沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文I關(guān)注豆丁網(wǎng)2893你懂的核準(zhǔn)通過(guò)，歸檔資料。未經(jīng)允許，請(qǐng)勿外傳摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市車輛增多，給道路交通帶來(lái)了巨大的壓力。很多時(shí)候選擇開(kāi)車出行并沒(méi)有想象中的方便快捷。并且，物價(jià)的上漲，汽油價(jià)格的上漲，開(kāi)車出行的成本增高，一些人不得不考慮其他的出行方式了，然而自行車行業(yè)與此同時(shí)悄然崛起。本文結(jié)合UCC公司在供應(yīng)商的選擇上做深刻的討論。國(guó)家發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)虛擬經(jīng)濟(jì)的“虛火”勢(shì)不可擋，但是想要對(duì)抗金融危機(jī)的沖擊穩(wěn)固基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)必須大力發(fā)展制造業(yè)。UCC公司作為國(guó)際知名的自行車制造商，秉承了“永續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)”的創(chuàng)新理念，于1997年成功引進(jìn)ERP管理系統(tǒng)并取得成功。本文所研究的是供應(yīng)鏈當(dāng)中供應(yīng)商的選擇，供應(yīng)商在交貨、提前期、庫(kù)存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著下游制造商的成功與否，選擇一個(gè)合適的供應(yīng)商至關(guān)重要。因此，本文結(jié)合UCC公司對(duì)供應(yīng)商的選擇進(jìn)行了研究。所研究的內(nèi)容有五個(gè)方面。第一部分闡述課題研究的目的與意義。第二部分介紹供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商選擇的相關(guān)概念。第三部分介紹UCC公司的經(jīng)營(yíng)情況。第四部分歸納分析UCC公司在供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇存在的問(wèn)題。第五部分提出UCC公司選擇一個(gè)適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的供應(yīng)商的方法與步驟。9JWKFFWVGTYMJGSUPPLYCHAINMANAGEMENTSUPPLIER目錄沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文IV1引言111課題研究的背景112課題研究的目的與意義12供應(yīng)鏈與供應(yīng)商選擇的概念與認(rèn)識(shí)421供應(yīng)鏈管理的概述422供應(yīng)鏈的概念423供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容624供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商的關(guān)系725供應(yīng)鏈供應(yīng)商選擇的步驟與方法8251供應(yīng)商選擇的步驟8252供應(yīng)商選擇的方法926供應(yīng)商選擇的影響因素103UCC公司簡(jiǎn)介及采購(gòu)現(xiàn)狀1231UCC公司的介紹1232UCC公司采購(gòu)現(xiàn)狀124UCC公司供應(yīng)商選擇所存在的問(wèn)題1441UCC公司在供應(yīng)鏈管理不規(guī)范14411缺乏供應(yīng)鏈管理的概念14412供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理不規(guī)范1442UCC公司供應(yīng)商選擇不科學(xué)15421供應(yīng)商過(guò)于分散，管理成本偏高16422供應(yīng)商選擇方法單一性16423供應(yīng)商選擇準(zhǔn)片面性1743供應(yīng)商評(píng)績(jī)效考核體系不完善18431未建立有效的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制18432未建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制1844缺乏對(duì)原材料和供應(yīng)商的分類管理185UCC公司解決采購(gòu)供應(yīng)商選擇管理問(wèn)題的對(duì)策2051選擇供應(yīng)商的體系建立20沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文V511綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置20512在建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系遵循的原則2152供應(yīng)商選擇的建議與對(duì)策22521樹(shù)立供應(yīng)鏈管理理念22522對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化選擇，避免過(guò)于分散的局面22523完善供應(yīng)商的激勵(lì)約束機(jī)制23結(jié)論24致謝25參考文獻(xiàn)26附錄A27附錄B42沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文1UCC公司供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商的選擇研究1引言11課題研究的背景這是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代隨著時(shí)代的更替，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展逐漸取代了電器時(shí)代，全球一體化程度越來(lái)越高，跨國(guó)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多。就制造業(yè)而言，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能在日本，而原材料的采購(gòu)可能在中國(guó)大陸或者英格蘭，零部件的生產(chǎn)可能在臺(tái)灣、印尼等地同時(shí)進(jìn)行，然后在中國(guó)大陸組裝，最后銷往世界各地。在這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)之前，相當(dāng)多的公司事實(shí)上參與了產(chǎn)品的制造，而且由于不同的地理位置、生產(chǎn)水平、管理能力，從而形成了復(fù)雜的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。信息時(shí)代的到來(lái)對(duì)許多傳統(tǒng)企業(yè)造成了極大的沖擊，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、改進(jìn)服務(wù)的壓力，但是無(wú)論是何種企業(yè)壓低成本最求利潤(rùn)的最大化都是始終不變的宗旨。現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境由以前的“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變成為如今的“買(mǎi)方市場(chǎng)”現(xiàn)在的消費(fèi)者的需求則變的更加主動(dòng)，消費(fèi)者的需求主要體現(xiàn)在要求（1）更好的產(chǎn)品質(zhì)量；（2）更多的產(chǎn)品可供選擇；（3）更高的產(chǎn)品價(jià)值；（4）更好的售后服務(wù)；（5）更低的銷售價(jià)格。另一方面如果企業(yè)一味的去滿足消費(fèi)者的需求而不尋求改變勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。被動(dòng)的接受是不可能立足的，企業(yè)想要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力必須（1）縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制的時(shí)間；（2）改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量；（3）降低生產(chǎn)成本；（4）縮短交貨期；這些要求的提出單單依靠企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理是不可能實(shí)現(xiàn)的，不但要求管理者做到統(tǒng)籌規(guī)劃，多措并舉，切實(shí)管理好企業(yè)內(nèi)外部的物流、信息流、資金流，并且合理的管理好供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)才能使整體效績(jī)達(dá)到最優(yōu)才能真正的解決面對(duì)的各種問(wèn)題1。12課題研究的目的與意義然而，解決企業(yè)所面臨的上述問(wèn)題最直接有效的就是引進(jìn)供應(yīng)鏈的管理模式。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物流管理在存貨管理的方式、貨物流、成本、信息流、風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃及組織間關(guān)系等方面存在顯著的區(qū)別，這些區(qū)別使得供應(yīng)鏈管理比傳統(tǒng)的物流管理更具優(yōu)勢(shì)。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文2選擇供應(yīng)鏈管理的重要性在于。首先，從存貨管理及貨物流的角度來(lái)看，在供應(yīng)鏈管理中，存貨管理是在供應(yīng)鏈成員中進(jìn)行協(xié)調(diào)，以使存貨投資與成本最?。欢鴤鹘y(tǒng)的物流管理則是把存貨向前推或向后延，具體情況是根據(jù)供應(yīng)鏈成員誰(shuí)最有主動(dòng)權(quán)而定。事實(shí)上，傳統(tǒng)的物流管理把存貨推向供應(yīng)商并降低渠道中的存貨投資，僅僅是轉(zhuǎn)移了存貨。解決這個(gè)問(wèn)題的方法是通過(guò)提供有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的信息，比如共享有關(guān)預(yù)期需求、訂單、生產(chǎn)計(jì)劃等信息，減少不確定性，并使安全存貨降低2。從成本方面來(lái)看，供應(yīng)鏈管理是通過(guò)注重產(chǎn)品最終成本來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈的。