1、全面總結(jié)我的nlp之路大家好，我昨天發(fā)了一篇帖子，/thread-61115-1-2.html ，講了我接觸泡學(xué)后這一年的經(jīng)驗(yàn)和感想，一些朋友發(fā)表了一些很不錯(cuò)的評(píng)論，我先表以致謝。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)比較少的人能夠讀懂我的帖子，這有可能我寫(xiě)的太精煉了，尤其是關(guān)于nlp的部分，發(fā)現(xiàn)各位朋友了解的不是很深。我說(shuō)過(guò)了，希望泡學(xué)網(wǎng)能夠多出點(diǎn)真真實(shí)實(shí)的帖子，少出點(diǎn)沾染了浮夸風(fēng)的帖子。來(lái)泡學(xué)網(wǎng)的各位朋友，或者說(shuō)泡學(xué)網(wǎng)的客戶(hù)定位，精確點(diǎn)說(shuō)，我認(rèn)為都是受過(guò)一定挫折，尤其是在感情和愛(ài)情上受過(guò)挫折的朋友，同時(shí)又極其希望擺脫困境的朋友。大家都是受過(guò)挫折想要重生的人，如果還在這里浮夸風(fēng)，那不

2、僅不人道，而且更害了許多和自己一樣受過(guò)傷的人，這種浮夸風(fēng)實(shí)在是害人了。好，下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)nlp。首先，我必須說(shuō)，我不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的nlp輔導(dǎo)者，功力也不一定有多深。但我可以有把握的說(shuō)，我應(yīng)用nlp的經(jīng)驗(yàn)與收獲已經(jīng)不小。本人在大學(xué)里參加過(guò)諸多社團(tuán)并擔(dān)任過(guò)相關(guān)職務(wù)，還當(dāng)過(guò)心理輔導(dǎo)志愿者，并且如/thread-61115-1-2.html 所介紹的，本人在朋友中較有影響力，可以說(shuō)nlp也有一定的功勞。再者，各位朋友不要一上來(lái)就貪多求快，任何技能都要不斷的去實(shí)踐，才能有更深刻的體會(huì)。我下面所要寫(xiě)的東西，在我看來(lái)，和一個(gè)從沒(méi)有學(xué)過(guò)nlp的人看來(lái)，心中所升起的感覺(jué)肯定是完全不一

3、樣的。最后提醒大家，nlp可以用來(lái)“把妹”，但是腦子里最好不要有這個(gè)念頭，你應(yīng)該想成，nlp可以用來(lái)“談愛(ài)情”。我相信各位朋友看了一下內(nèi)容后，都會(huì)懂我的意思。第一部分：nlp語(yǔ)言這一部分介紹nlp的語(yǔ)言模式，主要內(nèi)容采集自羅伯特迪爾茲的nlp回應(yīng)術(shù)，目前網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有看到可以下載的。下面示范篇里我所引用的例子全部是我三年前從這本書(shū)上一個(gè)字一個(gè)字敲出來(lái)的，其余篇章則是我學(xué)習(xí)nlp過(guò)程中的感想和筆記，也是一個(gè)字一個(gè)字打出來(lái)的。不敢說(shuō)對(duì)大家一定有用，姑且起個(gè)拋磚引玉的作用吧。一：導(dǎo)引篇人生在世，要有大的作為，最要緊的是識(shí)人用人，用人最要緊的是看出其本質(zhì)，人的本質(zhì)是什么？本質(zhì)就是她的各個(gè)角色下的信念價(jià)值

4、觀規(guī)條系統(tǒng)。因本質(zhì)潛于暗處，所以識(shí)人用人，要伺機(jī)而動(dòng)，不可急于出手，以免對(duì)方隱藏或扭曲本質(zhì)。要有虛懷若谷海納百川的氣度，先聽(tīng)別人怎么說(shuō)，再順勢(shì)而為。千句萬(wàn)句，一個(gè)人的本質(zhì)在于其信念價(jià)值觀規(guī)條系統(tǒng)，有什么樣的信念價(jià)值觀系統(tǒng)就有什么樣的人，人是癥狀，而信念價(jià)值觀是本質(zhì)。信念是動(dòng)機(jī)的核心，價(jià)值觀是行動(dòng)的核心，規(guī)條則是這兩者的表達(dá)。在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了一個(gè)人的心理、性格、角色、身份和使命。所以識(shí)人用人，就是從信念價(jià)值觀規(guī)條系統(tǒng)出發(fā)，得出她的心理、性格、角色、身份和使命，如此可以用之。此時(shí)可以做與人有關(guān)的任何事，比如辯論，說(shuō)服，模仿，同化等等，甚至可以建立、影響和轉(zhuǎn)換社會(huì)信念。與nlp的其他技術(shù)相比，回應(yīng)

5、術(shù)模式提供了用談話(huà)改變信念的技巧。從她的名字看，她就有虛懷若谷和后發(fā)制人的品質(zhì)。首先認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人只會(huì)相信她自己，只會(huì)被她自己說(shuō)服，表面上看她是被別人說(shuō)服，實(shí)際上還是自己有了新的認(rèn)識(shí)以后，被自己說(shuō)服的，所以不要一上來(lái)就從我的角度說(shuō)服她，而要從她的角度讓她自己說(shuō)服自己，而讓她自己說(shuō)服自己，最好的方法就是從她的信念價(jià)值觀規(guī)條系統(tǒng)出發(fā)，順勢(shì)而為，nlp回應(yīng)術(shù)就是這樣的方法，她通過(guò)nlp特有的語(yǔ)言模式，繞過(guò)對(duì)方話(huà)語(yǔ)的表層結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換成對(duì)方潛意識(shí)中的深層結(jié)構(gòu)，直接讓她自己與自己交流，直至自己說(shuō)服自己。言語(yǔ)賦予我們力量，她可以使我們的生命力更加旺盛，同時(shí)也容易給我們?cè)斐擅曰蠛蛡?。回?yīng)術(shù)就是一種將有害言語(yǔ)變

