陳良剛董事長第五次企業(yè)文化講話 （根據(jù)講話錄音整理）今天是2010年第一次例會(huì)，大家對一年的工作進(jìn)行回顧的時(shí)候，總會(huì)用“不平凡的一年”來總結(jié)。我想了一下，實(shí)際上我們?nèi)ツ晔欠浅Ｆ胀ǖ囊荒?。世界是天天不變的，因?yàn)樘柮刻於紡臇|邊升起；從哲學(xué)角度講，世界每天都在變，因?yàn)槊刻斓奶枴⒃?、氣溫都不同。這里面就有一個(gè)問題，永遠(yuǎn)不變的是變化。對于企業(yè)來講，每年都是一樣的，對于人來講，每年也是一樣的，只是每天發(fā)生的事不一樣。那什么是不變的呢？我們應(yīng)付變化的心不變。如果你有這個(gè)想法，其實(shí)每年、每天都是一樣的，你每天做什么事，都要想著在昨天的基礎(chǔ)上，今天有沒有進(jìn)步？ 企業(yè)和人是一個(gè)道理，其實(shí)每天都在做同樣的事情。我們每天要想同樣的問題，就是在昨天的基礎(chǔ)上，我今天怎么去進(jìn)步？今天的企業(yè)文化講座，我想講以下幾個(gè)問題：一、關(guān)于企業(yè)文化核心的理解關(guān)于企業(yè)文化的大道理我都講過了。我們的文化的核心是什么?誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)。幾年前創(chuàng)立內(nèi)刊時(shí)，屠部長讓我為刊物題字，我寫了這八個(gè)字，這就是我對企業(yè)文化核心的理解。誠信。大家仔細(xì)想想，我為什么把誠信放在首位？這個(gè)世界賺點(diǎn)錢太容易了，在中國騙錢騙一輩子都可能。為什么？因?yàn)閲姨?，騙一輩子也騙不完，但真正成就事業(yè)的不多。我們跟這么多商場打交道，覺得跟沃爾瑪打交道是比較容易的。他們做最普通的事業(yè)，但卻能做到這樣的影響力。為什么？我覺得沃爾瑪文化的核心就是“老老實(shí)實(shí)做事，把事情做好?！币粋€(gè)企業(yè)愿不愿意跟你合作，不是因?yàn)槟惝a(chǎn)品的好壞，而是覺得把問題交給你去解決比較放心。哪個(gè)企業(yè)說自己的產(chǎn)品沒有問題，那都是吹牛的。安全性最高的是飛機(jī)，波音飛機(jī)也經(jīng)常出問題，但是大家是不是因?yàn)轱w機(jī)出事，就不坐飛機(jī)？不是的，大家認(rèn)為它還是安全的，對出事的概率還是能接受的、能原諒的，對事故的處理也能接受。務(wù)實(shí)。我始終認(rèn)為我不聰明，但能讓我佩服的聰明的人不多，就算是有聰明人，也是指在局部比較聰明，但整個(gè)人生都聰明的人我還沒有見過。比爾蓋茨聰不聰明？王永慶聰不聰明？但他們做事的細(xì)節(jié)也并不都是聰明過人。我們經(jīng)常有人自以為聰明，而世界上80%的人自以為聰明，而成功的人是少數(shù)，失敗的人都是自以為很聰明的，投機(jī)取巧。務(wù)實(shí)是什么？務(wù)實(shí)很簡單，你讓我去打籃球，跟姚明比賽，這幾乎沒有可能，是狂想。我這樣早上1.7米，晚上1.69米的人打籃球是不可能的。務(wù)實(shí)就是你擁有什么資源，你能不能把這資源盡量去用足用好。大家想想，立升擁有什么？這20年，從開始到今天，我們擁有什么？我們只是在膜應(yīng)用于水處理領(lǐng)域，比別人走的前面一點(diǎn)、早一點(diǎn)，我們做的事大家都能做，并不是別人不能做。在沒有人登上珠穆朗瑪峰之前，有人說人的力量不能登上珠穆朗瑪峰，當(dāng)有人上去以后，你卻上不去，只能說明兩個(gè)問題：一是你的能力不夠、體力不夠；二是你的路線不對。因?yàn)橛腥松先チ?，說明人家是可以克服的。所以，在科學(xué)領(lǐng)域沒有不可攀登的高峰，只要有人做到了，別人也有可能做到，只是并不是每個(gè)人都能做到。所以，務(wù)實(shí)就是怎樣盤活資源，踏踏實(shí)實(shí)把身邊的事做好，讓今天比昨天進(jìn)步一點(diǎn)。創(chuàng)新。為什么大家要讀書？不讀書多舒服，讀書還要花錢，不讀書早點(diǎn)賺錢多好，為什么家里還要讓你讀書？你的家人是希望你花同樣的時(shí)間，比別人賺得多一點(diǎn)。因?yàn)樯鐣?huì)大部分人接受這個(gè)事實(shí)，同一時(shí)間內(nèi)，多讀書的人比少讀書的人創(chuàng)造的價(jià)值要多一點(diǎn)。什么是創(chuàng)新？就是讓我們的勞動(dòng)、付出比其他人做的東西價(jià)值更大一點(diǎn)。冥冥之中，大家都在做一件事情，就是如何讓自己生活過得好一點(diǎn)。搶銀行也是辦法，但是大家算過一個(gè)帳，搶銀行的代價(jià)太大了，搞不好是要掉腦袋，所以大家不去搶銀行。創(chuàng)新是一種外部的壓力的結(jié)果，為了讓你的工作比別人更有效果，你必須去創(chuàng)新，我們不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，我覺得是一種外部環(huán)境的迫使你去這么做。敬業(yè)。我認(rèn)為沒有天上掉餡餅的事，如果天上掉餡餅，砸中你一個(gè)人的腦袋，那是砸錯(cuò)了。我相信一份付出，一份收獲。有人認(rèn)為很辛苦卻工資不高，這只是短時(shí)期的，這只能說明你積累還不夠，要不就是你的方向有問題。你的努力、敬業(yè)還要看對方向，努力只是成功的必要條件，不是充分條件。二、關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值觀的理解我們的企業(yè)核心價(jià)值觀是什么？“給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為自己帶來財(cái)富?！弊鳛閱T工，你為企業(yè)創(chuàng)造了什么？你自己得到什么？大家說大公無私，我不同意這觀點(diǎn)，沒有大公無私的，我個(gè)人就有私心。如果是一個(gè)聰明人，應(yīng)該先公后私。講到一個(gè)集體，你先講班組利益再講個(gè)人利益；講到一個(gè)企業(yè)，你要先講企業(yè)利益再講個(gè)人利益；講到一個(gè)國家，你要先講國家利益、再講集體、個(gè)人利益；講到一個(gè)地球，你要先講到人類利益、再講國家、民族利益，再講企業(yè)、個(gè)人利益。