1、電腦故障排除實(shí)用技巧100種情況 一、主板故障排除： 1、換芯片解決主板故障：故障現(xiàn)象：一臺(tái)兼容機(jī)的主板集成了顯卡。某天開(kāi)機(jī)后發(fā)生故障，具體表現(xiàn)為：顯示器無(wú)顯示，主機(jī)箱內(nèi)的揚(yáng)聲器在發(fā)出了“嘀、嘀”聲。故障分析與處理：由于是揚(yáng)聲器報(bào)警，證明故障與硬件有關(guān)。打開(kāi)機(jī)箱，取出主板仔細(xì)觀察，與部件相關(guān)的接口安裝正確，排隊(duì)了接觸不好的可能性。再仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，主板有一塊標(biāo)有“BIOS”的芯片，由于顯卡屬于基本輸入輸出系統(tǒng)，因此這塊芯片的“嫌疑”最大，換一塊相同型號(hào)的正常芯片，故障排除。 2、主板電池電量不足導(dǎo)致開(kāi)機(jī)故障：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦使用華碩主板，開(kāi)機(jī)后顯示器不亮，從光驅(qū)和硬盤的啟動(dòng)聲音和指示燈可以判斷

2、出電腦在不停反復(fù)重啟，揚(yáng)聲器發(fā)出“嘟嘟”的報(bào)警聲。故障分析與處理：首先用排除法，拔掉了光驅(qū)、硬盤等設(shè)備的電源線，再次開(kāi)機(jī)，揚(yáng)聲器還是報(bào)警，表明并非它們的問(wèn)題。再用替換法，將CPU、內(nèi)存、顯卡換到別的電腦上試驗(yàn)，結(jié)果使用正常。于是將目標(biāo)鎖定在主板上，根據(jù)分析，懷疑是主板復(fù)位鍵的地方有短路現(xiàn)象，造成了反復(fù)重啟，通過(guò)萬(wàn)用表測(cè)量發(fā)現(xiàn)沒(méi)有短路現(xiàn)象。最后在更換了主板電池后，故障排除。 3、不能安裝Windows 2000：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦無(wú)法安裝Windows 2000，安裝時(shí)電腦提示ACPI有問(wèn)題，要求升級(jí)BIOS。故障分析與處理：ACPI是指高級(jí)電源管理功能，它必須由計(jì)算機(jī)主板BIOS和操作系統(tǒng)同時(shí)

3、支持才能正常工作，這臺(tái)電腦的提示說(shuō)明當(dāng)前版本的BIOS的ACPI功能不完善，與Windows 2000不兼容。解決的方法是通過(guò)升級(jí)新版BIOS來(lái)排除故障，如果暫時(shí)找不到更新版本的BIOS升級(jí)文件，將BIOS中的“ACPI Function”一項(xiàng)設(shè)置為“Disable”即可。 4、主板故障導(dǎo)致死機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦使用微星850Pro2主板，安裝Windows 2000后經(jīng)常死機(jī)。故障分析與處理：如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盤，而硬盤線是40針的硬盤線，或者80針硬盤線接錯(cuò)誤時(shí)，就公出現(xiàn)這種故障。只需將BIOS升級(jí)到最新版本即可排除故障。 5、主機(jī)前置USB連線

4、不兼容造成鼠標(biāo)故障：故障現(xiàn)象：鼠標(biāo)接口連接在機(jī)箱的前置USB接口上，在開(kāi)機(jī)后，光電鼠標(biāo)底部感應(yīng)燈不亮，進(jìn)入系統(tǒng)后無(wú)法移動(dòng)光標(biāo)。故障分析與處理：將鼠標(biāo)連接到主機(jī)后面的USB接口后，故障排除。機(jī)箱的前置USB接口最近比較流行，但不同的廠商間的USB產(chǎn)品的兼容性存在著不足，容易造成產(chǎn)品之間的沖突，從而影響產(chǎn)品的正常使用。 6、華泰克主板點(diǎn)不亮：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦配置的碩泰克主板，最近發(fā)生如下故障：打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)后，電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動(dòng)，但CDROM、硬盤沒(méi)有反應(yīng)，等上幾分鐘后電腦才能加電啟動(dòng)，啟動(dòng)后運(yùn)行一切正常。在通電情況下重啟也沒(méi)問(wèn)題，但冷啟動(dòng)后又會(huì)出現(xiàn)上述故障。故障分析與處理：從故障現(xiàn)象看

5、，首先認(rèn)為是電源有問(wèn)題，于是替換電源，但故障依舊。轉(zhuǎn)而將目標(biāo)指向主板，由于加電后主板可以正常工作，證明主板芯片沒(méi)有問(wèn)題，于是將目光集中在主板的電源部分，由于電源風(fēng)扇和CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)正常，由此可以推斷供電正常。將電腦運(yùn)行幾分鐘后關(guān)切斷電，用手摸主板電源部件，發(fā)現(xiàn)CPU旁的幾個(gè)電容溫度很高，于是初步斷定是電容有問(wèn)題，用相同型號(hào)的新電容重新焊上后，故障排除。 7、主板故障導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦由于主板故障導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示。故障分析與處理：由于主板故障導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的情況有以下幾種：1）主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問(wèn)題，使得插上聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒(méi)有響應(yīng)，導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，這時(shí)可更換擴(kuò)展卡或?qū)⒅靼逅托?/p>

6、；2）如果BIOS中設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障。解決方法很簡(jiǎn)單，只需通過(guò)對(duì)電池放電清除CMOS的相應(yīng)信息即可；3）主板損壞。這種情況可能是因?yàn)橹靼逵玫眠^(guò)久，電池漏液導(dǎo)致電路板發(fā)霉，使得主板無(wú)法正常工作，可以清洗主板，以排除故障；4）主板BIOS被病毒破壞。一般情況下，BIOS被破壞時(shí)硬盤里的數(shù)據(jù)也會(huì)被破壞，因此可以通過(guò)檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞。如果BIOS確實(shí)被破壞了，可按如下方法處理：插上ISA顯卡看有無(wú)顯示，如果還無(wú)顯示，可以通過(guò)盲刷的試為重新刷新BIOS。 8、電腦頻繁死機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦頻繁死機(jī)，即使進(jìn)入BIOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。故障分析

7、與處理：進(jìn)入BIOS時(shí)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，可初步判斷主板或CPU有問(wèn)題，一般是由于CPU的緩存有問(wèn)題，則進(jìn)入BIOS設(shè)置，將Cache禁止即可順利解決問(wèn)題。如果還不能解決故障，那就只有更換CPU；2）在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，如果發(fā)生溫度較高，說(shuō)明是由于主板散熱不良引起，只需更換大功率風(fēng)扇即可排除死機(jī)故障。 9、不能啟動(dòng)電腦：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦不能正常啟動(dòng)。故障分析與處理：電腦不能正常啟動(dòng)的原因較多，下面分別介紹并提出解決辦法。1）兼容性的問(wèn)題。主板與CPU、主板與其他板卡、板卡與板卡之間如果出現(xiàn)了不兼容的問(wèn)題，電腦不會(huì)啟動(dòng)；2）CPU、顯卡、內(nèi)存在中任何一部分出現(xiàn)了故障，電腦都不會(huì)啟動(dòng)?？捎?/p>

8、排除法測(cè)試以上部件是否有問(wèn)題；3）BIOS設(shè)置錯(cuò)誤或BIOS被損壞也會(huì)導(dǎo)致電腦不啟動(dòng)，這種現(xiàn)象多是由CH等病毒破壞引起的，這時(shí)只能送往主板廠商處維修；4）如果網(wǎng)卡、Modem等板卡本身有故障，將其插在主板上會(huì)造成主板短路，導(dǎo)致電腦不能啟動(dòng)甚至燒毀主機(jī)內(nèi)的硬件。 10、引導(dǎo)系統(tǒng)錯(cuò)誤：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦，開(kāi)機(jī)可以完成自檢，并顯示相關(guān)的配置信息，但就是不能從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)。故障分析與處理：能完成自檢卻不能從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)，首先想到是硬盤有故障，于是將一張軟盤插入軟驅(qū)，打算從A驅(qū)來(lái)引導(dǎo)系統(tǒng)，但是，電腦提示軟驅(qū)不讀盤，重啟電腦并按Del鍵進(jìn)入BIOS，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)順序和硬盤參數(shù)項(xiàng)完全正確，再檢查其他參數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)

