機(jī)械制造行業(yè)面向大規(guī)模 定制生產(chǎn)的車(chē)間管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 作者姓名： 指導(dǎo)教師： 單位名稱(chēng)：先進(jìn)制造與自動(dòng)化技術(shù)研究所 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：機(jī)械制造及自動(dòng)化 東北大學(xué) 2006 年 6 月 of y u 2006 I 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 機(jī)械制造行業(yè)面向 大規(guī)模定制 生產(chǎn)的 車(chē)間管理設(shè)計(jì) 基本內(nèi)容： 1 建立車(chē)間管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，確定系統(tǒng)的各項(xiàng)功能模塊及其所實(shí)現(xiàn)的具體功能。 2 建立系統(tǒng)的功能與信息模型，確定系統(tǒng)的信息流程。 3 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)。 4 編制“機(jī)械制造行業(yè)面向 大規(guī)模定制 生產(chǎn)的 車(chē)間管理設(shè)計(jì)”軟件一套 5 畢業(yè)設(shè)計(jì)論文一本 6 外文科技文獻(xiàn)及中文譯文一篇 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）專(zhuān)題部分： 題目 : 學(xué)生接受畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目日期 第 一 周 指導(dǎo)教師簽字： 年 月 日 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 摘要 要 在大規(guī)模生產(chǎn)模式中，企業(yè)通過(guò)提高相同產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。但是，隨著全球化市場(chǎng)的形成和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，用戶(hù)已經(jīng)越來(lái)越不滿足于接受廠家提供的 “大眾化 ”產(chǎn)品，他們需 真正符合自己的需要的產(chǎn)品，這就要求生產(chǎn)企業(yè)對(duì)這種產(chǎn)品進(jìn)行定制。 大規(guī)模定制是指以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度，為單個(gè)客戶(hù)或特殊需求的市場(chǎng)定制生 產(chǎn)任意數(shù)量的產(chǎn)品。大規(guī)模定制模式所面臨的巨大挑戰(zhàn)是：既要展現(xiàn)無(wú)限的產(chǎn)品外部多樣化，同時(shí)又不能因產(chǎn)品內(nèi)部多樣化而導(dǎo)致額外的成本和時(shí)間的延誤。它能在不犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下，了解并滿足單個(gè)客戶(hù)的需求，并因此成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中新的必然趨勢(shì)。大規(guī)模定制模式要求企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、成本統(tǒng)計(jì)等各方面都采取相應(yīng)的運(yùn)作方式。 大規(guī)模定制生產(chǎn)需要良好的車(chē)間管理系統(tǒng)支持，然而 目前在多數(shù)企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中，還是普遍存在一些問(wèn)題。 (1)信息共享程度低。 (2)業(yè)務(wù)管理落后，信息傳遞速度慢。對(duì)于那些信息化程度相對(duì)較高的 企業(yè)來(lái)講，我國(guó)大部分企業(yè)的信息化程度普遍比較低，很多信息的傳遞仍然主要是通過(guò)書(shū)面文件、報(bào)表及電話聯(lián)絡(luò)等傳統(tǒng)方式，因此無(wú)法及時(shí)收集工藝和制造過(guò)程中的反饋信息，也就很難實(shí)時(shí)反映設(shè)計(jì) 過(guò)程中的變化，以及跟蹤整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造的進(jìn)展。 車(chē)間作業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)正是為了解決以上這些問(wèn)題提出來(lái)的，如果車(chē)間作業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)能夠達(dá)到較為實(shí)用的水平，那么將在一定程度上滿足車(chē)間加快市場(chǎng)響應(yīng)速度、提高生產(chǎn)效率、減少庫(kù)存、 提高資源利用率、改善信息流方面的迫切要求。 本系統(tǒng)采用 C/S 模式，即用戶(hù) /服務(wù)器模式。前臺(tái)采用 行可視化的窗體 操作，后臺(tái)使用 為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。通過(guò)在前臺(tái)的操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的增加、查詢(xún)、修改、刪除、打印等功能。目的在于實(shí)現(xiàn)車(chē)間管理系統(tǒng)的自動(dòng)化程度，減少在車(chē)間管理過(guò)程中出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)為車(chē)間作業(yè)計(jì)劃和調(diào)度工作提供了一個(gè)信息集成系統(tǒng)平臺(tái)，將以前分散、隔離的信息（如技術(shù)、工具和零件庫(kù)存信息）集中在了一東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 摘要 ，從而實(shí)現(xiàn)了信息的共享，大大提高了計(jì)劃與調(diào)度的工作效率。 本系統(tǒng)包括六個(gè)部分：車(chē)間信息管理、庫(kù)存信息管理、資源信息管理、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃管理、車(chē)間進(jìn)度統(tǒng)計(jì)管理、員工信息管理 等。