精選文庫北京天士博科技有限公司智慧教育云平臺（三通兩平臺）建設(shè)方案北京天仕博科技有限公司2014年10月目 錄1建設(shè)目標42建設(shè)思路43建設(shè)內(nèi)容43.1數(shù)據(jù)服務（DaaS）53.2應用服務（SaaS）53.2.1智動課堂53.2.2學生在線學習53.2.3師生學習中心53.2.4教師教研培訓63.2.5資源管理中心63.2.6設(shè)備管理中心63.2.7門戶管理中心63.2.8空間管理系統(tǒng)73.2.9社交管理系統(tǒng)73.2.10師生成長檔案73.2.11學情管理系統(tǒng)73.2.12統(tǒng)一登錄認證73.2.13學校組織管理83.2.14平臺運營管理83.3平臺服務（PaaS）83.4基礎(chǔ)設(shè)施服務（IaaS）94項目實施95項目培訓96驗收交付97項目運維108項目運營109資金投入與收益1010作用意義1010.1教育主管部門的收獲1010.2學校的收獲1110.3教師的收獲1110.4學生的收獲1110.5家長的收獲111 背景目標教育信息化是衡量一個國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標志，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進教育信息化。因此，教育部推出、推行了“三通兩平臺”政策，加快國家、地區(qū)、學校的教育信息化的建設(shè)步伐。國家中長期教育改革發(fā)展綱要（2010-2020年）的出臺，為教育信息化發(fā)展帶來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨著教育信息化實踐和理論的深入研究，人們關(guān)注的重點將轉(zhuǎn)向更復雜、更關(guān)鍵的平臺建設(shè)、資源建設(shè)和新型教學模式的探索方面。信息時代，知識的增長速度驚人，學習的途徑多樣，由此形成的學習資源無比豐富，“學習”的內(nèi)涵和外延得到無限拓展，課堂教學將不只局限傳授知識，而是將學習的重心轉(zhuǎn)向?qū)W會學習、掌握方法等方面。以教材、教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，已不能很好適應信息社會對人才發(fā)展的需要，傳統(tǒng)被動授教式學習方式將進行徹底的轉(zhuǎn)變。當前，數(shù)字化教育已經(jīng)成為我縣教育信息化的重點方向，數(shù)字環(huán)境下的學習與應用，信息資源的開發(fā)與建設(shè)，智能化教學模式，已成為廣大學校和學科教師的普遍要求。網(wǎng)絡(luò)學習、在線學習、一對一學習、泛在學習、普適學習等多樣化學習方式，是當前部分學校教學研究的主要方向。本次將通過建設(shè)“天仕博智慧教育云平臺”，實現(xiàn)教師教學資源共享、學生自主學習交流、家長實時監(jiān)督輔導、管理部門規(guī)劃引導等多方面的目標?！疤焓瞬┲腔劢逃破脚_”構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，采用云計算、負載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）、大數(shù)據(jù)分析與挖掘、目錄資源體系等核心技術(shù)手段構(gòu)建；平臺支撐層規(guī)劃建設(shè)電信級機房，云數(shù)據(jù)中心、運維管理中心等基礎(chǔ)設(shè)施，確保平臺的整體服務能力，保證平臺運行的穩(wěn)定可靠。部署建設(shè)天仕博智慧教育云平臺之后，將全面提升本地區(qū)公眾形象、提高本地教學質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展、幫助學生減負、加快管理高效推進，實現(xiàn)教學教育事業(yè)整體迅速發(fā)展。