我覺得就像這次環(huán)保峰會(huì)談不下來，為什么？大家都覺得要環(huán)保，這個(gè)對人類好，但是牽涉到國家利益問題，各個(gè)國家的發(fā)展不同，有很多實(shí)際的利益沒法協(xié)調(diào)。站在地球的角度是公，站在國家角度是私，公和私的關(guān)系沒處理好，我覺得這事情是正常的，至少大家可以坐下來談。立升的價(jià)值觀，我一直說“給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為自己帶來財(cái)富”，我們要給民族、給國家創(chuàng)造利益。我從1991年下海，做水這個(gè)行業(yè)這么多年，我為什么一直沒有放棄？在這個(gè)行業(yè)，我賺到錢我心安理得，我覺得我是為社會(huì)，為人類做事情，在做善事。同時(shí)，我個(gè)人需要得到了保證，我是把社會(huì)利益和個(gè)人利益充分結(jié)合了。我們每個(gè)人有沒有人想過，你現(xiàn)在拿的工資不多，但是你有沒有創(chuàng)造這么多利益？這就是下面我們要談員工比工資的問題。我們還有自己的格言：吃別人吃不了的苦，做別人做不了的為人，成就別人成就不了的事業(yè)，這是一種境界。三、關(guān)于企業(yè)文化的執(zhí)行問題我梳理了一下，其實(shí)企業(yè)文化的問題，我基本都講完了。我想不起還有什么東西沒講。做人、做事、方向都講完了，但是大家冷靜的看看周圍，我們執(zhí)行得怎樣？這是一個(gè)管理的問題。我始終有一個(gè)想法，我認(rèn)為立升有良好的管理，從外部來看，立升的管理還可以，但是立升的管理還在門口，還沒有入門。我不同意有現(xiàn)代企業(yè)管理的說法，如果說有現(xiàn)代企業(yè)管理，那是不是還有古代企業(yè)管理？所謂現(xiàn)代流行的企業(yè)管理，我是持反對態(tài)度的，這次金融危機(jī)就充分的暴露出來西方管理理念是錯(cuò)誤的。西方的民主是對的嗎？我認(rèn)為民主社會(huì)實(shí)際是對人類社會(huì)的嘲諷，這個(gè)世界聰明人少，普通人多，民主社會(huì)要每人一票來選舉自己的命運(yùn)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的。民主像資源一樣是有限的，不是對人類資源的合理利用。但從人權(quán)的角度來說，每個(gè)人是平等的。這句話有些脆弱，其實(shí)很大程度上人跟人天生就是不平等的。說人人平等是一種高調(diào)；說人人不平等，我認(rèn)為那是一種務(wù)實(shí)。你是領(lǐng)導(dǎo)的孩子，你生在城里和生在農(nóng)村是一樣嗎？生下來就不一樣，一出生就決定了人的不平等性。我與大家做一個(gè)心得交流：第一、認(rèn)命但不服命。人天生是不平等的，后天也不平等。我們要做的就是能不能讓自己的條件變好一點(diǎn)。這就是我們應(yīng)該要做的事情。承認(rèn)不平等，但我們又要努力改變現(xiàn)狀，這就是認(rèn)命但不服命。第二、謀事在人，成事在天。當(dāng)你認(rèn)為你努力達(dá)到極致的時(shí)候，結(jié)果還是沒能達(dá)到目標(biāo)，這不是你能左右的。但有一條，你不去努力，不去謀，那肯定是你的錯(cuò)。其實(shí)文化這東西，我在很多場合講了很多，我不標(biāo)榜別的，如果大家把我當(dāng)成一個(gè)成功者，大家向我學(xué)習(xí)行不行？我相信我讀書是一流的吧，工作是一流的吧，做人也算一流的。從做事方面來說，大家知道，我現(xiàn)在因?yàn)樯眢w原因在打高爾夫。我這人喜歡挑戰(zhàn)自己，我以前從來不運(yùn)動(dòng)，也沒有運(yùn)動(dòng)天賦。我大學(xué)時(shí)，任何一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)沒有進(jìn)班前15名，跟多少人比呢？30人。因?yàn)槟昙o(jì)大了以及身體的原因，人家叫我打高爾夫，我到現(xiàn)在才打一年時(shí)間，在業(yè)余里面也是中上游水平了。這就是說，做任何事情要認(rèn)真去對待，要去謀。不管是新來的，還是老員工，去學(xué)習(xí)前幾次文化講話的內(nèi)容，這些人生的大道理我都講過了，如果大家認(rèn)真去看這幾篇文章，真能把這些大道理理解了，而且變成你的行動(dòng)，你最起碼是中流以上。企業(yè)文化是一些口號，要變成真正指導(dǎo)企業(yè)工作的東西，可能更多的是對一些具體事情的處理。大家都知道共產(chǎn)黨有三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意。紅軍在剛開始革命的時(shí)候，參加革命的人大多文化程度很低，他們有淳樸的感情，但有很惡劣的習(xí)慣。所謂的窮人，一種人是非常憨厚、非常老實(shí)，另一種人，就是好吃懶做，什么壞習(xí)慣都有。共產(chǎn)黨的部隊(duì)，剛開始的時(shí)候什么人都有，因?yàn)榇蛲梁婪滞恋?，誰都愿意跟著干。在革命的過程中，就出現(xiàn)了拿老百姓的東西的現(xiàn)象。黨中央將“不拿群眾一針一線”等內(nèi)容這些寫入紀(jì)律，這些都是將很高深的道理，用很普通的話說出來，指導(dǎo)具體工作，使文化得到執(zhí)行和落實(shí)。四、要深刻反省干部工作作風(fēng)問題我從看到的一些現(xiàn)象和員工提出的事情，談?wù)剬ζ髽I(yè)文化的理解。這些年來，立升不管愿不愿意，說不說，都自然而然被推到了凈水行業(yè)的風(fēng)口浪尖，特別是近3、5年，不管怎么調(diào)查，我們是凈水器第一品牌。我們沒有美的大，但他們什么產(chǎn)品都有，我認(rèn)為他們做得最好的是電飯煲。在凈水器領(lǐng)域，不管是銷量，還是規(guī)模，我們是當(dāng)之無愧的首選品牌。在自來水用膜領(lǐng)域，我們是大家公認(rèn)的第一品牌。