2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,1,軟件工程SoftwareEngineering第6章風(fēng)險(xiǎn)分析和管理,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,2,第6章風(fēng)險(xiǎn)分析和管理,6.1被動(dòng)和主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)策略6.2軟件風(fēng)險(xiǎn)6.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6.4風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測6.5風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理6.6RMMM計(jì)劃,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,3,風(fēng)險(xiǎn)分析和管理,RobertCharetteCHA89在他的關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)分析及管理的書中給出了風(fēng)險(xiǎn)概念的定義是：首先，風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注未來將要發(fā)生的事情。今天和昨天已不再被關(guān)心。未來什么樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目徹底失?。科浯?，風(fēng)險(xiǎn)涉及改變，如思想、觀念、行為、或地點(diǎn)的改變?？蛻粜枨蟆㈤_發(fā)技術(shù)、目標(biāo)環(huán)境以及所有其他與項(xiàng)目相關(guān)因素的改變第三，風(fēng)險(xiǎn)涉及選擇及選擇本身所包含的不確定性。選擇應(yīng)該采用什么方法及工具？需要多少人員參與？.,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,4,6.1被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略和主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略,被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略從不擔(dān)心發(fā)生任何問題，問題發(fā)生后再做出反應(yīng)。軟件項(xiàng)目組對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)不聞不問，直到出了問題才趕緊采取措施，當(dāng)種種努力失敗后，項(xiàng)目處于真正的危機(jī)之中。主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略項(xiàng)目開始時(shí)就預(yù)測、標(biāo)識(shí)項(xiàng)目存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響的大小並按重要性進(jìn)行排序；項(xiàng)目組建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和意外事件處理計(jì)劃，以便預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)處理突發(fā)事件。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,5,6.2軟件風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，重要的是量化每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定程度和損失程度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指預(yù)算、進(jìn)度、人員、資源、利益相關(guān)方、需求等方面的潛在問題以及它們對(duì)軟件項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)威脅到項(xiàng)目計(jì)劃。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、驗(yàn)證和維護(hù)等方面的潛在問題。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開發(fā)軟件的生存能力。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,6,6.2軟件風(fēng)險(xiǎn),Charette【CHA89】提出的風(fēng)險(xiǎn)分類方式：已知風(fēng)險(xiǎn)通過仔細(xì)評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃、開發(fā)項(xiàng)目的商業(yè)及技術(shù)環(huán)境以及其他可靠的信息來源之后可以發(fā)現(xiàn)的那些風(fēng)險(xiǎn)?？深A(yù)測風(fēng)險(xiǎn)能夠從過去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)中推斷出來的風(fēng)險(xiǎn)。不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)真的出現(xiàn)，但很難事先加以識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,7,6.2軟件風(fēng)險(xiǎn),軟件風(fēng)險(xiǎn)和其它風(fēng)險(xiǎn)一樣存在不確定性,有些是很難預(yù)測的。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性進(jìn)行量化，估算某一風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失。除關(guān)注軟件項(xiàng)目的一般性風(fēng)險(xiǎn)外，還要關(guān)注軟件項(xiàng)目的特殊風(fēng)險(xiǎn)，如項(xiàng)目的背景、特殊要求、關(guān)鍵內(nèi)容、薄弱環(huán)節(jié)、技術(shù)難點(diǎn)、人員狀況、工作環(huán)境等。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,8,6.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是試圖系統(tǒng)化地確定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃(估算、進(jìn)度、資源分配)的威脅。通過識(shí)別已知的和可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理者已經(jīng)邁出了第一步在可能時(shí)避免這些風(fēng)險(xiǎn)，且當(dāng)必要時(shí)控制這些風(fēng)險(xiǎn)。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,9,6.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,對(duì)侍風(fēng)險(xiǎn)不能采取回避態(tài)度項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)對(duì)一般風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品特定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，並隨著項(xiàng)目的展開不斷更新。