廣東東菱凱琴集團(tuán) 2005/10/21,講師：寧國(guó)華,ERP知識(shí)培訓(xùn),MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,目 錄,ERP介紹: ERP應(yīng)用環(huán)境: ERP應(yīng)用實(shí)踐: 常見問題處理:,1、什么是ERP？你是怎樣理解ERP，或者ERP你認(rèn)為ERP能夠幫到你什么？ 2、ERP應(yīng)用需要那些技術(shù)環(huán)境。 3、目前集團(tuán)公司在ERP方面的應(yīng)用實(shí)踐及存在的問題。 4、平時(shí)工作中主要的問題及解決方法 在進(jìn)行探討之前，先請(qǐng)大家看一個(gè)日常生活中的例子： Peter的生日Party活動(dòng)。,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,ERP原理及應(yīng)用,一、常見ERP術(shù)語,物料及屬性： BOM：Bill Of Material（物料清單） MRP：Material Resource Planning（物料需求計(jì)劃） MRP II：Manufactory Resource Planning（制造業(yè)資源計(jì)劃） ERP：Enterprise Resource Planning （企業(yè)資源計(jì)劃） MPS：Master Planning Schedule（主生產(chǎn)計(jì)劃） PO#：Purchase Order（采購訂單） JO#：Job Order（生產(chǎn)單） 倉庫、貨位：物料存儲(chǔ)的地點(diǎn) 工作中心、生產(chǎn)線：產(chǎn)品加工地點(diǎn)，包括相關(guān)人員、設(shè)備等，體現(xiàn)了一種生產(chǎn)能力和成本耗用。 產(chǎn)能：在一定的生產(chǎn)條件下（某一個(gè)生產(chǎn)線或設(shè)備）生產(chǎn)某一個(gè)具體產(chǎn)品所需要的時(shí)間。,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、社會(huì)供應(yīng)鏈概念,原材料,供應(yīng)商/客戶,供應(yīng)商/客戶,客戶,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,ERP原理及應(yīng)用,三、ERP的發(fā)展階段,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,ERP原理及應(yīng)用,三、ERP的發(fā)展階段,1、MRP：Material Require Planning 任務(wù)：企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。 目標(biāo)：產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。 2、MRP II：Manufacture Resource Planning 任務(wù)：在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。 目標(biāo)：物料信息同資金信息的集成?！柏?cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,ERP原理及應(yīng)用,三、ERP的發(fā)展階段,3、ERP：Enterprise Resource Planning 任務(wù)：進(jìn)入ERP階段後，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。 目標(biāo)：客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成。 4、（ERP II：電子商務(wù)） 任務(wù)：Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存竟?fàn)幍墓?yīng)鏈管理想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 目標(biāo)：優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,四、ERP原理（以MRP為例）,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,五、訂單與計(jì)劃管理,主生產(chǎn)計(jì)劃是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對(duì)于企業(yè)來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品的品種、型號(hào)。這里的具體時(shí)間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時(shí)段應(yīng)該產(chǎn)出，它是獨(dú)立需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)客戶合同和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，使之成為展開物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)，起到了從綜合計(jì)劃向具體計(jì)劃過渡的承上啟下作用。,與計(jì)劃相關(guān)的車間作業(yè)方式： 日計(jì)劃：使用拉出表進(jìn)行備料，是一種控制投入和產(chǎn)出的作業(yè)方式。 體現(xiàn)一種JIT作業(yè)思想。強(qiáng)調(diào)的是均衡生產(chǎn)。 生產(chǎn)工單：是一種限額領(lǐng)料的作業(yè)方式，主要控制物料的數(shù)量，不 考慮生產(chǎn)時(shí)間，和車間WIP數(shù)，使的管理者無法掌握在制品情況， 對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況也難以控制和考核。強(qiáng)調(diào)的是限額領(lǐng)料。