從膜的角度來說，我相信在不久的將來，立升也會(huì)成為世界領(lǐng)域第一品牌。GE、西門子這些世界頂級的公司都有膜，都制造膜，但在單個(gè)的項(xiàng)目競爭中，他們都輸給了立升。我們的銷量一直穩(wěn)定上升，隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。是不是我們的工作越來越好了？我們的干部越來越好了？我可以肯定的告訴大家，不是的。為什么這么講？新來的員工不說，因?yàn)闀r(shí)間太短，沒有什么值得驕傲的。我們在立升做過幾年的，特別是有一定職務(wù)的干部更應(yīng)該去想，你現(xiàn)在的精神，跟你兩三年前你做促銷員的時(shí)候一樣嗎？大部分不一樣了，大部分干部不如做普通員工時(shí)的工作作風(fēng)。在我沒有強(qiáng)制參加例會(huì)的情況下，有多少干部沒有參加？在座的干部可以問一下自己，有多少次沒有參加例會(huì)？多少次沒按時(shí)上班，多少次提前下班？但是每次都能編一個(gè)理由。我相信各辦事處、分公司、各級崗位的文員最清楚。我們的絕大部分干部都有成就感、優(yōu)越感。我告訴你，你的失敗就開始了。當(dāng)一個(gè)人覺得有成就感的時(shí)候，他的失敗就開始了。我常說你小學(xué)得了高分，到中學(xué)卻拿不到高分，你是優(yōu)秀的小學(xué)畢業(yè)生，到了中學(xué)你被留級了，你還說為什么小學(xué)優(yōu)秀，到中學(xué)就不行了，你還冤枉老師對你不公平。我告訴你，小學(xué)是小學(xué)的課，中學(xué)是在小學(xué)的基礎(chǔ)上的，不是你小學(xué)成績好，中學(xué)就一定能學(xué)習(xí)好的。如果我們的干部沒有這樣的意識，我告訴你這就是失敗的開始。有多少人讀了名牌大學(xué)最后一事無成的，有多少?zèng)]讀好書，卻工作很有成就的人。世界上最有名的，沒讀好書，但事業(yè)很成功的馬云算一個(gè)。他考了四年大學(xué)沒考上，第四年上了杭州師范學(xué)院英語大專班。后來本科班女生多，陰陽失衡，老師就把大專班成績好的升到了本科班，馬云也在里頭，當(dāng)然馬云在大專班成績還是不錯(cuò)的。現(xiàn)在他幾乎成了中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的教父 ，經(jīng)常在中央電視臺當(dāng)評委，我覺得他講的那些東西是有道理的，我認(rèn)為他一直在努力，他考了4年大學(xué)都沒有考上本科，我相信這種人的精神不得了。要是換了其他人，第一年沒有考上，第二年再?zèng)]有考上的就會(huì)去一個(gè)大專院?；旎焖懔?。你要想，人家第一年沒考上第二年考，第二年沒有考上第三年考，第三年還是沒有考上第四年接著考，馬云至少比我小十歲，那時(shí)候考個(gè)本科應(yīng)該沒有那么難了，他就是一個(gè)非常典型一直努力奮斗的人。但這個(gè)人有他的優(yōu)點(diǎn)：第一夠哥們義氣，第二看準(zhǔn)大方向，第三隨時(shí)都在努力。以前我對他沒怎么研究，最近看了一下他有關(guān)的東西，我覺得馬云是我見到的年輕一代里比較欣賞的一個(gè)。我做成這樣子，跟馬云比沒有他那么成功，我至少可以一次考到清華去，所以我拿我的經(jīng)歷不足以說明問題。我們今年會(huì)做一些管理上的調(diào)整，不會(huì)讓你舒舒服服混日子。我還是那句話，你混你的失敗就開始了，當(dāng)然，我不能讓你的失敗導(dǎo)致立升的失敗，這是我不允許的，我相信也是全體員工不允許的，我希望全體員工一定要有憂患意識。也就是說你昨天上了一個(gè)臺階，要想著再上一個(gè)臺階，如果大家都這么想問題，我相信也就不會(huì)有問題了。你當(dāng)上了經(jīng)理，說明公司對你過去工作的認(rèn)同，你現(xiàn)在有了更多的資源，更好的條件，你是不是要想著再上一個(gè)臺階？你要更加努力，更加去奮斗，這種努力工作和奮斗的工作作風(fēng)不能變。變的是你管理的事務(wù)發(fā)生了變化。從基層的促銷員、安裝人員、工人、到主管，到分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理，一直到我，我們都要站在昨天的臺階上想問題，怎樣才能上更新的臺階？比如說，我昨天領(lǐng)先于對手一步，我要想怎樣領(lǐng)先對手兩步、三步，把差距越拉越大，而不是我們領(lǐng)先對手三步，然后每天后退一步，三天之后我們就比對手還差了。如果我們每天都比對手進(jìn)步更快一點(diǎn)，我們做事是不是可以更從容？如果說不變，就是我們每天能在昨天的基礎(chǔ)上進(jìn)步一點(diǎn)，進(jìn)步比對手更多，如果你天天這么做，其實(shí)你不累，相反你會(huì)很舒服，心里很愉快。人生如逆水行舟不進(jìn)則退，沒有停的時(shí)候，當(dāng)你想停的時(shí)候，你要么被洪水給沖掉，要么被人替換下來?；鶎拥膯T工，尤其希望自己努力會(huì)有成績，有進(jìn)步；對于上升到一定崗位的人，你不努力，就很快會(huì)被替代。我們現(xiàn)在是崗位多，干部少，我可以告訴你，有一天一定會(huì)干部多，崗位少。當(dāng)然，你說你還不一定在立升呆，你不想在立升干，那只能說是立升的工作沒做好，大家離我而去，我也不怪誰。五、正確對待過去的成績我相信有這種不思進(jìn)取的人，無非就是兩個(gè)方面：一是對過去的成績沒有正確的認(rèn)識。認(rèn)為他有能耐到今天的位置。我告訴你，人的成功是順應(yīng)時(shí)代的成功，不是因?yàn)槟阌心芰ΑＮ矣袥]有能力，當(dāng)然有，但是我趕上一個(gè)好時(shí)機(jī)，碰到水這個(gè)行業(yè)，大家這么關(guān)注水是更重要的原因。我很有幸碰到膜這個(gè)專業(yè)，我本身是學(xué)發(fā)動(dòng)機(jī)的。如果哪一天立升做到了世界第一，人家寫我的時(shí)候，一定會(huì)覺得是個(gè)奇跡。稍微有點(diǎn)學(xué)問的人都問我為什么去做膜。