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1/3誠信是企業(yè)之本誠信是社會進步的基礎(chǔ)。對一個企業(yè)來說,誠信是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基本條件。不能設(shè)想,一個不講誠信的企業(yè)會得到社會的支持而健康發(fā)展,一個不講誠信的企業(yè)經(jīng)營者會有長遠(yuǎn)的成功。誠信體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和對外交往活動的全過程,包括原料選購、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、廣告發(fā)布以及企業(yè)的內(nèi)部管理等,無論在哪個環(huán)節(jié)上,都要講究誠信。百年老店所以能長盛不衰,正是長期堅持誠信的結(jié)果;今日躋身世界500強的企業(yè)及國內(nèi)外的著名品牌,也都是依靠誠信打造出來的。“誠信是企業(yè)之本”。令人遺憾的是這一觀點并沒有被絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者所認(rèn)識。時至今日,社會輿論還在大聲疾呼“企業(yè)要講誠信”,這恰恰說明不講誠信的企業(yè)實在為數(shù)不少。消費者投訴不斷增加,媒體曝光似乎每天都有,老百姓紛紛責(zé)問“我們還有沒有放心食品可吃”誠信為什么會在企業(yè)界出現(xiàn)危機呢首先是部分企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)低下。企業(yè)講誠信,必須是企業(yè)的經(jīng)營者、決策層都能講究誠信。如今有些企業(yè)經(jīng)營者正缺乏這種素質(zhì)。作為企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該懂得,企業(yè)每一項業(yè)績的取得,除了經(jīng)營者的勤勞智慧、員工的努力之外,離不開社會的支持。企業(yè)應(yīng)該回報社會,承擔(dān)一定的社會責(zé)任,這就是“以德報德。如果喪失誠信,欺騙社會公眾,那就屬“以怨報德”,2/3是“小人”行徑,為人所不齒。損人利己、唯利是圖、急功近利等惡習(xí),是古今中外任何社會都鄙視的。其次是有些違法分子渾水摸魚,猖狂作案。這些人漠視市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟,必須在法律許可的范圍內(nèi)合法經(jīng)營。他們?yōu)榱速嵑谛腻X,竟置法律于不顧,不擇手段地搞商業(yè)欺詐或制假售假危害社會。LOCALHOST這些人為數(shù)不多,可影響極壞。太倉兩家企業(yè)以死豬肉制造肉松,使“太倉肉松”整體失去信譽;金華一、兩家廠商制造有毒火腿,使金華火腿從此失去市場。其負(fù)面效應(yīng)不是短時間可以挽回的。再者,社會監(jiān)督不力,執(zhí)法不嚴(yán)。試看今日的商品市場,那些形形色色的問題食品或有毒食品,為什么非要等到中央電視臺曝光后才給予查處為什么阜陽的毒奶粉一定要等到死了人才引起重視同時,有關(guān)執(zhí)法部門對此類違法犯罪事件的處理也不夠嚴(yán)厲。由于犯罪成本低,在客觀上助長了犯罪分子的囂張氣焰。針對當(dāng)前的誠信危機,我認(rèn)為,必須進一步加強監(jiān)管力度、宣傳力度和教育力度?,F(xiàn)在有些不講誠信,大多屬于道德范疇,或者是介于職業(yè)道德與法律之間的邊緣行為,只有少數(shù)嚴(yán)重喪失誠信的人或事才觸犯法律。因此,監(jiān)管部門的重點應(yīng)該放在“防”上,才能防患于未然?,F(xiàn)在,不少銀行對不講誠信的企業(yè)已建立起“黑名單”,這種做法值得有關(guān)部門效仿。同時,社會要完善這樣一種機制對一些講究誠信、樂于3/3奉獻(xiàn)的企業(yè)與企業(yè)家,應(yīng)多做宣傳報道,對于那些不講誠信的企業(yè)和個人,卻要多曝光,及時揭露。扶正才能驅(qū)邪。只有大力弘揚正氣,才有利于營造“人人講誠信”的環(huán)境氛圍。加強教育力度,全面提高經(jīng)營者的素質(zhì)。有些發(fā)達(dá)國家的跨國公司巨頭,他們盡管擁有億萬資產(chǎn),也在追求企業(yè)利潤的最大化,但他們同時也在不斷地回報社會。盡管他們很講究經(jīng)營策略,但他們也是誠信度很高的企業(yè)。對一些市場經(jīng)濟中的先進思維,我們不妨“拿來”,啟發(fā)教育我們的企業(yè)經(jīng)營者。政府有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會在這方面應(yīng)該更多地發(fā)揮作用。提倡
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