2007年 9月 杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術有限公司 路測和數據分析 目 錄 一 、 概要 二 、 路測的功能 三 、 路測的流程 四 、 路測分析詳述 一、 概要 講述語音路測 用、操作過程和對 路和經驗。對 而在現(xiàn)實工作中更好地為網絡的優(yōu)化和規(guī)劃服務。 二、 路測的功能 測試的需要：網絡運行的無線環(huán)境隨時在變化，設備損壞、網絡擴容、用戶數增加以及大型會議，展覽、節(jié)日引起話務量的臨時變化等都會影響網絡的運行質量。要了解用戶的實際通話效果和質量，只從 過實地測試的方法獲取在現(xiàn)有基站條件下的無線覆蓋和網絡運行情況。 測試分類：定點 路測 二、路測的功能 二、 路測的功能 1、全網 2、話音評估（話音質量和 3、測試基站覆蓋范圍 4、干擾測試 (專門的 C/ 5、定位網絡的問題并做調整效果對比測試 全網 其中話音質量有 區(qū)還有呼叫建立時長考查指標 三、路測的流程 1、 2、 3、路測的分析和調整 1、 獲取基礎信息：主要是頻率規(guī)劃信息、基站信息、電子地圖； 以關注； 收集客戶投訴的有關信息； 準備測試卡； 確認測試設備都能正常運行； 根據路況制定可行的測試路線或地點； 最后要求測試工程師應該對地理環(huán)境比較熟悉。 2、 確定測試文件命名，要求統(tǒng)一，以利于查詢分析； 確定撥打方式，長呼叫、短呼叫、集團規(guī)范測試 測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應記錄時間，地點和直觀的分析結果。如掉話、未接通、無覆蓋、話音差。 根據基站天線信息直觀地判斷基站覆蓋情況。 根據分析和解決投訴的需要隨時進行路測。 優(yōu)化完成后應進行效果對比復測，驗證優(yōu)化效果。 3、路測的分析和調整 路測分析，利用路測軟件采集到的網絡信息，評估整個網絡的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并分析問題的根源，同時制定問題的可行解決方案。（下面對路測的分析思路進行重點詳述） 執(zhí)行解決方案，通過各種措施來解決問題。 對問題進行驗證和跟蹤 對數據分析工程師要求：不但熟悉測試，且對系統(tǒng)有一定的了解，同時熟悉接入、切換等過程的信令接口和流程，發(fā)生故障的原因進行分析定位。 四、路測分析詳述 1. 層三消息講解 2. 掉話分析 3. 未接通分析 4. 覆蓋不合理分析 5. 弱覆蓋和盲區(qū)分析 6. 話音質量差分析 7. 切換失敗分析 1、層三消息講解 系統(tǒng)消息講解 呼叫接續(xù)流程講解 切換流程 位置更新流程 短信流程 系統(tǒng)消息作用： 在 7種基本的系統(tǒng)消息，稱為 1,2,3,4,5,6, 7,8,9和 200,11,12。其中系統(tǒng)消息 1 4在 以提供手機空閑時一些網絡信息，如I， 制信息，小區(qū)信道描述，小區(qū)選擇參數，無線鏈路控制，以及用于小區(qū)重選的 (等等；系統(tǒng)消息 5和 6在 要提供用手機于通話狀態(tài)下于切換的 (功率控制信息， 線鏈路超時等等。 在雙頻情況下，還補充了 2以傳送“多頻段指示”和擴展頻段的鄰區(qū) 統(tǒng)消息在呼叫建立、位置更新、切換和小區(qū)重選等過程中起著很重要的作用，應當引起重視。 