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- 本資料來自 -,1,與時(shí)間賽跑 把絕版康寧送給最親的人,- 本資料來自 -,2,康寧停售的背景分析,中國人壽保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表(20002003)已于今年1月1日啟用。 保監(jiān)會健康保險(xiǎn)管理辦法將于今年7月1日正式實(shí)施。,- 本資料來自 -,3,壽險(xiǎn)業(yè)“生命表”將出臺 會導(dǎo)致長期壽險(xiǎn)產(chǎn)品漲價(jià) 北京晚報(bào) 2005年10月14日 16:21,中新網(wǎng)10月14日電 據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,13日,中國保監(jiān)會人身保險(xiǎn)監(jiān)管部主任陳文輝透露,中國壽險(xiǎn)業(yè)生命表的修訂工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),預(yù)計(jì)在今年年底可以完成,最先獲得調(diào)整的將是“死差率”。如果新生命表啟用,最直接的是將導(dǎo)致國內(nèi)長期壽險(xiǎn)全面漲價(jià)。 據(jù)悉,生命表是對相當(dāng)數(shù)量的人口自出生開始,直至這些人口全部去世為止的生存與死亡記錄,是壽險(xiǎn)費(fèi)率制定的重要標(biāo)準(zhǔn)。 保監(jiān)會透露,為這次修訂采集的數(shù)據(jù)樣本單長期壽險(xiǎn)有效保單就超過一億件。從總體趨勢上來看,由于居民壽命變長,死亡率下降,雖然定價(jià)由保險(xiǎn)公司自主決定。如果執(zhí)行新的生命表,壽險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格必然會重新定價(jià)。(傅洋),- 本資料來自 -,4,重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范 正式出臺,2007年 4月3日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會召開重大疾病保險(xiǎn)疾病定義及使用規(guī)范新聞通氣會, 中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會王憲章會長宣布保險(xiǎn)行業(yè)于即日起開始使用統(tǒng)一的重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義及重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范,- 本資料來自 -,5,第十六條還規(guī)定: 醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品和疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得包含生存給付責(zé)任.,康寧定期,- 本資料來自 -,6,保監(jiān)會健康保險(xiǎn)管理辦法中的相關(guān)規(guī)定,康寧終身,- 本資料來自 -,7,停,三康停辦 已是確切無疑,- 本資料來自 -,8,5月18日,中國人壽客戶服務(wù)部 總經(jīng)理?xiàng)罴t代表公司鄭重承諾。,- 本資料來自 -,9,“中國人壽現(xiàn)有的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品與 規(guī)范相比,有的范圍寬些,有的 窄些,8月后的新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn) 品相比,價(jià)格不會差別太大。 中國人壽產(chǎn)品開發(fā)部 副總經(jīng)理崔丹,- 本資料來自 -,10,疾病面前人人平等,重大疾病接近百姓,大病死亡率上升為我國第一死因! 老百姓不是老死,而是病死!,- 本資料來自 -,11,大病并不可怕,有70%的治愈率.可怕的是高昂的醫(yī)藥費(fèi),醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,治愈大病已不是夢想。但財(cái)務(wù)支持是根本,若沒有錢,非重疾也是絕癥。醫(yī)院的住院費(fèi)用驚人.醫(yī)院愈大,住院費(fèi)用愈高。