從總體上對(duì)車(chē)間作業(yè)計(jì)劃以及調(diào)度作了一個(gè)概述。 關(guān)鍵詞 ：大規(guī)模定制，信息，車(chē)間作業(yè)計(jì)劃，調(diào)度 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） V n by of to of to to of of to of to of or is We of in of It of in of of of in of of a to in is (1) of (2) of of My it is to in of of is to to If to 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） So to of to , is of a VB as a of of a VB an in to of in in a as on of of of a 北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄 i 目錄 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū) . I 摘要 . . 一章 緒論 . 1 規(guī)模定制概述 . 1 規(guī)模 定制與大規(guī)模生產(chǎn)模式對(duì)比 . 4 規(guī)模定制在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀 . 10 間生產(chǎn)管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀 . 11 題研究的意義以及研 究?jī)?nèi)容 . 14 第二章 車(chē)間管理系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì) . 16 業(yè)的功能需求分析 . 16 能需求 . 16 息需求 . 16 口需求 . 16 企業(yè)的車(chē)間作業(yè)計(jì)劃及調(diào)度存在的問(wèn)題 . 17 統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) . 18 統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境 . 22 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 25 據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 . 25 據(jù)表內(nèi)容及其相互關(guān)系 . 30 第三章 系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì) . 36 窗體界面介紹 . 36 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄 下拉式菜單 . 37 具欄 . 38 態(tài)欄 . 38 間信息管理模塊 . 39 業(yè)計(jì)劃管理模塊 . 39 間作業(yè)計(jì)劃安排及調(diào)度的目的 . 40 間作業(yè)計(jì)劃管理界面及功能設(shè)計(jì) . 42 度統(tǒng)計(jì)管理模塊 . 42 間進(jìn)度統(tǒng)計(jì)的目的 . 42 間進(jìn)度統(tǒng)計(jì)管理界面及功能設(shè)計(jì) . 43 時(shí)統(tǒng)計(jì)模塊 . 44 時(shí)錄入模塊 . 45 統(tǒng)管理模塊 . 46 工信息管理模塊 . 47 源管理模塊 . 49 問(wèn)控制模塊 . 53 印輸出功能 . 54 第四章 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)技術(shù) . 55 數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用 . 55 . 55 術(shù) . 57 據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇 . 58 第五章 結(jié)論與展望 . 62 參考文獻(xiàn) . 64 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 目錄 謝 . 66 附錄：英語(yǔ)翻譯 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 1 第一章 緒論 規(guī)模定制概述 21 世紀(jì)一個(gè)重要特征就是全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是全球市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的一個(gè)重要因素?，F(xiàn)在用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，已不滿足于從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，他們希望得到按照自己要求定制的產(chǎn)品和服務(wù)，這些變化導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)方式革命性的變化。面向訂單、多品種、中小批量、高質(zhì)量、交貨期短以及低成本等已逐漸成為制造業(yè)明顯的生產(chǎn)特征。 大規(guī)模生產(chǎn)模 式曾經(jīng)創(chuàng)建了空前的生產(chǎn)效率，強(qiáng)有力地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得巨大成功，隨著經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)的發(fā)展，社會(huì)產(chǎn)品日漸豐富，人們不在滿足產(chǎn)品的一般功能，對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來(lái)越高，大規(guī)模生產(chǎn)模式生產(chǎn)出的樣式單一的商品不在適應(yīng)多變的全球一體化市場(chǎng)。在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，成本和質(zhì)量仍然是企業(yè)成功的必要條件，但是更關(guān)鍵的因素是制造業(yè)如何對(duì)越來(lái)越分散、擾動(dòng)的全球化市場(chǎng)進(jìn)行靈活而快速的響應(yīng)，更好的滿足多樣化、個(gè)性化定制的客戶(hù)要求。