基于 手機(jī)移動(dòng)支付是中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略要求 手機(jī)錢包； 話費(fèi)小額支付； 非接觸式支付試點(diǎn)； 移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，自07年中下旬已經(jīng)在十多個(gè)省市開展業(yè)務(wù)。 話費(fèi)小額支付各省系統(tǒng)均可以支持。 湖南、重慶 已開展業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略要求 集團(tuán)公司總裁、黨組書記王建宙在中國(guó)移動(dòng) 2007年人力資源工作會(huì)議上的總結(jié)講話節(jié)選 說(shuō)到創(chuàng)新精神，總的目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在、應(yīng)用無(wú)所不能，建 立數(shù)字的 生態(tài)系統(tǒng)。具體說(shuō)現(xiàn)在還是兩個(gè)具體目標(biāo)： 一個(gè)是手機(jī)的媒體化 。 第二個(gè)方向就是手機(jī)的多用化。現(xiàn)在路子已經(jīng)走出來(lái)了，我們昨天 講了關(guān)于手機(jī)支付的問題，我們還是要堅(jiān)定不移地去擴(kuò)大使用的范 圍 總的方向還是兩個(gè)方面，一個(gè)是手機(jī)媒體化，另一個(gè)是手機(jī) 多用化，這里面大有文章可做。我想，推進(jìn)信息化需要一個(gè)一個(gè)具 體行動(dòng)來(lái)落實(shí)。 國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，從 2004年下半年開始，移動(dòng)支付進(jìn)入地域快速擴(kuò)張的階段。 2005年，移動(dòng)支付用戶數(shù)達(dá)到 1560萬(wàn)人，同比增長(zhǎng) 134，占移動(dòng)通信用戶總數(shù)的 4，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到 2007年，由于產(chǎn)業(yè)鏈的成熟、用戶消費(fèi)習(xí)慣的形成和基礎(chǔ)設(shè)施的完備，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)的拐點(diǎn)； 諾盛電信咨詢預(yù)計(jì)到 2008年，移動(dòng)支付用戶數(shù)達(dá)到 移動(dòng)通信用戶總數(shù)的 24，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到 據(jù)調(diào)查顯示，到 2008年電子支付整體市場(chǎng)規(guī)模會(huì)突破 1000億元，而到 2010年將高達(dá) 2800億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò) 60%。 一、在小金額、電子化的產(chǎn)品領(lǐng)域取得突破； 二、繼而在交易安全方面取得突破； 三、由于技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，商場(chǎng)、超市大量裝備移動(dòng)支付終端； 四、最后移動(dòng)支付幾乎可以購(gòu)買任何商品。 目前要做 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡 卡類 非卡類 低 高 國(guó)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)支付發(fā)展 2002 - 2010 移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)初期 由于用戶的使用一些企業(yè)擴(kuò)大了移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 越來(lái)越多的使用用戶以及市場(chǎng)的發(fā)展，更多的公司重視移動(dòng)支付 移動(dòng)滲透率提高，支付應(yīng)用水平提高 啟動(dòng)期 地域擴(kuò)展 成長(zhǎng)期 發(fā)展期 運(yùn)營(yíng)內(nèi)容：基于移動(dòng)手機(jī)終端開展的身份識(shí)別和移動(dòng)支付類應(yīng)用 份識(shí)別兩個(gè)領(lǐng)域提供任何可以想象的增值服務(wù)。 公交、地鐵電子支付； 停車移動(dòng)支付； 便利店、超市、娛樂消費(fèi)場(chǎng)所費(fèi)用支付； 校園內(nèi)增值服務(wù)支付； 成為銀行小額支付手段 城市一卡通應(yīng)用； 企業(yè)、小區(qū)門禁； 客戶 醫(yī)療保險(xiǎn)等政府公共服務(wù)； 廣東 基于 大特點(diǎn)是 用戶無(wú)需更換手機(jī)！ 