1、員工個(gè)人月度考核評(píng)分表姓名：_ 部門：_ 職位：_ 填表日期：_出勤獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加（扣）分評(píng)價(jià)指標(biāo)考核目標(biāo)和要求考核扣分標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人評(píng)分上級(jí)主管評(píng)分本職工作20分嚴(yán)格要求自己，工作崗位職責(zé)明確，履職能力強(qiáng)，能全面準(zhǔn)確地完成本職工作。工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何漏洞。1、沒(méi)有盡到自己工作職責(zé)，給公司造成重大損失的，扣5分；2、職責(zé)不清，責(zé)任不明，并造成工作嚴(yán)重失誤的，扣5分/次；3、在工作中不能準(zhǔn)確履行職責(zé)的，扣5分/次；4、履行職責(zé)，但效果不是明顯，扣5分/次。團(tuán)隊(duì)協(xié)作 20分集體意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間能充分溝通，能夠認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，修正個(gè)人的工作設(shè)想，發(fā)生分歧時(shí)，不僅認(rèn)真聽(tīng)取

2、對(duì)方的意見(jiàn)，而且提出有價(jià)值的建議，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)1、不與團(tuán)隊(duì)成員溝通，完全按照個(gè)人想法工作，一意孤行者，扣5分/次；2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出好的建議或要求，固執(zhí)己見(jiàn)，扣5分/次；3、不能夠認(rèn)真聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，修正個(gè)人的工作設(shè)想，造成工作失誤者，扣5分/次；4、發(fā)生分歧時(shí)，不僅不認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，而且阻礙其他同志工作的，扣5分/次。重點(diǎn)工作 15分認(rèn)真完成部門制定的當(dāng)月重點(diǎn)工作，做到重點(diǎn)工作有計(jì)劃、有措施、有步驟，全面完成。1、重點(diǎn)工作沒(méi)有完成，一項(xiàng)扣5分；2、沒(méi)有全面完成，視完成情況扣3分；3、基本完成，但質(zhì)量不高，扣2分；4、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作因自己原因沒(méi)有完成，扣5分/次。

3、工作能力10勝任本職工作，能嚴(yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，能告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救，發(fā)現(xiàn)隱患，并預(yù)先采取措施避免問(wèn)題發(fā)生。1、 由于不嚴(yán)格、不認(rèn)真，導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏，并沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)救者。扣3分/次；2、工作出現(xiàn)問(wèn)題，不能夠積極補(bǔ)救，推卸責(zé)任?？?分/次；3、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，但不告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救?？?分/次；4、發(fā)現(xiàn)隱患，但不預(yù)先采取措施避免問(wèn)題發(fā)生?？?分/次。工作態(tài)度10工作態(tài)度端正， 工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案提出有價(jià)值的改進(jìn)建議，并推進(jìn)實(shí)施，取得良好的成效。1、被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作，遇到困難被動(dòng)等待，對(duì)工作中的問(wèn)題視而不見(jiàn)，扣3分/次；2、反映工作

4、中的困難和問(wèn)題，但沒(méi)有改進(jìn)建議，扣3分/次；3、工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但不積極想辦法，不提出改進(jìn)建議，扣2分/次；4、對(duì)自己獨(dú)立工作時(shí)，不能提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，扣2分/次。個(gè)人修養(yǎng)5分遵守公司規(guī)章制度，言行舉止得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)企業(yè)，有強(qiáng)烈責(zé)任心，盡職盡責(zé)，勤奮工作。1、 對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)，敷衍了事者，扣1分/次；2、 不團(tuán)結(jié)同志，故意找茬，制造矛盾者，扣1分/次；3、 偷懶?；龉げ怀隽φ?，扣1分/次；4、 不熱愛(ài)集體財(cái)產(chǎn)者，扣1分/次，故意破壞行為者，扣1分/次?？蛻舴?wù)意識(shí) 5分服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度端正，能主動(dòng)征詢服務(wù)對(duì)象需求與感受，并以友善、愉悅的態(tài)度提供服務(wù)，服務(wù)接待時(shí)，儀表大方，主

5、動(dòng)熱情，提供滿意的服務(wù)。1、不關(guān)心服務(wù)對(duì)象需求與感受，對(duì)其提出的需求沒(méi)有響應(yīng)，扣1分/次。2、在上級(jí)要求和服務(wù)對(duì)象多次要求的壓力下，才解決問(wèn)題，扣2分/次。3、不能主動(dòng)征詢服務(wù)對(duì)象需求與感受，并態(tài)度惡劣，扣1分/次4、不能提供的服務(wù)對(duì)象滿意，造成不良影響的，扣1分/次。學(xué)習(xí)能力8分學(xué)習(xí)積極，在工作中有意識(shí)學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐。能認(rèn)真參加公司組織的各種學(xué)習(xí)，須主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作能力明顯提高。1、不能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多次出現(xiàn)相同的失誤，扣4分/次；2、能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然，扣1分/次；3、不能有意識(shí)學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)

6、驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐，扣1分/次；4、不主動(dòng)參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，扣1分/次，無(wú)故找理由、找借口不參加學(xué)習(xí)的，扣1分/次。環(huán)境衛(wèi)生 2分嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)環(huán)境制度要求，做到辦公室、工作場(chǎng)所、宿舍等窗明幾凈、擺放整齊劃一、衛(wèi)生整潔、無(wú)亂堆亂放，每一個(gè)物品定置到位。1、辦公室、工作場(chǎng)所、宿舍定置管理，物品不按定置擺放的、垃圾處理要及時(shí)，在辦公環(huán)境、亂扔亂放者，扣1分/次；4、不維護(hù)公共衛(wèi)生，在公共場(chǎng)合亂扔亂放者，扣1分/次。考勤紀(jì)律5分嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理制度。做到模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律的員工。嚴(yán)禁遲到、早退，嚴(yán)禁外出不辦理離公司手續(xù)。1、發(fā)現(xiàn)脫崗， 遲到、早退，扣2分/次；3、外出不寫外出登記表，扣1分/次；5、上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事，比如：玩游戲、聊天、視頻等，扣1分/次?？己巳?簽字)：_ 被考核人（簽字）：_備注：1、本修訂版于 xx年xx月xx日頒發(fā)生效