- 1 - 第一章 緒論 本章共分為六節(jié)敘寫(xiě)，第一節(jié)為研究動(dòng)機(jī)，第二節(jié)為研究目的與研究問(wèn)題，第三節(jié)為名詞釋義，第四節(jié)為研究倫理，第五節(jié)為研究限制，分述如下。 第一節(jié) 研究動(dòng)機(jī) 教育改革是促進(jìn)教育發(fā)展與進(jìn)步的動(dòng)力，世界先進(jìn)國(guó)家為提升教育品質(zhì)，無(wú)不致力于教育改革工作。我國(guó)亦不例外，教育改革已經(jīng)成為政府和民間共同努力的重要課題（吳清山，民 88）。 臺(tái)灣自民國(guó)八十三年的四一教改運(yùn)動(dòng)以來(lái)，民間力量匯集，敦促政府加速教育改革，以厚植國(guó)力，隨之小班小校、教改總諮議報(bào)告、開(kāi)放教育、實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)、全面開(kāi)放教科書(shū) 、師資培育多元化、九年一貫統(tǒng)整課程逐一推出，尤其九年一貫課程于九十學(xué)年度正式實(shí)施，這一波波教育改革的成敗關(guān)鍵在第一線(xiàn)的教師，而教師的專(zhuān)業(yè)能力又是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。 師資培育多元化是世界潮流，而師資培育系一連續(xù)發(fā)展的歷程，主要包括三個(gè)階段：職前教育階段、導(dǎo)入階段及在職教育階段。其中尤以導(dǎo)入階段，亦即師資培育機(jī)構(gòu)畢業(yè)后的教育實(shí)習(xí)階段，居于承先啟后的地位，可說(shuō)是教師專(zhuān)業(yè)社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，也對(duì)其未來(lái)生涯發(fā)展的成功，具有重要的影響力（吳清山，民 79；張德銳，民87a）。實(shí)習(xí)不僅是專(zhuān)業(yè)教育和職前訓(xùn)練不可或缺的課程與 研究，實(shí)習(xí)制度的良莠也關(guān)系著一個(gè)教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展（施育芳，民 88）。 然而，實(shí)習(xí)教師進(jìn)入職場(chǎng)，又有多少人關(guān)心并協(xié)助其教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力的提升呢？在欠缺足夠的先備經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)能力，面對(duì)復(fù)雜的教學(xué)事務(wù)與班級(jí)經(jīng)營(yíng)、學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通，理論與實(shí)務(wù)的落差，令實(shí)習(xí)教師顯得仿徨無(wú)助。鍾瓊?cè)纾?89）指出：實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師引導(dǎo)實(shí)習(xí)教師教學(xué)或班級(jí)經(jīng)營(yíng)，其方式差異性相當(dāng)大，各校在擬訂輔導(dǎo)計(jì)畫(huà)的時(shí)候并沒(méi)有可資依循的方式，只好各憑想法帶領(lǐng)實(shí)習(xí)教師，因此如何協(xié)助實(shí)習(xí)教師顯得格外重要。 但是，在現(xiàn)行法規(guī)中規(guī)定，實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師由教育實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)遴選，薦送師資 培育機(jī)構(gòu)，其遴選原則是有能力、有意愿、有經(jīng)驗(yàn)，只給- 2 - 予任務(wù)而無(wú)相對(duì)權(quán)力，而且又未給予任何培訓(xùn)，因此未必真正具有輔導(dǎo)實(shí)習(xí)教師的能力，故對(duì)新的實(shí)習(xí)制度，國(guó)內(nèi)研究者亦有培訓(xùn)實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師的呼聲（王秋絨，民 80；李雅婷，民 87；陳燕榆，民 89）。 因此，在現(xiàn)階段教育實(shí)習(xí)仍未能具體推動(dòng)，許多實(shí)習(xí)教師往往在這一年中于教學(xué)、班務(wù)及行政實(shí)習(xí)未能獲得有效指導(dǎo)，身為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，重視并協(xié)助實(shí)習(xí)教師應(yīng)為義不容辭的責(zé)任，此乃本研究動(dòng)機(jī)之一。 協(xié)助實(shí)習(xí)教師之方式，以教學(xué)視導(dǎo)或教學(xué)輔導(dǎo)，是重要而有效益的協(xié)助，然而根據(jù)丘錦昌（民 84）指出目前國(guó)中教學(xué)視導(dǎo)工作上五項(xiàng)主要缺失為：一、縣市督學(xué)欠缺教學(xué)視導(dǎo)方面之專(zhuān)業(yè)知能與素養(yǎng)；二、校長(zhǎng)與教務(wù)主任忙于行政工作，而無(wú)法撥出時(shí)間用于教學(xué)輔導(dǎo)；三、國(guó)教輔導(dǎo)團(tuán)受制于人員編制太少，致無(wú)法給教師充分的教學(xué)輔導(dǎo)；四、各校之教學(xué)研究會(huì)形同虛設(shè)，無(wú)法提供給教師充分的教學(xué)輔導(dǎo)；五、教師與視導(dǎo)人員間缺乏雙向溝通的管道與機(jī)會(huì)。 在當(dāng)前所實(shí)施的各種教學(xué)輔導(dǎo)模式中，國(guó)內(nèi)外學(xué)者（王如哲、林明地、黃乃熒、揚(yáng)振升，民 88；李珀 ,民 89；呂木琳，民 87；丘錦昌，民 84；張德銳等，民 85；張清濱，民 86； 1998；1973； 1993； 1989）對(duì)臨床視導(dǎo)的功能多所肯定。認(rèn)為臨床視導(dǎo)對(duì)改進(jìn)實(shí)習(xí)教師教學(xué)，增進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)有很大助益。 1984）的研究認(rèn)為：教師教學(xué)方式只要稍作改進(jìn)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果可以提高到明顯的差異。 張德銳（民 87b）提出臨床視導(dǎo)雖然在歐美已盛行數(shù)十年，對(duì)歐美各國(guó)實(shí)習(xí)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)已做出很大的貢獻(xiàn)，但我國(guó)的臨床視導(dǎo)仍在萌芽階段，實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師（人員），對(duì)臨床視導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足，更缺乏 臨床的技術(shù)訓(xùn)練，因此成效并不彰顯。然而，臨床視導(dǎo)的觀念，自呂木琳、張德銳（民 81）于新竹師范學(xué)院譯介教師發(fā)展評(píng)鑒系統(tǒng)后，張德銳等人（民 83）的國(guó)小教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)、簡(jiǎn)紅珠、高淑芳、張德銳、裘友善（民 84）的國(guó)民小學(xué)實(shí)習(xí)教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)，以及張德銳等人（民 85）的發(fā)展性教師評(píng)鑒系統(tǒng)可說(shuō)是本土化教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)的三套主要系統(tǒng)，而臺(tái)北市于民國(guó)八十七年開(kāi)始進(jìn)行臺(tái)北市國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之研究，則又- 3 - 經(jīng)過(guò)再一次本土化的歷程，它系以 1982 年教師發(fā)展評(píng)鑒系統(tǒng) 師發(fā)展評(píng) 鑒系統(tǒng)（ 簡(jiǎn)稱(chēng) 基礎(chǔ)，試圖建立一套教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)，以協(xié)助教師教學(xué)，不但可幫助教師持續(xù)進(jìn)修，專(zhuān)業(yè)永續(xù)成長(zhǎng)，更是促進(jìn)教學(xué)品質(zhì)具體提升的重要機(jī)制（臺(tái)北市國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研究小組，民 88）。