這里提到的最終成本是指實(shí)際發(fā)生的到達(dá)客戶時(shí)的總成本，包括采購(gòu)時(shí)的價(jià)格及送貨成本、存貨成本等。而傳統(tǒng)的物流管理在成本的控制方面依然僅限于公司內(nèi)部達(dá)到最小。風(fēng)險(xiǎn)與計(jì)劃是供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)物流管理的另外兩個(gè)重要的方面。在供應(yīng)鏈管理中，風(fēng)險(xiǎn)與計(jì)劃都是通過(guò)供應(yīng)鏈成員共同分擔(dān)、共同溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而傳統(tǒng)的物流管理卻僅僅停留在公司內(nèi)部。在組織間關(guān)系方面，供應(yīng)鏈管理中各成員是基于對(duì)最終成本的控制而達(dá)成合作，而傳統(tǒng)的物流管理則是基于公司內(nèi)降低成本3。實(shí)施供應(yīng)鏈管理是因?yàn)楣?yīng)鏈管理比傳統(tǒng)的物流管理更具活力，更能對(duì)供應(yīng)鏈成員帶來(lái)實(shí)質(zhì)性好處。不過(guò)，要成功地實(shí)施供應(yīng)鏈管理，各供應(yīng)鏈成員之間必須要有很好的信息共享；而要做到開(kāi)誠(chéng)布公的信息分享，對(duì)于追求不同目標(biāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)在不是一件容易的事情，尤其是當(dāng)一家企業(yè)與其眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均有合作的情況下，要實(shí)現(xiàn)信息共享更加困難。因此，成功的供應(yīng)鏈整合，首先需要各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在如下一些方面達(dá)成一致共同認(rèn)識(shí)到最終客戶的服務(wù)需求水平、共同確定在供應(yīng)鏈中存貨的位置及每個(gè)存貨點(diǎn)的存貨量、共同制訂把供應(yīng)鏈作為一個(gè)實(shí)體來(lái)管理的政策和程序等。上述第一個(gè)方面相對(duì)比較容易做到，但在決策時(shí)往往容易疏忽這一目標(biāo)。最終客戶的服務(wù)需求是在渠道中確定存貨的關(guān)鍵，成功的制造商能辨認(rèn)客戶及它的需求，進(jìn)而在制造商自己的范圍及整個(gè)渠道中協(xié)調(diào)存貨流。第二個(gè)方面是物流管理的基本作業(yè)原則，即滿足客戶需求的內(nèi)容應(yīng)包括需要什么、哪里需要和需要多少。第三個(gè)方面需要供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的真誠(chéng)合作才能實(shí)現(xiàn)，只有各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均站在整個(gè)供應(yīng)鏈的高度來(lái)看待問(wèn)題的時(shí)候，才容易彼此作出理解與讓步，共同制訂出某些政策與程序，并進(jìn)而建立起綜合性的物流組織。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文3就是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,尋求建立供、產(chǎn)、銷售企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率和效益的最優(yōu)化。在供應(yīng)鏈管理的集成化鏈條中,供應(yīng)商管理處在極為重要的位置,特別是以制造企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)商是否有優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)直接關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,供應(yīng)商管理也就自然成為供應(yīng)鏈管理的核心工作之一4。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文42供應(yīng)鏈與供應(yīng)商選擇的概念與認(rèn)識(shí)21供應(yīng)鏈管理的概述20世紀(jì)90年代以后，隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)力快速發(fā)展，顧客消費(fèi)水平不斷提高，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的巨大變化，使得需求的不確定性大大增加，客戶需求日記多樣化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的全球市場(chǎng)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式對(duì)市場(chǎng)劇變的響應(yīng)越來(lái)越遲緩和被動(dòng)。偉大擺脫困境，企業(yè)采取了許多先進(jìn)的單項(xiàng)制造技術(shù)和管理方法，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）、制造資源計(jì)劃（MRPII）和企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等，雖然這些方法取得了一定的時(shí)效，但在經(jīng)營(yíng)的靈活性、快速響應(yīng)顧客需求方面都有一定的局限性5。后來(lái)，人們終于意識(shí)到問(wèn)題不在于具體的制造技術(shù)與管理方法本身，而在于他們?nèi)脏笈c傳統(tǒng)生產(chǎn)模式。長(zhǎng)期以來(lái)，出于對(duì)生產(chǎn)資源管理和控制的目的，企業(yè)對(duì)為其提供原材料、半成品或零部件的其他企業(yè)，一直采取投資自建、投資控股或兼并的“縱向一體化”（VERTICALINTEGRATION管理模式。實(shí)行縱向一體化的目的在于加強(qiáng)核心企業(yè)對(duì)原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷和銷售全過(guò)程的控制，是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)，從而達(dá)到增加各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)階段的目的。這種模式在傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中有其存在的合理性，然而在高科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的今天，以逐漸顯示出其無(wú)法快速、敏捷地響應(yīng)市場(chǎng)寄回的弊端。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行改造或改革，把原來(lái)由企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去，從分利用外部資源，與這些企業(yè)形成了一種水平關(guān)系，人們形象地稱之為“橫向一體化”（HORIZONTALINTEGRATION）。供應(yīng)鏈管理正體現(xiàn)了橫向一體化的基本思想6。22供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈（SCM）最早來(lái)源于彼得德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，而后經(jīng)由邁克爾波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”，最終日漸演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。供應(yīng)鏈尚未形成統(tǒng)一的定義，許多學(xué)者從不同角度給出了不同的定義。雖說(shuō)各自的表述不完全一致，但他們的共同之處是，認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)紫仁且粋€(gè)系統(tǒng)，是人類生產(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中客觀存在的事沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文5物。人類生產(chǎn)和生活的必需品都要經(jīng)歷從最初的原材料生產(chǎn)、零部件加工、產(chǎn)品裝配、分銷、零售到最終消費(fèi)這一過(guò)程，并且近年來(lái)廢物回收和退貨（簡(jiǎn)稱“反向物流”）也被包括進(jìn)來(lái)了。這里既有物質(zhì)材料的生產(chǎn)和消費(fèi)，也有非物質(zhì)形態(tài)（如服務(wù)）產(chǎn)品的生產(chǎn)（提供服務(wù)）和消費(fèi)（享受服務(wù)）。各個(gè)生產(chǎn)、流通、交易、消費(fèi)環(huán)節(jié)形成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)7。如今的觀點(diǎn)認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理SUPPLYCHAINMANAGEMENT,簡(jiǎn)稱SCM就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)儲(chǔ)配送、零售商和顧客等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理具體包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容，以及看不見(jiàn)的物流、資金流、信息流。如圖21形象的表示供應(yīng)鏈。供應(yīng)商制造商倉(cāng)儲(chǔ)配送零售商顧客物流信息流資金流圖21供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖其后發(fā)展起來(lái)的供應(yīng)鏈管理概念關(guān)注與其他企業(yè)的聯(lián)系注意供應(yīng)鏈企業(yè)的外部環(huán)境，認(rèn)為它是一個(gè)“通過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過(guò)程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過(guò)程”，這是更大范圍、更為系統(tǒng)的概念。例如，美國(guó)的史蒂文斯（STEVENS）認(rèn)為“供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直至最終用戶連成一個(gè)整體的模式?！