1、印象管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必殺技前言：印象管理是領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該掌握的一項關(guān)鍵技能，因為人們對大人物的判斷從來都不是客觀的。試想，不計其數(shù)的明星運動員都使用劑或精神刺激藥物；老虎勒布朗手持刷卡機手持收費機。但商業(yè)領(lǐng)袖可沒法這么奢侈。你會經(jīng)常需要為自己的表現(xiàn)辯護，在這種時候一些人往往想要整倒你。如果你不掌握戰(zhàn)略性的呈現(xiàn)自我的技巧，他們就會得逞。而如果你學(xué)會如何控制人們對你的印象，那么你就可以高枕無憂了。為此，請參考總統(tǒng)譚小芳老師人們或許會說現(xiàn)在的美國總統(tǒng)有歷史感。 電機缺相保護器 電機微機保護器。但是不要忘記，他也有意無意將自己設(shè)想為富蘭克林身處現(xiàn)在的經(jīng)濟危機之中，奧和他的這一代人看到的是自由市場經(jīng)濟或資本主義

2、的又一次危機，并且嚴重程度遠遠超過上一次。因此，他立誓會致力于改善醫(yī)療保險和社會保障。這成為他的使命，也是人民給他的任務(wù)。這樣，他意識到了自己在歷史上的位置，把自己看做林肯和羅斯福的繼承者。他想要完成他們未竟的事業(yè)。坦白講，這樣的工作永遠不可能完成。它會一直持續(xù)下去。在筆者的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上，曾多次把企業(yè)比作是一匹馬，馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個核心因素組成，這些因素分別是：領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力，團結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在所有以上這些因素當中，領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置，而要實現(xiàn)強有力的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造是一個系統(tǒng)性的工程，它需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷認識

3、自我，并且通過各種不同的途徑去提高自己在員工乃至于整個企業(yè)中的形象。北京一家機構(gòu)作了一項關(guān)于企業(yè)家形象的調(diào)查，結(jié)果顯示，作為智慧分子群體呈現(xiàn)在公眾面前的，大家一提到商人，就跟利、跟奸聯(lián)系在一起，確實這是不公平的，因為人皆可以為堯舜，為什么我們做企業(yè)家，為什么我們做商人的就不能夠去行道德，不能做圣人呢？所以我們講仕農(nóng)工商，仕者排在首位，他們有倫理道德有仁義?，F(xiàn)在的社會確實反過來，商往往是被人最受尊重的，因為有錢，所以商人的理念和價值觀對整個社會的價值觀導(dǎo)向是非常舉足輕重的，因此我們在現(xiàn)在惟有寄望于企業(yè)家、寄望于商人來帶動價值觀的導(dǎo)向，幫助構(gòu)建和諧社會。具體說來，譚小芳老師認為，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)形象的作用

4、有如下1、領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)形象是在領(lǐng)導(dǎo)者與社會公眾廣泛接觸的過程中形成的，是領(lǐng)導(dǎo)者個人內(nèi)在素質(zhì)和能力的外在化。領(lǐng)導(dǎo)者樹立形象的過程，也就是公眾對其實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職責進行評判的過程。一般地，領(lǐng)導(dǎo)者在公眾中樹立了良好的形象，說明公眾承認了該領(lǐng)導(dǎo)者，并對其工作給予理解與支持，該領(lǐng)導(dǎo)者就具有履行職責、實施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。相反，一個領(lǐng)導(dǎo)者在公眾中沒有樹立良好的形象，說明公眾沒有承認該領(lǐng)導(dǎo)者，更不能對其工作給予理解和支持，該領(lǐng)導(dǎo)者就不具備履行職責、實施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)沖擊器。2、領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)活動成敗的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的管理者和決策者，對領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗具有重大作用。領(lǐng)導(dǎo)形象如何，不僅關(guān)系到

5、領(lǐng)導(dǎo)者個人的威信和號召力，而且關(guān)系到組織的整體形象和凝聚力，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動能否順利進行。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠樹立良好的形象，即以飽滿的精神風(fēng)貌、高尚的領(lǐng)導(dǎo)魅力、優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和得體的領(lǐng)導(dǎo)儀表等贏得公眾的好感和信賴，不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)威信的建立，而且有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策、指示、領(lǐng)導(dǎo)方法為群眾所接受，并得到創(chuàng)造性的執(zhí)行。相反，領(lǐng)導(dǎo)者如果不能在公眾中樹立良好的形象，就不能得到公眾的理解、支持與認可，領(lǐng)導(dǎo)活動就難以順利進行。3，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)效能的直接影響力。領(lǐng)導(dǎo)形象的好壞直接影響到領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)形象對于實施領(lǐng)導(dǎo)活動一般會產(chǎn)生兩種效能：一方面，良好的領(lǐng)導(dǎo)形象能產(chǎn)生積極的正效應(yīng)，可以激勵被領(lǐng)導(dǎo)者團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)者周圍，支持領(lǐng)導(dǎo)者開展各項工作，充分調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的主動性和創(chuàng)造性，努力發(fā)揮他們的聰明才智，奮力去實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標。另一方面，不良的領(lǐng)導(dǎo)形象會產(chǎn)生負效應(yīng)，使被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不信任感，相互間離心離德，甚至?xí)霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)者抵制領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)象，這就無法