層三消息講解 層三消息講解 系統(tǒng)消息 1 跳頻序列 ( 信道描述 層三消息講解 系統(tǒng)消息 2 鄰區(qū)的 小區(qū)重選控制（ 層三消息講解 系統(tǒng)消息 3 當前小區(qū) 控制信道描述 小區(qū)選擇參數 同 層三消息講解 系統(tǒng)消息 4 當前小區(qū) 小區(qū)選擇參數 同 小區(qū)信道描述 小區(qū)重選參數 層三消息講解 系統(tǒng)消息 5 通話模式下 鄰小區(qū) （ 層三消息講解 系統(tǒng)消息 6 通話模式下由 當前小區(qū) 手機知道其 如已變 ,則結束通話后即進行位置更新 ) 小區(qū)參數 、層三消息講解 系統(tǒng)消息講解 呼叫接續(xù)流程講解 切換流程 位置更新流程 短信流程 接續(xù)流程 - 接續(xù)流程 - 接續(xù)流程 (2432)/1326 6 1 5 呼叫接續(xù)流程 力，類型） 本身（主叫 可參照 叫接續(xù)流程 鑒權 3參數 :c, 2128;由系統(tǒng)發(fā)給手機 i 3) 8)（加密用） 鑒權結束 呼叫接續(xù)流程 參見 加密算法為 )-114與 1144b),2b 呼叫接續(xù)流程 主叫號碼 (下行 ) 呼叫接續(xù)流程 被叫號碼 (上行 ) 表明此時 呼叫接續(xù)流程 信道描述 呼叫接續(xù)流程 叫手機通知網絡 ,表明被叫手機開始振鈴 S:告知主叫手機已開始振鈴 表明被叫手機已收到呼叫請求 網絡由 S:通知 ho 并告知叫接續(xù)流程 其中鄰區(qū) ) 實際接收電平 +110 81 89 94 73 91 75 1、層三消息講解 系統(tǒng)消息講解 呼叫接續(xù)流程講解 切換流程 位置更新流程 短信流程 層三消息講解 完全同步的鄰區(qū)切換 非同步的鄰區(qū)切換 層三消息講解 目標小區(qū)描述 目標信道 切換參考號 是否同步 1、層三消息講解 系統(tǒng)消息講解 呼叫接續(xù)流程講解 切換流程 位置更新流程 短信流程 層三消息講解 層三消息講解 1、層三消息講解 系統(tǒng)消息講解 呼叫接續(xù)流程講解 切換流程 位置更新流程 短信流程 層三消息講解 接收 2、掉話分析 掉話的定義 在一次通話中如出現(xiàn) 計為一次呼叫正常釋放。只有當兩條消息都未出現(xiàn)而由專用模式轉為空閑模式時，才計為一次掉話。 掉話率（主叫掉話 +被叫掉話） /（主叫接通 +被叫接通） 100 2、掉話分析 產生掉話的主要原因： 干擾或接收信號弱產生的射頻丟失所致； 切換掉話； 話音差來不及切換； 過覆蓋； 小區(qū)內不同載頻的發(fā)射功率差別過大； 硬件故障； 異常掉話；（遠程掉話） 用戶的直接原因（軟件數據記錄異常中斷） 過覆蓋 從上圖可以看到在南昌藥湖大橋附近產生了一次射頻掉話 扇區(qū) (32861)扇區(qū) (17992),然后檢測到鄰小區(qū)隍城 1扇區(qū)(32861)信號略強 (就觸發(fā)了切換 ,切換到隍城 1扇區(qū)的 67號頻點 ,恰好藥湖大橋 1扇區(qū)的 7號頻點 ,造成嚴重的干擾 ,最終發(fā)生射頻掉話 . 干擾 汽車往東行駛，在新人防 2扇區(qū)發(fā)起呼叫，占上 換到）新人防 3扇區(qū) 11003小區(qū)，由于受到干擾導致話音差而掉話。檢查統(tǒng)計數據，新人防 2扇區(qū)話務量比較高，存在擁塞（含切換）。 000改為4000，減少 免直接重試導致的掉話。 來不及切換 手機在省政協(xié) 13832小區(qū)，切到交通廳10283小區(qū)，最后切換到交通廳10282小區(qū)，話音都比較差，雖然鄰小區(qū)西部礦業(yè) 2、 3扇區(qū)信號比較強，但最后話音差來不及切換而掉話?？梢钥吹绞≌f(xié)13832小區(qū)過覆蓋，而交通廳 10283小區(qū)存在反向覆蓋 添加西部礦業(yè) 3扇區(qū)與省政協(xié) 13832小區(qū)、交通廳 10283小區(qū)的切換關系；省政協(xié) 13832小區(qū)改為 3，控制覆蓋，問題解決。交通廳 3扇區(qū)順利切換到西部礦業(yè)3扇區(qū)。 3、未接通分析 接通的層三信令流程 以主叫 著出現(xiàn)了 則就計為一次未接通。 3、未接通分析 第 2步：是否存在 若有，則說明存在 果有大量的 沒有 “，信號弱或干擾，導致系統(tǒng)無法收到 “ 第 4步：是否存在 CM 若有，可能是欠費、漫游到沒有權限的地區(qū)或者割接后小區(qū)交換沒有做數據，還有可能是 3、未接通分析 是否存在第 7步，若沒有而直接收到系統(tǒng)下發(fā)能是存在 第 8步，手機直接響應 存在干擾、信號弱或硬件故障導致 到第 3、 4步或到第 8步 是 要原因有信號弱、話音差或硬件故障導致。 