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豐鎮(zhèn)市漢舞鞋業(yè)服飾有限責任公司 企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容 編訂時間: 2015年3月 實施時間: 2015年6 月 目 錄 1、公司簡介 2、漢舞企業(yè)文化 3、物質(zhì)文化 4、精神文化(價值觀) 5、制度文化 6、行為文化 7、和諧員工關(guān)系一、公司簡介 內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市漢舞鞋業(yè)服飾有限責任公司是由北京漢舞工貿(mào)有限公司于2012年投資組建的一家集鞋、包和服飾設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)加工于一體的實體企業(yè)。公司廠區(qū)坐落于內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市工業(yè)開發(fā)區(qū)。公司是豐鎮(zhèn)市市政府招商引資項目,屬于政府重點關(guān)注支持企業(yè)。 公司投資5000萬元,占地50畝,一期工程辦公樓一棟,生產(chǎn)車間2棟,倉庫、宿舍、門房各1棟;建筑面積5200多平米,公司經(jīng)過二年多的建設(shè),建成裁剪車間2條流水線、繡花車間14臺繡花線、縫制車間8條流水線、成型車間4條流水線,檢驗車間6條流水線,形成年產(chǎn)60萬雙布鞋和10萬個布包的生產(chǎn)能力。 公司現(xiàn)有人員300余人,技術(shù)人員及管理人員20多人,占全體員工10%,高中以上文化程度人員占50%,公司采取“以文治廠”,打造家的文化,不斷吸引優(yōu)秀人才加入,公司完全投產(chǎn)后可以提供500個就業(yè)崗位,解決當?shù)?00個家庭的生活。公司管理理念不斷創(chuàng)新,改善管理方式,通過培訓提升各級管理水平,完善制度建設(shè),豐富企業(yè)文化。采取人性化,制度化,現(xiàn)代化的管理模式,保障公司持續(xù)健康發(fā)展。 在生產(chǎn)上,改進生產(chǎn)工藝,控制生產(chǎn)過程,嚴格按照公司質(zhì)量管理標準進行生產(chǎn),不合格的產(chǎn)品不出車間,不出工廠,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意產(chǎn)品、放心產(chǎn)品;目前布鞋的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量均達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,多項產(chǎn)品獲得國家專利。在價值觀上,公司倡導“合作第一、互利為先,全員持股,多元發(fā)展”理念,沒有任何一件產(chǎn)品一個人可以做出來,直接能夠到消費者手中,因此合作是第一的,合作是建立在互利互惠,實現(xiàn)雙贏,公司將這種合作、互利、雙贏的發(fā)展理念貫徹在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售始終。公司貫徹分享的意識,我們希望每一位員工都能分享公司的經(jīng)營成果,分享自己的成果和分享自己的成長,不斷超越自我。把公司打造成為員工之家,使員工在公司學習、成長、成熟、最終走向成功!實現(xiàn)我們的夢想,漢舞的夢想就是實現(xiàn)大家的夢想。漢舞在前行、漢舞在成長,行走不尋常,漢舞事業(yè)是打造文化品牌,做的是傳承和創(chuàng)新民族的文化,目標是打造內(nèi)蒙古非物質(zhì)文化保護產(chǎn)品,塑造文化傳承,實現(xiàn)百年文化的偉大復興,相信通過“漢舞人”的共同努力,百年漢舞的夢想一定會實現(xiàn),一定能夠?qū)崿F(xiàn)!二、漢舞企業(yè)文化(一)漢舞宗旨:實現(xiàn)我們的夢想 每一個人都有自己的夢想,把企業(yè)的目標和個人的夢想有機結(jié)合,充分發(fā)掘個人能力,提供施展才華的平臺,使每位漢舞人在工作成長進步,得到發(fā)展和升華,實現(xiàn)滿足個人成就的夢想。