1、項(xiàng)目供貨、安裝方案質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾 質(zhì)量方針 我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo) 我們的質(zhì)量目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)地交付用戶。 有效性：階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn)，確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。適時(shí)：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。 質(zhì)量承諾 我們的質(zhì)量承諾是：我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的： 滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；內(nèi)容： 質(zhì)量策劃目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰來做、如何做； 質(zhì)量控制監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格； 質(zhì)量保證滿足質(zhì)量要求，取得需方信任； 質(zhì)量改進(jìn)完

2、善、改進(jìn)質(zhì)量體系； 本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障 針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。 我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目實(shí)施組商務(wù)小組安裝小組技術(shù)小組驗(yàn)收小組監(jiān)督小組售后小組本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖：具體供貨、安裝、調(diào)試步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個(gè)實(shí)施過程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下：項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期設(shè)備供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有設(shè)備如期、安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)

3、施方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂設(shè)備安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃；編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和設(shè)備安裝手冊(cè)。技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組實(shí)施環(huán)境調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境 。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組實(shí)施中期設(shè)備到貨及驗(yàn)收設(shè)備到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實(shí)施小組現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組設(shè)備初驗(yàn)實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行自測(cè)。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組設(shè)備

4、試運(yùn)行設(shè)備初驗(yàn)通過后后試運(yùn)行技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。售后支持小組具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。項(xiàng)目供貨若我單位中標(biāo)，在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作。在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下：設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人在供貨階段，我們遵循以下原則：1）在所有設(shè)備的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，

5、包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運(yùn)抵目的地。2) 我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3）貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。安裝方案1、安裝準(zhǔn)備（1）設(shè)備準(zhǔn)備將設(shè)備運(yùn)送至使用地點(diǎn)（2）檢查包裝是否完整、設(shè)備是否為全新。（3）安裝前進(jìn)一步確認(rèn)設(shè)備使用場(chǎng)所與設(shè)備所配套的刷盤或針盤是否匹配（4）安裝前確認(rèn)地面的臟污程度，是否有大型垃圾，如果有需要提前清掃處理2、培訓(xùn)內(nèi)容安排（1）機(jī)器的結(jié)構(gòu)與簡(jiǎn)單原理（2）使用洗地機(jī)前的檢查準(zhǔn)備工作1按電瓶使用注意事項(xiàng)的時(shí)間檢查電瓶是否充滿電2檢查污水箱中的

6、污水是否排凈，污水箱蓋是否蓋嚴(yán)，排污管蓋是否蓋嚴(yán)，各連接管路是否連接緊密，是否有斷裂。正常應(yīng)是排凈、蓋嚴(yán)、連接緊密，管路完好。3檢查百潔墊（或刷盤）是否整潔完好，是否磨損嚴(yán)重，需要更換，檢查完畢后安裝好。4檢查扒頭是否整潔完好，是否磨損嚴(yán)重需要更換，檢查完畢后，安裝調(diào)節(jié)好扒頭5檢查外觀是否有異樣6將清水箱注滿清水（清水箱中如加清潔劑，則污水箱中必須加消泡劑。清潔劑與消泡劑比例為2：1）（3）如何使用1刷盤吸扒安裝2打開鑰匙3將機(jī)器推（或駕駛）至工作地點(diǎn)4放下刷盤及扒頭5打開清水開關(guān)，調(diào)節(jié)水流量6打開刷盤電機(jī)開關(guān)7打開吸水電機(jī)開關(guān)8勾動(dòng)驅(qū)動(dòng)手柄并向前推動(dòng)機(jī)器工作。（駕駛式為踏下加速踏板）（4）使

7、用結(jié)束及保養(yǎng)工作1結(jié)束工作時(shí)首先關(guān)閉清水開關(guān)2關(guān)閉刷盤電機(jī)并升起刷盤3繼續(xù)推行5米左右吸干地面殘余水漬4關(guān)閉吸水電機(jī)并升起吸水扒頭5用干布擦干扒頭及扒頭留下的水印6排凈污水7清洗污水箱，沖洗浮飄、濾網(wǎng)，保證濾網(wǎng)清潔，保證浮飄不被異物卡住8用自來水管由上至下沖洗吸污管9將刷盤卸下沖洗，要求每天工作完畢后都要清洗10卸下扒頭，沖洗干凈，要求每日清洗11將電瓶放電至剩一格或1時(shí)，再去充滿電12充放電講解3、 使用中注意事項(xiàng)管理（1）將機(jī)器推到下水道口處，取下排污管，松開排污管塞，倒空污水箱的過程中，操作人員應(yīng)戴上橡膠手套，以免接觸危險(xiǎn)溶液。（2）在不工作時(shí)，應(yīng)將吸水扒條卸下并清洗，放置安全處，以防止

8、損害橡皮膠條。（3）在工作完成后，進(jìn)行機(jī)器維護(hù)前，應(yīng)關(guān)閉水閥，提升刷盤。（4）在每次給清水箱加水的時(shí)候，要先將污水箱倒空，防止污水吸入電機(jī)，損壞電機(jī)。（5）在清水箱中加入的清水的溫度不能超過50。在加入清潔劑溶液時(shí)，應(yīng)使用洗地機(jī)專用中性清潔劑，同時(shí)污水箱中應(yīng)加入消泡劑，因?yàn)檫^多的泡沫會(huì)損壞吸水電機(jī)。（6）安裝刷盤時(shí)要保證機(jī)器處于電源關(guān)閉狀態(tài)，否則可能會(huì)對(duì)操作者造成傷害。（7）吸水扒條的高度可通過調(diào)整扒條上的行走輪高度來調(diào)整。機(jī)器的左右車輪也應(yīng)調(diào)整在同一高度上，否則吸水扒條在工作時(shí)不能和地面保持平行。（8）清洗污水箱時(shí)，應(yīng)在污水箱倒空后，用流動(dòng)水徹底沖洗污水箱內(nèi)部，用軟質(zhì)刷子刷洗，以加快臟物的去

9、除。（9）吸水扒條的清洗步驟吸水扒條在良好的工作條件下才能取得較好的吸水效果，所以必須經(jīng)常清潔。拆卸吸水扒條，用流動(dòng)的水清洗扒頭，檢查膠條的狀態(tài)，如有必要，翻轉(zhuǎn)或更換膠條。以上操作相反的次序來安裝每一個(gè)部件。（10）更換吸水膠條如果吸水膠條破損或者吸水效果不好，可以上下翻面或更換。（11）刷盤的拆卸將刷盤抬起，關(guān)閉鑰匙開關(guān)，沿著刷盤旋轉(zhuǎn)方向快速轉(zhuǎn)動(dòng)刷盤，將刷盤從刷盤卡扣上卸下。（12）刷盤能承受的水溫不能超過50。4、常見故障排除（1）洗地過程中不出清水：檢查清水濾網(wǎng)是否堵塞，清水開關(guān)是否開啟，清水箱是否有清水，清水管路是否堵塞。（2）不吸污水：檢查污水箱中的污水是否排凈，污水箱蓋是否蓋嚴(yán)，排污管蓋是否蓋嚴(yán)，各連接管路是否連接緊密，是否有斷裂。正常應(yīng)是排凈、蓋