1、附件1：廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范（試行）為保證電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的公開、公平、公正、有序，特制定本規(guī)范。一、評(píng)選范圍已開通示范類型之一的電子商務(wù)平臺(tái)，在我省登記注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的電子商務(wù)企業(yè)（總部企業(yè)與所屬分公司不得重復(fù)申報(bào)）；部分電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)。二、示范類型和條件根據(jù)我省電子商務(wù)的發(fā)展特色以及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)考慮到鼓勵(lì)電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)發(fā)展的需要，示范企業(yè)類型主要包括：（一）大宗商品現(xiàn)貨電子商務(wù)交易平臺(tái)。以鋼鐵、塑料等大宗商品（一般指生產(chǎn)資料）為主要交易對(duì)象的平臺(tái)，要求平臺(tái)年交易額超過10億元；（二）綜合性電子商務(wù)交易平臺(tái)。交易的商品、服務(wù)涉及行業(yè)比較廣，主要服務(wù)于

2、其他企業(yè)或個(gè)人的平臺(tái)。這類平臺(tái)要求年交易額超過2000萬(wàn)元；（三）專業(yè)性電子商務(wù)交易平臺(tái)。以特定行業(yè)、商品、服務(wù)（一種或一類）為交易對(duì)象，主要服務(wù)于其他企業(yè)或個(gè)人的平臺(tái)，這類平臺(tái)要求年交易額超過1000萬(wàn)元；（四）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。傳統(tǒng)企業(yè)自主建設(shè)運(yùn)營(yíng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售和采購(gòu)業(yè)務(wù)，能實(shí)現(xiàn)“線上市場(chǎng)”與“線下市場(chǎng)”良好互動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)（傳統(tǒng)企業(yè)指具有實(shí)體銷售網(wǎng)點(diǎn)，成立時(shí)只從事實(shí)體市場(chǎng)購(gòu)銷業(yè)務(wù)，且目前仍以實(shí)體市場(chǎng)購(gòu)銷業(yè)務(wù)為主的生產(chǎn)和流通企業(yè)）。要求平臺(tái)年交易額超過500萬(wàn)元。（五）移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。主要依托移動(dòng)信息技術(shù)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)。要求平臺(tái)年交易額超過500萬(wàn)元。（六）借助第

3、三方平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“電商”。借助一個(gè)或多個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)，開展采購(gòu)或銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。企業(yè)年電子交易量超過500萬(wàn)元（年電子交易量=年電子采購(gòu)額+年電子銷售額），且企業(yè)年電子交易量占企業(yè)年交易量（年交易量=年采購(gòu)額+年銷售額）超過30%。三、示范標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)的評(píng)判，主要考慮以下因素：（一）遵守有關(guān)法律、法規(guī)，符合電子商務(wù)模式規(guī)范（SB/T10518-2009）和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范（SB/T10519-2009）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于先進(jìn)水平，具有較高知名度和一定影響力，對(duì)我省電子商務(wù)發(fā)展具有示范意義和推廣價(jià)值。（二）通過互聯(lián)網(wǎng)從事涉及行政許可類商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)，須按有關(guān)

4、規(guī)定依法辦理相關(guān)手續(xù)，取得相應(yīng)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書，并在其電子商務(wù)平臺(tái)公開經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書的信息以及清晰可辨的照片或其電子鏈接標(biāo)識(shí)。（三）已開通獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)1年以上，平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，已取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或已通過非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案，取得ICP證號(hào)。（四）建立專門的電子商務(wù)應(yīng)用組織管理機(jī)構(gòu)，制定電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃，擁有專業(yè)的人才隊(duì)伍，具備充足的資金保障，有健全的管理、技術(shù)和財(cái)務(wù)制度，擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)保障體系。（五）企業(yè)如為“電商”，要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好，上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利稅穩(wěn)定增長(zhǎng)，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的采購(gòu)額、銷售額在同行業(yè)中居領(lǐng)先地位，占其總采購(gòu)額、銷