6、成有益言語(yǔ)的nlp技巧。p=30, 2, left二、理論篇 整個(gè)nlp大廈的基石，是“地圖不是實(shí)景”這一原理。這一原理意味著，是我們的關(guān)于現(xiàn)實(shí)的心理模型，而非現(xiàn)實(shí)本身，決定著我們?nèi)绾涡袆?dòng)。據(jù)此原理，由于人們混淆了地圖和實(shí)景，會(huì)帶來(lái)不必要的沖突和混亂。以言語(yǔ)為例，我們的言語(yǔ)和概念比起獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)來(lái)要少的多，從而我們?nèi)菀讓煞N或更多的情境當(dāng)成一個(gè)，甚至混淆。nlp的12條前提假設(shè)和nlp精神都可以從這一原理推出。nlp的核心信念是，如果你能豐富或拓寬你的地圖，你會(huì)感覺(jué)到同樣的現(xiàn)實(shí)為你提供了更多的選擇，結(jié)果無(wú)論你做什么，你都可以表現(xiàn)的更有效更聰明。要做到這一點(diǎn)，就要擴(kuò)大感官體驗(yàn)。事實(shí)上大部分nlp技

7、術(shù)都建立在觀察技能的基礎(chǔ)上，試圖將對(duì)情境的直接感官體驗(yàn)最大化。因?yàn)槲覀兊牡貓D可以和我們對(duì)世界的經(jīng)驗(yàn)對(duì)照，而經(jīng)驗(yàn)是由感官所接受的外部環(huán)境信息，和內(nèi)部出現(xiàn)的相關(guān)的記憶、幻想感覺(jué)和情緒等構(gòu)成。所以擴(kuò)大感官體驗(yàn)也意味著，我們要盡量放下內(nèi)部的過(guò)濾器，直接擁有對(duì)外界的感官體驗(yàn)，以盡可能的避免不適當(dāng)?shù)膭h減、扭曲和歸納。整個(gè)回應(yīng)術(shù)的核心概念是框架，她在互動(dòng)中為思想和行為提供了關(guān)注點(diǎn)和方向，建立了環(huán)繞互動(dòng)關(guān)系的邊界和約束，因此會(huì)極大的影響對(duì)具體體驗(yàn)的解釋和回應(yīng)方式。她的衍生概念是超框架，也就是框架的框架，即建立關(guān)于信念的信念。把握住框架就能致人而不致于人，舉個(gè)小例子，比如如果、當(dāng)、雖然、但是和同時(shí)這些連接詞，通

8、過(guò)改變位置和調(diào)換次序，可以加強(qiáng)言語(yǔ)的積極感或者削弱言語(yǔ)的消極感，即這些詞語(yǔ)不僅描繪了體驗(yàn)，而且為體驗(yàn)設(shè)立了框架。nlp的基本框架包括結(jié)果框架、就像框架以及反饋而非失敗框架。就像愛(ài)因斯坦所說(shuō)，你不能用產(chǎn)生問(wèn)題的思維方式來(lái)解決問(wèn)題，回應(yīng)術(shù)即是如此，她的最根本目標(biāo)之一，是通過(guò)換框來(lái)幫助人們改變觀點(diǎn)：1從問(wèn)題框架轉(zhuǎn)向結(jié)果框架2從失敗框架轉(zhuǎn)向反饋框架3從不可能框架轉(zhuǎn)向就像框架。換框是nlp所認(rèn)為的改變的核心過(guò)程，她拓展了我們對(duì)情景和體驗(yàn)的感知，也是回應(yīng)術(shù)的的根本機(jī)制。操作篇中的十四種方法都是在此前提下才能發(fā)揮有效的正面作用。亦即，換框也可以向負(fù)面的方向進(jìn)行，只要把上述三種基本框架的使用方向倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)就行。

9、為了很自由的使用十四種方法，我們需要明晰信念的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，因?yàn)橐粋€(gè)人說(shuō)的話(huà)，不一定每一句都是信念價(jià)值觀規(guī)條的表達(dá)，我們首先需要識(shí)別出她們。在回應(yīng)術(shù)里，有識(shí)別她們的方法：信念常會(huì)以復(fù)合等同或因果的形式表達(dá)：復(fù)合等同這一語(yǔ)言陳述，意味著經(jīng)驗(yàn)的不同方面等同，即a等于b，或者a意味著b，這種語(yǔ)言模式主要用來(lái)對(duì)價(jià)值觀下定義，以及為符合或違反價(jià)值觀尋找依據(jù)；因果式陳述，則將價(jià)值與體驗(yàn)的其他方面連在了一起，這種語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，用來(lái)界定特定價(jià)值觀的原因和后果。其一，復(fù)合等同只是定義而非證明，可能造成扭曲和過(guò)度簡(jiǎn)化，其二，我們只能感知事情發(fā)生的順序，不能感知事物的原因，可能造成混淆。如愛(ài)因斯坦所說(shuō)，我們離決定和管理內(nèi)心

10、體驗(yàn)的那些真實(shí)的重要關(guān)系和規(guī)則越近，就會(huì)離直接感知到的事物越遠(yuǎn)。我們?cè)谑澜缟嫌脕?lái)運(yùn)作的基本規(guī)則，和世界本身運(yùn)作所依循的規(guī)則，在我們的經(jīng)驗(yàn)中是不被察覺(jué)的。上面說(shuō)的是信念的形式結(jié)構(gòu)，下面給出信念的后設(shè)結(jié)構(gòu)，她有四個(gè)維度：第一個(gè)維度是感官體驗(yàn)，她是信念的原材料；第二個(gè)維度是價(jià)值觀，她為信念賦予與信念同一方向的意圖；第三個(gè)維度是內(nèi)在狀態(tài)，她是我們的注意力過(guò)濾器；第四個(gè)維度是信念產(chǎn)生的特定后果預(yù)期，她決定了信念的用途。后設(shè)結(jié)構(gòu)的主要作用是用來(lái)掃除思想病毒，所謂思想病毒是指這樣一些信念，這些信念不能被經(jīng)驗(yàn)中的新資料和反例自然更新和修正。產(chǎn)生思想病毒的一個(gè)原因是構(gòu)成思想病毒的信念的某些重要部分是被預(yù)設(shè)的，而