笨梢?jiàn)，供應(yīng)鏈的完整性、供應(yīng)鏈中所以成員操作的一致性都為這些定義所關(guān)注。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文623供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容計(jì)劃這是供應(yīng)鏈管理（SCM）的策略性部分。決策者需要有一個(gè)策略來(lái)管理所有的資源，以滿足客戶對(duì)你的產(chǎn)品的需求。好的計(jì)劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。采購(gòu)供應(yīng)選擇能為你的產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商建立一套定價(jià)、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理，并把對(duì)供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程結(jié)合起來(lái)，包括提貨、核實(shí)貨單、轉(zhuǎn)送貨物到你的制造部門(mén)并批準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的付款等。制造生產(chǎn)安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng)，是供應(yīng)鏈中測(cè)量?jī)?nèi)容最多的部分，包括質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等的測(cè)量。配送很多“圈內(nèi)人”稱之為“物流”，是調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng)、接收付款。退貨回流這是供應(yīng)鏈中的問(wèn)題處理部分。建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應(yīng)用產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)提供支持8。集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)訂單交付需求回流供應(yīng)鏈物流管理基于INTERNET/INTRANET的全球信息網(wǎng)路各種技術(shù)支持信息共享圖22供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文7現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力，不僅僅是銷售產(chǎn)品，還要為客戶和消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，從而提高客戶的滿意度，讓其產(chǎn)生幸福感?？铺乩毡硎尽邦櫩途褪巧系郏瑳](méi)有他們，企業(yè)就不能生存。一切計(jì)劃都必須圍繞挽留顧客、滿足顧客進(jìn)行?！币趪?guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上贏得客戶，必然要求供應(yīng)鏈企業(yè)能快速、敏捷、靈活和協(xié)作地響應(yīng)客戶的需求。面對(duì)多變的供應(yīng)鏈環(huán)境，構(gòu)建幸福供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。24供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商的關(guān)系供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系（SUPPLYCHAINPARTNERSHIP,SCP）也就是供應(yīng)商制造商（SUPPLIERMANUFACTURER）關(guān)系，或者稱為賣(mài)主/供應(yīng)商買(mǎi)主（VENDOR/SUPPLIERMANUFACTURER）關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系（SUPPLIERPARTNERSHIP）。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)分險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系9。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的源頭，擔(dān)負(fù)著制造資源的輸入。它的行為規(guī)范影響著制造業(yè)的行為發(fā)展。這樣一種戰(zhàn)略合作關(guān)系是在集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下逐漸形成的形式。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成的原因是為了降低供應(yīng)鏈總成本，降低庫(kù)存水平，提升信息共享水平，改善相互之間的交流，保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性，以生產(chǎn)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績(jī)得以改善和提高。顯然，戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系必然強(qiáng)調(diào)合作和信任。實(shí)施供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系就意味著在合作伙伴之間新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)。在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系環(huán)境下，制造商選擇供應(yīng)商不再是只考慮價(jià)格，而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行良好合作的供應(yīng)商。供應(yīng)商為制造企業(yè)的生和經(jīng)營(yíng)供應(yīng)各種生產(chǎn)要素（原材料、能源、機(jī)器設(shè)備、零部件、工具、技術(shù)和勞務(wù)服務(wù)等）。供應(yīng)商所提供要素的數(shù)量和價(jià)格，直接影響到制造企業(yè)生產(chǎn)的好壞、成本的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，制造商與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面（1）讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)計(jì)劃，使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、數(shù)量和質(zhì)量；（2）向供應(yīng)商提供企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略時(shí)應(yīng)采取的必要措施，使供應(yīng)商明確企業(yè)的希望，以便自己也能隨時(shí)放映企業(yè)要求達(dá)到的程度；沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文8（3）企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任，并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé)，使雙方明確共同的利益所在，并為此而團(tuán)結(jié)一致，已達(dá)到雙贏的目的10。供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向以集成/合作為核心。在集成/合作邏輯思想的指導(dǎo)下，供應(yīng)商和制造商把它們相互的需求和技術(shù)集成在一起，以實(shí)現(xiàn)為制造商提供最有用產(chǎn)品的共同目標(biāo)。因此供應(yīng)商與制造商的交換不僅是物質(zhì)上的交換，而且包括一系列可見(jiàn)和不可見(jiàn)的服務(wù)（研發(fā)、設(shè)計(jì)、信息、物流等）。供應(yīng)商要具備創(chuàng)新和良好的設(shè)計(jì)能力，以保證交貨的可靠性和時(shí)間的準(zhǔn)確性。這就要求供應(yīng)商采用先進(jìn)的管理技術(shù)（如JIT,TQM等），管理和控制中間供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。而對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，要提供的活動(dòng)和服務(wù)包括控制供應(yīng)市場(chǎng)、管理和控制供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、提供培訓(xùn)和技術(shù)支持、為供應(yīng)商提供財(cái)務(wù)服務(wù)等。25供應(yīng)鏈供應(yīng)商選擇的步驟與方法合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。合作伙伴的業(yè)績(jī)對(duì)制造企業(yè)的影響越來(lái)越大。合作伙伴的評(píng)價(jià)、選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是多目標(biāo)的，包含許多可見(jiàn)和不可見(jiàn)的多層次的因素。供應(yīng)鏈主要由供應(yīng)商、生產(chǎn)商或制造商和銷售商構(gòu)成，相互之間具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈的“源頭”，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫(kù)存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著制造商的成功與否11。同時(shí)，供應(yīng)商所供應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量決定了最終消費(fèi)品的價(jià)格和質(zhì)量，從而也決定了最終產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有量和市場(chǎng)生存力對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)組成部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。