1、人力資源部上半年度工作總結(jié) 人力資源部*年上半年度工作總結(jié)經(jīng)過*個(gè)月部門全體人員的努力，我們的人力資源部從無到有，并搭建起初步的人力資源體系。雖然取得一點(diǎn)成果，但人力資源工作作為公司發(fā)展的核心，我們的工作仍然是“任重而道遠(yuǎn)”。回首這四個(gè)月工作，感慨頗多，做如下總結(jié)，供以匯報(bào)，并為下一步工作做準(zhǔn)備。招聘工作：從人力資源部建立至今，招聘一直是我們工作的重中之重。人員數(shù)量從我入職之前的*人，迅速增長至今天的*人， 四個(gè)月這內(nèi)以251%的速度增長。對于這個(gè)陌生的行業(yè)，公司又是剛剛起步，當(dāng)時(shí)部門只有兩個(gè)人，招聘工作的困難程度可想而之?？墒窃诶щy面前我們并沒有退縮，而是迎難而上，我將招聘工作分成兩個(gè)部分，

2、一個(gè)支持部門，主要是財(cái)務(wù)、行政，一個(gè)是技術(shù)部門，主要是研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)，分別由*和我共同承擔(dān)招聘責(zé)任。因?yàn)閷π袠I(yè)的陌生，我想以招聘技術(shù)人員為途徑，盡快了解公司的情況，以便更好地支持核心部門的工作。在我入職十幾天后，參加了*大學(xué)舉辦的招聘會，一天之內(nèi)收集了上百份簡歷，在現(xiàn)場就進(jìn)行了一次很好的專業(yè)性招聘培訓(xùn)。在隨后的招聘工作里，通過不斷地與用人部門溝通，漸漸能更有效地把握專業(yè)部門的招聘要求。在我們的共同努力下，質(zhì)量管理部、財(cái)務(wù)部、市場部、行政部、臨床報(bào)批部、生產(chǎn)部、規(guī)劃發(fā)展部及物控部人員招聘也陸續(xù)開展，招聘到qa、出納、司機(jī)、護(hù)士、學(xué)術(shù)秘書、規(guī)劃發(fā)展主管、設(shè)備維護(hù)員、市場調(diào)研專員、醫(yī)學(xué)專員、臨床監(jiān)

3、察專員、行政助理、生產(chǎn)部清潔工等崗位人員，滿足了各部門的用人需求，保證了部門的正常工作開展。由于招聘應(yīng)屇生的經(jīng)驗(yàn)不足，所以對于最初已經(jīng)與我們簽約的人員又毀約的情況，我曾經(jīng)一度無所適從，甚至成為我的一塊心病。后來我漸漸調(diào)整思路，在面試時(shí)就向應(yīng)聘者對公司情況進(jìn)行了詳盡的介紹，讓他們更為全面的了解我們的公司與我們所從事的事業(yè)，以及未來的發(fā)展空間。這樣的介紹讓應(yīng)征者對公司產(chǎn)生了濃厚的興趣，同時(shí)，在簽約時(shí)我們盡量安排人員進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，讓他們親身感受公司的魅力，這樣的真誠的努力，使留下來的人越來越多。接下來人員已經(jīng)基本到位，但招聘工作還沒有就此結(jié)束，我們今后將深入各部門，特別是核心業(yè)務(wù)部門，更深層次地了解

4、他們的需求，完善工作職責(zé)與招聘要求，以準(zhǔn)備新一屆的招聘工作。年度調(diào)薪酬工作入職后的第二項(xiàng)工作就是制作薪酬架構(gòu)與開展公司年度調(diào)薪工作。薪酬架構(gòu)的制作是與*共同完成的，在此期間不斷與她溝通，調(diào)整架構(gòu)，最終確定版本，但這個(gè)薪酬架構(gòu)版本還有待今后不斷完善。在架構(gòu)確定后，我們在第一時(shí)間進(jìn)行了年度調(diào)薪工作，由于對公司情況不夠了解，調(diào)薪也是依據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)有員工的熟悉程度而制定的，并非由人力資源部組織評定而完成，所以給我節(jié)約了時(shí)間，但這也是我工作中的一點(diǎn)遺憾。為了使員工明晰個(gè)人的薪酬情況，在3月底前，我們根據(jù)最新薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合員工個(gè)人*年度調(diào)薪幅度，準(zhǔn)確、及時(shí)制作所有員工*年度調(diào)薪溝通信，以確保員工本人