大規(guī)模定制生產(chǎn)模式是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的一種生產(chǎn)模式。 大規(guī)模生產(chǎn)是在流水線和裝配 線上、通過(guò)專(zhuān)用的機(jī)器、專(zhuān)業(yè)化的分工和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品來(lái)提高生產(chǎn)效率，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這種生產(chǎn)模式下，企業(yè)按對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，進(jìn)而進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、專(zhuān)用工裝的購(gòu)置、物流的管理，人員的分工等工作，其立足點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期生產(chǎn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)一旦完成，則一般不作變動(dòng)或變動(dòng)很小，產(chǎn)品單一。 隨著社會(huì)的發(fā)展，用戶(hù)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，時(shí)間成為競(jìng)爭(zhēng)的第一要素，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就要以最快的速度響應(yīng)市場(chǎng)。企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃從源于市場(chǎng)預(yù)測(cè)，轉(zhuǎn)向來(lái)源于市場(chǎng)定單，企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)不在意味著高效益，而盲目的大規(guī)模生產(chǎn)可能會(huì)帶來(lái)大量的產(chǎn)品積 壓、大量的資金占用，這樣會(huì)使資金無(wú)法周轉(zhuǎn)，反而會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售停滯。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，通過(guò)新技術(shù)和新的管理方法，大規(guī)模定制生產(chǎn)模式應(yīng)運(yùn)而生。大規(guī)模定制是消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)化的產(chǎn)物，它不東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 2 是靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本，而是通過(guò)快速地設(shè)計(jì)和生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的要求。大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，且其制造系統(tǒng)缺乏柔性，即使能進(jìn)行快速設(shè)計(jì)，也無(wú)法實(shí)施生產(chǎn)。而大規(guī)模定制生產(chǎn)，其產(chǎn)品是根據(jù)用戶(hù)定單的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，而每個(gè)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求都會(huì)有所不同，故對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造部門(mén)提出了對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)的要求。 大規(guī)模定制是一種集企業(yè)、客戶(hù)、供應(yīng)商和環(huán)境等于一體，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點(diǎn)，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法學(xué)、模塊化技術(shù)、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)等的支持下，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求，以大批量生產(chǎn)的高效率和高質(zhì)量提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式 。 大規(guī)模定制的目的是以大批量生產(chǎn)的效率提供滿足客戶(hù)個(gè)性化需求的產(chǎn)品。這種新的生產(chǎn)方式全面考慮了關(guān)于制造運(yùn)作系統(tǒng)控制的需求集合，包括：產(chǎn)品品種的迅速增加、批量變小和訂單的隨機(jī)性增大等。其主要優(yōu)點(diǎn)包括：使企業(yè)能夠提供滿足客戶(hù)個(gè)性化需求的產(chǎn)品、并能更好地適應(yīng) 市場(chǎng)的快速變化、有利于降低生產(chǎn)成本、有利于過(guò)程和產(chǎn)品的持續(xù)改善、有利于企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展。 大規(guī)模定制的概念 早在 1970 年，預(yù)言家阿爾溫 托夫勒 (在其未來(lái)的沖擊 (書(shū)中對(duì)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式做出了預(yù)告。 1993 年，約瑟夫派恩二世 ()中對(duì)大規(guī)模定制的內(nèi)容進(jìn)行了完整的描述。大規(guī)模定制能夠以幾乎每個(gè)人都能付得起的價(jià)格提供差異化的產(chǎn)品，它是一種嶄新的生產(chǎn)模式，通過(guò)把大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在不 犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下，滿足客戶(hù)個(gè)性化的需要。