績(jī)效評(píng)估制度1總則1.1基于客觀事實(shí)。1.2以審查制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為標(biāo)準(zhǔn)。1.3評(píng)價(jià)努力公平公正。2責(zé)任和權(quán)限評(píng)估2.1評(píng)價(jià)部門的責(zé)任和權(quán)限2.1.1人力資源部作為評(píng)價(jià)工作的組織者和導(dǎo)師，負(fù)責(zé)制定有關(guān)人事審查的原則、方針和政策。制定評(píng)估系統(tǒng)和評(píng)估工作計(jì)劃；組織和協(xié)調(diào)各部門的評(píng)價(jià)。全面指導(dǎo)各部門設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法。2.1.2各就業(yè)部門是評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者。2.1.3直屬上司是下級(jí)的主要評(píng)價(jià)者。評(píng)估人必須對(duì)員工工作成績(jī)單中列出的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)估，并在評(píng)估結(jié)束時(shí)通知被評(píng)估人所取得的成果和存在的不足。2.1.4第二評(píng)價(jià)制：直接監(jiān)督人是第一審查官，評(píng)價(jià)的主要負(fù)責(zé)人。公司評(píng)價(jià)委員會(huì)是監(jiān)督和審查一級(jí)審查者工作的二級(jí)審查官。經(jīng)營(yíng)者對(duì)下屬的審查必須接受公司評(píng)價(jià)委員會(huì)的監(jiān)督。2.1.5下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)具有抗訴權(quán)，對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果不公平等，可以向公司評(píng)價(jià)委員會(huì)做出反應(yīng)。2.2評(píng)估人和被評(píng)估人的責(zé)任和權(quán)限2.2.1審核員代表公司，按照既定的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公平地評(píng)價(jià)下級(jí)。審查者要正確掌握審查規(guī)則和審查尺度，減少主觀因素的影響。2.2.2被評(píng)估人應(yīng)明確自己的職務(wù)義務(wù)和評(píng)價(jià)的審查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的職務(wù)有客觀評(píng)價(jià)，并有權(quán)向公司評(píng)價(jià)委員會(huì)詳述。3評(píng)估內(nèi)容評(píng)價(jià)內(nèi)容分為工作態(tài)度、工作能力、工作成果三種主要模式，按經(jīng)理級(jí)、員工級(jí)設(shè)定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以經(jīng)理工作考績(jī)表和職員工作考績(jī)表量化的指標(biāo)為判斷標(biāo)準(zhǔn)。4評(píng)估規(guī)則4.1公司的評(píng)價(jià)采用月評(píng)價(jià)制，人力資源部在每月3日之前向各部門分發(fā)考試表，各部門在每月7日之前將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給人力資源部。4.2評(píng)估方法4.2.1公司評(píng)價(jià)委員會(huì)每月初以公司的書面形式完成各部門的月工作計(jì)劃，臨時(shí)安排各部門要完成的工作和各部門的工作完成情況，評(píng)價(jià)各部門的評(píng)價(jià)等級(jí)，評(píng)價(jià)等級(jí)共分為6個(gè)等級(jí)，如下：等級(jí)條件系數(shù)a1:公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)100%完成，沒有質(zhì)量問題或質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)2:公司交給的突發(fā)工作100%完成，沒有質(zhì)量問題或質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)3:考慮問題不僅限于本部門的局部利益，而是有整體意識(shí)2b1；公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)100%完成，沒有質(zhì)量問題或質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)2:公司交的突發(fā)業(yè)務(wù)完成了95%以上，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)3:考慮問題不僅限于本部門的局部利益，而是有整體意識(shí)1.5c1；公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)完成了100%，沒有質(zhì)量問題或質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)2:公司交的突發(fā)工作完成了90%以上，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)3:考慮問題不僅限于本部門的局部利益，而是有整體意識(shí)1.2d1:公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)100%完成，沒有質(zhì)量問題或質