招聘工具招聘工具是指 HR 在招聘時(shí)使用的輔助工具。通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)。 招聘工具的具體對(duì)象不是抽象的人，而是作為個(gè)體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績(jī)效。工具的方法包含在概念自身中，即人才測(cè)量和人才評(píng)價(jià)。招聘工具的主要工作是通過(guò)各種方法對(duì)被試者加以了解，從而為企業(yè)組織的人力資源管理決策提供參考和依據(jù)。幫您選擇合適的人選，系統(tǒng)地降低錯(cuò)誤雇傭?yàn)橛萌藛挝粠?lái)的風(fēng)險(xiǎn)。常用的招聘工具有三種：1、心理測(cè)驗(yàn)：包括智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、傾向測(cè)驗(yàn)等；2、知識(shí)考試：主要包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的考試；3、情景模擬考試：根據(jù)求職者可能入職的職位，編制一套與該職位實(shí)際工作環(huán)境相似的題目，將求職者安排在模擬、逼真的環(huán)境中，要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。目前各大企業(yè)入職前的選才測(cè)評(píng)涵蓋以上內(nèi)容。2 關(guān)于招聘工具人的素質(zhì)有六個(gè)層面：分別是知識(shí)（Knowledge）、技能（Skill）、社會(huì)角色（SocialRoles）、自我概念 (Self-Concept)、特質(zhì)（Traits）以及動(dòng)機(jī)（Motives）?！八刭|(zhì)冰山模型” ，就是在此基礎(chǔ)上把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰山，其中知識(shí)和技能是屬于裸露在水面上的表層部分，這部分是對(duì)任職者基礎(chǔ)素質(zhì)的要求，但它不能把表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)別開(kāi)來(lái)，這一部分也稱為基準(zhǔn)性素質(zhì)(Threshold Competence)。基準(zhǔn)性素質(zhì)是容易被測(cè)量和觀察的，因而也是容易被模仿的。內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)、個(gè)性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等屬于潛藏于水下的深層部分的素質(zhì)，這部分稱為鑒別性素質(zhì)(Dif-ferentiating Competence)。它是區(qū)分績(jī)效優(yōu)異者與平庸者的關(guān)鍵因素；職位越高，鑒別性素質(zhì)的作用比例就越大。一方面，內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)、個(gè)性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等“冰山以下的部分” 不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，另一方面，它們卻對(duì)人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。對(duì)此，麥克利蘭創(chuàng)造性地運(yùn)用“關(guān)鍵行為分析法” ，通過(guò)觀察個(gè)體在工作中的行為來(lái)推測(cè)確定社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等“ 冰山以下的部分” 。 按照麥克利蘭的方法，“ 選才”在個(gè)性測(cè)試版塊整合了 SHL 的崗位匹配度測(cè)試以及北京師范大學(xué)心理測(cè)量與評(píng)價(jià)研究所研發(fā)的 AOP 職場(chǎng)個(gè)性測(cè)試，通過(guò)行為傾向挖掘個(gè)體潛能，并預(yù)測(cè)實(shí)際工作績(jī)效?！癝HL 崗位匹配度測(cè)試”以全球取樣對(duì)不同崗位任職者的行為做了訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察后，將所有工作都可能會(huì)涉及的行為分為 8 大類、20 子類以及 112 種具體行為。再通過(guò) 40 道職業(yè)行為測(cè)試題，測(cè)試應(yīng)聘者與 8 大維度中最重要的 6 大維度之間的匹配程度，以此來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者潛能與應(yīng)聘崗位的匹配程度。這種在國(guó)際上被廣為認(rèn)可的多維度人才測(cè)評(píng)題庫(kù)資源的植入，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人崗匹配提供了保障?！