我到時(shí)候會(huì)編一個(gè)故事，我會(huì)說我很苦惱的時(shí)候，我到山上去，一位瞎子老人跟我說，一定要搞膜，如果我這么說，大家也會(huì)相信。其實(shí)不是的，一是我順應(yīng)了潮流；第二是立升公司員工對我的支持，這是讓我很感動(dòng)的。這么多年以來，我們的員工至少主要干部沒有動(dòng)搖過，這是我的信心。我們有的員工，有的店賣得好一點(diǎn)，就覺得自己有本事，那你去賣別的產(chǎn)品看看，你到?jīng)]人的店去試試看，顯然不是。因?yàn)楫a(chǎn)品好，賣場好，所以你賣得好。但是有人錯(cuò)誤估計(jì)自己，覺得自己有本事。當(dāng)然，就像我，如果沒有本事，再好的水，再好的膜，我也做不出今天的成績。僅僅以為是我個(gè)人的功勞，這是錯(cuò)誤的。如果你僅僅因?yàn)槟阍谀莻€(gè)位置，取得的功勞和成績就是你的，那也是錯(cuò)誤的，那都是錯(cuò)誤的片面的，錯(cuò)誤的估計(jì)了自己。有沒有你的作用，有。但是很多客觀的條件幫助你一起起作用的。二是對未來錯(cuò)誤的估計(jì)。你坐在這個(gè)位置，覺得未來就是你的，這是錯(cuò)誤的。就像立升公司做得好，現(xiàn)在市場上有多少凈水器在學(xué)立升，他們有的比立升學(xué)得還像，唯一不同的是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)。你今天是經(jīng)理、部長，說不好明天別人比你做得好，對不起，你做不好，那位置就不是你的了，你就得下來。這個(gè)世界僧多粥少，誰都希望吃上好飯，你不要以為今天在這位置，明天還是你的，你只要不努力，這位置就不是你的了。最近參考消息的一篇文章寫到：“從此西方的文明、西方的發(fā)達(dá)就寫入歷史了”，這是西方的報(bào)紙說的。我同意這個(gè)觀點(diǎn)。歐美這一百年不是掠奪不發(fā)達(dá)國家，發(fā)展不了這么快，為什么有一戰(zhàn)、二戰(zhàn)？其實(shí)就是掠奪資源。他們比我們聰明勤奮嗎？不是。我們中國人，我覺得很多好的東西這幾百年丟掉了。今后世界資源越來越少，爭奪越來越激烈，最后就是一句話，實(shí)力說了算。我們要做什么？增強(qiáng)實(shí)力。如果你不努力，你在那崗位跟人拼實(shí)力就不夠。現(xiàn)在市面上學(xué)我們的東西，仿我們的東西，復(fù)制我們的教材，我們怎么培養(yǎng)人，人家怎么培養(yǎng)，我們怎么打仗，人家跟著怎么打，我相信一線的員工比我更清楚。怎么辦，繳械投降嗎，我相信你不甘心，我也不甘心。怎么辦？我們只有加強(qiáng)自己。別人怎么做我們管不了，我們自己有什么弱點(diǎn)，有什么不足，一定要去改，你不能睜眼說瞎話，你也不能熟視無睹。所以驕傲自滿的人，一個(gè)是對過去錯(cuò)誤的認(rèn)識，一個(gè)是對未來不正確的估計(jì)。企業(yè)也是這樣的，不進(jìn)則退。六、正確處理人情交往問題公司有些現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的背后是什么呢？比如說干部員工結(jié)婚請客，這是一個(gè)很普通的事情，人生的大事，熱鬧一下沒有什么錯(cuò)誤，有的干部還發(fā)請柬請人，我相信他們沒有什么不好的想法。但是做下去什么結(jié)果？我跟干部談過，讓他們?nèi)ハ旅嬷v，結(jié)果沒有講透，有的地方討論結(jié)果卻成了這是個(gè)人的私事，希望公司不要管。所以我今天要拿到會(huì)上來談，是因?yàn)檫@問題的后果十分嚴(yán)重。我姐姐在湖北的一個(gè)小縣城，出現(xiàn)一個(gè)什么狀態(tài)呢？如果回到老家，孩子結(jié)婚要送、上大學(xué)要送，坐月子要送，所有大大小小的事都要送禮，一個(gè)月的工資不夠送禮。這樣下去，我只要逮著機(jī)會(huì)就要拼命去收禮，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。越官大送禮越多，每個(gè)員工都給你請柬，你不去又不好意思，去了包3、5塊錢的紅包又不好意思，這樣下去，公司人緣好的干部，到頭來工資送禮都不夠。這還只是表面的經(jīng)濟(jì)問題，更嚴(yán)重的是什么？最后誰送禮、誰沒送禮，人情客往，沒送禮是不是有想法，送禮多的人以后是不是要客氣一點(diǎn)，這背后就是非常嚴(yán)重的幫派問題。我明確的說，我反對員工之間的大吃大喝、請客送禮。我不作為一種制度規(guī)定，但是如果頂風(fēng)做，至少你不符合我的想法。如果你真想大家熱鬧一下，你就說誰送錢就不讓誰來喝酒，你真想大家高興，你就這么干。我反對員工之間特別是干部請客送禮，小范圍親戚朋友你請可以，我不主張大張旗鼓的。我們干部要理解，越往上面走的人，越不能有私交。我在汽車廠當(dāng)處長的時(shí)候，一個(gè)清華的畢業(yè)生跟我說：老大哥，你要照顧照顧我。我直接跟他說，我跟你鬧幫派，就是跟絕大多數(shù)人搞孤立。當(dāng)干部要明白這個(gè)道理。如果部門員工有喜事，部門員工湊點(diǎn)錢，買個(gè)禮品，派個(gè)代表去就可以了，我問過很多大公司都是這么做的。我反對員工請客大吃大喝，我可能把自己的個(gè)性強(qiáng)加給你們，我結(jié)婚沒有大請，我兒子結(jié)婚也不準(zhǔn)備大請，為什么？勞民傷財(cái)。我覺得沒必要搞這種形式的東西。如果員工結(jié)婚，請親戚朋友，我們不管，公司這部分，最多部門員工派個(gè)代表，然后給大家發(fā)點(diǎn)喜糖。我不允許搞這些東西，主要是防止經(jīng)濟(jì)混亂和形成幫派。我反對公司任何形式的幫派，特別是干部，你不要說你們幾個(gè)人天天在一起，這樣不好，不利于你，也不利于公司。大家要想到公司的持久發(fā)展，你坐到這個(gè)位置，會(huì)影響到你周圍的一些人。我以前到分公司去，每次都請促銷員吃飯，結(jié)果是誰挨著我坐，后來就有人傳言說我喜歡這個(gè)人，這樣的話我聽過好幾次了。有一個(gè)員工要處理，我打電話問了一下情況，就有人傳言我保了這個(gè)人。其實(shí)我講一句公道話，在我這個(gè)位置，是最沒有私心的。我對誰好？