11、不是信念外在陳述的那些。要掃除思想病毒，我們需要識(shí)別出思想病毒建基于其上的其他信念和前提假設(shè)，讓它們浮出水面。信念成為思想病毒的第二個(gè)重要原因是自我參考，陷入循環(huán)論辯中，羅素提出把類(lèi)別作為自身成員之一時(shí)就會(huì)產(chǎn)生矛盾，運(yùn)用在回應(yīng)術(shù)中就是十四種方法中的反擊其身，讓其產(chǎn)生自相矛盾，暴露出該信念不適用的領(lǐng)域，除此以外掃除思想病毒的方法還有運(yùn)用超框架，和轉(zhuǎn)換理解層次等。綜上，回應(yīng)術(shù)能有效發(fā)現(xiàn)和清除思想病毒的暗藏信念和假設(shè)。三、操作篇在實(shí)踐中，為了獲得對(duì)某個(gè)信念的更豐富更全面的認(rèn)識(shí)，我們可以選擇一個(gè)價(jià)值觀，然后系統(tǒng)的通過(guò)某個(gè)連接詞來(lái)找出相關(guān)的支持性聯(lián)想或假設(shè)，這些聯(lián)想或假設(shè)就是信念。即在價(jià)值觀后再順勢(shì)加上

12、諸如-因?yàn)槲?，因此我，只要我，所以我，雖然我，如果我，當(dāng)我，與此同時(shí)我等等。比如“因?yàn)椤闭f(shuō)明了實(shí)現(xiàn)的原因，“因此”說(shuō)明了信念的影響，“只要”說(shuō)明了信念的關(guān)鍵情境，“所以”說(shuō)明了信念的意圖，“雖然”說(shuō)明了信念的替代選擇或限制條件，“如果”說(shuō)明了信念的限制或結(jié)果，等等。通過(guò)這些連接詞我們可以發(fā)掘出關(guān)于信念的方方面面，更好的認(rèn)清信念。信念的改變可以通過(guò)信念的鏈接來(lái)完成，即在相鄰的狀態(tài)之間有某種程度的重疊，逐漸向同一方向累積勢(shì)能，這樣會(huì)更自然，像五步脫困法就是此種方法。舉一個(gè)信念鏈接的例子如：?jiǎn)栴}狀態(tài)是“挫敗”，那么稍微負(fù)面的可以是“困惑”，“挫敗”和“困惑”有共同的特點(diǎn)，接下來(lái)稍微正面的是“好奇”，

13、類(lèi)似的，“困惑”和“好奇”也具備某些共同特征，例如它們都包含對(duì)結(jié)果的不確定，最后正面的是“激勵(lì)”，“好奇”和“激勵(lì)”的相似處在于它們都想要進(jìn)入特定的方向，這樣每一個(gè)環(huán)節(jié)都有共同點(diǎn)，從而可以鏈接，事實(shí)上這種鏈接就是nlp中的先跟后帶術(shù)。nlp的回應(yīng)術(shù)讓我們脫離字面意義和做狹隘僵化的解釋?zhuān)黄葡拗菩缘男拍睿苯佑行У慕涣鳒贤āＴ俅握f(shuō)明，回應(yīng)術(shù)的目的不是攻擊某個(gè)人或某個(gè)信念，而是對(duì)信念換框，以此來(lái)拓寬這個(gè)人的世界觀，從而可以通過(guò)其他選擇實(shí)現(xiàn)信念背后的正面意圖。即目標(biāo)是重新肯定持有該信念的人的自我認(rèn)同、正面意圖和其本人，同時(shí)以結(jié)果或反饋框架重新表達(dá)信念。四、示范篇參照回應(yīng)術(shù)的系統(tǒng)圖，可以很清晰的運(yùn)用如

14、下十四種方法-1意圖：將注意力引向信念背后的目標(biāo)或意圖。2重新定義：用意思相近但含義不同的新詞來(lái)代替信念陳述中所用的字眼。3后果：將注意力指向由信念造成的潛在效果（正面的或負(fù)面的），用信念的預(yù)期來(lái)強(qiáng)化或挑戰(zhàn)信念。4向下分類(lèi)：即下切法，分解信念的組成元素，拆成更小的片段，從一小片段入手，從而改變或強(qiáng)化信念。5向上歸類(lèi)：即上堆法，將信念的某個(gè)要素總結(jié)或歸類(lèi)到更大的分類(lèi)中，從而改變或加強(qiáng)信念。6比喻：屬于平行法，找出信念的一個(gè)比喻，這個(gè)類(lèi)比可以挑戰(zhàn)或強(qiáng)化信念。7改變框架大?。簭牟煌那榫持匦略u(píng)估或強(qiáng)化信念，這些情境包括：更長(zhǎng)或更短的時(shí)間框架、更大或更小的視野，更大或更小的人群觀點(diǎn)等。8另一結(jié)果：轉(zhuǎn)向

15、一個(gè)不同的目標(biāo)，而不是信念所確定或暗示的目標(biāo)，以便挑戰(zhàn)或加強(qiáng)信念的適宜性。9世界觀：亦即換位思考，從其他兩種感知位置，從不同的世界觀的框架，重新評(píng)估或強(qiáng)化信念。10現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略：找出內(nèi)在的測(cè)試準(zhǔn)則，即找出人們是怎樣從對(duì)世界的認(rèn)知中提取事實(shí)建立了他們的信念。11反例：找出一個(gè)例外來(lái)挑戰(zhàn)或豐富信念。12理解層次：找出信念所處的理解層次，用比這一層次更重要的其他理解層次來(lái)重新評(píng)估或強(qiáng)化信念。13反擊其身：根據(jù)信念所定義的關(guān)系或準(zhǔn)則，重新評(píng)估信念陳述本身。14超框架：從現(xiàn)有的、個(gè)人化情境的框架之外，建立關(guān)于信念的信念，來(lái)重新評(píng)估信念。學(xué)習(xí)和應(yīng)用回應(yīng)術(shù)的一種最好方式，是考慮關(guān)于各種回應(yīng)術(shù)模式的關(guān)鍵問(wèn)題。

