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1、VDA 6.5 產(chǎn)品審核,2020/10/5,1,人們對企業(yè)的認識首先是通過它的產(chǎn)品 產(chǎn)品給人留下的的第一印象是最深刻的 如: 奔馳 , 寶馬的轎車.(其工藝 性能) 如: 豆腐渣工程(造成的傷害). 如: 火車站上車前的等待(無奈的心情). 如: 名人對問題的闡述的水平等 如: 傻子 給人留下的深刻印象,2,產(chǎn)品(企業(yè))形象的展示,3,韓國雙龍（奔馳）MB100輕客的缺陷：在中國有5000輛2002.02.10甘肅石油公司的甘D-11086在甘肅隴南地區(qū)武都縣行駛途中 ,因剎車跑偏導致翻車造成一死二傷的事故)右后輪剎車管在后橋的上面部分呈扁平狀。排氣管與制動油管發(fā)生碰撞，導致制動管路被砸扁。

2、屬車型總布置設計缺陷,顧客評價的依據(jù): 要求 顧客評價的結果有: 1. 滿意 2 .不滿意,4,質(zhì)量= 顧客 -產(chǎn)品- 過程+體系,輸入 過程 輸出.(的結果) 1.輸入包括:(信息,材料) 2.過程包括:(轉化,加工,理解) 3.輸出包括:(產(chǎn)品,服務) 要控制好1.2.3 4.沒有嚴格的管理，就沒有好的質(zhì)量。,5,產(chǎn)品:,過程不穩(wěn)定和過程能力不足，常常直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量，并由此影響到顧客的要求； 通過產(chǎn)品審核，可以了解與顧客要求不符之處，并直接推斷出對此產(chǎn)生影響的過程； *通過對少量產(chǎn)品/零部件進行檢驗，對質(zhì)量保證能力的有效性進行評定. *對產(chǎn)品是否與規(guī)定的技術要求/顧客的特殊協(xié)議的一致性進行檢驗. *從而推斷出零件/送貨質(zhì)量，追溯出引起偏差的過程缺陷，并據(jù)此制定出糾正措施。,為什么進行產(chǎn)品審核:,為什么進行產(chǎn)品審核:,什么是產(chǎn)品審核,產(chǎn)品審核作用,產(chǎn)品審核作用,產(chǎn)品審核的作用,產(chǎn)品審核的實施,產(chǎn)品審核的實施,產(chǎn)品審核的實施,產(chǎn)品審核的實施,產(chǎn)品審核與檢驗的區(qū)別,產(chǎn)品審核與檢驗的區(qū)別,產(chǎn)品審核的周期,產(chǎn)品審核定期做：證實-產(chǎn)品特性 過程審核每季做：改善-工藝特性 體系審核每年(1至2次)：改進-改進機會 三結合: 定期/集中與日常監(jiān)督; 專題審核與專業(yè)審核; 要素 審核與部門審核. 力求橫到邊縱到底.,29,

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