5、在調(diào)薪后的第一時(shí)間掌握個(gè)人最新薪酬信息，以使員工增強(qiáng)對公司的信心。工資發(fā)放與工資表設(shè)計(jì)，發(fā)放工資條第一個(gè)月的工資發(fā)放也讓我們煞費(fèi)心力，因?yàn)橹暗墓べY表連一個(gè)公式都沒有，難于查詢計(jì)算方式，更不便于核對工資數(shù)目。為了配合調(diào)薪及第一個(gè)月的薪酬發(fā)放工作，我們加班加點(diǎn)的制作了新工資表，并設(shè)入了大量公式，便于體現(xiàn)各項(xiàng)工資的明細(xì)。同時(shí)為了使員工了解當(dāng)月的薪資情況，我們還制作了工資條，雖然工作量有所增加，但為了讓員工清楚工資明細(xì)，同時(shí)也使大家能更好的了解我們的工作，我們?nèi)匀粓?jiān)持每月完成這項(xiàng)工作。后來為了提高計(jì)算速度，我們又對第一版本的工資表進(jìn)行了更為細(xì)致的修改，大大提高了工作效率。勞動合同初進(jìn)公司時(shí)，公司有相

6、當(dāng)部分的員工沒有簽訂勞動合同，對于我們這些多年從事人力資源工作的人來說，覺得自己面臨著巨大的壓力，因?yàn)橐坏﹩T工申請勞動仲裁，我們將沒有任何申辯的余地，身為人力資源部負(fù)責(zé)人的我將難逃其責(zé)。因此，在調(diào)薪結(jié)束后，我便立刻安排*與公司法律顧問*律師進(jìn)行溝通，根據(jù)勞動法及地方法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對公司前期已有的勞動合同進(jìn)行了修訂，確定了最終版本，并于4月底前制作了新的勞動合同，隨后便與所有員工簽訂了正式的勞動合同，同時(shí)根據(jù)規(guī)定及時(shí)返還一份至員工本人，為公司規(guī)避了勞動風(fēng)險(xiǎn)。建立健全員工檔案及員工電子信息，人員手續(xù)辦理剛進(jìn)公司時(shí)，公司員工檔案資料非常不全備，很多人沒有入職的審批手續(xù)，更談不上各項(xiàng)證照資料了，非常

7、不便于員工管理。為了完善此項(xiàng)信息，行政部的師小燕一開始給予了很多配合，錄入了員工的基礎(chǔ)信息。但還是不能滿足人力資源部的工作需要，根據(jù)人力資源部的人員架構(gòu)，我們招聘了人事助理。在人事助理葉婧晶入職之后，為了完善公司的人事管理，我們便對員工各類手續(xù)的辦理也日趨細(xì)化，包括入職前offer的發(fā)送，通知體檢，與應(yīng)屆生簽訂三方協(xié)議，辦理員工入職手續(xù)，建立員工檔案，簽訂勞動合同，辦理員工職位變動手續(xù)和離職手續(xù)等工作，每項(xiàng)工作都要做到準(zhǔn)備無誤的完成，以保證人事資料的完備，配合公司各項(xiàng)工作的開展。特別是收集員工資料，整理員工檔案，完善員工電子信息等工作，在后來生產(chǎn)許可證的申請工作中，員工檔案與電子信息很快起到了

8、一定的作用，方便了人員資料的查詢與收集，并且有效保證了生產(chǎn)許可證申請所需材料的準(zhǔn)備等工作的開展。社保繳納及年審工作為了增加員工的歸屬感，我們按照國家要求不斷的完善社保工作，每個(gè)月度根據(jù)社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)，準(zhǔn)確申報(bào)五險(xiǎn)一金共六項(xiàng)社會保險(xiǎn)，同時(shí)，對轉(zhuǎn)正員工的社保及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移、申報(bào)，對離職員工的社保及時(shí)進(jìn)行封存、減少。員工人事檔案、黨組織關(guān)系、戶口等人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作對在職員工的人事檔案所在地情況進(jìn)行徹底清查，并與員工一對一進(jìn)行溝通，對于計(jì)劃將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入市人才我公司集體戶里的員工，到市人才中心為其開具商調(diào)函，并將其個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入我公司集體戶；對新建立勞動關(guān)系的

