內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳（小規(guī)模納稅人端）操作手冊(cè)（V200）內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局中國(guó)電信集團(tuán)公司內(nèi)蒙古自治區(qū)電信分公司二一二年四月目錄一、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳概況4（一）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳概述4（二）建設(shè)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳目的4（三）建設(shè)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則4（四）實(shí)行網(wǎng)上辦稅優(yōu)點(diǎn)4（五）內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)稅局網(wǎng)上辦稅合作模式4（六）內(nèi)蒙古國(guó)稅局網(wǎng)上辦稅服務(wù)推行對(duì)象4（七）辦理網(wǎng)上辦稅基本流程4（八）納稅人使用網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)應(yīng)具備條件5（九）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能5（十）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳特點(diǎn)5（十一）使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳是否需要支付費(fèi)用5（十二）服務(wù)體系5二、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)安裝、設(shè)置6（一）系統(tǒng)下載6（二）系統(tǒng)安裝81、完全安裝82、版本升級(jí)12（三）登陸網(wǎng)上辦稅廳14（四）辦稅服務(wù)廳登陸軟件下載安裝17（四）系統(tǒng)設(shè)置251、納稅申報(bào)子系統(tǒng)設(shè)置25（1）管理員（單個(gè)操作員）設(shè)置25（2）多個(gè)操作員設(shè)置27（3）密碼重置292、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)設(shè)置29（1）發(fā)票管理員設(shè)置29（2）單點(diǎn)/多點(diǎn)開票設(shè)置31（3）開票點(diǎn)及開票人維護(hù)31（4）開票點(diǎn)發(fā)票分配32（5）打印設(shè)置33三、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳應(yīng)用操作35（一）納稅申報(bào)子系統(tǒng)的應(yīng)用操作351、網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)登錄352、納稅申報(bào)子系統(tǒng)的操作36（1）稅務(wù)登記信息36企業(yè)申報(bào)信息36重置企業(yè)信息信息37（2）報(bào)表填寫37（3）申報(bào)39（4）打印報(bào)表42（5）導(dǎo)出EXCEL文件42（6）申報(bào)信息查詢44歷史報(bào)表查詢44申報(bào)扣款查詢44（二）網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)的應(yīng)用操作471、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)登錄472、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)的操作48（1）開票處理48發(fā)票開具48發(fā)票作廢49撤銷作廢發(fā)票50發(fā)票重打50空白發(fā)票作廢（遺失或損毀報(bào)告）51紅字發(fā)票開具52（2）發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)53（3）受票驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)發(fā)票55（4）發(fā)票查詢55開票情況查詢55開票匯總情況查詢56單張發(fā)票情況查詢56發(fā)票結(jié)存情況查詢57收受發(fā)票查詢57驗(yàn)舊傳遞單查詢59（5）其它功能補(bǔ)充說(shuō)明59單機(jī)發(fā)票導(dǎo)入59企業(yè)信息維護(hù)60往來(lái)客戶維護(hù)60貨物信息維護(hù)61一、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳概況（一）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳概述網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，是支持稅務(wù)部門通過(guò)現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡(luò)與納稅人進(jìn)行互動(dòng)的服務(wù)廳，即稅務(wù)部門通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以遠(yuǎn)程方式處理納稅人的納稅申報(bào)、電子繳納稅款、稅收管理信息等涉稅事物的一種現(xiàn)代化管理手段，它可以方便納稅人足不出戶即可辦理涉稅業(yè)務(wù)并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢納稅信息及完稅情況。（二）建設(shè)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳目的網(wǎng)上辦稅以始于納稅人需求、基于納稅人滿意為原則，以豐富的內(nèi)容和較為完備的功能，力求為納稅人建立全天候、無(wú)紙化網(wǎng)上辦稅環(huán)境。