一般風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一個(gè)軟件項(xiàng)目而言都是潛在的威脅。產(chǎn)品特定風(fēng)險(xiǎn)只有那些對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目特定的技術(shù)、人員及環(huán)境非常了解的人才能識(shí)別出來?！氨井a(chǎn)品中有什么特殊的特性可能會(huì)威脅到我們的項(xiàng)目計(jì)劃？”,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,10,6.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的有效方法建立風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表為了幫助項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目規(guī)劃人員,全面了解軟件開發(fā)過程存在的風(fēng)險(xiǎn)，Boehm建議設(shè)計(jì)并使用各類風(fēng)險(xiǎn)檢測表，表中條目指明,常見並可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。有些風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)料，有些很難預(yù)料。一般可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)模、商業(yè)影響、客戶、過程、技術(shù)、環(huán)境、人員及經(jīng)驗(yàn)等。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,11,人員配備風(fēng)險(xiǎn)檢測表,(1)開發(fā)人員的水平如何。(2)開發(fā)人員在技術(shù)上是否配套。(3)開發(fā)人員的數(shù)量如何。(4)開發(fā)人員是否能夠自始至終地參加軟件開發(fā)工作。(5)開發(fā)人員是否能夠集中全部精力投入到軟件開發(fā)工作。(6)開發(fā)人員對(duì)自己的工作是否有正確的期望。(7)開發(fā)人員是否接受過必要的培訓(xùn)。(8)開發(fā)人員的流動(dòng)是否能夠保證工作的連續(xù)性。上述問題可以選用0,1,2,3,4,5來回答。完全肯定取值為0，反之為5，中間情況分別取值1,2,3,4值越大表示風(fēng)險(xiǎn)越大。人員配備風(fēng)險(xiǎn)檢測表反映了人的因素給軟件項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)。,6.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,12,6.3.1評(píng)估整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),高層的軟件管理者和客戶管理者已經(jīng)正式承諾支持該項(xiàng)目了嗎？最終用戶對(duì)項(xiàng)目和待開發(fā)的系統(tǒng)/產(chǎn)品熱心支持嗎？軟件工程團(tuán)隊(duì)及其客戶充分理解需求嗎？客戶已經(jīng)完全地參與到需求定義中了嗎?最終用戶的期望現(xiàn)實(shí)嗎？項(xiàng)目范圍穩(wěn)定嗎？軟件工程團(tuán)隊(duì)的技能搭配合理嗎?項(xiàng)目需求穩(wěn)定嗎？項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)滿足項(xiàng)目需要嗎？所有的客戶/用戶對(duì)項(xiàng)目的重要性和待開發(fā)的系統(tǒng)/產(chǎn)品的需求有共識(shí)嗎？,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,13,6.3.1評(píng)估整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),如果對(duì)上述問題的任何一個(gè)回答是否定的，則應(yīng)務(wù)必啟動(dòng)緩解、檢測和管理風(fēng)險(xiǎn)的步驟。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度與對(duì)這些問題否定回答的數(shù)量成正比。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,14,6.3.2風(fēng)險(xiǎn)因素和驅(qū)動(dòng)因子,美國軍方風(fēng)險(xiǎn)因素是以如下的方式定義的：性能風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品能夠滿足需求且符合其使用目的的不確定的程度。成本風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目預(yù)算能夠被維持的不確定的程度。支持風(fēng)險(xiǎn)軟件易于糾錯(cuò)、適應(yīng)及增強(qiáng)的不確定的程度。進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)度能夠被維持且產(chǎn)品能按時(shí)交付的不確定的程度,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,15,風(fēng)險(xiǎn)因素和驅(qū)動(dòng)因子,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,16,6.4風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測又稱為風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，試圖從兩個(gè)方面評(píng)估每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或概率；風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問題產(chǎn)生的后果；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測活動(dòng)（目的：按照優(yōu)先級(jí)來考慮風(fēng)險(xiǎn)）建立一個(gè)尺度，以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；描述風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果；估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品的影響；標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的整體精確度，以免產(chǎn)生誤解。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,17,6.4.1建立風(fēng)險(xiǎn)表,風(fēng)險(xiǎn)表給項(xiàng)目管理者提供了一種簡單的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測技術(shù)(風(fēng)險(xiǎn)表應(yīng)該采用電子表格來實(shí)現(xiàn)，這樣使得表中的內(nèi)容易于操縱及排序)。