網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站維護(hù) 代運(yùn)營(yíng)合同書代運(yùn)營(yíng)合同書 范本范本 篇一 網(wǎng)絡(luò)公司代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同模板 服 日期 編號(hào) 務(wù) 合 同微信服務(wù)協(xié)議 后臺(tái)建設(shè)托管 微信服務(wù)協(xié)議 后臺(tái)建設(shè)托管 甲方 企業(yè) 乙方 企業(yè) 聯(lián)系人 聯(lián)系人 聯(lián)系方式 聯(lián)系方式 法定代表人 委托代理人 法定代表人 委托代理人 經(jīng)甲 乙雙方友好協(xié)商 雙方申明且都已理解并認(rèn)可了本 協(xié)議的所有內(nèi)容 同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù) 忠實(shí)地 履行協(xié)議 就甲方所需微信賬號(hào)服務(wù)達(dá)成以下共識(shí) 一 服務(wù)內(nèi)容 微信公眾賬號(hào) 1 對(duì)甲方確認(rèn)的微信內(nèi)容 微網(wǎng)站 微商城 進(jìn)行編輯 更新 維護(hù) 2 用戶微信意見(jiàn)反饋 收集 4 配合甲方執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng) 5 提升粉絲數(shù)量和活躍度 6 關(guān)鍵詞設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答 7 跟蹤微信推廣效果 提供分析數(shù)據(jù) 階進(jìn)要求 因涉及二次開發(fā) 通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行 一 微商城的搭建與裝修服務(wù) 1 微信公眾號(hào)申請(qǐng) 2 微信公眾號(hào)認(rèn)證 3 微信支付開通 4 完成高級(jí)接口設(shè)置 5 經(jīng)雙方溝通確認(rèn)后 完成微商城的系統(tǒng)個(gè)性定制 整體 定位 架構(gòu)設(shè)計(jì) 布局核心 文案規(guī)劃 內(nèi)容呈現(xiàn) 6 經(jīng)雙方溝通確認(rèn)后完成整體風(fēng)格美化 排版美化 圖片 美化 主頁(yè)模版定制 自定義模版定制 使用體驗(yàn)定制 7 商品分類 代上架 批量導(dǎo)入 8 手機(jī)端 PC端多客服設(shè)置 二 微商城的定位 策劃 運(yùn)營(yíng) 推廣等服務(wù) 1 定位 根據(jù)前期調(diào)研確定產(chǎn)品定位 品牌定位 2 策劃 微信活動(dòng)策劃 微營(yíng)銷小游戲 微雜志編輯 3 運(yùn)營(yíng) 微商城裝修 上傳圖片 會(huì)員 訂單 支付 系 統(tǒng)對(duì)接等 整體運(yùn)作 4 推廣 產(chǎn)品推廣 活動(dòng)推廣 品牌推廣 三 行業(yè)資訊 商家聯(lián)盟 粉絲互動(dòng) 成交轉(zhuǎn)化等服務(wù) 1 搭建行業(yè)平臺(tái) 提供電商最新資訊 2 整合商戶資源 形成聯(lián)盟 組織微營(yíng)銷培訓(xùn) 沙龍 有 贊微商城后臺(tái)操作培訓(xùn) 3 圖文推送的定位和策劃 大數(shù)據(jù)分析 助力掌握吸粉技 巧 以及粉絲互動(dòng)策劃 4 結(jié)合微商城 線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行 提高粉絲黏性 與活躍度 增加活動(dòng)產(chǎn)品曝光率 促進(jìn)消費(fèi) 5 合同期限內(nèi)兩次免費(fèi)使用微信打印機(jī) 超出部分小型打 印機(jī) 800 元 天 打印張數(shù)不限 柜式打印機(jī) 1500 元 天 打印 張數(shù)不限 6 配合商家做好 O2O 項(xiàng)目 第二條 合同期限 本合同有效期為年 即從 2014 年 10 月 18 日起至 2015 年 10 月 17 日止 本協(xié)議簽署之日起三個(gè)工作日內(nèi) 甲方向乙方支付微信服務(wù) 費(fèi)人民幣 元 第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò) 2 甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性 如因此引起糾 紛 乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任 3 合同簽訂后 甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資 料和授權(quán) 4 按照合同的約定 及時(shí)支付費(fèi)用 如因乙方過(guò)錯(cuò)未能如期 完成合同約定內(nèi)容 甲方有權(quán)要求終止 并要求乙方退還相應(yīng) 款項(xiàng) 5 合作期間甲方不得授權(quán)給第三方 第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò) 2 為甲方提供微信營(yíng)銷建議 3 按合同相關(guān)約定 為甲方提供微信營(yíng)銷服務(wù) 4 在合作期間 如未征得甲方同意 乙方不得擅自改變微信 企業(yè)信息 5 乙方須對(duì)甲方所提供的相關(guān)信息以及微信后臺(tái)粉絲的相關(guān) 信息進(jìn)行保密 在未經(jīng)甲方同意或授權(quán) 不得向第三方泄露任 何信息 6 乙方必須按照甲方的要求進(jìn)行操作 在操作過(guò)程中若擅自 改變執(zhí)行方案 或有悖于執(zhí)行方案 如因此引起糾紛 乙方將 承擔(dān)所有法律責(zé)任 7 在要求的期限內(nèi) 完成合同規(guī)定項(xiàng)目 并通知甲方進(jìn)行驗(yàn) 收 第五條 違約金賠償 如果甲 乙任何一方違反本合同規(guī)定即構(gòu)成違約 違約方應(yīng) 向守約方賠償合同總價(jià)款的 20 為違約賠償 還應(yīng)賠償由此造 成的一切經(jīng)濟(jì)損失 第六條 付款方式 乙方賬戶賬 戶 名 銀行賬號(hào) 開戶銀行 第七條 不可抗力 因地震 火災(zāi)等自然災(zāi)害 戰(zhàn)爭(zhēng) 罷工 政府行為等造成雙 方不能履行本合同義務(wù) 