并于八十八年八月開(kāi)始辦理相關(guān)研習(xí)，培訓(xùn)種子教師，在臺(tái)北市教育局行政上全力支持下，定期持續(xù)辦理初階及進(jìn)階的教師研習(xí)，有計(jì)畫(huà)的在臺(tái)北市加以推廣，根據(jù)臺(tái)北市國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研究小組（民 89）之研究發(fā)現(xiàn)：此系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)缺乏良好教學(xué)視導(dǎo) 模式之情況下，對(duì)教師教學(xué)輔導(dǎo)提供了一套完整而有效的方法。因此，如何在國(guó)小對(duì)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行有效的教學(xué)輔導(dǎo)，此乃本研究動(dòng)機(jī)之二。 基于協(xié)助實(shí)習(xí)教師及輔導(dǎo)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行有效的教學(xué)，為充實(shí)自己參加了臺(tái)北市政府教育局辦理的國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研習(xí)，而發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)最后一個(gè)階段在于執(zhí)行專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)，為落實(shí)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng)，有賴(lài)教學(xué)資源的提供與整合，以協(xié)助教師有效運(yùn)用與取得資源，研究者亦主動(dòng)參與教學(xué)資源檔的建立，又于八十九年參加于臺(tái)北市私立復(fù)興中小學(xué)辦理之教學(xué)視導(dǎo)研習(xí)，復(fù)鑒于教師法及教育基本法之相繼公布實(shí)施，對(duì) 教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展之要求日高，深覺(jué)擔(dān)任學(xué)校行政工作者，有義務(wù)上的使命來(lái)推展合作性的教學(xué)輔導(dǎo)，以提升教師教學(xué)上的專(zhuān)業(yè)知能。值此之故特與實(shí)習(xí)教師相邀，對(duì)發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)地實(shí)施，以了解內(nèi)涵之精髓，從中提高實(shí)習(xí)教師教學(xué)能力，并透過(guò)行動(dòng)研究成果提供其他學(xué)校提升教學(xué)效能之參考，此乃本研究動(dòng)機(jī)之三。 第二節(jié) 研究目的與研究問(wèn)題 壹、研究目的 由以上之研究動(dòng)機(jī)，本研究之目的有： 一、探討發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之運(yùn)作內(nèi)涵與現(xiàn)況。 二、探究發(fā)展發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之實(shí)施對(duì)實(shí)習(xí)教師之成效。 - 4 - 貳、研究問(wèn)題 根據(jù)上述之研究目的，本研究 之研究問(wèn)題如下： 一、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之運(yùn)作內(nèi)涵與現(xiàn)況為何？ （一）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之理論基礎(chǔ)為何？ （二）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之規(guī)準(zhǔn)指標(biāo)為何？ （三）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之實(shí)施條件為何？ （四）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之實(shí)施過(guò)程為何？ （五）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之實(shí)施現(xiàn)況為何？ （六）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)修訂之可能性為何？ 二、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)對(duì)實(shí)習(xí)教師之成效為何？ （一）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)對(duì)實(shí)習(xí)教師之適用性為何？ （二）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)對(duì)實(shí)習(xí)教師有何幫助？ 第三節(jié) 名詞釋義 為使意義明確，乃將本 研究所涉及的重要名詞釋義如下： 壹、教學(xué)視導(dǎo) 系指視導(dǎo)人員以視察教師教學(xué)為手段，以輔導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法為目的之服務(wù)性工作；視導(dǎo)人員對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行觀察、分析、輔導(dǎo)與改進(jìn)的歷程，藉以提升教師教學(xué)效果。 貳、臨床視導(dǎo) 系一種透過(guò)教師實(shí)際教學(xué)的直接觀察，來(lái)獲取資料，以增進(jìn)教師教學(xué)能力的歷程；在這種歷程中，視導(dǎo)人員和教師面對(duì)面地互動(dòng)，以便分析和改進(jìn)教師的行為和活動(dòng)，期能達(dá)到教師教學(xué)與促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)之目的。 參、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo) - 5 - 系指教師透過(guò)自我分析、同儕教室觀察、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)反應(yīng)等方式，來(lái)搜集教師教學(xué)表現(xiàn)資料 ，然后鼓勵(lì)教師和同儕在相互信任合作的基礎(chǔ)上，設(shè)定專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)并執(zhí)行之，藉以不斷地促進(jìn)教學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。因此，發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是一種 有組織有系統(tǒng)的臨床視導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)同儕間在相互信任、合作、互惠及支持的基礎(chǔ)上，透過(guò)教學(xué)觀察，搜集相關(guān)教學(xué)資料，共同擬定專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)，改進(jìn)教學(xué)策略，使教師教學(xué)專(zhuān)業(yè)得以主動(dòng)性、形成性并具發(fā)展性的成長(zhǎng)，增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成效。本研究系以臺(tái)北市發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研究小組所發(fā)展之教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)為藍(lán)本。 肆、實(shí)習(xí)教師 依師資培育法之規(guī)定，實(shí)習(xí)教師系指修畢職前教育課程（或教育學(xué)程）且經(jīng)教師資格初檢 合格取得實(shí)習(xí)教師證書(shū)者，應(yīng)至教育實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)教育實(shí)習(xí)一年之新手教師，本研究系指九十學(xué)年度參加臺(tái)北市某國(guó)小實(shí)習(xí)之實(shí)習(xí)教師。 伍、個(gè)案研究 個(gè)案研究系指對(duì)單一的個(gè)人或社會(huì)單位采用各種方法收集有效的完整資料，作縝密而深入的研究。進(jìn)一步而言，個(gè)案研究是對(duì)一個(gè)（或一個(gè)以上）之對(duì)象最深入而縝密之研究，透過(guò)詳細(xì)而廣泛的搜集資料，以具體的解決問(wèn)題。 本研究系指基于實(shí)習(xí)制度流于形式，乃由研究者邀請(qǐng)實(shí)習(xí)教師（研究對(duì)象）參與研究，以對(duì)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行有效的教學(xué)輔導(dǎo)。 第四節(jié) 研究倫理 在質(zhì)的研究中，參與觀察及訪(fǎng)談，研究者與研究 對(duì)象比較面對(duì)面、個(gè)別化及深入的接觸，再加上觀察與訪(fǎng)談到隱私，因此，倫理課題，研究者應(yīng)認(rèn)真考量。