只要誰對公司好，我就對誰好，我有什么私心？我有什么幫派？我喜歡誰？所以我提醒我們的干部一定要注意。這不能作為制度，但是可以作為考察干部的素質(zhì)要求。七、正確認(rèn)識工資差異問題剛才談到價(jià)值觀， “給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為自己帶來財(cái)富”我們有的人說反了，說成“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，給自己帶來財(cái)富”。我還是從私心的角度說，我這個(gè)人不忌諱私心。我記得在1981年改革開放初期，當(dāng)時(shí)潘曉的文章提出的“人人為我，我為人人；主觀為自己，客觀為社會(huì)”。我同意這些觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人都是凡夫俗子，都想讓自己的生活美滿一點(diǎn)，這個(gè)沒有錯(cuò)誤。但是怎樣使自己生活更美滿？在立升公司，我主張的工資也好，福利也好，都按勞分配，我相信這句話大家聽了不耳生。我認(rèn)為現(xiàn)在一切的腐敗就是不按勞分配造成的。如果人跟人在經(jīng)濟(jì)上沒有差別，誰還奮斗??？我是學(xué)物理的，大家看看，世界上的動(dòng)力是什么？一切的動(dòng)力都是因?yàn)橛形徊?，有溫差才有溫度傳?dǎo)；有電位差才有電流，一切的動(dòng)力都是因?yàn)橛形徊畈庞袆?dòng)力。絕對的共產(chǎn)主義只是一種理想的社會(huì)，大家想這可能嗎？百分之百按需分配，除非大家是機(jī)器人，一樣的程序，什么事最好大家一起去做，什么東西你需要我不要，我個(gè)人認(rèn)為暫時(shí)不可能。人不能你認(rèn)為自己怎么樣就怎樣。我們自認(rèn)為做得還不錯(cuò)，我站在你的角度看是正確的，但世界不站在你的角度。立升的產(chǎn)品好不好？我說好沒用，要用戶說。按勞分配，“勞”是什么？不是過去說的出汗，而是勞動(dòng)成果，是貢獻(xiàn)，是價(jià)值。首先，互相攀比就是一個(gè)錯(cuò)誤，你自認(rèn)為你不錯(cuò)，那你自己給你自己發(fā)工資。公司員工比工資的情況十分嚴(yán)重，尤其是不同崗位之間的攀比。我20多年前在汽車廠當(dāng)經(jīng)營處長的時(shí)候，一位50年代北航畢業(yè)的副總工程師，他向我提出獎(jiǎng)金分配不公平的問題。我說如果講公平，你50年代畢業(yè)，如果你是在美國，你可以每月拿1萬美元，但在中國就只值400元人民幣。為什么？第一你的成果如何，不是你說了算，是別人說了算；第二沒有絕對的公平，既然你的成果必須得到人家的認(rèn)可，那么你要就要滿足別人的需求。你是文員，就要做好文員的工作，在這個(gè)規(guī)矩下你能不能比別人做得更好？文員跟促銷員比、促銷員跟文員比，促銷員跟安裝工比，我覺得這是錯(cuò)誤的，這根本就不具有可比性。就是現(xiàn)在公司的制度，也有不合理的。當(dāng)然，我們在公司內(nèi)部盡力去做到公平合理。我告訴你，這都不是你個(gè)人說了算的，你唯一能做的就是努力做好你的工作，在這個(gè)規(guī)矩上往上爬。這種攀比，有牢騷的人是不會(huì)有多大出息的。我接觸過很多成功的人，看過一些成功人士的書，其實(shí)那些成功的人，經(jīng)常會(huì)說自己還有哪些不足，還有哪些要學(xué)。而相反不成功的人總是說天不對，地不對、領(lǐng)導(dǎo)不對、同事不對，只有他是對的。我告訴你，有這樣想法或性格的人，你不可能成功，只能導(dǎo)致你更失敗。外面的事情我們管不了，但公司內(nèi)部一直在努力做到公平，比如說促銷員，有的站著好碼頭，賣得非常好，當(dāng)然他也努力，是不是你就比干得不好的人好那么多？人家拿到2000，你拿到5000，是不是你的工作量就比人家多一倍，不一定，所以我們要對好賣場提高門檻，對差賣場要進(jìn)行照顧。比如沃爾瑪，因?yàn)槿ノ譅柆數(shù)娜硕际侨ラe逛，或者帶著小錢，而去百安居的，都是帶著大錢去賣東西的，那你說沃爾瑪賣5萬，百安居賣10萬，可能沃爾瑪5萬比百安居10萬貢獻(xiàn)還大。但是我們目前公司的制度，就是百安居賣10萬比沃爾瑪賣5萬的工資多。有可能有這樣的現(xiàn)象，合不合理？不合理，因此我們要改。沒有什么不能改的，只要讓它更合理。改高了你不要沾沾自喜，改低了要認(rèn)命，原來是你的命好，坐在這個(gè)位置。但是有一條，你得努力在規(guī)則下往上走，而不是橫向去跟人家比。我們很多人默默去工作，如果我們?nèi)ケ?，我們都覺得委屈他們了。去年汶川地震時(shí)，我們10多人到災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)，他們是冒著生命危險(xiǎn)去的，他們?yōu)榱耸裁矗繌膬?nèi)心來講，我對他們是心存感激的，他們最少是為了立升名聲去奮斗，他們要了什么了？他們到現(xiàn)在也沒有一個(gè)人問我要過什么，那些牢騷滿腹的人想過沒有？我曾經(jīng)說過，只要他們不是犯的殺頭的錯(cuò)誤，我都不會(huì)開除他們，而是盡可能的挽留他們，這是我能做到的。你們這些人想想，他們在災(zāi)區(qū)，那里正發(fā)著地震，我沒有聽到他們有怨言，個(gè)個(gè)都是很敬業(yè)的，沒有不愿意去的，一是因?yàn)橛袗坌模菫楣镜臉s譽(yù)去的。發(fā)牢騷的人跟這人去比了嗎？好像有多大的牢騷，多大的委屈。我認(rèn)為第一是你的思想不對，第二是你的方法不對。我跟你們說一個(gè)成功的方法，把你的工作做得更好，你就有上升成長的可能，不是你發(fā)牢騷多，你就可以成長。你有意見可以反映，你跟領(lǐng)導(dǎo)反映，跟公司反映，不管你的意見對不對，我都非常感激。跟你的領(lǐng)導(dǎo)反映問題，沒有得到滿意答復(fù)，你可以反映到我這里來，通過郵件也可以，郵件不能及時(shí)回復(fù)的，你可以直接給我電話。我只是要提醒你們，你反映的問題，不一定得到解決，請你不要用宣泄，用怨言，同事之間說小話，我認(rèn)為不利于你個(gè)人發(fā)展，也不利于公司發(fā)展。