9、在BIOS中設(shè)置了從盤，但電腦只連接了一塊硬盤，于是將從盤項(xiàng)改為“NONE”并存盤后重啟，故障排除。 11、系統(tǒng)時(shí)間變慢：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦已使用較長(zhǎng)時(shí)間，最近出現(xiàn)系統(tǒng)時(shí)間變慢的現(xiàn)象，重新設(shè)置好時(shí)間后，隔幾天又會(huì)慢下來(lái)。故障分析與處理：由于系統(tǒng)是時(shí)間變慢，估計(jì)應(yīng)該是主板電池沒(méi)電了，更換新電池后，故障依舊。取出主板仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)主板電池旁邊的電容有損壞的跡象，而該電容恰好是主板計(jì)時(shí)電路上的一個(gè)元件，計(jì)時(shí)電路依靠石英晶體的振蕩來(lái)計(jì)算時(shí)間，因此估計(jì)故障就在這里。處理方法為：先用無(wú)水酒精棉清潔計(jì)時(shí)電路附近的電路板，仍不能排除故障，更換電容和石英晶體后故障排除。 12、主板串口損壞：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦安

10、裝的是Windows2000系統(tǒng)，一日啟動(dòng)電腦后發(fā)現(xiàn)接在COM1上的機(jī)械鼠標(biāo)無(wú)法使用。故障分析與處理：先以為是鼠標(biāo)內(nèi)部過(guò)臟，導(dǎo)致其無(wú)法使用。在清潔鼠標(biāo)后，還是不能使用，但將鼠標(biāo)連接到其他電腦上則使用正常。由此判定問(wèn)題不在鼠標(biāo)上，而在電腦串口或操作系統(tǒng)的設(shè)置上，先檢查操作系統(tǒng)“設(shè)備管理器”中的端口設(shè)置，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有設(shè)置錯(cuò)誤，看來(lái)是電腦的串口損壞，將鼠標(biāo)連接到另外一個(gè)端口后，故障排除。 13、主板電池?zé)o電：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦如果隔一段時(shí)間不使用，再次開(kāi)機(jī)時(shí)屏幕無(wú)任何顯示，并一直發(fā)出“嘀！嘀！”聲。故障分析與處理：首先懷疑是內(nèi)存故障，將內(nèi)存條放入另一臺(tái)電腦上，使用無(wú)任何問(wèn)題，于是懷疑問(wèn)題出在主板上，取出

11、主板仔細(xì)觀察，未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，最后懷疑主板的CMOS電池沒(méi)電，在更換一塊電池后，故障排除。 14、主板不識(shí)內(nèi)存條：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦使用的是現(xiàn)代256MB內(nèi)存條，開(kāi)機(jī)后主板不認(rèn)內(nèi)存條。故障分析與處理：首先用替換法檢查，將其他內(nèi)存條插在該主板上，存在相同故障，于是懷疑主板上內(nèi)存插槽的引腳有問(wèn)題。用萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)主板上有一只引腳與其對(duì)應(yīng)的芯片斷路，將其焊上后故障排除。 15、按下電源開(kāi)關(guān)不能關(guān)機(jī)：故障現(xiàn)象：在關(guān)機(jī)時(shí)按下主機(jī)上的電源開(kāi)關(guān)后并沒(méi)有執(zhí)行關(guān)機(jī)操作，而是進(jìn)入了休眠狀態(tài)，用操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)軟關(guān)機(jī)則一切正常。故障分析與處理：對(duì)于ATX架構(gòu)的電腦，在主板BIOS設(shè)置中，有一項(xiàng)是對(duì)主機(jī)電源開(kāi)關(guān)的設(shè)

12、定，可以設(shè)定單擊主機(jī)電源開(kāi)關(guān)按鍵關(guān)機(jī)或進(jìn)入休眠狀態(tài)。如果設(shè)置為進(jìn)入休眠狀態(tài)，要使用主機(jī)電源開(kāi)關(guān)關(guān)機(jī)，則需要按住該鍵不放至4秒鐘以上才能關(guān)機(jī)。 二、BIOS故障排除： 1、如何進(jìn)入筆記本電腦BIOS：故障現(xiàn)象：一臺(tái)二手的COMPAQ筆記本電腦，需進(jìn)入BIOS進(jìn)行一些設(shè)置，可是不知道快捷鍵。故障分析與處理：大多數(shù)筆記本電腦進(jìn)入BIOS的方式都不同于臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦大多是按F1、F2、F10或CTRL+ALT+ESC鍵等。另外很多筆記本電腦還可以通過(guò)專用的程序來(lái)設(shè)置主板BIOS。 2、清除CMOS后無(wú)法啟動(dòng)：故障現(xiàn)象：在BIOS里修改了硬盤的參數(shù)設(shè)置，保存后重新啟動(dòng)，在系統(tǒng)自檢時(shí)，揚(yáng)聲器發(fā)出報(bào)警聲

13、，啟動(dòng)失敗。關(guān)閉電腦，將主板上面的跳線短接后清除CMOS，再將跳線設(shè)置為默認(rèn)狀態(tài)后開(kāi)機(jī)，電源指示燈不亮，CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，電腦無(wú)法啟動(dòng)。故障分析與處理：估計(jì)是在關(guān)閉電腦及插座的開(kāi)關(guān)以后，電腦電源插頭因插座質(zhì)量的問(wèn)題，仍下于帶電狀態(tài)，導(dǎo)致清除CMOS不成功。在拔下了電腦電源的插座后重新插上，再打開(kāi)電腦電源開(kāi)關(guān)，即可清除故障。 3、開(kāi)機(jī)時(shí)內(nèi)存檢測(cè)很長(zhǎng)時(shí)間：故障現(xiàn)象：在換過(guò)一次主板后，每次開(kāi)機(jī)內(nèi)存都要檢測(cè)很時(shí)間才能進(jìn)入操作系統(tǒng)。故障分析與處理：內(nèi)存檢測(cè)是電腦啟動(dòng)的必須過(guò)程。估計(jì)是在BIOS中沒(méi)有把“Quick Power On Self Test”項(xiàng)設(shè)置成“Enable”，這樣內(nèi)存就會(huì)自檢3次。將其設(shè)

14、置為“Disable”然后保存退出，這樣啟動(dòng)時(shí)就可以快速的進(jìn)行內(nèi)存檢測(cè)了。 4、BIOS不能設(shè)置：故障現(xiàn)象：電腦開(kāi)機(jī)后進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，除了可以設(shè)置“用戶口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3項(xiàng)外，其余各項(xiàng)均無(wú)法進(jìn)入。故障分析與處理：出現(xiàn)這種現(xiàn)象估計(jì)是CMOS被破壞了，可以嘗試放電處理，如果CMOS放電后故障還不能解決，也可嘗試升級(jí)BIOS。如果故障仍然存在，則可能是CMOS存儲(chǔ)器有問(wèn)題，將其更換后即可。 5、刷新BIOS后電腦不正常：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在刷新BIOS后可以啟動(dòng)，但有時(shí)還沒(méi)有完就死機(jī)了，或在進(jìn)入操作系統(tǒng)的時(shí)候就會(huì)死機(jī)。故障分析與處理：出現(xiàn)問(wèn)題的原因應(yīng)該是刷新BIOS后引

15、起的，估計(jì)是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不對(duì)。由于主板廠商往往在推出一款芯片組的主板后，會(huì)陸續(xù)推出升級(jí)和改良的版本，這樣可以加入一些新的功能。對(duì)于這引起升級(jí)和改良的版本，在功能上并沒(méi)有大的改變，所以硬件設(shè)計(jì)的變化很小，BIOS程序也很相近。所以，即使是刷錯(cuò)了BIOS有時(shí)也可以啟動(dòng)。由于電腦還可以啟動(dòng)，可以嘗試進(jìn)入DOS實(shí)模式把原來(lái)的BIOS程序刷回去，應(yīng)該就可以解決問(wèn)題了。 6、升級(jí)BIOS后USB出現(xiàn)故障：故障現(xiàn)象：升級(jí)完BIOS后重啟電腦，在進(jìn)行自檢時(shí)CPU、內(nèi)存、鍵盤通過(guò)，但在檢測(cè)IDE接口時(shí)死機(jī)。故障分析與處理：復(fù)位啟動(dòng)后不能進(jìn)入BIOS進(jìn)行設(shè)置，在拔下電池清除BIOS中

