無線音樂俱樂部業(yè)務(wù)規(guī)范_第1頁
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中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 無 線 音 樂 俱 樂 部 業(yè) 務(wù) 規(guī) 范 本號(hào): 國(guó)移動(dòng)通信有限公司 發(fā)布 2007布 2007施 目 錄 1. 范圍 . 1 2. 規(guī)范性引用文件 . 1 3. 術(shù)語、定義和縮略語 . 1 4. 業(yè)務(wù)概述 . 2 業(yè)務(wù)概念 . 2 業(yè)務(wù)功能 . 2 5. 業(yè)務(wù)范圍 . 3 6. 業(yè)務(wù)特征 . 3 7. 全網(wǎng)業(yè)務(wù)流程 . 4 會(huì)員管理全網(wǎng)流程 . 4 會(huì)員開戶 /銷戶 /變更流程 . 4 會(huì)員信息同步到全網(wǎng)外圍設(shè)備流程 . 6 非彩鈴用戶自服務(wù)帳號(hào)管理流程 . 7 彩鈴用戶自服務(wù)帳號(hào)管理流程 . 9 全網(wǎng)內(nèi)容管理與分發(fā)流程 . 13 臺(tái)內(nèi)容分發(fā)(內(nèi)容信息和內(nèi)容文件) . 13 彩鈴平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)(內(nèi)容信息和內(nèi)容文件) . 15 下載平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)(內(nèi)容文件 ) . 16 中央音樂平臺(tái)與 容描述信息同步 . 17 全網(wǎng)業(yè)務(wù)使用流程 . 18 業(yè)務(wù) 訂購流程 . 18 主動(dòng)營(yíng)銷流程 . 24 振鈴 /原音 /圖片 /載流程 . 25 短彩信業(yè)務(wù)使 用流程 . 30 會(huì)員積分使用流程 . 31 8. 本地業(yè)務(wù)流程 . 32 會(huì)員管理本地流程 . 32 會(huì)員開戶 /銷戶 /變更流程 . 32 會(huì)員自服務(wù)帳號(hào)管理流程 . 35 本地業(yè)務(wù)使用流程 . 37 主動(dòng)營(yíng)銷流程 . 37 彩鈴訂購流程 . 39 短彩信業(yè)務(wù)使用流程 . 40 9. 無線音樂俱樂部 程 . 41 無線音樂俱樂部業(yè)務(wù)菜單設(shè)計(jì) . 41 無線音樂俱樂部會(huì)員注冊(cè)流程 . 42 無線音樂俱樂部會(huì)員級(jí)別變更流程 . 42 無線音樂俱樂部會(huì)員注銷流程 . 43 10. 業(yè)務(wù)管理 . 44 門戶管理 . 44 戶管理 . 44 戶管理 . 44 I 戶管理 . 44 戶管理 . 44 內(nèi)容管理 . 45 內(nèi)容采集 . 45 內(nèi)容審核 . 45 內(nèi)容制作 . 45 內(nèi)容存儲(chǔ) . 45 內(nèi)容分發(fā) . 45 內(nèi)容目錄發(fā)布 . 46 內(nèi)容更新 . 46 產(chǎn)品管理 . 46 會(huì)員管理 . 46 會(huì)員申請(qǐng)、級(jí)別變更 . 46 會(huì)員積分管理 . 47 會(huì)員資料管理 . 48 會(huì)員自服務(wù) . 48 客服管理 . 49 客戶業(yè)務(wù)辦理 . 49 客戶查詢與投訴 . 49 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) . 49 11. 與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系 . 49 12. 計(jì)費(fèi)結(jié)算要求 . 50 會(huì)員月功能費(fèi) . 50 業(yè)務(wù)信息費(fèi) . 50 13. 編制歷史 . 50 14. 附錄 A . 51 彩信頻道服務(wù)(音樂禮品卡) . 