八、明確公司發(fā)展方向 對于公司掌舵的人，都存在一個(gè)問題，你要把公司做多久呢？比如說小護(hù)士的老板李志達(dá)，他做成一個(gè)公司賣一個(gè)公司。我有一次跟他呆在一起7天，我跟他聊了很多，他的經(jīng)營理念就是把一個(gè)公司做得漂漂亮亮然后一賣，小護(hù)士一賣就是20多億，他賣有他的道理。比如我在海南島，所有做藥的老板全是一個(gè)理念，將公司上市變現(xiàn)，因?yàn)闆]有一個(gè)做藥的企業(yè)敢說他的產(chǎn)品未來的市場占有率怎樣。所以，做藥的老板要把錢變現(xiàn)，能今天晚上到手的錢，不會(huì)等到半夜。立升要怎樣做？我還是那句話，水是一個(gè)日不落行業(yè)。第一屆高交會(huì)我在論壇上說過：“水是日不落行業(yè)，立升在做水行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的事情?！笔遣皇强梢岳斫獬桑绻⑸龅煤?，是不是就可以日不落？這只是一個(gè)問題的前提，是必要條件，不是充分條件。那么我們就有幾種做法：第一、做到一定時(shí)期包裝一下上市，我就退市了，然后我就可以退休了，去享受人生。但這樣做行不行呢？因?yàn)槲疫@人不是那種命，叫我不做事，等于把我殺了。在我最困難的時(shí)期，五六年前，外國公司開價(jià)買我的公司，我當(dāng)時(shí)說過一句話，你買我的公司就意味著我退休，我想不出、也沒找到更喜歡的行業(yè)，這是一個(gè)理由。第二、我們一個(gè)家庭，三口之家，從某種意義上來講很孤單。立升做了20年，我跟立升的員工建立了深厚的感情。我們很多員工把青春年華給了立升，如果我沒有能力將立升繼續(xù)做下去，大家怪不了我。立升做到這個(gè)樣子，其實(shí)是在做一個(gè)夢想，希望把立升建成大家的家庭。所謂大家的家庭，不是所謂的“家文化”，那個(gè)“家”就是親戚朋友占著各種位置。所謂的“家族企業(yè)”沒有錯(cuò)，家族管理錯(cuò)了。從公司的實(shí)際發(fā)展，從我個(gè)人的興趣，對員工的感情，從這個(gè)行業(yè)，這些都支持著我要讓立升公司長期做下去。不管我采取什么形式，能讓立升公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這就是我的根本。外國的公司跟我談合作收購，我說什么都可以談，沒有不能談的，但是要滿足我?guī)讉€(gè)條件。我說的幾個(gè)條件，你得讓我舒服吧？讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展嗎？讓我的員工持續(xù)發(fā)展嗎？你滿足這些條件來談，現(xiàn)在世界上很多著名的投資公司幾乎都來談了。我就是句話，他們說給你資金，到美國上市，我說能有什么好處？他們說能讓企業(yè)做大，我說做大對我有什么好處？他們說能讓我有更多的錢，我說更多的錢有什么好處？他們回答不了了，沒有一個(gè)人能回答我的問題，對我來說錢多不一定有好處。不管我采取什么樣的形式，我都希望立升持續(xù)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。那么就有一個(gè)問題，怎么讓大家安心？安心不是說不努力，而是圍繞公司的發(fā)展去努力工作，而不是我天天在家呆著。九、正確對待員工福利問題任何一個(gè)有幾個(gè)孩子的家庭，父母一定喜歡那個(gè)勤奮努力又有成就的孩子。那懶惰的，不求進(jìn)步的孩子，父母一定不喜歡。立升這個(gè)家一定要鼓勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)成就者，鼓勵(lì)有大貢獻(xiàn)的。我認(rèn)為一切的根源是：沒有按勞分配，才會(huì)導(dǎo)致腐敗。我希望立升公司真正的按勞分配，我們要公開鼓勵(lì)財(cái)富的差別，我反對大鍋飯，我希望我們的干部真正值給他的錢，這就是說在公司內(nèi)部平衡，在外部他也值。我們今后的工作中，明確的說福利要拉開差距，這些事情我們已經(jīng)開始做了，但我們的干部沒有好好宣傳，造成了一些誤會(huì)。比如說體檢，今年取消普通員工的體檢，大家說聽到這個(gè)消息會(huì)說，老板不愿花這個(gè)錢了，請大家在說這個(gè)話的時(shí)候，摸摸自己的良心。立升公司在福利上是花錢多了還是花錢少了？說這些話的人是沒有良心。為什么做這個(gè)改變？有兩個(gè)原因，一、我們從實(shí)際出發(fā)，年紀(jì)越大的人越要體檢，比如我，年輕的時(shí)候體檢，什么毛病都沒有，年紀(jì)大了，這兩年體檢毛病都出來了。年輕體檢意義不大，發(fā)病概率低，如果條件允許，從小開始體檢當(dāng)然好。二、去年出的一些問題，主要是員工在外面發(fā)生意外事故，當(dāng)時(shí)沒有為全體員工買人身意外險(xiǎn)，這給員工和公司都造成了很大的損失。之前我們?yōu)榻?jīng)常出差的員工買意外險(xiǎn)，而今年公司給所有員工買了意外保險(xiǎn)，增加了一大筆費(fèi)用。所以，今天在這里，我請那些不了解情況，說公司舍不得花錢的人，以后就不要再說了。如果你了解情況還這么說，我認(rèn)為你這個(gè)人沒有良心，具體情況可以問人事部門。李璇去年得病，我一個(gè)人拿四十萬，這是不愿意花錢嗎？福利要合理。所謂的合理是必要、有用、拉開差距；福利不是越來越好，要合理，不合理要砍掉。不僅是福利，就是工資都可能降。為什么工資不能降？誰規(guī)定的？今天我在這里講，工資和福利都有可能降，但是降和升都是趨于合理。如果經(jīng)濟(jì)形勢非常不好，就可能降工資，大家都降都有可能。這個(gè)世界沒有人給立升開一張支票，保證立升公司每年業(yè)務(wù)增長50%，誰給我保證這個(gè)事？如果你努力，公司不斷的超越別人，公司越來越好，這種情況下加工資是可以的。福利和體檢的問題，我們也會(huì)趨于合理。公司之前考慮到，經(jīng)常在外出差的員工，發(fā)生意外的可能性大，所以給他們買了意外險(xiǎn)。