2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 公公 園園 壹壹 號(hào)號(hào) 開開 盤盤 活活 動(dòng)動(dòng) 策策 劃劃 案案 提提 供供 ： 一一 界界 行行 （ 成成 都都 ） 運(yùn)運(yùn) 營(yíng)營(yíng) 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 2008-3-7 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 一 、活動(dòng)目的： a) 建立 公園壹號(hào) 的品牌認(rèn)知度，讓購(gòu)房者輕松選房。 b) 通過(guò)開盤活動(dòng)集中放量，將前期意向客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。 c) 現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍的營(yíng)造，提高現(xiàn)場(chǎng)客戶成交比例。 d) 迅速聚集人氣，在保證最大限度成交量的同時(shí)，通過(guò)細(xì)節(jié)把控、品牌形象展示，樹立客戶口碑。 e) 項(xiàng)目的宣傳造勢(shì)，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力及提升市場(chǎng)美譽(yù)度。 二、 策劃思路 ： 公園壹號(hào) 的本次開盤其實(shí)就是針對(duì)前期意向客戶聚集能量的一次有效釋放，通過(guò)精心的現(xiàn)場(chǎng)布置與豐富的 節(jié)目演出和互動(dòng)活動(dòng)，充分營(yíng)造當(dāng)天開盤活動(dòng)的氛圍。將潛在客戶群充分的挖掘出來(lái)，讓客戶更具信心，更滿意地購(gòu)買 公園壹號(hào) 的房子，使之達(dá)到最大化的成交量，為開盤當(dāng)日以及今后的營(yíng)銷計(jì)劃起到推波助瀾的作用。 三 、活動(dòng)概述： 活動(dòng)內(nèi)容 ： 公園壹號(hào) 一期 開盤活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間： 2008 年 3 月 29 日（星期六） 09： 0017： 00 活動(dòng)地點(diǎn)： 公園壹號(hào) 銷售中心 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 開盤內(nèi)容 架構(gòu) 銷售現(xiàn)場(chǎng)簽約組織 【財(cái)務(wù)與銷售】 氛圍布置物料準(zhǔn)備 【一界行】 外場(chǎng)演藝 、明星活動(dòng) 【一 界行 、國(guó)泰 】 參加人員： 誠(chéng)意客戶及其他人員、公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、各媒體記者 、演藝嘉賓（唐國(guó)強(qiáng)） 活動(dòng)形式： 開盤儀式 、現(xiàn)場(chǎng)選房 、 助興演出 、明星見面現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 主 辦 ： 四川國(guó)泰房地產(chǎn)開 發(fā)有限公司 承 辦： 一界行（成都）運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu) 四 、 活動(dòng)架構(gòu)： 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 五 、 前期總體工作 ： 1、整體工作以銷售開盤當(dāng)天工作為重心，采取一個(gè)總指揮三條線路（三個(gè)區(qū)域）進(jìn)行分工協(xié)作的模式（而且可以采用對(duì)講機(jī)進(jìn)行同一頻道信息流通），其它管理及后勤人員進(jìn)行多方配合。 2、置業(yè)顧問(wèn)按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行客戶通知，針對(duì)現(xiàn)有的客戶數(shù)量 按照 1 月 26 日前排號(hào)的順序 ，提前通知 001 600 戶于 9： 00 前到銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選房（以便于現(xiàn)場(chǎng)開盤活動(dòng)氛圍的營(yíng)造，同時(shí)可以對(duì)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行分流）， 601 2008.1.26（下午 6： 00 止，方便對(duì)開盤前所有入會(huì)客戶的名單梳理）入會(huì)客戶于中午 12： 00 前到銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 搖號(hào)選房 。 3、相關(guān)公示內(nèi)容（此內(nèi)容可于 3.17 就公布于銷售中心） 1）選房流程 2）合同文件等公示 3）銀行按揭等公示 六、 框架時(shí)間表 ： 時(shí)間 流程安排 08： 0008： 20 全體工作人員結(jié)合點(diǎn)名、吃早餐 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 08： 30 前 所有物料、人員到位、禮儀就位 08： 30 09： 30 客戶簽到、嘉賓媒體簽到 09： 30 10： 00 開盤儀式 10： 00 17： 00 客戶按順序進(jìn)行入場(chǎng)選房 外圍等候區(qū)助興演出 、 明星見面會(huì) 七、開盤 各項(xiàng)安排 細(xì)節(jié) 重點(diǎn) A. 前日（ 21 日） 1、各項(xiàng)導(dǎo)視系統(tǒng)到位檢查 （未落實(shí)到位的落實(shí)到位時(shí)間 責(zé)任人： 國(guó)泰 一界行） 2、各相關(guān)印刷品到位情況 （未落實(shí)到位的落實(shí)到位時(shí)間 責(zé)任人： 國(guó)泰） 3、早餐、水果等食物到位情況的檢查 （責(zé)任人：一界行） 4、各相關(guān)崗位人員落實(shí)情況 （責(zé)任人： 國(guó)泰 一界行） 5、流程完整性檢查 （責(zé)任人： 國(guó)泰 一界行） 6、落實(shí)喊號(hào)流程及證件檢查的細(xì)節(jié) （責(zé)任人： 國(guó)泰 ） 7、明星現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安全、流程、路線 完整性檢查 （責(zé)任人： 國(guó)泰 一界行） 7、桌椅擺放到位 （責(zé)任人 ：國(guó)泰 一界行） 1) 認(rèn)購(gòu)區(qū)（銷售部擺放竹藤椅 10 套） 2) 選房等候區(qū)（擺放竹藤椅 50 套） 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 3) 休息區(qū)擺放竹藤椅 500 套 、嘉賓 席 20 套。 