51 定義 . 51 功能 . 51 使用流程 . 51 社區(qū)論壇(俱樂部論壇) . 51 定義 . 51 功能 . 51 使用流程 . 52 社區(qū)論壇(超級(jí)飯團(tuán)) . 52 定義 . 52 功能 . 52 使用流程 . 53 省俱樂部會(huì)員服務(wù) . 53 定義 . 53 功能 . 53 使用流程 . 54 15. 附錄 B . 54 各省公司域名對(duì)照表 . 54 編號(hào)與省公司對(duì)應(yīng)表 . 55 16. 附錄 C 無線音樂俱樂部 管理規(guī)范(一期) . 55 V 前 言 本 標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)無線音樂 俱樂部業(yè)務(wù)中需要規(guī)范的內(nèi)容提出全面要求,是開展該業(yè)務(wù)的依據(jù)。 本 標(biāo)準(zhǔn) 主要包括 以下幾方面 內(nèi)容 : 業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)特征、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)要求等。 本標(biāo)準(zhǔn)的附錄 準(zhǔn) 性附錄,附錄 A、 本標(biāo)準(zhǔn)由中移 有限數(shù) 2007 140號(hào)印發(fā)。 本 標(biāo)準(zhǔn) 由中國(guó)移動(dòng)通信 有限 公司 數(shù)據(jù)部 提出并歸口。 本 標(biāo)準(zhǔn) 由 標(biāo)準(zhǔn) 歸口部門負(fù)責(zé)解釋。 本 標(biāo)準(zhǔn) 起草單位: 中國(guó)移動(dòng)通信研究院 本 標(biāo)準(zhǔn) 主要起草人: 張炎、徐浩華、余兆成、陸強(qiáng)、何彬 、路曉明 本版本主要修訂人:王釗、王靜、曾琪琪、田林、余兆成、王南掬 1. 范圍 本標(biāo)準(zhǔn) 對(duì) 無線音樂俱樂部 業(yè)務(wù) 提出規(guī)定 , 供 中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部和廠商共同使用 ; 適用于 2. 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期 的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù) 本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 表 21 中央音樂平臺(tái)業(yè)務(wù) 規(guī)范 中國(guó)移動(dòng)通信有限公司 2 彩鈴業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范 中國(guó)移動(dòng) 通信有限公司 3 中央音樂平臺(tái)接口 規(guī)范 中國(guó)移動(dòng)通信有限公司 4 中央音樂平臺(tái)設(shè)備 規(guī)范 中國(guó)移動(dòng)通信有限公司 5 中央音樂平臺(tái)總體技術(shù)要求 中國(guó)移動(dòng)通信有限公司 3. 術(shù)語、定義和縮略語 下列術(shù)語 、 定義 和縮略語 適用于本標(biāo)準(zhǔn) : 表 3詞語 解釋 即空中、無線方式 文本傳輸協(xié)議 可擴(kuò)展標(biāo)記語言 單對(duì)象訪問協(xié)議 全套接字 全超文本傳輸協(xié)議 樂內(nèi)容提供商 鈴業(yè)務(wù)提供商 音源 稱音源編碼, 12位 彩鈴 稱彩鈴編碼, D, D, 彩鈴平臺(tái)彩鈴內(nèi)容代碼,18位 鈴音 稱鈴音編碼,同彩鈴 18位 音樂 稱音樂編碼, 如,用于彩鈴的時(shí)候是音源 30位。 業(yè)務(wù)外圍設(shè)備 通過音樂中央音樂提供的能力開展音樂業(yè)務(wù)的平臺(tái)。 中央音樂平臺(tái) 又稱音樂內(nèi)容生成和管理平臺(tái)。 4. 