結(jié)果員工、工廠的工人，在日常的生活和工作中，也有可能發(fā)生意外或工傷，所以公司去年為全體員工買了意外險(xiǎn)，你想想，公司1000多人，要花多少錢？有些人站在自己的角度，覺得自己的利益少了，說了一些不負(fù)責(zé)任的話，是因?yàn)樗嚼瑳]有出于公心。對于福利體制，我還是那句話，立升不會(huì)搞成吃大鍋飯，你只有持續(xù)努力，立升持續(xù)發(fā)展兩個(gè)條件同時(shí)具備時(shí)，你的福利才可能好，如果立升在發(fā)展，而你在退步，你的福利只可能越來越少。如果你在進(jìn)步，整個(gè)公司在退步，你的福利也可能越來越差。十、建立和完善監(jiān)督信息制度要保證公司的持續(xù)發(fā)展，需要建立合理完善的監(jiān)督和信息制度。為什么把監(jiān)督和信息放在一起呢？因?yàn)橛械氖抡f不清是監(jiān)督，還是搜集信息。這兩個(gè)手段都能反映出一些問題，它的結(jié)果就是保證公司的持續(xù)發(fā)展。立升這些年有很多好的習(xí)慣，也有非常不好的習(xí)慣，我們的干部經(jīng)得起表揚(yáng)，經(jīng)不起批評。似乎批評了誰，就說誰不行了，誰說了誰的不好，就認(rèn)為誰跟他過不去。這是我們干部中間存在的不好的習(xí)慣，各位干部可以問問自己。只能說你好，不能說你不好？這個(gè)體系的建立，我不是跟誰過不去，每個(gè)人吃五谷雜糧，在社會(huì)上過日子，一定會(huì)有身體，社會(huì)、家庭的原因，讓你的情緒、思想波動(dòng)變化，或者你的知識、能力，個(gè)人的見識水平對一個(gè)問題的認(rèn)識有局限性。一個(gè)公司的發(fā)展，是一個(gè)群體合力推動(dòng)的，希望大家能形成合力，不利于公司發(fā)展的支力，要保證在這個(gè)體系里面不造成影響。大家到沃爾瑪、肯德基、百安居、麥當(dāng)勞洗手間里面看到一些似乎覺得可笑的事情，比如他們的衛(wèi)生間有張表記錄著衛(wèi)生實(shí)施和監(jiān)督的情況，一個(gè)洗手間的衛(wèi)生，有必要有人去檢查嗎？大部分中國人覺得沒有必要。但是我說非常有必要，而且這種做法很偉大。我們的監(jiān)督機(jī)制，我們的文化，就是讓我們的規(guī)矩更加完善，這不是說跟誰過不去，而是讓個(gè)別人的錯(cuò)誤，不要造成重大影響，或者說有所收斂，有所改進(jìn)。我在臺灣出差的時(shí)候，一位員工發(fā)信息給我說，希望公司建立公開的監(jiān)督機(jī)制，我認(rèn)為這個(gè)很好。但是任何事物的進(jìn)展都有一個(gè)過程，公司建立像共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查委員會(huì)一樣的專職的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，目前人手上還不成熟。盡管監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒建立，但是我們的監(jiān)督工作要做。大家要習(xí)慣這樣。我們對干部和員工的要求是一樣的，不同的是對干部的要求更高，不是因?yàn)槟闶歉刹烤吞厥?。我現(xiàn)在知道很多分公司的干部要求特殊，什么特殊？就是要求員工按時(shí)上班，而自己不按時(shí)上下班，自己編出各種理由。我們的分公司經(jīng)理問問自己。有多少人認(rèn)為對自己的要求比員工更嚴(yán)？有多少人認(rèn)為自己是特殊的員工？我不同意雇員的說法，我覺得我也是員工，要求最嚴(yán)的員工，是要求做到其他員工做不到的事情的員工。我們各崗位的干部是優(yōu)秀員工產(chǎn)生出來的。所以，立升要求干部是更優(yōu)秀，是最優(yōu)秀，是優(yōu)秀的平方，還是三次方，不是特殊干部。我希望全體員工互相監(jiān)督，特別監(jiān)督干部，他們有違反公司規(guī)定或不按公司制度做的行為，你都可以投訴給你的領(lǐng)導(dǎo)，他的領(lǐng)導(dǎo)，甚至投訴到李總和我這里，我都非常歡迎。我提醒大家，你投訴是不是我一定要照你的辦？不一定。如果你的投訴都是對的，那你來當(dāng)總經(jīng)理算了。畢竟你是站在你的角度看問題，你站的角度看問題，和我看的角度看問題可能不一樣，我們要感謝你，你也要理解我。比如我聽說，某某員工有問題，怎么還派到我們這里出差？這是錯(cuò)誤的理解。站在你的角度，他不應(yīng)該去你們那里出差，站在我的角度，他應(yīng)該到你們那里出差。問題是問題，出差是出差。不要認(rèn)為你反映了，不按你的想法做，我就是不聽你的反映，這是不對的。大家要理解。因?yàn)槟闼莆盏馁Y源有限，處理問題的想法不一定是正確的。請你們在投訴的時(shí)候，要有正確的想法，否則還要調(diào)查，研究干什么，直接判不就行了？十一、管理體制調(diào)整今年，公司準(zhǔn)備在體制上做一些調(diào)整。在公司體制上，總部設(shè)置了職能部門（綜合事務(wù)部門）。從根本上講，分公司和一線是打仗的，而總部的職能部門是為了一線打仗打得好，不能因?yàn)椴块T而部門。我們有一些不太好的習(xí)慣，為了做一個(gè)審批要做一個(gè)星期，他就不明白這審批程序是為了什么。其實(shí)都是為了公司的產(chǎn)品賣得更多，賣得更好，有更好的效益，這才是公司的根本。可能不同部門、分公司會(huì)有不同的認(rèn)識，如果大家都統(tǒng)一到這個(gè)上面來，我覺得分歧就好統(tǒng)一了。站在你的角度是對的，你要遵守程序，但是站在一線的角度，要達(dá)成銷售，如果大家圍繞增加銷量，增加效益這個(gè)中心來談，我覺得比較好談。比如說陳杰博士，他負(fù)責(zé)自來水項(xiàng)目，它會(huì)涉及很多部門，他是一個(gè)項(xiàng)目的綜合部門；比如說營運(yùn)部，就要保證政策的貫徹執(zhí)行，制定政策；比如工業(yè)品部，工業(yè)設(shè)備直銷、農(nóng)村改水、工業(yè)水處理、污水處理等等，是一個(gè)工業(yè)品銷售的職能管理部門，跟陳杰博士的工作就有交叉。