雙方通過(guò)書面的形式通知對(duì)方 本合 同即告中止 第八條 爭(zhēng)議解決方式 甲 乙雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議 應(yīng)先友好協(xié)商解 決 若協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí) 甲 乙雙方均可向乙方所在地的 人民法院提起訴訟 第九條 其它 1 本合同未盡事宜 經(jīng)甲 乙雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié) 議 與本合同具有同等的法 律效力 2 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效 本合同壹式兩份 甲 方執(zhí)壹份 乙方執(zhí)壹份 每 份均具有同等的法律效力 第十條 補(bǔ)充條款 甲方 蓋章 代表簽字 簽訂日期 年月 日乙方 蓋章 代表簽字 簽訂日期 年 月 日 篇二 代運(yùn)營(yíng)合同模版 店外包運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議 甲方 以下簡(jiǎn)稱 甲方 乙方 北京瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司 以下簡(jiǎn)稱 乙方 甲乙雙方經(jīng)平等 友好協(xié)商 就甲方 店的開發(fā)及整理運(yùn) 營(yíng)達(dá)成以下協(xié)議 并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守 精誠(chéng)合作 互相支持 共同發(fā)展 一 合作內(nèi)容 1 合作對(duì)象 甲乙雙方合作共同指向的對(duì)象是甲方在淘寶 商城上注冊(cè)的 店鋪 后面稱 該店鋪 甲方以 品牌 入駐該店鋪 甲方負(fù)責(zé)店鋪入駐 注冊(cè)成功后授權(quán)乙方 運(yùn)營(yíng) 乙方以其自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 和能力為甲方建立 運(yùn)營(yíng)并維護(hù)該店鋪 2 合作項(xiàng)目 甲方通過(guò)在淘寶商城 店鋪 開店形式 向最終消費(fèi)者銷售上述品牌商品 指定乙方為該店鋪唯一的開 發(fā)及運(yùn)營(yíng)的合作伙伴 乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供以下的外包運(yùn) 營(yíng)服務(wù) 具體包括 網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 客戶服務(wù) 倉(cāng)儲(chǔ)物 流等 并為甲方掌握及分析網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù) 3 甲乙雙方合作共同指向的此店鋪的銷售范圍是中國(guó)大陸 地區(qū) 二 合作雙方的權(quán)利與義務(wù) 1 甲方權(quán)利與義務(wù) A 該店鋪所銷售的商品的款式 顏色 尺碼 數(shù)量 售價(jià) 推廣方式等由甲方全權(quán)決定 乙方不予干涉 甲方擁有該店鋪 品牌相關(guān)部分 標(biāo)識(shí) 品牌 域名和產(chǎn)品等 的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及該 店鋪前臺(tái)信息系統(tǒng) 操作規(guī)范等知識(shí)產(chǎn)權(quán) B 甲方有權(quán)依照其品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) VI 對(duì)該店鋪的品 牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) VI 提出要求 乙方必須遵照?qǐng)?zhí)行 甲方同 時(shí)有權(quán)要求對(duì)該系統(tǒng)做與其傳統(tǒng)零售系統(tǒng)的同步更新 乙方也 必須遵照?qǐng)?zhí)行 C 甲方?jīng)Q定該店鋪的零售指導(dǎo)價(jià)格范圍 以避免與傳統(tǒng)渠 道產(chǎn)生沖突 運(yùn)營(yíng)初期價(jià)格與實(shí)體店相差不能太大 D 甲方擁有該店鋪在線收款帳號(hào)的所有權(quán) 在線付款方式 的貨款將下接由甲方管理 支付寶帳戶和登錄密碼 支付密碼 由甲方財(cái)務(wù)掌控 但可授權(quán)給乙方進(jìn)行退換貨等操作 E 甲方需將該店鋪所銷售的商品放置于乙方指定的倉(cāng)儲(chǔ)中 心 所有發(fā)貨費(fèi)用由甲方承擔(dān) 甲方放置于乙方倉(cāng)庫(kù)的貨品 在不影響銷售及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的前提下 甲方有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行庫(kù)存 調(diào)整及退回 由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān) F 甲方 有權(quán)要求該店鋪所售商品及促銷品為甲方公司產(chǎn)品 乙方不得 在該網(wǎng)店平臺(tái)上銷售其他品牌的商品 對(duì)于涉及到與其他品牌 進(jìn)行聯(lián)合促銷的活動(dòng) 乙方必須事先經(jīng)得甲方同意方可執(zhí)行 涉及到的任何第三方產(chǎn)品 甲方依照其自身對(duì)于品牌的理解 有權(quán)予以否決 G 甲方必須保證其在該店鋪所銷售的商品的合法性 并對(duì) 其提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有者任 包括知識(shí)產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)品質(zhì)量等 H 甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求 包括但不限于以乙方指定的方 式專遞裝修素材 提供與裝修設(shè)計(jì)有關(guān)的所有資料 如有關(guān)產(chǎn) 品圖片 信息 介紹 市場(chǎng)及宣傳等 包括 GIF 文檔 Flash 形式 甲方應(yīng)保證其提供的資料全部具有合法性 如提供有關(guān) 