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1、朱明躍成功創(chuàng)業(yè)案例10 年前,豬八戒網創(chuàng)始人朱明躍還是重慶晚報首席記者。 10 年里,從 6 個人的“草臺班子”到中國領先的眾包服務平臺、估值超 110 億元、占同行業(yè) 80%市場份額、 2400 多名員工,“豬八戒”這只“豬”在互聯網的風口上真實上演了“飛起來”的創(chuàng)業(yè)史。去年6 月 15 日,豬八戒網宣布完成C 輪融資 26 億元。日前,朱明躍向中國青年報記者細細回顧了業(yè)取經”的故事。10 年的“創(chuàng)“傭金有毒”:私奔分了流量2004 年,受博客中國的影響,時任重慶晚報首席記者的朱明躍關注到了新媒體,“當時我注冊了一個博客,主要記錄新聞事件的點點滴滴”。新媒體的發(fā)展趨勢吸引了朱明躍,“能不能將

2、創(chuàng)意點子這種虛擬的東西拿到網上去賣 ?互聯網 服務業(yè)有沒有未來 ?”不過,他對網站設計一竅不通,抱著“試一試”的想法,在網上發(fā)了一個帖子,懸賞 500 元找人做一個網站。很快一個程序員接了單,幾天后,豬八戒網誕生了。與淘寶、京東不同的是,在這個平臺上賣的是創(chuàng)意,是無形的服務。2006 年 10 月,朱明躍辭去重慶晚報的工作,在重慶上清寺一間簡陋的平房里創(chuàng)立了豬八戒網,當時創(chuàng)業(yè)團隊只有 6 人?!柏i八戒選擇的路徑看上去很美,可是,事情沒有想象得那么簡單。”朱明躍很快發(fā)現,真正的創(chuàng)業(yè)和規(guī)劃完全不一樣。如今如日中天的豬八戒網,歷經了與“西天取經”一樣的苦難。“當時我拿到的是一手爛牌?!彼媲坝腥筇?/p>

3、戰(zhàn):首先,服務是非標準的,每個創(chuàng)意各不相同,交易起來不像空調等標準化的產品那么簡單; 其次,消費者的消費是低頻次的。一個企業(yè)只需要一個標識,“好不容易搞定這個客戶,一輩子只消費一次” ; 最后,買家和賣家的對話存在難度,要讓非專業(yè)的人掏腰包購買專業(yè)人士的服務?!皠?chuàng)辦豬八戒網是一個媒體人創(chuàng)業(yè)的無知無畏,創(chuàng)業(yè)的過程無比艱辛?!敝烀鬈S說,“我又不甘心走回頭路,只有堅持做下去?!笨墒琴Y金的匱乏,讓他幾近崩潰。最困難的時期,整個團隊吃飯都成了問題,團隊的主要目標是“每天一萬解決吃飯”。當時的朱明躍能夠想到的贏利方式就是抽傭,這也是當時同類網站的主流模式。買家懸賞設計LOGO、賣家做出方案,交易成功了,豬

4、八戒網站抽取其中20%的傭金。從紙面上看,這是一個能發(fā)揮互聯網優(yōu)勢的好模式,可事實上,用該模式去“打這一把爛牌”,贏不了?!翱瓷先ズ苊赖膫蚪鹌鋵嵤怯卸镜摹?, 朱明躍很快發(fā)現抽傭存在著嚴重的瓶頸。抽傭,意味著網站要別人的“蛋糕”,買賣雙方都希望“跳單”,頻頻發(fā)生的“私奔”讓線下交易遠遠高于線上,這不僅影響了傭金收入,更大的危機在于:降低了交易規(guī)模。致命的是,交易規(guī)模是其整個商業(yè)模式的邏輯起點。雁過拔毛的傭金讓買賣雙方“繞開收費站”,規(guī)模上不去,就被卡住了喉嚨。是“剩者為王”,但更重要的是創(chuàng)新推行傭金制的時刻,正是豬八戒網最為艱難的時刻。幸運的是,就在豬八戒網開始運營的第二年,有人看好其前途,進行

5、了 500 萬元的天使投資。憑借這500 萬元,公司苦苦支撐了4 年。“日子真是過得緊巴巴的?!痹诖似陂g,豬八戒網的對手也因為走著同樣的路而面臨同樣的困惑,但對手一個個“熬”不住了,退出行業(yè),豬八戒網“剩者為王”。豬八戒網站堅持到 2011 年 4 月,得到了新的機會: IDG 資本為其進行了 A 輪投資。實際上, IDG 在 2007 年左右就注意到了豬八戒網,但當時并不看好其商業(yè)模式,直到 2011 年, IDG 投資人到重慶考察其他項目,意外發(fā)現豬八戒網竟然還活著,考察后,最終決定投資豬八戒網。堅持不放棄,是豬八戒網“守得云開見月明”的重要原因。在朱明躍看來,青年創(chuàng)業(yè)者更應重視“堅守”的