在實(shí)際作法上，本研究倫理考量如下： - 6 - 一、 在研究之前，要明確告知研究的目的、程序、進(jìn)行的方式、及所需配合的事項(xiàng)說(shuō)明清楚，并誠(chéng)懇邀請(qǐng)參與研究，以獲得自愿與信任。 二、 研究上的時(shí)間、作法先征得同意，并由研究對(duì)象自行排定觀察時(shí)間，再整體磋商。 三、 觀察、訪(fǎng)談或回饋?zhàn)勚浺?、錄影?yīng)先征詢(xún)同意再操作。 四、 盡量不影響研究對(duì)象班務(wù)運(yùn)作，僅在排定時(shí)間觀察、訪(fǎng)談，若有時(shí)因其他活動(dòng)影響，無(wú)法如預(yù)定時(shí)間進(jìn)行，亦應(yīng)由研究對(duì)象另安排時(shí)間。 五、 對(duì)非預(yù)期的資 訊，采取增加研究者對(duì)情境了解的立場(chǎng)，不加以直接報(bào)導(dǎo)。 六、 研究對(duì)象或場(chǎng)所，在研究報(bào)告中使用假名，在資料的搜集和分析，避免誤解或扭曲研究對(duì)象的觀點(diǎn)，因此，即時(shí)回饋與討論是經(jīng)常性作法。 七、 尊重、誠(chéng)實(shí)、信任、合作是研究者一貫心態(tài)，只作記錄不作評(píng)鑒是不變的作法，研究末期頒發(fā)完成研究證書(shū)，列印成報(bào)告每人贈(zèng)予一本。 八、研究對(duì)象與研究者有同事及隸屬關(guān)系，在合作的過(guò)程中許多倫理的問(wèn)題必須特別注意，也就是研究中我的角色扮演要格外謹(jǐn)慎。 第五節(jié) 研究限制 本研究由于局限于時(shí)間、人力及物力之考量，因此在研究方法、過(guò)程及研 究者本身方面有以下之限制： 壹、研究方法方面 一、在研究對(duì)象，只限研究者服務(wù)學(xué)校及年度實(shí)習(xí)教師，如此立意取樣，乃因時(shí)間及人力的限制，未能擴(kuò)大為其他學(xué)校及各教學(xué)年資代表。 - 7 - 二、資料搜集以觀察法、訪(fǎng)談法及回饋?zhàn)劄橹?，研究者雖然參加過(guò)研習(xí)及閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，觀察及訪(fǎng)談?shì)o以錄音、錄影，仍覺(jué)經(jīng)驗(yàn)不足，尤其對(duì)非口語(yǔ)的傳達(dá)及教室外觀察的摒除，空間及技巧限制了資料的搜集。 貳、研究過(guò)程方面 一、針對(duì)研究對(duì)象，預(yù)定安排二到三次暖身教學(xué)及七次觀察，并安排回饋?zhàn)?，也進(jìn)行彈性時(shí)間的訪(fǎng)談，對(duì)研究者原有職務(wù)工作外是很大的負(fù)擔(dān)，但對(duì) 研究對(duì)象似嫌時(shí)間太短，次數(shù)太少，對(duì)資料的充實(shí)會(huì)打折扣。 二、在研究過(guò)程中，常有公出或校務(wù)羈絆無(wú)法參與觀察或回饋?zhàn)?，雖有其他協(xié)助教師之參與，在研析資料上總有遺珠之憾。 三、在研究過(guò)程中，實(shí)習(xí)教師對(duì)教學(xué)輔導(dǎo)及教學(xué)效能的需求，涉及個(gè)人價(jià)值觀、行為動(dòng)機(jī)等深層意涵，所搜集的資料是否能滿(mǎn)足研究之需求？可能帶給研究主題之限制。 四、在研究過(guò)程中，研究者或協(xié)同研究者的出現(xiàn)，可能造成霍桑效應(yīng)（ 響資料之真實(shí)性。 參、研究者本身方面 一、研究者生于民國(guó)三十一年，由于年齡上及外語(yǔ)能力的 限制，對(duì)文獻(xiàn)探討外文部分受限較大。 二、研究者與研究對(duì)象有隸屬關(guān)系，在時(shí)間上及過(guò)程上可能比較方便，但實(shí)習(xí)教師仍難免有被考評(píng)之疑慮，因此也限制了資料的搜集。 三、研究者服務(wù)國(guó)小近四十年，面對(duì)實(shí)習(xí)教師教學(xué)上的生手，難免可能加入研究者的經(jīng)驗(yàn)及主觀意念作判斷。 - 8 - - 9 - 第二章 文獻(xiàn)探討 本章系將與本研究之相關(guān)文獻(xiàn)深入加以分析探討，因此，本章共分三節(jié)敘寫(xiě)。第一節(jié)為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之運(yùn)作內(nèi)涵與現(xiàn)況；第二節(jié)為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展；第三節(jié)則為教學(xué)輔導(dǎo)之相關(guān)研究。 第一節(jié) 發(fā)展性 教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之運(yùn)作內(nèi)涵與現(xiàn)況 本節(jié)茲就發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之相關(guān)理論基礎(chǔ)、規(guī)準(zhǔn)指標(biāo)、實(shí)施限制與條件、實(shí)施程序與過(guò)程、實(shí)施現(xiàn)況以及修訂作簡(jiǎn)要介紹。 壹、相關(guān)理論基礎(chǔ) 發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之相關(guān)理論基礎(chǔ)系為教學(xué)視導(dǎo)、臨床視導(dǎo)以及發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)三者，分述如下。 一、教學(xué)視導(dǎo)（ 教學(xué)視導(dǎo)是教育視導(dǎo)的一環(huán)，系指對(duì)教學(xué)的視察與輔導(dǎo)。丘錦昌（民 77）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)乃指各有關(guān)的教學(xué)視導(dǎo)人員以系統(tǒng)客觀的方法，并藉各種途徑來(lái)協(xié)助改善并建立較佳的教學(xué)與學(xué)習(xí)情境的歷程。 謝文全（民 78）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)系指視導(dǎo)人員基于服務(wù)的觀點(diǎn)，有計(jì)畫(huà)的運(yùn)用團(tuán)體合作的歷程，藉視察與輔導(dǎo)來(lái)協(xié)助被視導(dǎo)者改進(jìn)其行為，以提高其工作效能，進(jìn)而增進(jìn)受教者（即學(xué)生）的學(xué)習(xí)效果，達(dá)成國(guó)家的教育目標(biāo)與理想。 張德銳（民 83）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)依其工作任務(wù)范圍來(lái)劃分，可區(qū)分為廣義的教學(xué)視導(dǎo)與狹義的教學(xué)視導(dǎo)。廣義的教學(xué)視導(dǎo)包括：輔導(dǎo)老師進(jìn)行課程發(fā)展與課程計(jì)畫(huà)、視導(dǎo)老師的教室教學(xué)、安排老師在職進(jìn)修活動(dòng)、評(píng)鑒教師教學(xué)成效等所有關(guān)改進(jìn)教師教學(xué)的工作。狹義的教學(xué)視導(dǎo)系指教學(xué)視導(dǎo)人員以視察教師教學(xué)為手段，以輔導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法為目的的服務(wù)性 工作。 呂木琳（民 87）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)應(yīng)該是視導(dǎo)人員與教師一起工作，以協(xié)助教師改進(jìn)教學(xué)，增進(jìn)教學(xué)效果的一種活動(dòng)。 - 10 - 李珀（民 89）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)是視導(dǎo)人員對(duì)教學(xué)所做的觀察、分析、輔導(dǎo)與改進(jìn)的歷程，藉以提升教學(xué)的效果。 1993）用圖 2學(xué)視導(dǎo)、臨床視導(dǎo)三者間的關(guān)系；用圖 2說(shuō)明三者間的理想關(guān)系。 圖 2種視導(dǎo)的關(guān)系 資料來(lái)源： 教學(xué)視導(dǎo) 頁(yè) 16），呂木琳，民 87，臺(tái)北市：五南。 圖 2種視導(dǎo)的理想關(guān)系 資料來(lái)源： 教學(xué)視導(dǎo) 頁(yè) 16），呂木琳，民 87，臺(tái)北市：五南。 1990）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)系教育視導(dǎo)的一環(huán)，是指視導(dǎo)人員和教師直接工作在一起，藉以改進(jìn)教師教室表現(xiàn)的一種歷程。 