16、設(shè)置的參數(shù)后，重新啟動(dòng)，再次進(jìn)入BIOS的設(shè)置界面，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)“Intergrated Peripherals”項(xiàng)中的“USB Controller”被設(shè)置為“Disabled”，將其設(shè)為“Enables”后一切正常。 7、自動(dòng)關(guān)機(jī)后無(wú)法再開(kāi)機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在使用中突然關(guān)機(jī)，按主機(jī)電源后無(wú)法開(kāi)機(jī)，屏幕總是顯示黑色，但電源對(duì)主板供電正常。故障分析與處理：估計(jì)是內(nèi)存松脫，打開(kāi)機(jī)箱后，將內(nèi)存重新拔插，開(kāi)機(jī)后故障依舊，但主機(jī)并沒(méi)有發(fā)出任何聲音，可排除內(nèi)存出現(xiàn)故障。再重新拔插顯示器和更換一塊有問(wèn)題的CPU后，故障照舊，于是懷疑BIOS出現(xiàn)了問(wèn)題，將CMOS中的電放掉后，再重新開(kāi)機(jī)，一切正常。造成

17、這種情況可能是由于電壓不穩(wěn)造成主板BIOS中數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，重新恢復(fù)BIOS后的數(shù)據(jù)即可。 8、溫度過(guò)高引起電腦運(yùn)行速度變慢：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在使用幾個(gè)小時(shí)后，速度就會(huì)自動(dòng)慢下來(lái)。故障分析與處理：首先懷疑有病毒，用最新版本的瑞星殺毒軟件檢測(cè)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。于是認(rèn)為是操作系統(tǒng)的問(wèn)題，可重新安裝操作系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后電腦運(yùn)行速度還是變慢，后來(lái)準(zhǔn)備打開(kāi)機(jī)箱替換硬件，發(fā)現(xiàn)機(jī)箱內(nèi)溫度較高，因此懷疑是機(jī)箱內(nèi)溫度過(guò)高，導(dǎo)致BIOS監(jiān)控程序?qū)PU頻率降低運(yùn)行，引起電腦運(yùn)行速度變慢。進(jìn)入BIOS中檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)CPU的警戒溫度設(shè)置得過(guò)低。將CPU警戒溫度調(diào)高一點(diǎn)后故障消失。 9、BIOS設(shè)置錯(cuò)誤無(wú)法讀取硬盤數(shù)

18、據(jù)：故障現(xiàn)象：在一次修改了電腦的BIOS設(shè)置后發(fā)現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)硬盤。故障分析與處理：BIOS中有很多參數(shù)都可以設(shè)置硬盤的工作狀況，如果設(shè)置不當(dāng)，將影響硬盤的工作。目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型，硬盤可采用“Nomal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù)，而又在BIOS中改為其他的模式，則會(huì)發(fā)生硬盤讀寫錯(cuò)誤，現(xiàn)在電腦的BIOS都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型，如果不能訪問(wèn)硬盤，可在BIOS中將硬盤選項(xiàng)設(shè)置為“Auto”,系統(tǒng)自動(dòng)找到硬盤并能正常訪問(wèn)。 10、BIOS設(shè)置導(dǎo)致3D故障：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在用3D MAXS軟件進(jìn)行三維動(dòng)畫設(shè)計(jì)和渲染時(shí)

19、經(jīng)常產(chǎn)生黑屏、死機(jī)等現(xiàn)象。故障分析與處理：先以為是操作系統(tǒng)原因，格式化重裝操作系統(tǒng)后故障依舊，經(jīng)過(guò)替換檢查，主機(jī)內(nèi)的部件都是好的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)將“BIOS Features Setup”項(xiàng)中的CPU內(nèi)部緩存項(xiàng)“CPU Internals Cache”項(xiàng)由“Enable”改為“Disabled”后，再次使用#D MAX時(shí)再也沒(méi)有出現(xiàn)黑屏死機(jī)等現(xiàn)象。 11、停電后電腦無(wú)法啟動(dòng)：故障現(xiàn)象：在使用電腦的過(guò)程中突然停電，當(dāng)來(lái)電后再次啟動(dòng)電腦時(shí)無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。故障分析與處理：以為是停電時(shí)導(dǎo)致操作系統(tǒng)損壞，所以重裝操作系統(tǒng)。用Windows光盤啟動(dòng)后覆蓋安裝，在進(jìn)行第二次啟動(dòng)時(shí)提示“內(nèi)存不足，請(qǐng)退出部分運(yùn)行的

20、程序”后，安裝程序中止。于是格式化硬盤后重裝，還是出現(xiàn)此問(wèn)題，最后將BIOS清空后再重新設(shè)置，故障排除。 12、CMOS設(shè)置與內(nèi)存條參數(shù)不符：故障現(xiàn)象：電腦升級(jí)時(shí)保留了原來(lái)64MB的內(nèi)存，又添加了一根無(wú)奇偶校驗(yàn)的256MB內(nèi)存，開(kāi)機(jī)時(shí)屏幕顯示內(nèi)存總數(shù)為320MB,接著提示奇偶出錯(cuò)，隨后死機(jī)，并且無(wú)法進(jìn)入BIOS設(shè)置。故障分析與處理：估計(jì)是BIOS中將內(nèi)存設(shè)置為奇偶校驗(yàn)狀態(tài)，又使用了不帶奇偶校驗(yàn)功能的內(nèi)存條造成的。在更換為帶奇偶校驗(yàn)功能的內(nèi)存條之后，自檢通過(guò)，能順利進(jìn)入BIOS設(shè)置。關(guān)閉奇偶校驗(yàn)功能后，將原來(lái)升級(jí)的內(nèi)存條再次插入主板，也能進(jìn)入BIOS設(shè)置，但在退出BIOS之后便死機(jī)。仔細(xì)檢查BI

21、OS中的各個(gè)設(shè)置項(xiàng)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么設(shè)置錯(cuò)誤。于是準(zhǔn)備重裝系統(tǒng)，在嘗試用軟驅(qū)啟動(dòng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)的指示燈不亮，估計(jì)是內(nèi)存條與BIOS設(shè)置有沖突。將內(nèi)存讀等狀態(tài)（Memory Read Wait State）和內(nèi)存（Memory Write Wait State）寫等待狀態(tài)都由“0W/S”改為“1W/S”后，保存并退出BIOS后沒(méi)有發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。 13、無(wú)法修改BIOS中的數(shù)據(jù)：故障現(xiàn)象：在進(jìn)入BIOS設(shè)置后無(wú)法修改其中的數(shù)據(jù)。故障分析與處理：出現(xiàn)此現(xiàn)象的情況有多種，各種情況處理方法也不同：1）BIOS芯片損壞。 這種情況需將主板返修；2）CMOS存儲(chǔ)器問(wèn)題，可以通過(guò)放電或?qū)IOS程序進(jìn)行升級(jí)處理

22、；3）主板上的BIOS數(shù)據(jù)被病毒破壞，這種情況可對(duì)CMOS作放電處理，放電后再重新設(shè)置BIOS即可；4）電腦的BIOS中設(shè)置了“用戶密碼”和“超級(jí)用戶密碼”，這兩個(gè)用戶的權(quán)限不同，當(dāng)使用用戶密碼進(jìn)入CMOS時(shí)就無(wú)法修改，只有用超級(jí)用戶密碼來(lái)登陸才能修改設(shè)置。 三、CPU故障排除： 1、機(jī)箱的噪音：故障現(xiàn)象：電腦在升級(jí)CPU后，每次開(kāi)機(jī)時(shí)噪聲特別大。但使用一會(huì)后，聲音恢復(fù)正常。故障分析與處理：首先檢查CPU風(fēng)扇是否固定好，有些劣質(zhì)機(jī)箱做工和結(jié)構(gòu)不好，容易在開(kāi)機(jī)工作時(shí)造成共振，增大噪音，另外可以給CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇的電機(jī)加點(diǎn)油試試。如果是因?yàn)闄C(jī)箱的箱體單簿造成的，最好更換機(jī)箱。 2、溫度上升太快

23、：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在運(yùn)行時(shí)CPU溫度上升很快，開(kāi)機(jī)才幾分鐘左右溫度就由31上升到51，然而到了53就穩(wěn)定下來(lái)了，不再上升。故障分析與處理：一般情況下，CPU表面溫度不能超過(guò)50，否則會(huì)出現(xiàn)電子遷移現(xiàn)象，從而縮短CPU壽命。對(duì)于CPU來(lái)說(shuō)53下溫度太高了，長(zhǎng)時(shí)間使用易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定和硬件損壞。根據(jù)現(xiàn)象分析，升溫太快，穩(wěn)定溫度太高應(yīng)該是CPU風(fēng)扇的問(wèn)題，只需更換一個(gè)質(zhì)量較好的CPU風(fēng)扇即可。 3、夏日里灰塵引發(fā)的死機(jī)故障：故障現(xiàn)象：電腦出現(xiàn)故障，現(xiàn)象為使用平均每20分鐘就會(huì)死機(jī)一次，重新開(kāi)機(jī)后過(guò)幾分鐘又會(huì)再次死機(jī)。故障分析與處理：開(kāi)始估計(jì)是機(jī)箱內(nèi)CPU溫度過(guò)高造成死機(jī)，在BIOS中檢查CPU的溫