4) 在銷售部外、形象展示噴繪 、 餐臺(tái) 8、舞臺(tái)搭建、音響到位 （責(zé)任人：一界行） 9、升空氣球、 （責(zé)任人：一界行） 10、噴繪絎架到位 （責(zé)任人：一界行） B. 當(dāng)日（ 22 日） 1、 8： 30 前，全體工作人員到位，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及道具最后檢查。對(duì)所有應(yīng)到位物資進(jìn)行檢查，未到位物資進(jìn)行補(bǔ)救措施。 1）對(duì)所有物資（食品、板凳、飲水機(jī)）、工作人員等情況作檢查，并安排到位。（責(zé)任方： 國(guó)泰 、 一界行 ） 2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所 有導(dǎo)視系統(tǒng)、升空氣球、音箱 等情況作檢查。 （責(zé)任方： 國(guó)泰 、 一界行 ） 3）對(duì)各區(qū)域人員及隔離情況做檢查。 （責(zé)任方： 國(guó)泰、 一界行 ） 4）對(duì)各區(qū)域保安、保潔配備情況作檢查。 （責(zé)任方：物管） 5）對(duì)水果餐臺(tái)搭設(shè)、電腦、復(fù)印機(jī)等物件情況作檢查。 （責(zé)任方：物管、 一界行 ） 2、 8： 40，全體工作人員就位 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 1）物業(yè)、 財(cái)務(wù)、銷售、管理、配合等各人員按照各自分工崗位到位。 2）三大分工區(qū)域人員到位的檢查，以及總體指揮系統(tǒng)的檢查。 3）各崗位人員熟悉操作本崗流程，等待開盤。停車場(chǎng)區(qū)域保安組織客戶停車，由指定停車區(qū)開始沿公路輔道停放汽車。 3、 9： 00 9： 30： （ 責(zé)任人： 國(guó)泰、 一界行 ） 舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由 國(guó)泰公司 領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。在其等待區(qū)域?qū)才乓幌盗谢顒?dòng)以供等待客戶打發(fā)時(shí)光。 4、 9： 30：開始按流程進(jìn)行客戶選房 （ 責(zé)任人： 國(guó)泰） 客戶在等候區(qū)等待時(shí)，安排工作人員提醒客戶準(zhǔn)備前期的 VIP 卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)、身份證原 件等資料。 5、 9： 30 開始，外場(chǎng)工作人員 1）負(fù)責(zé)升空氣球的維護(hù)、所有導(dǎo)視系統(tǒng)的維護(hù)。 責(zé)任方： 一界行 2）負(fù)責(zé)外場(chǎng)的督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場(chǎng)的秩序及清潔。 責(zé)任人：物管公司 3）干果、水果吧臺(tái)服務(wù)人員： 責(zé)任人： 一界行 在外圍區(qū)域服務(wù)中，在干果擺臺(tái)處擺放干果、飲料等。（隨時(shí) 注意食品存量，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。） 4）演藝明星接待、安排見面會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 責(zé)任人： 一界行 、國(guó)泰 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 6、中午 12： 00 午餐發(fā)放及活動(dòng)流程跟進(jìn) 1） 12： 00 12： 30 午餐發(fā)放： 將午餐（盒飯）向等候區(qū)客戶進(jìn)行發(fā)放。 2）在發(fā)放過(guò)程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶進(jìn)行發(fā)放，注意秩序的維護(hù)。預(yù)留工作人員的午餐，并向各個(gè)崗位的工作人員發(fā)放，工作人員可進(jìn)行輪流用午餐。根據(jù)天氣情況，若下雨，需向客戶發(fā)放雨傘。同時(shí)活動(dòng)出口處擺放收集箱，向 離開的客戶收回傘。 7、應(yīng)急措施及其他建議 1）由于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地面積有限。為了便于現(xiàn)場(chǎng)管理、交通組織。故開盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)不停放任何機(jī)動(dòng)車輛。停車主要考慮在項(xiàng)目門口兩旁街道（需 國(guó)泰公司 與街道辦協(xié)調(diào)輔道停車位）。當(dāng)天停車需要通過(guò)保安引導(dǎo)及指示。 2）本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行，天氣的不可控成為影響活動(dòng)開展的主要因素。查詢開盤當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)的下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整。 3）銷售內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人員建議每人配備一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，可以使所有人員的溝通及信息流通非 常順暢。 4）警示帶、醫(yī)藥箱、導(dǎo)視牌、滅火器等。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 八、 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃（區(qū)域劃分）： 展示噴繪 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 1、 區(qū)域功能 及現(xiàn)場(chǎng)布置物料 描述 整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將分為五大區(qū)域，舞臺(tái)區(qū)、汽車展示區(qū)、選房等候區(qū)選房區(qū)以及專為明星現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)而設(shè)置的明星通道。 1） （ 舞臺(tái)區(qū) ） 該區(qū)域?yàn)榇舜位顒?dòng)的開盤儀式與表演區(qū)域。