借助 實(shí)現(xiàn)基于 基于 中國(guó)移動(dòng)將處于價(jià)值鏈的核心地位 員工卡 里程卡 電子錢包 儲(chǔ)值券 優(yōu)惠券 門禁卡 會(huì)員卡 信用卡 票證 公交 + 票務(wù) 在線購(gòu)物 標(biāo)準(zhǔn) 塊 正面 背面 廣東 廣東 制卡工藝比較復(fù)雜 原來(lái)的制卡工藝只有臺(tái)灣 廠正在開展工藝檢測(cè)和提升工作 預(yù)計(jì)今年二季度 提供批量的測(cè)試用卡 關(guān)鍵點(diǎn)： 解決辦法： 吸納國(guó)內(nèi)的主流卡商（東信和平）加入 廣東系統(tǒng)示意圖 工作原理示意圖： 機(jī)終端 頻卡 F 模塊以及 對(duì)應(yīng)的加解密模塊 頻及加解密模塊 統(tǒng)一的數(shù)據(jù) 處理模塊 后臺(tái)系統(tǒng) 頻率為 用的是通信協(xié)議 率為 用的是通信協(xié)議 廣東 芯片制造商： 中芯微電子 支撐伙伴 卡商： 東信和平公司 通公司 敏訊公司 天意公司 手機(jī)廠商： 索尼愛立信 核心 行業(yè)合作伙伴 地鐵應(yīng)用： 廣州地鐵公司 銘鴻公司 公交應(yīng)用： 廣州第一巴士 大學(xué)城應(yīng)用： 大學(xué)城一卡通公司 其他應(yīng)用： 友誼商城、 7佳 客戶 地鐵客戶 公交客戶 大學(xué)城客戶 其他應(yīng)用客戶 運(yùn)營(yíng)商 中國(guó)移動(dòng) 平臺(tái) 接入平臺(tái) 支付平臺(tái) 結(jié)算平臺(tái) 充值平臺(tái) 媒體發(fā)布平臺(tái) 廣東打造 芯片制造商 ） ） 卡商 3 1 5 4 2 行業(yè)合作伙伴 州地鐵公司、 銘鴻公司、廣州第一巴士等 學(xué)城一卡通公司 其他合作伙伴 機(jī)廠商等 運(yùn)營(yíng)商 中國(guó)移動(dòng) 廣東卡商 東信和平是目前國(guó)內(nèi)實(shí)力最強(qiáng)的卡商之一， 07年承擔(dān)廣東公司的制卡量高達(dá) 1300萬(wàn)張 東信和平 近期已經(jīng)明確表態(tài)全面支持 目前正在籌備采購(gòu)生產(chǎn) 在今年一季度內(nèi)可以支持十萬(wàn)級(jí)別的發(fā)卡量 預(yù)計(jì)在發(fā)卡量達(dá)百萬(wàn)級(jí)別時(shí)，已可完成新生產(chǎn)線的裝配上線，可以全力配合 計(jì)劃： 一季度配合制定 推進(jìn) 參與 良產(chǎn)品特性 推動(dòng) 廣東 成功完成了敏訊公司 以在行業(yè)應(yīng)用中提供支持 單終端機(jī) 得到天意閘機(jī)廠的合作支持，可以在行業(yè)應(yīng)用中提供帶有 要點(diǎn)： 儲(chǔ)備支持雙頻應(yīng)用的 獲得 各類行業(yè)應(yīng)用提供支撐 廣東 07年 12月集團(tuán)客戶大會(huì)應(yīng)用展示 成了與相關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng)嵌入、兼容匹配工作 在大會(huì)中為 過(guò)體廣播等多方位的信息化體驗(yàn) 獲得集團(tuán)公司王建宙總裁和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定！ 信息化體驗(yàn)場(chǎng)景： *約 100臺(tái)多媒體終端 *自助飲料、售貨機(jī) *動(dòng)力 100體驗(yàn)店 *友誼商城購(gòu)物結(jié)算終端 廣東公交項(xiàng)目 集團(tuán)擁有超過(guò) 4000輛的公交巴士，年客運(yùn)量占廣州市 50%以上 按照與第一巴士的合作計(jì)劃， 建設(shè)公交考勤和調(diào)度管理系統(tǒng)：對(duì)第一巴士員工開展業(yè)務(wù)測(cè)試 接入公交支付系統(tǒng)：支持乘客使用 逐步建立公交商務(wù)、娛樂、生活平臺(tái)：在巴士?jī)?nèi)安裝 合公交線路沿途的衣、食、住、行、娛樂等商家組建公交商業(yè)聯(lián)盟，為乘客提供信息廣播、優(yōu)惠券下載等服務(wù)。 目前第一巴士已承諾盡快選擇一條正式運(yùn)營(yíng)的巴士線路開展用戶試用 要點(diǎn)： 接入公交支付系統(tǒng)開展測(cè)試 選擇線路鋪設(shè) 分階段為司機(jī)、站務(wù)人員和乘客配備 廣東大學(xué)城一卡通項(xiàng)目 大學(xué)城已經(jīng)發(fā)放大學(xué)城一卡通數(shù)量達(dá) 20萬(wàn)張，并且每年會(huì)有 5萬(wàn)規(guī)模的新增發(fā)卡量。向大學(xué)生發(fā)放 且該用戶群也將是孕育未來(lái)高端用戶群的一個(gè)基礎(chǔ)群體 應(yīng)用前景：通過(guò)在學(xué)生中推廣普及 步開發(fā)學(xué)校圖書館、食堂、穿梭巴士、學(xué)生證照等具體應(yīng)用。 費(fèi)，娛樂，信息傳達(dá)等應(yīng)用的通用型工具載體 進(jìn)展：經(jīng)過(guò)開發(fā)， 承接去年 12月集團(tuán)客戶大會(huì)的時(shí)間要求， 要點(diǎn)： 開展 選擇學(xué)生群體推廣 廣東 辦理業(yè)務(wù) 品牌范圍： 對(duì)三大品牌全面覆蓋 新增客戶：直接發(fā)卡 存量客戶：與現(xiàn)有補(bǔ)換卡流程一致 湖南 完善平臺(tái)建設(shè)：根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電子商務(wù)基地上半年的工作要求，以原有 的手機(jī)支付平臺(tái)為核心，整合了條碼憑證平臺(tái)、電子商務(wù)接入門戶，與銀 聯(lián)合作完成了商戶資金的清算，初步形成了一個(gè)涵蓋商品信息發(fā)布與展 示、支付、配送、資金清算等功能的較完整的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。