資料違反法律有關(guān)規(guī)定或觸犯版權(quán)問(wèn)題 由此造成的相關(guān)責(zé)任 一切均由甲方承擔(dān) 如甲方資料未能及時(shí)提供 所導(dǎo)致超期 責(zé)任由甲方負(fù)責(zé) 但乙方不得用于與此無(wú)關(guān)的用途 I 甲方制定營(yíng)銷推廣原則 乙方可在該原則框架下制定營(yíng) 銷推廣方案由雙方協(xié)商 甲方享有最終決定權(quán) 營(yíng)銷推廣活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用由甲 方來(lái)承擔(dān) 在此當(dāng) 中所需的各種禮品等資源由甲方負(fù)責(zé)提供 J 如乙方在提供在線 電話客戶服務(wù)過(guò)程中遇到難以解答的 與產(chǎn)品質(zhì)量 技術(shù) 功 能等有關(guān)的問(wèn)題 甲方應(yīng)安排相關(guān)人員向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品 信息及協(xié)助解答產(chǎn) 品技術(shù)疑難等支持 K 甲方有義務(wù)按照國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法規(guī)及淘寶網(wǎng)的退換貨規(guī) 則對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品 進(jìn)行處理 L 甲方有義務(wù)對(duì)在本店購(gòu)物并提出索取發(fā)票申請(qǐng)的顧客提 供銷售發(fā)票 乙方應(yīng)在 本網(wǎng)店頁(yè)面上設(shè)置可供顧客選擇是否需要商品發(fā)票的功能 并在本網(wǎng)店頁(yè)面上 公布 顧客收貨 7 天后提供發(fā)票 M 甲方有義務(wù)按照淘寶規(guī)定將其在該店鋪所售商品存放在 淘寶指定倉(cāng)儲(chǔ)中心 由 其統(tǒng)一存儲(chǔ) 發(fā)貨 入庫(kù)后 若調(diào)度需與乙方協(xié)商后操作 甲方供貨給乙方的 物流費(fèi)用由甲方承擔(dān) N 由于甲方變更計(jì)劃任務(wù)書 已選定的設(shè)計(jì)方案 已批準(zhǔn) 的初步設(shè)計(jì) 已提交的 使用要求 文件和資料等 給乙方造成設(shè)計(jì)返工時(shí) 雙方需 重新商定提交文件 的日期 甲方需按實(shí)際返工日向乙方支付適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用 O 甲方與乙方解除合同一年內(nèi) 甲方不能雇傭乙方離職人 員 如發(fā)現(xiàn)原乙方員工 離職后直接應(yīng)聘到合作公司 則乙方有權(quán)向甲方索取相關(guān)賠 償 P 因甲乙雙方共同履行本協(xié)議而產(chǎn)生的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 文字 圖片等資料的著作權(quán) 肖像權(quán)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益均屬于甲方 2 乙方權(quán)利與義務(wù) A 乙方應(yīng)確保店鋪運(yùn)營(yíng) 維護(hù) 客服工作符合以下三個(gè)目 標(biāo) 1 在甲方提供雙方認(rèn)可的圖片 文字等素材后不超過(guò)三個(gè) 工作日內(nèi) 乙方按 照甲方要求埸新店鋪陳列 裝修 商品圖片及信息 促銷活 動(dòng)公告 網(wǎng)店規(guī)則 等資料 同時(shí)必須認(rèn)真復(fù)核網(wǎng)站頁(yè)面信息 以確保與甲方素 材 資料保持一致 確保符合甲方提出的陳列位置 排列順序等要求 確保頁(yè)面 內(nèi)容整齊 美觀 合法 如甲方無(wú)產(chǎn)品圖片的拍攝設(shè)備及人員 可經(jīng)甲乙雙方 協(xié)商 可由乙方來(lái) 完成該項(xiàng)工作 與此相關(guān)的費(fèi)用由甲方來(lái)承擔(dān) 2 確保網(wǎng)店前臺(tái)實(shí)際銷售數(shù)據(jù)與甲方掌握的數(shù)據(jù)同步 保 持有關(guān)數(shù)據(jù)及分析 報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性 3 甲方若需 ERP 系統(tǒng)對(duì)接 乙 方將負(fù)責(zé)完成與甲方 ERP 系統(tǒng)的對(duì)接 與此相 關(guān)的費(fèi)用由甲方來(lái)承擔(dān) 或者在乙方提供的甲方店鋪后臺(tái) 管理系統(tǒng)中 甲方可 以查詢即時(shí)銷售數(shù)據(jù) B 乙方要負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)店的內(nèi)容及時(shí)更新 維護(hù) 隨時(shí)審查 監(jiān)督網(wǎng)站內(nèi)容 確保其符 合有關(guān)法律法規(guī) 并按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政府部門的要 求辦理相關(guān)的注冊(cè) 備案 審批 信息過(guò)濾等手續(xù) 如因乙方審查不利導(dǎo)致網(wǎng)站 內(nèi)容違法 由此而 產(chǎn)生的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān) C 未經(jīng)甲方同意 乙方不得將甲方品牌商品通過(guò)本網(wǎng)店之 外的其他渠道進(jìn)行銷售 乙方也不得將甲方的品牌使用于非甲方所生產(chǎn)或銷售的相關(guān) 商品 一旦有證據(jù) 證明有此類情況發(fā)生 甲方有權(quán)利終止合同 乙方承擔(dān)由此 給甲方帶來(lái)的一切 經(jīng)濟(jì)損失 D 乙方應(yīng)參照甲方視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè) 計(jì) 乙方同時(shí)有權(quán)依照 銷售狀況對(duì)網(wǎng)站所售商品提出陳列及促銷調(diào)整意見(jiàn) 但所有 頁(yè)面 設(shè)計(jì) 功能 貨品資料 素材等的改動(dòng) 必須事先經(jīng)甲方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé) 