該區(qū)域又將分為主舞臺(tái)、貴賓區(qū)、觀眾區(qū)與鑼鼓表演區(qū)域。 主舞臺(tái)：舞臺(tái) +紅色地毯 （ 8m *5m） 、 舞臺(tái)背景絎架噴繪 （ 8m * 4m） 、 禮炮 +冷煙花 （ 8 套） 、 舞臺(tái)鮮花裝飾若干、剪彩花球 （ 6 套 ） 、 音響及話筒 （ 1 套） 貴賓區(qū)：白色 桌布條桌 （ 10 張） 、 宴會(huì)椅 （ 20 把） 、 桌牌 （ 10 個(gè)） 盆花裝飾 （ 6 盆） 警示隔離帶 （ 20 根） 導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） 觀眾區(qū)：藤椅 （ 400 張） 鑼鼓表演區(qū) ：絳州大鼓鼓隊(duì) （ 11 人） 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 2） （汽車展示區(qū)） 在該區(qū)域由標(biāo)志汽車提供的標(biāo)志 307、 206、 407、 307cc 等車系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。 汽車展示 ：標(biāo)志展示汽車 （ 45 輛） 紅地毯 （ 100 平米） 易拉寶展架 （ 5 個(gè)） 車模 （ 5 人） 警示隔離帶 （ 20 根 ） 導(dǎo)視牌 （ 2 個(gè)） 3） （選房等候區(qū)） 該 區(qū)域?yàn)?客戶選房的緩沖及調(diào)控區(qū)域、在該區(qū)域內(nèi)為客戶提供糕點(diǎn)及飲料供客戶自行選用。 等候區(qū)：玻璃園桌 （ 15 張） +藤椅 （ 60 張） + 價(jià)格公式及展示噴繪 （ 6m*3m） 等候區(qū)入口：導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） +警示隔離帶 （ 15 根 ） 選房區(qū)通道：紅色地毯 （ 100 平米） 餐臺(tái)：導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） +餐臺(tái) （ 2 張） +糕點(diǎn)飲料餐具 （ 500 份） 遮陽(yáng)蓬 （ 1 套） 展示噴繪 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 4） （選房區(qū)）該區(qū)域?yàn)榭蛻衄F(xiàn)場(chǎng)選房以及轉(zhuǎn)定下單的工作區(qū)域。 選房區(qū)入口：鮮花拱門 （ 1 坐） +導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） 選房區(qū)：房源銷控表 （ 5m*3m） 、 導(dǎo)視牌（洗手間） 1 個(gè) 簽約區(qū)：條 桌 （ 10 張） 、藤椅 （ 20 張） 、 桌牌 （ 6 個(gè) ） 、導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） 選房出口區(qū)：導(dǎo)視牌 （ 1 個(gè)） 5） 明星“通道”：現(xiàn)場(chǎng)以全封閉的噴繪割斷的形式為到場(chǎng)參加活動(dòng)的明星（唐國(guó)強(qiáng)）提供一條入場(chǎng)推場(chǎng)的通道，以保障其安全及現(xiàn)場(chǎng)次序的維護(hù)。 明星“通道”：隔斷噴繪墻 （ 2m*100m） 明星“通道”入口：警示隔離帶 （ 6 根） 明星“通道”入場(chǎng)口：形象噴繪 （ 2m*3m） +鮮花拱門 （ 1 坐 ） + 花柱 （ 2 個(gè)） +冷煙花 （ 6 套） 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 6）現(xiàn)場(chǎng)布置圖示： 舞臺(tái)區(qū)域 選房等候區(qū) 活動(dòng)舞臺(tái) 嘉賓區(qū) 絳州大鼓 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 選房等候區(qū) 餐臺(tái) 展示噴繪 展示噴繪 玻璃圓桌 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 明星“通道” 鮮花拱門 簽約區(qū) 銷控表 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 汽車展示區(qū)域 2、 人員安排描述（圖示） 入場(chǎng)口 汽車展示區(qū) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 整體功能區(qū)分成三個(gè)大區(qū)域，廣場(chǎng) 區(qū)、銷售中心 外場(chǎng)的 選房 等候 區(qū)、銷售中心 內(nèi)選房 簽定及轉(zhuǎn)定區(qū)。 選房簽定及轉(zhuǎn)定區(qū) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 1） （入口 驗(yàn)卡區(qū) ） 驗(yàn)卡區(qū)準(zhǔn)備擴(kuò)音器通知客戶，每 5 分鐘根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況放號(hào)；播報(bào)成交房號(hào)，營(yíng)造氣氛（舞臺(tái)主持人可配合播報(bào)），驗(yàn)卡入口處安排兩名定崗保安（配機(jī)動(dòng)保安 1 名）組織準(zhǔn)備進(jìn)入 選 房 區(qū)排好隊(duì)，每一 VIP 號(hào)限進(jìn) 2 人（特殊情況特殊處理），每號(hào)為 1組，每次 15 組進(jìn)入銷售大廳選房，第二驗(yàn)卡區(qū)設(shè)置工作人員 3 名（驗(yàn)卡、放行、保安定崗），同時(shí)滿足大門口兩邊各 1 名定崗保安，每出場(chǎng)一組將按安排路線退場(chǎng)。 2） （選房區(qū)） 置業(yè)顧問(wèn)將不分客戶的歸屬及先后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所公示的可選房源，介紹產(chǎn)品且提醒客戶需在 10 分鐘選定所定購(gòu)房源號(hào)，然后填寫其房源確認(rèn)表到 簽約處 轉(zhuǎn)定；若在 10 分鐘內(nèi)仍未能做出購(gòu)買決定，開發(fā)商有權(quán)取消認(rèn)購(gòu)人當(dāng)天的選房權(quán)，將 VIP 選房權(quán)順延至開盤后。 3） （銷控區(qū)） 沙盤 區(qū)域 與外圍的房源銷售展示表，需 銷售經(jīng)理根據(jù)轉(zhuǎn)定情況及時(shí)更新房源展示表（同時(shí)也可對(duì)其房源進(jìn)行再次的把控審核）。 4） （簽約區(qū)） 銷售經(jīng)理根據(jù)客戶的房源認(rèn)購(gòu)表，進(jìn)行初次房源預(yù)審，核實(shí)房源尚存后，簽約區(qū)相關(guān)工作人員核實(shí)入會(huì)費(fèi)收據(jù)的真實(shí)性，引導(dǎo)客戶填寫樓宇認(rèn)購(gòu)書（定購(gòu)協(xié)議）。