大規(guī)模定制的基本思想在于：通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造過(guò)程的重組，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性制造技術(shù)等一系列高新技術(shù)，把產(chǎn)品的定制生產(chǎn)問(wèn)題全部或者部分轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)，以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度，為單個(gè)客戶(hù)或小批量多品種市場(chǎng)定制任意數(shù)量的產(chǎn)品。 大規(guī)模定制的特點(diǎn) 大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)具有以下特點(diǎn)： (1)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。在傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式中，先生產(chǎn)，后銷(xiāo)售，因而大規(guī)模生產(chǎn)是一種推動(dòng)型的生產(chǎn)模式；而在大規(guī)模定制中，企業(yè)以客戶(hù)提出的個(gè)性化需求為起點(diǎn)，因而大規(guī)模定制是一種需東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 3 求拉動(dòng)型的生產(chǎn)模式。 (2)以現(xiàn)代信息技術(shù)和柔性制造技術(shù)為支持。大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)必須對(duì)客戶(hù)的需求做出快速反應(yīng)，這要求有現(xiàn)代信息技術(shù)作為保障。絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，使企業(yè)能夠快速地獲取客戶(hù)的定單；系統(tǒng)能夠根據(jù)在線定單快速設(shè)計(jì)出符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品；柔性制造系統(tǒng)保證迅速生產(chǎn)出高質(zhì)量的定制產(chǎn)品。 (3)以模塊化設(shè)計(jì)、零部件標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)、零部件標(biāo)準(zhǔn)化，可以批量生產(chǎn)模塊和零部件，減少定制產(chǎn)品中的定制部分，從而大大縮短產(chǎn)品的交貨提前期和減少產(chǎn)品的定制成本。 (4)以敏捷為標(biāo)志。在傳統(tǒng) 的大批量生產(chǎn)方式中，企業(yè)與消費(fèi)者是一對(duì)多的關(guān)系，企業(yè)以不變應(yīng)萬(wàn)變。而在大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)與消費(fèi)者是一對(duì)一的關(guān)系，企業(yè)面臨的是千變?nèi)f化的需求，大規(guī)模定制企業(yè)必須快速滿足不同客戶(hù)的不同需求。因此， 大規(guī)模定制企業(yè)是一種敏捷組織，這種敏捷不僅體現(xiàn)在柔性的生產(chǎn)設(shè)備、多技能的人員，而且還表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的扁平化和精煉。 (5)以競(jìng) (爭(zhēng) )合 (作 )的供應(yīng)鏈管理為手段。在未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。大規(guī)模定制企業(yè)通過(guò)與其供應(yīng)商建立起既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系，共同來(lái)滿足客戶(hù)的需要 。 大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式是以大批量生產(chǎn)的成本和速度，向客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)兩個(gè)方面的不同角度分析，會(huì)促進(jìn)對(duì)大規(guī)模定制的理解： 從客戶(hù)的角度。在客戶(hù)希望的時(shí)間、希望的地點(diǎn)，以客戶(hù)希望的方式提供任何定制產(chǎn)品（服務(wù)）的能力； 從企業(yè)的角度。通過(guò)柔性的組織、設(shè)備和過(guò)程，快速地以大批量生產(chǎn)的成本制造多種產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，大規(guī)模定制對(duì)傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)企業(yè)的制造系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)，企業(yè)根據(jù)變化的需求和市場(chǎng)機(jī)遇快速重組制造系統(tǒng)。 定制的產(chǎn)品通常要求制造系統(tǒng)具有一 定的專(zhuān)用性，但是，市場(chǎng)需求的變化又希望制造系統(tǒng)具有一定的通用性，因此，大規(guī)模定制對(duì)制造系統(tǒng)提出了一定的要求。 （ 1） 企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 信息（ 溝通企業(yè)和顧客的媒體。目前， 業(yè) 、信息高速公路、衛(wèi)星通信、多媒體通訊設(shè)施等的發(fā)展為這一問(wèn)題提供了很好的解決途徑。 （ 2） 企業(yè)必須具有柔性的制造系統(tǒng) 柔性包括三個(gè)方面： 能力的柔性； 容量的柔性； 系統(tǒng)適應(yīng)內(nèi)部變化的柔性。所謂系統(tǒng)適應(yīng)內(nèi)部變化的柔性，是東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 4 指在設(shè)備故障、 緊急定單或其他方面擾動(dòng)的情況下，系統(tǒng)能夠快速恢復(fù)運(yùn)行的能力。 （ 3） 大規(guī)模定制的成功實(shí)施必須建立在卓越的企業(yè)管理系統(tǒng)之上 大規(guī)模定制需要扁平的企業(yè)結(jié)構(gòu)，才能使客戶(hù)的需求變化很快地傳遞到車(chē)間層次，保證信息迅速地在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)。另外，卓越的企業(yè)管理是進(jìn)行成本控制和質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。 