業(yè)務(wù)概述 業(yè)務(wù)概念 業(yè)務(wù)概念 無 線音樂俱樂部是中國(guó)移動(dòng)向喜愛音樂的客戶提供的一個(gè)社區(qū)交流平臺(tái),通過這個(gè)交流平臺(tái)向無線音樂消費(fèi)用戶群提供一系列整合的音樂產(chǎn)品和服務(wù),包括以彩鈴、振鈴、圖片、 樂共享、音樂傳播、音樂交流等服務(wù),促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)無線音樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。俱樂部成員的管理和服務(wù)的提供通過中央音樂平臺(tái)和各省彩鈴平臺(tái)的配合來完成 。無線音樂俱樂部分為全網(wǎng)和省級(jí) 2級(jí)架構(gòu), 本業(yè)務(wù)除 對(duì)俱樂部會(huì)員提供基于全網(wǎng)內(nèi)容的優(yōu)惠 外 ,還可以根據(jù)本地實(shí)際情況提供本地音樂內(nèi)容的優(yōu)惠 ,本地?zé)o線音樂俱樂部相關(guān)的活動(dòng)資訊等。 無線音樂俱樂 部可以滿足用戶在音樂上的核心需求 , 用戶可以更自由、更充分的張揚(yáng)音樂個(gè)性,分享音樂心得 , 成為用戶新一代的個(gè)性和音樂娛樂空間 , 引領(lǐng)全新音樂消費(fèi)模式,鞏固和發(fā)展用戶群體,形成新的產(chǎn)品贏利渠道,從而提升中國(guó)移動(dòng)無線音樂業(yè)務(wù)整體形象和價(jià)值。 從技術(shù)角度而言,無線音樂俱樂部是在中國(guó)移動(dòng)的中央音樂平臺(tái)、各省彩鈴平臺(tái)、各業(yè)務(wù)接入平臺(tái)以及相關(guān)支撐平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)用戶群組管理功能:包括會(huì)員管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算、門戶專區(qū)展示、積分管理等。 業(yè)務(wù)功能 依據(jù)內(nèi)容類型的不同,無線音樂俱樂部可以提供以下業(yè)務(wù)內(nèi)容: 1、 俱樂部會(huì)員開銷戶變更管理 :俱樂部會(huì)員開銷戶功能包括全網(wǎng)渠道開銷戶、各省渠道開銷戶,用戶可以通過短信、 10086、 業(yè)廳等方式開銷戶、變更。 2、會(huì)員活動(dòng)新聞、活動(dòng)通知:可以通過短彩信雜志等為會(huì)員提供活動(dòng)通知、活動(dòng)新聞介紹以及演唱會(huì)、歌友會(huì)等介紹。 3、 會(huì)員資源優(yōu)惠服務(wù) : 無線音樂俱樂部 對(duì)會(huì)員提供基于全網(wǎng)內(nèi)容的優(yōu)惠;除了按照全網(wǎng)統(tǒng)一部署提供基于全網(wǎng)內(nèi)容的優(yōu)惠 外 , 各省 還可以根據(jù)本地實(shí)際情況提供本地音樂內(nèi)容的優(yōu)惠 。另外,各省每月提供一定的免費(fèi)鈴音供會(huì)員下載。 4、會(huì)員專屬內(nèi)容資源:無線音樂俱樂部提供專屬的內(nèi)容資源供不同等級(jí) 的俱樂部會(huì)員下載使用。專屬內(nèi)容資源對(duì)所有用戶均可見。非會(huì)員不可使用專屬內(nèi)容資源,較低會(huì)員級(jí)別的專屬內(nèi)容可以被較高級(jí)別的會(huì)員使用,但較高級(jí)別會(huì)員的專屬內(nèi)容不可以被較低級(jí)別的會(huì)員使用。 例如:當(dāng)某首彩鈴為會(huì)員專屬鈴音時(shí),只允許會(huì)員訂購該鈴音,非會(huì)員訂購時(shí)將被拒絕,并通知 失敗原因 ,同時(shí)提示 用戶加入俱樂部會(huì)員 。注:在彩鈴分發(fā)時(shí),通過鈴音屬性字段說明其是否屬于會(huì)員鈴音,具體參見彩鈴業(yè)務(wù)規(guī)范和彩鈴業(yè)務(wù)接口規(guī)范。 