16、某種意義上，每一種回應(yīng)術(shù)模式都可以看做與其對(duì)應(yīng)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的答案，這些答案會(huì)導(dǎo)向不同的觀點(diǎn)和感知位置。下面例子示范了如何通過(guò)探索關(guān)鍵問(wèn)題的答案，最終成功換框。記住，換框的目標(biāo)是找到一種方式，在說(shuō)話(huà)者的自我認(rèn)同和正面意圖層次上再次肯定她，同時(shí)以結(jié)果框架或反饋框架重新表達(dá)該信念。比如如下限制性信念：某人做了些事情，讓我不止一次受傷。因?yàn)樗郧鞍l(fā)生過(guò)，它還會(huì)再次發(fā)生。她有意要傷害我，我有危險(xiǎn)。可以用回應(yīng)術(shù)回應(yīng)如下：1意圖：這個(gè)信念的正面目標(biāo)或意圖是什么？（意圖=發(fā)展力量感和控制感）回應(yīng)：當(dāng)你關(guān)注你的安全時(shí)，有很多方式可以發(fā)展力量感和控制感。（意圖=盡你所能來(lái)確認(rèn)人們行為正當(dāng)、做的事情正確）回應(yīng)：盡

17、你所能來(lái)確認(rèn)人們行為正當(dāng)、做的事情正確，這很重要。2重新定義：信念陳述中所用的字，可以替換成其他意思相近但有著較正面含義的字？（她有意要傷害我，我有危險(xiǎn)-我是受害者）回應(yīng)：我想你應(yīng)當(dāng)盡你所能來(lái)避免成為受害者。（有危險(xiǎn)-一個(gè)挑戰(zhàn)）回應(yīng)：這是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要用勇氣，支持和智慧去面對(duì)。3后果：這個(gè)信念或者由信念所定義的關(guān)系，有何正面影響？（了解你現(xiàn)在所知道的，以后你就不會(huì)再被別人利用。）回應(yīng)：只要你知道如何識(shí)別危險(xiǎn)情境和要求幫助，未來(lái)就不會(huì)再受傷害。這是從受害者變成英雄的第一步。4向下分類(lèi)：這個(gè)信念暗示了什么較小的要素或片段，同時(shí)它們有著比信念所定義的更為豐富或正面的關(guān)系？回應(yīng)：要有效處理這種情況，重

18、要的是要確定是否隨著每次傷害，危險(xiǎn)程度都在加大，或者現(xiàn)在你仍處在跟你第一次受傷同樣的危險(xiǎn)程度之中。5向上歸類(lèi)：這個(gè)信念暗示了什么較大的要素或片段，同時(shí)它們有著比信念所定義的更為豐富或正面的關(guān)系？（傷害-緊張感，痛苦）回應(yīng)：緊張感通常是激勵(lì)我們改變的基礎(chǔ)。就像榮格說(shuō)的“沒(méi)有痛苦，我們覺(jué)悟不到任何事情?！保▊?不適，危險(xiǎn)-生活風(fēng)險(xiǎn)）回應(yīng)：我們面臨生活風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)對(duì)不適情況的經(jīng)驗(yàn)，是一種讓我們成為更強(qiáng)大、更有能力的人的方式。6比喻：什么是與信念所定義的關(guān)系相似但有著不同含義的關(guān)系？學(xué)會(huì)掌握人際關(guān)系，就像我們孩提時(shí)騎自行車(chē)摔倒了能學(xué)會(huì)自己站起來(lái)一樣，盡管蹭破膝蓋，我們?nèi)詻Q心繼續(xù)嘗試直到我們能夠保持平衡。

19、對(duì)自行車(chē)生氣說(shuō)它傷害了我們沒(méi)什么好處。應(yīng)對(duì)別人的意圖有點(diǎn)像斗牛士。為了安全起見(jiàn)，我們得知道什么會(huì)吸引公牛注意我們，我們要引導(dǎo)公牛的注意力，并且學(xué)會(huì)在看見(jiàn)它開(kāi)始沖向我們的時(shí)候閃開(kāi)。7改變框架大?。耗男└L(zhǎng)（或更短）的時(shí)間框架、更大或更小的人群、更大或更小的視野，可以改變信念的意義讓某些東西更為積極？如何處理被人傷害的痛苦，仍然是我們需要解決的最有挑戰(zhàn)的問(wèn)題之一。在全球和個(gè)人層面，都會(huì)持續(xù)有暴力、戰(zhàn)爭(zhēng)、種族屠殺，直到我們能夠用智慧和慈悲來(lái)應(yīng)對(duì)為止。每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)如何處理同伴的陰影面，我相信，當(dāng)你在生命的盡頭回顧這個(gè)事件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它只是你人生路上的小小巓破而已。8另一結(jié)果：有何其他結(jié)果，比信念所陳

20、述和暗示的更為相關(guān)？結(jié)果不在于如何避免被同一個(gè)人再次傷害，而是發(fā)展你所需要的技能，以便不管別人想什么做什么，你都可以很安全。對(duì)我來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不在于一個(gè)人的意圖是什么，而在于什么會(huì)讓她改變意圖。9世界觀：何種不同的世界觀，可以提供對(duì)信念的不同觀點(diǎn)？想象一下世界上所有那些要一直應(yīng)對(duì)社會(huì)壓迫的人們-比如受種族和宗教迫害的人。他們可能會(huì)很歡迎這樣的情境：只需要應(yīng)付單獨(dú)一個(gè)確知的人的負(fù)面意圖和行為。10現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略：考慮她建立這個(gè)信念需要對(duì)世界持有什么樣的認(rèn)知觀點(diǎn)？她需要如何理解世界這個(gè)信念才會(huì)成真？已經(jīng)結(jié)束的過(guò)去事件的記憶，和對(duì)未來(lái)可能發(fā)生也可能不發(fā)生的事件的想象，哪個(gè)讓你覺(jué)得更危險(xiǎn)？11反例：什么樣的

