2009年 2月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)稽核分析報告 中國移動四川公司數(shù)據(jù)中心 2009.03 稽核概要 全曲： 下載同曲 5次以上稽核比例 7.28%， 德陽、瀘州、眉山、南充 稽核比例超過 10% 下載總量 100次以上稽核比例 45.17%， 綿陽、雅安、瀘州、眉山、德陽、南充、甘孜、廣安 稽核比例超過 10% 彩鈴 ：換同歌 5次以上稽核比例 2.03%，各地市均無異常 換歌總量 50次以上稽核比例 5.16%， 樂山、甘孜、資陽 稽核比例超過 10% 振鈴 ：下載同首振鈴 5次以上稽核比例 0.19%，各地市均無異常 下載總量 100次以上稽核比例 0.16% ，各地市均無異常 飛信： 手機(jī)端稽核比例 4.71%， 阿壩、甘孜、廣元 稽核比例超過 10%； 客戶端稽核比例 3.86%，各地市均無異常 12580： 稽核比例 0.51%，各地市均無異常 2009年 2月，對各業(yè)務(wù)的稽核情況如下： 目錄 全曲業(yè)務(wù)稽核 彩鈴業(yè)務(wù)稽核 振鈴業(yè)務(wù)稽核 飛信業(yè)務(wù)稽核 12580業(yè)務(wù)稽核 全曲業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 1 同一首歌曲下載 5次及以上 省公司定義的稽核范圍：當(dāng)月同一用戶重復(fù)下載同一首全曲歌曲 5次及以上的業(yè)務(wù)量 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)省公司的稽核范圍，被稽核的用戶共 535人，占總用戶數(shù)的 1.95%，被稽核的業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的 7.28%，其中德陽、瀘州、眉山、南充稽核比例超出 10% 地區(qū) 全曲下載 下載同曲 5次以上 下載用戶數(shù) 下載量 稽核用戶數(shù) 稽核量 稽核比例 稽核量全省占比 德陽 898 8585 30 3437 40.03% 14.78% 瀘州 954 21535 86 8240 38.26% 35.43% 眉山 637 9215 25 1832 19.88% 7.88% 南充 798 6790 26 899 13.24% 3.87% 資陽 696 6667 17 443 6.64% 1.90% 綿陽 3031 114673 226 6859 5.98% 29.49% 自貢 416 2400 5 133 5.54% 0.57% 甘孜 146 978 2 45 4.60% 0.19% 宜賓 582 3004 7 57 1.90% 0.25% 遂寧 2948 29335 31 539 1.84% 2.32% 巴中 510 2172 5 39 1.80% 0.17% 廣安 696 7035 6 103 1.46% 0.44% 阿壩 192 751 1 10 1.33% 0.04% 雅安 561 19790 11 194 0.98% 0.83% 樂山 708 3694 4 33 0.89% 0.14% 廣元 775 3415 4 28 0.82% 0.12% 攀枝花 472 2827 3 21 0.74% 0.09% 達(dá)州 852 4350 5 32 0.74% 0.14% 成都 10239 65731 38 292 0.44% 1.26% 涼山 654 4180 2 17 0.41% 0.07% 內(nèi)江 688 2544 1 6 0.24% 0.03% 全省 27453 319671 535 23259 7.28% 100.00% 全曲業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 2 下載總次數(shù) 100次及以上 省公司對高下載量的定義：當(dāng)月同一用戶下載全曲次數(shù)（所有歌曲） 100次及以上的業(yè)務(wù)量 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司的稽核范圍，被稽核的用戶共 794人，占總用戶數(shù)的 2.90%，被稽核的業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的 45.17%。其中綿陽、雅安、瀘州、眉山、德陽、南充、甘孜、廣安稽核比例超過 10%。 