,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,五、訂單與計(jì)劃管理-目前的計(jì)劃模式,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,六、BOM管理：,MRP系統(tǒng)要正確計(jì)算出物料需求的時(shí)間和數(shù)量，特別是相關(guān)需求物料的數(shù)量和時(shí)間，首先要使系統(tǒng)能夠知道企業(yè)所制造的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和所有要使用到的物料。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。它是MRP產(chǎn)品拆零的基礎(chǔ)。 BOM管理：技術(shù)資料管理。 管理角度BOM。 層次原則、分層方法。,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,六、BOM在ERP中的應(yīng)用：,MRP系統(tǒng)要正確計(jì)算出物料需求的時(shí)間和數(shù)量，特別是相關(guān)需求物料的數(shù)量和時(shí)間，首先要使系統(tǒng)能夠知道企業(yè)所制造的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和所有要使用到的物料。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。它是MRP產(chǎn)品拆零的基礎(chǔ)。,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,七、庫存管理：,庫存信息是保存企業(yè)所有產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料等存在狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫。在MRP系統(tǒng)中，將產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料甚至工裝工具等統(tǒng)稱為“物料”或“項(xiàng)目”。為便于計(jì)算機(jī)識(shí)別，必須對(duì)物料進(jìn)行編碼。物料編碼是MRP系統(tǒng)識(shí)別物料的唯一標(biāo)識(shí)。 現(xiàn)有庫存量：是指在企業(yè)倉庫中實(shí)際存放的物料的可用庫存數(shù)量。 計(jì)劃收到量(在途量)：是指根據(jù)正在執(zhí)行中的采購訂單或生產(chǎn)訂單，在未來某個(gè)時(shí)段物料將要入庫或?qū)⒁瓿傻臄?shù)量。 已分配量：是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數(shù)量。 提前期：是指執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)由開始到完成所消耗的時(shí)間。 訂購(生產(chǎn))批量：在某個(gè)時(shí)段內(nèi)向供應(yīng)商訂購或要求生產(chǎn)部門生產(chǎn)某種物料的數(shù)量。 安全庫存量：為了預(yù)防需求或供應(yīng)方面的不可預(yù)測(cè)的波動(dòng)，在倉庫中經(jīng)常應(yīng)保持最低庫存量作為安全庫存量。,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,七、庫存管理：,ERP原理及應(yīng)用,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,1、服務(wù)器環(huán)境: 軟件: Windows 2003 server Microsoft SQL Server 2000 硬件：IBM服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等 2、客戶端環(huán)境： 軟件: Windows 2000 Professional FIETRP Client 硬件：個(gè)人PC電腦、打印機(jī)、打印紙,ERP整體應(yīng)用環(huán)境,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境： 交換機(jī)、網(wǎng)線等。 4、人員環(huán)境： 各個(gè)崗位操作員。 5、其他環(huán)境： 電力等。,ERP整體應(yīng)用環(huán)境,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,ERP應(yīng)用實(shí)踐,一、ERP中PMC應(yīng)用流程,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-物料及參數(shù)設(shè)置,物料基本資料：一碼一物。編碼是ERP系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別的標(biāo)志,采購： 自制： 虛擬：,MRP：物料需求計(jì)劃 MPS：主生產(chǎn)計(jì)劃,物料是否可以使用,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-物料及參數(shù)設(shè)置,定義物料在采購、倉儲(chǔ)等物流環(huán)節(jié)是否按訂單批次進(jìn)行跟蹤管理。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-物料及參數(shù)設(shè)置,物料的采購提前期時(shí)間定義,物料采購批量等的定義。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-BOM及參數(shù)設(shè)置,產(chǎn)品的材料構(gòu)成與材料清單,說明此種材料在這款產(chǎn)品上的使用時(shí)間。,部分易損物料的損耗率,來源碼定義了材料的來源（采購、自制）等。對(duì)與X虛擬件，只是為組織部分常用物料，方便管理，在進(jìn)行MRP時(shí)實(shí)際參與運(yùn)算的是其下層物料。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-供應(yīng)商及參數(shù)設(shè)置,定義供應(yīng)商的詳細(xì)資料。