(二)漢舞風格:行走不尋常 發(fā)展?jié)h舞是不尋常的事業(yè),會面臨這樣和那樣的困難,我們堅持自己的風格定位,做的不尋常事業(yè)。(三)漢舞價值觀:利而不害,欲取先予 發(fā)展?jié)h舞在利益面前堅持欲取先予,在利益面前不只看利益,堅持互惠互利,讓與漢舞合作的人都能實現(xiàn)共贏和多贏,堅持先給予對方,注重合作共贏的價值觀。(四)漢舞使命:創(chuàng)新民族文化,引領(lǐng)東方時尚漢舞在傳承民族文化,是文化就需要保護、需要傳承,還需要注重創(chuàng)新。在市場經(jīng)濟中,提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)品的競爭力,延長傳統(tǒng)文化的產(chǎn)業(yè)鏈就要對傳統(tǒng)文化深加工、細加工,才能引領(lǐng)時尚潮流,堅持發(fā)展創(chuàng)新,堅持與市俱進,才能不斷豐富傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,只有不斷創(chuàng)新才能屹立世界民族之林,才能成為推崇和消費的時尚產(chǎn)品,保護民族文化產(chǎn)品的企業(yè)才能生存和發(fā)展。(五)漢舞遠景:大漢儀天下,勁舞中國風通過我們?nèi)w同仁的共同努力,使?jié)h舞的產(chǎn)品暢銷實全國乃至全世界,使中國漢舞的產(chǎn)品登上巴黎時尚的大舞臺,到處都有穿漢舞中國風的服飾產(chǎn)品,這是漢舞發(fā)展的愿景。(六)合作第一、互利為先、全員持股、多元發(fā)展 企業(yè)的發(fā)展離不開合作,要廣泛的合作,必須堅持互惠互利,全員持股是讓員工可以分享企業(yè)經(jīng)營成果;多元發(fā)展是實現(xiàn)多種經(jīng)營,減少經(jīng)營風險。三、物質(zhì)文化物質(zhì)文化包含二個層次,即產(chǎn)品文化和品牌文化。企業(yè)文化的物質(zhì)文化是指由全體員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種服務(wù)等構(gòu)成的產(chǎn)品文化和品牌文化的統(tǒng)稱,公司通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽和公司生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。 (1) 產(chǎn)品文化產(chǎn)品文化是指以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為載體,反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和,是產(chǎn)品價值、使用價值和文化附加值的統(tǒng)一體,漢舞在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售中鮮明的突出繡花、原創(chuàng)、傳承民族特殊的定位。漢舞產(chǎn)品文化就是以“漢舞”系列產(chǎn)品形態(tài)為載體,以鮮明的繡花圖案、特殊生產(chǎn)工藝、突出表現(xiàn)原創(chuàng)布鞋吸濕、透氣、養(yǎng)腳、環(huán)保和健康的理念,在產(chǎn)品設(shè)計上,注重民族文化的融入,布鞋的膠底圖案運用云彩的抽象圖案,寓意“七彩祥云”,鞋底中間凹凸部分是一條魚,象征年年有余,中國人喜歡的吉祥物;鞋幫面的圖案有異域風情的草原文化,也有花鳥圖案,如丹鳳朝陽這雙鞋一般鳳,一邊是花,還有盛世牡丹,牡丹是國花,富貴的象征,還有儒家文化和佛家文化都融入其中等等,在投產(chǎn)前不斷進行試制,保證產(chǎn)品穿著舒適性,在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝上,精耕細作,3100針的納底工藝,布底采用全新棉布,130多道工序,標準化生產(chǎn)程序,實行嚴格的質(zhì)量控制,不合格的產(chǎn)品不出車間,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,在銷售上,實行滿意服務(wù),顧客購買漢舞的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、舒適的產(chǎn)品、放心的產(chǎn)品、滿意的產(chǎn)品。 (二)公司加強品牌文化的建設(shè),從漢舞誕生開始,第二年就申請“漢舞”的注冊的商標,漢舞“l(fā)g”注冊商標意義的理解和詮釋:“l(fā)g”圖案是漢舞兩字拼音的第一個字母大寫的變形,圖案是一個舞者在跳舞,內(nèi)蒙古民族是能歌善舞的民族,漢舞“l(fā)g”是內(nèi)蒙草原文化的縮影;漢舞為很好的宣傳漢舞,塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范產(chǎn)品標識使用規(guī)范,建立“VI”系統(tǒng);在產(chǎn)品的吊牌、拉鎖、內(nèi)包裝、外包裝和手提袋分別進行標識使用。在銷售渠道的專門店形象墻、門頭分別使用“漢舞”商標和“l(fā)g”使用標識來識別,打造中國好布鞋的形象;在官網(wǎng)官網(wǎng)和天貓漢舞旗艦店、京東漢舞店和亞馬遜漢舞店進行大力宣傳和展示漢舞產(chǎn)品,提升品牌的知名度和美譽度,打造“漢舞”品牌。 漢舞的每件產(chǎn)品都有編號和一個中文名字,每件產(chǎn)品都有一個美好的故事,從賣產(chǎn)品走向賣設(shè)計、賣故事;產(chǎn)品可能競爭對手模仿,品牌本身的內(nèi)涵、文化建設(shè)是公司所固有,競爭對手很難利用和模仿,公司“漢舞”是商標注冊,受到法律的保護,品牌文化也因此受到了保護;產(chǎn)品的價值是固定的,所以產(chǎn)品附加值漢舞品牌的價值。從賣產(chǎn)品到賣文化,在物質(zhì)文化中,無形的品牌文化占據(jù)更大的比重;這就要全力塑造品牌的文化。四、精神文化(價值觀)在企業(yè)初創(chuàng)時期、中小企業(yè)的企業(yè)文化基本屬于老板文化,但在發(fā)展企業(yè)正規(guī)后,企業(yè)文化受老板思想的影響,也受公司發(fā)展與市場的影響,企業(yè)文化其實就是企業(yè)骨干員工提倡、宣揚的價值觀、習慣、行為,漢舞的企業(yè)文化倡導企業(yè)精神要“合作第一、互利為先”,漢舞的宗旨是實現(xiàn)我們的夢想;發(fā)展?jié)h舞在利益面前堅持欲取先予,在利益面前不只看利益,堅持互惠互利,讓與漢舞合作的人都能實現(xiàn)共贏和多贏,堅持“欲取先予”的思想,注重合作共贏的價值觀。在產(chǎn)品、服務(wù)、制度、行為、精神等方面對全體員工起著引導和推動。 公司在價值觀以人為中心,以關(guān)心人、愛護人和培養(yǎng)人的人本主義思想為導向,企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容,錄用20人的剛畢業(yè)大學生充實到基層進行學習、鍛煉最終提拔到管理崗位來,在職工技術(shù)訓練和技能訓練上投資進行投資,招聘來的新員工實行帶薪培訓,每年花在培訓工人的費用100萬元,為了吸引和留住優(yōu)秀人才,頒布了人力資源管理制度,明確了員工晉升通道,在員工晉升有五級,從五級技工開始可以晉升到一級技工;技術(shù)人才晉升通道可以有五級晉升到特級;管理人才可以由組長晉升到段長,段長可以晉升到車間主任,車間主任晉升到經(jīng)理,經(jīng)理晉升副總經(jīng)理,注重多層次培養(yǎng)人才,隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,當代21世紀真正財富是人的全面發(fā)展問題,研究人的全面發(fā)展,對于公司發(fā)展和社會發(fā)展,都有著極其重要的意義。 1、用企業(yè)的精神,言傳身教,影響人們的思想轉(zhuǎn)變,在企業(yè)里,公司領(lǐng)導層經(jīng)常宣導正能量的事件,表彰優(yōu)秀帶頭模范,讓員工的心目中,腦海中崇拜英雄,崇拜偶像,崇拜思想。2、公司加強新員工的培訓,入職培訓、心態(tài)培訓和抗壓能力的培訓,在員工入職后,企業(yè)和員工相互接納,分配新的工作,給予挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),分享組織“機密”,正面的肯定員工成績;給公司穩(wěn)定的員工進行職業(yè)規(guī)劃的導入,給員工一些心理暗示,倡導成功人士具備的條件和心理因素,幫助員工確定個人職業(yè)發(fā)展目標;在員工進入?yún)捑肫冢o上班病懨懨下班虎躍躍,干活懶洋洋喝酒比最強的員工進行鞭策,讓員工努力學習,積極工作,進行工作輪換,引導員工發(fā)揮個人潛能,評估員工的工作成績,進行教育和補腦,提升公司的整體素質(zhì)和綜合實力。