人批核后方能實(shí)施 可通過(guò)電子郵件 傳真 電話溝通等形式進(jìn)行批核 E 在系統(tǒng)可擴(kuò)充性上 乙方可以采用開放平臺(tái)架構(gòu) 便于以 后擴(kuò)展接口 可以支持 與甲方 AIT 系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存 訂單信息 快遞單號(hào)方面的接口 甲乙雙方需共同 配合 投入各自的 IT 資源完成必要的系統(tǒng)集成 F 乙方負(fù)責(zé)本網(wǎng)店的網(wǎng)站設(shè)計(jì) 網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 網(wǎng)站 優(yōu)化 客戶服務(wù) 網(wǎng)店 裝修 商品模版設(shè)計(jì) 商品圖片及信息更新維護(hù) BBS 維護(hù) 管理 信息過(guò)濾等 服務(wù) 并通過(guò)與淘寶指定的倉(cāng)儲(chǔ)中心 承擔(dān)本店鋪商品涉及 到的倉(cāng)儲(chǔ)和物流等 服務(wù) G 乙方負(fù)責(zé)本店鋪的軟硬件維護(hù) 乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù) 運(yùn)作狀況向甲方提出關(guān) 于軟硬件擴(kuò)展規(guī)劃的建議 但最終決定權(quán)在甲方 乙方進(jìn)行 硬件維護(hù)時(shí)需由甲 方提供相應(yīng)的支持 由擴(kuò)充而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用需甲方承擔(dān) 由不擴(kuò)充造成的損 失由甲方承擔(dān) H 乙方有義務(wù)按照甲方提出的格式定時(shí)向甲方提供與商品 銷售有關(guān)的數(shù)據(jù) 如款 式 數(shù)量等 乙方也有義務(wù)定時(shí)為甲方提供本店鋪的運(yùn)營(yíng)情 況分析報(bào)告以及銷 售分析數(shù)據(jù) I 乙方允許甲方委派專人對(duì)乙方公司的后臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行巡 視及考核或通過(guò)其他 正常渠道對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督 并承諾按照甲方的整改 意見(jiàn)積極進(jìn)行改進(jìn) 和調(diào)整 J 根據(jù)與淘寶倉(cāng)儲(chǔ)中心的溝通 乙方每季度對(duì)庫(kù)存進(jìn)行全面 盤點(diǎn)一次 每月進(jìn)行 抽檢 1 次 不超過(guò)總貨品量的 1 3 若出現(xiàn)貨品損失則確 認(rèn)責(zé)任方 若不是 甲方責(zé)任 乙方將按照產(chǎn)品正常店鋪售價(jià)賠償甲方金額 K 乙方每周一進(jìn)行銷量匯總 根據(jù)銷量情況 確定熱銷 滯銷款式 做好營(yíng)銷策 劃活動(dòng) 制定未來(lái)兩周的進(jìn)貨需求 以優(yōu)貨庫(kù)存結(jié)構(gòu) 同時(shí) 結(jié)合與甲方的溝 通 對(duì)滯銷庫(kù)存確定處理方案 通常情況下包括促銷清貨和 退回甲方兩種情況 退回甲方的物流費(fèi)用由甲方承擔(dān) 促銷清貨方案由雙方協(xié)商 議定 L 乙方每月進(jìn)行殘次品的統(tǒng)計(jì)一次 核對(duì)庫(kù)存 將殘次品統(tǒng) 一整理 發(fā)回品牌商 以加速貨品周轉(zhuǎn)率 優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu) 運(yùn)費(fèi)根據(jù)殘次品責(zé)任方 確認(rèn)支付主體 M 乙方對(duì)每月甲方支付給乙方的傭金以及代墊款項(xiàng) 開據(jù) 北京市服務(wù)業(yè) 娛樂(lè) 業(yè) 文化體育業(yè)專用發(fā)票 三 結(jié)算條款 1 結(jié)算聲明 A 甲乙雙方要安排專人跟蹤本店鋪 對(duì)每日交易成功的記 錄和退貨記錄做清 晰的登記 如時(shí)間 訂單號(hào) 商品型號(hào) 數(shù)量 退貨原因 退貨金額以及涉及 到補(bǔ)郵鏈接的退貨補(bǔ)郵費(fèi) 換貨補(bǔ)郵費(fèi) 補(bǔ)差價(jià) 發(fā) EMS 補(bǔ)郵費(fèi) 發(fā)順豐補(bǔ)郵 費(fèi)等項(xiàng)目 并在本店鋪里對(duì)各種補(bǔ)郵鏈接分開標(biāo)明 具體內(nèi) 容雙方要以附件或 者補(bǔ)充協(xié)議的形式經(jīng)雙方協(xié)商后確定下來(lái) 劃清責(zé)任利益歸 屬問(wèn)題 甲乙雙方 要對(duì)每日的記錄保持一致 B 甲方給乙方結(jié)算傭金的基數(shù)以實(shí)際銷售商品的含稅數(shù)為 基準(zhǔn) 涉及到淘寶 公司的一些扣款項(xiàng) 如淘寶傭金 代扣各種返點(diǎn)積分 代扣 物流服務(wù)費(fèi) 信用 卡服務(wù)費(fèi) 保證金理賠等從支付寶貸方出去的所有扣款項(xiàng) 不管后期此業(yè)務(wù)是 否發(fā)生退貨 都由甲方來(lái)負(fù)擔(dān) 一律不在此核算傭金基數(shù)里 作抵減項(xiàng) C 涉及到退換貨的 由于質(zhì)量問(wèn)題和消費(fèi)者保障服務(wù)等原 因無(wú)償退換貨而產(chǎn) 生的郵費(fèi) 由甲方來(lái)承擔(dān) 其他退換貨產(chǎn)生的郵費(fèi) 由乙方 來(lái)承擔(dān) 由買家補(bǔ) 交的退換貨來(lái)回郵費(fèi) 屬于乙方收取的快遞費(fèi) 結(jié)算時(shí)甲方 應(yīng)以郵費(fèi)的形式結(jié) 給乙方 D 依據(jù)淘寶公司的規(guī)定 每個(gè)自然月度結(jié)束后 淘寶公司 會(huì)針對(duì)從甲方扣除 的各項(xiàng)費(fèi)用給甲方開出內(nèi)容是各項(xiàng)扣款費(fèi)用匯總的服務(wù)業(yè)發(fā) 票 同時(shí)也要求甲 方針對(duì)甲方收到顧客支付的積分金額開具銷售發(fā)票給淘寶公 司 此類涉及到淘 寶公司硬性統(tǒng)一規(guī)定的條款 乙方不承擔(dān)任何責(zé)任 E 涉及到甲方用自己公司個(gè)人支付寶支付本網(wǎng)店退款的事項(xiàng) 需由甲方先和 乙方郵件溝通 得到乙方郵件確認(rèn)后方可退款 否則由此造 成的損失 乙方一 