251供應(yīng)商選擇的步驟合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇可以歸納為以下幾個(gè)步驟（見(jiàn)圖23）沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文91分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）2建立合作伙伴選擇目標(biāo)反饋3建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋4建立評(píng)價(jià)小組5合作伙伴參與6評(píng)價(jià)合作伙伴選擇工具、技術(shù)7實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系圖23合作伙伴選擇步驟252供應(yīng)商選擇的方法目前UCC公司常用的供應(yīng)商選擇方法有1直觀判斷法根據(jù)詢證和調(diào)查所得的資料并結(jié)合采購(gòu)人員的分析判斷，對(duì)合作伙伴進(jìn)行分析的一種方法。2招標(biāo)法當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，可采用招標(biāo)法。由企業(yè)提出招標(biāo)沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文10條件，各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的合作伙伴簽訂合同或協(xié)議。3協(xié)商選擇法供貨方較多、企業(yè)難以抉擇時(shí)，可以采用協(xié)商選擇的方法，即由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)合作伙伴，與它們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤?采購(gòu)成本對(duì)比法對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴，則需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。選擇采購(gòu)成本較低的合作伙伴的一種方法12。26供應(yīng)商選擇的影響因素供應(yīng)鏈管理是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，供應(yīng)商隸屬于該系統(tǒng)的一部分，因此，供應(yīng)商的選擇會(huì)受到各種政治、經(jīng)濟(jì)和其他外界因素的影響13。這些因素主要包括（1）價(jià)格因素主要是供應(yīng)商所供給的原材料、初級(jí)產(chǎn)品或消費(fèi)品組成部分的價(jià)格。供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格決定了消費(fèi)品的價(jià)格和整條供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比，對(duì)生產(chǎn)商和銷售商的利潤(rùn)率會(huì)產(chǎn)生一定的影響。（2）質(zhì)量因素主要是指供應(yīng)商所供給的原材料、初級(jí)產(chǎn)品或消費(fèi)品組成部分的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是供應(yīng)鏈生存之本，產(chǎn)品的使用價(jià)值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的。如果產(chǎn)品的質(zhì)量低劣，該產(chǎn)品將會(huì)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并很快退出市場(chǎng)。而供應(yīng)商所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量是消費(fèi)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在，因此，質(zhì)量是一個(gè)重要因素之一。（3）交貨期因素對(duì)于企業(yè)或供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是外在系統(tǒng)，它的變化或波動(dòng)都會(huì)引起企業(yè)或供應(yīng)鏈的變化或波動(dòng)，市場(chǎng)的不穩(wěn)定性會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈各級(jí)庫(kù)存的波動(dòng)，由于交貨提前期的存在，必然造成供應(yīng)鏈各級(jí)庫(kù)存變化的滯后性和庫(kù)存的逐級(jí)放大效應(yīng)。交貨提前期越短，庫(kù)存量的波動(dòng)就越小，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度就越快，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度也就越高。由此可見(jiàn)，交貨提前期也是重要因素之一。（4）交貨準(zhǔn)時(shí)性因素交貨準(zhǔn)時(shí)性是指按照訂貨方所要求的時(shí)間和地點(diǎn)，供應(yīng)商將指定產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送到指定地點(diǎn)。如果供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性比較低，必定會(huì)影響生產(chǎn)商的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售的銷售計(jì)劃。這樣一來(lái)，就回引起大量的浪費(fèi)和供應(yīng)鏈的解體。因此，交貨準(zhǔn)時(shí)性也是較為重要的因素。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文11（5）品種柔性因素在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品需求多變的環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化，以適應(yīng)消費(fèi)者需求，達(dá)到占有市場(chǎng)和獲取利潤(rùn)的目的。因此，多數(shù)企業(yè)采用了JIT生產(chǎn)方式。為了提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須發(fā)展柔性生產(chǎn)能力。企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力是以供應(yīng)商的品種柔性為基礎(chǔ)的。供應(yīng)商的品種柔性決定了消費(fèi)品的種類。（6）開(kāi)發(fā)能力因素集成化供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈的未來(lái)發(fā)展方向，產(chǎn)品的更新是企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)力。產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)不僅是生產(chǎn)商的分內(nèi)之事，集成化供應(yīng)鏈要求供應(yīng)商也承擔(dān)部分研發(fā)和設(shè)計(jì)工作。因此，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)能力屬于供應(yīng)商選擇的考慮范疇。（7）特殊工藝能力因素每種產(chǎn)品都具有獨(dú)特性，沒(méi)有獨(dú)特性的產(chǎn)品市場(chǎng)生存能力較差。產(chǎn)品的獨(dú)特性要求特殊的生產(chǎn)工藝，所以，供應(yīng)商的特殊工藝能力也是影響因素之一13。（8）其他影響因素如項(xiàng)目管理能力、供應(yīng)商的地理位置、供應(yīng)商的庫(kù)存水平等。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文123UCC公司簡(jiǎn)介及采購(gòu)現(xiàn)狀31UCC公司的介紹1990年,帶著“以客為尊，顧客所欲，長(zhǎng)在我心”；品質(zhì)是第一工作的品質(zhì)方針，將人類對(duì)于未來(lái)的執(zhí)著匯入自身對(duì)于自行車的設(shè)計(jì)理念中，將對(duì)生活的熱愛(ài)展現(xiàn)在它的每一個(gè)細(xì)節(jié)；維系自然和人的交流，在充滿機(jī)遇的全新時(shí)代，以科技、時(shí)尚、人本為主題，為中國(guó)人民的美好生活創(chuàng)建更完善的產(chǎn)品。在臺(tái)灣多年的先進(jìn)自行車制造技術(shù),環(huán)球自行車工業(yè)有限公司在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)成立,攜手大陸的改革開(kāi)放政策共同進(jìn)一步拓展自行車國(guó)際市場(chǎng)。16000的占地面積,450名員工,環(huán)球公司自成立之日起就以生產(chǎn)中、高級(jí)自行車為目標(biāo),相繼建立自行車技術(shù)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、自動(dòng)組裝生產(chǎn)線、自動(dòng)噴漆車間等高科技生產(chǎn)設(shè)備14。環(huán)球始終貫徹執(zhí)行“生產(chǎn)符合客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的商機(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針,于1997年率先通過(guò)ISO900194版質(zhì)量體系認(rèn)證,2000年通過(guò)ISO90012000版,并致力于依循ISO90012000版質(zhì)量體系認(rèn)證,建立國(guó)際質(zhì)量管理系統(tǒng),并藉由此保證系統(tǒng)之持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)與改善,創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品,滿足客戶與消費(fèi)者之需求。憑借著上述完善的工藝,精良的設(shè)備,豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的裝配技術(shù),完善的售后服務(wù)體系、質(zhì)量管理體系,在業(yè)界同仁的大力支持下與全體員工共同努力之下,我們得以健康、穩(wěn)定的發(fā)展,并取得年生產(chǎn)45萬(wàn)輛,年銷售收入達(dá)到45億人民幣的成績(jī),產(chǎn)品更是銷往日本、美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、瑞士、加拿大、歐共體等國(guó)家地區(qū)14。