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文檔簡介

1、測試你的團隊技巧如何?一個團隊一般至少有兩項基本目標:完成任務(wù)和維護成員間合作融洽的關(guān)系。為能成功完成任務(wù),成員們需提供任務(wù)行為,包括獲得、組織、總結(jié)、協(xié)調(diào)各種信息 ; 為維護成員間良好的工作關(guān)系,成員們需提供一定的維護行為,如互相鼓勵參與團隊行為、促進彼此交流、認真聽取他人意見等。通常人們認為這只是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事情,其他成員只需完成自己本職工作即可。但事實上,在一個高效的團隊中,每個成員都會主動執(zhí)行上述行為。以下測驗?zāi)軒椭銠z查自己是否具有團隊技巧。以下每一項都陳述了一種團隊行為,根據(jù)自己表現(xiàn)這種行為的頻率打分:總是這樣 (5 分 ) ,經(jīng)常這樣 (4 分) ,有時這樣 (3 分) ,很少這樣

2、 (2分 ) ,從不這樣 (1 分 ) 。當(dāng)我是小組成員時,1、我提供事實和表達自己的觀點、意見、感受和信息以幫助小組討論。 ( 提供信息和觀點者 )2、我從其他小組成員那里征求事實、信息、觀點、意見和感受以幫助小組討論。 ( 尋求信息和觀點者 )3、我提出小組后面的工作計劃,并提醒大家注意需完成的任務(wù),以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責(zé)任。( 方向和角色定義者)4、我集中小組成員所作的相關(guān)觀點或建議,并總結(jié)、復(fù)述小組所討論的主要論點。 ( 總結(jié)者 )5、我?guī)Ыo小組活力,鼓勵小組成員努力工作以完成我們的目標。 ( 鼓舞者 )6、我要求他人對小組的討論內(nèi)容進行總結(jié),以確保他們理解

3、小組決策,并了解小組正在討論的材料。 ( 理解情況檢查者 )7、我熱情鼓勵所有小組成員參與,愿意聽取他們的觀點,讓他們知道我珍視他們對群體的貢獻。 ( 參與鼓勵者 )8、我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流,以保證每個小組成員明白他人的發(fā)言。 ( 促進交流者 )9、我會講笑話,并會建議以有趣的方式工作,借以減輕小組中的緊張感,并增加大家一同工作的樂趣。 ( 釋放壓力者 )10、我觀察小組的工作方式,利用我的觀察去幫助大家討論小組如何更好地工作。 ( 進程觀察者 )11、我促成有分歧的小組成員進行公開討論,以協(xié)調(diào)思想,增進小組凝聚力。當(dāng)成員們似乎不能直接解決沖突時,我會進行調(diào)停。 ( 人際問題解決者 )12、我向其他成員表達支持、接受和喜愛,當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為時,我給予適當(dāng)?shù)馁?/p>

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