1、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告文檔標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：2.0當(dāng)前狀態(tài)：草稿發(fā)布日期：2008-12-3發(fā)布修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)目 錄1.測(cè)試概述31.1編寫目的31.2測(cè)試范圍31.3參考資料42.測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況42.1 測(cè)試類型42.2 進(jìn)度偏差42.3測(cè)試環(huán)境與配置52.4測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員52.5 測(cè)試問(wèn)題總結(jié)53.測(cè)試總結(jié)63.1測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果63.2測(cè)試問(wèn)題解決63.3測(cè)試結(jié)果分析73.3.1覆蓋分析73.3.2缺陷分析74.綜合評(píng)價(jià)84.1 軟件能力84.2 缺陷和限制. 8 4.3 建議81. 測(cè)試概述1.1 編寫目的對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目中所有的軟件測(cè)試活動(dòng)中，包括測(cè)試進(jìn)

2、度、資源、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)以及測(cè)試組和其他組間的協(xié)調(diào)等進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)測(cè)試活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足，以便今后更好的開(kāi)展測(cè)試工作。本系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告的預(yù)期讀者是： 項(xiàng)目組所有人員； 測(cè)試組人員；以及指導(dǎo)老師。1.2 測(cè)試范圍網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目因其自身的特殊性，測(cè)試組僅依據(jù)用戶需求說(shuō)明書(shū)和軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶訪問(wèn)與安全控制測(cè)試、用戶界面測(cè)試等，而單元測(cè)試由開(kāi)發(fā)人員來(lái)執(zhí)行。主要功能包括：用戶功能注冊(cè)新用戶 登錄系統(tǒng)瀏覽公告 發(fā)表留言添加修改和刪除購(gòu)物車的信息 提交訂單 瀏覽者功能查看網(wǎng)站主頁(yè)商品信息查詢 瀏覽公告信息購(gòu)物系統(tǒng)管理后臺(tái)管理員注冊(cè)系統(tǒng)管理員登錄

3、系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng) 商品管理系統(tǒng)公告管理系統(tǒng)2. 測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況 2.1 測(cè)試類型測(cè)試類型測(cè) 試 內(nèi) 容測(cè) 試 目 的所用的測(cè)試工具和方法功能測(cè)試用戶個(gè)人前臺(tái)：注冊(cè)新用戶、登錄系統(tǒng)，瀏覽公告，發(fā)表留言，購(gòu)買商品，添加修改和刪除購(gòu)物車的信息，提交訂單瀏覽者功能：查看網(wǎng)站主頁(yè)，商品信息查詢，瀏覽公告信息管理后臺(tái)：管理員注冊(cè)系統(tǒng)，管理員登錄系統(tǒng)，用戶管理系統(tǒng)，訂單管理系統(tǒng)， 商品管理系統(tǒng)，公告管理系統(tǒng)核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)1流程檢驗(yàn)：各個(gè)業(yè)務(wù)流程符合常規(guī)邏輯，用戶使用時(shí)不會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)。2、數(shù)據(jù)精確：各數(shù)據(jù)類型的輸入輸出時(shí)統(tǒng)計(jì)精確。采用黑盒測(cè)試，使用邊界值測(cè)試、等價(jià)類劃分、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等測(cè)試方

4、法，進(jìn)行手工測(cè)試；用戶界面（UI）測(cè)試1導(dǎo)航、鏈接、頁(yè)面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等。2友好性、易用性、合理性、一致性、正確性等核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格（包括顏色、字體、提示信息、圖標(biāo)、TITLE等等）都與基準(zhǔn)版本保持一致，或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣。WEB測(cè)試通用方法手工測(cè)試安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試1 密碼：登錄、個(gè)人用戶、管理員用戶；2 權(quán)限限制；3 通過(guò)修改URL非法訪問(wèn)；4 登錄超時(shí)限制等等；1應(yīng)用程序級(jí)別的安全性：核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能。2系統(tǒng)級(jí)別的安全性：核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限的用戶

5、才能訪問(wèn)系統(tǒng)。黑盒測(cè)試、手工測(cè)試性能測(cè)試1 最大并發(fā)數(shù)；2 查詢商品信息、公告時(shí)，注冊(cè)新用戶時(shí)以及登錄時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間；核實(shí)系統(tǒng)在大流量的數(shù)據(jù)與多用戶操作時(shí)軟件性能的穩(wěn)定性，不造成系統(tǒng)崩潰或相關(guān)的異?，F(xiàn)象2.2 進(jìn)度偏差測(cè)試活動(dòng)計(jì)劃起止日期實(shí)際起止日期進(jìn)度偏差備注制定測(cè)試計(jì)劃2008-10-8至2008-12-22008-10-8至2008-12-2無(wú)2.3測(cè)試環(huán)境與配置資源名稱/類型配 置測(cè)試PC機(jī)（4臺(tái)）Web服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器均采用AMD Atholon （1G HZ）PC 工作站。內(nèi)存1024M、硬盤120G。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)l 數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL：MySQL Server 5.0應(yīng)用軟