5、 彩鈴定制服務(wù): 1)用戶定制彩鈴內(nèi)容時(shí),只申明標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)和不同會(huì)員級(jí)別的折扣率 。 2) 彩鈴 訂購 對(duì)普通用戶和 不同級(jí)別 的 會(huì)員實(shí)現(xiàn)價(jià)格差異。 3) 當(dāng)用戶通過按鍵復(fù)制鈴音時(shí),如果非俱樂部會(huì)員復(fù)制會(huì)員的專屬鈴音,則復(fù)制操作將被拒絕,短信通知用戶失敗原因,同時(shí)提示用戶加入俱樂部會(huì)員。 6、 全網(wǎng) 通過全網(wǎng)12530999接入號(hào)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 本地 2530本地接入, 通信費(fèi)照常收取,信息費(fèi)由 省 費(fèi) 。 7、 央音樂平臺(tái)生成和管理內(nèi)容,并通過中央音樂平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和計(jì)費(fèi),客服由中 央音樂平臺(tái)提供,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、一點(diǎn)結(jié)算。 8、振鈴 /片等 下載服務(wù):振鈴 、 片等 內(nèi)容由中央音樂平臺(tái)生成和管理,并通過中央音樂平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和計(jì)費(fèi),客服由中央音樂平臺(tái)提供。 9、無線音樂終端首發(fā):由終端廠商提供相應(yīng)的音樂資源,并在特定終端綁定首發(fā)的內(nèi)容。 10、彩信頻道服務(wù):以彩信為主要內(nèi)容的頻道,包括手機(jī)壁紙屏保、卡通形象、手機(jī)賀卡等彩信內(nèi)容。具體要求參見附錄 A。 11、社區(qū)論壇服務(wù):為會(huì)員提供 相互交流和溝通的平臺(tái),并基于平臺(tái)推出圍繞各種產(chǎn)品和內(nèi)容的服務(wù)。具體要求參見附錄 A。 12、俱 樂部專區(qū): 各省 網(wǎng)站嵌套 全網(wǎng)俱樂部專區(qū) 內(nèi)容,此 專區(qū)內(nèi)容由中央音樂平臺(tái)運(yùn)營(yíng) ; 各省 需要開辟本地俱樂部專區(qū): 為用戶提供會(huì)員業(yè)務(wù)的開通與辦理; 可在專區(qū)內(nèi)為會(huì)員提供一定數(shù)量的免費(fèi)彩鈴; 嵌套全網(wǎng)無線音樂俱樂部專區(qū)內(nèi)容。 5. 業(yè)務(wù)范圍 無線音樂俱樂部面向 對(duì)音樂有較濃厚興趣及需求的用戶;愿意或正在使用中國(guó)移動(dòng)提供的無線音樂業(yè)務(wù)的用戶;愿意長(zhǎng)期接受中國(guó)移動(dòng)相關(guān)音樂推薦和服務(wù)的用戶;愿意參與中國(guó)移動(dòng)組織的音樂活動(dòng)(如歌迷會(huì),演唱會(huì))的用戶 。 6. 業(yè)務(wù) 特征 一站式消費(fèi):用戶可以在某一銷售渠道一次性消費(fèi)基于中央音樂平臺(tái)的彩鈴、振鈴 、片 等多種產(chǎn)品。 多渠道整合:用戶可以通過不同的方式購買自己需要的音樂產(chǎn)品。用戶可通過夢(mèng)網(wǎng)門戶的 立號(hào)碼的 樂會(huì)員自助銷售終端等多種方式享受不同的產(chǎn)品打折或者免費(fèi)消費(fèi)。 會(huì)員專有服務(wù):為會(huì)員提供獨(dú)享的無線音樂產(chǎn)品,包括彩鈴、振鈴、 星圖片及音樂資訊等。具體為: 俱樂部會(huì)員專屬內(nèi)容資源; 查看和定制最新無線音樂排行榜; 獨(dú)享最新的無線音樂搶先聽歌曲; 獨(dú)享俱樂部相關(guān)活動(dòng)、歌迷見面會(huì)、演唱會(huì)門票、免費(fèi)海報(bào)、唱片購買優(yōu)惠、 營(yíng)業(yè)廳會(huì)員特服區(qū)等服務(wù)。 7. 