2 建設(shè)思路天仕博智慧教育云平臺采用“泛在教、學、管”的模式，結(jié)合教學生態(tài)學，建設(shè)貼近本地教師、學生、管理者切實需要的應用型平臺，整個平臺建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排，避免重復建設(shè)和重疊數(shù)據(jù)產(chǎn)生，以最合理的投入建設(shè)最為優(yōu)質(zhì)、實用、可靠的信息化智能平臺。3 建設(shè)內(nèi)容智慧教育云平臺構(gòu)成圖智慧教育云平臺采用云架構(gòu)，由數(shù)據(jù)服務（DaaS）、應用服務（SaaS）、平臺服務（PaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施服務（IaaS）四部分構(gòu)成。實現(xiàn)課堂互動教學（智動課堂）、學生在線學習、教師教研培訓、資源管理、門戶管理、空間管理、學情管理、平臺運營管理等眾多功能于一身的一體化平臺。未來亦可根據(jù)需要進行擴展。3.1 數(shù)據(jù)服務（DaaS）借助手機、PAD、PC、筆記本電腦等智能終端，通過市級、校級、學科、個人等門戶面向用戶提供數(shù)據(jù)服務。包括公眾信息、學情數(shù)據(jù)、學情報表、學生發(fā)展、教師發(fā)展、資源信息等。3.2 應用服務（SaaS）3.2.1 智動課堂智動課堂是一套面向?qū)嶓w課堂教學的個性化學習系統(tǒng)，它以學生為主體，教師為主導，學習為中心，依托平板電腦，打造新型互動式教與學的方式。在課堂教學中，實現(xiàn)教、學、評、測、用的智動課堂。課后，課堂中的數(shù)據(jù)可自動同步至教師空間、學生空間，方便課后復習。3.2.2 學生在線學習采用目前主流的MOOC形式，以全學科微課為基礎(chǔ)，建立完善的以交互式的學生在線學習平臺，推進學生的個性化學習。具有熱門課程、最新課程、最新公開課、推薦老師等版塊，可根據(jù)教師日常學習自動推薦課程。3.2.3 師生學習中心師生學習中心為教師、學生等用戶提供學習空間，用戶可借助個人空間進行課前導學、課后二次復習，并可查看與自身相關(guān)的評測報表。包括M-T表、S-P表、班級成績表等。3.2.4 教師教研培訓教師教研培訓主要服務于教師發(fā)展，通過建立網(wǎng)上研修平臺，實現(xiàn)教學反思、精品課程、遠程探討，該平臺具有教師為本、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)三個方面，提供協(xié)作交流機制與知識管理機制。從資源環(huán)境、課程環(huán)境、協(xié)作教研環(huán)境三個層面為區(qū)域教研業(yè)務開展、教師專業(yè)發(fā)展提供全面的支持和服務。3.2.5 資源管理中心資源管理中心是一個對平臺資源進行系統(tǒng)化管理的平臺，具有訪問、上傳、下載、分類、檢索等多種功能，支持各類資源的導入，導入后將資源轉(zhuǎn)換為規(guī)范化資源。系統(tǒng)具有嚴格的資源發(fā)布審核機制，所有資源的發(fā)布均需經(jīng)過審核。資源搜索支持關(guān)鍵字搜索、圖形檢索、公式檢索等檢索方式。3.2.6 設(shè)備管理中心借助設(shè)備管理器將學校教室常用的多媒體設(shè)備集中接入設(shè)備管理中心，通過網(wǎng)絡(luò)在后臺進行控制、監(jiān)視、維護，實現(xiàn)對全校、全區(qū)域硬件設(shè)備進行高效、智能化管理，將多媒體設(shè)備的運行狀態(tài)、報修記錄、PC資源使用率等信息自動統(tǒng)計分析，自動形成圖表。支持PC、電子白板、投影儀等教學設(shè)備的接入管理。3.2.7 門戶管理中心門戶是一個地區(qū)、單位的網(wǎng)上形象名片，建設(shè)一個優(yōu)秀、實用的門戶系統(tǒng)尤為重要，而門戶的管理更需簡單、快捷、高效。門戶管理中心具有欄目管理、頻道管理、素材管理、新聞管理、通知管理、內(nèi)容發(fā)布等功能，通過后臺發(fā)布，實現(xiàn)門戶系統(tǒng)的前端展現(xiàn)。