如供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系人、地址、結(jié)算方法、等等。是進(jìn)行采購和財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,一、主要基礎(chǔ)資料-物料采購供應(yīng)商采購定點(diǎn)設(shè)置,定義物料在哪家供應(yīng)商處采購，及采購的優(yōu)先順序。以及供應(yīng)商供貨的時(shí)間及價(jià)格等。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-需求管理（業(yè)務(wù)訂單與生產(chǎn)計(jì)劃）,1、日計(jì)劃：生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)生產(chǎn)車間產(chǎn)能及物料情況為生產(chǎn)線下達(dá)的按天的 生產(chǎn)計(jì)劃，是一種精細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃模式，對(duì)物料的需求是中拉式作業(yè)模式。,明確規(guī)定了產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)所。,生產(chǎn)產(chǎn)品和生產(chǎn)批次。其產(chǎn)品BOM是拉出表生成物料的來源依據(jù)。,詳細(xì)規(guī)定每天的生產(chǎn)數(shù)量。是拉出表進(jìn)行領(lǐng)料的時(shí)間和數(shù)量依據(jù)。,進(jìn)行計(jì)劃安排的時(shí)間范圍限定。按主計(jì)劃15天要求進(jìn)行。,單據(jù)狀態(tài):只有在投放狀態(tài)下才能被MRP使用,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-供應(yīng)管理（單據(jù)與庫存）,2、生產(chǎn)工單：生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)生產(chǎn)車間產(chǎn)能及物料情況生產(chǎn)線下達(dá)的按訂單的生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)物料的需求是采用定額領(lǐng)料方式.,類型:對(duì)正常生產(chǎn)的訂單采用”制造常規(guī)”,對(duì)與返工頂貨的訂單采用”制造返工”,表示在進(jìn)行生產(chǎn)完工報(bào)產(chǎn)按照配套的物料數(shù)量及材料種類進(jìn)行反沖.,規(guī)定在該生產(chǎn)線生產(chǎn)的具體產(chǎn)品及數(shù)量和時(shí)間.,注意要求完成日期與驗(yàn)貨日期和出貨日期間的區(qū)別和聯(lián)系.,為該生產(chǎn)定單完成產(chǎn)品數(shù)量所需要的所有的材料的種類和數(shù)量.可以根據(jù)客戶BOM生成,也可以修改和根據(jù)實(shí)際情況維護(hù),ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-建議需求管理（系統(tǒng)建議）,建議需求：系統(tǒng)通過MRP運(yùn)算，在平衡需求與供應(yīng)之后形成的一種建議采購或自制生產(chǎn)的需求建議。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-請(qǐng)購與采購管理,采購訂單:是一種與供應(yīng)商進(jìn)行購銷的合同.規(guī)定了購銷雙方的責(zé)任和義務(wù).具有 法律效用.具體反映了一次購銷交易的全部?jī)?nèi)容.明確了采購供貨的供應(yīng)商、采 購物料的種類及特性、數(shù)量、時(shí)間要求以及雙方的責(zé)任。操作界面及注意事項(xiàng)：,采購定單號(hào)：自動(dòng)生成 類型：庫存采購,簽發(fā)采購PO#的時(shí)間及供應(yīng)商的確定,采購員信息（哪能個(gè)采購員維護(hù)下PO合同）,采購物料及數(shù)量等信息,要求供應(yīng)商完成采購PO#合同的時(shí)間,采購PO#的執(zhí)行情況。,采購合同的狀態(tài)（如：維護(hù)狀態(tài)下、投放狀態(tài)、完成狀態(tài)。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-倉庫與PO#跟進(jìn)。,可以根據(jù)供應(yīng)商、要求交貨日期、采購下單日期、采購員等條件組合進(jìn)行PO#情況的跟蹤。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-倉庫與PO#跟進(jìn)。,實(shí)際采購數(shù)量與還未交貨數(shù)量。 供應(yīng)商交貨的時(shí)間要求。等,采購供應(yīng)商與采購合同號(hào)資料,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-MC與倉庫管理員/品管之間的合作,1、倉庫按PO#進(jìn)行收料/退料處理。 2、倉庫管理員反饋倉庫庫存情況。 3、品管及時(shí)反饋供應(yīng)商來料情況。 4、MC對(duì)倉庫的存貨情況進(jìn)行跟蹤與處理。等,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-MC與PC之間的合作,1、PC計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定。 2、MC按計(jì)劃配套采購 3、物控情況的及時(shí)跟進(jìn)與反饋。 4、計(jì)劃變更/緊急插單的處理辦法。,ERP應(yīng)用實(shí)踐,MC員崗位任職資格鑒定培訓(xùn)教材-ERP知識(shí)培訓(xùn) 講師：寧國(guó)華,二、業(yè)務(wù)流程-MC與采購/供應(yīng)商合作,1、供應(yīng)商采購批量確定。 2、工程對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)支持。 3、供應(yīng)商的供貨周期與成本費(fèi)用。 4、采購問題記錄與反饋（品質(zhì)、交期、批量、送貨能力等）。 5、供應(yīng)商的評(píng)估。等等。,ERP應(yīng)用實(shí)