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)2:公司交的突發(fā)工作完成了80%以上，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但不會(huì)影響公司的整體目標(biāo)1e1:公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)完成了100%，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但對(duì)公司的整體目標(biāo)沒有影響或影響很小2:公司交給的突發(fā)業(yè)務(wù)超過50%完成，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但對(duì)公司的整體目標(biāo)沒有影響或影響很小0.8f1:公司月初下達(dá)的工作指標(biāo)完成了80%，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但對(duì)公司的整體目標(biāo)沒有影響或影響很小2:公司交給的突發(fā)業(yè)務(wù)超過50%完成，沒有質(zhì)量問題，存在質(zhì)量問題，但對(duì)公司的整體目標(biāo)沒有影響或影響很小0.5g部門工作出現(xiàn)失誤，造成公司利益或名譽(yù)損失0注意：評(píng)估條件可以根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)按季度調(diào)整。4.2.2各部門經(jīng)理(監(jiān)督人)根據(jù)工作成績(jī)單測(cè)量本部門員工的評(píng)價(jià)等級(jí)。而且評(píng)估評(píng)級(jí)必須按如下方式設(shè)置特定等級(jí)：等級(jí)條件系數(shù)a每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在95分以上(包括95分)2b每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在90分以上(包括90分)1.5c每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在80分以上(包括80分)1.2d每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在70分以上(包括70分)1e每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在60分以上(包括60分)0.8f每月評(píng)估分?jǐn)?shù)在50分以上(包括50分)0.5g工作出錯(cuò)，造成公司利益或名譽(yù)損失04.2.3雇員出席條例a)員工在一個(gè)月內(nèi)遲到，早退累計(jì)4次以上，每月評(píng)價(jià)時(shí)不評(píng)估為a等。遲到或早退累積6次(包括6次)以上的月評(píng)價(jià)時(shí)，不應(yīng)被選為a等、b等。遲到或早退8次以上(包括8次)每月評(píng)價(jià)時(shí)，不能被選為a等、b等、c等。取消遲到或早退累積的10次以上的獎(jiǎng)金。b)職員一個(gè)月不能休假超過一天，每月評(píng)價(jià)時(shí)不能休假，每月評(píng)價(jià)時(shí)不能休假超過兩天，每月評(píng)價(jià)時(shí)不能休假，不能休假為a等，b等。假期累計(jì)3天以上，每月評(píng)估時(shí)不評(píng)估為a等、b等、c等。假期累計(jì)4天以上，取消獎(jiǎng)金。c)員工病假在一個(gè)月內(nèi)不累計(jì)1天以上，每月評(píng)估時(shí)不累計(jì)a等，病假在2天以上(包括2天以上)，每月評(píng)估時(shí)不累計(jì)a等，b等。病假累計(jì)3天以上，每月評(píng)估不評(píng)估為a等、b等、c等。病假累計(jì)5天以上，取消獎(jiǎng)金。d)員工缺勤0.5天以上(包括0.5天)，每月評(píng)估時(shí)包括c等(包括c等)以上，缺勤1天以上(包括1天)，每月評(píng)估時(shí)取消績(jī)效工資。4.3如何將績(jī)效工資與評(píng)價(jià)結(jié)果聯(lián)系起來。4.3.1將部門中所有員工的績(jī)效工資乘以員工評(píng)估評(píng)級(jí)因子，然后使用累計(jì)總額作為基點(diǎn)a。4.3.2將公司對(duì)部門的評(píng)估評(píng)級(jí)系數(shù)乘以基準(zhǔn)點(diǎn)b，從而得出部門的績(jī)效薪金合計(jì)。4.3.3員工(員工級(jí)別)實(shí)際績(jī)效工資總額=績(jī)效工資*本人的評(píng)估系數(shù)*B/A員工(經(jīng)理級(jí)別)實(shí)際績(jī)效工資總額=績(jī)效工資*本人的評(píng)估系數(shù)*部門的評(píng)估系數(shù)。4.4每年10月1日之前進(jìn)入公司的人要接受當(dāng)年的年度評(píng)估，年末獎(jiǎng)金是根據(jù)實(shí)際進(jìn)入公司的時(shí)間計(jì)算的。自10月1日(包括在內(nèi))后進(jìn)入公司的人，不進(jìn)行當(dāng)年年度評(píng)估，也不接受當(dāng)年年末獎(jiǎng)金。5年獎(jiǎng)金，年末權(quán)退和評(píng)價(jià)結(jié)果關(guān)聯(lián)規(guī)定5.1年終獎(jiǎng)金與評(píng)價(jià)結(jié)果相關(guān)。年末，公司將根據(jù)各部門全年評(píng)價(jià)的綜合成績(jī)和員工個(gè)人評(píng)價(jià)的綜合成績(jī)，評(píng)價(jià)以下三個(gè)等級(jí)的年末獎(jiǎng)金。第一名：公司員工數(shù)的10%第