32UCC公司采購(gòu)現(xiàn)狀UCC公司的雖然是以自行車配件起步的，但目前主導(dǎo)產(chǎn)品是UCC品牌自行車的相關(guān)產(chǎn)品類，其占利潤(rùn)來(lái)源的絕對(duì)主要地位。我們將以該公司主營(yíng)產(chǎn)品的采購(gòu)實(shí)踐問(wèn)題展開(kāi)討論。目前國(guó)內(nèi)自行車配件供應(yīng)商廠家的基本狀況是現(xiàn)有300多家生產(chǎn)企業(yè)，其中大型企業(yè)較少，中小企業(yè)占絕對(duì)多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)有近3萬(wàn)人從事自行車配件的相關(guān)工作；整體的狀況是競(jìng)爭(zhēng)激烈無(wú)序，質(zhì)量不穩(wěn)定，整體研發(fā)水平不高，發(fā)展缺乏活力，市場(chǎng)管理不規(guī)范等弊端15。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文13目前的公司合作中的基本是長(zhǎng)期以來(lái)一直比較穩(wěn)定的供應(yīng)商。公司的主要供應(yīng)商分布如下表31所示。表31UCC公司國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的選擇情況序號(hào)供應(yīng)商名稱原材料類別采購(gòu)額1MISHITUBSHI前后輪、花鼓3532萬(wàn)元2CYOPTICS，INC前叉3210萬(wàn)元3光環(huán)科技前后剎鋼索1041萬(wàn)元4喜馬諾日本公司輪盤(pán)、飛輪1649萬(wàn)元5興森快捷香港有限公司腳踏、曲柄1245萬(wàn)元6昂納鏈條技術(shù)有限公司鏈條1324萬(wàn)元7深圳富康有限公司車架5029萬(wàn)元8AVNET車把，豎桿1421萬(wàn)元9上海歐卡羅有限公司氣門(mén)107萬(wàn)元10深圳翔太變速器公司變速器1231萬(wàn)元從表中我們可以看出目前采購(gòu)比重比較大的產(chǎn)品集中在自行車車架及輪盤(pán)飛輪，兩者比例已超過(guò)主體產(chǎn)品的50；其次是車把、豎桿產(chǎn)品，因?yàn)槠浣Y(jié)節(jié)性和地域性因素的約束，所以比例不是很大，占了約10；其他相關(guān)的產(chǎn)品因?yàn)槟p及更新較慢，市場(chǎng)需求不大，所以比例比之更低一點(diǎn)。這些合作中的供應(yīng)商是在以前基于傳統(tǒng)采購(gòu)的方式下選定的，相對(duì)來(lái)講這些企業(yè)具備一定的優(yōu)勢(shì)，并且在初期的合作當(dāng)中給UCC公司帶來(lái)了一定的效益，但基于目前的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變化的因素及公司發(fā)展的需求，其原本的優(yōu)勢(shì)正逐漸削弱，甚至部分因素還會(huì)阻礙公司的發(fā)展，在合作當(dāng)中一系列的問(wèn)題及弊端已顯現(xiàn)出來(lái)。公司總結(jié)了長(zhǎng)期以來(lái)采購(gòu)管理的經(jīng)驗(yàn)，充分結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求，針對(duì)采購(gòu)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)過(guò)程中存在許多不適應(yīng)發(fā)展的問(wèn)題，其中最為突出的是供應(yīng)商選擇與管理方面，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面供應(yīng)商選擇不科學(xué)，采購(gòu)成本過(guò)高；供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系不完善，持續(xù)性合作部理想；供應(yīng)商關(guān)系管理乏力，采購(gòu)有效率偏低；傳統(tǒng)采購(gòu)的方式不合理，不適應(yīng)發(fā)展要求。我們將在以下章節(jié)中具體展開(kāi)討論UCC公司在供應(yīng)商選擇與管理方面的問(wèn)題及為解決這些問(wèn)題而采取的措施。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文144UCC公司供應(yīng)商選擇所存在的問(wèn)題41UCC公司在供應(yīng)鏈管理不規(guī)范UCC制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要由原料供應(yīng)商、零部件組裝加工商、分銷商和物流配送商組成。由于在這一些產(chǎn)業(yè)鏈中，只有零部件組裝加工商自身可以控制管理的環(huán)節(jié)，其他幾個(gè)環(huán)節(jié)UCC目前并非直接控制和管理。如果UCC未能有效的整合上游原料供應(yīng)商、零部件組裝加工商、分銷商和物流配送商，則會(huì)導(dǎo)致VANCL在產(chǎn)品質(zhì)量、供貨速度、配送周期、服務(wù)態(tài)度等等出現(xiàn)了大量的問(wèn)題，這將必定直接影響了消費(fèi)者滿意度和自身品牌形象。輕資產(chǎn)的模式一方面有利于UCC快速成長(zhǎng)，另一方面鏈條中各環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因此被放大，如果上游出現(xiàn)問(wèn)題，不良反應(yīng)就會(huì)像像多米諾骨牌一樣蔓延到下游。UCC目前面臨的困難是，當(dāng)企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張時(shí)，如何幫助上游的供應(yīng)商去梳理流程，以及如何幫組第三方物流商提高他們的服務(wù)能力和人員素質(zhì)，使得UCC和他們的配合更加順暢緊密，從而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈速度擁有更強(qiáng)勢(shì)的掌控權(quán)，在快速發(fā)展中保持穩(wěn)定。通過(guò)對(duì)UCC公司的調(diào)查與分析，可以得知企業(yè)在供應(yīng)商選擇方面存在以下問(wèn)題411缺乏供應(yīng)鏈管理的概念在對(duì)UCC公司CEO的采訪可知，UCC公司最初進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，由于與供應(yīng)商之間缺乏信任與團(tuán)隊(duì)理念，一直采用直接買(mǎi)賣(mài)的傳統(tǒng)市場(chǎng)方式。當(dāng)時(shí)公司缺乏相關(guān)的意識(shí)，即企業(yè)互相的團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的法寶。為了短期利益與供應(yīng)商互相欺騙，在合作事宜上存在諸多問(wèn)題。瑣事占據(jù)了工作的大部分時(shí)間，效率極其低下，對(duì)于公司的長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)和計(jì)劃工作缺乏考量16。由此，采購(gòu)過(guò)程缺乏穩(wěn)定性而妨礙與供應(yīng)商的良好合作，并造成惡性循環(huán)。412供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理不規(guī)范第一，研發(fā)人員直接參與采購(gòu)，為建立專職的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和管理部門(mén)，UCC公司是由公司的研發(fā)人員來(lái)尋找和開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)，這種開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的弊端在于研發(fā)人員對(duì)于價(jià)格的敏感度不高，僅重視原材料的適用性，由于沒(méi)有采購(gòu)人員對(duì)于供應(yīng)商的管理，就導(dǎo)致供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)較少，由于研發(fā)人員對(duì)供應(yīng)商具有直沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文15接選擇權(quán)，也導(dǎo)致了公司的采購(gòu)成本始終高居不下。同時(shí)，由于研發(fā)人員參與了原材料的采購(gòu)，在這一定程度上也耗費(fèi)了研發(fā)人員的大量精力和時(shí)間，對(duì)研發(fā)的效率有一定的影響。第二，供應(yīng)商信息容易丟失。UCC公司在供應(yīng)商信息管理上，各負(fù)責(zé)的研發(fā)人員自行掌控其所有采購(gòu)相關(guān)信息。由此，公司的供應(yīng)商信息及采購(gòu)數(shù)據(jù)都沒(méi)有得到資源共享。當(dāng)研發(fā)人員離職或崗位變動(dòng)，原有采購(gòu)信息很容易丟失，而接替工作人員也無(wú)法順利展開(kāi)工作。第三，供應(yīng)商選擇及采購(gòu)決策不明確。UCC公司采購(gòu)人員僅對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的聯(lián)系方式及主要產(chǎn)品信息收集管理，但是并不對(duì)市場(chǎng)上其他同類供應(yīng)商做比較。這樣，勢(shì)必?zé)o法有效降低采購(gòu)成本及質(zhì)量控制17。42UCC公司供應(yīng)商選擇不科學(xué)在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于公司的性質(zhì)，在整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本中，采購(gòu)成本占了絕大比重。2009年銷售額約為2000萬(wàn)美金，其中采購(gòu)成本約1420萬(wàn)美金，公司經(jīng)銷比重較大的高檔汽車散熱產(chǎn)品，因其銷量大、要求較高、利潤(rùn)較大，同樣風(fēng)險(xiǎn)也比較大、所占資金比較多。對(duì)于我們這樣的出口企業(yè)來(lái)講。