24、度，發(fā)現(xiàn)顯示溫度只有33。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦開(kāi)機(jī)時(shí)BIOS中檢查的溫度也就只有31，開(kāi)機(jī)使用1小時(shí)后，溫度僅僅上升2，當(dāng)時(shí)室溫在35左右?？磥?lái)測(cè)得的CPU溫度不準(zhǔn)確。打開(kāi)機(jī)箱發(fā)現(xiàn)散熱片上的風(fēng)扇因?yàn)樯厦娣e累的灰塵太多，已經(jīng)轉(zhuǎn)不動(dòng)了，于是更換了CPU風(fēng)扇，這時(shí)再開(kāi)機(jī)，電腦運(yùn)行了數(shù)個(gè)小時(shí)的游戲也沒(méi)有發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來(lái)測(cè)量CPU溫度的，而現(xiàn)在這個(gè)探頭并沒(méi)有和散熱片緊密地接觸，分開(kāi)有很大的距離，散熱片的熱量無(wú)法直接傳到溫度探針上，測(cè)到的溫度自然誤差很大。更換CPU風(fēng)扇時(shí)，把探針和散熱片貼在一起固定牢固，這樣在開(kāi)機(jī)20分鐘以后，在BIOS中測(cè)得的溫度是45，之后使

25、用一切正常。 4、CPU針腳接觸不良導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)Intel CPU的電腦，平時(shí)使用一直正常，近段時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題。故障分析與處理：首先估計(jì)是顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后，但有時(shí)又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔細(xì)觀察并無(wú)燒毀痕跡，但發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠，有氧化的痕跡和銹跡（CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金），對(duì)CPU針腳做了清除工作，電腦又可以加電工作了。 5、CPU引起的死機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦開(kāi)機(jī)后在內(nèi)存自檢通過(guò)后便死機(jī)。故障分析與處理：按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，仔細(xì)檢查各項(xiàng)設(shè)置均無(wú)問(wèn)題，然后讀取預(yù)設(shè)的BIOS參數(shù)，重啟后死機(jī)現(xiàn)象依然存在。用替換法檢測(cè)硬盤和

26、各種板卡，結(jié)果所有硬件都正常。估計(jì)問(wèn)題可能出在主板和CPU上，將CPU的工作頻率降低一點(diǎn)后再次啟動(dòng)電腦，一切正常。 6、CPU風(fēng)扇導(dǎo)致的死機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦的CPU風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)忽快忽慢，使用電腦一會(huì)兒就會(huì)死機(jī)。故障分析與處理：由于現(xiàn)在的普通風(fēng)扇大多是使用的滾珠風(fēng)扇，需要潤(rùn)滑來(lái)潤(rùn)滑滾珠和軸承，這種現(xiàn)象估計(jì)是CPU風(fēng)扇的滾珠和軸承之間的潤(rùn)滑油沒(méi)有了，造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)阻力增加，轉(zhuǎn)動(dòng)困難，使其忽快忽慢。由于CPU風(fēng)扇不能持續(xù)給CPU提供強(qiáng)風(fēng)進(jìn)行散熱，使CPU溫度上升最終導(dǎo)致死機(jī)。在給CPU風(fēng)扇加了潤(rùn)滑油后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)政黨死機(jī)現(xiàn)象消失。 7、CPU的頻率顯示不固定：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在每次啟動(dòng)的時(shí)候顯

27、示的CPU頻率時(shí)高時(shí)低。故障分析與處理：很可能是主板上的電池?zé)o電造成的。只要更換同類型的電池后，再重新設(shè)置BIOS中的參數(shù)，CPU的頻率顯示即可恢復(fù)正常。 8、CPU超屏引起顯示器黑屏：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦將CPU超頻后，開(kāi)機(jī)出現(xiàn)顯示器黑屏現(xiàn)象。故障分析與處理：這種故障應(yīng)該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設(shè)置太高，造成CPU無(wú)法正常工作，并造成顯示器點(diǎn)不亮且無(wú)法進(jìn)入BIOS中進(jìn)行設(shè)置。這種情況需要將CMOS電池放電，并重新設(shè)置后即可正常使用。還有種情況就是開(kāi)機(jī)自檢正常，但無(wú)法進(jìn)入到操作系統(tǒng)，在進(jìn)入操作系統(tǒng)的時(shí)候死機(jī)，這種情況只需復(fù)位啟動(dòng)并進(jìn)入BIOS將CPU改回原來(lái)的頻率即可。 四、內(nèi)存故

28、障排除： 1、升級(jí)內(nèi)存后出現(xiàn)問(wèn)題：故障現(xiàn)象：給電腦升級(jí)內(nèi)存，在原有一條64MB內(nèi)存的基礎(chǔ)上，又添加了一條64MB的內(nèi)存，但是自檢時(shí)仍然只顯示64MB，甚至有時(shí)候連主機(jī)都無(wú)法點(diǎn)亮，但是拿掉一根內(nèi)存后一切正常。故障分析與處理：估計(jì)是主板對(duì)安裝的內(nèi)存有要求，如有些主板只支持雙面內(nèi)存，而部分采用815/815E芯片組的主板的DIMM3槽則要求只能插單面內(nèi)存。另外主板與內(nèi)存之間、內(nèi)存與內(nèi)存之間也可能出現(xiàn)兼容性問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法使用。遇到這種情況，先仔細(xì)閱讀主板說(shuō)明書，看主板對(duì)內(nèi)存的要求，如果不符合就更換符合規(guī)格的內(nèi)存。如果仍有問(wèn)題，可以將內(nèi)存調(diào)換不同的插槽來(lái)嘗試。最后也可以升級(jí)主板的BIOS。 2、內(nèi)存質(zhì)量導(dǎo)

29、致不能安裝操作系統(tǒng)：故障現(xiàn)象：新配置的一臺(tái)P4電腦，在硬盤分區(qū)后開(kāi)始安裝Windows98操作系統(tǒng)，但是在安裝過(guò)程中復(fù)制系統(tǒng)文件時(shí)出錯(cuò)，不能繼續(xù)進(jìn)行安裝。故障分析與處理：先以為是安裝光盤的問(wèn)題，在格式化了硬盤并更換了Windows 98安裝光盤后重新安裝，依然出現(xiàn)此現(xiàn)象。在更換了硬盤后故障依然存在。后來(lái)仔細(xì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，電腦配置的內(nèi)存為一雜牌內(nèi)存條，將其更換為一名牌內(nèi)存后，故障現(xiàn)象消失。 3、內(nèi)存故障造成硬盤故障的假象：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在一次非法關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)時(shí)無(wú)法進(jìn)入Windows98操作系統(tǒng)，而且每次開(kāi)機(jī)磁盤掃描程序在運(yùn)行到盤的80%左右時(shí)停止。故障分析與處理：先以為是硬盤出現(xiàn)了壞道，但能

30、順利的格式化硬盤，在重新分區(qū)以后又提示D盤有壞道，并且重新安裝操作系統(tǒng)也不行。在更換硬盤后，安裝操作系統(tǒng)掃描磁盤時(shí)，自檢到D盤的85%就停止了。看來(lái)應(yīng)該不是硬盤的原因。在更換了一條內(nèi)存之后，故障現(xiàn)象消失。 4、電腦不能識(shí)別128MB以上內(nèi)存：故障現(xiàn)象：電腦原有一根64MB的內(nèi)存條，在新添加了一根128MB的內(nèi)存條之后，總共內(nèi)存應(yīng)該有192MB。可是開(kāi)機(jī)時(shí)只檢測(cè)到128M內(nèi)存。故障分析與處理：估計(jì)是較老主板的最大內(nèi)存容量限制問(wèn)題，一般的限制是256MB，高的是512MB，而比較低檔的主板可能是128MB。因此更換內(nèi)存后還應(yīng)更換主板和CPU。 5、不能使用雙內(nèi)存：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦主板是聯(lián)勝815

31、E，CPU是賽揚(yáng)900MHz，安裝了一根128MBSDRAM。最近新購(gòu)買了一條512MB的SDRAM，想與原來(lái)的內(nèi)存一同使用，但當(dāng)兩條內(nèi)存一同使用時(shí)，系統(tǒng)只能檢測(cè)到512MB。故障分析與處理：其實(shí)這不是內(nèi)存條的原因，而是因?yàn)橹靼逍酒M最大只能支持512MB的SDRAM內(nèi)存。 6、內(nèi)存故障導(dǎo)致無(wú)法安裝Windows XP：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦在安裝Windows XP的過(guò)程中，提示復(fù)制文件出錯(cuò)，無(wú)法正常安裝，然后就死機(jī)。故障分析與處理：仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，內(nèi)存上的電路板在除塵時(shí)被劃傷，導(dǎo)致內(nèi)存讀取錯(cuò)誤，又由于Windows XP對(duì)硬件的安裝要求較高，所以無(wú)法正常安裝Windows XP，改裝Windo