具有柔性和快速響應(yīng)能力是大規(guī)模定制制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。信息集成技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)和先進(jìn)的管理技術(shù)是大規(guī)模定制制造系統(tǒng)的不可缺少的支撐技術(shù)。 規(guī)模定制與大規(guī)模生產(chǎn)模式對(duì)比 20 世紀(jì) 90 年代競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的特征 基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，周 期縮短，全面質(zhì)量管理，層次扁平化，計(jì)算機(jī)集成制造，過(guò)程重組，服務(wù)重要性的提高，分化的市場(chǎng)，快速響應(yīng)，柔性制造系統(tǒng)，數(shù)據(jù)資源經(jīng)營(yíng)，精益生產(chǎn)，產(chǎn)品品種激增， 及時(shí)生產(chǎn)，區(qū)域經(jīng)營(yíng)， 持續(xù)改進(jìn)，產(chǎn)品生命周期縮短，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量，全球化 ，網(wǎng)絡(luò)組織， 微型市場(chǎng)，定制化的提高。 發(fā)生范式轉(zhuǎn)變的一些行業(yè)： 汽車(chē)業(yè)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，電信業(yè)，個(gè)人用品業(yè)，飲料業(yè)，早餐食品業(yè)，快餐業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)銀行業(yè)。 這些企業(yè)不再致力于面向統(tǒng)一的市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，而是通過(guò)靈活性和快速響應(yīng)實(shí)現(xiàn)多樣化和定制化。這就是新范式的控制焦點(diǎn)：大規(guī)模定 制。 大規(guī)模定制模式與大規(guī)模生產(chǎn)模式的對(duì)照 表 規(guī)模定制模式與大規(guī)模生產(chǎn)模式的對(duì)照 大規(guī)模生產(chǎn) 大規(guī)模定制 焦點(diǎn) 通過(guò)穩(wěn)定性和控制力取得高效率 通過(guò)靈活性和快速響應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)多樣化和定制化 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 5 目標(biāo) 以幾乎人人買(mǎi)得起的低價(jià)格開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交付產(chǎn)品和服務(wù) 開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交付買(mǎi)得起得產(chǎn)品和服務(wù)，它們具有足夠的多樣化和定制化，差不多人人都買(mǎi)得起自己想要的產(chǎn)品 關(guān)鍵特征 穩(wěn)定的需求 統(tǒng)一的大市場(chǎng) 低成本、質(zhì)量穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng) 產(chǎn)品生命周期長(zhǎng) 分化的需求 多元化的細(xì)分市場(chǎng) 低 成本、高質(zhì)量、定制化的產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短 產(chǎn)品生命周期短 表 舊生產(chǎn)模式對(duì)比：生產(chǎn)職能 舊的競(jìng)爭(zhēng)模式 新的競(jìng)爭(zhēng)模式 焦點(diǎn) 生產(chǎn)或操作效率 主要利益 低可變成本或低（可支付得起的價(jià)格） 負(fù)面影響 管理費(fèi)用、官僚作風(fēng)及實(shí)際成本增加 生產(chǎn)不靈活 庫(kù)存搬運(yùn)成本高 變化成本高 思想與行為分離 對(duì)工人技能的投入不足 管理者與雇員的關(guān)系惡化 焦點(diǎn) 整個(gè)過(guò)程效率 負(fù)面影響 過(guò)分苛求的，壓力過(guò)大的環(huán)境 積極影響 減少管理費(fèi)用和官僚作風(fēng) 總成本低 高度的生產(chǎn)靈活性 消除浪費(fèi) 庫(kù)存搬運(yùn)成本低 低成本多樣化 思想與行為相結(jié)合 持續(xù)的過(guò)程改進(jìn) 對(duì)工人技能的高度投入和利用 聯(lián)盟意識(shí) 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 6 質(zhì)量相對(duì)下降 生產(chǎn)率相對(duì)下降 最佳的質(zhì)量 勞動(dòng)生產(chǎn)率高 表 舊生產(chǎn)模式對(duì)比：研究和開(kāi)發(fā)職能 舊的競(jìng)爭(zhēng)模式 新的競(jìng)爭(zhēng)模式 焦點(diǎn) 突破性創(chuàng)新 主要利益 重大的技術(shù)進(jìn)步 負(fù)面影響 缺乏持續(xù)創(chuàng)新 技術(shù)水平相對(duì)下滑 創(chuàng)新與生產(chǎn)分離 高成本和長(zhǎng)周期 忽視客戶(hù)的興趣點(diǎn) 較少的工藝過(guò)程創(chuàng)新 焦點(diǎn) 漸進(jìn)創(chuàng)新 負(fù)面影響 缺乏突破性創(chuàng)新 積極影響 持續(xù)改進(jìn)，最后獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新與生產(chǎn)相結(jié)合 更好的滿足客戶(hù)需求 頻繁 的過(guò)程創(chuàng)新 與其它公司間的互利關(guān)系 表 舊模式對(duì)比：市場(chǎng)職能 舊的競(jìng)爭(zhēng)模式 新的競(jìng)爭(zhēng)模式 焦點(diǎn) 向統(tǒng)一的大市場(chǎng)銷(xiāo)售低成本的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 主要利益 穩(wěn)定的可預(yù)測(cè)的需求 負(fù)面影響 忽視很多客戶(hù)的需求 不滿意、不忠實(shí)的客戶(hù) 市場(chǎng)細(xì)分的開(kāi)始 部分退出和回避市場(chǎng) 缺乏出口 焦點(diǎn) 滿足客戶(hù)需求而獲取市場(chǎng)分額 