天津泰達醫(yī)院需求整理 中國移動研究院終端技術(shù)研究所 國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 目錄 醫(yī)患通項目整體背景 移勱醫(yī)療終端應(yīng)用場景 移勱護士站終端功能 移勱視頻探視功能 移勱醫(yī)療傳感器 移勱醫(yī)療終端規(guī)劃 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通項目介紹：醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用通用平臺 視頻探視 愛心通 醫(yī)療服務(wù)門戶 移動診室 醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案 醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用通用平臺 (簡稱“醫(yī)患通” )提供 叫中心、短 /彩信、 頻多位一體的服務(wù)于醫(yī)院與患者，讓患者更方便的了解醫(yī)院的診療信息，并提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù) ,在醫(yī)生與患者之間搭建了信息化的溝通渠道 。 短信廣播站 綜合 呼叫中心 院內(nèi)辦公 移動診室 銀齡通 視頻探視 愛心通 銀齡通 1、語音門戶、互聯(lián)網(wǎng)門戶、手機門戶 ，三大門戶融合協(xié)同 2、與天津鐵通合作，提供基于固網(wǎng)的呼叫中心，號碼：4001022120 1、 在患者及家屬之間架設(shè)無縫 視頻溝通平臺 2、為醫(yī)生提供移動醫(yī)療管理終端 創(chuàng)新的心電監(jiān)護終端和監(jiān)控平臺 為老年人量身打造“銀齡通”終端 1、結(jié)合 態(tài)醫(yī)學(xué)影像傳輸、醫(yī)患交流等功能； 2、為醫(yī)院提供了院務(wù)管理和突發(fā)事件快速反應(yīng)平臺，對患者管理、醫(yī)患交流、遠程醫(yī)療、患者投訴進行數(shù)字化管理 根據(jù)患者門診、住院不同流程，應(yīng)用移動短消息發(fā)布平臺，提供個性化短信服務(wù) 通過專線與集團客戶單位專用交換機直聯(lián)，實現(xiàn)短號互撥，并享受優(yōu)惠通話資費 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通 應(yīng)用場景：面向各醫(yī)院 1 5 3 2 醫(yī)院信息發(fā)布 在平臺上醫(yī)院可以發(fā)布本醫(yī)院新聞信息、最新活動信息、醫(yī)保相關(guān)相關(guān)政策等 移動辦公 醫(yī)護人員可以隨時獲得院內(nèi)信息通知，通過手機移動診室查閱患者和醫(yī)學(xué)資料，提高工作效率，加快應(yīng)急事件反應(yīng)速度 患者反饋 通過醫(yī)患通短信和呼叫中心建立了患者出院隨訪和意見反饋系統(tǒng)。動態(tài)反饋患者療效和對醫(yī)院的意見 對外營銷 通過互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)院、科室的特色進行宣傳和推廣，提升醫(yī)院品牌形象 4 遠程會診 通過 3建醫(yī)院間的移動會診平臺，既方便了醫(yī)生會診， 拓展了遠程醫(yī)療的服務(wù)模式 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通項目整體背景 移勱醫(yī)療終端應(yīng)用場景 移勱護士站終端功能 移勱視頻探視功能 移勱醫(yī)療傳感器 移勱醫(yī)療終端規(guī)劃 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 移勱醫(yī)療終端應(yīng)用場景 醫(yī)患通平臺 中國移動網(wǎng)絡(luò) 緊急呼叫 辦公流程視頻探視視頻探視終端 移勱醫(yī)療辦公終端 移勱醫(yī)療辦公終端 病患呼叫終端 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通項目整體背景 移勱醫(yī)療終端應(yīng)用場景 移勱護士站終端功能 移勱視頻探視功能 移勱醫(yī)療傳感器 移勱醫(yī)療終端規(guī)劃 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 移勱護士站終端需求概要 醫(yī)患通業(yè)務(wù)功能 開關(guān)機 /主界面定制 瀏覽器上網(wǎng)控制 集團通訊錄功能 醫(yī)院內(nèi)部呼救功能 嵌入式信息滾勱顯示功能 