1、機(jī)要局上半年工作總結(jié)機(jī)要局上半年工作總結(jié)今年上半年，在省公司機(jī)要局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局遵照“積極防范、突出重點(diǎn)、保密安全、準(zhǔn)確迅速”的工作方針，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、省公司市局關(guān)于機(jī)要通信要“組織穩(wěn)定、人員穩(wěn)定、思想穩(wěn)定”的要求，強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，努力改善服務(wù)工作，狠抓機(jī)要通信質(zhì)量，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，確保機(jī)要通信連續(xù)十九年無(wú)失密丟損事故和延誤差錯(cuò)。機(jī)要通信工作受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)和肯定。我們著重做好以下幾個(gè)方面的工作：一、加強(qiáng)職工教育，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。郵政機(jī)要通信是國(guó)家保密通信的重要組成部分，是國(guó)家賦予郵政通信部門的一項(xiàng)政治任務(wù)。郵政機(jī)要通信承擔(dān)的工作性質(zhì)

2、和任務(wù)，決定了必須建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能確保各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們從抓教育入手，開(kāi)展各種形式的教育活動(dòng)，努力造就一支思想過(guò)硬、政治覺(jué)悟過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。一是堅(jiān)持開(kāi)展了政治形式教育，引導(dǎo)職工認(rèn)清國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，增強(qiáng)敵情觀念，充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)條件下保密工作的艱巨性、復(fù)雜性，保持高度的敏銳性和警惕性，嚴(yán)格機(jī)要通信紀(jì)律，嚴(yán)禁利用機(jī)要通信渠道寄遞違禁品，明確任務(wù)，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作；二是堅(jiān)持開(kāi)展職業(yè)道德教育，重申了機(jī)要通信職業(yè)規(guī)范，明確了機(jī)要通信的服務(wù)宗旨，正確認(rèn)識(shí)機(jī)要通信效益與質(zhì)量的關(guān)系，使職工正確理解機(jī)要通信工作的效益是體現(xiàn)在確保通信質(zhì)量的萬(wàn)無(wú)一失

3、上，不斷深化職工的服務(wù)意識(shí)；三是安全保密教育，組織職工學(xué)習(xí)正反典型事例，舉一反三，使職工在警鐘常鳴中增強(qiáng)安全防范意識(shí)，根據(jù)兄弟局發(fā)生的一些差錯(cuò)事故情況，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行案例分析，結(jié)合本部門實(shí)際排查隱患，堵塞漏洞，引以為戒，吸取教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)要通信安全管理，確保機(jī)要通信的安全暢通；四是堅(jiān)持開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真抓好黨員的基本知識(shí)和黨的宗旨教育，增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，以黨員干部的模范帶頭作用來(lái)影響和感染身邊職工，從而有效地提高職工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟；五是堅(jiān)持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和質(zhì)量分析制度，從思想上排查差距，從行動(dòng)上排查薄弱環(huán)節(jié)，從業(yè)務(wù)質(zhì)量上排查隱患和問(wèn)題，及時(shí)制訂整改措

4、施。通過(guò)組織對(duì)職工學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，提高了職工的服務(wù)意識(shí)，更加自覺(jué)地奉獻(xiàn)機(jī)要通信事業(yè)，為機(jī)要通信工作奠定了良好的基礎(chǔ)。二、以質(zhì)量管理為中心，確保機(jī)要通信的安全暢通。機(jī)要通信工作要緊緊抓住通信質(zhì)量這個(gè)中心，確保黨和國(guó)家機(jī)要文件傳遞的萬(wàn)無(wú)一失。離開(kāi)了通信質(zhì)量，保密安全就沒(méi)有保障，機(jī)要通信也就失去了價(jià)值和意義。要保證通信質(zhì)量穩(wěn)定的前提是基礎(chǔ)管理和科學(xué)管理，今年以來(lái)，圍繞iso9001：版質(zhì)量管理體系，讓職工全面了解質(zhì)量體系的相關(guān)文件及貫徹文件的重要性、必要性，視質(zhì)量是機(jī)要通信的生命。針對(duì)機(jī)要通信工作特點(diǎn)，我們對(duì)整個(gè)機(jī)要質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修訂，以滿足對(duì)用戶服務(wù)的需求。

5、我們對(duì)營(yíng)業(yè)、封發(fā)、投遞等諸個(gè)重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，對(duì)通信作業(yè)流程管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督檢查管理作出了明確的要求，制訂了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制考核辦法，用科學(xué)的方法來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范職工的行為。通過(guò)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證過(guò)程，我們體會(huì)到傳統(tǒng)管理工作一旦引入先進(jìn)的管理理念和模式，就會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)管理工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們還認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)基本制度”是機(jī)要通信質(zhì)量的基本保證，在具體落實(shí)這四項(xiàng)制度中，我們認(rèn)真做好這幾項(xiàng)工作：一是交接驗(yàn)收制度，切實(shí)做到上下環(huán)節(jié)內(nèi)勤外勤、營(yíng)業(yè)封發(fā)、文件投遞每個(gè)工序間都建立簽收制度，要求上一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé)，做好責(zé)任分明；二是認(rèn)真做好郵件的平衡合攏

6、，確保每筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)和當(dāng)日總帳保持平衡，同時(shí)發(fā)揮部門業(yè)務(wù)管理員和質(zhì)量檢查員的作用，加強(qiáng)進(jìn)口郵件的勾挑復(fù)核；三是重點(diǎn)把好外勤關(guān)，對(duì)投遞郵件堅(jiān)持登記、核對(duì)、接收和歸班檢查，對(duì)火車接發(fā)郵件堅(jiān)持雙人作業(yè)，做到袋不離身。上半年我們著重抓了機(jī)要通信監(jiān)督檢查工作，將現(xiàn)場(chǎng)檢查與業(yè)務(wù)資料檢查相結(jié)合，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出整改要求。例如：1、對(duì)無(wú)錫至江陰、宜興局機(jī)普合押郵車的機(jī)要箱進(jìn)行更換，確保機(jī)要文件在運(yùn)輸中的安全性；2、為有效提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量，部門采取了積極有效的措施，專門配備了捆扎機(jī)，做到大件文件窗口幫捆扎、代包裝，進(jìn)口文件各處理環(huán)節(jié)做到輕拿輕放，文件破損率得以有效控制；3、根據(jù)集團(tuán)公司機(jī)要處關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要通信封裝用品規(guī)格有關(guān)規(guī)定的通知要求，及時(shí)做好絕密級(jí)信封的請(qǐng)領(lǐng)，并提供相關(guān)涉密單位