系統(tǒng)采用了頁面動態(tài)調(diào)整技術(shù)，頁面顯示可根據(jù)PC、PAD、手機等不同顯示終端的分辨率自動調(diào)整，并根據(jù)分辨率變化自動調(diào)整頁面布局，使顯示頁面始終保持一個美觀、易瀏覽的狀態(tài)。3.2.8 空間管理系統(tǒng)空間管理系統(tǒng)主要對個人空間（學生空間、教師空間等）、機構(gòu)空間（班級空間、學校空間等），以及其它空間進行集中、綜合管理，包括用戶管理、功能管理、權(quán)限管理、模板管理等。3.2.9 社交管理系統(tǒng)社交管理系統(tǒng)主要為教師、學生建立一個網(wǎng)上交流互動平臺，具有動態(tài)信息、我的關(guān)注、我的粉絲、我的好友等功能。系統(tǒng)可根據(jù)用戶的關(guān)注內(nèi)容、瀏覽行為、關(guān)系圈，自動推送用戶可能感興趣的人，拓展關(guān)系網(wǎng)。3.2.10 師生成長檔案師生成長檔案系統(tǒng)主要收錄教師、學生的成長檔案信息，包括身高、體重、畢業(yè)院校、職稱等進行記錄，并進行分析，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可實現(xiàn)教師發(fā)展、學生發(fā)展的價值報告。3.2.11 學情管理系統(tǒng)學情管理系統(tǒng)主要針對班級、學校、區(qū)域范圍的的學情數(shù)據(jù)進行管理，具有課堂練習學情分析、課后作業(yè)學情分析、隨堂考試學情分析、期中/末考試學情分析等全方位、多角度的學情評價報表。3.2.12 統(tǒng)一登錄認證統(tǒng)一登錄認證系統(tǒng)是一個集統(tǒng)一用戶管理、集中訪問控制、身份認證和應用授權(quán)、單點登錄(single sing on/SSO)、用戶訪問策略與保密、有效的身份管理和審計等核心服務于一體的認證系統(tǒng),兼容各種已有的和未來新的業(yè)務系統(tǒng)和技術(shù)標準,能適應多種用戶、角色及數(shù)據(jù)模型需求,符合多種應用管理策略的集成要求的統(tǒng)一認證平臺解決方案。它實現(xiàn)了“統(tǒng)一管理，共享資源；統(tǒng)一認證，靈活擴展；統(tǒng)一授權(quán)，運維安全；統(tǒng)一規(guī)劃，降低風險”的目標，使各類用戶在各種環(huán)境下均能方便、快捷地享受各種網(wǎng)上平臺服務。3.2.13 學校組織管理學校組織管理是學校管理基礎(chǔ)部分，系統(tǒng)匯總了學校人員、部門等全部信息，通過樹形結(jié)構(gòu)進行展現(xiàn)，可直觀查看學校各個組織部門間關(guān)系、人員隸屬關(guān)系等，并可直接查看人員檔案信息。3.2.14 平臺運營管理一個良好的運營管理系統(tǒng)有助于平臺上線后形成良性的應用循環(huán)，為客戶創(chuàng)造更多的價值。本平臺運營管理主要對平臺運營內(nèi)容進行集中、綜合管理，包括運營內(nèi)容、收費內(nèi)容、計費系統(tǒng)、積分系統(tǒng)等，具有系統(tǒng)上線、應用、下線全生命周期的管理。3.3 平臺服務（PaaS）平臺服務（Paas）包括大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、公共服務系統(tǒng)、資源管理服務系統(tǒng)、平臺基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、平臺運營系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要分析平臺下所有數(shù)據(jù)，包括學生、教師、家長、管理者、學情、資源等，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提煉價值數(shù)據(jù)，并形成統(tǒng)計、趨勢、輔助決策等報表。公共服務系統(tǒng)主要實現(xiàn)面向用戶提供注冊、登錄、密碼找回等常規(guī)性服務。