32、ws 98后，安裝順利完成并且使用也沒(méi)有什么大的問(wèn)題。 7、內(nèi)存規(guī)格不同導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)：故障現(xiàn)象：一根128MB的內(nèi)存條，一根64MB的內(nèi)存條，將兩根內(nèi)存條插在同一塊主板上開(kāi)機(jī)的時(shí)候不能進(jìn)入操作系統(tǒng)。若單獨(dú)插上這兩根內(nèi)存條的一條則無(wú)問(wèn)題。故障分析與處理：由于內(nèi)存的規(guī)格不同，很可能導(dǎo)致不同規(guī)格的內(nèi)存條同時(shí)插在主板上會(huì)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。若要在同一塊主板上使用兩條以上的內(nèi)存，最好是選擇同一品牌、同一規(guī)格的內(nèi)存，這樣出現(xiàn)兼容性問(wèn)題的幾率將減小。 8、Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦經(jīng)常在開(kāi)機(jī)后自動(dòng)進(jìn)入安全模式，重裝系統(tǒng)后故障依舊。故障分析與處理：估計(jì)是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存

33、工作不穩(wěn)定引起的?？梢試L試在BIOS設(shè)置內(nèi)將內(nèi)存讀取速度降低。如果不行就只有更換內(nèi)存。 9、運(yùn)行軟件時(shí)經(jīng)常提示內(nèi)存不足：故障現(xiàn)象：電腦在運(yùn)行時(shí)經(jīng)常提示“內(nèi)存不足”。故障分析與處理：估計(jì)是系統(tǒng)盤剩余空間不足，導(dǎo)致交換區(qū)容量太小，導(dǎo)致某些程序無(wú)法正常運(yùn)行而提示內(nèi)存不足。只需要將交換區(qū)的一些臨時(shí)文件刪除，增大交換區(qū)的剩余空間即可。 10、內(nèi)存插槽損壞引發(fā)啟動(dòng)故障：故障現(xiàn)象：一臺(tái)采用Intel810芯片組主板的電腦，啟動(dòng)后出現(xiàn)故障。表現(xiàn)為：顯示器黑屏，主機(jī)電源燈、硬盤燈長(zhǎng)亮，揚(yáng)聲器不斷發(fā)出“嘟嘟”的報(bào)警聲。故障分析與處理：在更換了CPU和內(nèi)存后，故障依然存在。表明不是CPU和內(nèi)存的問(wèn)題。將其他板卡拆下

34、并清潔后再插上，還是不能開(kāi)機(jī)。后來(lái)將內(nèi)存換了一個(gè)插槽，可以正常開(kāi)機(jī)。為了證明是否是內(nèi)存插槽損壞，又拿來(lái)另一根內(nèi)存分別插在不同的內(nèi)存插槽上，證明確實(shí)有一根內(nèi)存插槽損壞。 11、內(nèi)存條金手指氧化導(dǎo)致的不能開(kāi)機(jī)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦之前使用一切正常，但突然有一天不能開(kāi)機(jī)，現(xiàn)象為：開(kāi)機(jī)時(shí)黑屏，揚(yáng)聲器發(fā)出報(bào)警聲。故障分析與處理：由揚(yáng)聲器的報(bào)警聲判斷，故障應(yīng)該出在內(nèi)存上。將內(nèi)存更換插槽后，還是不能開(kāi)機(jī)。更換成另一條內(nèi)存后故障消失。仔細(xì)檢查內(nèi)存時(shí)才發(fā)現(xiàn)，金手指上有污垢，并且有氧化痕跡。用橡皮擦將金手指部分擦干凈后重新插回主板，故障消失。 12、升級(jí)操作系統(tǒng)后系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定：故障現(xiàn)象：將Windows98操作系

35、統(tǒng)升級(jí)到WindowsXP操作系統(tǒng)后，系統(tǒng)運(yùn)行極不穩(wěn)定。故障分析與處理：由于原來(lái)使用Windows98操作系統(tǒng)都沒(méi)有任何問(wèn)題，以為是安裝過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題導(dǎo)致WindowsXP操作系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，在格式化硬盤并更換了安裝光盤后重新安裝，無(wú)法完成安裝程序了。最后將內(nèi)存換成KingMax之后，安裝過(guò)程非常順利，運(yùn)行WindowsXP操作系統(tǒng)也十分穩(wěn)定。 13、內(nèi)存引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)：故障現(xiàn)象：電腦的操作系統(tǒng)為WindowsXP，在使用一段時(shí)間后便會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。故障分析與處理：由于WindowsXP操作系統(tǒng)的保護(hù)機(jī)制，不會(huì)輕易出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象，因此可能是操作系統(tǒng)出現(xiàn)了致命錯(cuò)誤或硬件（特別是內(nèi)存）工

36、作不穩(wěn)定造成的。先用殺毒軟件檢測(cè)無(wú)病毒后，格式化硬盤重新安裝了操作系統(tǒng)，但故障依然存在。當(dāng)更換了內(nèi)存后故障消失，看來(lái)故障確實(shí)是由內(nèi)存質(zhì)量問(wèn)題引起的藍(lán)屏死機(jī)。 14、內(nèi)存條質(zhì)量原因引起死機(jī)：故障現(xiàn)象：對(duì)電腦升級(jí)時(shí)增加了一條256MB的內(nèi)存，但使用一段時(shí)間后運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)，提示程序出錯(cuò)并且立即死機(jī)。故障分析與處理：先懷疑是病毒引起的，查殺病毒后未發(fā)現(xiàn)任何病毒。進(jìn)入BIOS設(shè)置后，仔細(xì)檢查各選項(xiàng)設(shè)置，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)設(shè)置不穩(wěn)妥的地方。最后用替換法替換了增加的內(nèi)存條后，電腦恢復(fù)正常。 15、內(nèi)存位置引起的開(kāi)機(jī)花屏故障：故障現(xiàn)象：若將內(nèi)存插在主板的第一個(gè)內(nèi)存插槽上電腦運(yùn)行正常，但將內(nèi)存插在其他插槽上則會(huì)出現(xiàn)花屏

37、現(xiàn)象。故障分析與處理：大部分主板都對(duì)第一根內(nèi)存的插放位置要求比較嚴(yán)格。一般來(lái)說(shuō)，都要求插在主板的第一根內(nèi)存插槽里。如果不是則容易出現(xiàn)檢測(cè)不到內(nèi)存或內(nèi)存工作不穩(wěn)定等情況。 16、運(yùn)行軟件時(shí)顯示內(nèi)存不足：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦配置了256MB內(nèi)存，但是在運(yùn)行Office或Photoshop等大型程序時(shí)，系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”。故障分析與處理：相對(duì)現(xiàn)在的應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，256MB內(nèi)存基本能夠滿足要求，所以運(yùn)行上述程序一般不應(yīng)該出現(xiàn)內(nèi)存不足的現(xiàn)象，估計(jì)是因?yàn)榇疟P空間不足造成系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存不足，而這些應(yīng)用程序又相當(dāng)耗費(fèi)內(nèi)存，所以系統(tǒng)提示內(nèi)存不足。一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存空間都是設(shè)置在Windows安裝的硬盤根目

38、錄，只需要清理該鍵盤根目錄下的一些臨時(shí)文件，或者將Windows的交換文件設(shè)置在其他盤上就可以解決問(wèn)題。 17、CPU風(fēng)扇引起內(nèi)存過(guò)熱死機(jī)：故障現(xiàn)象：為了更好的散熱，將CPU風(fēng)扇更換為超大的散熱風(fēng)扇，結(jié)果經(jīng)常使用一段時(shí)間后就死機(jī)。格式化并重新安裝操作系統(tǒng)后故障還是存在。故障分析與處理：由于重新安裝操作系統(tǒng)后故障依舊，估計(jì)不是軟件方面的原因，打開(kāi)機(jī)箱后發(fā)現(xiàn)，由于CPU風(fēng)扇離內(nèi)存太近，其吹出的熱風(fēng)直接吹向了內(nèi)存條。造成內(nèi)存條工作環(huán)境溫度太高，導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，結(jié)果造成系統(tǒng)死機(jī)。將內(nèi)存重新插在離CPU風(fēng)扇較遠(yuǎn)的插槽上再開(kāi)機(jī)，死機(jī)現(xiàn)象消失。 18、兩條128MB內(nèi)存和一條256MB內(nèi)存誰(shuí)更好：故障現(xiàn)象：