全網(wǎng)業(yè)務(wù)流程 會(huì)員管理全網(wǎng)流程 會(huì)員開戶 /銷戶 /變更流程 用戶可通過 全網(wǎng)門戶( 等 接入方式 發(fā)起會(huì)員開戶 /銷戶 /變更的申請(qǐng)時(shí),用戶申請(qǐng) 是在 省 功 后,產(chǎn)生會(huì)員注冊(cè)信息。 對(duì)于從 全網(wǎng)門戶發(fā)起的 開銷戶 /變更的請(qǐng)求, 全網(wǎng)門戶 通過中央音樂平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到一級(jí) 一級(jí) 變更結(jié)果信息 ,產(chǎn)生相應(yīng)業(yè)務(wù)受理 信息 ,并實(shí)時(shí)傳遞給省彩鈴平臺(tái)。 如果開戶會(huì)員是彩鈴用戶 , 省 知 中央音樂平臺(tái) ,中央音樂平臺(tái)不產(chǎn)生新的會(huì)員密碼,將沿用原有彩鈴密碼;否則中央音樂平臺(tái)生成新密碼并維護(hù)管理。 全網(wǎng) 戶方式 圖 1. 用戶通過 入方式申請(qǐng)開戶 /銷戶 /變更。 2. 中央音樂平臺(tái)同步相關(guān)請(qǐng)求給一級(jí) 3. 一級(jí) 級(jí)彩鈴平臺(tái) 用戶 會(huì)員 開戶 /銷戶 /變更請(qǐng)求 開戶 /銷戶 /變更請(qǐng)求 開戶 /銷戶 /變更 開戶 /銷戶 /變更請(qǐng)求 開戶 /銷戶 /變更 返回結(jié)果信息 短信通知用戶結(jié)果信息 返回結(jié)果信息 省 戶 /銷戶 /變更通知 返回結(jié)果信息 中央音樂平臺(tái) 4. 省 作相應(yīng)處理 ,并將結(jié)果實(shí)時(shí)反饋一級(jí) 5. 一級(jí) 6. 中央音樂平臺(tái) 維護(hù)更新會(huì)員 信息,并進(jìn)行相應(yīng)積分處理,并將結(jié)果反饋給全網(wǎng)門戶。 7. 全網(wǎng)門戶提示用戶開銷戶 /變更結(jié)果。 全網(wǎng) 戶方式 中央音樂平臺(tái)主動(dòng)下發(fā)開銷戶 /變更注冊(cè)命令給用戶,用戶根據(jù)相應(yīng)命令回復(fù)短消息進(jìn)行開銷戶 /變更注冊(cè)操作 。 圖 流程說明: 1. 用戶通過發(fā)送短信請(qǐng)求開銷戶 /變更,并經(jīng)短信網(wǎng)關(guān)到省彩鈴平臺(tái); 2. 省彩鈴平臺(tái)判斷是否為省規(guī)則命令字,否則轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求到中央音樂平臺(tái); 3. 中央音樂平臺(tái)向 變更請(qǐng)求; 4. 一級(jí) 5. 省 請(qǐng)求信息,并作相應(yīng)處理 ,并將結(jié)果實(shí)時(shí)反饋一級(jí) 6. 一級(jí) 7. 中央音樂平臺(tái)維護(hù)更新會(huì)員信息 ,并進(jìn)行相應(yīng)積分處理 ,并將結(jié)果通過短信接口下發(fā)用戶 。 省彩鈴平臺(tái) 一級(jí) 戶 會(huì)員 開戶 /銷戶 /變更請(qǐng)求 前轉(zhuǎn)短信請(qǐng)求 開戶 /銷戶 /變更 開戶 /銷戶 /變更請(qǐng)求 開戶 /銷戶 /變更 返回結(jié)果信息 返回 結(jié)果信息 短信通知用戶結(jié)果信息 返回結(jié)果信息 開戶 /銷戶 /變更通知 中央音樂平臺(tái) 會(huì)員信息同步到全網(wǎng)外圍設(shè)備流程 會(huì)員信息同步給 全網(wǎng) 外圍設(shè)備:中央音樂平臺(tái)向全網(wǎng) 于控制會(huì)員登錄和計(jì)費(fèi);中央音樂平臺(tái)不向 會(huì)員 信息同步均采用 一定時(shí)間間隔同步。中央音樂平臺(tái)根據(jù) 息同步給外圍設(shè)備( 現(xiàn) 階段 中央音樂平臺(tái)與外圍設(shè)備每天進(jìn)行一次增量同步,每月進(jìn)行一次全量同步。 圖 流程說明: 定時(shí)傳遞: 1. 