為了提高銷售人員接待客戶的效率，建議安排兩臺(tái)電腦進(jìn)行簽定認(rèn)購(gòu)書；同時(shí)銷售經(jīng)理用對(duì)講機(jī)通知各銷控處工作人員更新大廳及外場(chǎng)房源展示表，且通知放號(hào)人員播報(bào)成交房號(hào)。 5） （轉(zhuǎn)定區(qū)） 財(cái)務(wù)再次審核 VIP 入會(huì)費(fèi)收據(jù)及相關(guān)資料，根據(jù)樓宇認(rèn)購(gòu)書轉(zhuǎn)定開定金收據(jù)，并將前期入會(huì)的相關(guān) VIP 入會(huì)費(fèi) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 收據(jù)收回，同時(shí)把定金收據(jù)及蓋開發(fā)商公章的樓宇認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)返回已轉(zhuǎn)定客戶。 6）客戶執(zhí)樓宇認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)和定金收據(jù)即時(shí)從出口離開售樓部，同時(shí)將針對(duì)各批次未能選房的客戶進(jìn)行清場(chǎng)處理，以滿足下一批次客戶選房。 選房等候區(qū) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 1) （入口控制） 安排 2 名定崗保安及 1 名機(jī)動(dòng)保安對(duì)選房等候區(qū)進(jìn)行人員控制、由銷售中心內(nèi)部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售及人員情況通知客戶進(jìn)入、由工作人員 2) （等待區(qū)） 安排 1 名保安 全場(chǎng)巡視、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全及次序。 3) （餐臺(tái)） 安排 2 名工作人員為客戶提供糕點(diǎn)及飲料、并由 2 名服務(wù)人員為客戶提供用餐服務(wù)。安排 2 名 保潔人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)的清理及打掃 。 廣場(chǎng)舞臺(tái)區(qū)域及明星通道 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 1) （主舞臺(tái)） 由工作人員及禮炮燃放師與音響師保證整體活動(dòng)的正常舉行。 2) （觀眾區(qū)及貴賓區(qū)） 安排 2 名保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)次序進(jìn)行維護(hù)、并保證貴賓區(qū)內(nèi)的次序以及引導(dǎo)工作。 3) （明星通道） 在明星通道的出入口處共安排 10 名報(bào)案人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。阻攔群眾進(jìn)入其通道。 4) （貴賓區(qū)入口） 除安排 2 名保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)外、另安排 6 名禮儀人員對(duì)到場(chǎng)的貴賓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待并引導(dǎo)其就坐。 5) （汽車展示區(qū)） 除 5 名車模與汽車一起展示外、安排 2 名報(bào)案人員對(duì)該展示區(qū)進(jìn)行維護(hù)及安全的保障。 6) （ 廣場(chǎng)入口處） 由國(guó)泰公司對(duì)該地區(qū)的公安進(jìn)行協(xié)調(diào)、由該地區(qū)的派處所提供公安人員對(duì)廣場(chǎng)入口處進(jìn)行管理及次序維護(hù)。并有 3 安人員協(xié)助并引導(dǎo)選房客戶的停車與入場(chǎng)。 3、細(xì)節(jié)描述 ： 1) 隔離帶： 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)因場(chǎng)地原因、故用隔離帶將整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地分為入口區(qū)域與出口區(qū)域。將規(guī)劃成一個(gè)單循環(huán)的流程場(chǎng)地、使選房者、等候者、離場(chǎng)者互不打擾。 2) 等離子視頻： 在外場(chǎng)休息區(qū)域安放等離子視頻、隨時(shí)將當(dāng)前正在選房的號(hào)碼、等候區(qū)等候的號(hào)碼、休息區(qū)準(zhǔn)備的號(hào)碼一一公式在上面、以便客戶隨時(shí)查詢。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 3) 區(qū)域指示牌： 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)區(qū)域（包括出入口）都將以指 示水牌的形式標(biāo)示出來(lái)。并由保安或工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，避免了現(xiàn)場(chǎng)人員的混亂。 4) 飲料提供： 現(xiàn)場(chǎng)為客戶不間斷提供飲料 熱飲 ，到場(chǎng)客戶可自由取用。 5) 午餐提供： 準(zhǔn)備一些快餐盒飯方便食品作為午餐（發(fā)放給中午時(shí)還在現(xiàn)場(chǎng)等候選房的客戶、也體現(xiàn)出望江橡樹林對(duì)客戶的一種關(guān)懷。午餐提供時(shí)間為 11： 3013： 00。工作人員只在此時(shí)段為客戶提供。 6) 明星入場(chǎng)處： 以噴繪墻的形式將其與觀眾區(qū)隔開，留一處寬 3M 的入口，入口 處的后面同樣用噴繪進(jìn)行裝飾，形成良好的安全私密性與美關(guān)性 （如圖） 7) 貴賓區(qū)與觀眾區(qū)劃分： 現(xiàn)場(chǎng)以隔離帶將 貴賓區(qū)與 觀眾區(qū) 進(jìn)行劃分開來(lái)、在入口處安排保安人員及禮儀人員進(jìn)行維護(hù)與接待、這樣不僅保證了貴賓區(qū)的良好的次序也對(duì)明星的出場(chǎng)上臺(tái)形成第二道保障。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 九、開盤活動(dòng)具體流程 1、整體流程 時(shí) 間 流程安排 3 月 28 日 物料準(zhǔn)備完畢，現(xiàn)場(chǎng)演練彩排，有問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。