它可以提升稅收征管信息化水平，降低征納成本，提高辦稅效率，解決當(dāng)前實(shí)體辦稅大廳辦稅壓力大、納稅人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。（三）建設(shè)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則建設(shè)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳是提高服務(wù)效率的重要舉措，有利于改善征納關(guān)系，降低稅收成本，并對(duì)提升國(guó)稅部門信息采集和利用能力，減輕納稅人和基層國(guó)稅機(jī)關(guān)負(fù)擔(dān)，加快實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化和專業(yè)化具有重要意義。網(wǎng)上辦稅服務(wù)服務(wù)廳推廣應(yīng)用工作，遵循“統(tǒng)一組織，分步實(shí)施，先易后難、納稅人自愿、積極引導(dǎo)、服務(wù)為本”的推行工作原則，確保有網(wǎng)上辦稅意愿的納稅人實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)目標(biāo)。（四）實(shí)行網(wǎng)上辦稅優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)上辦稅方式符合信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)納稅人而言，具有以下優(yōu)點(diǎn)1、安全通訊運(yùn)營(yíng)商將為納稅人提供基于L2TP第二層隧道傳輸協(xié)議的VPN安全接入服務(wù)，確保平臺(tái)安全、接入安全、數(shù)據(jù)安全。2、便捷在任何能上網(wǎng)的地方都可遠(yuǎn)程完成有關(guān)納稅事宜，可24小時(shí)使用本系統(tǒng)，避免在辦稅服務(wù)廳較長(zhǎng)時(shí)間的等候；3、高效操作簡(jiǎn)單，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，中間環(huán)節(jié)少；4、經(jīng)濟(jì)可減少往返于稅務(wù)機(jī)關(guān)的時(shí)間和費(fèi)用，且不需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)交納任何費(fèi)用。（五）內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)稅局網(wǎng)上辦稅合作模式內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局采取“通訊運(yùn)營(yíng)商模式”建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，即由通訊運(yùn)營(yíng)商集成網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳軟件，收取VPDN安全通道租用費(fèi)，同時(shí)由通訊運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)對(duì)納稅人的培訓(xùn)和服務(wù)工作。（六）內(nèi)蒙古國(guó)稅局網(wǎng)上辦稅服務(wù)推行對(duì)象內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳推行對(duì)象為除了批量扣款納稅人和輔導(dǎo)期一般納稅人以外的我區(qū)國(guó)稅機(jī)關(guān)管轄的所有納稅人。（七）辦理網(wǎng)上辦稅基本流程1、納稅人從內(nèi)蒙國(guó)稅局門戶網(wǎng)站下載或從辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取并填寫內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅申請(qǐng)表（以下簡(jiǎn)稱“申請(qǐng)表”）。2、納稅人將“申請(qǐng)表”提交稅收管理員崗核實(shí)簽字。3、稅收管理員崗將“申請(qǐng)表”提交辦稅服務(wù)廳主任崗。4、辦稅服務(wù)廳主任崗審批后安排人員將“申請(qǐng)表”相關(guān)信息錄入網(wǎng)上辦稅管理服務(wù)廳。5、納稅人將審批完成后的“申請(qǐng)表”提交電信營(yíng)業(yè)廳，電信營(yíng)業(yè)廳依據(jù)此表同納稅人簽署中國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)蒙分公司網(wǎng)上辦稅服務(wù)協(xié)議，獲得帳號(hào)密碼，并開通VPDN專用安全通道。6、電信部門會(huì)同稅務(wù)部門按照已簽署協(xié)議的納稅人數(shù)量，統(tǒng)籌安排對(duì)納稅人的培訓(xùn)工作。7、培訓(xùn)結(jié)束后，納稅人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他渠道下載安裝軟件，設(shè)置并連接VPDN，正常使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。（八）納稅人使用網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)應(yīng)具備條件1、硬件和網(wǎng)絡(luò)條件（1）一臺(tái)采取電話拔號(hào)、DDN專線、ADSL、LAN、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等各種方式可以登錄互聯(lián)網(wǎng)的電腦；（2）納稅人的計(jì)算機(jī)上支持安裝WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003等32位操作系統(tǒng)，瀏覽器版本為IE60以上；（3）如使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票或開具電子繳款書，應(yīng)具備一臺(tái)連接到電腦上的打印機(jī)。