1997）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)是一種促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的歷程，在此一歷程中，視導(dǎo)人員提供教師其教室?guī)熒?dòng)的觀察回饋， 代表所有類(lèi)型的視導(dǎo) 代表教學(xué)視導(dǎo) 代表臨床視導(dǎo) 代表所有類(lèi)型的視導(dǎo) 代表教學(xué)視導(dǎo) 代表臨床視導(dǎo) - 11 - 并協(xié)助教師充分運(yùn)用這項(xiàng)觀察回饋，以提升教師的教學(xué)效率。 1985）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)是學(xué)校教育人員為了維持或 改變學(xué)校之運(yùn)作，以直接影響教學(xué)過(guò)程，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，所作之人與事的工作。 1989）認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)系視導(dǎo)者與教師一同工作，改進(jìn)教室教學(xué)的過(guò)程。 綜上定義，研究者認(rèn)為教學(xué)視導(dǎo)乃是視導(dǎo)人員基于協(xié)助與服務(wù)教師的觀點(diǎn)，透過(guò)視察與輔導(dǎo)的歷程，輔導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法，以提升教師教學(xué)效能，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)并激勵(lì)其工作士氣的一種活動(dòng)。 二、臨床視導(dǎo)（ 系在 1950年代末期，由美國(guó)哈佛大學(xué)教授 同事， 為了有效視導(dǎo)教學(xué)碩士班研究生的教學(xué)實(shí)習(xí)工作，乃開(kāi)始發(fā)展臨床視導(dǎo)理念。后來(lái)更進(jìn)一步發(fā)展，不僅適用于職前教師的視導(dǎo)，也同樣適用于在職教師及資深教師（ 1973；1991）。爾后，臨床視導(dǎo)的理念被廣泛地運(yùn)用在美國(guó)師資培育機(jī)構(gòu)的教學(xué)實(shí)習(xí)課程上，更擴(kuò)大應(yīng)用到全美中小學(xué)的教學(xué)視導(dǎo)工作（張德銳，民 87b）。 吳清山（民 79）認(rèn)為臨床視導(dǎo)是視導(dǎo)的一種方式，經(jīng)由觀察教師教學(xué)行為，了解教師教學(xué)情形并加以分析，以改進(jìn)教師之教學(xué)行為，而在活動(dòng)中，教師與視導(dǎo)者需要面對(duì)面的交互作用。 丘錦昌（民 84）認(rèn)為臨床視導(dǎo)可說(shuō)是教學(xué)視導(dǎo)的一種技術(shù)和過(guò)程，旨在改進(jìn)教師課堂里的教學(xué)。傳統(tǒng)視導(dǎo)只把視導(dǎo)人員看做是教學(xué)專(zhuān)家，而臨床視導(dǎo)卻把視導(dǎo)人員與教師均視為教學(xué)的專(zhuān)家。并且教師在視導(dǎo)過(guò)程中并非是被動(dòng)的接受者，而是主動(dòng)的參與者。 張清濱（民 86）指出臨床視導(dǎo)可說(shuō)是教學(xué)視導(dǎo)的一種技術(shù)和過(guò)程，旨在改進(jìn)教師課堂里的教學(xué)，視導(dǎo)人員與教師的關(guān)系是一種面對(duì)面的接觸，是直接的、實(shí)地的視導(dǎo)。視導(dǎo)人員要詳細(xì)記錄教師在課堂里教學(xué)的一切行為，通常以錄音或錄影的方式錄制下來(lái)然后進(jìn)行分析，再與教師研商擬定改進(jìn)教學(xué)的方案，據(jù)以改進(jìn)教學(xué)。 呂木琳 （民 87）認(rèn)為臨床視導(dǎo)是視導(dǎo)的一種方式，經(jīng)由觀察教- 12 - 師教學(xué)行為，了解教師教學(xué)情形并加以分析，以改進(jìn)教師之教學(xué)行為，而在這些活動(dòng)中，教師和視導(dǎo)需要面對(duì)面的交互作用。 1973）認(rèn)為臨床視導(dǎo)是一種設(shè)計(jì)來(lái)改進(jìn)教師教室表現(xiàn)的原理與實(shí)務(wù)。它從教室中所發(fā)生的事件，來(lái)獲取主要資料。資料分析的結(jié)果及視導(dǎo)人員和教師間的互動(dòng)關(guān)系，是直接改進(jìn)教師教室行為，間接提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效之方案、程序和策略的基礎(chǔ)。 1988）認(rèn)為臨床視導(dǎo)是教師在教室內(nèi)因?yàn)榻虒W(xué)而面對(duì)面 (觸，目的是為了改進(jìn)教學(xué)及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。 1997）指出臨床視導(dǎo)的目的是教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，焦點(diǎn)在于改進(jìn)教師的教室教學(xué)表現(xiàn)。它是一種協(xié)助教師改進(jìn)教學(xué)表現(xiàn)的視導(dǎo)行為。 1995）認(rèn)為臨床視導(dǎo)是對(duì)教師直接的人性協(xié)助。 綜上所述，研究者認(rèn)為：臨床視導(dǎo)是教學(xué)視導(dǎo)的一種方式，它系經(jīng)由視導(dǎo)人員對(duì)教學(xué)者實(shí)際教學(xué)的直接觀察，雙方在面對(duì)面的互動(dòng)模式下，記錄并分析教學(xué)資料，并藉由視導(dǎo)會(huì)議提供教師回饋與建議，以改進(jìn)教師的教學(xué)行為及提升專(zhuān)業(yè) 成長(zhǎng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果為目的。 在實(shí)施臨床視導(dǎo)，有其基本的假設(shè)， 1992）提出以下幾點(diǎn)： （一）為了改進(jìn)教學(xué)，教師必須學(xué)習(xí)有效教學(xué)的知識(shí)及行為技巧； （二）基于觀察事件所作成的教學(xué)假設(shè)及試驗(yàn)是計(jì)畫(huà)及分析的重心； （三）視導(dǎo)是基于觀察的證據(jù)，而非不具體的價(jià)值判斷； （四）計(jì)畫(huà)、觀察和分析的循環(huán)是不斷持續(xù)及累積的； （五）視導(dǎo)過(guò)程主要是以教學(xué)的分析為中心； （六）每位教師對(duì)教學(xué)都有自由與責(zé)任，分析及改進(jìn)自己的教學(xué)并發(fā)展個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格； （七）視導(dǎo)能被知覺(jué)、分析及改進(jìn)，就如教 學(xué)一樣； （八）視導(dǎo)人員對(duì)于視導(dǎo)行為的分析及評(píng)鑒也有其自由與責(zé)任，就如同教師對(duì)自己教學(xué)的分析及評(píng)鑒一樣。 - 13 - 三、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)（ 臨床視導(dǎo)及教學(xué)視導(dǎo)雖有其功能，但由于存在著上對(duì)下及總結(jié)性評(píng)鑒的因素，一般教師均懷有戒心且被動(dòng)地接受，就如同臺(tái)北市中正高中實(shí)施教學(xué)視導(dǎo)之報(bào)告中提到，教師主張僅對(duì)家長(zhǎng)有反應(yīng)的教師進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)即可，否則即是是非不明了（李珀，民 89）。這反映了教師心中既期待（可以改進(jìn)教學(xué)，增加專(zhuān)業(yè)知能），又怕受傷害（被評(píng)鑒？ 是否為不適任教師？）的疑慮，進(jìn)而抗拒，使臨床視導(dǎo)或教學(xué)視導(dǎo)在國(guó)內(nèi)的推動(dòng)成效不彰。 為了解決這一疑慮，最重要的工作是要先厘清臨床視導(dǎo)或教學(xué)視導(dǎo)與評(píng)鑒之間的不同，教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校行政單位在進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)時(shí)，也應(yīng)避免混淆，以免教師產(chǎn)生抗拒或質(zhì)疑。 因此，張德銳等人（民 89）認(rèn)為基于民主的原則，建立一套具有客觀、輔導(dǎo)、清晰、彈性、互信、實(shí)用等特色的教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)，確有其需要，發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)可說(shuō)是基于上述理念而設(shè)計(jì)的。它的誕生可推溯至 958年起開(kāi)始發(fā)展 過(guò) 1960 年代數(shù)千位校長(zhǎng)和 視導(dǎo)人員的參與制訂和試用，以及 1970年代在中小學(xué)實(shí)際執(zhí)行和不斷修正才完成教師發(fā)展評(píng)鑒系統(tǒng)（ 共包括六個(gè)教學(xué)領(lǐng)域、 22 個(gè)教學(xué)行為、 101 個(gè)教學(xué)行為指標(biāo)。