21、例子或體驗(yàn)，是由信念所定義的規(guī)則的例外情況？要想真正安全，重要的是得了解，那些有正面意圖、也從未傷害過(guò)我們的人可能同樣危險(xiǎn)。想想所有那些因?yàn)榻煌ㄊ鹿试跓o(wú)意間殺人的人。還有那句諺語(yǔ)“通往地獄的路是好意鋪成的?！?2理解層次：比信念所確認(rèn)的準(zhǔn)則更為重要，但尚未考慮到的潛在準(zhǔn)則是什么？我總是發(fā)現(xiàn)，找出我需要怎樣的資源能夠成功的完成我所選擇和承認(rèn)的路，比擔(dān)心別人的意圖帶來(lái)的短暫傷害要重要的多。13反擊其身：如何根據(jù)信念所定義的關(guān)系或準(zhǔn)則，來(lái)評(píng)估這個(gè)信念陳述本身？認(rèn)為只是那些曾經(jīng)傷害過(guò)我們的人有危險(xiǎn)，這個(gè)想法本身就很危險(xiǎn)。讓內(nèi)在信念驅(qū)使我們一遍又一遍重新體驗(yàn)過(guò)去的傷害，會(huì)產(chǎn)生跟所謂有不良意圖的人帶來(lái)的痛

22、苦一樣多的痛苦。14超框架：關(guān)于這個(gè)信念的其他什么信念，可以改變或豐富這個(gè)信念的觀點(diǎn)？研究表明，人們害怕其他人或其他人的意圖是很自然的，直到我們能夠發(fā)展出足夠的自尊和對(duì)自身能力的自信。又比如：一個(gè)常見(jiàn)的限制性信念：“癌癥導(dǎo)致死亡”。下面例證了如何用提問(wèn)的方式產(chǎn)生各種回應(yīng)術(shù)干預(yù)，提供其他觀點(diǎn)。記住：某種回應(yīng)術(shù)陳述的最終效果，主要取決于說(shuō)出它時(shí)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，以及說(shuō)者和聽(tīng)者之間的親和感程度。1意圖-我理解你想打消錯(cuò)誤的希望，但你可能完全阻礙了所有希望。2重新定義-最終不是癌癥導(dǎo)致死亡，而是免疫系統(tǒng)的崩潰讓人致死。咱們想想辦法來(lái)改善免疫系統(tǒng)吧。這種對(duì)癌癥的理解肯定會(huì)導(dǎo)致恐懼和無(wú)望，這會(huì)讓活下去變得更難。

23、3后果-不幸的是，像這樣的信念很容易成為自我實(shí)現(xiàn)的語(yǔ)言，因?yàn)槿藗儠?huì)停止尋找其他機(jī)會(huì)和選擇。4向下分類(lèi)-我經(jīng)常會(huì)好奇，每個(gè)癌細(xì)胞里有多少部分“死亡”？5向上歸類(lèi)-你是說(shuō)系統(tǒng)一小部分的變化或者突變，總是會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)毀滅嗎？6比喻-癌癥就像一塊野草叢生的綠地，因?yàn)闆](méi)有足夠的羊群把草吃掉。你的免疫系統(tǒng)的白細(xì)胞就像羊群。如果壓力、缺乏鍛煉、營(yíng)養(yǎng)不良等等減少了羊群的數(shù)目，草就會(huì)瘋長(zhǎng)，變成野草。如果你能夠增加羊群的數(shù)目，在綠地上放牧，綠地就能恢復(fù)生態(tài)平衡。7改變框架大小-如果每個(gè)人都有這樣的信念，我們就找不到治愈者了。你希望你的孩子這樣看你嗎？8另一結(jié)果-真正的問(wèn)題不在于什么導(dǎo)致死亡，而在于什么能使生命延

24、續(xù)。9世界觀-很多醫(yī)療界人士都相信，所有人所有時(shí)間里都有一些異常細(xì)胞，只有在我們的免疫系統(tǒng)薄弱的時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。他們主張出現(xiàn)惡化只是影響壽命長(zhǎng)短的眾多因素中的一個(gè)而已，這些復(fù)合因素還包括營(yíng)養(yǎng)、態(tài)度、壓力、合適的治療等等。10現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略-你如何向自己具體描繪這個(gè)信念？你的畫(huà)面中癌癥是聰明的入侵者嗎？身體回應(yīng)的內(nèi)在表象是哪一種？你看到身體和免疫系統(tǒng)比癌癥更有智慧嗎？11反例-有越來(lái)越多的案例證明，得了癌癥的人生存了下來(lái)，而且很健康的活了很多年。這個(gè)信念怎么解釋他們的情況？12理解層次-也許更重要的是聚焦于我們的生活目標(biāo)和使命，而不是我們能活多久。13反擊其身-這個(gè)信念在過(guò)去數(shù)年像癌癥一樣傳播，

25、如果太相信它，這可真是足以致死的信念。如果能看到它怎么消失，那會(huì)很有趣。14超框架-由于我們沒(méi)有一個(gè)模式能探索和檢驗(yàn)影響生死過(guò)程的所有復(fù)雜變數(shù)，才會(huì)興起這樣過(guò)分簡(jiǎn)化的信念。純熟以后，可以按某種順序，依次用十四種模式來(lái)回應(yīng)某一信念，連起來(lái)幾乎能寫(xiě)成一篇文章。純熟以后便能控制住框架，致人而不至于人。比如一個(gè)常見(jiàn)的人際困擾：曾經(jīng)答應(yīng)的事情，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我力所不及做不到了，實(shí)在愧對(duì)朋友，沒(méi)法兒再去見(jiàn)她。參照回應(yīng)術(shù)十四種模式，可以用十四種模式依次回應(yīng)為：“我了解你重視朋友，也希望自己言而有信（意圖/正面動(dòng)機(jī)）；所以當(dāng)計(jì)劃沒(méi)有變化快時(shí)，你擔(dān)心損害到別人，覺(jué)得很難面對(duì)（重新定義）。我想，接受這份愧疚，它會(huì)化為你