（盡量在 28 日之內(nèi)完成） 3 月 29 日（ 8： 30 8： 40） 所有工作人員到位（銷售人員、工作人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、其他人員），對(duì)現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行控制、清潔整理及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備最后安裝到位 。 3 月 29 日（ 8： 40 9： 00） 領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員大會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)人員就位，準(zhǔn)備工作開始（服裝、資 料、道具、號(hào)牌）。全體工作人員就位，道具物料確認(rèn)完畢。 3 月 29（ 9： 00 9： 30） 舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由 國(guó)泰公司 領(lǐng)導(dǎo) 以及明星 致辭剪彩。 3 月 29 日（ 9： 30 10： 00） 明星見面會(huì)、與觀眾互動(dòng)游戲 3 月 29 日（ 10： 00） 10： 00 宣布內(nèi)部認(rèn)購(gòu)開始式。選房客戶按順序進(jìn)行入場(chǎng)選房 3 月 29 日（ 12： 00） 給客戶中午安排午 餐 ， 下午開始安排 1 月 26 日后登記以及當(dāng)日登記的客戶搖號(hào)選房 2、開盤活動(dòng)當(dāng)日選房流程 當(dāng)天 9： 00，舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由 國(guó)泰地產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。 8： 309： 00 領(lǐng) 導(dǎo)嘉賓到場(chǎng) 由 禮儀人員引領(lǐng)為其佩帶胸花，并引領(lǐng)至休息區(qū)休息。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 9： 009： 05 外場(chǎng) 大鼓 熱場(chǎng) 9 點(diǎn)鑼鼓準(zhǔn)時(shí)響起 ，由禮儀人員（ 4 名）將領(lǐng)導(dǎo)從休息區(qū)邀請(qǐng)至舞臺(tái)前嘉賓席就坐，準(zhǔn)備正式開始。 9： 059： 10 主持人致辭 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部就坐后，開場(chǎng)音樂(lè)響起。主持人伴隨音樂(lè)上臺(tái)，介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容，并簡(jiǎn)短對(duì)項(xiàng)目做介紹。而后依次介紹到場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)。 9： 109： 15 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭 主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，由禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及下場(chǎng)就坐。 9： 159： 25 明星上場(chǎng) 主持人 邀請(qǐng)?zhí)茋?guó)強(qiáng)出場(chǎng)、上臺(tái)致辭。后 由禮儀人員引導(dǎo) 下場(chǎng)就坐 。 9： 259： 30 剪彩儀式 主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo) 、 公司領(lǐng)導(dǎo) 以及唐國(guó)強(qiáng) （ 6 人）為項(xiàng)目開盤剪彩，禮儀引導(dǎo)剪彩嘉賓上臺(tái)，由領(lǐng)導(dǎo)用剪刀剪斷花球之間的紅綢，與此同時(shí)，禮炮齊鳴，煙花四起。 9： 309： 35 舞獅表演 舞獅上臺(tái)表演。 9： 359： 40 點(diǎn)睛，納福 舞獅表演后，兩頭祥獅臥于舞臺(tái)中間，此時(shí)主持人邀請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為祥獅點(diǎn)睛。祥獅點(diǎn)睛后，完成采青表演。并由這兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為其納福。（納福：當(dāng)祥獅在采到青后，從其嘴里將吐出由祝福文字的紅色條幅，這時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)將該條幅從祥獅口中取下并展 示與觀眾面前，納福結(jié)束） 9： 4010： 00 唐國(guó)強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 舞獅退場(chǎng)后 。邀請(qǐng)?zhí)茋?guó)強(qiáng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)。由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為唐國(guó)強(qiáng)贈(zèng)送禮品后退場(chǎng)。由主持人對(duì)其進(jìn)行訪談、并邀請(qǐng) 3 名觀眾上場(chǎng)與唐國(guó)強(qiáng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲。并準(zhǔn)備宣紙與毛墨邀請(qǐng)其現(xiàn)場(chǎng)書法展示、為項(xiàng)目開盤書寫文字。 10： 00 開盤儀式結(jié)束 主持人宣布開盤儀式結(jié)束、領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)、明星進(jìn)入休息室內(nèi)休息。準(zhǔn)備植樹活動(dòng)。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 現(xiàn)場(chǎng)選房正式開始。 明星入場(chǎng) 退 場(chǎng)示意圖： 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 2）當(dāng)天 10： 00 至 17： 00 為客戶正式認(rèn)購(gòu)時(shí)段（此階段不接待退號(hào)客戶 、置業(yè)顧問(wèn)不區(qū)分客戶，需共同接 待；同時(shí)新客戶接待放到外圍入場(chǎng)處 ）。 