地區(qū) 全曲下載 下載總量 100次以上 下載用戶數(shù) 下載量 稽核用戶數(shù) 下載量 稽核比例 稽核量全省占比 綿陽 3031 114673 528 96532 84.18% 66.85% 雅安 561 19790 81 15604 78.85% 10.81% 瀘州 954 21535 83 15694 72.88% 10.87% 眉山 637 9215 25 4465 48.45% 3.09% 德陽 898 8585 21 4136 48.18% 2.86% 南充 798 6790 18 2144 31.58% 1.48% 甘孜 146 978 2 287 29.35% 0.20% 廣安 696 7035 5 756 10.75% 0.52% 遂寧 2948 29335 15 2516 8.58% 1.74% 攀枝花 472 2827 1 176 6.23% 0.12% 宜賓 582 3004 1 148 4.93% 0.10% 涼山 654 4180 1 125 2.99% 0.09% 達(dá)州 852 4350 1 119 2.74% 0.08% 成都 10239 65731 11 1543 2.35% 1.07% 資陽 696 6667 1 150 2.25% 0.10% 阿壩 192 751 0.00% 0.00% 巴中 510 2172 0.00% 0.00% 廣元 775 3415 0.00% 0.00% 樂山 708 3694 0.00% 0.00% 內(nèi)江 688 2544 0.00% 0.00% 自貢 416 2400 0.00% 0.00% 全省 27453 319671 794 144395 45.17% 100.00% 全曲業(yè)務(wù)稽核原因分析 下載同曲 5次以上的 535人中，內(nèi)部號用戶占 14人，占比總稽核用戶數(shù)的 2.62%；內(nèi)部號下載量 427次，占比總稽核量的 1.84% 其中，雅安地區(qū)內(nèi)部號 9人，下載 123次，占比雅安稽核總量的 63.4% 眉山地區(qū)內(nèi)部號 4人，下載 265次，占比眉山稽核總量的 14.5% 廣安地區(qū)內(nèi)部號 1人，下載 39次，占比廣安稽核總量的 37.9% 下載總量 100次以上的 794人中，內(nèi)部號用戶占 63人，占比總稽核用戶數(shù)的 7.93%；內(nèi)部號下載量 12068次，占比總稽核量的 8.36% 其中，雅安地區(qū)內(nèi)部號 53人，下載 10412次，占比雅安稽核總量的 66.7% 眉山地區(qū)內(nèi)部號 6人，下載 1041次，占比眉山稽核總量的 23.3% 廣安地區(qū)內(nèi)部號 4人，下載 615次，占比廣安稽核總量的 80.4% 目錄 全曲業(yè)務(wù)稽核 彩鈴業(yè)務(wù)稽核 振鈴業(yè)務(wù)稽核 飛信業(yè)務(wù)稽核 12580業(yè)務(wù)稽核 省公司彩鈴稽核定義： 當(dāng)月某用戶換同一彩鈴 5次以上 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司稽核范圍，彩鈴換歌用戶中換同一鈴音 5次以上用戶共 558人，占總用戶的 0.01%，換歌次數(shù) 205122次，稽核比例 2.03%。 彩鈴業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 1 換同一首歌 5次以上 地區(qū) 彩鈴換歌 下載同歌 5次以上 換歌用戶數(shù) 換歌量 稽核用戶數(shù) 稽核量 稽核比例 稽核量全省占比 成都 1650872 2151672 325 158781 7.38% 77.41% 樂山 258659 409846 60 26671 6.51% 13.00% 資陽 241115 362286 90 10621 2.93% 5.18% 遂寧 382102 452494 4 1987 0.44% 0.97% 瀘州 545104 623649 4 2438 0.39% 1.19% 德陽 455156 485166 7 1322 0.27% 0.64% 廣安 233972 317200 11 765 0.24% 0.37% 攀枝花 175699 200174 4 481 0.24% 0.23% 阿壩 88090 129205 5 184 0.14% 0.09% 宜賓 335816 370692 16 482 0.13% 0.23% 南充 439754 566279 6 672 0.12% 0.33% 甘孜 147207 261554 6 231 0.09% 0.11% 眉山 316521 386909 3 154 0.04% 0.08% 內(nèi)江 380853 410460 5 111 0.03% 0.05% 