首先是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，然后是國(guó)外市場(chǎng) 負(fù)面影響 過(guò)于迷信技術(shù) 積極影響 持續(xù)改進(jìn)，最后獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì) 對(duì)客戶(hù)需求變化的快速響應(yīng)能力 市場(chǎng)接管 通過(guò)出口和占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 7 得高銷(xiāo)售額 技術(shù)密集型產(chǎn)品 表 舊模式對(duì)比：財(cái)務(wù) /會(huì)計(jì)職能 舊的競(jìng)爭(zhēng)模式 新的競(jìng)爭(zhēng)模式 焦點(diǎn) 對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告 主要利益 利潤(rùn) 負(fù)面影響 短期的管理定位 誤導(dǎo)的信息 在資金、人力和技術(shù)上缺乏長(zhǎng)期投入 與供應(yīng)商之間的關(guān)系惡化 管理的注意力轉(zhuǎn)向多種經(jīng)營(yíng)和聯(lián)合大企業(yè) 焦點(diǎn) 對(duì)管理者和工人有用的信息 負(fù)面影響 忽略了股東 積極影響 合理的短期和長(zhǎng)期決策 低成本、高利潤(rùn) 在資金、人力和技術(shù)方面的長(zhǎng)期投入 與供應(yīng)商的長(zhǎng)期共存關(guān)系 關(guān)注核心能力 表 入新的競(jìng)爭(zhēng)模式 戰(zhàn)略效應(yīng) 適應(yīng)場(chǎng)合 企業(yè)舉例 改造業(yè)務(wù) 市場(chǎng)擾動(dòng)急劇增加 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)向大規(guī)模 定制轉(zhuǎn)變 有高層管理者發(fā)起或完全得到高層管理者的支持 摩托羅拉尋呼機(jī)部 計(jì)算機(jī)產(chǎn)品有限公司 循序漸進(jìn) 市場(chǎng)擾動(dòng)低并且增加不劇烈 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變 中低層管理者和雇員希望改革但是不能影響整個(gè)業(yè) 豐田汽車(chē)公司 切斯特 百麗工程建筑有限公司 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 8 務(wù) 創(chuàng)建新業(yè)務(wù) 基于靈活的新技術(shù)的業(yè)務(wù) 大企業(yè)的新投機(jī) 多數(shù)新業(yè)務(wù) 法國(guó)電信可視圖文終端 方位公司 波斯尼克斯公司 探索新前沿 大規(guī)模定制的局限及改進(jìn) 1. 客戶(hù)合并的沖擊 a) 在引入新型產(chǎn)品時(shí)保持對(duì)舊類(lèi)型產(chǎn)品的服務(wù) b) 持續(xù)提高舊產(chǎn)品的生命力 c) 為每種產(chǎn)品設(shè) 計(jì)可升級(jí)性 2. 信息過(guò)載 a) 按為客戶(hù)提供最大的價(jià)值的原則增加產(chǎn)品多樣性和定制性 b) 使選擇正確產(chǎn)品和服務(wù)所必需的信息盡可能地容易理解 3. 開(kāi)發(fā)周期的限制 a) 原地踏步并處于它的極限狀態(tài) b) 形成完全并行的開(kāi)發(fā)群體 c) 考慮尋找一個(gè)突破點(diǎn)（提供預(yù)制構(gòu)件、遞增的平臺(tái)創(chuàng)新、后繼的平臺(tái)開(kāi)發(fā)、預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的潛在需求） 4. 生命周期的限制 環(huán)境擾動(dòng)性高，潛在的收入和利潤(rùn)就會(huì)不穩(wěn)定的升降 5產(chǎn)品和過(guò)程技術(shù)的沖擊 產(chǎn)品和過(guò)程根本的創(chuàng)新常來(lái)自行業(yè)外部，大規(guī)模定制公司有加快周期時(shí)間的能力，可以用節(jié)省出來(lái)的時(shí)間接受新技術(shù)。 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái) 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 9 過(guò)程能力 產(chǎn)品數(shù)量 圖 規(guī)模生產(chǎn) 圖 規(guī)模定制生產(chǎn)（生產(chǎn)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品流的穩(wěn)定過(guò)程） 過(guò)程能力 產(chǎn)品 1數(shù)量 產(chǎn)品 2數(shù)量 產(chǎn)品 3數(shù)量 企業(yè) 過(guò)程能力 1 過(guò)程能力 2 過(guò)程能力 3 產(chǎn)品 圖 大規(guī)模定制：縮短過(guò)程生命周期 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 10 綜合觀點(diǎn)： 市場(chǎng)推動(dòng)了生產(chǎn)模式的變革，多樣化的社會(huì)傾向促使大規(guī)模定制的興盛，今后生產(chǎn)模式還將進(jìn)一步變革，但始終以市場(chǎng)為中心 大規(guī)模定制有自身的局限性，并不是所有行業(yè)都適合，房地產(chǎn)業(yè)比較適合大規(guī)模定制 實(shí)施大規(guī)模定制必然導(dǎo)致成本的上升，因此，在考慮向其轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，要權(quán)衡自 身能力，選擇合適的策略 規(guī)模定制在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀 隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)和基于客戶(hù)需求的競(jìng)爭(zhēng)。為顧客提供定制化的產(chǎn)品，全面提高顧客的滿意度，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)追求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種必然趨勢(shì)。大規(guī)模定制生產(chǎn)模式結(jié)合了定制生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)兩種生產(chǎn)方式的優(yōu)勢(shì)，在滿足客戶(hù)個(gè)性化需求的同時(shí)，保持較低的生產(chǎn)成本和較短的交貨提前期。