3）參加“選房登記”的客戶在“ 公園壹號(hào) ”正式開盤當(dāng)日持本人身份證、 VIP 會(huì)員卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)親臨“ 公園壹號(hào) ”客戶接待中心選房認(rèn)購(gòu)（如選房客戶不能親臨辦理，可委托他人代為辦理 ,但被委托人須攜帶本人身份證明、公證委托書及委托人的身份證明；代理法人前來(lái)的，須攜帶委托代理證明及法人有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋法人公章），法定代表人身份證明文件及復(fù)印件。） 4）開盤當(dāng) 日，到場(chǎng)的所有客戶，我們將其安排到等待休息區(qū)，并準(zhǔn)備各活動(dòng)節(jié)目。 5）由工作人員進(jìn)行喊號(hào)（規(guī)定 3 次以上喊號(hào)），喊到號(hào)的客 戶進(jìn)入驗(yàn)卡區(qū)（第一次驗(yàn)卡），憑 VIP 會(huì)員卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)（必需）及身份證等資料進(jìn)行第一次驗(yàn)卡，然后按照工作人員引導(dǎo)依序進(jìn)入認(rèn)購(gòu)區(qū)選房； 6）選定房源后，至簽約區(qū)，收取其選房單，由銷售經(jīng)理審核（人工初審）后，再傳遞給簽約工作人員再次確認(rèn)后，客戶憑入會(huì)費(fèi)收據(jù)等資料簽訂樓宇認(rèn)購(gòu)書（即定購(gòu)協(xié)議）。 7）簽訂樓宇認(rèn)購(gòu)書后，客戶再由相關(guān)工作人員依序引導(dǎo)至轉(zhuǎn)定區(qū)將入會(huì)費(fèi)收據(jù)客戶換作定金收據(jù)及定購(gòu)協(xié)議的蓋章。 3、銷售認(rèn)購(gòu)流程 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 客戶至休息區(qū)等待區(qū) 被叫到號(hào)的客戶進(jìn)入 等待 區(qū)（第一次喊號(hào)、第一次驗(yàn)卡） 第二次喊號(hào)放行人員放客戶進(jìn) 入 選房區(qū) 銷售人員接待選房客戶，并核定房源，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)其快速下單 相關(guān)工作人員引導(dǎo)客戶 至簽約區(qū) 規(guī)范 引導(dǎo)客戶 簽訂樓宇認(rèn)購(gòu)書（即定購(gòu)協(xié)議） 內(nèi)、外場(chǎng)可售房源及時(shí)更新并唱號(hào)（內(nèi)外場(chǎng)需緊密配合） 已定客戶到轉(zhuǎn)定區(qū)轉(zhuǎn)定，且蓋 定購(gòu)協(xié)議公 章 客戶完成選房后出場(chǎng)（梳理現(xiàn)場(chǎng)未能選到房的客戶及其它閑散人員出場(chǎng)），引導(dǎo)下一輪客戶進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。 客戶選房示意圖 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 4、外場(chǎng)演出流程 10： 0010： 10 電聲小提琴演奏 10： 1010： 20 舞蹈表演 年年有魚 10： 2010： 30 男高音 歌手演唱 10： 3010： 40 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 10： 4010： 50 魔術(shù)表演 10： 5011： 00 舞蹈表演 俏花旦 11： 0011： 10 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 11： 1011： 20 男高音 歌手演唱 11： 2011： 30 木偶變臉表演 11： 3011： 40 舞蹈表演 爵士 11： 4011： 50 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 11： 5012： 00 電聲小提琴演奏 12： 0013： 00 背景音樂(lè)播放 13： 0013： 10 流行女歌手演唱 13： 1013： 20 樂(lè)隊(duì)演出 13： 2013： 30 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 13： 3013： 40 薩克斯演奏 13： 4013： 50 太級(jí)劍舞 13： 5014： 00 雜技表演 14： 0014： 10 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 14： 1014： 20 樂(lè)隊(duì)演出 14： 2014： 30 拉丁舞表演 14： 3014： 40 薩克斯演奏 14： 4014： 50 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 14： 5015： 00 流行女歌手演唱 15： 0015： 10 樂(lè)隊(duì)演出 15： 1015： 20 有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲 15： 1015： 20 拉丁舞表演 15： 2015： 30 薩克斯演奏 15： 30 以后 背景音樂(lè)播放 選房繼續(xù) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 十、客戶選房規(guī)則： 1、銷售選房原則 1） 根據(jù)前期登記號(hào)數(shù)依次 進(jìn)入選房區(qū)的客戶必須是前期 1 月 26 日前登記 的 VIP 客戶，且攜帶其所有入會(huì)時(shí)資料。 2） 1 月 26 日后登記以及開盤當(dāng)日新登記的客戶根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)軟件搖出的順序進(jìn)入選房區(qū)選房。 3）每一張 VIP 會(huì)員卡只能選擇一套房屋（如遇特殊情況，由銷售經(jīng)理安排） ， 每一張 VIP 會(huì)員卡最多只能有兩名客戶入場(chǎng)選房（ 特殊情況特殊處理）。 4）開盤當(dāng)日如遇以下情況 VIP 客戶當(dāng)天選房權(quán)取消， VIP 優(yōu)先選房資格順延至正式開盤后或項(xiàng)目二期： 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能到場(chǎng)。 進(jìn)場(chǎng)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能下定。 當(dāng)日放棄購(gòu)買。 