中央音樂平臺(tái)發(fā)現(xiàn)新增 /刪除 /變更注冊(cè)會(huì)員信息 中央音樂平臺(tái) 外圍設(shè)備( 定時(shí) 傳遞 會(huì)員注冊(cè) 信息變更 注冊(cè) 信息獲取 注冊(cè) 信息更新 每天增 量同步 產(chǎn)生每天 注冊(cè)信息文件 信息增量文件 注冊(cè) 信息獲取 注冊(cè) 信息更新 每月全 量同步 產(chǎn)生 注冊(cè) 信息全量文件 注冊(cè) 信息獲取 注冊(cè) 信息更新 2. 外圍設(shè)備獲取會(huì)員信息 3. 外圍設(shè)備進(jìn)行會(huì)員信息更新 每天增量同步: 4. 中央音樂平臺(tái)每天會(huì)員變更信息文件 1. 外圍設(shè)備定時(shí)獲取會(huì)員信息 2. 外圍設(shè)備進(jìn)行會(huì)員信息更新 每月全量同步: 1. 中央音樂平臺(tái)每月產(chǎn)生會(huì)員信息文件 2. 外圍設(shè)備定時(shí)獲取會(huì)員信息 3. 外圍設(shè) 備進(jìn)行會(huì)員信息更新 非彩鈴用戶自服務(wù)帳號(hào)管理流程 登錄鑒權(quán) 圖 流程說明: 1. 用戶輸入用戶名 /密碼(僅 登錄全網(wǎng)門戶。 2. 全網(wǎng)門戶將用戶登錄信息上傳中央音樂平臺(tái)請(qǐng)求鑒權(quán)。 3. 中央音樂平臺(tái)進(jìn)行用戶登錄鑒權(quán)并返回鑒權(quán)結(jié)果給全網(wǎng)門戶。 4. 全網(wǎng)門戶根據(jù)鑒權(quán)結(jié)果顯示相關(guān)頁面給用戶。 修改密碼 圖 全網(wǎng)門戶 中央音樂平臺(tái) 用戶 用戶輸入用戶名 /密碼(請(qǐng)求登錄 登錄鑒權(quán) 請(qǐng)求登錄 返回鑒權(quán)結(jié)果 顯示登錄結(jié)果 流程說明: 1. 用戶登錄全網(wǎng)門戶,并鑒權(quán)通過。 2. 用戶通過全網(wǎng)門戶請(qǐng)求修改密碼。 3. 全網(wǎng)門戶將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給中央音樂 平臺(tái)。 4. 中央音樂平臺(tái)修改用戶密碼。 5. 中央音樂平臺(tái)發(fā)送確認(rèn)消息給用戶。 獲取密碼 圖 流程說明: 1. 用戶通過全網(wǎng)門戶請(qǐng)求獲取密碼。 2. 全網(wǎng)門戶將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給中央音樂平臺(tái)。 3. 中央音樂平臺(tái)發(fā)送密碼消息給用戶。 中央音樂平臺(tái) 用戶 全網(wǎng)門戶 請(qǐng)求修改密碼 請(qǐng)求修改密碼 修改 密碼 發(fā)送確認(rèn)消息 登錄鑒權(quán) 中央音樂平臺(tái) 用戶 全網(wǎng)門戶 請(qǐng)求獲取密碼 請(qǐng)求獲取密碼 短信密碼下發(fā) 彩鈴用戶自服務(wù)帳號(hào)管理流程 登錄鑒權(quán) 用戶通過外圍設(shè)備使用會(huì)員業(yè)務(wù)前,必須進(jìn)行用戶鑒權(quán),如果用戶通過 戶必須輸入會(huì)員用戶名和密碼。中央音樂平臺(tái)接收到用戶登錄鑒權(quán)后,先在本地進(jìn)行用戶鑒權(quán),如果該用戶是會(huì)員,則將用戶鑒權(quán)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給省彩鈴平 臺(tái),省彩鈴平臺(tái)返回鑒權(quán)結(jié)果。 戶必須輸入用戶名和密碼;其他方式,不需要用戶輸入用戶名和密碼。 圖 流程說明: 1. 用戶向外圍設(shè)備請(qǐng)求登錄; 2. 