癆OP 職場(chǎng)個(gè)性測(cè)試” 作為專門(mén)為人才管理設(shè)計(jì)的診斷型工具，經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了與人才管理有關(guān)的一系列核心要素：目標(biāo)導(dǎo)向、影響感召、耐心合作、精確服從等，再通過(guò)對(duì)這些方面的針對(duì)性評(píng)估，清晰勾勒出個(gè)體在職場(chǎng)中的各種特點(diǎn)，充分運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)層面?！斑x才”測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量四個(gè)個(gè)方面的內(nèi)容：個(gè)性特征測(cè)試 基本 工作能力測(cè)試 通用技能測(cè)試 崗位技能測(cè)試 等四個(gè)方面測(cè)試個(gè)人的職業(yè)興趣與職業(yè)適應(yīng)性，即個(gè)人適合于做何種工作。3 招聘工具內(nèi)容工具一：招聘面試的 STAR 原則招聘面試是 HR 經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，每個(gè)成功的經(jīng)理人都必須具備高超的招聘面試技巧，使合適的人在合適的崗位上，創(chuàng)造崗位高績(jī)效。所謂 STAR 原則，即 Situation(背景) 、Task(任務(wù))、 Action(行動(dòng))和 Result(結(jié)果) 四個(gè)英文單詞的首字母組合。 在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候，不妨試試 STAR 原則。STAR 原則是面試過(guò)程中涉及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的談話程序，任何有效的面試都必須遵循這個(gè)程序。在與應(yīng)聘人員交談時(shí)，首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景，即所謂的背景調(diào)查(Situation)，然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些，每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的，都采取了哪些行動(dòng)(Action)，所采取行動(dòng)的結(jié)果如何(Result)。通過(guò)以上四個(gè)步驟，HR 經(jīng)理基本可以控制整個(gè)面試的過(guò)程，招聘到合適的人才。SATR 原則是經(jīng)理招聘面試的一個(gè)好工具，里面蘊(yùn)涵著大量的技巧，HR 經(jīng)理應(yīng)該在招聘工作中不斷摸索，提高能力。工具二：職責(zé)清晰的 6W1H 原則職責(zé)清晰是管理工作的基本準(zhǔn)則，任何的管理都是從管理職位開(kāi)始的。但是，在實(shí)際管理中，職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象還大量存在。作為一個(gè) HR 經(jīng)理，必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題做更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都能明確自己的職責(zé)所在。要想使員工的職位說(shuō)明書(shū)更加準(zhǔn)確，職責(zé)更加清晰，經(jīng)理就必須懂得 6W1H 這個(gè)重要的原則。所謂 6W1H，即是：1. Who-工作的責(zé)任者是誰(shuí)？ 2. For whom-工作的服務(wù)和匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)？3. Why-為什么要做該項(xiàng)工作？ 4. What-工作是什么？ 5. Where-工作的地點(diǎn)在哪里？6. When-工作的時(shí)間期限？7.  How-完成工作所使用的方法和程序是什么？只有對(duì)上述問(wèn)題逐一做出了回答，員工才能對(duì)工作清楚，才更愿意負(fù)責(zé)，更敢于負(fù)責(zé)。工具三：目標(biāo)管理的 SMART 原則實(shí)施目標(biāo)管理不但有利于員工高效地工作，更是為績(jī)效考核制定目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公開(kāi)、公平與公正。制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握 SMART 原則。所謂 SMART 原則，即是：1. 目標(biāo)必須是具體的(Specific)；2.  目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable) ；3. 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable) ； 4. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)；5.  目標(biāo)必須具有明確的截止期限 (Time-based)。無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合上述原則，五個(gè)原則缺一不可。制定的過(guò)程也是 HR 經(jīng)理能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程，HR 經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中共同提高績(jī)效能力。