2、 客戶需準(zhǔn)備資料 1、身份證（本人及受委托人） 2、 VIP 會(huì)員卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù) 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 3、客戶選房流程（圖示） 十一、活動(dòng)分工： 1、 銷售現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備工作 使用區(qū)域 備齊物料 負(fù)責(zé)部門 名 稱 備齊數(shù)量 到位時(shí)間 外部 滕 椅 600 把 3.28 前 備用塑料凳 100 把 客戶在休息區(qū)等待叫號(hào) 被叫號(hào)的客戶到驗(yàn)卡區(qū)驗(yàn)卡進(jìn)入等候區(qū)等候 銷售中心選房區(qū)選房，完成選房轉(zhuǎn)定流程 選房完畢，從 出口處 離開 銷售中心 通過(guò)兩輪驗(yàn) 卡區(qū) 的客戶 進(jìn)入 選房區(qū)選房 確認(rèn)房源后，簽約區(qū)簽 定購(gòu)協(xié)議 轉(zhuǎn)定區(qū) 定金，開 定金收據(jù) 。 選房完畢，從 出口處 離開 銷售中心 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 外場(chǎng)等候區(qū) 遮 蔭 棚 1 套 一界行 條 桌 16 張 餐 臺(tái) 桌 3 張 舞 臺(tái) 8m*5m 舞臺(tái)背景 8m*4m 導(dǎo)視水牌 10 個(gè) 音響設(shè)備 1 套 剪彩用品（花柱） 6 套 桌牌 10 個(gè) 禮炮、冷煙花 8 套 展示噴繪（ 認(rèn)購(gòu)流程 ） 6m*3m 銷控表 5m*3m 鮮花拱門、花柱 各 2 套 礦泉水、糕點(diǎn)水果、午餐安排 大量 明星通道噴繪 100m*2m 展示汽車 5 部 隔 離 帶 150 米左右 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 入口處 紅色地毯 200 平米左右 一界行 升空 氣球 6 個(gè) 一界行 內(nèi)外場(chǎng) 銷 控 貼 若干 3.28 前 國(guó)泰 內(nèi)部 銷售部?jī)?nèi) “五證”影印件 1 3.28 前 國(guó)泰 合同及附件文本的公示 1 國(guó)泰 簽約桌椅 6 套 一界行 相應(yīng)地點(diǎn)標(biāo)示制作 引導(dǎo) 指示 牌 10 個(gè) 3.28 前 一界行 銷售部辦公室 樓宇認(rèn)購(gòu)書 大量 3.14 前 國(guó)泰 加章預(yù)售合同、戶型圖 大量 3.14 前 國(guó)泰 補(bǔ)充協(xié)議及附件 大量 3.14 前 國(guó)泰 其它 對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音器 若干 3.14 前 一界行 注：開盤前現(xiàn)場(chǎng)清潔需提前清理。 2、 現(xiàn)場(chǎng)布置完成時(shí)間表 類 別 完成時(shí)間 負(fù)責(zé)部門 外場(chǎng) 及 等候區(qū)布置 3.28 前 一界行 、 國(guó)泰 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 銷售大廳內(nèi)部 3.28 前 一界行 、物管公司、 國(guó)泰 銷售資料 3.28 前 國(guó)泰 印刷資料（宣傳資料） 3.28 前 國(guó)泰 補(bǔ)充協(xié)議及附件（印刷品） 3.28 前 國(guó)泰 音效（背影音樂(lè)、擴(kuò)音器、對(duì)講機(jī)） 3.28 前 一界行 人員安排 3.25 前 國(guó)泰 3、 現(xiàn)場(chǎng)布置配合工作 1、場(chǎng)地 清理 （ 國(guó)泰配合） 2、現(xiàn)場(chǎng)電源鋪設(shè) 2 處：舞臺(tái)旁 1 處 30 個(gè)千瓦、入口 1 處 220w （工程部配合） 3、餐臺(tái)處飲水機(jī) 2 臺(tái)、礦泉水 15 桶 （ 國(guó)泰配合 ） 4、水源位置確定（餐臺(tái)用水） （ 國(guó)泰配合 ） 5、 活動(dòng)文檔的提供（領(lǐng)導(dǎo)及媒體人員名單、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話人員名單 提供及領(lǐng)導(dǎo)演講稿、參與開盤儀式領(lǐng)導(dǎo)名單、主持人活動(dòng)串詞） （ 國(guó)泰 配合） 6、明星到場(chǎng)時(shí)間安排、參與活動(dòng)具體流程（包括植樹流程）及其他安排文檔提供 （ 國(guó)泰 配合） 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 十 二 、活動(dòng)人員分工： 1、國(guó)泰 工作人員分工 名 稱 數(shù)量 定位區(qū)域 職 責(zé) 置業(yè)顧問(wèn) 17 人 選房區(qū) 接待選房客戶、協(xié)助選房、填單 。 銷 控 3 人 銷控確認(rèn)處（人） 確認(rèn)房源 、認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽字 。 外場(chǎng)銷控 處 （ 1 人） 及時(shí)更新內(nèi)、外場(chǎng)銷控（房源公示） 。 驗(yàn) 卡 區(qū) 4 人 兩個(gè)驗(yàn) 卡區(qū)入口 核實(shí)客戶身份， 驗(yàn) 卡 。 審核 簽約 3 人 簽約處 簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議 。 保 安 30 人 入口處、 驗(yàn) 卡 處、出口處、等候區(qū) 、停車場(chǎng) 、明星通道出入口處、汽車展示區(qū)、貴賓區(qū) 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)客戶入場(chǎng)、出場(chǎng) 等。 保 潔 6 人 銷售大廳 4 人 ， 外場(chǎng)等候區(qū) 3 人 ， 機(jī)動(dòng) 1 人 維持現(xiàn)場(chǎng)清潔、紙杯更換、衛(wèi)生間衛(wèi)生 。 財(cái) 務(wù) 6 人 換定金收據(jù)處 見認(rèn)購(gòu)單， 再轉(zhuǎn)定 加蓋 認(rèn)購(gòu)單 公章 ，將客戶聯(lián)及收據(jù)返客戶且 及時(shí)通知銷控 。 放號(hào)、播 報(bào)人員 2 人 等待 入口處 1 人 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況， 每 10 分鐘依號(hào) 通報(bào)進(jìn)場(chǎng)順序 ，播報(bào)成交房號(hào)、營(yíng)造氣氛。 大門入口處 人 服務(wù)人員 6 人 銷售大廳；外場(chǎng) 解釋流程、備齊 資料 、為客戶提供飲水等。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 后勤人員 4 人 銷售現(xiàn)場(chǎng) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作人員及滯留 客戶午餐、飲 水及喉片供應(yīng)。 