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國際市場營銷環(huán)境分析 一個企業(yè)欲進入國際市場,開展外銷活動時,它會遇到一系列的問題,首當其沖的就是它將面臨一個與國內(nèi)市場營銷環(huán)境有很大不同的國際市場營銷環(huán)境。國際市場營銷環(huán)境是企業(yè)可控卻又必須置身其中的外部環(huán)境條件,它既給企業(yè)提供營銷機會,同時也制約企業(yè)的營銷活動。國際市場營銷環(huán)境要比國內(nèi)市場營銷環(huán)境復雜得多,各個國家或地區(qū)之間在政治、經(jīng)濟法律、社會文化等方面都存在著顯著的差異,其市場也相應呈現(xiàn)出不同的特點。企業(yè)要成功地打入國際市場,就必須認真分析目標市場國的營銷環(huán)境及其特征 , 制定出符合實際、行之有效的營銷方案。尤其是在今天,我國建立社會主義市場經(jīng)濟體系后,加入 年以來 , 如何加強對國際市場的調(diào)查分析,增強企業(yè)的適應性,提高企業(yè)的國際競爭力和出口創(chuàng)匯能力,是當前我們面臨的一項緊迫的戰(zhàn)略任務。國際市場營銷環(huán)境包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境等,以下分別加以分析。 一、經(jīng)濟環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境主要包括經(jīng)濟結構、國民經(jīng)濟發(fā)展情況、人口、收入、自然條件、技術水平、經(jīng)濟基礎結構等因素它們直接關系到市場現(xiàn)狀及其變化趨勢,影響著一國進出口商品的數(shù)量和價格、進出口商品結構、國際收 支以及市場購買力等。 一經(jīng)濟結構。它可以有多種劃分方法,但對企業(yè)國際市場營銷有直接意義的,主要是一個國家經(jīng)濟的外向程度及其差異。各國經(jīng)濟類型:( 1)型自給自足經(jīng)濟; ( 2)原料輸出經(jīng)濟; ( 3)工業(yè)化中的經(jīng)濟; ( 4)工業(yè)化經(jīng)濟。 二國民經(jīng)濟發(fā)展情況。它包括國際經(jīng)濟形勢和所在國的經(jīng)濟發(fā)展情況、通貨膨脹情況、國際收支狀況、對其他國家的貿(mào)易關系及發(fā)展動向、市場購買力水平和消費者購買行為等。 三人口。人口是一國經(jīng)濟中最基本的要素。在其他條件相同的情況下 , 一國的人口越多,潛在市場就越大。 四收入。收入情況 是衡量市場規(guī)模及其質(zhì)量的另一個指標。分析一國收入狀況的指標有國民生產(chǎn)總值,人均收入,個人可支配收入和個人可自由支配收入。 五自然條件。自然條件是評價國外市場的重要標準。它包括一個國家的氣候、地形、土地面積、自然資源等。它對企業(yè)的國際市場營銷活動發(fā)生著直接或間接的影響。 六經(jīng)濟基礎結構。它包括能源供應情況、交通運輸和通訊設施、商業(yè)及金融機構、廣告公司、市場調(diào)研機構等。 七技術水平??茖W技術的不斷進步對于企業(yè)市場營銷所造成的影響是廣泛的、深刻的、長遠的。它不僅決定著企業(yè)在國際市場上的競爭地位,而且改變了企 業(yè)所面臨的經(jīng)濟和文化環(huán)境,引發(fā)許多新的工業(yè)和新的市場,從而對人們的生活方式和購買行為產(chǎn)生著極大的影響。 二、地理環(huán)境 地理因素既是國際市場營銷中的不可控因素之一,是選擇東道國市場時考慮的首要因素,是世界市場形成的基石;但是國際市場營銷活動對一國的地理環(huán)境也會產(chǎn)生反作用,營銷對人們的生活和消費都具有導向作用,耗能高、一次性消費、豪華包裝的等等產(chǎn)品均對地理環(huán)境起著破壞性作用。 氣候會對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局和人口地理分布產(chǎn)生影響,從而影響到一國的經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟特征。