資源管理服務系統(tǒng)實現(xiàn)對平臺下資源的全方位、全周期管理，支持關(guān)鍵字、公式、圖形等方式的資源檢索。平臺基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)實現(xiàn)對平臺運行所需基礎(chǔ)內(nèi)容的支撐，包括數(shù)據(jù)庫、權(quán)限、功能、用戶等。平臺運營系統(tǒng)實現(xiàn)對內(nèi)容、服務、應用等項目的運營，通過良性的生態(tài)機制，為客戶創(chuàng)造更多價值。3.4 基礎(chǔ)設(shè)施服務（IaaS）基礎(chǔ)設(shè)施服務（IaaS）主要建設(shè)支撐平臺運行的服務器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等。一套優(yōu)秀、穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案將保障所有用戶正常的應用需要，避免大量數(shù)據(jù)并發(fā)帶來的使用中斷、滯后等一系列不良現(xiàn)象。4 項目實施項目實施團隊將按照相關(guān)國家標準、國際標準、招標要求、補充承諾，并采納過程中客戶的合理化建議，按時、保質(zhì)完成項目實施工作，保證平臺圓滿交付、按時上線。公司將成立專業(yè)實施團隊，由擁有項目經(jīng)理認證資質(zhì)的資深項目經(jīng)理負責該項目的實施工作，同時接受監(jiān)理單位的指導。實施團隊將舉行定期、不定期會議，及時溝通項目進展。同時，自備貨、到貨驗收、安裝部署、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試、集成調(diào)試、項目驗收等每個環(huán)節(jié)均配有文檔記錄，方便日后查閱。5 項目培訓項目實施完成后，將安排培訓專家對用戶進行系統(tǒng)化培訓，培訓將主要通過集中培訓方式進行，培訓時間不小于3天，地點由建設(shè)方安排。培訓結(jié)束后，將配發(fā)培訓光盤和培訓教材，方面后續(xù)學習。培訓課程將針對不同用戶群體的業(yè)務應用特征有所側(cè)重，面向日常使用者、系統(tǒng)管理員、主管機構(gòu)領(lǐng)導等不同群體客戶分批分次開展培訓工作。6 驗收交付平臺上線前，將組織建設(shè)方、監(jiān)理方、承建方、用戶代表共同組建項目驗收小組，對項目進行整體驗收。驗收將依據(jù)建設(shè)要求、建設(shè)標準開展，承建方將對驗收小組提出的任何問題均將進行解答，對功能進行現(xiàn)場演示。7 項目運維平臺上線后，項目自動轉(zhuǎn)入運維階段。承建方將在本地成立專業(yè)的運維團隊為客戶提供專項服務保障，對硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)故障、問題咨詢等全部環(huán)節(jié)進行免費支持，包括400、800熱線電話支持、QQ在線支持、上門排故支持等。同時，運維團隊將對用戶進行定期回訪，幫助提升服務質(zhì)量，并匯總客戶建議，采納合理化建議，不斷改進平臺和服務。8 項目運營項目建設(shè)完成后，將由建設(shè)方、承建方以及相關(guān)伙伴團隊在本地共同組建運營服務團隊，面向教師、家長（學生）、校長以及相關(guān)管理者提供整體平臺的運營服務，為用戶提供更加豐富、實用的特色服務。9 作用意義9.1 教育主管部門的收獲1. 對學校信息化建設(shè)標準進行規(guī)范 ，便于主管部門的管理和規(guī)劃；2. 完善并豐富教學資源中心，并實現(xiàn)對資源的管理，實現(xiàn)教育資源共享；3. 對區(qū)域教育事業(yè)建設(shè)情況進行掌控，統(tǒng)一調(diào)配教學設(shè)備、合理分配資金統(tǒng)、籌教育發(fā)展；4. 強化本地信息化建設(shè)進程，推進素質(zhì)教育進程，推進教育的均衡發(fā)展。9.2 學校的收獲1. 加強學校管理，對設(shè)備、部門、人員進行綜合管理；2. 掌控學校學情走勢，教師貢