5、售額的比重逐年提高，經(jīng)濟(jì)效益明顯。（六）電子商務(wù)應(yīng)用有創(chuàng)新、有特色，可持續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)。積極開展模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)商品有特色、經(jīng)營(yíng)方式有特色、服務(wù)形式有特色，經(jīng)營(yíng)的商品品種、市場(chǎng)占有率、用戶規(guī)模富有成長(zhǎng)性。（七）電子商務(wù)應(yīng)用的社會(huì)效益明顯，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有降低成本、提高效率、改善效益等促進(jìn)作用，有助于提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，有利于促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，滿足社會(huì)公眾便利、安全的消費(fèi)需求。（八）企業(yè)在近3年內(nèi)無(wú)任何違法、違規(guī)行為記錄。（九）面向消費(fèi)者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)還要健全的防控傳銷、欺詐、銷售違禁品、制假售假、非法集資等違法違規(guī)行為的管理措施。

6、（十）大宗商品電子交易平臺(tái)沒有從事大宗商品標(biāo)準(zhǔn)化合同交易、非法期貨及證券交易等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并有相應(yīng)健全的管理防控措施。（十一）商務(wù)部認(rèn)定的電子商務(wù)示范企業(yè)，原則上自動(dòng)成為廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)。四、認(rèn)定程序 （一）申請(qǐng)。企業(yè)按照屬地關(guān)系，向所在地經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門提出申請(qǐng)。 （二）初審。各地經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行初審并提出初審意見，初審合格的，報(bào)省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)。各地級(jí)以上市向省經(jīng)濟(jì)和信息化委報(bào)送的材料包括：1、地市經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門推薦文件。2、廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)匯總表。3、廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)表。4、廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)書。上述材料每次申報(bào)時(shí)由省經(jīng)

7、濟(jì)和信息化委制訂發(fā)布。（三）評(píng)審。組織專家評(píng)審委員會(huì)根據(jù)省經(jīng)濟(jì)和信息化委的委托，采取集中評(píng)議和實(shí)地考察等多種方式，對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審，提出建議名單，報(bào)省經(jīng)濟(jì)和信息化委審核。（四）公示。省經(jīng)濟(jì)和信息化委審核確定的名單，向社會(huì)進(jìn)行公示，公示期5天。公示期滿不影響示范企業(yè)認(rèn)定的，確認(rèn)為廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)。（五）公布。由省經(jīng)濟(jì)和信息化委向社會(huì)公布示范企業(yè)名單。五、動(dòng)態(tài)管理（一）電子商務(wù)示范企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告制度，每年2月底前企業(yè)將上年度經(jīng)營(yíng)情況上報(bào)省經(jīng)濟(jì)和信息化委和所在地經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門。（二）電子商務(wù)示范企業(yè)更名或變更經(jīng)營(yíng)范圍、合并、分立、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)及時(shí)向省經(jīng)濟(jì)和信息化委和所在地經(jīng)濟(jì)和信息

8、化主管部門備案。（三）已確定的電子商務(wù)示范企業(yè)有下述情況之一，取消其示范資格：1、在申報(bào)材料中存在虛假信息的；2、有拖欠銀行債務(wù)、欠稅、惡意欠薪、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等嚴(yán)重失信行為的；3、因違法、違規(guī)行為，受到執(zhí)法部門處罰的；4、出現(xiàn)不再符合示范標(biāo)準(zhǔn)的其他情況的。企業(yè)被取消示范資格起2年內(nèi)，不得再申報(bào)電子商務(wù)示范企業(yè)。本規(guī)范由廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。附件2：廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)申請(qǐng)表企業(yè)名稱通訊地址郵編法人代表電話聯(lián) 系 人職 務(wù)電話（手機(jī)）傳真電子郵箱平臺(tái)網(wǎng)址企業(yè)性質(zhì)國(guó)有集體 民營(yíng) 股份制 外商獨(dú)資 中外合資 其它 主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容主要指標(biāo)（萬(wàn)元）本年度（到9月

9、底）增幅（%）上年度增幅（%）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入利稅總額電子商務(wù)交易額網(wǎng)上采購(gòu)額網(wǎng)上銷售額第三方平臺(tái)類B2B交易額B2C交易額企業(yè)電子商務(wù)基本情況(蓋章)年 月地級(jí)以上市經(jīng)濟(jì)和信息化主管部門或省級(jí)主管部門初審?fù)扑]意見：(蓋章)年 月省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)審核意見：(蓋章)年 月附件3：廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)書申請(qǐng)企業(yè)（蓋章）：示范類型：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話（手機(jī)）：填報(bào)日期： 年 月 日廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)制XX公司創(chuàng)建廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)書（前言）一、基本情況1本單位基本情況介紹（成立時(shí)間、注冊(cè)資本、股東構(gòu)成、行業(yè)地位、員工數(shù)量等）；2主要產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域；3近三年（2009-20