大規(guī)模定制以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，引起了制造業(yè)的關(guān)注，在國(guó)外得到了迅速發(fā)展。豐田汽車(chē)公司在交易商的展廳中設(shè)置系統(tǒng)，顧客可以根據(jù)所提供的各種模塊設(shè)計(jì)自 己的汽車(chē)。另外，還有許多企業(yè)通過(guò)實(shí)施大規(guī)模定制而獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如生產(chǎn)牛仔褲的李維斯 ( 、日本松下自行車(chē)公司、摩托羅拉、 司 (及定制能力和資源組合 虛擬企業(yè) 1 虛擬企業(yè) 2 虛擬企業(yè) 3 過(guò)程 產(chǎn)品 圖 規(guī)模定制的虛擬企業(yè) 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 11 窗戶(hù)的安盛公司 (等。大規(guī)模定制生產(chǎn)（ 式將逐步替代統(tǒng)治了制造業(yè)近一個(gè)世紀(jì)的大規(guī)模生產(chǎn)方式，成為 21 世紀(jì)的主流生產(chǎn)模式。在我國(guó)， 大規(guī)模定制是一個(gè)令人困惑又令人激動(dòng)的概念，因?yàn)樗怯梢郧罢J(rèn)為不可調(diào)和的兩個(gè)概念組成的：大規(guī)模生產(chǎn)和個(gè)性化定制。長(zhǎng)久以來(lái)，人們?cè)谙率鰞?個(gè)戰(zhàn)略之間進(jìn)行艱難地權(quán)衡和選擇：要么提供大規(guī)模地生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化的低成本的產(chǎn)品或服務(wù)，要么提供客戶(hù)化的或高度差異化的小規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)，當(dāng)然成本相對(duì)也較高。換言之，人們必須在高效率的大規(guī)模生產(chǎn)和特殊的創(chuàng)新性產(chǎn)品之間二者擇一。然而，大規(guī)模定制宣布：不用權(quán)衡了，在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助之下，我們可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)，用低成本大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足來(lái)客戶(hù)個(gè)性化的需求。 對(duì)于大規(guī)模定制生產(chǎn)的討論已經(jīng)很多了，在大規(guī)模定制環(huán)境下，它為最終交付客戶(hù)以個(gè)性化產(chǎn)品提供了生產(chǎn)技術(shù)和模式上的支持。但如何挖掘和發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的客戶(hù) 需求，同樣是很重要的問(wèn)題，就象大規(guī)模生產(chǎn)方式不適應(yīng)今天的 “ 感知 響應(yīng) ” 一樣，傳統(tǒng)的大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)策略同樣力不從心，因?yàn)樗且援a(chǎn)品為導(dǎo)向，背離了客戶(hù)導(dǎo)向的要求。在這種環(huán)境下，客戶(hù)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)、 “ 一對(duì)一 ” 營(yíng)銷(xiāo)等概念應(yīng)運(yùn)而生，而關(guān)于它們的一個(gè)更大和寬泛的概念就是客戶(hù)關(guān)系管理 們可以說(shuō)， 大規(guī)模定制環(huán)境下的新的營(yíng)銷(xiāo)理念、新的市場(chǎng)策略，同樣也是一種技術(shù)手段。 間生產(chǎn)管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀 目前國(guó)內(nèi)外主要的生產(chǎn)計(jì)劃與管理方法有：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法、制造資源計(jì)（ 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（ n 最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（ 及在 礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的約束理論（ 等。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法又稱(chēng)統(tǒng)籌法，是制定工程項(xiàng)目工作計(jì)劃的有效方法，比較常用的方法和技術(shù)有關(guān)鍵線路法 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) ， 圖 形 評(píng) 審 技 術(shù) 。關(guān)鍵線路法是生產(chǎn)管理中比較經(jīng)典的方法，通過(guò)有向圖，可求得影響整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵工序。通過(guò)控制東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 12 這些關(guān)鍵工序以達(dá)到控制生產(chǎn)全局的目的。這是一種比較粗放的管理模式，一般只能進(jìn)行大環(huán)節(jié)的管理和大環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)，不能自動(dòng)進(jìn)行部件、組件的物料分解，適用于大型項(xiàng)目的單件生產(chǎn)。 制造資源計(jì)劃 在閉環(huán)物料需求計(jì)劃完成對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制基礎(chǔ)上的進(jìn)一步擴(kuò)展，將經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)管 理相結(jié)合而形成的制造資源計(jì)劃。 劃層次從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)逐層細(xì)化，是一種比較有效的組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的技術(shù)。 