3、企業(yè)精神不是口號,喊口號沒用,公司是不認同!為什么紅軍長征在過雪山還唱國際歌,唱給紅軍自己聽的,公司組織文化建設(shè)時,公司做“廠歌、廠徽、廠旗”、“企業(yè)愿景”和“企業(yè)使命”等,不是喊口號,這就吹響沖鋒號角,很具有凝聚力。4、領(lǐng)導帶頭示范,潛移默化的影響員工,不是“同志們,給我上”,而是與“同志們,跟我上”,形成團隊合作的精神,企業(yè)小要發(fā)展,不被市場淘汰,現(xiàn)在市場競爭很殘酷,那就要合作共贏,公司采取就地抱團思想,以楊攀峰董事長為核心的團隊,吸收10位企業(yè)高管和其他企業(yè)參股,實現(xiàn)全面的合作,有產(chǎn)品合作、資金合作和人才合作,做大做強漢舞公司。5、在產(chǎn)品銷售堅持合作第一,互利共贏的思想,堅持欲取先予的價值觀,采用多種合作形式,根據(jù)客戶意愿有代理、區(qū)域獨家、單獨加盟、特許經(jīng)銷多種合作形式,幫助客戶做大做強,客戶經(jīng)營有困難實現(xiàn)季內(nèi)調(diào)換貨品,讓客戶輕裝上陣,零風險經(jīng)營,體現(xiàn)合作第一,互利共贏的原則,堅持了“欲取先予”的價值觀,始終貫徹在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售各個環(huán)節(jié),因此漢舞短短七年,漢舞只想做成繡花布鞋唯一,但實際上做成繡花布鞋的第一,成為繡花布鞋領(lǐng)域的風向標。 總之、在新形勢下中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要趨勢,全球投資進行資源配置,國外企業(yè)在不同文化層面上的相互滲透和融合的過程中,漢舞要與不同民族、不同的風俗和文化習慣的人和企業(yè)合作,堅持漢舞的價值觀和合作原則,可以提升漢舞的信譽度和美譽度,增強企業(yè)的競爭力,參與國際競爭。五、制度文化管理員工的三種力量是制度、管理和文化,制度管理是企業(yè)文化中的制度文化;制度不管企業(yè)大小,首先必須建立制度。古人云:沒有規(guī)矩無以成方圓。就算是兩個人合伙開公司,也要約法三章,否則公司無法運行。制度包括兩方面的內(nèi)容:一是行為準則,即應(yīng)該做什么、不應(yīng)該作什么;二是工作標準,即應(yīng)該怎樣做,包括崗位作業(yè)標準及業(yè)務(wù)流程。前者是強制性的,后者是指導性的,兩者應(yīng)當互相配合,相輔相成。豐鎮(zhèn)市漢舞鞋業(yè)服飾有限公司從公司建立就頒布一些管理人的制度和質(zhì)量管理制度。隨著公司的發(fā)展、工廠規(guī)模的擴大,制度已經(jīng)趨于完善,已經(jīng)形成制度體系;在管理業(yè)務(wù)方面頒布了生產(chǎn)計劃管理制度、生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、銷售管理制度和加盟商經(jīng)銷商培訓手冊;為推動制度有效實施,在管理方面頒布了員工手冊、考勤制度、人力資源管理制度和薪酬制度;在管理后勤方面頒布了庫房管理制度、宿舍管理制度、門衛(wèi)管理制度和食堂管理制度等。 無情的制度,友情的管理,制度具有強制性,管理具有靈活性;管理具體的講是主管規(guī)范員工行為的管理行為。一個公司有了制度和程序,還需要公司各級管理人員充分發(fā)揮作用制度才行。 各級主管的管理功能大概主要有兩個:一個是控制,一個是指導??刂剖侵鞴苋藛T依照公司目標、制度、標準和程序,對部屬的工作進行安排和監(jiān)控,使部屬的工作在預(yù)期的范圍內(nèi)進行運作,以期達成工作目標。只懂得控制的主管算不上一個稱職的好主管,一個稱職的主管還應(yīng)當懂得指導。指導包括兩方面的含義,一是指導部屬怎樣正確地執(zhí)行標準規(guī)范以及提高員工的工作技能;二是例外事務(wù)的調(diào)整與指導。應(yīng)當懂得制度和標準是死的,而現(xiàn)場的情況是瞬息萬變的,有的時候如果按照“標準”做就可能發(fā)生問題,這時應(yīng)當怎么辦?