在國(guó)內(nèi)由于教育改革對(duì)改進(jìn)教學(xué)有其價(jià)值性及迫切性，張德銳等人（民 83）乃在教育部支持下，根據(jù)我國(guó)國(guó)小一般教師的實(shí)際教學(xué)情形，參考教師發(fā)展評(píng)鑒系統(tǒng)，將評(píng)鑒歷程、評(píng)鑒工具以及評(píng)鑒程序加以修正改編，并全心設(shè)計(jì)評(píng)鑒規(guī)準(zhǔn)，提出國(guó)小教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)，內(nèi)含六大教學(xué)領(lǐng)域、 22個(gè)教學(xué)行為、 118個(gè)教學(xué)行為指標(biāo)。 國(guó)小教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)在經(jīng)過(guò)一年實(shí)驗(yàn)試用 之后，鑒于實(shí)習(xí)教師接受教學(xué)輔導(dǎo)的必要性，簡(jiǎn)紅珠等人（民 84）乃將上述系統(tǒng)予以修正，設(shè)計(jì)國(guó)民小學(xué)實(shí)習(xí)教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)，六大教學(xué)領(lǐng)域維持不變，教學(xué)行為縮減為 19 個(gè)，教學(xué)行為指標(biāo)也大幅減少成 75個(gè)。隨后，張德銳等人（民 85）綜合國(guó)小教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)以及國(guó)民小學(xué)實(shí)習(xí)教師教學(xué)評(píng)鑒系統(tǒng)等兩套系統(tǒng)，出版了發(fā)展性教師評(píng)鑒系統(tǒng)一書(shū)，六大教學(xué)領(lǐng)域、 19個(gè)教學(xué)行為、 75個(gè)教學(xué)- 14 - 行為指標(biāo)維持不變。 臺(tái)北市政府教育局委托臺(tái)北市立師范學(xué)院張德銳教授在民國(guó)八十七年于臺(tái)北市大橋國(guó)小組成一研究小組，研究小組乃以發(fā)展性教師評(píng)鑒 系統(tǒng)為藍(lán)本進(jìn)行修正，除再度將規(guī)準(zhǔn)加以本土化之外，也將發(fā)展性教師評(píng)鑒系統(tǒng)更名為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)，并凸顯以教學(xué)為中心，以輔導(dǎo)為手段的訴求。 研究小組經(jīng)過(guò)一年多的不斷努力，在參考國(guó)內(nèi)外實(shí)證研究、問(wèn)卷調(diào)查和資料分析、專(zhuān)家座談、教師訪(fǎng)談及參照研習(xí)教師的意見(jiàn)之后，于民國(guó)八十八年提出執(zhí)行成果報(bào)告，確定發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)的規(guī)準(zhǔn)內(nèi)容，項(xiàng)目則為五大教學(xué)領(lǐng)域、 17個(gè)教學(xué)行為及 64個(gè)教學(xué)行為指標(biāo)。復(fù)于民國(guó)八十九年及民國(guó)九十年繼續(xù)修訂，目前已縮減為五個(gè)教學(xué)領(lǐng)域、 17個(gè)教學(xué)行為及 50個(gè)教學(xué)行為指標(biāo)。 發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng) 的規(guī)準(zhǔn)，允許教師有刪除、修改和添加新規(guī)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，可以適應(yīng)多變的教學(xué)情境；實(shí)施歷程則維持一貫的完整、易行以及可重復(fù)循環(huán)等特色，其目標(biāo)在使教師產(chǎn)生一種自愿的、集體性的教學(xué)改進(jìn)的態(tài)度以及行動(dòng)，破除孤立的教師文化。而發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)的誕生，代表的是教學(xué)改進(jìn)的新希望，但也是教師教學(xué)成長(zhǎng)責(zé)任的開(kāi)始。 基于以上觀點(diǎn)，臺(tái)北市國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研究小組（民 88）將發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)的目的歸納如下： （一）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)的最終目的是為了增進(jìn)學(xué)生知能，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果； （二）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是為了強(qiáng)化教師教學(xué)， 發(fā)展及維持教師的教學(xué)專(zhuān)業(yè)； （三）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是要提供有效的輔導(dǎo)，使教學(xué)能不斷的適應(yīng)與成長(zhǎng)； （四）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是要使教育行政人員以合作的方式，共同發(fā)展有利于教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的情境； （五）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是要建立全校性的教學(xué)成長(zhǎng)共識(shí)，破除教室的孤立狀態(tài)。 研究小組厘清了發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)之目的后，于民國(guó)八十九年提- 15 - 出發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)的定義為：系指教師透過(guò)自我分析、同儕教室觀察、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)反應(yīng)等方式，來(lái)搜集教師教學(xué)表現(xiàn)資料，然后鼓勵(lì)教師和同儕在相互信任合作的基礎(chǔ)上，設(shè)定專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)并執(zhí)行之，藉以不斷地促進(jìn)教 學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，是一種典型的形成性教學(xué)輔導(dǎo)措施。 發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)提供教師形成性的輔導(dǎo)和協(xié)助，其基本精神及教學(xué)觀察程序深受臨床視導(dǎo) 所影響，甚至可說(shuō)是臨床視導(dǎo)系統(tǒng)的一種，因此，張德銳等人（民 89）認(rèn)為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)有下列三大特色：首先為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)是強(qiáng)調(diào)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的輔導(dǎo)系統(tǒng)，其次為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)是人性化的輔導(dǎo)系統(tǒng)，最后為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)是具客觀性、診斷性的輔導(dǎo)系統(tǒng)。 在實(shí)施發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，根據(jù)張德銳（民 85）及研究小組（民 89）反映幾個(gè)有關(guān)教師教學(xué)行為和其分析，提出幾個(gè)重 要假設(shè)： （一）教師是一群具有學(xué)習(xí)能力的專(zhuān)業(yè)人員； （二）教學(xué)是由一組可以分析的復(fù)雜活動(dòng)所組成的； （三）每個(gè)教師的教學(xué)活動(dòng)固然有其個(gè)別特殊性，但是某些重要 的教學(xué)行為，可以成為教師教學(xué)表現(xiàn)的核心； （四）教師的教學(xué)行為對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成就非常重要。 