綿陽 768429 840409 7 176 0.02% 0.09% 達(dá)州 340182 459913 2 22 0.00% 0.01% 廣元 205229 372615 2 14 0.00% 0.01% 自貢 268489 289187 1 10 0.00% 0.00% 巴中 339901 389736 0.00% 0.00% 涼山 348745 416138 0.00% 0.00% 雅安 200066 225311 0.00% 0.00% 全省 8121961 10120895 558 205122 2.03% 100.00% 彩鈴業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 2 換歌總次數(shù) 50次以上 省公司彩鈴稽核定義： 當(dāng)月某用戶換歌總量 50次以上 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司稽核范圍，彩鈴換歌用戶中換歌總量 50次以上用戶共 2245人，占總用戶的 0.03%，換歌次數(shù) 522250次，稽核比例 5.16。其中樂山、甘孜、資陽超出 10% 地區(qū) 彩鈴換歌 換歌總量 50次以上 換歌用戶數(shù) 換歌量 稽核用戶數(shù) 稽核量 稽核比例 稽核量全省占比 樂山 258659 409846 302 112594 27.47% 21.56% 甘孜 147207 261554 970 71137 27.20% 13.62% 資陽 241115 362286 427 81463 22.49% 15.60% 成都 1650872 2151672 337 206885 9.62% 39.61% 廣安 233972 317200 94 27494 8.67% 5.26% 阿壩 88090 129205 25 5854 4.53% 1.12% 攀枝花 175699 200174 29 2720 1.36% 0.52% 遂寧 382102 452494 20 4269 0.94% 0.82% 德陽 455156 485166 5 3850 0.79% 0.74% 瀘州 545104 623649 4 2503 0.40% 0.48% 宜賓 335816 370692 16 1250 0.34% 0.24% 眉山 316521 386909 3 530 0.14% 0.10% 南充 439754 566279 3 640 0.11% 0.12% 內(nèi)江 380853 410460 4 302 0.07% 0.06% 綿陽 768429 840409 3 525 0.06% 0.10% 雅安 200066 225311 1 125 0.06% 0.02% 涼山 348745 416138 2 109 0.03% 0.02% 巴中 339901 389736 0.00% 0.00% 達(dá)州 340182 459913 0.00% 0.00% 廣元 205229 372615 0.00% 0.00% 自貢 268489 289187 0.00% 0.00% 全省 8121961 10120895 2245 522250 5.16% 100.00% 彩鈴業(yè)務(wù)稽核原因分析 換同一首歌 5次以上的 558名用戶中，內(nèi)部號用戶 300人，占比 53.76%；內(nèi)部號用戶發(fā)送量 140263次，占稽核總量 68.38% 其中成都地區(qū)內(nèi)部號 265人，稽核量 132168次，占比成都稽核總量的 83.24% 資陽地區(qū)內(nèi)部號 12人，稽核量 3619次，占資陽稽核總量的 34.07% 廣安地區(qū)內(nèi)部號 10人，稽核量 759次，占廣安稽核總量的 99.33% 遂寧地區(qū)內(nèi)部號 4人，稽核量 1987次，占遂寧稽核總量的 100% 眉山地區(qū)內(nèi)部號 2人，稽核量 1584次，占眉山稽核總量的 94.81% 換歌量 50次以上用戶 2245名用戶中，內(nèi)部號用戶 450人，占比 20.04%；內(nèi)部號用戶發(fā)送量 219223次，占稽核總量 41.98% 其中成都地區(qū)內(nèi)部號 289人，稽核量 177877次，占比成都總稽核量的 85.98% 廣安地區(qū)內(nèi)部號 94人，稽核量 27494次，占廣安總稽核量的 100% 攀枝花地區(qū)內(nèi)部號 26人，稽核量 2199次，占攀枝花總稽核量的 80.85% 眉山地區(qū)內(nèi)部號 3人，稽核量 530次，占資陽地區(qū)總稽核量的 100% 目錄 全曲業(yè)務(wù)稽核 彩鈴業(yè)務(wù)稽核 振鈴業(yè)務(wù)稽核 飛信業(yè)務(wù)稽核 12580業(yè)務(wù)稽核 省公司振鈴稽核定義： 當(dāng)月某用戶下載同一振鈴鈴 5次以上 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司稽核范圍，振鈴下載用戶中下載同一鈴音 5次以上用戶共 142人，占總用戶的 0.05%，換歌次數(shù) 1143次，稽核比例 0.19%。