1、 百喬羅管理咨詢(上海)有限公司心理學(xué)在管理中的運(yùn)用Psychology Application in Human Resources2010年11月15-16日 上?！局鬓k單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）?！緟⒓訉ο蟆扛鞑块T經(jīng)理、各級中層管理人員、主管、新任主管、以及其它預(yù)備管理人員等【報(bào)名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程目標(biāo)Course Objectives - 幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律 - 幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧 - 幫助學(xué)員掌握員工心理激勵(lì)技巧課

2、程大綱Scope and Coverage 一 人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律作為管理者所需了解的人類心理活動(dòng)普遍規(guī)律 - 人類心理活動(dòng)包括哪些核心組成 - 為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量 - 心理需求層次論與自我認(rèn)識的作用 - 行為形成與消失的原理是什么 - 情緒如何主宰人的認(rèn)知和行為狀態(tài) - 中國人的心理活動(dòng)特點(diǎn)有哪些 - 如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動(dòng)特點(diǎn)有哪些二 管理者如何提高情商水平 - 大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?- 持續(xù)的自我激勵(lì)與自我超越 - 凡事從正面和積極面來考慮和對待 - 寧靜的心態(tài) - 主動(dòng)營造動(dòng)力

3、性的好情緒 - 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升人格魅力三 針對心理活動(dòng)規(guī)律，如何觀測員工的核心心理指標(biāo) - 情緒的穩(wěn)定性 - 社會交往和人際交往能力 - 性格與氣質(zhì) - 心理需要四 盡量用心理健康的員工如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平 - 世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標(biāo)準(zhǔn) - 我國通行的心理健康標(biāo)準(zhǔn)五 心理學(xué)在上下級溝通協(xié)調(diào)中的運(yùn)用技巧 - 下級如何定位自己的角色 - 與上級有效溝通的實(shí)效原則 - 指導(dǎo)下屬的有效技巧 - 與下屬有效溝通的技巧六 勝任能力模型在員工招聘中的運(yùn)用 - 勝任素質(zhì)模型 - 招聘時(shí)需要重心考察核心指標(biāo) - 用于招聘過程中的幾類心理測評工具介紹 - 心理測評常用的方法七 （EAP

4、）員工心理援助管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) - 目前EAP已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)很詳盡的綜合性的服務(wù)，全面幫助員工解決個(gè)人問題 - （EAP）員工心理援助管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧八 員工心理激勵(lì)技巧 - 員工激勵(lì)的類型 - 激勵(lì)的心理原則 - 怎樣使團(tuán)隊(duì)小組產(chǎn)生獨(dú)特的激勵(lì)效果 講師介紹 Teacher Introduction唐老師百喬羅高級顧問，華東師范大學(xué)著名心理學(xué)教授；華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員；復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁班項(xiàng)目、職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目、精品課程班項(xiàng)目兼職教授。自1984年起至今，一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開發(fā)，曾先后獨(dú)立負(fù)責(zé)或合作承擔(dān)多項(xiàng)國家級、聯(lián)合國教科文組織、上海市級的教育心理學(xué)

5、科研項(xiàng)目。擅長領(lǐng)域具有對九百多家外資和國資企業(yè)的高級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)咨詢時(shí)間6000個(gè)小時(shí)以上。擅長的輔導(dǎo)領(lǐng)域是：人格及心理健康、心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用、壓力管理、情緒管理、人際關(guān)系、心理測評，特別專注于心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。服務(wù)企業(yè)朗訊科技股份有限公司、飛利浦亞明照明有限公司、強(qiáng)生集團(tuán)、美國CND蓄電池有限責(zé)任公司、寶隆集團(tuán)、上海市區(qū)供電局、平安保險(xiǎn)（全國總公司）、中宏保險(xiǎn)、安泰人壽、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白貓有限公司、上海強(qiáng)生、中國銀行上海市分行、中外運(yùn)天地快件有限公司上海分公司、中國人壽上海分公司、申銀萬國證券股份有限公司、中信證券上海管理總部、海通證券有限公司、安進(jìn)（中國）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制藥有限公司、靳羽西化妝品公司、上海隧道股份有