6、件Tomcat 5.5、eclipse、客戶端前端展示IE6.02.4測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員測(cè)試階段測(cè)試機(jī)構(gòu)名稱負(fù)責(zé)人參與人員所充當(dāng)角色模塊測(cè)試測(cè)試組，開(kāi)發(fā)組都向華都向華、陳發(fā)見(jiàn)測(cè)試人員系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試組都向華都向華、呂紅麗測(cè)試人員2.5 測(cè)試問(wèn)題總結(jié)在整個(gè)系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行期間，項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員高效地及時(shí)解決測(cè)試組人員提出的各種缺陷，在一定程度上較好地保證了測(cè)試執(zhí)行的效率以及測(cè)試最終期限。但是在整個(gè)軟件測(cè)試活動(dòng)中還是暴露了一些問(wèn)題，表現(xiàn)在：1 測(cè)試執(zhí)行時(shí)間相對(duì)較少，測(cè)試通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求較低；2 開(kāi)發(fā)人員相關(guān)培訓(xùn)未做到位，編碼風(fēng)格各異，細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤較多，返工現(xiàn)象存在較多；3 測(cè)試執(zhí)行人員對(duì)管理平臺(tái)不夠熟悉，使用時(shí)效率偏

7、低；4 測(cè)試執(zhí)行人員對(duì)系統(tǒng)了解不透徹，測(cè)試執(zhí)行時(shí)存在理解偏差，導(dǎo)致提交無(wú)效缺陷；3. 測(cè)試總結(jié)3.1 測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果測(cè)試用例標(biāo)識(shí)號(hào)測(cè)試用例名稱用例狀態(tài)測(cè)試結(jié)果備注用戶部分XF-A01用戶注冊(cè)已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-A02注冊(cè)用戶登錄已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-A03發(fā)表留言已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-A04添加修改和刪除購(gòu)物車的信息已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-A05提交訂單已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-A06瀏覽公告 已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)瀏覽者部分XF-B01查看網(wǎng)站主頁(yè)內(nèi)容已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-B02瀏覽公告信息已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-B03查詢商品信息已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-B04已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)后臺(tái)管理部分XF-D01管理員注冊(cè)已執(zhí)行測(cè)試通

8、過(guò)XF-D02管理員登陸已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-D03用戶管理系統(tǒng)已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-D04公告管理系統(tǒng)已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-D05訂單管理系統(tǒng)已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)XF-D06商品管理系統(tǒng)已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)用戶界面分析XF-A01界面測(cè)試已執(zhí)行測(cè)試通過(guò)3.2 測(cè)試問(wèn)題解決下表中描述測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的、沒(méi)有滿足需求或其它方面要求的部分。 測(cè)試用例標(biāo)識(shí)號(hào)錯(cuò)誤或問(wèn)題描述錯(cuò)誤或問(wèn)題狀態(tài)XF-A02注冊(cè)用戶完成時(shí)，提示信息有誤導(dǎo)作用已解決XF-A02時(shí)間格式無(wú)效已解決XF-A03注冊(cè)用戶時(shí)，單擊提交后無(wú)提示信息也未跳轉(zhuǎn)至其它頁(yè)面已解決XF-A04已開(kāi)通的用戶登錄后，無(wú)法顯示商品的圖片已解決XF-B05購(gòu)物車商品數(shù)量更改，但總

9、價(jià)格不變l已解決XF-D01商品信息查詢不出結(jié)果已解決XF-D03管理員無(wú)法上傳商品信息已解決XF-D04用戶的信息不能自己修改沒(méi)XF-D05管理員不能購(gòu)買商品3.3 測(cè)試結(jié)果分析3.3.1 覆蓋分析3.3.1.1. 測(cè)試覆蓋分析測(cè)試覆蓋率21/30100=71.0%需求/功能用例個(gè)數(shù)執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未/漏測(cè)分析和原因系統(tǒng)功能27270產(chǎn)生失敗數(shù)為9，最后均以合理的處理方式解決。系統(tǒng)安全分析110系統(tǒng)性能000用戶界面220運(yùn)行環(huán)境0003.3.1.2. 需求覆蓋分析對(duì)應(yīng)約定的測(cè)試文檔（曦風(fēng)校園博客系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃），本次測(cè)試對(duì)系統(tǒng)需求的覆蓋情況為：需求覆蓋率Y（P）項(xiàng)/需求項(xiàng)總數(shù) 10083.33

10、需求項(xiàng)測(cè)試類型是否通過(guò)YPNN/A備注系統(tǒng)功能系統(tǒng)測(cè)試Y系統(tǒng)安全分析系統(tǒng)測(cè)試P系統(tǒng)性能系統(tǒng)測(cè)試P用戶界面系統(tǒng)測(cè)試N/A運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)測(cè)試P注：P表示部分通過(guò)，N/A表示不可測(cè)試或者用例不適用。3.3.2 缺陷分析本次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)Bug共19個(gè)按缺陷在各功能點(diǎn)的分布情況分： 嚴(yán)重級(jí)別需求A-嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的錯(cuò)誤B-功能方面一般缺陷，影響系統(tǒng)運(yùn)行C-不影響運(yùn)行但必須修改D-合理化建議用戶個(gè)人注冊(cè)13228登錄系統(tǒng)11修改商品信息22刪除商品分類11管理員登錄1124刪除公告11瀏覽商品信息11發(fā)表留言11393419由統(tǒng)計(jì)來(lái)看，缺陷大部分集中在注冊(cè)新用戶以及登錄，管理員后臺(tái)系統(tǒng)部分，其余分布較為分散。4.綜合評(píng)價(jià)4.1 軟件能力經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試組人員以及相關(guān)人員的協(xié)力合作，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目如期完成并達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)在用戶需求說(shuō)明書(shū)中所約定的功能，即能夠基本滿足用戶在前臺(tái)進(jìn)行用戶個(gè)人注冊(cè)，登錄，購(gòu)買商品，發(fā)表留言以及搜索和瀏覽其它的商品信息，需求方可在網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)后臺(tái)可根據(jù)用戶的信息審核注冊(cè)用戶，管理訂單和用戶的模板以及發(fā)布公告等功能。4.2 缺陷和限制該系統(tǒng)除基本滿足功能需求外，在