律不承擔(dān) F 涉及到甲方提出來(lái)的一些特殊要求而導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)方向乙方要 增值服務(wù)費(fèi)的 此費(fèi)用一律由甲方來(lái)承擔(dān) G 涉及到給淘寶商城支付的保證金以及技術(shù)年服務(wù)費(fèi) 由 甲方來(lái)承擔(dān) 2 結(jié)算規(guī)則 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商 甲乙雙方結(jié)算項(xiàng)目包 括 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi) 增值 服務(wù)費(fèi) 代墊費(fèi)用以及其他費(fèi)用 A 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi) 在本網(wǎng)店月銷售額低于 萬(wàn)元時(shí) 甲方需 交納乙方基礎(chǔ)服務(wù) 費(fèi) 代墊費(fèi)用以及其他費(fèi)用 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)從合同生效期開始 收取 B 增值服務(wù)費(fèi) 在本網(wǎng)店月銷售額超過(guò) 萬(wàn)元時(shí) 甲方需 交納乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi) 增值服務(wù)費(fèi) 代墊費(fèi)用以及其他費(fèi)用 增值服務(wù)費(fèi)基數(shù)以當(dāng)月交易成功金 額 已發(fā)貨待顧客確認(rèn)收貨金額 退貨金額 顧客支付郵費(fèi) 此處可按銷售額分 段執(zhí)行傭金比例 C 代墊費(fèi)用 指乙方代第三方收取的各種快遞運(yùn)輸費(fèi) 包 裝費(fèi) 價(jià)簽費(fèi)等 以 及乙方要求顧客支付的補(bǔ)郵鏈接費(fèi) 可以按賣一件衣服多 少錢來(lái)訂 D 甲方需于收到乙方發(fā)票三個(gè)工作日內(nèi)將款付給乙方 否 則將按 0 05 每天的 利率收取滯納金 四 商業(yè)保密條款 商業(yè)秘密 任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信 息 包括但不限于 產(chǎn)品計(jì)劃 銷售計(jì)劃 獎(jiǎng)勵(lì)政策 客戶資料 財(cái)務(wù)信息等 以及非專利技術(shù)設(shè) 計(jì) 程序 技術(shù)數(shù)據(jù) 制作方法 資詢來(lái)源等 均構(gòu)成該方 的商業(yè)秘密 保密 雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù) 有保密義務(wù) 任何 一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密 非 經(jīng)另一方書面許可 不得向任何第三方泄露 任何一方違反本條規(guī)定的 應(yīng)全額 賠償另一方因此遭 受的全部直接和間接損失 本協(xié)議終止后 雙方仍然負(fù)有本 條款項(xiàng)下規(guī)定的保 密義務(wù) 五 違約責(zé)任 1 由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù) 或嚴(yán)重違反協(xié)議 造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng) 或無(wú)法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 視作違約方單方終止協(xié)議 另一方除有權(quán)向 違約的一方索賠外 并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過(guò)法律程序終止協(xié) 議 如雙方同意繼 續(xù)合作 違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失 2 由于一方的過(guò)錯(cuò) 造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能 完全履行時(shí) 由過(guò)錯(cuò) 的一方承擔(dān)責(zé)任 如屬雙方的過(guò)失 根據(jù)實(shí)際情況 由雙方 分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù) 的責(zé)任 3 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作 如完全因乙方 技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi) 者造成相關(guān)損失 由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任 4 乙方只能通過(guò)本網(wǎng)店銷售甲方商品 若未經(jīng)甲方書面授 權(quán) 乙方超出規(guī)定的 渠道進(jìn)行銷售 甲方有權(quán)書面通知乙方停止銷售工作 乙方 接到甲方的書面通 知后 3 個(gè)工作日內(nèi)未停止銷售行為或再次違反本規(guī)定時(shí) 甲 方有權(quán)終止本協(xié)議 如因此給甲方造成損失 乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償 5 乙方應(yīng)確保網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 維護(hù) 客服工作符合乙方應(yīng)盡的 權(quán)利和義務(wù) 如有違 反 甲方將向乙方發(fā)出警告及限期改正 經(jīng)甲方以任何方式 責(zé)令乙方限期改正 而乙方拒不改正的 視為乙方違約 甲方有權(quán)終止本協(xié)議 6 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障 指乙方控制范圍以外的 技術(shù)故障 進(jìn)而影 響服務(wù)的不能履行或履行延誤 從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而 造成的任何損失 雙方均不負(fù)責(zé)任 7 不可抗力 在合作期間 由于地震 臺(tái)風(fēng) 