由以上發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)的目的、意義、特性及假設(shè)，研究者認(rèn)為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)是一種有組織有系統(tǒng)的臨床視導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)同儕間在相互信任、合作、互惠及支持的基礎(chǔ)上，透過(guò)教學(xué)觀察，搜集相關(guān)教學(xué)資料，共同擬定專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)，改進(jìn)教學(xué)策略，使教師教學(xué)專(zhuān)業(yè)得以主動(dòng)性、形成 性并具發(fā)展性的成長(zhǎng)，增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成效。茲將教育視導(dǎo)、教學(xué)視導(dǎo)、臨床視導(dǎo)、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)四者間的關(guān)系，用圖 2 - 16 - U 代表所有類(lèi)型的視導(dǎo) A 代表教學(xué)視導(dǎo) B 代表臨床視導(dǎo) C 代表發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo) 圖 2種視導(dǎo)的關(guān)系 資料來(lái)源：研究者整理 貳、規(guī)準(zhǔn)指標(biāo) 一、教學(xué)視導(dǎo) 根據(jù)李柏（民 89）有效能教學(xué)之研究指出有效能教師應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)下列行為 ，包括教學(xué)清楚的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式多樣化、適時(shí)的詢(xún)問(wèn)、經(jīng)常的給予贊美、經(jīng)常讓學(xué)生互動(dòng)學(xué)習(xí)等。要成為有效能的教師，教學(xué)視導(dǎo)的實(shí)施是必要的。 李珀將德州教學(xué)視導(dǎo)系統(tǒng)（ 簡(jiǎn)稱(chēng) 佛州績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)（ 簡(jiǎn)稱(chēng) 規(guī)準(zhǔn)經(jīng)分析統(tǒng)整后，參酌國(guó)內(nèi)之環(huán)境需求，研擬出一套教學(xué)視導(dǎo)規(guī)準(zhǔn)，分為四個(gè)領(lǐng)域、九項(xiàng)規(guī)準(zhǔn)，每項(xiàng)規(guī)準(zhǔn)包括若干具體行為指標(biāo)，共計(jì)四十六個(gè)教學(xué)行為指標(biāo)（李珀，民 89） 。 組與小組間的互動(dòng) 特殊表現(xiàn) U A C - 17 - 特殊表現(xiàn) 與管理 書(shū)） 特殊表現(xiàn) 生參與學(xué)習(xí)活動(dòng) 特殊表現(xiàn) 妥當(dāng)?shù)男袨?特殊表現(xiàn) 意及心理知能 - 18 - 構(gòu)） 義、例子（講解提供不同層次之問(wèn)題） 結(jié)） 特殊表現(xiàn) 予關(guān)切 勢(shì)、注視 特殊表現(xiàn) 程、教材） 特殊表現(xiàn) 予學(xué)生正面的期許 有困難的學(xué)生 持、肯定 特殊表現(xiàn) 二、發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng) 張德銳（民 88）指導(dǎo)之臺(tái)北市國(guó)小教師發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)研究小組，于民國(guó)八十八年提出發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)，包含五個(gè)教學(xué)領(lǐng)域、- 19 - 十七個(gè)教學(xué)行為及六十四個(gè)行為指標(biāo)。因本輔導(dǎo)系統(tǒng)的規(guī)準(zhǔn)具有時(shí)空制宜的彈性，容許教師刪除、修改或增加新規(guī)準(zhǔn)，因此研究小組復(fù)于民國(guó)八十九年修訂為五個(gè)教學(xué)領(lǐng)域、十七個(gè)教學(xué)行為及五十個(gè)行為指標(biāo)。它系將教學(xué)輔導(dǎo)規(guī)準(zhǔn)仔細(xì)敘述，條列歸屬，為便利區(qū)分教學(xué)領(lǐng)域、教學(xué)行為和行為指標(biāo)，特以大寫(xiě)英文字母代表教學(xué)領(lǐng)域，以阿拉伯?dāng)?shù)字代 表教學(xué)行為，以小數(shù)點(diǎn)后的阿拉伯?dāng)?shù)字代表行為指標(biāo)。 A 教學(xué)清晰 掌握所授教材的概念，清楚地教導(dǎo)概念及技能，形成完整的知識(shí)架構(gòu)。 握所授教材的概念 充分了解所授教材的概念 將概念轉(zhuǎn)換成教學(xué)活動(dòng) 楚地教導(dǎo)概念及技能，提供完整的知識(shí)架構(gòu) 有組織，有系統(tǒng)，由簡(jiǎn)到繁地呈現(xiàn)教材 將過(guò)去所習(xí)得的知識(shí)與現(xiàn)在所教導(dǎo)的概念相連結(jié) 提供多種例證或范例，引導(dǎo)學(xué)生觸類(lèi)旁通 計(jì)有意義的練習(xí)或作業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生確實(shí)完成 每節(jié)課結(jié)束前總結(jié)或摘要學(xué)習(xí)要點(diǎn) B 活潑多樣 運(yùn)用多元的教學(xué)方法、教學(xué)媒體和各種發(fā)問(wèn)技巧來(lái)呈現(xiàn)教學(xué)。 起并維持學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 出和學(xué)生生活相關(guān)，或有興趣的問(wèn)題，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 以新鮮有趣的事物或活動(dòng)，維持學(xué)生注意力 予學(xué)生成功的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 用多元的教學(xué)方法 及學(xué)習(xí)活動(dòng) 教材之需要，應(yīng)用多元（三種以上）的教學(xué)方法 以學(xué)生為主體，提供學(xué)生充分（百分之八十以上） 參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì) 促進(jìn)學(xué)生相互合作、共同討論或?qū)W習(xí) - 20 - 用各種教學(xué)媒體 依教學(xué)需要選用合適的媒體與資源 正確地操作視聽(tīng)器材或教具 于各種發(fā)問(wèn)技巧 設(shè)計(jì)問(wèn)題由淺而深，考察學(xué)生是否真正了解教學(xué) 內(nèi)容 使用開(kāi)放式問(wèn)題，以激發(fā)討論，促進(jìn)學(xué)生深入思考 問(wèn)后待答時(shí)間適當(dāng)（三秒以上），容許學(xué)生有思考聯(lián)想的時(shí)間 問(wèn)后能針對(duì)學(xué)生回答繼續(xù)延伸問(wèn)題 答后能統(tǒng)整理答，加深學(xué)生印象或促進(jìn)概念完整 C 有效溝通 運(yùn)用良好的語(yǔ)文和非語(yǔ)文技巧，來(lái)表達(dá)教學(xué)內(nèi)容。 用良好的語(yǔ)文技巧 量足夠，咬字清晰，使全班學(xué)生都聽(tīng)得清楚 用學(xué)生能理解的語(yǔ) 言文字，解釋上課內(nèi)容 書(shū)工整正確，使每位學(xué)生均能清楚看到 當(dāng)?shù)剡\(yùn)用身體語(yǔ)言 當(dāng)?shù)厥褂醚凵瘛⒚娌勘砬榛蚴謩?shì)，加強(qiáng)溝通 度的移動(dòng)位置，增進(jìn)溝通效果 心注意學(xué)生發(fā)表，促進(jìn)師生互動(dòng) 勵(lì)學(xué)生發(fā)表，傾聽(tīng)學(xué)生說(shuō)話(huà)，不隨便干擾 述或澄清學(xué)生說(shuō)話(huà)的內(nèi)容，以確定了解其意 學(xué)生的反應(yīng)做建設(shè)性的回饋，避免負(fù)面的批評(píng) D 班級(jí)經(jīng)營(yíng) 營(yíng)造班級(jí)氣氛，布置教學(xué)情境，有效運(yùn)用管教方法，維持教室常 規(guī)，使教學(xué)順利進(jìn)行。 