26、的力量（后果）；當(dāng)初答應(yīng)的事情，應(yīng)該是出自一份誠(chéng)意，現(xiàn)在承認(rèn)自己心有余而力不足，也是對(duì)人對(duì)己的坦誠(chéng)（另一結(jié)果）。你的想法讓我聯(lián)想到，改變是不是一定讓人不能接受（向上歸類(lèi)）？量力而行和順勢(shì)而為，可能比堅(jiān)守計(jì)劃更重要（理解層次）？就像你原想送給朋友一份禮物，后來(lái)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)條件所限，實(shí)際送的比你當(dāng)初想送的要輕（比喻）；現(xiàn)在你內(nèi)心里看到什么或聽(tīng)到什么，讓你以為別人不能諒解你力所不及（現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)策略）？難以面對(duì)的，是擔(dān)心朋友不會(huì)原諒你，還是你不能夠原諒自己（向下分類(lèi)）？有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷，其實(shí)別人對(duì)你，比你自己更寬容（反例）？如果承擔(dān)不起愧疚，那你能否承擔(dān)得起這個(gè)想法的代價(jià)（反擊其身）？你希望多年以后，你的

27、孩子也這樣遇到困難就回避嗎（改變框架大小）？洞明世事練達(dá)人情的人，會(huì)注重整體平衡，淡忘一時(shí)得失（另一種世界觀）?，F(xiàn)在，沉淀一下這一刻的感覺(jué)，如果陷在“是我的錯(cuò)”這一問(wèn)題框架中，暗暗希望事情沒(méi)有那樣發(fā)生，只會(huì)消耗自己；等你準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)向結(jié)果框架，解決之道就會(huì)出現(xiàn)。（超越框架）。”第二部分 ：nlp解讀策略解讀策略本部分的策略特指一個(gè)人做某種特定行為的內(nèi)心程序，解讀策略指的是通過(guò)觀察一個(gè)人的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)挖掘，然后激發(fā)出同樣的策略，非常強(qiáng)力的引導(dǎo)她做出重復(fù)的行為。從理解層次的角度來(lái)看，解讀策略處在行為層次，對(duì)于引導(dǎo)一個(gè)人的行為來(lái)說(shuō)，效果最直接。先講解讀策略的基礎(chǔ)知識(shí)，也就是如何挖掘出策略。一、六方位：首先

28、講下眼球轉(zhuǎn)動(dòng)的六個(gè)方位，左上、右上、左中、右中、左下和右下，這六個(gè)方位分別對(duì)應(yīng)著六個(gè)內(nèi)感官，是眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索的基本組成要素。內(nèi)視覺(jué)占兩個(gè)位置（內(nèi)感官）：眼球往左上望，是回憶過(guò)去的景象經(jīng)驗(yàn)，就像在檔案里找回一幅舊照片，稱(chēng)為視回，簡(jiǎn)寫(xiě)為vr；眼球往右上望，則是創(chuàng)作新的景象經(jīng)驗(yàn)，就像繪制一幅新的圖畫(huà)，稱(chēng)為視創(chuàng)，簡(jiǎn)寫(xiě)為vc。內(nèi)聽(tīng)覺(jué)占三個(gè)位置（內(nèi)感官）：眼球往左中望，是回憶過(guò)去的聲音和說(shuō)話(huà)，例如回想昨天聽(tīng)到的一首歌，稱(chēng)為聽(tīng)回，簡(jiǎn)寫(xiě)為ar；眼球往右中望，是創(chuàng)作新的聲音，例如想象用你的聲音讀出這一句說(shuō)話(huà)，稱(chēng)為聽(tīng)創(chuàng)，簡(jiǎn)寫(xiě)為ac；眼球往左下望，是自言自語(yǔ)，很多人在獨(dú)自思考時(shí)都會(huì)用這個(gè)內(nèi)感官，尤其是當(dāng)心中煩悶的時(shí)候

29、，重復(fù)別人說(shuō)過(guò)的話(huà)也要用這個(gè)內(nèi)感官，稱(chēng)為聽(tīng)自，簡(jiǎn)寫(xiě)為ad。內(nèi)感覺(jué)占一個(gè)位置（內(nèi)感官）：眼球往右下望，是進(jìn)入內(nèi)心的感受，每當(dāng)搜查心里的味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)經(jīng)驗(yàn)和情緒感覺(jué)時(shí)，都會(huì)用到這個(gè)內(nèi)感官，稱(chēng)為感，簡(jiǎn)寫(xiě)為k。眼球望上面正中，是同時(shí)激活視創(chuàng)和視回，望下面正中，是同時(shí)激活聽(tīng)自和感。二、中心點(diǎn)：再講中心點(diǎn)，它不在所需捕捉的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索范圍之內(nèi)，這里提到它主要是為了簡(jiǎn)化捕捉的工作量。眼球的正中位置稱(chēng)為中心點(diǎn)。思考完畢以后，眼球會(huì)回到中心點(diǎn)，這是一個(gè)人長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣，因?yàn)檫@是眼球各種方位中最舒服的位置，同時(shí)這樣可以直視交流對(duì)象，最方面交流。根據(jù)這一點(diǎn)，我們可以認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人的眼球回到中心點(diǎn)時(shí)，表示她在總