基本目標(biāo)是建立一個(gè)連接需求預(yù)測(cè)計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃的過(guò)程，使得資源在加工者與供應(yīng)者特別是他們的顧客等多個(gè)環(huán)節(jié)中的利用能夠做到最有效益，而且花費(fèi)少、產(chǎn)出高，其主要目的是實(shí)現(xiàn)“正確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)得到生產(chǎn)準(zhǔn)確數(shù)量的物料等資源”。 也存在一些局限性。 統(tǒng)為了應(yīng)對(duì)生產(chǎn)中的不確定因素，對(duì)提前期等指標(biāo)留有一定裕 度，生產(chǎn)批量相對(duì)固定，招致對(duì)其“期”與“量”的批評(píng)，注重事前計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)的執(zhí)行過(guò)程不夠充分重視，不利于生產(chǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) 基本思想是“只在需要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，嚴(yán)格按照訂貨組織生產(chǎn)，通過(guò)看板在工序間傳遞物料需求信息，并利用看板的絕對(duì)權(quán)威性，將生產(chǎn)控制權(quán)下放到各工序的后續(xù)工序。這種控制方式是分散的，并且追求盡善盡美地消滅一切費(fèi)，大大降低了庫(kù)存和在制品，從而降低了生產(chǎn)成本。但 以適應(yīng)大的需求變化，一般只適用于大規(guī)模批量生產(chǎn)，產(chǎn)品品種有限且有一定的相似性，對(duì)生 產(chǎn)布局有特定要求，要求供應(yīng)商就近布置。 最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù) 通過(guò)識(shí)別企業(yè)生產(chǎn)的瓶頸資源并充分利用瓶頸資源來(lái)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃安排，瓶頸資源之前、之間和之后的工序分別按拉動(dòng)、工藝順序和推動(dòng)的方式安排生產(chǎn)計(jì)劃。系統(tǒng)的計(jì)劃與控制是通過(guò) 統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但是，有其適用條件：瓶頸相對(duì)穩(wěn)定、瓶頸要保證達(dá)到 100負(fù)荷能力、需求相對(duì)穩(wěn)定等。實(shí)踐表明， 較適合于一些零件種類(lèi)較少、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)，而在單件生產(chǎn)車(chē)間中應(yīng)用的效果不佳。 除上述幾種基 本方法以外，國(guó)內(nèi)外學(xué)者還針對(duì)不同應(yīng)用情況提出了多種混合方法，如網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法與 合、 結(jié)合、 東北大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第一章 緒論 13 結(jié)合等生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式。 此外，還有不少學(xué)者針對(duì)小批量生產(chǎn)方式提出了其它一些計(jì)劃管理模式，其中比較著名的是同濟(jì)大學(xué)的張曙教授提出的獨(dú)立制造島模式，其技術(shù)構(gòu)思是：以成組技術(shù)為基礎(chǔ)，以 床為核心，強(qiáng)調(diào)信息流的自動(dòng)化和以人為中心的生產(chǎn)模式，它的特征是：組織、人員和技術(shù)三者的有機(jī)集成，面向車(chē)間、權(quán)力下放、綜合治理，并以獲得經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)。獨(dú)立制造島的應(yīng)用有其 局限性，比較適合多品種中小批量制造企業(yè)中有大量相似零件的加工制造。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)的具體行動(dòng)計(jì)劃，是建立正常生產(chǎn)秩序組織生產(chǎn)的主要依據(jù)，而車(chē)間是企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)的基本生產(chǎn)單位，因而良好車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是整個(gè)企業(yè)完好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。 車(chē)間作業(yè)調(diào)度問(wèn)題非常復(fù)雜，一般情況下，是一類(lèi) 備的組合優(yōu)化問(wèn)題，隨著規(guī)模的增加，問(wèn)題解空間也呈非線形劇增。車(chē)間作業(yè)調(diào)度問(wèn)題的研究始于20 世紀(jì) 50 年代，隨著調(diào)度理論的深入研究及各種交叉學(xué)科的發(fā)展，涌現(xiàn)出了許多車(chē)間調(diào)度的理論和方法， 并發(fā)表了大量與此相關(guān)的科技文獻(xiàn)。車(chē)間調(diào)度的方法主要有：數(shù)學(xué)規(guī)劃方法、控制論方法、人工智能技術(shù)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、離散事件解析模型方法、鄰域搜索技術(shù)（包括模擬退火法、遺傳算法和禁忌搜索等）、模糊邏輯以及規(guī)則調(diào)度等方法。但正如車(chē)間調(diào)度領(lǐng)域?qū)＜?授所指出的目前調(diào)度領(lǐng)域分成了兩個(gè)陣營(yíng)，一個(gè)是理論陣營(yíng)，他們對(duì)理論非常感興趣；另一個(gè)是實(shí)用陣營(yíng)，認(rèn)為理論陣營(yíng)的文章毫無(wú)價(jià)值，注重研究的實(shí)用性。在上述提及的各種方法中，實(shí)際應(yīng)用的多是基于規(guī)則調(diào)度或基于知識(shí)的啟發(fā)式調(diào)度，因?yàn)樯a(chǎn)的實(shí)際情況太復(fù)雜，且一些理論方法 計(jì)算比較復(fù)雜，顯得無(wú)能為力，而由實(shí)