（打印機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為平推、針式；針數(shù)16針及以上，幅面80列及以上）說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)登錄緩慢、難以登錄或瞬時(shí)中斷是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍存在的問(wèn)題，此現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，請(qǐng)納稅人耐心等待或再次登錄即可。2、操作人員條件能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，熟悉國(guó)稅業(yè)務(wù)的操作流程。（九）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳提供的網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)有增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅（月、季報(bào)）及其附列資料（如財(cái)務(wù)報(bào)表等）網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票等主體業(yè)務(wù)應(yīng)用。其他業(yè)務(wù)需求，待網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳運(yùn)行平穩(wěn)后陸續(xù)升級(jí)應(yīng)用。（十）網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳特點(diǎn)1、界面友好，使用者易學(xué)、易用、易維護(hù)；2、運(yùn)行效率高、擴(kuò)展性強(qiáng)、安全可靠；3、多層次、多模式、多途徑供用戶隨意選擇。（十一）使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳是否需要支付費(fèi)用內(nèi)蒙古國(guó)稅局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳為納稅人提供的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦理稅務(wù)事項(xiàng)的平臺(tái)，納稅人可以免費(fèi)使用軟件。只是由于納稅人登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳需要登錄VPDN安全通道，納稅人需要向通訊運(yùn)營(yíng)商支付一定的VPDN安全通道租用費(fèi)用。（十二）服務(wù)體系1、培訓(xùn)中心為納稅納稅人提供免費(fèi)軟件使用培訓(xùn)。包括講師、教材等。2、電話呼叫中心提供724小時(shí)的熱線電話支持和網(wǎng)上技術(shù)支持。其中人工坐席服務(wù)為58小時(shí)服務(wù)為納稅納稅人提供免費(fèi)軟件使用指導(dǎo)咨詢服務(wù)。全區(qū)統(tǒng)一熱線電話為40086123663、遠(yuǎn)程協(xié)助中心通過(guò)網(wǎng)上即時(shí)通訊，在線指導(dǎo)納稅納稅人使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)。4、上門服務(wù)對(duì)于電話或者遠(yuǎn)程不能解決的本系統(tǒng)的問(wèn)題，則提供58小時(shí)免費(fèi)上門服務(wù)。二、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)安裝、設(shè)置注意由于填寫報(bào)表時(shí)間取自申報(bào)軟件所安裝的電腦的系統(tǒng)時(shí)間，故安裝“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)”的電腦日期應(yīng)與當(dāng)前日期一致。（一）系統(tǒng)下載計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)為WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003系統(tǒng)的納稅人，使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)，需要進(jìn)行以下步驟操作，完成網(wǎng)上辦稅配置?！镜谝徊健侩p擊IE瀏覽器，在地址欄輸入內(nèi)蒙古國(guó)稅局門戶網(wǎng)址HTTP/WWWNMNTAXGOVCN/NMGSJ/，進(jìn)入內(nèi)蒙古國(guó)稅網(wǎng)站首頁(yè)，如圖21所示圖21內(nèi)蒙古國(guó)稅網(wǎng)站首頁(yè)【第二步】點(diǎn)擊圖21紅色圈中標(biāo)注的“網(wǎng)上辦稅廳”按鈕后，進(jìn)入網(wǎng)上辦稅大廳，如圖22所示圖22內(nèi)蒙古國(guó)稅網(wǎng)上辦稅廳首頁(yè)【第三步】點(diǎn)擊圖22紅色標(biāo)識(shí)圈中標(biāo)注的后，彈出下載程序的對(duì)話框，如圖23所示圖23VPDN控件下載【第四步】點(diǎn)擊圖23紅色標(biāo)識(shí)圈標(biāo)注“保存”按鈕，選擇路徑，如圖24所示圖24VPDN控件下載保存路徑【第五步】選擇相應(yīng)路徑，點(diǎn)擊圖24紅色標(biāo)識(shí)圈標(biāo)注的“保存”按鈕后，開始下載相關(guān)程序并顯示相關(guān)進(jìn)程，如圖25所示圖25VPDN控件下載開始【第六步】下載完成之后，如圖26所示圖26VPDN控件下載完成示意圖（二）系統(tǒng)安裝系統(tǒng)下載后，需要進(jìn)行系統(tǒng)安裝。首次安裝系統(tǒng)，選擇默認(rèn)的“完全安裝”方式。系統(tǒng)具有自動(dòng)升級(jí)的功能，用戶也可以使用安裝程序進(jìn)行手工升級(jí)。安裝文件是自動(dòng)執(zhí)行EXE程序，名稱為集成處理內(nèi)蒙古_(tái)7XXXXXXEXE，文件名中的XX代表的是版本號(hào)。例集成處理內(nèi)蒙古_(tái)7040325EXE1、完全安裝注意由于企業(yè)使用VPDN網(wǎng)絡(luò)連接國(guó)稅局，安裝的目的地文件夾不可更改，安裝路徑必須為“CPROGRAMFILES航天信息集成處理”，否則通過(guò)軟件無(wú)法啟動(dòng)。