水災(zāi) 火災(zāi) 戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù) 見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故 致 使協(xié)議的履行直接 被影響或者不能按約定的條件履行時(shí) 遇有上述不可抗力事 故的一方 應(yīng)立即 將事故情況以電話 郵件 傳真 信函等方式通知對(duì)方 并 應(yīng)在十五天內(nèi)提供 事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行 或者部分不能履行 或者 需要延期履行的理 由的有效證明文件 按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度 由 雙方協(xié)商決定是否 解除協(xié)議 或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任 或者延期履行協(xié) 議 六 協(xié)議生效日期 1 本協(xié)議有效期為壹年 甲 乙雙方在本協(xié)議上簽字蓋章 后正式生效 2 本協(xié)議有效期內(nèi) 如果甲乙任何一方因特殊原因需提前 終止協(xié)議 必須提前 30 天以書面形式通知對(duì)方 雙方互免其他違約責(zé)任 在本協(xié) 議期滿前 60 天內(nèi) 或收到終止協(xié)議通知的 10 天以內(nèi) 或是在無(wú)需通知的協(xié)議 終止的情況下 10 天 以內(nèi) 乙方應(yīng)向甲方返還所保留的有關(guān)合作品牌圖片 光盤 資料 繪畫圖紙 含 草圖 等資料 未經(jīng)甲方的書面同意 乙方不得保留前述資 料的任何形式的復(fù) 印件 包括但不限于錄音 錄像 電子文檔等 3 協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議 則 本協(xié)議自動(dòng)延期 但 協(xié)議延期期間任何一方均有權(quán)提前 30 天以書面形式通知對(duì) 方終止協(xié)議 雙方互 免違約責(zé)任 已預(yù)收但未分?jǐn)偼戤叺挠嘘P(guān)費(fèi)用應(yīng)全數(shù)退還給 甲方 4 雙方終止合作時(shí) 最后一個(gè)月的傭金結(jié)算時(shí)間可延遲一 個(gè)月 待雙方核對(duì)清 楚合作期間的退貨款等款項(xiàng)后再行結(jié)算 甲方 簽章 法人代表 委托代理人 簽訂日期 乙方 簽章 法人代表 委托代理人 簽訂日期 篇三 網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議 合作協(xié)議 協(xié)議編號(hào) 甲方 乙方 甲 乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力 本著平等合 作 互惠互利的原則 就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù) 事宜達(dá)成以下協(xié)議 1 合作形式 本協(xié)議所稱合作 指由甲方提供品牌和商品 乙方負(fù)責(zé)該品 牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建 營(yíng)銷推廣 頁(yè)面設(shè)計(jì) 雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式 2 合作期限及目標(biāo) 本合同期限自 2013 年月日起至 2016 年月日止 3 甲方的資質(zhì) 甲方必須為在中國(guó)境內(nèi)依法登記 注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)主體 甲方保 證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格 并依法具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議所列 商品的權(quán)利能力和行為能力 如甲方提供虛假文件 乙方有權(quán) 隨時(shí)解除本協(xié)議及全部附件 甲方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé) 任 4 雙方的權(quán)利與義務(wù) 4 1 乙方權(quán)利與義務(wù) 4 1 1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái) 包括但不 限于天貓商城及淘寶集市店 并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持 保 證其正常運(yùn)行 使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行 4 1 2 乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn) 品的頁(yè)面設(shè)計(jì) 產(chǎn)品信息優(yōu)化 營(yíng)銷推廣 數(shù)據(jù)分析等工作 該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 營(yíng)銷推廣 頁(yè)面設(shè)計(jì) 文案策劃 客戶服務(wù)等 4 1 3 乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案 如店鋪內(nèi) 實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng) 產(chǎn)品的促銷價(jià)格與 優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施 并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù) 實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整 4 1 4 乙方在使用到付費(fèi)營(yíng)銷推廣時(shí) 需提前做好計(jì)劃 投 入費(fèi)用不超過(guò)銷售額的 20 并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批 甲方同意并撥款后方能實(shí)施 4 1 5 乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為 