9、應(yīng)屆畢業(yè)生，除將其三方協(xié)議到市人才中心蓋章外，同時(shí)關(guān)注其人事檔案及戶籍檔案的轉(zhuǎn)移情況，并對有黨組織關(guān)系的員工，協(xié)助其辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。員工職稱評定工作為了使人力資源工作更為人性化，也為了配合公司長期的發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，人力資源部于5月下旬起，對符合專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的員工進(jìn)行職稱認(rèn)定及評定的準(zhǔn)備工作。職稱評定工作看似簡單，但實(shí)際上手續(xù)繁雜，包括了解人事檔案所在地，轉(zhuǎn)移手續(xù)，填寫評定申請等。不僅如此，還需與員工一一對口，因此增加了工作量，一天下來光與員工一一聯(lián)系可能都要占去大部分的時(shí)間。在向人才部門送交評定資料的過程中，又發(fā)現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，這時(shí)又要與員工進(jìn)行聯(lián)系。所以，工作量其實(shí)

10、相大之大，但又看不出大的成績，但是我們依然積極做好員工的職稱評定工作，以提升企業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平和素質(zhì)，使員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動力和興趣，最終達(dá)到提升企業(yè)市場競爭力的目的。制度建設(shè)及*文件制作公司初建階段，在制度建設(shè)方面還比較薄弱，因此制度建設(shè)也成為我們工作的重點(diǎn)。同時(shí)為了配合公司*認(rèn)證工作，人力資源部先后建立并修訂公司各部門工作職責(zé)及崗位說明書、薪酬管理制度、離職管理制度、入職管理制度、員工考勤管理規(guī)程、員工休假管理制度、人事檔案管理規(guī)程，員工培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)合同管理制度、員工健康檔案管理制度等一系列人力資源制度，使我們的工作有章可循，有法可依。但是我們制度建設(shè)仍然沒有結(jié)束，而且要在今后的工作

11、中不斷豐富和完善，使人力資源工作更加的專業(yè)化，程序化，現(xiàn)代化，從而體現(xiàn)我們公司科技為先，以人為本的理念。另外，為了配合公司網(wǎng)站建設(shè)，也為我們提供更為豐富的招聘平臺，讓大眾了解我們公司的同時(shí)，更了解我們的招聘策略，我們又制定了人才策略及員工發(fā)展宣傳方案等，以供公司網(wǎng)站使用，為促進(jìn)公司人力資源管理工作的程序化和制度化做出一定的貢獻(xiàn)。員工生日慶賀為了體現(xiàn)公司人性化管理與對員工的關(guān)懷，員工生日祝福便成了一個(gè)很好方式，但是用什么樣的方式來祝賀員工，讓員工切實(shí)感受對公司的重視與關(guān)懷呢？我們也是想了很多辦法，最后選定了給員工發(fā)放蛋糕卡的形式，并送上全體員工簽字的賀卡，禮物雖輕，但確凝聚了公司所有人的關(guān)懷。為

12、了制作賀卡，我們搜羅多種圖片，采取了多種形式，使賀卡充滿真情關(guān)懷。經(jīng)過大家的努力，員工感受到了公司以人為本的理念。任職資格任職資格制定可以說是部門最困難的一項(xiàng)工作，因?yàn)槲覀儧]有人參與過這類工作，更何況是一個(gè)全新行業(yè)，新生的公司。那么我定下目標(biāo)，在三個(gè)月內(nèi)完成此項(xiàng)工作的第一階段，也就是任職資格的初步形成。這個(gè)階段的前期工作就是收集大量的任職資料，包括各部門的資料，網(wǎng)上和相關(guān)信息，以及過去工作中積攢的資料等。同時(shí)我也與以前經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不斷溝通獲取信息，以及時(shí)調(diào)整思路。在前期資料準(zhǔn)備較充分的基礎(chǔ)上，我們便在部門內(nèi)開展討論，讓所有員工都能參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中，發(fā)散大家的思維，吸收好的想法。就這樣在大家