造和諧愉快的班級(jí)氣氛 和善的表情和親切的口吻與學(xué)生互動(dòng) 以幽默、機(jī)智帶動(dòng)班級(jí)輕松愉快氣氛 善布置教學(xué)情境 - 21 - 教學(xué)活動(dòng)的類(lèi)型，適當(dāng)安排學(xué)生座位 合教學(xué)，布置有關(guān)的圖片、圖表、標(biāo)本、模型等 分利用教室空間，所有學(xué)生作品均有展示的機(jī)會(huì) 立良好的教室常規(guī)和程序 定合理的班級(jí)規(guī)約和活動(dòng)程序，訓(xùn)練并執(zhí)行 施個(gè)人與團(tuán)體之榮譽(yù)制度 ，鼓勵(lì)學(xué)生自律 效運(yùn)用管教方法 于發(fā)現(xiàn)學(xué)生良好行為，并立即獎(jiǎng)勵(lì) 于運(yùn)用贊美、公開(kāi)表?yè)P(yáng)等社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì) 于學(xué)生不當(dāng)行為，立即明確妥善地處理 E 掌握目標(biāo) 掌握目標(biāo)與歷程，實(shí)施教學(xué)評(píng)量，達(dá)成預(yù)期學(xué)習(xí)成果 分地完成教學(xué)準(zhǔn)備 量學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)生能力，決定教學(xué)目標(biāo) 依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)、練習(xí)及作業(yè) 效掌握教學(xué)時(shí)間 課時(shí)盡快地進(jìn)入 教學(xué)活動(dòng) 妙地銜接教學(xué)活動(dòng)，維持流暢的教學(xué)節(jié)奏 用走動(dòng)、察看等技巧，促使學(xué)生積極學(xué)習(xí) 量學(xué)生表現(xiàn)并提供回饋與指導(dǎo) 用多元的評(píng)量方式，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)成果 確地改正和指導(dǎo)學(xué)生考試及作業(yè)的錯(cuò)誤 勵(lì)進(jìn)步的學(xué)生，使同儕有學(xué)習(xí)的典范 特殊需要的學(xué)生，采取補(bǔ)救教學(xué)或加深加廣的措施 成預(yù)期學(xué)習(xí)效果 生用心學(xué)習(xí)專(zhuān)注于學(xué)習(xí)活動(dòng) 生能理解并運(yùn)用所學(xué)的概念和技能 生能對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)有關(guān)的價(jià)值，做合理的判斷 參、實(shí)施限制與條件 發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)為臨床視導(dǎo)的一種，兩者具有相當(dāng)?shù)墓δ苄裕? 22 - 但在實(shí)施上有些困難及沖突仍難免存在，造成實(shí)施上的限制。在國(guó)內(nèi)教學(xué)視導(dǎo)工作通常由師院或教育行政人員擔(dān)任（丘錦昌，民 77），因?yàn)榻處熗ǔ２幌矚g被當(dāng)做視導(dǎo)的對(duì)象，他們傾向于認(rèn)為視導(dǎo)乃是著重于行政管理階層，并視視導(dǎo)人員為一種威脅（吳明隆，民 82）因此，教學(xué)輔導(dǎo)在實(shí)施上有些限制。 一、 臨床視導(dǎo)的限制與條件 根據(jù)張德銳（民 81）及張明輝（民 87）的看法： （一）臨床視導(dǎo)模式僅具有形成性的功能，缺乏總結(jié)性的目的； （二）臨床視導(dǎo)為一對(duì)一，需要長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)評(píng)鑒工作； （三）目前國(guó)內(nèi)各小學(xué)視導(dǎo)人員的工作量已相當(dāng)繁重，恐難有太多時(shí)間進(jìn)行臨床視導(dǎo)工作。 根據(jù)呂木琳（民 87）于臨床視導(dǎo)在國(guó)內(nèi)實(shí)施之探討中指出：幫助教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，臨床視導(dǎo)是值得嘗試之途徑，而國(guó)內(nèi)推展臨床視導(dǎo)，人力不是大的問(wèn)題，只要建立共識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)人員在教學(xué)視導(dǎo)方面的職責(zé)即可，因此最重要的是要先溝通觀念，以及訓(xùn)練相關(guān)人員臨床視導(dǎo)的能力，方 能逐步推動(dòng)。此外，臨床視導(dǎo)在國(guó)內(nèi)教師初檢、復(fù)檢制度之推行，亦有其價(jià)值。 根據(jù)吳林輝（民 88）之研究，影響臨床視導(dǎo)在教學(xué)輔導(dǎo)之理想需求與實(shí)際實(shí)施程度差距的可能因素有 （一）輔導(dǎo)意愿低落； （二）觀念尚未普及； （三）專(zhuān)業(yè)知能不足； （四）良好關(guān)系未建立； （五）互動(dòng)時(shí)間欠缺； （六）空間造成阻隔； （七）工具使用不方便； （八）臨床視導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)不夠。 根據(jù)賴(lài)政國(guó)（民 90）之研究，進(jìn)行臨床視導(dǎo)有下列限制： （一）臨床視導(dǎo)模式僅具有形成性的功能，卻缺乏總結(jié)性的目的； （二）臨床視導(dǎo)為一對(duì)一，長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué) 評(píng)鑒工作，在國(guó)內(nèi)實(shí)施時(shí)- 23 - 需先打破目前教室如孤島般單打獨(dú)斗的狀態(tài)； （三）目前國(guó)內(nèi)各小學(xué)視導(dǎo)人員的工作量已相當(dāng)繁重，恐難有太多時(shí)間進(jìn)行臨床視導(dǎo)工作； （四）雖然臨床視導(dǎo)強(qiáng)調(diào)尊重被視導(dǎo)者，雙方共同協(xié)商，而且視導(dǎo)人員要和被視導(dǎo)者立于平等的立場(chǎng)，促進(jìn)彼此成長(zhǎng)，而非以權(quán)威者或?qū)＜易跃?，但教師與視導(dǎo)人員之間仍被視為是一種不平等的關(guān)系。尤其視導(dǎo)人員是學(xué)校行政人員時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)緊張的狀態(tài)； （五）教學(xué)是一門(mén)科學(xué)也是一種藝術(shù)。教師除了掌握教育學(xué)的教學(xué)原理原則，更要運(yùn)用藝術(shù)性的手法來(lái)達(dá)成教育目標(biāo)。臨床視導(dǎo)的實(shí)施比較偏重基本教學(xué)能 力的增進(jìn)，較難關(guān)照到教學(xué)的藝術(shù)性。 二、教學(xué)輔導(dǎo)的限制與條件 根據(jù)陳燕榆（民 89）之研究，若要在國(guó)內(nèi)對(duì)實(shí)習(xí)教師實(shí)施教學(xué)輔導(dǎo)，有三大限制： （一）主管教育行政機(jī)關(guān)及學(xué)校，尚未有實(shí)施臨床視導(dǎo)之具體方案； （二）實(shí)習(xí)輔導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)過(guò)于沉重； （三）實(shí)習(xí)輔導(dǎo)人員對(duì)臨床視導(dǎo)概念認(rèn)識(shí)不足。 臺(tái)北市發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)研究小組（民 88）認(rèn)為發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)有其正面之功能，但在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，有些沖突與限制： （一）輔導(dǎo)角色沖突： 理想的教學(xué)輔導(dǎo)員是要提供教師持續(xù)不斷、不具威脅性且以班級(jí)教學(xué)為主的協(xié)助。但輔導(dǎo)員常兼具 行政與教學(xué)輔導(dǎo)雙重角色，使教師質(zhì)疑評(píng)鑒或考核之功能，而無(wú)法真正互信合作。 （二）輔導(dǎo)員之時(shí)間及精力有限 理想的教學(xué)輔導(dǎo)要持續(xù)且直接的協(xié)助，但輔導(dǎo)員有其他行政或課務(wù)要處理，時(shí)間上及精力上限制了輔導(dǎo)員的功能發(fā)揮。 （三）輔導(dǎo)在組織結(jié)構(gòu)上無(wú)法立即協(xié)助： 理想的組織結(jié)構(gòu)是將輔導(dǎo)員安排于能立即協(xié)助教師的職位上，但輔導(dǎo)員實(shí)際上常為行政體系之一員，輔導(dǎo)對(duì)象較多，無(wú)法單一或- 24 - 立即協(xié)助，若由同儕擔(dān)任輔導(dǎo)員，也常因配課上無(wú)法配合。 （四）輔導(dǎo)員之專(zhuān)業(yè)知能訓(xùn)練不足： 理論上輔導(dǎo)員已受專(zhuān)業(yè)知能的訓(xùn)練，但實(shí)際上，許多輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)知能不足 ，對(duì)有效能教學(xué)的輔導(dǎo)，常捉襟見(jiàn)肘，教學(xué)輔導(dǎo)之成效可想而知。 綜上所述，發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)可能面臨以下限制，限制之排除或降低，是實(shí)施發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)的必要條件： （一）時(shí)間的限制 教學(xué)輔導(dǎo)人員及被輔導(dǎo)者，以目前的工作內(nèi)容，要做到立即又長(zhǎng)期的合作，確實(shí)有困難。 （二）教學(xué)輔導(dǎo)與教師評(píng)鑒的沖突 教學(xué)輔導(dǎo)應(yīng)針對(duì)教師之需求予以協(xié)助性的合作，但與評(píng)鑒又往往會(huì)掛勾，以至形成性輔導(dǎo)與總結(jié)性評(píng)鑒會(huì)產(chǎn)生模糊地帶，因此教師常以懷疑戒慮之心態(tài)參與教學(xué)輔導(dǎo)。 （三）輔導(dǎo)人員能力不足之限制 輔導(dǎo)人員應(yīng)有足夠的教學(xué)輔導(dǎo)知識(shí)及人 際溝通的能力，才能使教學(xué)輔導(dǎo)順暢進(jìn)行，教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)獲顯著進(jìn)步，但是，以目前國(guó)內(nèi)時(shí)空背景，輔導(dǎo)人員之培訓(xùn)尚未成氣候，輔導(dǎo)人員的知能則不敢寄以厚望 （四）教師工作、時(shí)間及心理壓力之限制 推行同儕互助的觀課活動(dòng)，教師的困難與限制主要是工作太重、時(shí)間上難以調(diào)配及心理壓力不易去除，尤其心理壓力上，他們擔(dān)心教室內(nèi)突發(fā)事情影響教學(xué)程序、擔(dān)心同事發(fā)覺(jué)自己教學(xué)上不善之處、擔(dān)心課后討論時(shí)直言會(huì)傷害對(duì)方、也擔(dān)心錄音及攝影，至于將觀課活動(dòng)當(dāng)作考核依據(jù)更是揮之不去之陰影。 （五）教學(xué)藝術(shù)難關(guān)照 教學(xué)輔導(dǎo)較偏重教學(xué)基本能力的提升，較難 關(guān)照到教學(xué)的藝術(shù)及心理層面。 （六）展望發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之同儕合作能順利推動(dòng)，關(guān)鍵在激發(fā)教師之行為動(dòng)機(jī)，促進(jìn)學(xué)校有利之同儕合作文化，進(jìn)行共同計(jì)畫(huà)，相互指導(dǎo)，形成學(xué)校社群，發(fā)現(xiàn)更多解決問(wèn)題的方法和發(fā)展更好的- 25 - 推行模式與程序。 肆、實(shí)施程序與過(guò)程 一、 973)提出臨床視導(dǎo)是八個(gè)步驟的循環(huán)，八個(gè)步驟是： （一）建立視導(dǎo)者與教師之間的關(guān)系； （二）與教師一起計(jì)畫(huà)課程； （三）擬定觀察的策略； （四）實(shí)施教室教學(xué)觀察； （五）分析觀察資料； （六）擬定會(huì)談策略； （七）與教師會(huì)談； （八）重新擬定新計(jì) 畫(huà)。 二、 993)提出臨床視導(dǎo)的實(shí)施有五步驟： （一）觀察前會(huì)議； （二）進(jìn)行觀察； （三）分析與策略； （四）視導(dǎo)會(huì)議； （五）會(huì)議后分析。 三、 1998）提出臨床視導(dǎo)的三階段的循環(huán)過(guò)程，如圖 2 （一）計(jì)畫(huà)會(huì)議； （二）教室觀察； （三）回饋會(huì)議。 圖 2床視導(dǎo)循環(huán)三階段 資料來(lái)源： in 室觀察 回饋會(huì)議 計(jì)畫(huà)會(huì)議 - 26 - 1998. 茲將以上所提臨床視導(dǎo)實(shí)施程序整理如表 2 表 2床視導(dǎo)實(shí)施程序的比較 8重新擬定新計(jì)畫(huà) 資料來(lái)源： of ( 1991. 四、臺(tái)北市發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)研究小組（民 89）將發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程歷經(jīng)四個(gè)階段、十個(gè)步驟，經(jīng)由再循環(huán)，成為持續(xù)的過(guò)程，如圖 2 - 27 - 基本程序 再循環(huán) 在職教育 可能程序方案 圖 2發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之運(yùn)作過(guò) 程 資料來(lái)源： 發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng) （頁(yè) 11），臺(tái)北市發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)研究小組，民 88，臺(tái)北市政府教育局，臺(tái)北市。 預(yù)備（計(jì)畫(huà) 與訓(xùn)練、合作契約或共識(shí)） 教學(xué)行為自我 教學(xué)行為回饋 檢視表 分析表 教學(xué)行為綜合 觀察表 階段一：綜合診斷調(diào)查 專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà) 階段三：成長(zhǎng)計(jì)畫(huà) 教師自我報(bào)告 室 觀察報(bào)告表 資料分析表 階段二：重點(diǎn)診斷分析 階段四：改進(jìn)之努力 完成證書(shū) 成 就 在職教育活動(dòng) 需要改進(jìn) 不確定 輔助性學(xué)生報(bào)告表 28 - 預(yù)備： 在實(shí)施發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)之前，應(yīng)先擬好實(shí)施計(jì)畫(huà)，所有參與人員應(yīng)有以下之共識(shí)： （一）發(fā)展性教學(xué)輔導(dǎo)系統(tǒng)是一種形成性的輔導(dǎo)，絕非總結(jié)性評(píng)鑒。其目的在輔導(dǎo)教師了解其教學(xué)狀況，進(jìn)而增進(jìn)其教學(xué)知能，系一種漸進(jìn)的成長(zhǎng)歷程，與評(píng)量、考核無(wú)關(guān)。 （二）教師參與本系統(tǒng)的意愿應(yīng)被尊重。本系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是合作式的形成性輔導(dǎo)，必須先建 立互信的基礎(chǔ)，需以教師自愿參加為要件，實(shí)施前應(yīng)先使教師充分了解本系統(tǒng)之目的及整個(gè)程序，以邀請(qǐng)之方式征求自愿參加，如有必要可與教師先訂一契約或同意書(shū)。 （三）與教師在討論會(huì)中應(yīng)充分溝通，建立共識(shí)。在診斷會(huì)議、分析會(huì)議、成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)會(huì)議及檢討會(huì)議，在認(rèn)知上難免會(huì)有所不同，應(yīng)藉由溝通達(dá)成共識(shí)，實(shí)施起來(lái)才能充分合作。 （四）輔導(dǎo)者應(yīng)先訓(xùn)練，以具備形成性輔導(dǎo)之專(zhuān)業(yè)知能。輔導(dǎo)者除應(yīng)充分了解本系統(tǒng)之步驟及工具的實(shí)施要領(lǐng)外，更應(yīng)先與教師建立良好互信的人際關(guān)系，并具備溝通的技巧。 階段一：綜合診斷調(diào)查 當(dāng)教師自愿接受教學(xué)輔導(dǎo)，輔 導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者應(yīng)先共同診斷，找出教師最需要輔導(dǎo)的教學(xué)行為。 步驟一：教師自我分析在五個(gè)教學(xué)領(lǐng)域和十七個(gè)教學(xué)行為上的表現(xiàn)（使用工具一、教學(xué)行為自我檢視表） 步驟二：輔導(dǎo)者進(jìn)行教室觀察（使用工具二、教學(xué)行為綜合觀察表） 步驟三：輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)著舉行研商會(huì)議（使用工具三、教學(xué)行為回饋分析表）。 階段二：重點(diǎn)診斷分析 在第一階段中，受輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)著，應(yīng)選擇某一教學(xué)領(lǐng)域中之一至三個(gè)教學(xué)行為，作為進(jìn)一步重點(diǎn)診斷分析，以為重點(diǎn)提升教學(xué)能力之策略。 步驟四：教師自我分析（使用工具四、教師自我報(bào)告表）。 步驟五：輔導(dǎo)者的教室觀察分析（使用工具五、教室觀察報(bào)告表）。 - 29 - 步驟六：學(xué)生反應(yīng)分析（使用工具六、輔助性學(xué)生報(bào)告表）。 步驟七：研商式診斷分析（使用工具七、資料分析表）。 階段三：成長(zhǎng)計(jì)畫(huà) 在完成重點(diǎn)分析階段后，輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者共同分析檢討，提出可再加強(qiáng)之教學(xué)行為，并決定共同研擬專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)之計(jì)畫(huà)。 步驟八：擬訂專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)（使用工具八、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)表）。 階段四：改進(jìn)之努力 擬妥成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)后，應(yīng)即付諸實(shí)施，依計(jì)畫(huà)召開(kāi)檢討會(huì)議，檢討分析教學(xué)行為改善情