39、想為電腦更換內(nèi)存，使用兩條128MB的內(nèi)存和一條256MB的內(nèi)存，誰(shuí)更好。故障分析與處理：一般來(lái)說(shuō)，一條256MB內(nèi)存更好一些。因?yàn)樵诶碚撋?，兩條128MB內(nèi)存需要占用兩個(gè)內(nèi)存插槽，這樣會(huì)對(duì)日后的升級(jí)帶來(lái)一定的影響。另外，如果兩條內(nèi)存的品牌或芯片型號(hào)不同，它們之間可能會(huì)存在不同步或兼容性的問(wèn)題。但是兩條內(nèi)存一起壞掉的幾率比一條內(nèi)存壞掉的幾率小很多，為了保險(xiǎn)也可以使用兩條品牌、頻率、規(guī)格一樣的內(nèi)存。 19、內(nèi)存奇偶校驗(yàn)錯(cuò)：故障現(xiàn)象：一電腦啟動(dòng)后在出現(xiàn)墻紙后馬上藍(lán)屏，并提示“Memory parity Error detected.System halted”信息。故障分析與處理：這是內(nèi)存奇偶校驗(yàn)

40、出錯(cuò)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，可能是在BIOS中打開(kāi)內(nèi)存奇偶校檢的功能，而內(nèi)存條并不支持奇偶校驗(yàn)功能。只需進(jìn)入BIOS關(guān)閉該功能即可。 20、PCI插槽短引起內(nèi)存條損壞：故障現(xiàn)象：在對(duì)電腦清潔后再重新開(kāi)機(jī)，發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)燈長(zhǎng)亮，同時(shí)揚(yáng)聲器發(fā)出“嘟嘟”的連續(xù)短聲。故障分析與處理：懷疑是碰松了板卡，將其取下重插了一遍后，故障依舊。再用萬(wàn)用表測(cè)量電源的各輸出電壓，也完全正常。仔細(xì)檢查主板后發(fā)現(xiàn)，主板的一個(gè)PCI插槽里落入了一小塊金屬片，將其取出后再開(kāi)機(jī)，還是不能啟動(dòng)。在用替換法更換了內(nèi)存后，電腦能正常啟動(dòng)了。后檢查該內(nèi)存，證明因PCI插槽短路已將該內(nèi)存燒壞。 21、內(nèi)存無(wú)法自檢：故障現(xiàn)象：電腦在升級(jí)了內(nèi)存條之后，開(kāi)

41、機(jī)時(shí)內(nèi)存無(wú)法自檢。故障分析與處理：估計(jì)是內(nèi)存與主板不兼容造成的?？梢陨?jí)主板的BIOS看能否解決，否則只有更換內(nèi)存條。 五、硬盤故障排除： 1、更換硬盤導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)：故障現(xiàn)象：升級(jí)硬盤時(shí)為硬盤分好區(qū)后，再將原硬盤的數(shù)據(jù)復(fù)制到新硬盤中，這個(gè)過(guò)程一直正常，但是取下原硬盤后，新硬盤無(wú)法啟動(dòng)電腦，系統(tǒng)提示：“PRESS A KEY RESTART”。故障分析與處理：估計(jì)是分區(qū)是沒(méi)有激活新硬盤的主分區(qū)，造成的硬盤無(wú)法引導(dǎo)的故障。只需要再利用Windows 98啟動(dòng)盤啟動(dòng)到DOS操作系統(tǒng)，重新運(yùn)行FDISK，激活硬盤的主分區(qū)即可。 2、解決大容量硬盤的分區(qū)問(wèn)題：故障現(xiàn)象：將新購(gòu)買的120G硬盤連接到電腦上

42、時(shí)，BIOS能夠檢測(cè)到硬盤并正確識(shí)別硬盤的容量，但在使用FDISK分區(qū)時(shí)FDISK檢測(cè)到的硬盤容量不對(duì)。故障分析與處理：對(duì)于FDISK不能進(jìn)行的分區(qū)，可使用DM軟件或DISKGEN等軟件來(lái)對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)。因?yàn)镕DISK不支持大容量硬盤，而DM軟件或DISKGEN等軟件則沒(méi)有這種容量限制。 3、硬盤有壞道無(wú)法分區(qū)：故障現(xiàn)象：一塊硬盤無(wú)法進(jìn)行分區(qū)，進(jìn)行磁盤掃描程序時(shí)也不能通過(guò)。故障分析與處理：估計(jì)應(yīng)該是硬盤存在壞道造成的。如果壞道現(xiàn)象不嚴(yán)重，可通過(guò)Partition Magic軟件將其屏蔽，如果壞道較多，建議更換硬盤。 4、未激活硬盤主引導(dǎo)區(qū)故障：故障現(xiàn)象：一塊硬盤在進(jìn)行分區(qū)，使用format C

43、;/S命令格式化硬盤后，用硬盤啟動(dòng)電腦時(shí)出現(xiàn)“Invalid Specification”的提示。故障分析與處理：應(yīng)該是對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)時(shí)沒(méi)有激活硬盤的主分區(qū)造成的。只需要使用DOS系統(tǒng)盤啟動(dòng)電腦后，重新運(yùn)行FDISK命令，激活硬盤的主分區(qū)即可。 5、解決硬盤引導(dǎo)區(qū)損壞的故障：故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦無(wú)法正常啟動(dòng)，無(wú)論是通過(guò)軟驅(qū)、光驅(qū)還是硬盤，在啟動(dòng)時(shí)硬盤燈都是長(zhǎng)亮狀態(tài)。故障分析與處理：進(jìn)入BIOS后發(fā)現(xiàn)，BIOS可正確檢測(cè)到硬盤的參數(shù)，估計(jì)硬盤應(yīng)該沒(méi)有損壞，將硬盤作為從盤連接到其他電腦上后，啟動(dòng)電腦進(jìn)入到DOS操作系統(tǒng)，用dir命令可查看到故障硬盤的目錄和文件，看來(lái)硬盤的分區(qū)表也沒(méi)有損壞，估計(jì)不能引

44、導(dǎo)操作系統(tǒng)是因?yàn)橛脖P的引導(dǎo)區(qū)遭破壞造成的。用sys命令向故障硬盤的C盤傳送引導(dǎo)文件后，再將故障硬盤單獨(dú)接在電腦上。重新開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)能正常進(jìn)入操作系統(tǒng)，故障排除。 6、硬盤零磁道損壞故障：故障現(xiàn)象：電腦在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)故障，無(wú)法引導(dǎo)操作系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“TRACK 0 BAD”（零磁道損壞）。故障分析與處理：由于硬盤的零磁道包含了許多信息，如果零磁道損壞，硬盤就會(huì)無(wú)法正常使用。遇到這種情況可將硬盤的零磁道變成其他的磁道來(lái)代替使用。如通過(guò)諾頓工具包DOS下的中文PUN8.0工具來(lái)修復(fù)硬盤的零磁道，然后格式化硬盤即可正常使用。 7、處理硬盤的壞道：故障現(xiàn)象：系統(tǒng)運(yùn)行磁盤掃描程序后，提示發(fā)現(xiàn)有壞道。故障分析與

45、處理：磁盤出現(xiàn)的壞道只有兩種，一種是邏輯壞道，也就是非常關(guān)機(jī)或運(yùn)行一些程序時(shí)出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)將某個(gè)扇區(qū)標(biāo)識(shí)出來(lái)，這樣的壞道由于是軟件因素造成的且可以通過(guò)軟件方式進(jìn)行修復(fù)，因此稱為邏輯壞道；另一種是物理壞道，是由于硬盤盤面上有雜點(diǎn)或磁頭將磁盤表面劃傷造成的壞道，由于這種壞道是由于硬件因素造成的且不可修復(fù)，因此稱為物理壞道。對(duì)于硬盤的邏輯壞道，在一般情況下通過(guò)Windows操作系統(tǒng)的Scandisk命令修復(fù)，也可以利用其他工具軟件來(lái)對(duì)硬盤進(jìn)行掃描，甚至可用低級(jí)格式化的試為修復(fù)硬盤的邏輯壞道，清除引導(dǎo)區(qū)病毒等，但低格對(duì)硬盤極為損傷，建議不要采用這種方式。對(duì)于硬盤的物理壞道，一般是通過(guò)分區(qū)軟件將硬盤的物理