13、共同的努力下，我們按要求在三個(gè)月內(nèi)將初步成形的任職資格設(shè)定出爐。我常與大家開玩笑說，我們填補(bǔ)了中國在*領(lǐng)域里任職資料的空白。由于此項(xiàng)工作難度較大，且我們的經(jīng)驗(yàn)都顯不足，對于部分崗位職級設(shè)定還有不科學(xué)合理之處，需要之后的不斷討論、修訂及完善。我們會第二階段里努力實(shí)踐，將此項(xiàng)工作更貼切于各個(gè)崗位，讓員工感受到公司寬廣的發(fā)展空間，使大家樂于發(fā)揮各自的能力于工作當(dāng)中。績效考核工作績效考核工作本應(yīng)于四月初便開展，但由于四月主要領(lǐng)導(dǎo)出差較多，所以到四月中旬才與*及各部門的主要負(fù)責(zé)人開始討論，但當(dāng)時(shí)與*意見沒有達(dá)成統(tǒng)一，又加之*認(rèn)證文件的工作加緊，所以績效目標(biāo)的設(shè)定工作沒有及時(shí)開展。到五月末才開始績效考核目

14、標(biāo)的制定工作，由于考慮到各個(gè)部門的目標(biāo)不同，但設(shè)定完善的kpi是需要長期對部門工作了解后才能完成，所以起初我制定了各部門統(tǒng)一的考核項(xiàng)目與考核標(biāo)準(zhǔn)，但與領(lǐng)導(dǎo)商議希望加入部門目標(biāo)的完成體現(xiàn)，因此又對績效表格進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，這期間與各部門進(jìn)行了溝通，使大家了解關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定的注意事項(xiàng)，同時(shí)制作了績效考核指南的ppt文件，便于各部門在績效考核中有明之處，方便查詢。后又多次修改各部門，特別是研發(fā)部門的考核目標(biāo)，在這期間我對研發(fā)部門的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解，但是還是比較空泛，仍需深入，這也成為我下半年的工作重點(diǎn)。目前上半年的績效考核工作還在進(jìn)行中，我們計(jì)劃于本月完成評定工作，下月發(fā)放獎金。培訓(xùn)工作做為

15、一個(gè)公司的發(fā)展大計(jì)，培訓(xùn)工作是重中之重。但是由于對公司業(yè)務(wù)的不熟悉，也因?yàn)楣ぷ髁恳呀?jīng)飽和，所以培訓(xùn)工作一直沒有有效開展。一方面是人員力量不足，而我太多的精力投入到了招聘與前期的制度建設(shè)當(dāng)中，所以培訓(xùn)工作只有做到配合部門培訓(xùn)的層面上，沒涉及課程開發(fā)，培訓(xùn)體系的搭建，培訓(xùn)師的挖掘等工作。這是我前期工作的一大遺憾。但是，有了前期的積淀，對于培訓(xùn)工作我已經(jīng)有了大體了思路，而且人事主管馬上就要入職了，新人力量的補(bǔ)充會給我們帶來更多的思路，讓我們的工作更好地開展。我也會把自己的精力集中于這個(gè)部分，因?yàn)橐粋€(gè)公司的發(fā)展很大程度上取決上人員的素質(zhì)，而人員素質(zhì)的優(yōu)劣，又往往在于公司培訓(xùn)機(jī)制。總結(jié)前期的工作，雖然有

16、成績，但我們?nèi)匀挥性S多不足之處，需要不斷的完善和改進(jìn)：工作過于繁雜，沒有化零為整，無形中增加了工作量。下半年我們將各項(xiàng)工作歸于相應(yīng)的時(shí)間段，統(tǒng)一辦理相同的業(yè)務(wù)。讓所有的手續(xù)都有嚴(yán)格的時(shí)間點(diǎn)和配合責(zé)任人。盡量不一一對應(yīng)員工，而是以部門為單位提供服務(wù)。使工作程序化、規(guī)范化、量化。上半年的工作是熟悉的過程，加之工作量大，所以很多工作為了完成沒有規(guī)范化。下半年我們將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到規(guī)范工作流程的思路上，制作人力資源手冊，讓所有的工作都有流程可查。更深入了解部門工作情況，制定有效的人事流程。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到獎金發(fā)放，從日?？荚u到離職，人力資源部都將按照人事流程的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性