選擇正確的關(guān)鍵供應(yīng)商能保證產(chǎn)品供應(yīng)的順暢；保證品質(zhì)的穩(wěn)定，由于產(chǎn)品品質(zhì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)在某些方面還是存在一定差別的，所以要選擇能夠保證品質(zhì)的供應(yīng)商以期達(dá)到國(guó)際市場(chǎng)的需求；保證交貨期的準(zhǔn)確，因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易中的各種條款、國(guó)際物流現(xiàn)狀、具體合同約定等因素，出口企業(yè)的交貨期要求十分重要，若未能達(dá)到要求其損失也是十分嚴(yán)重的，因此一定要選擇能確保產(chǎn)品交貨期的供應(yīng)商；保證積極的響應(yīng)，要求供應(yīng)商擁有積極地響應(yīng)能力在任何公司發(fā)展戰(zhàn)略中都很重要，而在出口企業(yè)中主要表現(xiàn)是能夠把國(guó)際客戶的需求、要求及時(shí)準(zhǔn)確地在供需雙方之間傳送，并且得到積極地回應(yīng)和實(shí)施；保證適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的變化，國(guó)際市場(chǎng)變幻莫測(cè)，一個(gè)好的出口企業(yè)一定是能夠迅速適應(yīng)這種變化的，而企業(yè)本身適應(yīng)并不夠，作為上游的供應(yīng)單位也必須擁有這種能力18。而在選擇此類供應(yīng)商的時(shí)候公司當(dāng)時(shí)的選擇依據(jù)依然是傳統(tǒng)意義上的。當(dāng)時(shí)因?yàn)楣镜囊?guī)模較小及市場(chǎng)地位的限制，在選擇供應(yīng)商是一味地只追求產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格，缺乏科學(xué)性的分析選擇，導(dǎo)致在后期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中采購(gòu)成本過(guò)高。缺乏科學(xué)性的選擇主要有以下沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文16幾方面表現(xiàn)421供應(yīng)商過(guò)于分散，管理成本偏高當(dāng)時(shí)選擇各地的供應(yīng)商的基本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)價(jià)格和質(zhì)量，次要的才是服務(wù)和技術(shù)，以及為了加大供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，企圖從中獲取價(jià)格有絲毫，但其實(shí)供應(yīng)商過(guò)于分散帶來(lái)的結(jié)果是議價(jià)不占優(yōu)勢(shì)，多頭采購(gòu)導(dǎo)致成本偏高，供應(yīng)商難以控制等；就拿中高檔的鋁制散熱器來(lái)說(shuō)，他占整個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品采購(gòu)的435，年采購(gòu)額大約300萬(wàn)美元，而主要供應(yīng)商分布于山東、北京、天津、廣州等4地。分別比較幾家的供應(yīng)情況，見(jiàn)下表，由于各地區(qū)發(fā)展的不平衡，影響采購(gòu)效率的因素在各地供應(yīng)商中所占比重不一，在供應(yīng)商過(guò)于分散的情況下，公司往往只能考慮的某個(gè)因素，或部分因素，不能全面考慮，從整體上把握；根據(jù)各供應(yīng)商影響采購(gòu)因素的各項(xiàng)指標(biāo)分析，見(jiàn)表41，系數(shù)越大影響程度越高，對(duì)于同類產(chǎn)品的采購(gòu)，分布給較多的供應(yīng)商導(dǎo)致實(shí)際指數(shù)偏離較大，即采購(gòu)受影響程度偏高，很明顯是不合理的，而且主要因素集中在部分供應(yīng)商的價(jià)格方面，公司在諸多供應(yīng)商管理中要分別針對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行平衡優(yōu)化，這極大地增加了難度和管理的成本。表41UCC公司主要供應(yīng)商采購(gòu)影響因素分析供應(yīng)商價(jià)格因素質(zhì)量因素交貨因素采購(gòu)比重綜合指數(shù)山東030020025035026北京035015035028024廣州025025020025018天津010040020022016合計(jì)1111021422供應(yīng)商選擇方法單一性此前公司選擇供應(yīng)商主要是采取評(píng)估選擇法，量化的方法一般采用綜合評(píng)分法和采購(gòu)成本比較法，由計(jì)劃部、采購(gòu)部、技術(shù)部、物流部相關(guān)人員組成跨職能供應(yīng)商選擇評(píng)估小組，通過(guò)供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以及采購(gòu)人員、銷售人員、行業(yè)雜志、展會(huì)或網(wǎng)站等媒介渠道了解市場(chǎng)上能提供所需產(chǎn)品的供應(yīng)商。這種方法的局限性在于，需方主動(dòng)性較強(qiáng)，缺乏供應(yīng)商的參與，不能真正了解供應(yīng)商的具體情況；評(píng)估小組的主觀沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文17性影響供應(yīng)商的選擇的合理性；評(píng)估小組的工作水平影響選擇的效率及效力等。通過(guò)對(duì)前期工作的總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)依次方法選擇供應(yīng)商存在以下問(wèn)題（1）在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估是，供應(yīng)商反饋的信息過(guò)分夸張或虛報(bào)，主要是技術(shù)能力方面，不能真正達(dá)到我方的要求，有些已經(jīng)合作的供應(yīng)商已經(jīng)影響到交貨水平。致使訂單達(dá)成率不夠高，產(chǎn)品投訴率上升。（2）評(píng)估小組部分人員的判斷水平及判斷習(xí)慣，影響了供應(yīng)商選擇的合理性，一些人員往往依賴于過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，不能充分結(jié)合公司的實(shí)際情況及發(fā)展需求，比較死板地進(jìn)行選擇的評(píng)估，選擇了一些不適合的供應(yīng)商，造成成本的浪費(fèi)及重復(fù)性工作。（3）評(píng)估小組的整體合作不暢及各相關(guān)人員水平的參差不齊，導(dǎo)致工作效率低下。在某一輔助產(chǎn)品供應(yīng)商開(kāi)發(fā)階段，正是由于評(píng)估小組各方針對(duì)選擇的標(biāo)準(zhǔn)和要求一直未能達(dá)成一致，使工作遲遲不能展開(kāi)，產(chǎn)品的供應(yīng)一直不能完成，造成公司利潤(rùn)來(lái)源的減少，重要客戶的流失，并失去了開(kāi)拓市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)。423供應(yīng)商選擇準(zhǔn)片面性公司選擇合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)一般包括商品質(zhì)量合適、采購(gòu)成本低、交付及時(shí)和整體服務(wù)好18。這些都偏向于短期性，雖然短期的合作并沒(méi)什么問(wèn)題，但對(duì)于公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展來(lái)說(shuō)，這樣的選擇標(biāo)準(zhǔn)就表現(xiàn)出他的片面性和不足（1）不能充分反映供應(yīng)商供貨的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，部分供應(yīng)商不能長(zhǎng)期穩(wěn)定地供貨。主要是供應(yīng)商自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)了不正常和不穩(wěn)定。如果在選擇長(zhǎng)期合作供應(yīng)商時(shí)就必須考慮到這一點(diǎn)。（2）不能充分考察供應(yīng)商生產(chǎn)能力的擴(kuò)展，一旦其生產(chǎn)能力的發(fā)展受限制，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的潛力不足。將不能隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，不能配合采購(gòu)商的發(fā)展而擴(kuò)展。（3）有些供應(yīng)商長(zhǎng)期合作的意愿不強(qiáng)。部分采購(gòu)商只最求利益最大化，并沒(méi)有長(zhǎng)期合作的意愿，這樣就無(wú)法滿足公司長(zhǎng)期發(fā)展的需求。（4）供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況考量不佳。供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況好壞會(huì)影響其長(zhǎng)期供貨的能力。如果供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況不好，資金周轉(zhuǎn)不靈，會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商資金鏈的斷裂從而倒閉破產(chǎn)，這將會(huì)影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。（5）不能真正了解供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理狀況及員工狀況。供應(yīng)商的內(nèi)部組織與管理狀況好壞會(huì)影響其整體服務(wù)水平。如果供應(yīng)商的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，管理混亂，部門(mén)之間的工作相互扯皮，就會(huì)影響供應(yīng)商的整體服務(wù)水平，進(jìn)一步會(huì)影響到沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文18供應(yīng)商的供貨能力。供應(yīng)商的員工狀況會(huì)影響其產(chǎn)出的效能。其中供應(yīng)商人員流動(dòng)性是影響我們公司的重要因素，因?yàn)槲夜竟?yīng)商大都分布在沿海地區(qū)，年初的用工荒，就導(dǎo)致許多供應(yīng)商不能正常交貨。這是當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮到的因素。43供應(yīng)商評(píng)績(jī)效考核體系不完善431未建立有效的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制UCC公司的自行車部件及設(shè)備的供應(yīng)商選擇由研究人員負(fù)責(zé)，而沒(méi)有專業(yè)的供應(yīng)商管理部門(mén)處理。研發(fā)人員的工作主要著重于研發(fā)管理，而不擅長(zhǎng)供應(yīng)商的管理，更沒(méi)有一整套統(tǒng)一的供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理機(jī)制來(lái)管控19。