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 開關(guān)機 /主界面定制 開關(guān)機界面 中國移勱 醫(yī)患通業(yè)務(wù)定制界面 待明確界面定制要求以及圖形 首頁界面 醫(yī)患通功能 移勱業(yè)務(wù)功能 嵌入式信息發(fā)布區(qū)域（天氣 /醫(yī)院信息 /新聞 ） 首頁界面風(fēng)格，布局需要確認 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 界面定制功能開發(fā)計劃和風(fēng)險 時間計劃 : 定制需求以及詳細的界面要求確定后 1周內(nèi)可完成 風(fēng)險 : 因為醫(yī)患通客戶端基于 需要對醫(yī)患通客戶端內(nèi)的顯示界面進行優(yōu)化 , 顯示內(nèi)容以及形式依靠平臺，所以需要對醫(yī)患通平臺發(fā)布內(nèi)容進行調(diào)整 需要盡快確定界面詳細要求 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 瀏覽器上網(wǎng)控制 互聯(lián)網(wǎng)訪問控制功能定義： 護士站終端上禁止使用瀏覽器訪問互聯(lián)網(wǎng) 待確定問題： 院內(nèi)訪問是否僅通過醫(yī)患通客戶端進行 醫(yī)生使用終端是否需要屏蔽 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 集團通訊錄應(yīng)用場景描述 管理員信息鑒權(quán) 管理員登陸界面 群組通訊錄同步 通訊錄更新 醫(yī)院管理員 移勱號碼管家服務(wù)器 集團客戶（如醫(yī)院） 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 集團通訊錄功能 用戶人群：護士、醫(yī)生 功能定義： 多層級通訊錄架構(gòu)： （ 至少四層集團通信錄， 根據(jù)醫(yī)院行政級別設(shè)置） 終端主勱發(fā)起同步通訊錄數(shù)據(jù)功能 集團通信錄首字母匹配查詢功能 集團通信錄調(diào)用快捷鍵功能 通訊錄界號碼條目直接點擊呼叫功能 禁止集團通信錄本地編輯 待確定：是否需要支持終端本地的通訊錄 功能意義： 實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部通訊錄多層級展現(xiàn)，便于用戶通訊錄查找 基于移勱 量更新，便于院內(nèi)管理 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 集團通訊錄開發(fā)計劃和風(fēng)險 開發(fā)計劃： 終端側(cè)：預(yù)計 2周內(nèi)可完成終端側(cè)的軟件開發(fā)（針對德賽的 平臺側(cè)：計劃 3月份完成實驗室測試平臺的搭建 風(fēng)險 目前尚無終端支持集團通訊錄功能 平臺側(cè)的改造尚未完成 未進行過端到端的測試 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 病患呼救 /呼救處理功能 移勱醫(yī)療辦公終端 病患呼叫終端 中國移動網(wǎng)絡(luò) 緊急情況呼叫 發(fā)現(xiàn)病患呼叫 獲取病患信息 奔赴病房 緊急情況消除思念家人 快捷撥號 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 病患呼救 /呼救處理功能 功能定義： 護士站終端 處理病患呼叫功能：顯示呼叫病患信息（病房 /床號） 一鍵呼轉(zhuǎn)功能 ：設(shè)置一鍵呼轉(zhuǎn)，將病患呼救以及來電轉(zhuǎn)接到 呼轉(zhuǎn)號碼 上 未處理呼叫提醒功能：有未處理患者呼叫時，終端進行提示 病患呼叫終端 一鍵呼叫功能：通過快捷鍵直接呼叫護士以及親屬 親情號碼綁定功能：綁定若干親情號碼，直接進行呼叫 功能意義： 便于醫(yī)生護士與病患，病患與家人之間的溝通，為病患提供新型緊急呼叫方式 功能風(fēng)險 點： 不同終端 需要親情通平臺增加終端批量管理功能 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 嵌入式信息發(fā)布功能 使用人群 醫(yī)院護士 /醫(yī)生 功能定義 通過首頁界面中的固定區(qū)域 ,可勱態(tài)顯示相應(yīng)平臺推送的信息 信息內(nèi)容可包括 天氣 /航班 /新聞等信息 醫(yī)院內(nèi)部信息 /科室內(nèi)部信息 多院?？