30、結(jié)當(dāng)前階段的思考過(guò)程，形成結(jié)論，此時(shí)她處在最近一個(gè)眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向的收尾階段。比如，一個(gè)人眼球先向右上方轉(zhuǎn)動(dòng)，再回到中心點(diǎn)，此時(shí)可以認(rèn)為她是在用圖形景象進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，并且在得到結(jié)論的過(guò)程中仍然延續(xù)這一思考方式。據(jù)此，我們可以簡(jiǎn)化眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索的捕捉方法，只捕捉從中心點(diǎn)到六方位的轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索，忽略六方位返回到中心點(diǎn)的路徑；若是從六方位中的一個(gè)方位到另一個(gè)方位，并未在中心點(diǎn)停留，則直接忽略中心點(diǎn)。也就是說(shuō)，眼球線(xiàn)索只需記錄眼球在六方位這六個(gè)點(diǎn)上的跳變過(guò)程即可，至于轉(zhuǎn)動(dòng)的路徑，不在捕捉的線(xiàn)索范圍之內(nèi)，完全可以忽略。 三、轉(zhuǎn)動(dòng)末位：下面講轉(zhuǎn)動(dòng)末位的概念，這個(gè)概念很重要，用于判斷我們所捕捉的眼球六方位，是否是

31、對(duì)方當(dāng)前內(nèi)心策略的有效方位。有時(shí)我們看到一個(gè)人的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)不只一個(gè)方向，一般來(lái)說(shuō)，第一個(gè)方向是她長(zhǎng)期以來(lái)由于最多使用而習(xí)慣了的轉(zhuǎn)動(dòng)方向，意味著當(dāng)前開(kāi)啟的內(nèi)感官是對(duì)方最常用的。中間可能會(huì)有其它轉(zhuǎn)動(dòng)方向，表示她在判斷當(dāng)前應(yīng)該調(diào)用何種內(nèi)感官的資料。而最后一個(gè)方向，即我們所說(shuō)的轉(zhuǎn)動(dòng)末位，表示在進(jìn)行當(dāng)前一個(gè)階段的思考，這個(gè)方位反映了對(duì)方當(dāng)前的內(nèi)心策略，才是我們要捕捉的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索?？傊?，眼球轉(zhuǎn)動(dòng)的第一個(gè)方位，揭示了一個(gè)人的慣用內(nèi)感官，從這個(gè)方位可以判斷出她的行為特征；回答前的最后一個(gè)方位，是該事情的資料儲(chǔ)存的內(nèi)感官，也是我們要捕捉的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索，從這里可以挖掘出一個(gè)人的做事策略。事實(shí)上，一個(gè)完整的內(nèi)心策略

32、就是由各個(gè)階段的轉(zhuǎn)動(dòng)末位構(gòu)成的，這在解讀策略時(shí)是第一重要的規(guī)律，務(wù)必掌握。雖然行為特征對(duì)我們當(dāng)前引導(dǎo)一個(gè)人做特定的行為沒(méi)有直接的引導(dǎo)作用，但是至少還能起到配合的作用，用術(shù)語(yǔ)說(shuō)，就是我們常講的親和力，這是人們能順暢交流的一個(gè)重要前提。另外，行為特征在我們對(duì)一個(gè)人冷讀時(shí)也可以用上去，所以這里不妨多說(shuō)一點(diǎn)。每次思考，眼球都先去視創(chuàng)位置者，該人會(huì)傾向于往前望的人生觀，往往難以在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn)，容易重犯錯(cuò)誤；每次思考，眼球都先去視回位置者，該人會(huì)傾向于活在過(guò)去的人生觀，戀舊，留戀往事，她往往對(duì)未來(lái)的人生不敢有太大的寄望，難以有決斷的策劃行動(dòng)；每次思考，眼球都先去聽(tīng)創(chuàng)或聽(tīng)回的人，同樣可能有以上的傾向

33、。聽(tīng)覺(jué)型用文字處理意念，并且講求詳盡，往往行事緩慢，但語(yǔ)言上則大篇道理；每次思考，眼球都先去聽(tīng)自方向的人，容易自尋煩惱，尤其是經(jīng)常聽(tīng)自和感交替，或并合即眼球望下面正中的人，容易自陷愁城，不能自拔；每次思考，眼球都先去感方向的人，容易過(guò)敏反應(yīng)，情緒受傷害，或者經(jīng)常的從日常事情中產(chǎn)生情緒問(wèn)題。各個(gè)方位都靈活運(yùn)用的人，她的慣用內(nèi)感官不只一個(gè)，也就是說(shuō)，她做事的內(nèi)心策略比較完善。這類(lèi)人一般都有良好的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)也是快速有效，但是也不一定，因?yàn)閺睦斫鈱哟蝸?lái)看，內(nèi)心策略介于行為和能力之間，若是沒(méi)有良好的信念價(jià)值觀的支持，則策略的效力也很難發(fā)揮出來(lái)。上面我們對(duì)一個(gè)人的行為特征做了詳盡的分類(lèi)，但實(shí)際上，在真

34、正交流時(shí)，沒(méi)有必要這么繁瑣，只需要按眼球轉(zhuǎn)動(dòng)的上下方向，簡(jiǎn)單的分為視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型三類(lèi)即可，然后做到模仿對(duì)方的動(dòng)作和語(yǔ)速即可，這才是交流時(shí)建立親和力的真正要點(diǎn)。具體講就是：視覺(jué)型的人，回答思考性的問(wèn)題，眼球向上看，刺激后腦的視覺(jué)神經(jīng)。講話(huà)比較快，聲調(diào)比較高，句子比較短，講起話(huà)來(lái)就像機(jī)關(guān)槍的掃射一樣，講話(huà)時(shí)喜歡比手劃腳。所以，對(duì)視覺(jué)型的人，你講話(huà)就可能要快一點(diǎn)；聽(tīng)覺(jué)型的人，思考問(wèn)題不上看也不下看，是左右看，這樣就可以集中聽(tīng)力了。講話(huà)時(shí)不會(huì)太快，也不會(huì)太慢，聲調(diào)不會(huì)太高也不會(huì)太低，很喜歡聊天。對(duì)聽(tīng)覺(jué)型的人，我們講過(guò)的這么多話(huà)術(shù)最能派上用場(chǎng)；感覺(jué)型的人，問(wèn)他一個(gè)很重要的問(wèn)題時(shí)，他的眼球是向下看