46、壞道分在一個(gè)區(qū)中，并將這個(gè)區(qū)域屏蔽，以防止磁頭再次讀寫這個(gè)區(qū)域，造成壞道擴(kuò)散。不過(guò)對(duì)于有物理?yè)p傷的硬盤，建議將其更換，因?yàn)橛脖P出現(xiàn)物理?yè)p傷表明硬盤的壽命也不長(zhǎng)了。 8、解決硬盤的物理壞道：故障現(xiàn)象：一塊20GB的硬盤分為3個(gè)區(qū)，C盤4個(gè)G，D盤6個(gè)G，剩余的空間分配為E盤。最近出現(xiàn)故障，每次在啟動(dòng)電腦的時(shí)候都會(huì)運(yùn)行磁盤掃描程序掃描D盤，而且在掃描到10%時(shí)就停止不前了，跳過(guò)磁盤掃描程序后電腦能正常使用。故障分析與處理：應(yīng)該是硬盤有物理壞道造成的。由于硬盤的物理壞道一般不能修復(fù)，所以處理硬盤物理壞道最好將其屏蔽。可用Windows 98系統(tǒng)啟動(dòng)盤啟動(dòng)電腦，運(yùn)行fdisk命令對(duì)硬盤重新進(jìn)行分區(qū)，還

47、是將C盤分為4個(gè)G，并劃分1.4個(gè)G的空間為D盤（由于磁盤掃描程序是檢測(cè)到原來(lái)D盤的10%左右時(shí)不能通過(guò)的，所以可大概計(jì)算出壞扇區(qū)的位置在硬盤的4+（204）10%=5.6G處），然后劃分500MB空間為E盤（為了將整個(gè)壞扇區(qū)都包括在一個(gè)單獨(dú)的分區(qū)中，所以將壞扇區(qū)的空間分的大一點(diǎn)）。劃分4個(gè)G左右為F盤，最后將剩余的空間劃分為G盤?？臻g劃分好后，將劃分出來(lái)的500M空間所在E盤刪除掉，以后硬盤的磁頭就不會(huì)再訪問(wèn)這個(gè)區(qū)域了。對(duì)硬盤的分區(qū)完成后，重新啟動(dòng)電腦對(duì)硬盤進(jìn)行格式化操作后，就可以安裝操作系統(tǒng)了。在安裝好Windows操作系統(tǒng)后，可通過(guò)Partition Magic軟件將原來(lái)劃分的D盤和F盤

48、合并成一個(gè)分區(qū)。這樣，硬盤的物理壞道就被軟件屏蔽了。 9、修復(fù)被惡意代碼損壞的硬盤：故障現(xiàn)象：瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)不幸中了惡意代碼，電腦在死機(jī)后再重新啟動(dòng)時(shí)就不能找到硬盤了，重新分區(qū)也不行。故障分析與處理：估計(jì)是惡意代碼破壞了硬盤的Firmware或硬盤分區(qū)表。這類問(wèn)題一般需要用另一塊硬盤來(lái)引導(dǎo)，看能否對(duì)其進(jìn)行分區(qū)等操作。如果不行的話看能夠刷新硬盤的Firmware，如果能刷新建議更新硬盤的Firmware。如果還不能修復(fù)最好將硬盤送修。 10、進(jìn)行磁盤碎片整理時(shí)出錯(cuò)：故障現(xiàn)象：在對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤碎片整理時(shí)系統(tǒng)提示出錯(cuò)。故障分析與處理：文件存儲(chǔ)在硬盤的位置實(shí)際上是不連續(xù)的，特別是對(duì)文件進(jìn)行多次讀取操作后，

49、這樣操作系統(tǒng)在找尋文件的時(shí)候會(huì)浪費(fèi)更多時(shí)間，導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降。而磁盤碎片整理實(shí)際上是把存儲(chǔ)在硬盤的文件通過(guò)移動(dòng)調(diào)整位置等使操作系統(tǒng)在找尋文件時(shí)更快速，從而提升系統(tǒng)性能，如果硬盤有壞簇或壞扇區(qū)，在進(jìn)行磁盤碎片整理時(shí)就會(huì)提示出錯(cuò)，解決方法就是在此之前對(duì)硬盤進(jìn)行一次完整的磁盤掃描，以修復(fù)硬盤的邏輯錯(cuò)誤或標(biāo)明硬盤的壞道。對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤碎片整理的時(shí)間不宜頻繁，因?yàn)檫M(jìn)行整理操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)頻繁讀取硬盤并耗費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間，如果整理次數(shù)過(guò)頻，很可能導(dǎo)致硬盤損傷。一般以兩個(gè)月左右一次為宜。 11、整理磁盤碎片時(shí)出錯(cuò)：故障現(xiàn)象：對(duì)電腦進(jìn)行磁盤碎片整理時(shí)，系統(tǒng)提示“因?yàn)槌鲥e(cuò)，Windows無(wú)法完成驅(qū)動(dòng)器的整理操作”。故

50、障分析與處理：估計(jì)原因是硬盤上存在著錯(cuò)誤造成的，而且一般是邏輯錯(cuò)誤。只需要在整理硬盤之前對(duì)其進(jìn)行磁盤掃描即可。 六、移動(dòng)存儲(chǔ)故障排除： 1、取出光驅(qū)中的光盤：故障現(xiàn)象：停電后光驅(qū)中的光盤無(wú)法取出。故障分析與處理：在光驅(qū)面板上有一個(gè)小孔，叫做緊急彈出孔。可通過(guò)一根很細(xì)的金屬絲插入孔中往前頂，這樣光驅(qū)托盤會(huì)自動(dòng)彈出。再往外拉動(dòng)一下托盤，即可取出光盤。取出光盤后再將托盤輕推回原光驅(qū)中即可。 2、添加光驅(qū)后光驅(qū)無(wú)法使用：故障現(xiàn)象：電腦原先沒(méi)有配置光驅(qū)，但在添加了光驅(qū)后光驅(qū)無(wú)法使用。故障分析與處理：1）檢查光驅(qū)是否連接正確：檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和電源線是否連接好，跳線有無(wú)設(shè)置錯(cuò)誤。如果是和其他IDE設(shè)備連接

51、在一根數(shù)據(jù)線上，還需要注意主從盤的設(shè)置問(wèn)題；2）BIOS中是否設(shè)置正確：檢查BIOS中是否關(guān)閉了光驅(qū)所在的IDE通道，光驅(qū)的傳輸模式是否設(shè)置正確等；3）查看計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)信息：在電腦啟動(dòng)時(shí)看能否正確檢測(cè)到光驅(qū)，如果以上設(shè)置都無(wú)問(wèn)題則可能是光驅(qū)有問(wèn)題；4）檢查光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序：一般說(shuō)來(lái)，Windows操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別光驅(qū)并安裝好光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序，只是在使用DOS操作系統(tǒng)時(shí)需要加載光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)。另外應(yīng)檢查光驅(qū)和其他設(shè)備有無(wú)沖突。 3、光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動(dòng)：故障現(xiàn)象：一臺(tái)光驅(qū)原來(lái)使用時(shí)一切正常，現(xiàn)在突然發(fā)生不能讀盤的故障。故障分析與處理：拆開(kāi)光驅(qū)，放入光盤發(fā)現(xiàn)光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動(dòng)。看來(lái)是光驅(qū)的機(jī)械部分的問(wèn)題。這

52、時(shí)可觀察光驅(qū)的主軸電機(jī)是否正常轉(zhuǎn)動(dòng)，如不轉(zhuǎn)動(dòng)則需要檢查主軸電機(jī)的電源供給是否正常，檢查電機(jī)的傳動(dòng)皮帶是否存在打滑、斷裂等情況，另外需要檢查光驅(qū)的其他機(jī)械部分是否有故障，如傳動(dòng)機(jī)構(gòu)灰塵太多或是潤(rùn)滑不良也會(huì)造成光盤在光驅(qū)中不轉(zhuǎn)動(dòng)。如果實(shí)在還不能解決最好將光驅(qū)送修。 4、CD光盤無(wú)法自動(dòng)播放：故障現(xiàn)象：電腦使用的是Windows XP操作系統(tǒng)，以前都能夠自動(dòng)播放CD，現(xiàn)在放入CD光盤后不能自動(dòng)播放CD，但可以瀏覽CD光盤中的文件。故障分析與處理：估計(jì)是關(guān)閉了光驅(qū)的自動(dòng)播放屬性，要注意應(yīng)該是選擇“音樂(lè)CD”項(xiàng)而不是“音樂(lè)文件”選項(xiàng)。正確設(shè)置后應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)音樂(lè)CD光盤的自動(dòng)播放功能。 5、播放DVD影碟