各地市均無異常 振鈴業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 1 下載同一首歌 5次以上 地區(qū) 振鈴下載 下載同一首歌 5次以上 下載用戶數(shù) 下載量 稽核用戶數(shù) 稽核量 稽核比例 稽核量全省占比 攀枝花 4685 10669 5 43 0.40% 3.52% 達(dá)州 12413 29431 13 97 0.33% 9.15% 綿陽 18457 42194 13 126 0.30% 9.15% 瀘州 12077 27961 11 80 0.29% 7.75% 廣安 8138 19631 7 55 0.28% 4.93% 雅安 5336 12135 5 33 0.27% 3.52% 資陽 5423 12258 4 28 0.23% 2.82% 自貢 5721 12678 4 24 0.19% 2.82% 遂寧 9167 20734 2 38 0.18% 1.41% 內(nèi)江 8339 17231 3 31 0.18% 2.11% 成都 96892 207478 41 351 0.17% 28.87% 涼山 9234 23351 5 37 0.16% 3.52% 廣元 10551 26535 5 37 0.14% 3.52% 南充 13218 29538 6 41 0.14% 4.23% 樂山 9503 20786 4 25 0.12% 2.82% 巴中 7746 17817 3 20 0.11% 2.11% 阿壩 2142 5600 1 6 0.11% 0.70% 德陽 15403 34081 5 34 0.10% 3.52% 宜賓 9130 20365 2 19 0.09% 1.41% 眉山 8501 20680 3 18 0.09% 2.11% 甘孜 1430 3406 0 0.00% 0.00% 全省 273506 614559 142 1143 0.19% 100.00% 振鈴業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 2 下載總次數(shù) 100次以上 省公司彩鈴稽核定義： 當(dāng)月某用戶換歌總量 100次以上 全省稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司稽核范圍，彩鈴換歌用戶中換歌總量 100次以上用戶共 6人，換歌次數(shù) 968次，稽核比例 0.16%。各地市均無異常 地區(qū) 振鈴下載 下載總量 100次以上 下載用戶數(shù) 下載量 稽核用戶數(shù) 稽核量 稽核比例 稽核量全省占比 瀘州 12077 27961 1 161 0.58% 16.63% 宜賓 9130 20365 1 108 0.53% 11.16% 成都 96892 207478 4 699 0.34% 72.21% 阿壩 2142 5600 0.00% 0.00% 巴中 7746 17817 0.00% 0.00% 達(dá)州 12413 29431 0.00% 0.00% 德陽 15403 34081 0.00% 0.00% 甘孜 1430 3406 0.00% 0.00% 廣安 8138 19631 0.00% 0.00% 廣元 10551 26535 0.00% 0.00% 樂山 9503 20786 0.00% 0.00% 涼山 9234 23351 0.00% 0.00% 眉山 8501 20680 0.00% 0.00% 綿陽 18457 42194 0.00% 0.00% 南充 13218 29538 0.00% 0.00% 內(nèi)江 8339 17231 0.00% 0.00% 攀枝花 4685 10669 0.00% 0.00% 遂寧 9167 20734 0.00% 0.00% 雅安 5336 12135 0.00% 0.00% 資陽 5423 12258 0.00% 0.00% 自貢 5721 12678 0.00% 0.00% 全省 273506 614559 6 968 0.16% 100.00% 振鈴業(yè)務(wù)稽核原因分析 2月振鈴下載同首振鈴 5次以上稽核比例 