，也不要精確的錯誤（企業(yè)總體價值評估準確率）,人才戰(zhàn)略是什么?,經(jīng)常性的微利+時間就能夠創(chuàng)造奇跡-從三個角度做出證明（喬治-摩根、巴菲特、亞凱德的推論）-龜兔賽跑。 人才經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的核心：鰱魚效應(yīng)-柳傳志的早餐會-手表原則（如果你有20個老婆將會怎樣？）-人才經(jīng)營的幾項準則。,人才戰(zhàn)略是什么?,人才戰(zhàn)略是什么?,美國經(jīng)濟學家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應(yīng)增加3.5倍；而人力投資增加3.5倍，

2、利潤將增加17.5倍。人是各種生產(chǎn)要素中最活躍，最具有創(chuàng)造力的要素，高素質(zhì)的核心員工更是如此。,十大基礎(chǔ)管理理論,1、彼得原理 2、酒與污水定律 3、木桶定律 4、馬太效應(yīng) 5、零和游戲原理,十大基礎(chǔ)管理理論,6、華盛頓合作規(guī)律 7、手表定理 8、不值得定律 9、蘑菇管理 10、奧卡姆剃刀定律,一、認識自己的能力,一、認識自己的能力,我們的天生本我特質(zhì),天堂是什么？英國人當警察，法國人當廚師，德國人修車，瑞士人當秘書，意大利人當愛人。 地獄是什么？德國人當警察，英國人當廚師，法國人修車，意大利人當秘書，瑞士人當愛人。 同樣的一群人，放的位置不同，就會帶來不同的結(jié)果。這對企業(yè)同樣適用。,我們的天

3、生本我特質(zhì),老虎型特質(zhì),我們的天生本我特質(zhì),孔雀型特質(zhì),我們的天生本我特質(zhì),貓頭鷹型特質(zhì),我們的天生本我特質(zhì),無尾熊型特質(zhì),我們的天生本我特質(zhì),變色龍型特質(zhì),一、認識自己的能力,市場中的阿干正傳,一、認識自己的能力,價值投資的倡導者,一、認識自己的能力,1、世界上最貴的股票 2、全球最大資產(chǎn)規(guī)模的投資公司 3、全球最精干的管理總部 4、全球最貴的投資課堂,一、認識自己的能力,可口可樂：投資13億美圓，至2003年持有15年，盈利88億美圓，增值6.8倍。 華盛頓郵報：投資1000萬美圓，到2003年持有30年，盈利12億，增值128倍。 吉列公司：投資6億美圓，到2003年持有14年，盈利29

4、億，增值近5倍。 政府雇員保險：持有20年，投資4571萬美圓，盈利23億，增值50倍。,一、認識自己的能力,比爾蓋茨不做公司能力范圍之外的生意,一、認識自己的能力,中國失敗企業(yè)反思錄,中國失敗企業(yè)反思錄,反思一：沒有利益，就沒有生存的意義 反思二：基礎(chǔ)管理的地基必須打牢 反思三：誠信是最靠得住的戰(zhàn)略 反思四：企業(yè)發(fā)展要造名，更要造實 反思五：競爭關(guān)系、依存關(guān)系、合作關(guān)系就是企業(yè)的市場生態(tài)。 反思六：市場需求是企業(yè)的衣食父母 反思七：“沒有金鋼鉆，不攬瓷器活” 反思八：企業(yè)家要激情更要理性,一、認識自己的能力,百安居的中國策略,一、認識自己的能力,美國指數(shù)電腦的協(xié)同發(fā)展,一、認識自己的能力,日

5、本汽車與 美國汽車的 較量,一、認識自己的能力,“引爆點”領(lǐng)導力,二、執(zhí)行文化,二、執(zhí)行文化；,二、執(zhí)行文化,愛彼表所謂的好品質(zhì)就是：好得可以世代相傳,二、執(zhí)行文化,王永慶是如何掘到第一桶金的,二、執(zhí)行文化,執(zhí)行文化 的細節(jié),二、執(zhí)行文化,上海地鐵二號線和一號線的差距,二、執(zhí)行文化,沃爾瑪品質(zhì),二、執(zhí)行文化,細節(jié)在哪里,二、執(zhí)行文化,處于二流時，就做一流的活,二、執(zhí)行文化,韓國的“經(jīng)濟皇帝”三星集團總裁李健熙,二、執(zhí)行文化,惠普的執(zhí)行文化,二、執(zhí)行文化,比爾和約翰的 爭執(zhí),三、讓員工照顧好顧客,三、讓員工照顧好顧客,三、讓員工照顧好顧客,員工精神 優(yōu)秀員工的職業(yè)基準,三、讓員工照顧好顧客,一切

6、來自員工滿意度,員工滿意度管理五步曲,第一步：“換位”思考,員工滿意度管理五步曲,照顧好正在照顧顧客的人,員工滿意度管理五步曲,三星用人：以正合，以奇勝,員工滿意度管理五步曲,員工滿意第一，顧客滿 意第二,員工滿意度管理五步曲,第二步：“找對”員工,員工滿意度管理五步曲,索尼的人員管理和內(nèi)部選拔,員工滿意度管理五步曲,通用電器選拔接班人的啟示,員工滿意度管理五步曲,伊梅爾特因全球化而加冕,員工滿意度管理五步曲,招聘中千萬不可忽略對品德的考核,員工滿意度管理五步曲,第三步：打造明星人才,員工滿意度管理五步曲,柳傳志人事戰(zhàn)略：二十年馭人成就柳氏聯(lián)想,員工滿意度管理五步曲,只有擁有非?？岬膯T工，才會

7、成為非?？岬钠髽I(yè),員工滿意度管理五步曲,第四步： 員工訓練,員工滿意度管理五步曲,寶潔公司的全員、全程、全方位和針對性的培訓,員工滿意度管理五步曲,英特爾的培訓 體系,員工滿意度管理五步曲,惠普：四三三的原則,員工滿意度管理五步曲,第五步： 決勝“督導”,員工滿意度管理五步曲,擰麻花,員工滿意度管理五步曲,日事日畢，日清日高,員工滿意度管理五步曲,不提高薪酬激勵員工的15種方法,不提高薪酬激勵員工的15種方法,1.認可 2. 稱贊 3.職業(yè)生涯 4.工作頭銜 5.良好的工作環(huán)境,不提高薪酬激勵員工的15種方法,6給予一對一的指導 7.領(lǐng)導角色 8. 團隊精神 9.培訓 10.團隊集會,不提高薪酬激勵員工的15種方法,11.特殊著裝日 12 休假 13.額外的責任 14.主題競賽 15.重點管理,你能看到的未來有多遠,2+24,你能看到的未來有多遠,1、870萬買地白送聯(lián)合國。 2、哈利冬天賣飲料。 3、麥考爾能夠看到五步之外的機會。 4、巴納特的時間差 5、亞默爾讀報抓商機,你能看到的未來有多遠,希爾頓借力的成功模式 美國空軍降落傘采購100%標準 柯達：專利允許模仿的策略 佳能：轉(zhuǎn)