物業(yè)公司員工規(guī)章制度2篇【1】一、目的規(guī)范部門員工行為,加強部門員工隊伍建設,提高部門員工素質二、適用范圍蘇州東弘商務管理有限公司物業(yè)部全體成員三、著裝規(guī)范1、統(tǒng)一著裝。A、著裝標準公司制服、黑色（皮）鞋B、著裝要求整潔、完好；工號牌（或工作證）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷褲管2、工作證的佩戴A、進入公司范圍必須佩戴工作證B、工作證不得擅自涂改、轉借；3、公司發(fā)放物品應妥善保管，如有遺失應盡快申報；并按公司相關規(guī)定予以賠償或補領。四、上班時間1、保安上班時間為73018301830730保潔上班時間730163080017302、上班時間不得遲到、早退或外出3、員工嚴禁無故曠工，如需請假必須提前一天書面通知部門領導，經領導批準后方可請假特殊情況除外4、上、下班必須打卡，嚴禁代打5、簽到表不得私自涂改，私自涂改視無效處理五、公司設備設施1、設備設施須謹慎使用,并應保持整潔美觀2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼4、節(jié)約用水用電，不得浪費5、凡故意破壞消防設備設施,一律從嚴處理6、嚴禁偷盜公司財物,一經發(fā)現從嚴處理六、懲罰措施1、無故早退或遲到,罰款20元2、無故曠工一天扣除兩天工資3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動離職處理4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元6、擅自涂改簽到表,罰款50元7、故意弄臟設備設施或不規(guī)范使用設備設施者，視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設備設施，應按購入價2倍予以賠償，并處以相應罰款。8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員，罰款50元9、凡盜竊公司財物,除按公司規(guī)定予以賠償外，另立即開除并扣當月工資5010、凡在創(chuàng)業(yè)園內私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元七、考勤1、考勤內容L到規(guī)定上班時間而未到崗者,視為遲到L未到下班時間提前離崗者,視為早退L工作時間未經領導批準擅自離開工作崗位者,即為擅離職守L遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經準假而不到班者,均視曠工處理2、考勤須知L對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關責任L對曠工者,應責成其書面檢討,并扣發(fā)其當天工資,并扣發(fā)當月各項獎金；曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20；連續(xù)曠工3天或3天以上者，1年累計曠工5天以上者，或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節(jié)嚴重,均應作除名處理八、文明規(guī)定1、所有員工應舉止文明、團結互助；對于破壞團結、拉幫結派者一經發(fā)現均作除名處理2、創(chuàng)業(yè)園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經發(fā)現應先警告，警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內亂丟亂扔垃圾煙頭,保護衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元4、各個崗位非值班人員禁止入內,一經發(fā)現,罰款20元九、其他1、服從公司的規(guī)章制度和上司領導,如有不服者，視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。2、發(fā)生緊急情況應立即上報、聯絡3、嚴禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博5、嚴禁盜竊,一經發(fā)現,從嚴處理，情節(jié)嚴重者，移交公安機關處理6、上班工作時間嚴禁睡覺、怠工、打瞌睡，因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節(jié)輕重追究相關責任或處以相應罰款7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作8、未經許可嚴禁私自集會、演說或抗議，如有發(fā)現根據相關規(guī)定追究責任。9、嚴禁在創(chuàng)業(yè)園內打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事以上現象視情節(jié)輕重追究相關責任或法律責任。10、疏忽報告、聯絡而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關責任或處以相應罰款11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場所內吸煙12、不按時填寫工作交接班紀錄或不按時填寫工作記錄者,罰款20元13、內部開會培訓時間無故不到者,罰款20元,并給予警告本制度屬公司物業(yè)部相關規(guī)章制度，對于違反以上相關規(guī)章制度者將根據情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理,對違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機關或相關部門處理物業(yè)公司員工規(guī)章制度【2】為貫徹落實物業(yè)管理條例規(guī)范物業(yè)管理活動，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環(huán)境，特制定本辦法。一、物業(yè)管理企業(yè)1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務。2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書。3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等，并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業(yè)主服務。5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價部門統(tǒng)一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。6、日常維護與緊急事件處理。（1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修，確保設備運行正常，居住安全。（2）對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理，確保業(yè)主和使用人財產不受損失。（3）對二次供水水箱，應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，核心美化部分應放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規(guī)定。8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到“六不”、“六凈”。既不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。11、車輛管理。小區(qū)內的機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。二、業(yè)主、房屋使用人1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。2、業(yè)主、使用人應按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經營性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門，按規(guī)定主動交納各種費用。3、業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫亂畫；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質；制造妨礙他人正常休息的噪音等。4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。6、當事人因房屋使用、維修、管理等