風(fēng)險(xiǎn)表的樣本見P548.,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,18,6.4.1建立風(fēng)險(xiǎn)表,風(fēng)險(xiǎn)類別概率影響RMMM123項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)在第一列列出所有風(fēng)險(xiǎn);第二列給出風(fēng)險(xiǎn)類別；第三列給出每種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率；第四列給出各種風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響的評(píng)估值；第五列給出風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,19,6.4.1建立風(fēng)險(xiǎn)表,評(píng)估值按風(fēng)險(xiǎn)因素：性能、支持、成本、進(jìn)度的影響類別求加權(quán)平均值影響類別取值：災(zāi)難的1，嚴(yán)重的2，輕微的3，可忽略的4。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)表中的風(fēng)險(xiǎn)按照發(fā)生概率大小、影響大小，由大至小排序。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,20,建立風(fēng)險(xiǎn)表,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,21,6.4.1建立風(fēng)險(xiǎn)表,風(fēng)險(xiǎn)表排序一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)表的前四列內(nèi)容，就要根據(jù)概率及影響來進(jìn)行排序。高發(fā)生概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)放在表的上方，而低概率風(fēng)險(xiǎn)則移到表的下方。這樣就完成了第一次風(fēng)險(xiǎn)排序。項(xiàng)目管理者研究已排序的表，并定義一條中止線。該中止線(表中某一點(diǎn)上的一條水平線)表示：只有那些在線之上的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)得到進(jìn)一步的關(guān)注。而在線之下的風(fēng)險(xiǎn)則需要再評(píng)估以完成第二次排序。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,22,6.4.1建立風(fēng)險(xiǎn)表,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,23,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)影響三要素風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能產(chǎn)生的問題。風(fēng)險(xiǎn)的范圍風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)損失的分布及嚴(yán)重性。風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、持續(xù)的時(shí)間，應(yīng)注意這時(shí)項(xiàng)目所處的狀態(tài)。,2.6軟件開發(fā)過程的管理,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,24,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,確定風(fēng)險(xiǎn)影響的步驟確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)元素發(fā)生的平均概率按照給出的標(biāo)準(zhǔn)確定每個(gè)元素的影響填寫風(fēng)險(xiǎn)表並分析其結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和分析技術(shù)可以在軟件項(xiàng)目進(jìn)展過程中反復(fù)使用，項(xiàng)目組應(yīng)定期復(fù)查風(fēng)險(xiǎn)表，評(píng)估每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，以此為基礎(chǔ)判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及影響的變化。必要時(shí)可潻加新的風(fēng)險(xiǎn)元素，刪去不存在影響的元素，並對(duì)風(fēng)險(xiǎn)表重新排序。,2.6軟件開發(fā)過程的管理,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,25,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)顯露是風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期值，該值等于風(fēng)險(xiǎn)概率乘以風(fēng)險(xiǎn)事件的成本。整體的風(fēng)險(xiǎn)顯露度RERE=PXCP:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率；C:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)帶來的項(xiàng)目成本；,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,26,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值計(jì)算示例1：例：考慮擲兩個(gè)骰子，假設(shè)搖出7為不期望事件，該事件將使你損失60元。試計(jì)算搖出7的風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值。解：風(fēng)險(xiǎn)概率為兩個(gè)骰子所有的36種組合中的6種，或1/6.風(fēng)險(xiǎn)影響為60元。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值為：1/6*60=10元,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,27,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值計(jì)算示例2：例：考慮一個(gè)未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)生概率為0.5%的項(xiàng)目，該錯(cuò)誤將使公司損失100000元，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期。解：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期為每種概率的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期之和。0.005X100000+0.995X0=500元,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,28,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期值計(jì)算示例3：例：考慮一個(gè)未復(fù)審的錯(cuò)誤概率為0.5%的項(xiàng)目，該錯(cuò)誤將使公司損失100000元。考慮對(duì)該項(xiàng)目使用附加評(píng)審方法，可以發(fā)現(xiàn)其中50的錯(cuò)誤，每個(gè)錯(cuò)誤平均花費(fèi)100元，試計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期，該附加評(píng)審方法值得采用嗎？解：未復(fù)審：0.005*100000=500附加復(fù)審：0.0025X1000000.9975X100250.2599.75350500附加評(píng)審方法值得采用.,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,29,課外作業(yè),某公司的歷史數(shù)據(jù)表明每KLOC的錯(cuò)誤率為0.0036.