在商 品銷售過(guò)程中 乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商 品的侵權(quán)行為的 應(yīng)在24 小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助 4 1 6 乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作 未經(jīng)允許的 情況下 不得將甲方的保密信息資料外泄 若因此造成甲方利 益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失 4 1 7 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性 乙方為甲方提供網(wǎng)上電 子商務(wù)服務(wù)時(shí) 對(duì)于 因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩 個(gè)小時(shí)以上的 或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下 降或不能訪問(wèn)的 或者因黑客 病毒 電信部門技術(shù)調(diào)整等引 起的事件 或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引起的事件 乙方應(yīng)盡快采取積極措施 恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng) 而在乙方網(wǎng) 絡(luò)中斷時(shí) 乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管 避免流失 客戶 4 1 8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭 金收益 4 2 甲方的權(quán)利與義務(wù) 4 2 1 甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或 許可 對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán) 且商品銷售和 交付未侵犯任何第三方的權(quán)利 4 2 2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù) 并配置 適用的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與設(shè)備 制定電子商務(wù)發(fā)貨管理 辦法 合理安排該倉(cāng)庫(kù)的管理人員 保證滿足日常發(fā)貨需求 如因甲方發(fā)貨不及時(shí) 漏發(fā)貨 發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與 損失均由甲方承擔(dān) 4 2 3 甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量 并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù) 發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改 甲方缺貨 的 應(yīng)自缺貨之日起 24 小時(shí)內(nèi)告知乙方 并盡快補(bǔ)足 無(wú)法補(bǔ) 足的 應(yīng)及時(shí)告知乙方 以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng) 信息 甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承 擔(dān)全部責(zé)任 如因此給第三方 包括顧客 其合作伙伴 代理 人 職員等 造成損失的 甲方同意自行賠償其全部損失 4 2 4 甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝 由乙方提供產(chǎn)品拍攝 與包裝的建議 甲方需向乙方提供包括 產(chǎn)品樣品 產(chǎn)品使用 說(shuō)明書及其相關(guān)屬性資料 提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等 甲方 需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書 資料的真實(shí)性 完整性 合法性負(fù)責(zé) 如 甲方需拍攝的產(chǎn)品 乙方無(wú)法拍攝出所需的效果 需要第三方 攝影公司拍攝的 費(fèi)用由甲方支付 4 2 5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求 在相應(yīng)服 務(wù)平臺(tái)保持足夠金額 以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正 常運(yùn)營(yíng) 甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí) 如未通知乙方 造成損失 乙方不負(fù)任何責(zé)任 4 2 6 甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作 根據(jù) 營(yíng)銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用 與乙方共同努力創(chuàng) 造銷售佳績(jī) 乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提 交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方 甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打 入一個(gè)以甲方名義設(shè)立 由雙方共管的賬戶內(nèi) 乙方將 根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi) 乙方保證該 筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中 每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予 甲方審核 