6、價值,因為創(chuàng)業(yè)過程中,總會遇見各種各樣的難題,“不要輕易放棄”。任何行業(yè)都會經歷競爭中的洗牌。在朱明躍看來,和一批完全和自己的商業(yè)模式或運營模式一模一樣的公司競爭,“最重要的是要確保自己能夠活下來,這是根本。否則,在第一階段完全同質化的競爭中就敗下陣來?!睆哪硞€角度看,豬八戒網贏得和同業(yè)者的這場馬拉松,“是把對手活活熬死的?!钡牵皥猿帧辈⒉皇秦i八戒網“灰姑娘”故事中唯一的“水晶鞋”,更重要的那一只“鞋子”是:創(chuàng)新。這是一次異常徹底的創(chuàng)新:經過深思熟慮后,豬八戒網決定徹底免掉傭金,然后去尋找新的替代性的收入來源。10 年里,豬八戒網經過了 7 次“騰云行動”,不斷掀起新一輪的創(chuàng)新?!笆裁唇序v

7、云行動 ?它是我們公司內部項目的行動代號,只要這四個字一出,就意味著我們的整個產品運營體系、組織架構推倒重來?!敝烀鬈S說,因為豬八戒網從事的是一個嚴重低頻、非標準、非專業(yè)買家做復雜購買的交易平臺,“沒有可以學習借鑒的榜樣,完全靠自己摸著石頭過河”。這 7 次“騰云”,目的地只有一個:尋找一個可以把這個復雜的服務交易規(guī)?;钠脚_。每“騰云”一次,解決一個問題,就上了一個臺階,豬八戒網不斷和自己較勁。經過一次次的產品創(chuàng)新,終于做出了一個買家和賣家都認為比較“好用”的產品平臺。從大數據的海洋中鉆井除了產品方面的創(chuàng)新,豬八戒網堅持做商業(yè)模式的創(chuàng)新,以走出“傭金”模式的沼澤?!爱敃r傭金在 8000 萬元

8、左右,幾乎是 90%的收入??晌抑荒芸车暨@有毒的傭金,盡管這可能意味著生存壓力,財務報表也無法向投資人交代?!敝烀鬈S說,2015 年 6 月 15 日,豬八戒網平臺正式宣布免除傭金?!皰暝荒甓嘁院?,痛定思痛,下決心不要傭金?!焙芏嗷ヂ摼W公司的商業(yè)模式創(chuàng)新表現為行業(yè)并購“近親結婚”,豬八戒網更加專注向企業(yè)服務領域縱深挖掘。挖掘“免傭金”所帶來的海量用戶形成的大數據中隱匿著的巨大商業(yè)價值。豬八戒網將其總結為“數據海洋 鉆井平臺”模式,其“鉆井”,從某個角度看,就是對海量用戶的延伸需求提供進一步的服務。在 10 年的“苦熬”生涯中,豬八戒網并未賺到真金白銀,卻留下了大量的用戶和數據,這構成了他“在

9、數據的海洋中鉆井”的基礎?!般@的第一口井就鉆出了油?!敝烀鬈S說,過去,買家會懸賞征集各種標識等,“接下來會做什么 ?我們發(fā)現,幾乎百分之百的都會做商標。這就是新的商機,我們?yōu)樗錾虡?。?015 年下半年,豬八戒網以 4000 萬元戰(zhàn)略投資知識產權社區(qū)思博網,與豬八戒網原有的金牌業(yè)務“豬標局”成立“八戒知識產權”。成立不到一年的時間里,達到月均接單 11000 件,發(fā)展為國內首屈一指的商標代理機構,這就是大數據的力量。有了第一口,就有第二口。隨后,豬八戒網不斷往各服務領域縱深。比如,買家設計完畢后,名片、包裝、海報,都需要印刷。豬八戒網與納斯達克上市印刷企業(yè)浙江勝達集團、佛山彩印通三強聯手“八戒印刷”,第二口“井”誕生了。買家們成立了公司,需要做賬,豬八戒網出資 1.5 億元,投資財務服務平臺“慧算賬”,就有了“八戒財稅”?!笆е畺|隅,收之桑榆?!比サ魝蚪鸷螅i八戒網反而找到了更廣闊的商業(yè)機會?!皠?chuàng)新商業(yè)模式,就是豬八戒估值超過 110 億元的原因所在。” 朱明躍說,“不變戲法,就是死路一條。”前不久,豬八戒網又以 5500 萬元投資青團社,意在專注、持續(xù)深挖更多的企業(yè)服務領域。眼下,豬八戒網著力于“八戒城市百城雙創(chuàng)”項目。朱明躍說,豬八戒網是一個天然的企業(yè)孵化器。隨著雙創(chuàng)四眾 ( 眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌 ) 的興起,豬

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