員工只可以按規(guī)定做,而主管則應(yīng)當依據(jù)經(jīng)驗和“例外法則”做出判斷,對部屬的行動做出調(diào)整和指導,這才是正確的做法。六、行為文化 行為文化是企業(yè)文化中的行為層,對企業(yè)文化無論怎樣的下定義其實都并不重要,重要的是如何正確的看待和運用才是最重要的。一個民族的文化是那個民族精神和物質(zhì)文明的傳承,一家公司的文化當然是這家公司精神物質(zhì)文明的傳承。企業(yè)文化不是寫在墻上或者是文件的表達形式,而是看你怎么做表現(xiàn)出來的,它是通過企業(yè)事件發(fā)生的處理表現(xiàn)出來的,是企業(yè)規(guī)范運作表現(xiàn)出來,體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念,這樣體現(xiàn)的文化稱為行為文化。 一流企業(yè)用文化,二流企業(yè)用制度,三流企業(yè)用人管人。企業(yè)要進行文化打造,就離不開宣導和傳播,吸引員工自己傳播和推崇;關(guān)鍵在文化的內(nèi)容和形式;有些文化不需要傳播,例如春節(jié)文化,中國人都喜歡過春節(jié),有錢沒錢,回家過年,這種文化需要傳播嗎,不需要!漢舞在春節(jié)期間給員工放假,讓員工安心過年,并且還發(fā)工資,漢舞招工不難,員工不離離職,還按時返回上班。還有一類文化就是春晚文化也不需要傳播,不管大人小孩和老人臘月三十坐夜都要看春晚,看后還罵,拍得這么爛,但年年看,年年罵。比方說為職工改善伙食,吃肉啦,有說肉少或不好吃,但沒有做的時候還要。還有一些文化是需要宣導、傳播和推廣的,比方說公益活動和贊助活動,比如公司的宣傳欄和表彰,記住的人較少,需要投入資源進行強化,所以企業(yè)的行為要通過不同形式文化表現(xiàn)出來,具體有一下形式可以運用。 一、在公司形象公示欄定期樹立標桿人物并公布,標桿人物的樹立很重要,必須要有成功事件足以影響他人,所以每期樹立這個標桿人物必須有足夠的影響力,影響力來自于這位員工 綜合素質(zhì)、工作能力水平及工作績效結(jié)果,在評定標桿人物時必須客觀、公正進行,否則就會讓更多的企業(yè)成員對公司的決策失去信心。員工對企業(yè)管理人員沒有了信心,還談何企業(yè)文化。所以公平、公正、客觀非常重要。 二、在公司內(nèi)部周刊發(fā)布,按月或是按季度進行印制企業(yè)刊報,此刊報也可以是電子版,不一定要紙制印刷,就看那種更方便些??瘓髢?nèi)容必須豐富以吸引眼球為主,當然吸引眼球的地方必須是公司內(nèi)部信息的發(fā)布。如車間的目標達成情況、員工獎懲事件、新員工介紹、人事動向(升、降、調(diào)職員工介紹)、喜訊、周刊封而人物(當刊的標桿人物)、公司集體活動圖片、當刊期間公司發(fā)生的重大決策等,如果企業(yè)允許也可以將公司的銷售及訂單情況在本刊中公布。公司搜索一些小知識或成功故事、國家新聞或是笑話類的資料作為補充。 三、在公司宣傳欄張貼海報和通知,在我們公司目前還沒有做周刊,定期于公司宣傳欄張貼刊報提及之內(nèi)容,有些內(nèi)容每周更換一次, 也可以是兩周更換一次, 這個可以活動性確定。宣傳欄的位置要挑選好位置,最好就是員工進出比較頻繁位置,如食堂公示處、大門墻根處等進行。 四、定期樹立標桿人物并公布,標桿人物的樹立很重要,必須要有成功事件足以影響他人,所以每期樹立這個標桿人物必須有足夠的影響力,影響力來自于這位員工 綜合素質(zhì)、工作能力水平及工作績效結(jié)果,在評定標桿人物時必須客觀、公正進行,否則就會讓更多的企業(yè)成員對公司的決策失去信心。員工對企業(yè)管理人員沒有了信心,還談何企業(yè)文化。所以公平、公正、客觀非常重要。 五、開辦一些集體活動,如生日晚會也是企業(yè)文化推廣的一種好方法,公司可以采取下列具體舉措: 1、開展員工關(guān)愛互動,開展了“員工關(guān)愛”相關(guān)主題活動,著力進行“員工關(guān)愛計劃”的主要內(nèi)容有: 開展“送溫暖”活動,建立困難職工檔案,確定重點幫扶對象,給予生活補助; 為員工解危濟困基金,通過成立員工委員會,給予適當經(jīng)費投入,
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