工具四：有效管理的 PDCA 原則所謂 PDCA，即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、調(diào)整(Adjustment)的首字母組合。無(wú)論哪一項(xiàng)工作都離不開(kāi) PDCA 的循環(huán)，每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。對(duì) HR 經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)有效控制管理過(guò)程和工作質(zhì)量的工具。采用 PDCA 可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過(guò)實(shí)施并熟練運(yùn)用，HR 經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。工具五：經(jīng)理職業(yè)化的 MKASH 原則所謂 MKASH 原則，即是：1.動(dòng)機(jī)(Motivation) ：積極的動(dòng)機(jī)對(duì)成功有巨大的激勵(lì)性作用。人事經(jīng)理應(yīng)不斷調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的動(dòng)機(jī)面對(duì)工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵(lì)與超越自我，在積極動(dòng)機(jī)的引領(lǐng)下去實(shí)現(xiàn)所制定的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。2.知識(shí)(Knowledge)：職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。做任何一項(xiàng)工作，首先要具備的就是應(yīng)對(duì)那份工作的專業(yè)知識(shí)，要做的好還得具備與其相關(guān)的其他知識(shí)，以形成完整的知識(shí)體系，支持工作的開(kāi)展和拓展。3.技能(Skill)：技能是經(jīng)理賴以開(kāi)展工作的必要手段。只有知識(shí)，沒(méi)有技能，寸步難行。試想，一個(gè)經(jīng)理如果不具備溝通的技能，怎么與人溝通，怎么開(kāi)展工作？沒(méi)有人際交往技能，怎么和下屬建立和諧的人際關(guān)系？技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識(shí)同等的高度，不斷將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。4.行動(dòng)(Action)：高效能的經(jīng)理必須具備快速行動(dòng)的能力，強(qiáng)勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識(shí)水平很高，能力很強(qiáng)，可就是做不出出色的工作業(yè)績(jī)，原因就出在行動(dòng)能力的欠缺上。湯姆彼得斯說(shuō)， “快速制定計(jì)劃并采取行動(dòng)應(yīng)該成為一種修養(yǎng) ”。要想成為一個(gè)職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不決，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風(fēng)，在自己認(rèn)準(zhǔn)的事情上認(rèn)認(rèn)真真地采取行動(dòng)，用行動(dòng)來(lái)證明一切，不斷提高自己的執(zhí)行力。5.習(xí)慣(Habit)：習(xí)慣決定命運(yùn)，這句話一點(diǎn)都不夸張。良好的習(xí)慣給人好的印象和感覺(jué)，能在很大程度上幫助你成功。職業(yè)化的人才必須具備良好的習(xí)慣，無(wú)論是生活還是工作，都要注意培養(yǎng)職業(yè)化的行為習(xí)慣，展現(xiàn)職業(yè)人風(fēng)采。4招聘工具的應(yīng)用第一步：簡(jiǎn)歷篩選跨招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷智能篩選功能，能合并重復(fù)簡(jiǎn)歷，根據(jù)您預(yù)設(shè)的條件，快速過(guò)濾無(wú)效簡(jiǎn)歷，讓您從此告別繁雜的簡(jiǎn)歷篩選工作。第二步：選擇考試內(nèi)容采用科學(xué)的手段，所有測(cè)評(píng)都是基于面向崗位勝任力的測(cè)評(píng)模型而設(shè)計(jì)，涵蓋通用能力、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)等不同測(cè)評(píng)層面。此外覆蓋 600 多個(gè)崗位的勝任力模型，SHL 等豐富權(quán)威的試題內(nèi)容，您只需動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可完成組卷，多維度、全方位考核應(yīng)聘者的素質(zhì)、能力和崗位技能。