外圍設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)用戶登錄請(qǐng)求到中央音樂平臺(tái); 外圍設(shè)備 中央 音樂平臺(tái) 省彩鈴平臺(tái) 用戶 請(qǐng)求登錄 用戶請(qǐng)求 登錄 用戶輸入用戶名 、 密碼 用戶 判斷是否 會(huì)員 返回登錄失敗消息 返回登錄失敗消息 用戶請(qǐng)求 鑒權(quán) 鑒 權(quán) 失敗 返回 鑒 權(quán)失敗消息 返回 鑒 權(quán)失敗消息 返回登錄失敗消息 鑒 權(quán) 失敗 用戶 鑒 權(quán) 返回 鑒 權(quán)成功消息 返回 鑒 權(quán)成功消息 返回登錄成功消息 鑒 權(quán) 成功 0 3. 中央音樂平臺(tái)判斷是否會(huì)員; 4. 中央音樂平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)用戶登錄請(qǐng)求到省彩鈴平臺(tái); 5. 省彩鈴平臺(tái)進(jìn)行用戶合法性鑒權(quán); 6. 如果用戶鑒權(quán)成功:省彩鈴平臺(tái)向中央音樂平臺(tái)返回鑒權(quán)成功消息; 7. 如果用戶登錄成功:中央音樂平臺(tái)向外圍設(shè)備返回登錄成功消 息; 8. 如果用戶登錄成功:外圍設(shè)備向用戶返回登錄成功結(jié)果; 9. 如果用戶登錄失?。菏〔殊徠脚_(tái)向中央音樂平臺(tái)返回登錄失敗消息; 10. 如果用戶登錄失?。褐醒胍魳菲脚_(tái)向外圍設(shè)備返回登錄失敗消息; 11. 如果用戶登錄失敗:外圍設(shè)備向用戶返回登錄失敗結(jié)果。 修改密碼 對(duì)于密碼不在省彩鈴平臺(tái)管理的用戶,外圍設(shè)備保證用戶不能修改密碼 。 圖 流程說明: 1. 用戶登錄 2. 用戶向 3. 4. 中央音樂平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)用 戶修改密碼請(qǐng)求到省彩鈴平臺(tái); 返回失敗消息 返回失敗消息 返回失敗消息 失敗 戶 中央 音樂平臺(tái) 省彩鈴平臺(tái) 用戶請(qǐng)求 修改密碼 用戶請(qǐng)求 修改密碼 用戶請(qǐng)求 修改密碼 修改 密碼 返回成功結(jié)果 返回成功結(jié)果 返回成功結(jié)果 成功 登錄鑒權(quán) 用戶(瀏覽器) 1 5. 省彩鈴平臺(tái)修改密碼; 6. 省彩鈴平臺(tái)返回修改密碼結(jié)果; 7. 如果用戶修改密碼成功:省彩鈴平臺(tái)向中央音樂平臺(tái)返回修改密碼成功消息; 8. 如果用戶修改密碼成功:中央音樂平臺(tái)修改用戶密碼,并向 9. 如果用戶修改密碼成功: 10. 如果用戶修改密碼失?。菏〔殊徠脚_(tái)向中央音樂平臺(tái)返修改密碼失敗消息; 11. 如果用戶修改密碼失?。褐醒胍魳菲脚_(tái)向 12. 如果用戶修改密碼失?。?獲取密碼 對(duì)于 密碼不在彩鈴平臺(tái)管理的省份,用戶不能獲取彩鈴密碼。 圖 2 流程說明: 1. 用戶向 2. 3. 中央音樂平臺(tái)發(fā)送獲取密碼請(qǐng)求到省彩鈴平臺(tái); 4. 省彩鈴平臺(tái)為用戶獲取密碼; 5. 省彩鈴平臺(tái)返回獲取密碼結(jié)果; 6. 如果用戶獲取密碼成功:省彩鈴平臺(tái)向中央音樂平臺(tái)返回獲取密碼成功消息; 7. 如果用戶獲取密碼成功:中央音樂平臺(tái)向 8. 如果用戶獲取密碼成功: 9. 如果 用戶獲取密碼成功,中央音樂平臺(tái)通知省彩鈴平臺(tái)向用戶通過短消息發(fā)送密碼 10. 如果用戶獲取密碼失?。菏〔殊徠脚_(tái)向中央音樂平臺(tái)獲取取密碼失敗消息; 返回失敗消息 返回失敗消息 返回失敗消息 失敗 戶 中央 音樂平臺(tái) 省彩鈴平臺(tái) 用戶請(qǐng)求 獲取密碼 用戶請(qǐng)求 獲取密碼 發(fā)送密碼請(qǐng)求消息 返回 成功結(jié)果 返回成功結(jié)果 返回成功結(jié)果 成功 發(fā)送密碼短信 判斷是 否會(huì)員 非會(huì)員則返回失敗 非會(huì)員則返回失敗 失敗 用戶(瀏覽器) 3 11. 如果用戶獲取密碼失?。褐醒胍魳菲脚_(tái)向 12. 如果用戶獲取密碼失敗: 全網(wǎng) 內(nèi)容管理與分發(fā)流程 主要分發(fā)渠道

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