到第 8或 9步，直接收到系統(tǒng)下發(fā) 放信道原因見下表），則查看被叫問題（原因有以上幾種） 2 當呼叫建立失敗時，及沒有收到 接收到系統(tǒng)下行的 未接通分析 3 未接通分析 左面就是在道路測試期間經常出現(xiàn)一些呼叫建立失敗的原因值詳細描述，作為參考，具體的原因還應查看被叫呼叫流程 1、 塞的消息歷程 從層 3消息中，我們可以看到 統(tǒng)會向移動臺發(fā)送較 而可以確定多個信道請求消息中，那一條由于 2、 塞的消息歷程 從層 3消息中，我們可以看到 行發(fā)出沒有 機在排隊打開的情況下，在 到排隊時長終止。下行即發(fā)出 4,沒有電路或信道可用 3、下行質量差造成 從層 3消息中，我們可以看到當常可以看到移動臺回到 描述多為：沒有無線資源、無線接口失敗以及協(xié)議錯誤。 對于無線接口失敗，導致其發(fā)生的原因有多種。其中多數是由于硬件故障、干擾、信號阻擋等因素造成的。當處理這類問題時，需要根據測試現(xiàn)場的周邊環(huán)境；小區(qū)相關性能統(tǒng)計；結合測試文件綜合加以考慮。 硬件問題案例：由于單個載頻故障或收、發(fā)信通路上的硬件發(fā)生故障，造成射頻通路上的衰耗突然增大，通信質量下降，致使射頻丟失。 從層 3消息中，我們可以看到析分配失敗的原因 111,只是屬于沒有具體的原因協(xié)議錯誤。但在規(guī)定的時間內，沒有在 認為此次分配失敗， 發(fā)現(xiàn)該小區(qū)中有兩個載頻的檢分配失敗的數目很多，觀察指配失敗消息前的 。同時，在測試中周邊小區(qū)不存在同、鄰頻現(xiàn)象。因此我們懷疑該小區(qū)存在硬件問題。通過對基站射頻通路測，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的合路器 換后其呼叫建立成功率恢復到正常水平。 4、 起原因可能是覆蓋問題；同、鄰頻干擾問題；硬件問題等等，需要進行實際的測試后，根據具體情況進行分析。 從呼叫建立的信令消息歷程上分析， 我們可將 從層 3消息中，我們可以看到時用戶在室內起呼困難，現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)在分配 單個載頻上經常產生 察 ，通過對基站射頻通路檢測，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)載頻所連接的天線朝向上存在嚴重阻擋，造成通信質量下降，從而導致信令在其 調整天線位置后，室內用戶可以正常的呼叫。 5、 上行鏈路問題的消息歷程 從層 3消息中，我們可以看到移動臺在沒有收到下行指配消息時，會根據系統(tǒng)消息 3中定義的 新發(fā)送 送間隔根據 數個 機取得。其中，取值定義如下： M= 取值范圍 : 0 - 3 0 = 最大 1次重發(fā) 1 = 最大 2次重發(fā) 2 = 最大 4次重發(fā) 3 = 最大 7次重發(fā) 在 +1次后， 計數器超時后，呼叫將被取消。 以上的案例中，經過測試后對起呼小區(qū)的載頻的統(tǒng)計分析，以及利用統(tǒng)計跟蹤發(fā)現(xiàn)。該小區(qū)受到嚴重的上行干擾，導致基站無法正確解調出 6、被叫在做位置更新或接收短消息 當被叫在做位置更新時，主叫開始呼叫，尋呼被叫，可能還在原來的位置區(qū)尋呼，導致尋呼不到被叫。 當被叫在接收短信時，主叫開始尋呼，導致被叫占用 法響應尋呼，導致尋呼無響應。 7、 無效的呼叫 在測試過程中，常能碰到一些由于人為因素造成的呼叫建立失敗。在這里我們將其統(tǒng)一歸為無效呼叫。下面列舉一些常見的現(xiàn)象： （一）移動臺呼叫建立過程中的出現(xiàn)突然斷電 （二）移動臺關機（ （三）移動臺呼叫建立過程中，在 于移動臺掛機等原因導致移動臺發(fā)送 消呼叫。 （四）測試設備軟件設置原因，主叫呼叫號碼為空號，或呼叫自己忙無法接通，當一個新的呼叫開始時，軟件記錄中斷。 在道路測試過程中，我們會碰到各種由不同原因引起的呼叫建立失敗，主要原因可以歸結如下： 1、 2、 3、上行鏈路問題 4、無效的呼叫 5、硬件問題 6、干擾問題 7、被叫接收短信 8、被叫在做位置更新 9、信號弱導致接入失敗或 3、覆蓋不合理分析 覆蓋不合理是指 在后臺分析中看到基站小區(qū)地理覆蓋分布圖上，對應于天線的方向和基站位置有異常覆蓋現(xiàn)象。 3、覆蓋不合理分析 產生覆蓋不合理的原因主要有： 天饋線線接反； 天線傾角過大、過小或方位不準確； 切換參數設置的不合理，鄰小區(qū)表定義的不完整； 基站經緯度有誤； 建筑物阻擋或天線過高或過低； 直放站 7 小區(qū)天線方向接錯 小區(qū)天線方向接錯 從左邊路測分析圖可以看都 ,3扇區(qū)天線反接，與提供的數據不符。 經過檢查是,3扇區(qū)天線接反。導致覆蓋異常 8 如何判斷小區(qū)的覆蓋范圍 從左圖看不出覆蓋有異常，但從右圖中“小區(qū)覆蓋分析”功能可以看到小港 1扇區(qū)有異常覆蓋 9 如何判斷小區(qū)的覆蓋范圍 經過現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn) 1扇區(qū)天線方向角不平行。 此功能可以用來分析小區(qū)的實際覆蓋范圍，了解是否有過覆蓋或者異常覆蓋發(fā)生。 0 如何判斷小區(qū)經緯度數據是否準確 左圖無法判斷基站經緯度是否準確，從右圖“時間提前和距離關系”工具可以發(fā)現(xiàn)經緯度錯誤的基站。此功能還可以分析是否有直放站信號覆蓋。 1 越區(qū)覆蓋 造成越區(qū)覆蓋原因：天線掛高較高，覆蓋較遠；該區(qū)域覆蓋較差，沒有主覆蓋；地形復雜引起覆蓋的不規(guī)則；相鄰關系定義不全造成的孤島效應等。危害：對其它基站造成干擾，丟失鄰區(qū)關系形成孤島效應而導致掉話等 。 21641覆蓋至此路段 21641基站 2 越區(qū)覆蓋 解決措施 1、增大天線傾角。 2、降功率。 要慎重，有可能造成該小區(qū)主力覆蓋方向的室內覆蓋不好。 3、對于全向站而言，天線機械傾角無法更改，添加切換關系，適當降一點功率；更改頻點等。（也可以通過更換成有一定內置電傾角的全向天線） 4、弱覆蓋區(qū)和盲區(qū)分析 在路測過程中，可能會出現(xiàn)很多問題，而其中信號強度弱甚至是盲區(qū)（低于 題是非常常見，如下圖海湖路電力學校附近存在一小段弱覆蓋，而且信號很差。之后就切換到海湖橋小區(qū)了。 上圖中信號強度平均在 100引起話音質量差，誤碼率升高，是掉話和未接通的隱患區(qū)域。這種情況主要是當地信號覆蓋不好引起的，我們可以有這樣的處理辦法： 首先要了解測試當天附近基站是否關閉了，如果當天剛好是作調整或者基站故障倒站，則只屬意外情況。 其次要查詢該區(qū)域主覆蓋小區(qū)的發(fā)射功率，部分小區(qū)高話務擁塞，操作人員可能會采取降低發(fā)射功率等手段來臨時解決突發(fā)問題。 最后需要實地勘查無線環(huán)境，是否存在阻擋，可考慮調整基站天線方位角、下傾角，或者更換天線型號，或者加建 纖直放站、新站等手段來加強道路的信號覆蓋。 經過檢查附近基站工作正常，檢查配置數據，發(fā)現(xiàn)基站處于市郊也沒有降低功率，懷疑阻擋導致的，通過 以看到電力學校1扇區(qū)受到小山體阻擋。 通過調整電力學校 1扇區(qū)天線逆時針旋轉 20度，正對覆蓋盲區(qū)，覆蓋有所改善，提高 2問題依然存在，需要通過增加基站解決，如下圖。 在海湖橋以北的區(qū)域新建基站， 1/2/3天線方位角 :25、 105、 295,覆蓋區(qū)域如圖所示，主要覆蓋山口、祁連路一帶區(qū)域。 