（雅詩(shī)蘭黛） is a of in 40 er 946, of 906, a of in s to be a it He a in a in in at 948, an 953, 985, a 004, of in “I a in my in I it an in in a 鮮活營(yíng)養(yǎng)精華水 鮮活營(yíng)養(yǎng)眼部啫喱 鮮活營(yíng)養(yǎng)乳液 鮮活營(yíng)養(yǎng)精華露 鮮活營(yíng)養(yǎng)潔面乳 鮮活營(yíng)養(yǎng)晚霜 唇部修復(fù)精華 鮮活營(yíng)養(yǎng)日霜 芭比布朗 MAC 魅可 姆福特 碧 藍(lán)之謎 木宣言 迪梵 夢(mèng) 美希緋格 可娜兒 雅男士 品牌獨(dú)立與品牌整合：詩(shī)蘭黛旗下的大多數(shù)品牌都是收購(gòu)而來，在收購(gòu)前這些品牌都已經(jīng)具有自己的定位和市場(chǎng)。對(duì)于收購(gòu)的品牌，集團(tuán)更愿意他們發(fā)展自己的個(gè)性，每個(gè)品牌的獨(dú)立性都受到相當(dāng)程度的尊重。個(gè)性也并非雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)要求的全部，在要求個(gè)性的同時(shí)，還有對(duì)企業(yè)文化和凝聚力的認(rèn)同的要求。 1、 調(diào)個(gè)性的彰顯； 2、雅詩(shī)蘭黛是一個(gè)經(jīng)典的高端品牌，端莊、典雅； 3、倩碧強(qiáng)調(diào)護(hù)膚領(lǐng)域的專業(yè)，有很多皮膚科醫(yī)生參與研究配方； 4、 新的風(fēng)格，幫助女性朋友成為自己的彩妝師； 5、 是強(qiáng)調(diào)奢華和享受； 詩(shī)蘭黛 芭比布朗 MAC 魅可 碧 藍(lán)之謎 美希緋格 可娜兒 雅男士 木宣言 詩(shī)蘭黛產(chǎn)品在中國(guó) 1、 1993年，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的雅詩(shī)蘭黛和倩碧在中國(guó)的上海開設(shè)了 2個(gè)專柜。 2、 2002年 7月正式成立怡佳美容用品（上海）有限公司，為美國(guó)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)的全資子公司。 3、 2005年 11月，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在上海成立了在中國(guó)的第一個(gè)研發(fā)中心，旨在更好地了解中國(guó)消費(fèi)者和他們的需要，并且加深對(duì)于中草藥和中醫(yī)的理解。 4、 2009年雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)擁有專柜七十多個(gè)。希望能夠有中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)制造的本土品牌和產(chǎn)品加入雅詩(shī)蘭黛的化妝品王國(guó)中。 （雅詩(shī)蘭黛） 從上圖可以看出，雅詩(shī)蘭黛面臨的對(duì)手主要有： 歐萊雅、寶潔、資生堂、聯(lián)合利華 等。 雅詩(shī)蘭黛（ 主要針對(duì)高端消費(fèi)者。 頂級(jí)品牌： 藍(lán)之謎）每瓶 ：高端、中端、低端俱全。 ：主要生產(chǎn)針對(duì)大眾市場(chǎng) 市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)分析 全球（ 1303031,696,500 1,682,800 1,833,40 2,262,300 002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 度分析 年度分析 雅詩(shī)蘭黛中國(guó)市場(chǎng) 2009年雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在中國(guó)擁有專柜八十多個(gè)。原因： 業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：目前中國(guó)化妝品市場(chǎng)年銷售額約為 100億美元。 預(yù)計(jì) 5年后中國(guó)將替代日本成為全球化妝品消費(fèi)第二大國(guó)，為此，各化妝品巨頭紛紛在華加大布陣力度。 盡管雅詩(shī)蘭黛在中國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn) 5年成 2位數(shù)增長(zhǎng)，但由于起步晚，專柜少，它的市場(chǎng)份額還是有限。市場(chǎng)還有待開拓！ 牌價(jià)值高。 注重研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新。 產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)、效果好。 定位高端，走稀缺化路線。 貨率不高，市場(chǎng)占有率低。 價(jià)格較高、超出普通人消費(fèi)能力。 國(guó)等海外市場(chǎng)的高增長(zhǎng)率。 萊雅： 寶潔： 聯(lián)合利華： 資生堂： 等的威脅 營(yíng)銷分析 6 化妝品旗艦品牌，全球領(lǐng)先的高端化妝品、護(hù)膚品和香水的大型生產(chǎn)商和銷售商。 問世以來，一直被譽(yù)為“高檔、經(jīng)典、新奇、獨(dú)特”，贏得不斷創(chuàng)新，精于研發(fā)，品質(zhì)優(yōu)良的美譽(yù)。 