保安員上半年工作總結(jié)范文 新年將至，在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。 三步走 ”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的 “立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理 ”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn) “以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展 ”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。 總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié) 一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。 全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了 為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá) =多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。 二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。 實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng) 化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。 如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工 然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。 今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到 =.=度 ，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在 =月中旬，又遇 “云娜 ”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了 =個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。 三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 物業(yè)保安隊(duì)長工作總結(jié)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營 蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到 =個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部 門贏得了榮譽(yù)。 由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以 “客人是服務(wù)的對象 ”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。 我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運(yùn)動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間 =多小時，對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi) ，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模 *。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。 安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持 “安全第一，預(yù)防為主 ”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。 我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全 檢查，排除電線短路 =次，發(fā)現(xiàn)不安全因素 =次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件 =起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。 2016年保安員 上半年工作總結(jié)范文 20新的一年即將到來 ,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo) ,同事拜過早年祝新春快樂 ,萬事如意。 我雖是一名普通的保安員 ,但在我心中 ,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹 ,小區(qū)的事是我自已的事 ,我要精心守衛(wèi)我的家 ,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員 ,一名保安員 守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家 的責(zé)任重大。 保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作 ,可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過 我們不是在為老板打工 ,更不是單純?yōu)榱速嶅X ,我是在為自己的夢想打 工 ,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。 因此 ,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度 ,干好日常看似平淡的工作 ,要想得到 ,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù) ,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 在隊(duì)長的帶鄰下 ,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù) ,得到租、住戶的滿意 ,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 ,我們的工作今年是比較重的一年 消防的施工 ,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜 在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記 ,定時進(jìn)行樓巡 ,把萌芽的事故撤底消滅 ,確保小區(qū)的安全 ,這有 802房患病的朱女士 ,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個 ,有時這會高空拋物 ,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn) ,車輛不受傷壞 ,并 助領(lǐng)導(dǎo) ,社區(qū)工作站 ,維護(hù)好現(xiàn)場 ,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng) , 在工作之余 ,在隊(duì)長帶領(lǐng)下 ,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練 ,內(nèi)容包括 ,隊(duì)列訓(xùn)練 ,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo) ,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃 ,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像 ,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì) ,才能更好地發(fā)揮 養(yǎng)兵千日、用在一時 沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累 ,直堅(jiān)持。 作為保安員還是一名義務(wù)的消防 員 ,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施 ,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄 ,長掌消防知識 ,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施 ,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作 ,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針 ,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下 : 1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作 ,指示精神 ,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。 2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理 ,敢于不法分子作斗爭。 3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄 ,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收 費(fèi) ,做到文明服務(wù)。 4. 在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。 5. 堅(jiān)持 預(yù)防為主、防消結(jié)合 的消防方針 ,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施 ,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn) ,提高防火意識 ,能掌握消防設(shè)備的操作方法 ,確保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面 ,縱觀一年的工作客觀自我剖析 ,自已在下列中方面存在不足之處 ,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評 ,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 1、 工作當(dāng)中有松懈。 2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí) ,積累。 20我們將滿懷地迎來 20新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn) ,今朝花開勝往昔 ,料得明日花更紅 ,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好 ,做為工司的一份子 ,在明年的工作我將一如既住 ,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。 2016年保安員上半年工作總結(jié)范文 光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。半年來，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下： 一、工作方面 我們是今 年 1月 9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。 一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持 “兩手抓 ”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了 21名學(xué)生隊(duì)員 ;同時，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的 5倍之多。 在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把 “相馬 ”、 “賽馬 ”、 “馴馬 ”、 “養(yǎng)馬 ”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周 2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。 一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。 二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序 、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證， “不以規(guī)矩，不成方圓 ”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交 *、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前 15分鐘到崗進(jìn)行交接 ;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。 三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛 20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要 注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開 “人的價值在哪里 ?”、 “怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員 ?”、 “我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是 ” 的大討論，每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的 基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。 形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了 “三多三無 ”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少 ;干事情吃苦在前的多，討價還價的無 ;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。 二、工作的體會 一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可?說受益非淺。主要得益于以下幾個方面： 一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心 ;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞 ;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平 臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做 不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾 個 “為什么 ?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ;從單一向多樣 ;從會議講向正常化 ;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是