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文檔簡介
1、商店店員實習報告優(yōu)秀商店店員實習報告優(yōu)秀在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行 業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對 這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產品開始了解。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳 列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直 接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展示出來,不失設計的原創(chuàng), 直接的讓產品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門 店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一 起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市, 在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的 風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方
2、的風格。只有了解產品 知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身 上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起 顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經不 是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝 成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每 一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出 來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻 熟,就更能抓住部分客戶的心理。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是 銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:1、精
3、神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài), 就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種 積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己 得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時 間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們 的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能 讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們 的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以,轉載請注 明!)銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2、身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力, 才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺 到很疲憊,所以我才更能體會到有一
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