0.19%；下載總量 100次以上稽核比例 0.16%，無明顯異常地市 目錄 全曲業(yè)務(wù)稽核 彩鈴業(yè)務(wù)稽核 振鈴業(yè)務(wù)稽核 飛信業(yè)務(wù)稽核 12580業(yè)務(wù)稽核 飛信業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 手機(jī)端 集團(tuán)公司飛信異常定義：手機(jī)客戶端的零消息零好友用戶數(shù)與零流量用戶數(shù)的較大值 四川稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司的稽核范圍，飛信手機(jī)端稽核用戶 35825人，占總用戶的 4.71%。其中阿壩、甘孜、廣元稽核比例超出 10% 地區(qū) 活躍用戶數(shù) 雙零用戶數(shù) 零流量用戶數(shù) 稽核用戶數(shù) 稽核比例 稽核量占比全省稽核量 阿壩 1665 260 0 260 15.62% 0.73% 甘孜 1410 188 2 188 13.33% 0.52% 廣元 6963 839 4 839 12.05% 2.34% 眉山 11206 1120 185 1120 9.99% 3.13% 達(dá)州 14394 1386 57 1386 9.63% 3.87% 資陽 7456 700 5 700 9.39% 1.95% 涼山 8482 791 25 791 9.33% 2.21% 攀枝花 14265 1247 169 1247 8.74% 3.48% 宜賓 12332 1026 16 1026 8.32% 2.86% 廣安 10920 828 42 828 7.58% 2.31% 巴中 11307 756 6 756 6.69% 2.11% 內(nèi)江 22034 1417 154 1417 6.43% 3.96% 自貢 18727 1133 95 1133 6.05% 3.16% 樂山 17502 1054 27 1054 6.02% 2.94% 南充 21948 1304 29 1304 5.94% 3.64% 德陽 27836 1646 26 1646 5.91% 4.59% 雅安 11191 490 17 490 4.38% 1.37% 遂寧 26877 1136 38 1136 4.23% 3.17% 瀘州 32902 1285 147 1285 3.91% 3.59% 綿陽 100426 3675 749 3675 3.66% 10.26% 成都 380990 13544 661 13544 3.55% 37.81% 合計 760833 35825 2454 35825 4.71% 100.00% 集團(tuán)公司飛信異常定義：客戶端的零消息零好友用戶數(shù) 四川稽核數(shù)據(jù)：根據(jù)集團(tuán)公司的稽核范圍，飛信客戶端被稽核用戶 48354人，占總用戶的 3.86%。各地市均無異常 飛信業(yè)務(wù)稽核數(shù)據(jù) 客戶端 地區(qū) 活躍用戶數(shù) 雙零用戶數(shù) 稽核比例 稽核量占比全省稽核量 甘孜 3515 350 9.96% 0.72% 阿壩 3186 316 9.92% 0.65% 廣元 12390 1119 9.03% 2.31% 攀枝花 21405 1634 7.63% 3.38% 達(dá)州 24938 1874 7.51% 3.88% 資陽 12326 921 7.47% 1.90% 涼山 15813 1123 7.10% 2.32% 眉山 21633 1519 7.02% 3.14% 宜賓 26535 1653 6.23% 3.42% 南充 35101 2033 5.79% 4.20% 巴中 16841 961 5.71% 1.99% 德陽 42524 2321 5.46% 4.80% 內(nèi)江 34169 1798 5.26% 3.72% 樂山 29224 1409 4.82% 2.91% 自貢 31287 1449 4.63% 3.00% 廣安 26478 1135 4.29% 2.35% 遂寧 40122 1492 3.72% 3.09% 瀘州 47897 1693 3.53% 3.50% 雅安 20373 707 3.47% 1.46% 綿陽 143743 4646 3.23% 9.61% 成都 642715 18201 2.83% 37.64% 合計 1252215 48354 3.86% 100.00% 飛信業(yè)務(wù)稽核原因分析 2月飛信手機(jī)端稽核比例 4.71%，其中阿壩、甘孜、廣元稽核比例超出 10% 飛信客戶端稽核比例 3.86%，無明顯異常地市