第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè) GEC China TTT 培培 訓(xùn)訓(xùn) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升關(guān)鍵是企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理與否，當(dāng)代世界各國(guó)都將企業(yè)員工培訓(xùn)看作是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，尤其是在近二三十年內(nèi)，各國(guó)員工的培訓(xùn)工作更是有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在國(guó)外，公司一般要拿出銷售收入的 1%-8%或工資總額的 8%-10%用于培訓(xùn)?，F(xiàn)代企業(yè)除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外，更要能夠生產(chǎn)出高品質(zhì)的人。而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，則成為學(xué)習(xí)型組織建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)和不斷發(fā)展的最為重要的組成部分之一。 課程目標(biāo) 培養(yǎng)企業(yè) 內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程設(shè)計(jì)的原理和技巧，充實(shí)課程的內(nèi) 容和形式， 學(xué)會(huì)運(yùn)用多種手法來(lái)提高課程的實(shí)效性； 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核以提升培訓(xùn)人員的設(shè)計(jì)課程能力和演繹課程能力； 訓(xùn)練企業(yè) 內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課的技巧，提高現(xiàn)場(chǎng)控制能力。 課程特色 1 課程將通過(guò)大量的行為訓(xùn)練，有針對(duì)性的圍繞培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi)，結(jié)合實(shí)際工作，使學(xué)員更有效的掌握開(kāi)發(fā)課程和培訓(xùn)執(zhí)行的技能 ； 2 課程在提升學(xué)員授課技巧的同時(shí)，進(jìn)一步深化學(xué)員對(duì)企業(yè) 培訓(xùn)特點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)，從而能夠更加系統(tǒng)、科學(xué)的區(qū)分和組織以知識(shí)型和以技能型為主的相關(guān)課程； 3 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練，用“攝錄機(jī)”全程錄下學(xué)員“授課”過(guò)程，幫助學(xué) 員認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，在講師的專業(yè)點(diǎn)評(píng)和建議進(jìn)一步提升。 授課方式 講授 游戲 練習(xí) 小組討論 角色扮演 案例分析 啟發(fā)式、互動(dòng) 式教學(xué) 課程對(duì)象： 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（候選者）、中層管理者 授課老師：胡潤(rùn)東 授課時(shí)長(zhǎng)： 14 學(xué)時(shí) 錄像觀摩 故事分享 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) GEC China 課程時(shí)間安排表（ 2 天） 主題 主要內(nèi)容 課時(shí) 培訓(xùn)方式 學(xué)員收益 導(dǎo)入 課程介紹、導(dǎo)師介紹、分組 15min 破冰 開(kāi)場(chǎng)白 一、 培訓(xùn)基礎(chǔ)原理與培訓(xùn)師的角色定位 科學(xué)認(rèn)識(shí)培訓(xùn) 2h 講授 、小組討論、練習(xí) 對(duì)培訓(xùn)從感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)知，掌握培訓(xùn)師成長(zhǎng)的基本規(guī)律和方法 培訓(xùn)在企業(yè)中的作用 培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估方法 培訓(xùn)師的角色 煽情的演員 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木巹?