,錢,救護(hù)車一響, 一 頭 豬白養(yǎng),醫(yī)院跑一趟, 一 年 班白上,- 本資料來自 -,12,一位叫“蒼狼向月”網(wǎng)民的博客,很多人沒有想過這樣一件事:人的一生其實(shí)最怕三件事情:死的太早(把貸款等債務(wù)負(fù)擔(dān)留給家人孤兒寡母);活的太久(那需要你留下多少養(yǎng)老金呢?),?。垼┑奶茫ㄒ?yàn)橹丶捕鴽]有工作和收入,還要無休止的花費(fèi)治療費(fèi))。在這三種狀況面前,人們的經(jīng)濟(jì)能維持多久,這的確是需要深思的。 所以需要再次明確:重大疾病保險(xiǎn)之所以在前面冠以“重大”兩個(gè)字,就說明它不是一般的疾病。重大疾病必須滿足危害人的生命,或者對六大日常生活造成嚴(yán)重影響的疾病的條件,才能稱其為重大疾病。買重大疾病險(xiǎn)并不是要?;睿窃谥委熯^程中的高治療費(fèi)中獲得經(jīng)濟(jì)理賠。誰也不能因?yàn)橘I了保險(xiǎn)而不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),更不可能因?yàn)橘I了保險(xiǎn)而不身故。保險(xiǎn)的作用不是規(guī)避人身風(fēng)險(xiǎn),而是在風(fēng)險(xiǎn)來臨后將經(jīng)濟(jì)損失降低到最低程度。這才是保障的正解!,- 本資料來自 -,13,一位叫“蒼狼向月”網(wǎng)民的博客,不要因?yàn)楣珓?wù)員有很好的醫(yī)療待遇就可以不看重重大疾病險(xiǎn),其實(shí)公務(wù)員依然需要投保重大疾病險(xiǎn)。 我的父親是1940年以前的解放軍部級離休干部,享受百分之百的醫(yī)療報(bào)銷政策,應(yīng)該遠(yuǎn)比那些享受公務(wù)員醫(yī)療待遇和享受醫(yī)保的人要優(yōu)越的多。但是在我父親患肝癌治療期間,當(dāng)醫(yī)生拿著一只針劑征詢我母親的意見時(shí)說:這個(gè)藥對部長很有效,可這是進(jìn)口藥,您用不用?醫(yī)生的話其實(shí)就意味著這種藥需要自費(fèi),我們一家人明明知道再好的藥都依然只是延續(xù)而非挽回父親的生命,也依然毫不猶豫的對主治醫(yī)生說:用! 而我的一個(gè)同事的父親是北京某區(qū)公安局副局長,在治療胃癌期間花費(fèi)了8萬余元,其父身故后只報(bào)銷了不到四萬。,- 本資料來自 -,14,一位叫“蒼狼向月”網(wǎng)民的博客,我不知道大家是否知道所謂的百分之百報(bào)銷,是不包含進(jìn)口藥和營養(yǎng)藥的。 解放軍某后勤部長和公安局的局長都是如此,我不知道公務(wù)員們是否還有比他們更好的待遇!如果說他們這種級別的革命老干部還有向單位申請使用個(gè)別進(jìn)口藥的權(quán)力,我就實(shí)在不知道只有依靠社保的人們,假如在今后患病后會有怎樣的待遇。 人的身故,除了意外、自殺和失蹤外,再就是疾病了,除此以外,你還見過第五種身故的方式嗎? 保險(xiǎn),是任何一個(gè)人都犯不起的錯誤,當(dāng)你不得不考慮投保時(shí),你可能已經(jīng)沒有優(yōu)勢的年齡和投保所需要的身體條件了,切記!,- 本資料來自 -,15,賣 康 終 的 困 惑,康 終 也 是 養(yǎng) 老 金,- 本資料來自 -,16,健康保障需求日益高漲 國務(wù)院發(fā)展研究中心最近在全國50個(gè)城市進(jìn)行的保險(xiǎn)需求調(diào)查顯示,在未來3年里,有49.9的城市居民考慮購買健康保險(xiǎn)的比例達(dá)到76,超過了養(yǎng)老保險(xiǎn)等其他險(xiǎn)種而在人身險(xiǎn)各類業(yè)務(wù)中居第一位,成為老百姓最需要的保險(xiǎn)種類。,- 本資料來自 -,17,“國壽康寧” 成為全國消費(fèi)者最滿意險(xiǎn)種 近期,中國目前訪問量最高、最受歡迎的保險(xiǎn)門戶網(wǎng)站保網(wǎng),舉辦了由全國各地的網(wǎng)友投票產(chǎn)生的“最受歡迎的壽險(xiǎn)險(xiǎn)種”評選活動揭曉,中國人壽的5個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品占據(jù)了此次評選結(jié)果的前5位。其中“中國人壽康寧終身險(xiǎn)和康寧定期險(xiǎn)”以領(lǐng)先的票數(shù)分獲冠、亞軍。 此次評選活動,為期一個(gè)月,這在中國保險(xiǎn)界的歷史上是空前的。其結(jié)果具有廣泛的代表性和權(quán)威性。入選的“最受歡迎的壽險(xiǎn)險(xiǎn)種”均反映了老百姓的心聲。,- 本資料來自 -,18,重疾險(xiǎn)的功用,避免家庭財(cái)務(wù)死亡 彌補(bǔ)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)不足 讓您有本錢安心養(yǎng)病,- 本資料來自 -,19,停售所帶來的機(jī)遇(觀念篇),對新客戶和以往猶豫不決的準(zhǔn)客戶以康寧改版促成,實(shí)現(xiàn)銷售突破; 通過對老客戶資源的整合與再挖掘,讓他們擁有最完整、最充分的保障。 