1、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)Teamwork,2018-5-26,一、團(tuán)隊(duì)（Team）,1、什么是團(tuán)隊(duì)？ 所謂團(tuán)隊(duì)，是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目 標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè) 人的業(yè)務(wù)成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。 1+12 古人云：人心齊，泰山移。 團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾,團(tuán)隊(duì)=群體？,2、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 群體的概念：兩個(gè)以上相互作用又相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。群體成員共享信息，作出決策，幫助每個(gè)成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別，匯總為六點(diǎn)： (1)領(lǐng)導(dǎo)方面 (2)目標(biāo)方面 (3)協(xié)作方面

2、 (4)責(zé)任方面 (5)技能方面 (6)結(jié)果方面,團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別舉例 1、下面四個(gè)類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客 2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)，由來自各個(gè)隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì)，跟冠軍隊(duì)比賽，這個(gè)明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體，或其它組織?,3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素： 5 P 1）目標(biāo)(Purpose) 2）人(People) 3）團(tuán)隊(duì)的定位(Place) 4）權(quán)限(Power) 5）計(jì)劃(Plan),4、團(tuán)隊(duì)的類型 根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊(duì)分成三種類型。 問題解決型團(tuán)隊(duì) 自我管理型團(tuán)隊(duì) 多功能型團(tuán)隊(duì),二、團(tuán)隊(duì)精神（Teamwo

3、rk）,1、什么是團(tuán)隊(duì)精神？ 所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié) 作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 1）基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就; 2）核心是協(xié)同合作； 3）最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。,團(tuán)隊(duì)精神等于集體主義？,2、團(tuán)隊(duì)精神的作用 1）目標(biāo)導(dǎo)向功能 2）凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力。 3）激勵(lì)功能 4）控制功能 員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。,3、團(tuán)隊(duì)精神的重要性 團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙；一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有

4、共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力；一個(gè)企業(yè)沒有靈魂，就不會(huì)具有生命的活力。,從哪幾個(gè)方面體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要性 ： 1、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持 ； 2、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號角； 3、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱； 4、團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟 。,4、如何打造團(tuán)隊(duì)精神 1）營造相互信任的組織氛圍 2）態(tài)度并不能決定一切 3）在組織內(nèi)慎用懲罰 4）建立有效的溝通機(jī)制,5、如何提升自身的團(tuán)隊(duì)精神 第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則； 第二是要明白一個(gè)道理，市場經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。 第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。,三、團(tuán)隊(duì)意識(shí),1、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 指整體配合意識(shí)，包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程四個(gè)方面。,2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) （1