53、造成電腦死機(jī)：故障現(xiàn)象：一款DVD光驅(qū)在播放DVD光盤時(shí)很短時(shí)間內(nèi)便會(huì)死機(jī)，但是播放VCD時(shí)不會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。故障分析與處理：如果是播放個(gè)別DVD光盤時(shí)死機(jī)，則估計(jì)是DVD光盤的質(zhì)量問(wèn)題。若死機(jī)現(xiàn)象經(jīng)常存在，則應(yīng)該是DVD光驅(qū)或系統(tǒng)方面的問(wèn)題?？砂匆韵虏襟E來(lái)檢查：1）DVD光驅(qū)是否單獨(dú)接在下個(gè)IDE接口上。由于DVD光驅(qū)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量大，最好不要將其和其他設(shè)備連接在一根數(shù)據(jù)線上，應(yīng)該單獨(dú)占據(jù)一個(gè)IDE接口；2）系統(tǒng)兼容性問(wèn)題或系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤?？蓹z查系統(tǒng)中光驅(qū)的傳輸模式，由于DVD光盤的數(shù)據(jù)量比VCD光盤數(shù)據(jù)量大得多，如果傳輸模式較低，有可能因數(shù)據(jù)緩存欠載而導(dǎo)致死機(jī)；3）DVD光驅(qū)的質(zhì)量問(wèn)題。有時(shí)候也

54、需要注意一下DVD的散熱問(wèn)題，若散熱不良也可能造成播放DVD影碟時(shí)死機(jī)。 6、光盤旋轉(zhuǎn)速度很慢：故障現(xiàn)象：一臺(tái)光驅(qū)在放入光盤后感覺(jué)光盤旋轉(zhuǎn)速度很慢。故障分析與處理：估計(jì)是光驅(qū)的機(jī)械部分有故障，也可能是傳動(dòng)機(jī)構(gòu)太臟或潤(rùn)滑不好。可以嘗試將光驅(qū)拆開(kāi)后進(jìn)行清潔，如果是光驅(qū)主軸控制器壞了則需要將其送修。 7、不能讀出光盤上的數(shù)據(jù)：故障現(xiàn)象：在放入光盤后，光驅(qū)剛開(kāi)始讀取數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象。故障分析與處理：如果是光盤臟了，只需將光盤擦干凈再放入光驅(qū)重新讀取即可。如果光盤有刮痕或其他損傷時(shí)還能讀取出來(lái)，最好就將光盤中的內(nèi)容復(fù)制到硬盤上，再重新刻錄一張光盤。如果光盤沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題則很可能是光驅(qū)的問(wèn)題，建議將光驅(qū)

55、送修。 8、光盤在光驅(qū)中爆炸：故障現(xiàn)象：放入光盤在光驅(qū)中，光驅(qū)讀了一會(huì)光盤就在光驅(qū)中發(fā)生爆炸。故障分析與處理：由于光驅(qū)轉(zhuǎn)速過(guò)高，光盤需要承受巨大的離心力，有些劣質(zhì)盤質(zhì)量不過(guò)關(guān)，存在著裂痕、不平整的問(wèn)題。在高速旋轉(zhuǎn)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)檎饎?dòng)和巨大的離心力導(dǎo)致光盤、爆碎，甚至有可能將光驅(qū)炸毀。建議選購(gòu)光盤時(shí)最好選購(gòu)正品光盤。 9、光驅(qū)挑盤的處理：故障現(xiàn)象：一臺(tái)光驅(qū)不能夠讀取某些數(shù)據(jù)盤，而將不能讀取的數(shù)據(jù)盤拿到其他光驅(qū)上都能正常讀取。故障分析與處理：光盤在光驅(qū)中運(yùn)行時(shí)是夾緊在主軸上的，隨著主軸電機(jī)高速旋轉(zhuǎn)。而固定光盤的主軸由上夾盤和下夾盤兩部分組成，如果這兩部分其中一個(gè)有問(wèn)題，都可能導(dǎo)致光驅(qū)在隨主軸電機(jī)

56、旋轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致不能正常讀盤。只需要觀察這兩個(gè)部分的工作狀態(tài)，并在適當(dāng)?shù)恼{(diào)整其位置即可。另外，一些光盤存在著厚度不同的問(wèn)題，這類光盤在某些光驅(qū)中也無(wú)法正常讀取。 10、光驅(qū)無(wú)法讀取一些光盤：故障現(xiàn)象：光驅(qū)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)了無(wú)法讀取某些光盤的現(xiàn)象。故障分析與處理：可能是激光頭灰塵過(guò)多造成讀盤能力下降或激光頭老化造成的，可通過(guò)清洗激光頭和調(diào)高激光頭發(fā)射功率來(lái)解決。清洗激光頭最好采用專用清潔劑，不要使用無(wú)水酒精。如果是因?yàn)榧す忸^老化，可通過(guò)調(diào)整激光頭旁的旋鈕來(lái)增大激光頭的發(fā)射功率。 11、光驅(qū)讀光盤時(shí)提示錯(cuò)誤信息：故障現(xiàn)象：使用光驅(qū)時(shí)系統(tǒng)提示出錯(cuò)且不能使用。故障分析與處理：估計(jì)是由以下原因造成

57、的：1）光驅(qū)的夾盤裝置夾盤不緊；2）光盤沒(méi)有就位；3）光驅(qū)故障；4）電源負(fù)載能力差；5）光驅(qū)緩存太?。?）環(huán)境溫度影響光驅(qū)讀盤；7）光驅(qū)激光頭問(wèn)題；8）光盤質(zhì)量問(wèn)題。 12、光驅(qū)自動(dòng)退出光盤：故障現(xiàn)象：在光驅(qū)中放入光盤后，光驅(qū)會(huì)嘗試讀取一下，接著光驅(qū)托盤自動(dòng)彈出。故障分析與處理：估計(jì)此問(wèn)題應(yīng)該是光驅(qū)內(nèi)機(jī)械部分故障所致。拆開(kāi)光驅(qū)后發(fā)現(xiàn)，光驅(qū)壓盤處有異物卡在其中，造成光盤在光驅(qū)中轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)受阻。小心將異物取出后故障消失。 13、光盤不能自動(dòng)播放：故障現(xiàn)象：使用優(yōu)化軟件自動(dòng)優(yōu)化系統(tǒng)后，放入光盤時(shí)不能自動(dòng)播放。故障分析與處理：估計(jì)是優(yōu)化軟件取消了光盤的自動(dòng)播放功能，可在“設(shè)備管理器”中選擇光驅(qū)“屬性”，在

58、“設(shè)置”選項(xiàng)卡中選中“自動(dòng)插入通告”復(fù)選框即可。 14、不能使用閃盤的寫保護(hù)功能：故障現(xiàn)象：在向閃存復(fù)制數(shù)據(jù)時(shí)，在沒(méi)有將閃存拔出的情況下打開(kāi)閃存的寫保護(hù)開(kāi)關(guān)，結(jié)果還能繼續(xù)對(duì)閃存進(jìn)行寫操作。故障分析與處理：如果要禁止對(duì)閃存進(jìn)行寫操作，必須在將閃存從USB接口拔出來(lái)后改變閃存的寫狀態(tài)后才行。如果在與電腦連接狀態(tài)下切換了寫保護(hù)開(kāi)關(guān)，也需要重新插拔一次閃存，才能使寫保護(hù)生效。 15、解決閃存不能使用的故障：故障現(xiàn)象：電腦安裝的是Windows 98操作系統(tǒng)，在安裝好閃存驅(qū)動(dòng)再插上閃存后，系統(tǒng)能認(rèn)出閃存但不能使用（USB接口沒(méi)有損壞）。故障分析與處理：估計(jì)是閃存與主板的兼容性不好造成的，也可能是閃存驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。可重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或安裝Windows 2000操作系統(tǒng)。 16、無(wú)法訪問(wèn)軟盤：故障現(xiàn)象：電腦的軟驅(qū)出現(xiàn)故障，現(xiàn)象為無(wú)法正常訪問(wèn)軟盤。故障分析與處理：根據(jù)故障現(xiàn)象判斷有三種可能的原因：1）軟驅(qū)損壞，只能通過(guò)維修或更換軟驅(qū)解決；2）軟驅(qū)數(shù)據(jù)信號(hào)線接反或脫落了。只需要打開(kāi)機(jī)箱后將其插好即可正常使用；3）軟盤控制器損壞。這種損壞也意味著主板上芯片損壞。 17、灰塵引起的不能格式化軟盤：故障現(xiàn)象：軟驅(qū)能夠正常讀寫