協(xié)調(diào)組 2 人 銷售現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作、客戶糾紛、流程銜接。 注：所有的工作需要與開盤階段的倒排工作計(jì)劃表相結(jié)合進(jìn)行落實(shí)。 2、一界行人員分工 名 稱 數(shù)量 人員 職 責(zé) 總負(fù)責(zé) 1 人 全場(chǎng) 開盤活動(dòng)總 負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào)。 禮儀組 7 人 組長(zhǎng)（ 1 人） 舞臺(tái)活動(dòng)的禮儀工作。 禮儀人員 （ 8 人） 接待、引導(dǎo)嘉賓入坐離場(chǎng)。 舞臺(tái)組 3 人 舞臺(tái)總控（ 1 人） 保障舞臺(tái)設(shè)備正常工作、音響調(diào)控、音樂(lè)播放。 音響師（ 2 人） 演員組 27 人 演員總控（ 1 人） 保障舞臺(tái)演出的順利進(jìn)行。 演職人員（ 25 人） 主持人（ 1 人） 餐點(diǎn)組 4 人 餐臺(tái)區(qū)域（ 4 人） 負(fù)責(zé)為客戶提供糕點(diǎn)、飲料、水果及午餐 后勤組 3 人 物料保管使用（ 1 人） 負(fù)責(zé)保管、發(fā)放活動(dòng)物料與游戲獎(jiǎng)品 煙花燃放（ 1 人） 禮炮燃放（ 1 人） 負(fù)責(zé)剪彩儀式時(shí)對(duì)禮炮及煙花的燃放 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 協(xié)調(diào)組 2 人 現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng) 2 人 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作 、 流程銜接。 展示組 5 人 汽車展示區(qū) 2 人、車模 5 人 負(fù)責(zé)維護(hù)汽車展示區(qū)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)次序。 銜接組 2 人 明星現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)銜接 2 人 負(fù)責(zé)明星現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的銜接、調(diào)整以及安排工作 十 三 、 應(yīng)急方案： 1、停電： 請(qǐng)工程部準(zhǔn)備好發(fā)電設(shè)備；事先打印好清單為客戶確定房源。 2、下雨： 提前 3 天詢問(wèn)天氣預(yù)報(bào)，如遇小雨天氣活動(dòng) 以應(yīng)急備用方案進(jìn)行 ， 如下： a) 舞臺(tái)區(qū)域在廣場(chǎng)電影院 1 號(hào)廳進(jìn)行。 b) 選房區(qū)在廣場(chǎng)電影院 2 號(hào)廳進(jìn)行。 c) 簽約區(qū)在廣場(chǎng)電影院中庭區(qū)域進(jìn) 行。 d) 每個(gè)區(qū)域用隔離帶劃分、由專人（保安）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)次序。 e) 客戶選房結(jié)束后由后門離場(chǎng)。 f) 準(zhǔn)為客戶備足夠的雨傘或一次性雨衣，在客戶離場(chǎng)時(shí)方便使用。 3、客戶爭(zhēng)吵： 由應(yīng)急組出面協(xié)調(diào)，安撫客戶情緒。 4、客戶通知： 置業(yè)顧問(wèn)電話通知客戶，詳細(xì)告知活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及選房的詳細(xì)規(guī)則。 5、 領(lǐng)導(dǎo)接待： 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)后，由專門的禮儀人員為其佩帶胸花，并引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)席就坐。 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 6、明星接待： 有專人以及報(bào)案人員對(duì)明星到場(chǎng)、離場(chǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行貼身跟隨接待。 本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行、天氣的不可控成為影響活動(dòng)開展的主要因素。 查 詢開盤當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)的下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整 。 十四、費(fèi)用預(yù)算 ： 物 料 費(fèi) 用 內(nèi)容 規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià) 備注 舞臺(tái)搭建 5m*8m 40 15.00 600.00 搭建 租賃 1 天 舞臺(tái)背景絎架 8m*4m 40m 15.00 600.00 搭建含背撐租賃 1 天 舞臺(tái)背景噴繪 8m*4m 35 15.00 525.00 制作 舞臺(tái)音響 6 只 3 對(duì) 600.00 1800.00 租賃 1 天 展示絎架 6m*3m 24m 15.00 360.00 搭建租賃 1 天 展示背景噴繪 6m*3m 18 15.00 270.00 制作 花柱 高 1.2m 9 個(gè) 150.00 1350.00 制作 指示水牌 10 個(gè) 60.00 600.00 租賃 1 天 指示水牌畫面 45*60 10 張 10.00 100.00 制作 皇家禮炮 錫箔彩帶 8 門 200.00 1600.00 租賃 1 天 2009 年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全移動(dòng)硬盤版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載QQ:69031789 冷煙火噴泉 20 秒 8 只 80.00 640.00 制作 藤椅 500 把 8.00 4000.00 租賃 1 天 塑料凳 100 把 5.00 500.00 租賃 1 天 條桌 1.2m 18 張 30.00 540.00 租賃 1 天含桌布 遮蔭棚 3m*3m 1 套 100.00 100.00 租賃 1 天 冷餐桌 1.8m 2 張 80.00 160.00 租賃 1 天含白色桌布 宴會(huì)椅 白色椅布 20 張 40.00 800.00 租賃 1 天 等離