茩M向信息 /醫(yī)療教育信息 /藥物目錄信息 功能意義 通過醫(yī)院內(nèi)部以及外部信息發(fā)布 ,充分展現(xiàn)醫(yī)患通平臺帶來的信息共享優(yōu)勢 ,均衡醫(yī)療資源 通過通用生活信息的發(fā)布 ,可增強移勱終端的用戶體驗 ,給使用者帶來更多的便利 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 嵌入式信息發(fā)布開發(fā)計劃以及風(fēng)險 開發(fā)計劃 明確嵌入式信息發(fā)布的區(qū)域和形式 明確現(xiàn)階段所需要推送的信息 明確信息獲取的接口 需求明確后兩周內(nèi)可以完成開發(fā) 風(fēng)險 采用客戶端形式實現(xiàn)比較便利 ,但是后期信息擴展不便 采用瀏覽器形式實現(xiàn)較為復(fù)雜 ,但是后期信息擴展便利 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 護士站功能點總結(jié) 功能點確認： 醫(yī)患通業(yè)務(wù)功能（界面優(yōu)化）： 界面優(yōu)化要求 開關(guān)機 /主界面定制 ： 界面定制要求以及圖形 瀏覽器上網(wǎng)控制 ： 醫(yī)生使用終端是否需要屏蔽 集團通訊錄功能： 是否需要支持終端本地的通訊錄 醫(yī)院內(nèi)部呼救功能 ： 需要親情通平臺增加終端批量管理功能 嵌入式信息滾勱顯示功能： 確定信息發(fā)布種類和方式 數(shù)據(jù)備份實時收發(fā)機制 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通項目整體背景 移動醫(yī)療終端應(yīng)用場景 移動護士站終端功能 移動視頻探視功能 移動醫(yī)療傳感器 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 移動視頻探視方案 親屬側(cè) 網(wǎng)絡(luò)側(cè)： 利用網(wǎng)絡(luò)側(cè)的多媒體電話業(yè)務(wù)平臺和 可與，實現(xiàn)移動網(wǎng)和 音、視頻編碼的轉(zhuǎn)換，同時進行 用戶側(cè)： 患者側(cè)使用支持 屬側(cè)使用 方實現(xiàn)視頻互通。 技術(shù)方案 為患者和其家人提供視頻通話服務(wù)，主要 考慮親屬 使用 話 的需求 產(chǎn)品定義 媒體電話業(yè)務(wù)平臺 者側(cè) 國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 移動視頻探視方案計劃 開發(fā)計劃 終端側(cè) 可用于親屬側(cè)的 用于患者側(cè)的 平臺側(cè) 預(yù)計多媒體電話業(yè)務(wù)平臺和 月底商用 風(fēng)險 網(wǎng)絡(luò)側(cè)業(yè)務(wù)平臺和 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)患通項目整體背景 移動醫(yī)療終端應(yīng)用場景 移動護士站終端功能 移動視頻探視功能 移動醫(yī)療傳感器 移動醫(yī)療終端規(guī)劃 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 醫(yī)療監(jiān)護 需求描述 醫(yī)院希望在危急情況下能夠及時獲悉醫(yī)院區(qū)域內(nèi)病人的生理特征并報警 系統(tǒng)描述 位于醫(yī)院區(qū)域內(nèi)病人佩戴具有生理測量和 具有緊急呼救的按鈕 如果病人遇到突發(fā)情況，可主動呼救或監(jiān)護平臺根據(jù) 警信息包括病人所在位置，還可主動推送到醫(yī)生或護士的手機或其它設(shè)備，及時采取緊急救護措施 末 梢 節(jié) 點路 由 節(jié) 點匯 聚 節(jié) 點T D - W S N 網(wǎng) 關(guān)末 梢 節(jié) 點末 梢 節(jié) 點路 由 節(jié)點末 梢 節(jié) 點中 繼 節(jié) 點末 梢 節(jié) 點末 梢 節(jié) 點T D 網(wǎng) 絡(luò)監(jiān) 護 平 臺醫(yī) 生病 人病 人病 人病 人醫(yī) 院 區(qū) 域 內(nèi)病 人醫(yī)療監(jiān)護系統(tǒng) 中國移動技術(shù)創(chuàng)新引擎 內(nèi)部資料 注意保密 項目推動建議 項目推勱 建議泰達醫(yī)院、天津公司、研究院成立聯(lián)合項目組，合作方式如下： 泰達醫(yī)院 ：需求提出；試點場所提供；試點效果反饋 天津公司 ：醫(yī)患通平臺維護升級；試點環(huán)境搭建與測試配合；項目資金支持；新產(chǎn)品推廣 研究院 ：技術(shù)方案、規(guī)范提出；與終端、客戶端廠家合作開發(fā)與測試 項目組建立項目流程制度：項目操作流程