增加十年期交的保費(fèi),同時(shí)獲得一批可長期經(jīng)營的客戶資源。 提升新人的銷售技能,增強(qiáng)其從業(yè)信心,培植一批長期的忠誠客戶,提高定著率;,- 本資料來自 -,20,企業(yè)管理資源網(wǎng)/,企業(yè)管理資源網(wǎng)/,企業(yè)管理資源網(wǎng)/,企業(yè)管理資源網(wǎng)/,- 本資料來自 -,21,停售所帶來的機(jī)遇(操作篇),借宣傳、回訪契機(jī),再度喚起人們對醫(yī)療健康的關(guān)注: 補(bǔ):清理客戶資源,原來沒買的促成其補(bǔ)辦; 擴(kuò):原來保額低的建議其增加保額,原來只保了個(gè)人的建議其擴(kuò)大到家庭成員; 轉(zhuǎn):通過健康險(xiǎn)的宣傳和銷售,索取轉(zhuǎn)介紹,挖掘更多的新客戶,讓其不要錯過機(jī)會; 追:對原來已經(jīng)拜訪過但未簽單的準(zhǔn)客戶進(jìn)一步追蹤,借停辦契機(jī)促成; 開:利用現(xiàn)階段社保醫(yī)療保障不足,政府鼓勵各單位通過商業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)充的有利形勢,借康寧改版契機(jī)開發(fā)團(tuán)單。 組:促銷康寧的同時(shí),進(jìn)行與其他險(xiǎn)種的組合銷售,以帶動其他十年期交業(yè)務(wù)。 憑:將個(gè)人的康寧保單以及與生命表調(diào)整相關(guān)的報(bào)紙、雜志等整理入包。加強(qiáng)客戶對兩康改版的相信度。,- 本資料來自 -,22,我們要考慮的五個(gè)層次:,1、自己和家人 2、親朋好友 3、已投保健康險(xiǎn)的老客戶 4、已投保,但沒有健康險(xiǎn)的老客戶 5、轉(zhuǎn)介紹的新客戶,- 本資料來自 -,23,注意事項(xiàng),不能對“改版”炒作過頭,為今后的新醫(yī)療險(xiǎn)上市設(shè)下障礙; 搶抓市場時(shí)不可忽略規(guī)范操作:象代簽名、帶病投保、未如實(shí)告知、逆選擇等違反相關(guān)法律法規(guī)的行為要堅(jiān)決杜絕; 以客戶的需求和保障為導(dǎo)向,根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行合理組合,忌傭金導(dǎo)向不考慮客戶的后期續(xù)保,或只銷“兩康”排斥其他險(xiǎn)種。 有序競爭,客觀比較,但不能詆毀其他險(xiǎn)種和同行、或誘導(dǎo)客戶退保改投。,- 本資料來自 -,24,這時(shí)候,你有兩個(gè)選擇,選擇A: 每天告訴自己:明天不會停 于是:“看看再說” 最后:康寧一停 后悔不贏,選擇B: 每天告誡自己:明天可能就會停 于是“抓緊時(shí)間” 最后:門鈴一響 黃金萬兩,- 本資料來自 -,25,千萬不要問愚蠢的問題: 那萬一沒停呢?,請問:公司統(tǒng)一的政策! 收了那么多單,你有損失嗎? 誰賺了錢? 真要等到停的時(shí)候才后悔嗎? 聰明的想法是: 今天沒停?太好了 我再去拜訪三個(gè)客戶!,- 本資料來自 -,26,行將退市 老重疾險(xiǎn)遭搶購 2007年6月12日 北京商報(bào),離8月1日還剩一個(gè)半月時(shí)間,老重大疾病保險(xiǎn)退市前掀起了一股銷售熱潮。據(jù)記者了解,由于多家保險(xiǎn)公司已明確表示對重疾險(xiǎn)老保單理賠從寬,不少市民希望在保費(fèi)沒有增加的情況下,得到更多的保障。 重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范今年4月3日出臺后,按規(guī)定,各保險(xiǎn)公司須在今年8月1日前完成使用行業(yè)統(tǒng)一定義的各項(xiàng)工作,而對于在此之前的老保單和過渡時(shí)期保單的理賠則實(shí)行“有利于客戶原則”。,- 本資料來自 -,27,記者從多家保險(xiǎn)公司了解到,目前重疾險(xiǎn)一直銷售很好。特別是臨近8月1日,很多家保險(xiǎn)公司開始宣布某款產(chǎn)品將停售的消息,一定程度上激發(fā)了消費(fèi)者的購買熱情。 想購買老重疾險(xiǎn)的張小姐告訴記者,她打算在國壽康寧這款老產(chǎn)品7月底退市前進(jìn)行投保。選擇購買這款產(chǎn)品,主要是因?yàn)楫a(chǎn)品兼有保障和

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