第三步：在線測(cè)評(píng)考試選才依托 ATA 遍布全國(guó)的 5000 家考試服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的考試服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及多年的各類考試運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為您提供各種形式的專業(yè)測(cè)評(píng)服務(wù)，大大節(jié)省您的時(shí)間、人力和資金。靈活、便利的考試平臺(tái)，您可以根據(jù)企業(yè)需求任意選擇在公司、專業(yè)考站或是其他網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行招聘考試，突破時(shí)間、地點(diǎn)和人數(shù)的限制。第四步：面試參考報(bào)告選才通過(guò)科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系，按照您的標(biāo)準(zhǔn)選擇符合您要求的人才。專業(yè)數(shù)據(jù)挖掘提供最客觀的面試參考報(bào)告，對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)、潛能進(jìn)行全面評(píng)估，并提出詳盡的篩選決策及培養(yǎng)激勵(lì)建議。選才通過(guò)崗位匹配度測(cè)試，幫您選擇合適的人選，系統(tǒng)地降低錯(cuò)誤雇傭?yàn)橛萌藛挝粠?lái)的風(fēng)險(xiǎn)。招聘面試表格大全（156 個(gè)）目錄1. 保證書(shū)規(guī)約2.一份標(biāo)準(zhǔn)的面試結(jié)果評(píng)價(jià)表.doc3.不錄用通知.doc4.臨時(shí)工人員雇用資料表.doc5.人事動(dòng)態(tài)及費(fèi)用控制表.doc6.人事變動(dòng)申請(qǐng)表.doc7.人事流動(dòng)月報(bào)表.doc8.人事登記表.doc9.人事通報(bào).doc10.人事通知單.doc11.人事部年初招聘計(jì)劃報(bào)批表.doc12.人事部年度招聘計(jì)劃報(bào)批表.doc13.人事部門(mén)月報(bào)表.doc14.人員增補(bǔ)申請(qǐng)表.doc15.人員錄用制度.doc16.人員錄用通知書(shū).doc17.人員招聘錄用程序.doc18.人員甄選錄用管理制度.doc19.人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單.doc20.人員調(diào)職申請(qǐng)書(shū).doc21.人員需求估計(jì)表.doc22.人員需求申請(qǐng)表.doc23.人才招聘研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要.doc24.人才需求表.doc25.任職同意書(shū).doc26.保證書(shū)規(guī)約.doc27.允許提供證明信的聲明.doc28.公司應(yīng)聘人員登記表.doc29.公司應(yīng)聘人員（外部）登記表.doc30.公司應(yīng)聘面試登記表.doc31.公開(kāi)個(gè)人資料認(rèn)可書(shū).doc32.關(guān)于對(duì)個(gè)人信用度進(jìn)行調(diào)查的通知.doc33.關(guān)于應(yīng)聘者情況的電話交流記錄.doc34.兼職員工工作契約書(shū).doc35.初試通知單.doc36.員工人數(shù)月報(bào)表.doc37.員工任免調(diào)遣通報(bào).doc38.員工任免通知書(shū).doc39.員工崗位聘用辦法.doc40.員工引薦擔(dān)保書(shū).doc41.員工撫恤申請(qǐng)表.doc42.員工招聘與錄用辦法.doc43.員工招聘申請(qǐng)書(shū).doc44.員工推薦表.doc45.員工推薦表樣本.doc46.員工正式聘用合同書(shū).doc47.員工短期聘用合同書(shū).doc48.員工離職通知書(shū).doc49.員工聘用制度.doc50.員工試用同意書(shū).doc51.員工辭退、辭職登記表.doc52.員工辭退（辭職）通知書(shū).doc53.復(fù)試意見(jiàn)反饋表.doc54.實(shí)習(xí)合約.doc55.履歷表.doc56.崗位競(jìng)聘組織實(shí)施方案.doc57.工廠動(dòng)態(tài)通知單.doc58.應(yīng)聘人員復(fù)試表.doc59.應(yīng)聘人員登記表.doc60.應(yīng)聘申請(qǐng)書(shū).doc61.錄用員工報(bào)到通知書(shū).doc62.錄用員工報(bào)道通知書(shū) .doc63.錄用員工報(bào)道通知書(shū).doc64.錄用文件.doc65.錄用通知.doc66.錄用通知書(shū).doc67.錄用通知單.doc68.承諾書(shū).doc69.撫恤金申請(qǐng)表.doc70.撫恤金（喪葬費(fèi)）申請(qǐng)表.doc71.拒絕錄用通知書(shū).doc72.招聘人員登記表.doc73.招聘分析報(bào)告.doc74.招聘工作流程.doc75.招聘工作流程樣本.doc76.招聘廣告.doc77.招聘廣告實(shí)例.doc78.招聘錄用應(yīng)屆畢業(yè)生制度.doc79.招聘提問(wèn)管理人員題庫(kù).doc80.招聘提問(wèn)通用題庫(kù).doc81.招聘流程圖.doc82.招聘渠道評(píng)估表.doc83.招聘渠道選擇方法.doc84.招聘甄試作業(yè)程序.doc85.招聘申請(qǐng)書(shū).doc86.招