35、的。講話(huà)會(huì)比較慢，聲調(diào)比較沉，而且講話(huà)時(shí)喜歡作出停頓。跟你講起話(huà)來(lái)，久不久就會(huì)觸摸你一下或動(dòng)你一下。對(duì)感覺(jué)型的人，除了講話(huà)要慢下來(lái)以外，記得還要跟她有觸摸。問(wèn)題是要摸哪里？請(qǐng)謹(jǐn)記這個(gè)要點(diǎn)，她摸你哪里，你就摸回她哪里。歸納起來(lái)，關(guān)于親和力，可以提煉出兩個(gè)重要問(wèn)題，一是如何與對(duì)方同聲同氣？要點(diǎn)是，講話(huà)的時(shí)候?qū)Ψ娇炷憔涂?，?duì)方慢你就慢，對(duì)方大聲你就大聲，對(duì)方小聲你就小聲，對(duì)方粗聲粗氣的話(huà)，你也要稍為粗聲粗氣。二是如何制造一見(jiàn)如故？要點(diǎn)是，模仿對(duì)方的肢體動(dòng)作，頭部和身體角度的模仿則最好延遲三秒。但不要太刻意，被發(fā)現(xiàn)后要停止，不然會(huì)讓人感覺(jué)奇怪。四、思考指標(biāo)：在正式講解讀線(xiàn)索之前，我們還要講一下思考指標(biāo)

36、，它的作用主要是排除眼球轉(zhuǎn)動(dòng)的無(wú)效線(xiàn)索。一般情況下，我們認(rèn)為只要一個(gè)人是真的在思考，那么此時(shí)捕獲的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索就是有效的，反之無(wú)效。這里所謂的思考，我們定義成接收、編碼和輸出的過(guò)程，一般的無(wú)效線(xiàn)索，對(duì)應(yīng)的是只接收但未編碼的過(guò)程。通常情形下的無(wú)效線(xiàn)索有：緊張時(shí)的條件反射，比如逃避的眼神；眼球需要休息時(shí)的轉(zhuǎn)動(dòng)，比如眼球長(zhǎng)時(shí)間盯著一個(gè)方向以后，往回轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程；為了免于長(zhǎng)時(shí)間盯人看造成尷尬而轉(zhuǎn)動(dòng)眼球；說(shuō)謊時(shí)有意的遮掩和誤導(dǎo)；無(wú)聊時(shí)，眼球環(huán)顧屋子的四周；由于對(duì)內(nèi)容極其熟悉時(shí)的講話(huà)，等等。這些都未經(jīng)過(guò)編碼，因此是無(wú)效的線(xiàn)索。幸好，我們可以通過(guò)提問(wèn)題的方式，讓一個(gè)人進(jìn)入思考的狀態(tài)，這時(shí)的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索是有效的

37、。五、其它生理表征：除眼球的六方位外，還可以從其它生理表征，配合著來(lái)捕獲當(dāng)前對(duì)方在使用何種內(nèi)感官。甚至，有時(shí)候，從這些生理表征捕捉的線(xiàn)索更加真實(shí)有效，因?yàn)橄啾容^于眼球，這些表征更加在潛意識(shí)的控制之內(nèi)，更不容易被一個(gè)人的意識(shí)掩蓋所誤導(dǎo)。從呼吸上，當(dāng)呼吸較淺時(shí)，表示正在運(yùn)用內(nèi)視覺(jué)思考；當(dāng)呼吸不深不淺時(shí)，表示正在運(yùn)用內(nèi)聽(tīng)覺(jué)思考；當(dāng)呼吸較深時(shí)，表示正在運(yùn)用內(nèi)感覺(jué)思考。從聲音上，運(yùn)用內(nèi)視覺(jué)思考時(shí)，說(shuō)話(huà)快速、聲音高亢；運(yùn)用內(nèi)聽(tīng)覺(jué)思考時(shí)，說(shuō)話(huà)不疾不徐、聲音勻稱(chēng)；運(yùn)用內(nèi)感覺(jué)思考時(shí)，說(shuō)話(huà)遲緩、聲音低沉。從頭型上，當(dāng)她仰臉，表示在運(yùn)用視覺(jué)觀想；當(dāng)她側(cè)頭，表示在運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)傾聽(tīng)；當(dāng)他把頭低垂，表示在運(yùn)用觸覺(jué)思量。六、時(shí)

38、效性：一個(gè)人的實(shí)時(shí)內(nèi)感官狀態(tài)可以由眼球轉(zhuǎn)動(dòng)線(xiàn)索和其它生理表征偵查得知，但只能保持30秒有效，憑此，只要不斷挖掘出實(shí)時(shí)的資料，我們就可以更有效的引導(dǎo)她；同時(shí)，一個(gè)人在重復(fù)出現(xiàn)的特定環(huán)境中，如果未出現(xiàn)大的因素改變，則她的內(nèi)感官運(yùn)用模式也會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，即眼球轉(zhuǎn)動(dòng)模式和其它生理表征會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，憑此，我們可以更有效的配合她。好了，現(xiàn)在我們終于講到正題了，也就是如何通過(guò)解讀策略，來(lái)強(qiáng)力的引導(dǎo)一個(gè)人做出特定的行為。其關(guān)鍵在于，策略是內(nèi)感官、次感元和特定的順序三項(xiàng)因素綜合影響的結(jié)果，要三者并行，才能產(chǎn)出特別的結(jié)果。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下。比如，假如你想向一位街舞高手學(xué)習(xí)舞技的話(huà)，就得先仔細(xì)觀察他的技術(shù)(v)，同時(shí)做相同的動(dòng)作(k)，直到內(nèi)心嫻熟(k)。然后，你得在心中新建一個(gè)街舞高手的畫(huà)像，而這個(gè)街舞高手就是你，不過(guò)你得像是觀賞電影般的，看你正在以高手