1、2020/10/3,Rose,1,市場營銷學(xué),2020/10/3,Rose,2,第三章 市場分析,2020/10/3,Rose,3,第一節(jié) 市場分類,2020/10/3,Rose,4,一、以購買目的劃分市場 以購買目的可將市場劃分為兩大類，一類為消費品市場，另一類為工業(yè)品市場。,2020/10/3,Rose,5,1.消費品市場 如果購買的目的是為了滿足個人或家庭生活的需要，這類物品就叫做消費品，出售消費品的市場就叫做消費品市場。,2020/10/3,Rose,6,2.工業(yè)品市場 如果購買的目的不是為了滿足個人或家庭生活的需要，而是為了獲取利潤，這類物品稱為工業(yè)產(chǎn)品，出售工業(yè)品的市場就稱為工業(yè)品

2、市場。,2020/10/3,Rose,7,二、以流通區(qū)域劃分市場 按照商品流通的區(qū)域劃分：,國內(nèi)市場 國際市場,2020/10/3,Rose,8,國內(nèi)市場可劃分為：,城市市場 鄉(xiāng)村市場,亦可劃分為：,本埠市場 外埠市場,2020/10/3,Rose,9,三、以競爭程度劃分市場 按照市場競爭程度可以劃分為： 完全競爭市場 壟斷競爭市場 寡頭壟斷市場 完全壟斷市場,2020/10/3,Rose,10,第二節(jié) 消費品市場,2020/10/3,Rose,11,一、消費品市場的地位 消費品市場在整個市場中占有非常重要的地位，這不僅是因為消費品市場與日常生活有著最直接的聯(lián)系，而且還因為它對整個工業(yè)部門結(jié)構(gòu)

3、和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生重大影響。,2020/10/3,Rose,12,二、消費品的分類 消費品分類的尺度： 消費品使用時間的長短 消費品單價的高低,2020/10/3,Rose,13,1.非耐用品 非耐用品又稱為日用品，包括食品、肥皂、牙刷、毛巾、襪子、一般化妝品及其他日用百貨和日用雜貨。 這類產(chǎn)品有的是一次性消費，有的則是使用的時間很短，因此，消費者需要經(jīng)常不斷地購買。,2020/10/3,Rose,14,2.半耐用品 半耐用品又稱為選購品，包括大部分的家用紡織品、服裝、鞋帽、一般家具、各種炊具以及一部分裝飾品等。 這類產(chǎn)品最大特點是可以使用一段時間。因此,消費者不需要經(jīng)常購買，但在需要購買時，他

4、們會去商業(yè)繁華地區(qū)進行選購。,2020/10/3,Rose,15,3.耐用品 耐用品又稱為特殊品或者購慎購品，包括電視機、電冰箱、洗衣機、高檔照相攝像器材等等。 這類產(chǎn)品的最大特點是使用時間很長，而且價格比較昂貴，因此，消費者在購買時十分慎重，并且非常重視產(chǎn)品的品牌和生產(chǎn)企業(yè)。,2020/10/3,Rose,16,第三節(jié) 工業(yè)品市場,2020/10/3,Rose,17,一、工業(yè)品市場的特點 1.工業(yè)品市場的需求屬于引發(fā)性需求 2.工業(yè)品的需求彈性較小 3.工業(yè)品市場技術(shù)性較強,2020/10/3,Rose,18,二、工業(yè)品的分類 工業(yè)品是指為了制造其他產(chǎn)品或者滿足業(yè)務(wù)需要而購買的商品。 按照購

5、買者的類別來劃分：,工業(yè)類 農(nóng)業(yè)類 商業(yè)及服務(wù)業(yè)類 事業(yè)單位及機關(guān)團體類,2020/10/3,Rose,19,工業(yè)品如果按照用途來劃分，可以分為直接工業(yè)品和間接工業(yè)品。 直接工業(yè)品:是指用以制造其他產(chǎn)品并構(gòu)成其他產(chǎn)品實體的工業(yè)品。 原料:是指未經(jīng)加工但可以經(jīng)過加工制造程序變成產(chǎn)品主要實體的工業(yè)品，如礦產(chǎn)品、林產(chǎn)品、水產(chǎn)品等,2020/10/3,Rose,20,半成品與零件：是指已經(jīng)過加工程序，即將變?yōu)楫a(chǎn)品實體的一部分的工業(yè)品。 其中半成品需經(jīng)過繼續(xù)加工程序變成成品，如鐵、鋼、棉紗等； 而零件則是經(jīng)過裝配即可成為產(chǎn)品的一部分，無需繼續(xù)加工程序，并且在裝配過程中不改變其形態(tài)，如輪胎、螺釘、紐扣等。