截至 2006年 7月，全省手機(jī)支付客戶達(dá) 105萬(wàn)，月平均交易額超過(guò) 2500萬(wàn) 建立移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)范： 從端到端的角度進(jìn)一步完善和梳 理了客戶從“接入 支付 配送”的完整業(yè)務(wù)流程，并 初步形成了一套以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)范： 1、湖南移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)范 2、湖南移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法 3、條碼憑證業(yè)務(wù)應(yīng)用提供商合作管理辦法 4、湖南移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)總體技術(shù)規(guī)范 5、湖南移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)第三方系統(tǒng)接口規(guī)范 6、電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試方案 7、湖南移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)文檔 湖南 8月底，組織 國(guó)銀聯(lián)以及湖南電子商務(wù)平臺(tái)集 成商形成了完整的手機(jī)銀行卡的業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案上報(bào) 集團(tuán)，同步啟動(dòng)了在湖南的試點(diǎn)開發(fā)。 手機(jī)銀行卡應(yīng)用 手機(jī)銀行卡業(yè)務(wù) 手機(jī)銀行卡應(yīng)用 雙界面 雙界面 湖南 手機(jī)銀行項(xiàng)目 湖南 成果 手機(jī)支付 截至 8月份，綁定銀行卡的客戶 105萬(wàn)， 8月交易額 3580萬(wàn) 天津 使用 臺(tái) 天津 產(chǎn)業(yè)鏈 讀卡設(shè)備供應(yīng)商 中國(guó) 移動(dòng) 移動(dòng)商務(wù)支付 平臺(tái)運(yùn)營(yíng) 應(yīng)用端 設(shè)備集成 政府、行業(yè)、企 業(yè)客戶 1、開發(fā)、集 成、維護(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)； 2、應(yīng)用的市場(chǎng)拓展和應(yīng)用平臺(tái)上線。 合作委托經(jīng)營(yíng)模式 1、平臺(tái)建設(shè)； 2、提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)必要的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)資源； 1、行業(yè)客戶端讀卡設(shè)備開發(fā)與集成 ； 1、提供 設(shè)備商。 天津 產(chǎn)業(yè)鏈各方運(yùn)營(yíng)職能 商戶 1、提供 應(yīng)用支付環(huán)境。 2、定期與移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)結(jié)算 移動(dòng)用戶 1、下載手機(jī)客戶端，注冊(cè)。 2、通過(guò)移動(dòng)積分、話費(fèi)、手機(jī)錢包、手機(jī)銀行給手機(jī)充值。 3、到超市、公交等刷卡消費(fèi)。 設(shè)備提供商 1、提供 2、提供讀卡硬件設(shè)備。 移動(dòng)公司 1、每月與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)結(jié)算。 2、向移動(dòng)客戶提供 3、管理監(jiān)督客戶服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等。 移動(dòng)商務(wù) 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商 1、 運(yùn)營(yíng)、維護(hù)系統(tǒng)。 2、拓展行業(yè)應(yīng)用以及開發(fā)應(yīng)用上線。 3、客戶管理、服務(wù)受理、應(yīng)用咨詢、商務(wù)實(shí)現(xiàn) 4、集成應(yīng)用方系統(tǒng)設(shè)備。 5、 商務(wù)活動(dòng)的營(yíng)銷和管理、策劃 ; 6、充值、支付、結(jié)算清算。 7、帳務(wù)結(jié)算。 天津 第一年應(yīng)用業(yè)務(wù)建設(shè) 一、支付類業(yè)務(wù)： 天津地鐵手機(jī)移動(dòng)刷卡； 天津大學(xué)一卡通的應(yīng)用； 娛樂行業(yè)手機(jī)移動(dòng)刷卡支付； 餐飲手機(jī)移動(dòng)刷卡支付 ; 二、身份識(shí)別類業(yè)務(wù)： 手機(jī)刷卡發(fā)送個(gè)性化廣告短信； 大客戶門禁應(yīng)用； 天津 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資費(fèi)及營(yíng)銷建議 移動(dòng)手機(jī)支付用戶注冊(cè)后，月租費(fèi) 10元；入網(wǎng)后半年內(nèi)優(yōu)惠免月租。 發(fā)送給客戶的企業(yè)優(yōu)惠券、商品折扣信息 條，一年后視情況可收2000元 /月； 手機(jī)刷卡交易提成 1 移動(dòng)公司給用戶免費(fèi)換卡。 首先對(duì) 養(yǎng)種子客戶，建立示范效應(yīng)。 對(duì)