目前，公司沒有一個(gè)部門負(fù)責(zé)協(xié)同分公司把業(yè)務(wù)做好，過年后，我們還會(huì)成立業(yè)務(wù)督導(dǎo)部門。這是從部門上怎樣去細(xì)化。在分公司的管理上，我們會(huì)逐步加大業(yè)務(wù)和內(nèi)務(wù)兩條線管理，因?yàn)榉止窘?jīng)理都是促銷員和業(yè)務(wù)員成長起來的，在業(yè)務(wù)方面是一把好手，但是在內(nèi)務(wù)管理方面有的不是很在行。那我們今年就要在成熟的分公司逐步設(shè)立兩套機(jī)制，對外的營運(yùn)分公司，對內(nèi)的管理辦事處，分公司經(jīng)理和辦事處主任是平級的。在職能上進(jìn)行分工，保證每個(gè)人的長處得到發(fā)揮，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定，另外也是一種監(jiān)督。辦事處主任，主要是內(nèi)務(wù)，安排什么事情辦事處主任說了算，現(xiàn)在很多事情都是分公司經(jīng)理說了算，耗費(fèi)了分公司經(jīng)理的很大的精力。立升公司這幾年取得了巨大的進(jìn)步，從理論上說，立升可以打大仗了，敢挑戰(zhàn)世界上任何凈水器企業(yè)，不是挑戰(zhàn)，是應(yīng)該形成自己的霸主地位。我們這3年，把立升的旗幟紅旗插遍大江南北?？赡苓€會(huì)設(shè)立分公司管理委員會(huì)，形成一個(gè)管理集體，保證分公司按照公司要求實(shí)施，去發(fā)展。這個(gè)下一步跟各部門，地方商量，以及在成熟的地方嘗試這種管理。就像最初的矩陣管理，如果沒有矩陣管理，立升走不到今天。我們矩陣管理這條思路要強(qiáng)化，對分公司要強(qiáng)化兩條線管理。十二、堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私的現(xiàn)象在我們公司，在中國人眼里，人情客往是一個(gè)太正常不過的事情。剛才說到的是結(jié)婚請客，現(xiàn)在講的這個(gè)問題，說得不好聽叫以權(quán)謀私，最少是不在乎，不注意自己的言行，造成以權(quán)謀私的結(jié)果。比如說有些崗位，自己有一些權(quán)利，介紹親戚做公司的業(yè)務(wù)。有沒有？有，我也不反對。如果你這個(gè)朋友是很優(yōu)秀的，你可以推薦，但是不要跟公司推薦，你可以跟你朋友推薦，公司需要什么樣的職位，讓他直接跟公司談。但是，如果你跟誰打招呼說，這是我朋友，能不能照顧一下，我認(rèn)為這樣不好。特別是我們有權(quán)利去采購，決定某件事情的人，更不應(yīng)該。公司需要采購配套產(chǎn)品，你覺得你朋友的產(chǎn)品很好，你可以去跟你朋友說，現(xiàn)在公司需要這種產(chǎn)品，讓你朋友去跟公司爭取，這樣是可以的。但是你去打招呼，讓公司采購你朋友的產(chǎn)品，性質(zhì)就不同了。第二種我堅(jiān)決反對，我就認(rèn)為是以權(quán)謀私。我不反對你推薦朋友做公司業(yè)務(wù)，如果你朋友有好的東西，為什么不推薦呢。但是你打招呼，這個(gè)問題就嚴(yán)重了。我們物資部門或者能決定給錢的部門要少做，人在河邊走，哪有不濕鞋的。立升出去采購的員工，不允許吃客戶的飯，不能收客戶的禮，一旦發(fā)現(xiàn)，我就視同受賄。我記得有一個(gè)給我們搞配套水龍頭的，每年拿點(diǎn)水果、特產(chǎn)他們那里的楊梅，拿到蘇州工廠給員工吃，我當(dāng)時(shí)就說，你下次再拿，我就退貨。我說你為什么不拿你的土特產(chǎn)給馬路上你不認(rèn)識的人吃？為什么拿給我們的員工吃，無非是想搞好關(guān)系。大家聽清楚了，所有可能給人家項(xiàng)目給人家配套的人，一旦發(fā)現(xiàn)接受人家吃請，拿人家東西，我都視同行賄。大家看沃爾瑪?shù)暮贤?，他們的合同里明確指出：你請他的員工吃飯，就視同你行賄。我歡迎大家投訴，你也可以直接投訴到我這里來，一旦核查屬實(shí)，格殺勿論。我們員工到配套企業(yè)去，人家客氣，請你吃飯可以，第一、必須是吃工作餐，第二、回來要匯報(bào)。不許吃第二頓，別人提供食堂，你拿錢去買可以。今天在座有新來的產(chǎn)品開發(fā)的人員，包括深圳、蘇州跟別的單位有經(jīng)濟(jì)往來的人要注意，我特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)事情，我也歡迎全體員工監(jiān)督。因?yàn)槲覀兂霾?，是有差旅費(fèi)的，如果你認(rèn)為差旅費(fèi)不夠，你可以來提意見，我們另外給你定。這種現(xiàn)象在公司沒有禁止，還有。我們要確保這樣的問題不出現(xiàn)。任何制度都有漏洞，在于執(zhí)行的自覺性。我再說這句話，特別是有經(jīng)濟(jì)權(quán)力的人，我歡迎公司員工監(jiān)督投訴。一旦證據(jù)確鑿，格殺勿論，開除。包括吃了人家的飯，拿了人家東西，就是一包煙也不允許。我說的“殺”不是殺命，是除名。因?yàn)檫@樣的問題會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的腐敗，所有的腐敗都是開小差開始的。人家請你吃，請你喝，給你東西，為的是什么？我們今后跟經(jīng)銷商、客戶打交道都有這個(gè)問題。大家記住，他在你身上花的錢，一定要在你身上賺回去。我重申這一條，這是立升公司鐵的紀(jì)律。我們的員工到客戶、配套企業(yè)那里，人家請你吃個(gè)便飯，你不接受人家會(huì)說你不近人情，但是你絕對沒有到人家請你吃大餐的級別。人家請我大餐，我照樣請人家吃大餐，大家明白這個(gè)道理。人家給你送禮，為什么送禮？幾年前，人家送高軍健一條煙，他又不好拒絕，春節(jié)前趕回來交給了公司，如果他拿走，也沒有人知道，我對他的行為，心里還是很感動(dòng)。但是我覺得知道立升有這樣的紀(jì)律，想跟立升合作好的人，他知道立升不搞這套，應(yīng)該感到高興。我不覺得當(dāng)老板一定要吃喝嫖賭，歌舞升平，我陳良剛沒有這些習(xí)慣，我照樣把買賣做大了。但是來拜訪立升公司的，我都要招待一下，請人家吃飯，來的都是客，但是我招待完了，你晚上干什么那是你的事，