6、,2020/10/3,Rose,21,間接工業(yè)品是指那些并不構(gòu)成產(chǎn)品實體，但卻是制造產(chǎn)品過程中所必需的工業(yè)品。 主要設(shè)備：即各種工業(yè)機械裝置，如鍋爐、發(fā)電機、電動機、印刷機、車床等。,2020/10/3,Rose,22,次要設(shè)備：是處于輔助的地位的裝置,單位價格也比較低,包括一般工具、手推車、打印機、時鐘、磅秤等。 供應(yīng)品：不直接參與生產(chǎn)過程，但又是生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動所必需的，屬于工業(yè)品市場中的“便利品”，其單價很低，需要經(jīng)常重復(fù)購買，它包括了清潔劑、文具、電燈泡等。,2020/10/3,Rose,23,三、工業(yè)品市場與 消費品市場的區(qū)別 1.購買主體不同 消費品市場包括每個消費者，而工業(yè)品市

7、場則主要包括工商企業(yè)及機關(guān)、團體、組織。,2020/10/3,Rose,24,2.購買規(guī)模和頻率不同 消費品市場絕大多數(shù)是小規(guī)模的購買，購買次頻率高；而工業(yè)品市場則主要是大規(guī)模的購買，購買的頻率小。,2020/10/3,Rose,25,3.購買目的不同和決定因素不同 消費者購買消費品是為了滿足個人或者家庭的消費需求，基于感情的因素較多； 而工業(yè)品的購買者則是為了生產(chǎn)或者轉(zhuǎn)售，他必須考慮到成本及利潤，因而基于理智的因素較多。,2020/10/3,Rose,26,4.購買決策的單位不同 消費品市場的決策單位為個人或家庭，而在工業(yè)品市場上則很少由個人決定購買，采購人員是代表企業(yè)或者團體去執(zhí)行企業(yè)或者

8、團體的購買決策。,2020/10/3,Rose,27,5.產(chǎn)品的價格彈性不同 消費品市場需求的價格彈性較為顯著，工業(yè)品市場需求的價格彈性則較小。 6.購買主體的身份不同 消費品市場大多屬于非專家購買，而工業(yè)品市場則多數(shù)為專家購買。,2020/10/3,Rose,28,7.定價方式不同 消費品的價格一般取決于銷售者的價格策略，多數(shù)采用明碼標(biāo)價； 而工業(yè)品的價格則是由買賣雙方協(xié)商確定。,2020/10/3,Rose,29,8.銷售方式不同 消費品生產(chǎn)商大多數(shù)會利用廣告媒介對消費者施加影響，并力求建立眾多的零售網(wǎng)點以便于消費者購買； 而工業(yè)品的生產(chǎn)者則采用直接銷售或者間接銷售的方式。,2020/10

9、/3,Rose,30,第三節(jié) 服務(wù)市場,2020/10/3,Rose,31,一、服務(wù)市場的范圍 農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、采掘業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)；建筑業(yè)、制造業(yè)為第二產(chǎn)業(yè)；除去物質(zhì)生產(chǎn)部門以外的所有部門都被稱為第三產(chǎn)業(yè)。,2020/10/3,Rose,32,服務(wù)市場包括： 金融服務(wù)：如銀行、信托、保險等； 公用事業(yè)與交通服務(wù)：如水電供應(yīng)、電話、公路運輸、空運、海運等； 個人服務(wù)：如旅游服務(wù)、洗浴服務(wù)、修補服務(wù)、理發(fā)服務(wù)、照相服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等；,2020/10/3,Rose,33,企業(yè)服務(wù)：如商業(yè)咨詢、廣告、檢驗、設(shè)備租賃等； 教育和慈善事業(yè)：指教育、宗教以及其他非營利性服務(wù)單位； 各種修理服務(wù)。,2020/10/3,Rose,34,二、服務(wù)市場的特點