因此，在公司的日常采購(gòu)中，采購(gòu)人員沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，也沒(méi)有任何可供參考的供應(yīng)數(shù)據(jù)，比如對(duì)供應(yīng)商的市場(chǎng)地位、客戶定位、按時(shí)交付率、應(yīng)急能力、產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、物流、質(zhì)量以及售后服務(wù)等情況的信息記錄。沒(méi)有科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，也就無(wú)法選擇合適的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略合作伙伴。432未建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制通過(guò)收集數(shù)據(jù)得知，UCC公司沒(méi)有建立有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制。UCC公司選擇的供應(yīng)商大多都具有能力對(duì)自己提供的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，雖然UCC公司也鼓勵(lì)供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品，也據(jù)此提供了更為優(yōu)厚的采購(gòu)價(jià)格，但是，公司缺乏相關(guān)激勵(lì)政策以鼓勵(lì)供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)20。公司激勵(lì)機(jī)制的缺失，導(dǎo)致供應(yīng)商的無(wú)法充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。供應(yīng)商只按時(shí)保質(zhì)保量的交貨，而不會(huì)積極主動(dòng)的升級(jí)產(chǎn)品的性能。44缺乏對(duì)原材料和供應(yīng)商的分類管理現(xiàn)代供應(yīng)商管理理論，采購(gòu)物資可以分為4類一般物資、瓶頸物資、杠桿物資及戰(zhàn)略物資。UCC公司并未依據(jù)采購(gòu)部件及設(shè)備的性質(zhì)不同而分別處理。對(duì)于采購(gòu)源多且金額小的一般物資仍舊還是與其他性質(zhì)的物資一樣對(duì)待，花費(fèi)過(guò)多精力在一般物資上，而何時(shí)了杠桿物資、瓶頸物資和戰(zhàn)略物資需要花費(fèi)更多的人力物力去協(xié)調(diào)采購(gòu)。但通過(guò)資料可知，UCC公司缺乏對(duì)供應(yīng)商的分類管理，并未認(rèn)識(shí)到對(duì)采購(gòu)物資分類的沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文19重要性，對(duì)所有的供應(yīng)商采取了同樣的關(guān)系管理策略，這影響了UCC公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文205UCC公司解決采購(gòu)供應(yīng)商選擇管理問(wèn)題的對(duì)策51選擇供應(yīng)商的體系建立到了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段，需要進(jìn)行七萬(wàn)和需求分析，相互之間需要緊密合作，加強(qiáng)信息共享，相互提供技術(shù)交流和設(shè)計(jì)支持。在實(shí)施階段，相互之間的信任最為重要，良好愿望、柔性、解決矛盾沖突的技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（評(píng)估）、有效的技術(shù)方法和資源支持等也很重要。所以供應(yīng)商的選擇需要講究方法。511綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置迪克森供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交貨行為的歷史標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表51）表51迪克森的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)情況15維修服務(wù)2交貨9準(zhǔn)詢報(bào)價(jià)16態(tài)度3效益歷史10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系6價(jià)格13管理組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21往業(yè)務(wù)量沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文21葉哈雅和金曼的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表52）表52葉哈雅和金曼的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量（0246）客戶拒絕度（0696）2響應(yīng)（0031）工廠審計(jì)（0304）3紀(jì)律性（0036）緊急交貨（0413）4交貨（0336）質(zhì)量問(wèn)題（0587）5財(cái)務(wù)狀況（0067）誠(chéng)實(shí)（0671）程序遵循度（0329）6管理（00480）態(tài)度（0795）業(yè)務(wù)能力（0205）7技術(shù)能力（0084）機(jī)器設(shè)備（067）8設(shè)施（0152）基礎(chǔ)設(shè)施（020）512在建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系遵循的原則（1）系統(tǒng)全面性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須全面反映合作伙伴企業(yè)目前的綜合水平，且應(yīng)包括企業(yè)發(fā)展前景的各個(gè)方面指標(biāo)。（2）簡(jiǎn)明科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的大小也必須適宜。如果體系指標(biāo)過(guò)大，指標(biāo)層次過(guò)多，指標(biāo)過(guò)細(xì)，勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到小的問(wèn)題上來(lái)，而指標(biāo)體系過(guò)小，指標(biāo)層次過(guò)少，指標(biāo)過(guò)粗，又不能充分反映合作伙伴的水平。（3）穩(wěn)定可比性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)考慮到易于與國(guó)內(nèi)其他指標(biāo)體系相比較。（4）靈活可操作性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有靈活性，以使企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)以及實(shí)際情況，對(duì)指標(biāo)靈活運(yùn)用。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文2252供應(yīng)商選擇的建議與對(duì)策針對(duì)UCC公司供應(yīng)商管理中存在的問(wèn)題，從供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理、供應(yīng)商價(jià)格管理、供應(yīng)商效績(jī)?cè)u(píng)估以及供應(yīng)商分類管理的角度來(lái)討論公司供應(yīng)商管理的實(shí)踐，同時(shí)還探討了UCC公司與供應(yīng)商關(guān)系管理的策略。521樹(shù)立供應(yīng)鏈管理理念第一，公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)建立供應(yīng)鏈的支持。UCC公司的最高管理層認(rèn)為供應(yīng)鏈運(yùn)作對(duì)于一家公司運(yùn)營(yíng)具有重要意義，尤其是像UCC公司這樣一家在電子制造服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)知名的公司。對(duì)在供應(yīng)鏈的建立方面，公司的管理層給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注和支持。公司為了改善公司的供應(yīng)鏈管理體系最高管理層決定成立供應(yīng)鏈管委會(huì)，其成員由管理層直接任命，分別來(lái)自于公司各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)及管理人員。第二，為了更好的掛歷供應(yīng)鏈需要對(duì)信息化管理投入大量資金。為了更好更有效的完成供應(yīng)鏈的管理改革，公司管理層專門(mén)選了業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)公司，其根據(jù)公司的業(yè)務(wù)狀況及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)一套符合公司自身特點(diǎn)的供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)部門(mén)的設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。加快了公司信息的傳遞速度，也有效避免了各部門(mén)傳遞信息的失誤，強(qiáng)化了信息傳輸?shù)目煽啃浴Ｔ谛畔⒒O(shè)施的投入外，公司還定期安排相關(guān)員工關(guān)于信息化管理方面的培訓(xùn)工作，增加員工對(duì)信息化管理的運(yùn)用能力提高工作效率，更好地為公司服務(wù)。522對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化選擇，避免過(guò)于分散的局面凡做采購(gòu)的人都知道，供應(yīng)商越多，管理越困難；采購(gòu)額越分散，價(jià)格談判上越?jīng)]優(yōu)勢(shì)。對(duì)于供應(yīng)商的優(yōu)化選擇，公司首先淘汰了“不誠(chéng)實(shí)”的供應(yīng)商，優(yōu)先選擇合作意愿良好，誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商。