如因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙 方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí) 乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任 4 2 7 甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng) 電子商務(wù)營(yíng)銷工作 并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題 如退換貨 退款 處理賣家的投訴維權(quán)等工作 4 2 8 甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱 發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑 均有權(quán)向乙方 發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知等處理 4 2 9 甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行 運(yùn)營(yíng) 未經(jīng)乙方同意的情況下 不得再另外授權(quán)其他任何第三 方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品 5 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 傭金收益及結(jié)算方式 5 1 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 自本合同生效之日起 合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付 技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣萬(wàn)元 每季度開始 10 日內(nèi)由甲方向乙方支付 該季度服務(wù)費(fèi) 5 2 甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額 含稅 作為乙方的傭金收益 每月 10 日前 由甲方向乙方 支付上月的傭金收益 傭金收益的計(jì)算方式 每月的傭金收益 按照乙方與甲方協(xié) 商一致的各大銷售平臺(tái)的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺(tái)的銷售額 計(jì)算 具體各平臺(tái)的提取比例如下表所示 5 2 1 用戶選擇在線支付的 按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算 5 2 2 用戶選擇貨到付款的 乙方應(yīng)在每月 5 日前 將上月通 過(guò)貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對(duì) 若 甲方有異議 甲方應(yīng)在收到報(bào)表起 3 日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給 乙方核對(duì)并重新確認(rèn) 如無(wú)法提供 默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn) 并以此作為結(jié)算依據(jù) 6 銷售目標(biāo)與營(yíng)銷推廣費(fèi) 6 1 甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下 第一年 人民幣 1000 萬(wàn) 第二年 人民幣 2000 萬(wàn) 第三 年 人民幣 4000 萬(wàn) 6 2 營(yíng)銷推廣費(fèi)投入 在合作期限內(nèi) 甲方承諾每年的營(yíng)銷推廣費(fèi)投入如下 第一年 目標(biāo)銷售額的 10 第二年 目標(biāo)銷售額的 15 第三年 目標(biāo)銷售額的 15 7 違約責(zé)任 6 1 協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定 而給另一方造成損失的 應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任 6 2 甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi) 傭金收益 營(yíng)銷推廣費(fèi)用的 節(jié)假日 特殊原因除外 乙方有權(quán)暫停提供甲 方的運(yùn)營(yíng)服務(wù) 在甲方支付后再重新提供服務(wù) 如暫停服務(wù) 1 月后甲方仍未支付 則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議 要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額 并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要 求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金 6 3 若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo) 則甲方有權(quán)單方 終止本合作協(xié)議 若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下 甲方單方面終止本合作協(xié)議 則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金 違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以 該年度的傭金提取比例計(jì)算 若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終 止本合作協(xié)議的 則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 50 萬(wàn)元的違 約金 6 4 若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三 方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品 則乙方有權(quán)要求 甲方立即停止該違約行為