5、 話音質量差分析 同、鄰頻干擾 跳頻系列中一個頻點 C/71頻點C/ 655基站 36553小區(qū)（ 6）信號，信號強度（ 話音質量較差（ 4當時所占的 5號頻點，從上圖可以看到 36553的 25號頻點與 7142）的 5為同頻。同時 7142在此處的下行信號也很強。 同、鄰頻干擾 同、鄰頻干擾 路測現(xiàn)象：在跳頻序列中，其中一個頻點的 C/量較差。 解決措施，找出干擾源，更改頻點。 方法： 1、檢查改基站周圍基站的頻點配置，根據經驗判斷可能受到那個小區(qū)的干擾。 2、在問題現(xiàn)場，關閉問題小區(qū)，用路測軟件通過掃頻、鎖頻等措施，找出干擾源。 3、用頻譜儀。 硬件故障和干擾 現(xiàn)象：跳頻序列中某一頻點的 C/帶跳頻），可看到是那個頻點受到干擾導致。對于射頻跳頻，可以根據 C/硬件故障載頻下行誤碼 信號非常良好（在 70間，），但其話音質量卻穩(wěn)定在在 3級左右。判斷是硬件故障。 6、切換失敗分析 還存在 同 可以看到向7,20的載頻切換時出現(xiàn)了切換失敗的現(xiàn)象，兩次切換失敗都是此頻點。 檢查發(fā)現(xiàn) 7是紅梅瓷廠的 2扇區(qū)。周圍沒有發(fā)現(xiàn) 20號頻點有同鄰頻的現(xiàn)象。 分析統(tǒng)計數據發(fā)現(xiàn)此小區(qū)的 20號頻點載頻的上行誤碼偏高， 硬件故障載頻上行誤碼 硬件故障載頻誤碼 檢查發(fā)現(xiàn) 87是紅梅瓷廠的 2扇區(qū)。周圍沒有發(fā)現(xiàn) 20號頻點有同鄰頻的現(xiàn)象。 分析統(tǒng)計數據發(fā)現(xiàn)此小區(qū)的 20號頻點載頻的上行誤碼偏高， 同、鄰頻干擾 連續(xù)的切換失敗 。 切換失敗 同、鄰頻干擾 原因： 目標小區(qū)受到較嚴重的干擾，手機作接入嘗試，解不出基站下發(fā)的物理層信息，導致切換失敗。 措施：找出干擾源，控制其覆蓋范圍或更改頻點。 漏定鄰區(qū)關系導致切換失敗 在這個案例中，由于 124小區(qū)與 111小區(qū)沒有定相鄰關系，在 124小區(qū)的六個鄰區(qū)表里并沒有 111這個小區(qū)， 124無法正常切換到 111，由于質差緊急向 118小區(qū)發(fā)起切換，由于 118主頻受干擾嚴重，導致 種情況只需要補定義相鄰關系就可以解決。 強信號不切換 同頻同 換失敗，就比較容易理解。同樣，手機型號越老，解 頻同 同頻同 換失敗 8_:00 3 0 10 115 0 0:00 0 0 2 70 0 1:00 2 0 4 68 1 28601的 1改為 扇區(qū)的 0%以上，基本恢復正常指標。 同 切換失敗 例七：切換過慢 對于切換過程中過慢的現(xiàn)象，可以嘗試調整切換門限值，提前觸發(fā)切換；同樣可以調整濾波器長度，來加快切換。 例六： 假如 統(tǒng)已定義的參數 設不允許，這個測量信號強度的頻率就被放棄，假設該 測量值被匯報到 對于強信號不切換這種情況，我們首先檢查該小區(qū)的 否處于不同級別，如不同，可調為相同的 外，我們可通過調整切換門限值，磁滯值等參數來改善。 另外，如果鄰區(qū)目標小區(qū)存在擁塞現(xiàn)象， 以我們也需要關注鄰區(qū)里面小區(qū)的話務情況。 還有一點需要注意的是，對于候選小區(qū)的切換，是按照主頻的發(fā)射功率來定位的。由于小區(qū)基本上都開啟了下行功率控制，所以在測試的過程中觀測到服務小區(qū)的信號強度不是主頻的實際發(fā)射功率。如果某小區(qū)設置功控參數不合理，也會出現(xiàn)強信號不切換的現(xiàn)象。 5 頻繁切換 在西廊近端 號又快速衰弱，由于切換的延時導致弱覆蓋現(xiàn)象；且又切換到麻紡廠一扇區(qū)。而此時西廊的信號還是比較良好的（如上圖）。 6 頻繁切換 通過調整切換門限（ 切換判決的速度（ 制頻繁切換，從上圖可以看到頻繁切換已經消失了。 問題分析 : 西安往寶雞方向，隨著車輛的移動， 莊個老）小區(qū)的信號未發(fā)生切換 ,從上面的信號電平顯示可以看到， 0417（大莊個老）小區(qū)的信號，在結束通話前信號電平已減