高明的導(dǎo)演 培訓(xùn)師 經(jīng) 過(guò)的五 個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 培訓(xùn)師必須的七種能力 培訓(xùn)師的“水米理論“ 二 、 培訓(xùn)師的演繹能力與臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練 （上） 培訓(xùn)師的專業(yè)形象設(shè)計(jì) 投射效應(yīng) 3h 講授、 現(xiàn)場(chǎng)演練 學(xué)會(huì)從外在形象上塑造專業(yè)培訓(xùn)師的氣質(zhì) 如何克 服上臺(tái)恐懼癥 培訓(xùn)師的臺(tái)風(fēng)設(shè)計(jì) 良好 站姿與走位 職業(yè)化 手式與肢體語(yǔ)言 感染力的表情與眼神 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) GEC China 主題 主要內(nèi)容 課時(shí) 授課方法 學(xué)員收益 二 、 培訓(xùn)師的演繹能力與 臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練（下） 培訓(xùn)師如何駕御自己的語(yǔ)言 語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)態(tài) 3h 講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組討論 學(xué)會(huì)專業(yè)培訓(xùn)師思維與講授習(xí)慣，能夠象專業(yè)培訓(xùn)師一樣講授課程 培訓(xùn)師課程演繹 精彩絢目的開(kāi)場(chǎng)白 邏輯線授課法 演繹引人入勝的案例 首尾相連的結(jié)尾 培訓(xùn)師克服疲倦的心理暗示法 3、培訓(xùn)課程的專業(yè)化設(shè)計(jì) 培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)劃分 “樹(shù)根“ 課程目標(biāo)與主題 “樹(shù)干” 課程的框架與主線 “樹(shù)葉” 案例與舉證 “花” 知識(shí)閃光點(diǎn) “果實(shí)” 工具與方法 3h 講授、范例分享、小組練習(xí)、小組討論 理解培訓(xùn)課程的邏輯結(jié)構(gòu)，并以此來(lái)設(shè)計(jì)課程 使課程內(nèi)容更有實(shí)用價(jià)值與可操作性 培訓(xùn) 課程的結(jié)構(gòu)與邏輯線索 培訓(xùn) 課程的時(shí)間 分配 培訓(xùn)課程的案例搜集 培訓(xùn) PPT 的制作技巧 培訓(xùn)課程的優(yōu)化與個(gè)性風(fēng)格 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) GEC China 主題 主要內(nèi)容 學(xué)時(shí) 授課方法 學(xué)員收益 四、培訓(xùn)師的控場(chǎng)能力 成人的學(xué)習(xí)風(fēng)格與特點(diǎn) 3h 講授、范例分享、小組練習(xí) 現(xiàn)場(chǎng)演練 學(xué)會(huì)象導(dǎo)演一樣 設(shè)計(jì)并現(xiàn)場(chǎng)控制出一個(gè)完美的課程 培訓(xùn)師的專業(yè)提問(wèn)技巧 培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題技巧 組織學(xué)員進(jìn)行課堂互動(dòng)練習(xí) 課程分類與授課特點(diǎn) 大課的授課方法 小課的授課方法 調(diào)動(dòng)課堂氛圍的五種方式 課堂游戲的操作方法 處理與應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件 課程資料的準(zhǔn)備與會(huì)場(chǎng)布置 課程的效果評(píng)估 一級(jí)評(píng)估 二級(jí)評(píng)估 三級(jí)評(píng)估 結(jié)束 課程總結(jié)與學(xué)員評(píng)估、頒獎(jiǎng) 15min 參加胡潤(rùn)東老師課程的企業(yè) 飛利浦公司、深圳航空、 廣州移動(dòng)、東莞移動(dòng)、西安聯(lián)通、招商銀行、建設(shè)銀行、華潤(rùn)集團(tuán)、耶島集團(tuán)、 神奇集團(tuán)、雷迪特汽車 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) GEC China 學(xué)員評(píng)價(jià) 了解并清晰企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與職責(zé) 增強(qiáng)做為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的演繹能力，克服恐懼感 通過(guò)聯(lián)系增加自己上臺(tái)的演示技巧 根據(jù)不同的自身特點(diǎn)形成不同的講授風(fēng)格 學(xué)員打分 人數(shù) 分值 最優(yōu) 最劣 6 點(diǎn) 5 點(diǎn) 4 點(diǎn) 3 點(diǎn) 2 點(diǎn) 1 點(diǎn) 1. 課程是否達(dá)到學(xué)員的期望值 86.54 2 15 7 2 0 0 2. 講師講解與主題對(duì)應(yīng)程度 89.62 5 15 6 0 0 0 3. 講師對(duì)專業(yè)知 識(shí)的掌握程度 90.00 5 16 5 0 0 0 4. 講師解答問(wèn)題的能力 90.77 6 16 4 0 0 0 5. 講師授課技巧 92.69 7 19 0 0 0 0 6. 講師案例分析的能力 88.85 4 16 5 1 0 0 7. 講師講解清楚生動(dòng) 92.69 10 13 3 0 0 0 8. 學(xué)習(xí)教材是否好學(xué)易用 86.15 3 13 7 3 0 0 9.練習(xí)、討論或游戲是否適當(dāng) 90.00 6 14 6 0 0 0 10 課程內(nèi)容是否對(duì)您目前和將來(lái)工作有所啟發(fā) 85.77 1 15 8 2 0 0 11. 您對(duì)本次培訓(xùn)的整體滿意度 88.46 1 20 5 0 0 0 對(duì)課程的統(tǒng)計(jì)結(jié)果5060708090100期望總值講解對(duì)應(yīng)度講師專業(yè)度問(wèn)題解答授課技巧