目前擁有 26個(gè)品牌，每一品牌都有全球獨(dú)一無二的品牌形象。 技術(shù)牌 7個(gè)研發(fā)中心：美國(guó)（ 2）、加拿大（ 2）、歐洲（ 1）、日本神戶（ 1）、中國(guó)（ 1） 1968年建立倩碧（ 驗(yàn)室，研制生產(chǎn)經(jīng)過抗敏試驗(yàn)、不含香精的美容護(hù)膚產(chǎn)品。 1990年，為了適應(yīng)全球環(huán)保潮流，雅詩(shī)蘭黛成立了 公司研制的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)純天然植物配方，不經(jīng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)，所有包裝都可以回收利用。 全程冷壓處理方式，保證營(yíng)養(yǎng)純凈新鮮，完好無損。 雅詩(shī)蘭黛品牌價(jià)格較高，以此保持相對(duì)高端的品牌形象。 標(biāo)價(jià) 500毫升裝面霜 主要消費(fèi)群體與雅詩(shī)蘭黛一樣是收入較高的白領(lǐng)女性和追求時(shí)尚的新女性。 引入定位不同、性格不同的品牌來滿足不同人群的需求。 主要通過有限的銷售渠道銷售產(chǎn)品，主要包括高檔百貨商店、專賣店、高檔香水商店等，這樣做是為了取得與其產(chǎn)品形象相符的效果。 自 1993年 正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，雅詩(shī)蘭黛品牌目前已在國(guó)內(nèi) 30多個(gè)城市開設(shè)了 81家專柜。 中國(guó)內(nèi)地到香港到美國(guó)購(gòu)買化妝品早已經(jīng)成為人人熟知的模式。機(jī)場(chǎng)時(shí)免稅店。 946， 5萬(wàn)美元的創(chuàng)業(yè)資本 09年收益表 專柜沿襲創(chuàng)始人雅詩(shī)蘭黛夫人開創(chuàng)“購(gòu)物贈(zèng)禮”形式：超值新柜禮、開幕特獻(xiàn)、超值套裝禮等 雅詩(shī)蘭黛夫人在化妝品推銷上有兩大創(chuàng)舉： 一是免費(fèi)派發(fā)小包試用裝，因?yàn)樗嘈拧昂卯a(chǎn)品會(huì)為自己說話”； 二是購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，顧客可以獲得同一品牌的贈(zèng)品。 這些創(chuàng)舉在今天，已經(jīng)成為化妝品營(yíng)銷的經(jīng)典手段！ 營(yíng)銷理念： 多層進(jìn)攻的集團(tuán)作戰(zhàn) 雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)非常注重保持品牌的平衡，并將此作為公司的一個(gè)根本立足點(diǎn)。無論是雅詩(shī)蘭黛的核心品牌還是新品牌，都是高端渠道的第一品牌。在集中力量開發(fā)新品牌的同時(shí)，公司同樣強(qiáng)調(diào)通過保持“經(jīng)典”產(chǎn)品的完整性、發(fā)明護(hù)膚和化妝品的新種類以及在生產(chǎn)過程中不斷使用新技術(shù)，使現(xiàn)有品牌獲得縱深的發(fā)展。公司對(duì)于銳意進(jìn)取、資金充盈的營(yíng)銷計(jì)劃，不惜投以重金。在廣告和商業(yè)促銷中，每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)一無二的全球形象。 廣告宣傳 進(jìn)入中國(guó)時(shí)的廣告是集中在時(shí)尚雜志。 針對(duì)不同品牌的宣傳雅詩(shī)蘭黛也有不同的區(qū)分，像雅詩(shī)蘭黛（ 倩碧（ 類比較商業(yè)化的品牌，集團(tuán)做了大量的硬廣告。但像更加專業(yè)化的 “ 多的則是一種軟性的宣傳，比如組織一些講座，參加一些活動(dòng)或者賣場(chǎng)中銷售人員的軟宣傳等等。 雅詩(shī)蘭黛不僅利用廣告還利用推薦和口耳相傳等多種手段對(duì)其旗下的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。 全新品牌代言重塑新形象 雅詩(shī)蘭黛品牌的廣告使用模特作為代言人。為了適應(yīng)不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)策略的需要，采用不同風(fēng)格的模特以促成宣傳的重點(diǎn)得以突出。 利用明星效應(yīng)是雅詩(shī)蘭黛公司宣傳中的一貫風(fēng)格，品牌最初進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候采取同樣的手段， 20世紀(jì) 40年代，創(chuàng)始人雅詩(shī)蘭黛女士親自到第五大道的 凱倫葛 芮翰 (970年 1985年 薇露 貝爾 (983年 1988年 公司文化 在雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)，對(duì)員工的重視程度被提高到整個(gè)戰(zhàn)略的高度上來。 如： 一年是英國(guó)，去年是拉斯韋加斯。公司還會(huì)組織彩妝師參加國(guó)外的時(shí)裝周。 雅詩(shī)蘭黛中國(guó)的激勵(lì)秘訣 1年 48次的柜臺(tái)經(jīng)理培訓(xùn)。 成立中國(guó)管理學(xué)院，針對(duì)經(jīng)理層做關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，由沈祥梅及各品牌總經(jīng)理講課。 給彩妝師出國(guó)培訓(xùn)、與國(guó)際知名彩妝師交流的機(jī)會(huì)。 成立員工俱樂部，