另外,其后還會對與機器設備的使用、性 能、結構、包裝、運輸及存貨成本產(chǎn)生影響。 地形會對一國的交通運輸,人口的地理分布,人們的生活方式、語言、通訊產(chǎn)生影響,甚至影響一國的政治、經(jīng)濟、文化等狀況,從而對市場規(guī)模的大小、目標市場細分、分銷渠道的建立產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)必須充分重視地形條件在國際市場營銷中的作用,制定正確的營銷策略。 自然資源是指自然界賦予人類的能源、礦物、水土與森林等各種天然資源。自然資源的分布會對世界的經(jīng)濟狀況和產(chǎn)業(yè)結構產(chǎn)生影響。自然資源價格的變化會給相關行業(yè)和企業(yè)帶來不同的影響。 三、政治環(huán)境 政治與經(jīng)濟是不可分的,從 事國際市場營銷工作必須懂得國際政情,了解政治環(huán)境。政治環(huán)境的內(nèi)容,一般包括母國與目標市場國之間的政治關系和目標市場國內(nèi)部的政治情況兩個方面。 (一)母國與目標市場國之間的政治關系國家之間的關系是影響企業(yè)國際市場營銷的重要因素。一般來說,當兩國政治關系向友好方面發(fā)展時,經(jīng)貿(mào)往來會增加關系惡化時,經(jīng)貿(mào)往來會減少,甚至中斷。如最惠國待遇、配額制以及關稅,都是政府出于政治和經(jīng)濟考慮而實行的政策。另外,還需要注意的是,日益加強的區(qū)域經(jīng)濟集團化趨勢。 (二)目標市場國內(nèi)部的政治情況。社會性質(zhì)及政治體制。企業(yè)在進入國外 市場之前,要考慮這些國家是社會主義國家,還是資本主義國家 , 是第一世界國家,第二世界國家,還是第三世界國家。政治穩(wěn)定性。我們不僅要了解目標市場國目前的政治形勢,而且要考慮它將來的穩(wěn)定程度戰(zhàn)爭、沖突、罷工及社會動蕩等,都會對進出口貿(mào)易、投資帶來直接的影響。 四、法律環(huán)境 法律環(huán)境是指當?shù)仡C布的各種經(jīng)濟法規(guī)法令,如專利法、商標法、廣告法、投資法、競爭法、環(huán)境法、海關稅收法、消費者保護法,以及各國之間締結的貿(mào)易條約、協(xié)定和國際貿(mào)易法規(guī)等。它是國際市場營銷環(huán)境中一個重要而復雜的因素。熟悉國際法律環(huán)境,是企業(yè)成 功地打進國際市場的重要保證。因為法律規(guī)定了行為的基本準則,是企業(yè)必須遵守的。企業(yè)必須研究目標市場國的有關法規(guī)法令,以避免不必要的沖突。另外,企業(yè)的國際市場營銷活動也并非一帆風順,不可避免地會出現(xiàn)一些貿(mào)易爭端而需要借助法律的力量來解決,維護企業(yè)的合法權益。 五、文化環(huán)境 在所有的環(huán)境因素中,最富挑戰(zhàn)性的就是文化因素。它不象其他環(huán)婉因素那樣容易把握,卻又無時無刻不在影響著企業(yè)的國際市場營銷活動。一個營銷人員到國外去開展營銷工作時 , 首先體驗到的就是文化上的差異。不同的國家和地區(qū),有著不同的語言文字、風俗習 慣、教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念以及儀表、禮節(jié)與性格 , 消費者也有著不同的消費習慣和消費心理,這些都直接或間接地影響到企業(yè)的產(chǎn)品設計、廣告策略、悄售策略等,有時甚至會決定一個企業(yè)國際市場營銷的成敗。因此,要順利進入國際市場 , 企業(yè)的有關人員就必須具備廣泛的世界文化背景知識,通曉目標市場國的社會文化環(huán)埂及其變化。 六、跨國市場 國際區(qū)域市場,又稱為多國集團市場,是由若干個國家或地區(qū),出于一定的目的,通過協(xié)議的形式,結成一定緊密程度的,以一定形式存在的國際區(qū)域經(jīng)濟聯(lián)合體而形成的國際市場。國際區(qū)域市場于
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