某廣州供應(yīng)商，一方面對(duì)方在不斷要求提高產(chǎn)品價(jià)格，另一方面卻私自利用我公司品牌銷售他們自己的產(chǎn)品，當(dāng)然，這是供應(yīng)商管理的一個(gè)非常失敗的例子；某北京供應(yīng)商，其制造工廠與公司的配合出現(xiàn)問(wèn)題并且無(wú)法改善，雖然其產(chǎn)品的質(zhì)量一直不錯(cuò)，但出現(xiàn)問(wèn)題后供貨就經(jīng)常不能持續(xù)，所以也被淘汰。同沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文23時(shí)公司也將比較優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行整合管理；通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，主要是技術(shù)更新能力的競(jìng)爭(zhēng)，更進(jìn)一步地減少了供應(yīng)商的數(shù)量。對(duì)于真正核心的供應(yīng)商，公司不定期派遣專業(yè)技術(shù)人員或采購(gòu)人員對(duì)其進(jìn)行各方面的培訓(xùn)和考核，提高其生產(chǎn)服務(wù)能力，使其能更好地配合我公司的發(fā)展，并且利于其自身的發(fā)展。此外，為了優(yōu)化供應(yīng)商群，公司還從以下幾個(gè)方面著手（1）集中采購(gòu)，集中采購(gòu)是為對(duì)付分散采購(gòu)的弊端，即在公司層面（而不是采購(gòu)部或產(chǎn)品部）選擇供應(yīng)商，談判價(jià)格，簽訂協(xié)議，然后由各分部去執(zhí)行合同。將供應(yīng)商簡(jiǎn)化至原來(lái)的1/3，這大大節(jié)省了管理精力和成本。（2）標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化是減少不必要的設(shè)計(jì)多樣化，采用標(biāo)準(zhǔn)件，以減少采購(gòu)品種和供應(yīng)商數(shù)量。目前公司從以前的多種標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商自己的標(biāo)準(zhǔn)逐漸簡(jiǎn)化成歐系和日系兩大主要標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均以此為參考。（3）合格供應(yīng)商清單，供應(yīng)商數(shù)量失控，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)部門(mén)隨便采用供應(yīng)商有關(guān)。例如有些供應(yīng)商與我們的產(chǎn)品技術(shù)人員刻意搞好關(guān)系，在采購(gòu)人員不知情的情況下就提供樣品，等發(fā)現(xiàn)已經(jīng)太晚，該供應(yīng)商已經(jīng)被設(shè)計(jì)進(jìn)產(chǎn)品了。采購(gòu)人員有時(shí)也可能根據(jù)喜好采用自己的供應(yīng)商。公司通過(guò)制定執(zhí)行合格供應(yīng)商清單來(lái)控制。合格供應(yīng)商清單也是供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。單子上的供應(yīng)商，公司各部門(mén)可自由選擇；但是，如果要采用單子外的供應(yīng)商，就得有足夠的理由。523完善供應(yīng)商的激勵(lì)約束機(jī)制通過(guò)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估結(jié)果的管理與應(yīng)用，UCC公司也構(gòu)建起了供應(yīng)商的激勵(lì)與約束機(jī)制。根據(jù)供應(yīng)商效績(jī)?cè)u(píng)估的成績(jī)，UCC公司將供應(yīng)商效績(jī)審核的結(jié)果劃分為三個(gè)等級(jí)，其中在90分以上的，屬于良好檔次，屬于A級(jí)供應(yīng)商。在7089分的，基于基本符合檔次，這一檔次說(shuō)明供應(yīng)商仍可有改進(jìn)之處或輕微質(zhì)量缺失之處，屬于B級(jí)供應(yīng)商。在70分以下的屬于不符合檔次，這一檔次說(shuō)明該供應(yīng)商有嚴(yán)重的質(zhì)量缺失之處，不能滿足UCC公司對(duì)供應(yīng)商的要求，屬于C級(jí)供應(yīng)商。C級(jí)供應(yīng)商要求供應(yīng)商限期整改，一個(gè)月以后，重新啟動(dòng)審核程序，如確認(rèn)缺失項(xiàng)目仍沒(méi)有作改善或改善無(wú)效，則取消合格供應(yīng)商資格。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文24結(jié)論本文主要基于UCC自行車制造企業(yè)，重點(diǎn)分析了UCC在發(fā)展過(guò)程中面臨的供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)商選擇問(wèn)題，首先闡明了研究背景，闡述了我國(guó)自行車制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，其次本文對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商管理，供應(yīng)鏈管理理論進(jìn)行了回顧，之后介紹了我國(guó)UCC企業(yè)的現(xiàn)狀，依據(jù)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈理論分別從供應(yīng)商的選擇、物流配送、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等方面對(duì)UCC企業(yè)所面臨的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題進(jìn)行了分析。供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商選擇的科學(xué)與否，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，對(duì)于提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率、降低成本、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高客戶滿意程度、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，都具有非常重要的作用。因此，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇問(wèn)題的研究具有重要的理論意義和實(shí)際意義。供應(yīng)商管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要，良好的供應(yīng)商管理不但可以降低企業(yè)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫(kù)存和及時(shí)滿足客戶需要，而且還可以提升企業(yè)核心能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理，時(shí)刻關(guān)注供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，事項(xiàng)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。我們通過(guò)本文相關(guān)采購(gòu)管理及供應(yīng)鏈理論的闡述及公司實(shí)踐的描述，可以確認(rèn)優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)管理對(duì)任本企業(yè)是十分必要的，并且已經(jīng)逐步顯現(xiàn)出良好的效應(yīng)，它是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、長(zhǎng)足發(fā)展、提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。同時(shí)，鑒于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)的一些暫時(shí)難以客服的困難、一些技術(shù)運(yùn)用的障礙及作者有限的知識(shí)，對(duì)此類問(wèn)題的研究還是不完善的，這有待于進(jìn)一步在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以解決。沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文25致謝歷時(shí)三個(gè)多月的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)接近結(jié)束了，在這三個(gè)多月中，從對(duì)論文的初步認(rèn)識(shí)到完成畢業(yè)論文的任務(wù)要求，從對(duì)知識(shí)的不了解到更深層的理解，都離不開(kāi)老師們的悉心指導(dǎo)。剛開(kāi)始寫(xiě)論文時(shí)，對(duì)供應(yīng)商認(rèn)識(shí)不深，經(jīng)過(guò)老師們的指導(dǎo)后，我對(duì)該部分知識(shí)有了深入的了解，老師要求我進(jìn)行實(shí)際考察，查閱相關(guān)資料，對(duì)具體的知識(shí)不斷豐富，教會(huì)我要理論和實(shí)際相結(jié)合。轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活就要結(jié)束了，回首這段難忘的時(shí)光，我所取得的每一份成績(jī)都離不開(kāi)各位老師、同學(xué)的幫助與鼓勵(lì)。在此，我要向他們表示衷心的感謝。衷心感謝沈陽(yáng)理工大學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)教研室的老師們給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我的指導(dǎo)老師田兆福老師給了我莫大的幫助，在本文的選題、研究和撰寫(xiě)的全過(guò)程中所給予的悉心指導(dǎo)。任老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、不倦的工作熱情、實(shí)事求是的工作作風(fēng)將使我在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中終身受益。在此，我對(duì)我的指導(dǎo)老師田兆福老師致以深深的謝意。感謝信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的所有同學(xué)，他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上都給了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，正因?yàn)橛辛怂麄兊?