10、11）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、產(chǎn)品銷售產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、利稅總額、電子商務(wù)交易額等）；4守法經(jīng)營(yíng)情況和獲得的榮譽(yù)。二、電子商務(wù)發(fā)展情況1電子商務(wù)建設(shè)總體情況（電子商務(wù)運(yùn)行（應(yīng)用）年限、許可和備案情況、平臺(tái)運(yùn)行情況等）。昌大昌購(gòu)物超市利用電子商務(wù)于2010 年7月正式上線 ，通過近一年的投入運(yùn)行，目前在廣東地區(qū)的購(gòu)銷業(yè)務(wù)已全面開展。2010年電子商務(wù)交易額為1億3千萬(wàn)，2電子商務(wù)資本、運(yùn)營(yíng)、盈利模式及核心競(jìng)爭(zhēng)力等。資本：500萬(wàn)運(yùn)營(yíng)情況：目前，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)主要分為以下幾個(gè)部門：客服中心、物流配送、倉(cāng)庫(kù)管理、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站平面設(shè)計(jì)及產(chǎn)品維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品采購(gòu)管理、營(yíng)銷推廣，盈利模式：分為前臺(tái)毛利和

11、后臺(tái)毛利。前臺(tái)毛利來(lái)自商品 的進(jìn)出差價(jià)，而后臺(tái)毛利主要靠廠家返點(diǎn)、上架費(fèi)、促銷費(fèi)用等。核心競(jìng)爭(zhēng)力：強(qiáng)大的物流配送，一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，面向全國(guó)的購(gòu)銷模式。3企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（服務(wù)）機(jī)構(gòu)、組織體系及專業(yè)人員構(gòu)成。采購(gòu)部門倉(cāng)儲(chǔ)部門財(cái)務(wù)部門服務(wù)部門市場(chǎng)部門協(xié)作部門電子商務(wù)部貿(mào)易型企業(yè)電子商務(wù)組織架構(gòu)圖產(chǎn)品編輯部營(yíng)銷推廣部物流倉(cāng)儲(chǔ)部訂單處理部美工設(shè)計(jì)部網(wǎng)絡(luò)分銷部網(wǎng)絡(luò)零售部客戶關(guān)懷部售后服務(wù)部4企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（服務(wù)）平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容及功能：（1）平臺(tái)建設(shè)技術(shù)路線及技術(shù)解決方案；針對(duì)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)路線是：采用系統(tǒng)發(fā)展模式，貫徹全過程整體最優(yōu)的技術(shù)路線。貫徹“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”方針，制

12、定以獲取最大效益為目標(biāo)的DQG-LPG電子商務(wù)平臺(tái)總體規(guī)劃，階段目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。注意開發(fā)、引用和移植電子商務(wù)成熟技術(shù)。采取多種專業(yè)技術(shù)人員協(xié)同作戰(zhàn)的路線。遵循開發(fā)規(guī)范，為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)建立完整規(guī)范的文檔，并建立全面的項(xiàng)目管理機(jī)制，以保證整個(gè)系統(tǒng)的可用性、可靠性、可操作性和可維護(hù)性。DQG-LPG電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)（2）信息流管理； （3）資金流管理；（4）物流管理；（5）安全管理（包括防控傳銷、欺詐、售假等）；（6）客服管理；負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等；（7）平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的銜接。5近兩年平臺(tái)建設(shè)資金投入情況及下一步計(jì)劃安排。6平臺(tái)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及技術(shù)水平評(píng)價(jià)。三、電子商務(wù)應(yīng)用（服務(wù)）平臺(tái)績(jī)效評(píng)價(jià) 1平臺(tái)功能發(fā)揮； 2實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的主要客戶規(guī)模；3企業(yè)近兩年應(yīng)用電子商務(wù)的采購(gòu)額、銷售額及其增長(zhǎng)情況，占企業(yè)總采購(gòu)額、銷售額的比重；4企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益績(jī)效評(píng)價(jià)。5企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)在國(guó)內(nèi)、省內(nèi)同行業(yè)的知名度評(píng)價(jià)，示范作用和推廣價(jià)值評(píng)價(jià)。四、電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃1預(yù)期目標(biāo)；2市場(chǎng)定位；3發(fā)展和投資方向；4主要措施。注：紙張規(guī)格