一種新的評(píng)審技術(shù)表明每100KLOC價(jià)值1000元，并減少錯(cuò)誤數(shù)50。假設(shè)每個(gè)錯(cuò)誤平均花費(fèi)公司10000元。當(dāng)前項(xiàng)目的大小估算為50KLOC。計(jì)算每種方法的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期（無評(píng)審和有評(píng)審），新的評(píng)審方法值得采用嗎？解：無采用評(píng)審技術(shù)：0.003650KLOC10000+0.99640=$1800采用新的評(píng)審技術(shù)：0.001850KLOC10000+500=$1400或：0.001850KLOC10000+0.998250KLOC*10=$1400新的評(píng)審技術(shù)值得采用,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,30,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,三元組ri,li,xi是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)設(shè)高級(jí)職員流動(dòng)給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)r1,根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)或直觀感覺，高級(jí)職員離開課題組的概率l1=70%,這一風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致事件x1發(fā)生項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間延長15%，成本增加20%,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,31,6.4.2評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的影響,定義風(fēng)險(xiǎn)管理三元組ri，li，xii=1,2,3其中：ri表示風(fēng)險(xiǎn)li表示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率xi表示風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響對(duì)大多數(shù)軟件項(xiàng)目，應(yīng)該定義性能、成本、支持及進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)參考水平值，當(dāng)某一風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)組合值超過水平值時(shí)項(xiàng)目被迫停止。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,32,6.5風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理,風(fēng)險(xiǎn)分析的目的協(xié)助項(xiàng)目組建立處理風(fēng)險(xiǎn)的策略。有效的風(fēng)險(xiǎn)處理策略風(fēng)險(xiǎn)避免；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；風(fēng)險(xiǎn)管理及異常事件處理。風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃軟件項(xiàng)目組主動(dòng)避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的最好策略。如，當(dāng)人員流動(dòng)被標(biāo)識(shí)為一個(gè)較大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)建立一種對(duì)策降低人員流動(dòng)。落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃項(xiàng)目管理者應(yīng)該對(duì)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素和采取措施取得的效果進(jìn)行監(jiān)控;當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),采取積極的補(bǔ)救措施。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,33,6.5風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,34,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,(1)項(xiàng)目開始前控制產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。項(xiàng)目開工后應(yīng)設(shè)法減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響。(2)了解項(xiàng)目開發(fā)人員變動(dòng)的原因，在項(xiàng)目開發(fā)期間應(yīng)控制上述原因，盡量減少人員的流動(dòng)。(3)在工作方法和技術(shù)上采取適當(dāng)措施，防止因人員流動(dòng)給工作帶來損失。(4)項(xiàng)目在開發(fā)過程中應(yīng)及時(shí)公布并交流項(xiàng)目開發(fā)的信息。(5)建立組織機(jī)構(gòu)，確定文檔標(biāo)準(zhǔn)、并及時(shí)生成文檔。(6)對(duì)工作進(jìn)行集體復(fù)審，使多數(shù)人都能了解工作的細(xì)節(jié)，跟上工作進(jìn)度。(7)為關(guān)鍵技術(shù)準(zhǔn)備后備人員。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,35,6.6RMMM計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃RiskMitigation,Monitoring,andManagementPlan將風(fēng)險(xiǎn)分析工作文擋化，成為項(xiàng)目的一部分。執(zhí)行RMMM計(jì)劃需要成本當(dāng)軟件項(xiàng)目比較大時(shí)，可能標(biāo)出30至40種風(fēng)險(xiǎn)，如果為每種風(fēng)險(xiǎn)定義3至7種風(fēng)險(xiǎn)管理步驟，則風(fēng)險(xiǎn)管理本身就是一個(gè)項(xiàng)目。將Pareto的20-80規(guī)則用于軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，即20%的風(fēng)險(xiǎn)具有0.80的權(quán)，而其余的80%風(fēng)險(xiǎn)只有0.20的權(quán)。要善于標(biāo)識(shí)屬于20%的主要風(fēng)險(xiǎn)，降低RMMM計(jì)劃的規(guī)模和復(fù)雜性。,2020/5/27,國防科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,36,RMMM計(jì)劃大綱,計(jì)劃大綱1.引言1.1文擋的范圍和目的1.2主要風(fēng)險(xiǎn)綜述1.3責(zé)任1.3.1管理者1.3.2技術(shù)人員2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表2.1中止線以上的風(fēng)險(xiǎn)描述2.2影響概率及影響因素,3.風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理3.1緩解