如果安裝的計(jì)算機(jī)上沒有C盤，請(qǐng)聯(lián)系公司計(jì)算機(jī)技術(shù)人員更換電腦?！镜谝徊健侩p擊圖26紅色標(biāo)識(shí)圈標(biāo)注的圖標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)安裝向?qū)?，如圖27所示圖27安裝向?qū)А镜诙健奎c(diǎn)擊圖27“下一步”按鈕，出現(xiàn)許可證協(xié)議框，如圖28所示圖28許可證協(xié)議框【第三步】同意此條款，點(diǎn)擊按鈕。進(jìn)入安裝類型選擇界面，因小規(guī)模納稅人不需要安裝掃描儀，此處應(yīng)選擇默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行安裝。如圖29所示圖29選擇安裝的掃描儀型號(hào)【第四步】點(diǎn)擊圖29“下一步”按鈕，出現(xiàn)對(duì)于以上設(shè)置的確認(rèn)框，如圖210所示圖210確認(rèn)安裝條件設(shè)置【第五步】點(diǎn)擊圖210“下一步”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)行文件復(fù)制，如圖211所示圖211文件復(fù)制窗口【第六步】文件復(fù)制完成后，提示網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)安裝完成。點(diǎn)擊“完成”按鈕后安裝完成，如圖212所示圖212網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)安裝完成【第七步】點(diǎn)擊圖212“完成”按鈕后，系統(tǒng)自動(dòng)彈出VPDN控件安裝界面，如圖213所示圖213VPDN安裝界面【第八步】點(diǎn)擊圖213“下一步”按鈕，進(jìn)入用戶信息輸入界面。輸入VPDN賬號(hào)和VPDN密碼信息，然后在企業(yè)稅號(hào)中輸入本企業(yè)稅號(hào)。如圖214所示圖214用戶信息界面【第九步】點(diǎn)擊圖214“下一步”按鈕，系統(tǒng)安裝VPDN控件，安裝成功后提示安裝成功。如圖215所示圖215安裝成功提示界面【第十步】點(diǎn)擊圖215“完成”按鈕，結(jié)束VPDN安裝操作，系統(tǒng)彈出重啟電腦提示，如圖216、217所示，用戶需要重啟電腦后，配置生效后才能正常使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)。圖216提示重啟電腦圖217重啟電腦界面2、版本升級(jí)如果系統(tǒng)有內(nèi)容更新，軟件可以聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)進(jìn)行升級(jí)，也可以使用安裝程序進(jìn)行手工升級(jí)。以下是手工升級(jí)的步驟【第一步】雙擊圖26紅色標(biāo)識(shí)圈標(biāo)注的圖標(biāo)，即“集成處理內(nèi)蒙古_(tái)7XXXXXXEXE”文件，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)修改、修復(fù)或刪除程序，如圖218所示圖218安裝向?qū)А镜诙健窟x擇圖218“修改”選項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)安裝向?qū)?，如圖219所示圖219安裝向?qū)А镜谌健奎c(diǎn)擊圖219“下一步”按鈕，出現(xiàn)許可證協(xié)議框，如圖220所示圖220許可證協(xié)議框【第四步】同意此條款，點(diǎn)擊按鈕，進(jìn)入安裝類型選擇界面，因小規(guī)模納稅人不需要安裝掃描儀，此處選擇默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行安裝。如圖221所示圖221許可證協(xié)議框【第五步】點(diǎn)擊圖221“下一步”按鈕，出現(xiàn)對(duì)于以上設(shè)置的確認(rèn)框，如圖222所示圖222確認(rèn)安裝條件設(shè)置【第六步】點(diǎn)擊圖222“下一步”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)行文件復(fù)制，如圖223所示圖223文件復(fù)制窗口【第七步】文件復(fù)制完成后，提示系統(tǒng)安裝完成。點(diǎn)擊“完成”按鈕后安裝完成，如圖224所示圖224網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)安裝完成（三）登陸網(wǎng)上辦稅廳【第一步】雙擊IE瀏覽器，在地址欄輸入內(nèi)蒙古國(guó)稅局門戶網(wǎng)址HTTP/WWWNMNTAXGOVCN/NMGSJ/，進(jìn)入國(guó)稅網(wǎng)站。如圖225所示圖225國(guó)稅網(wǎng)站頁(yè)面【第二步】點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦稅廳”按鈕，進(jìn)入網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳頁(yè)面，如圖226所示圖226網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳頁(yè)面【第三步】點(diǎn)擊“VPDN設(shè)置”按鈕，輸入VPDN賬號(hào)、VPDN密碼信息以及企業(yè)其他相關(guān)信息后，點(diǎn)擊“連接VPDN”按鈕，連接VPDN,并提示“已連接”。如圖227所示圖227VPDN連接VPDN通道【第四步】輸入用戶名、密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入“辦稅服務(wù)區(qū)”頁(yè)面，如圖228、229所示（注用戶名為納稅人識(shí)別號(hào)，用戶初始密碼為納稅人識(shí)別號(hào)后六位）圖228輸入用戶名密碼圖229登錄辦稅服務(wù)系統(tǒng)注如果在未斷開VPDN連接的時(shí)候，主動(dòng)或者被動(dòng)關(guān)閉所有瀏覽器，則需要進(jìn)行以下操作右鍵點(diǎn)擊桌面上的“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”，右鍵“ZKXXVPDN”，選擇“斷開”，否則將無(wú)法登錄公共互聯(lián)網(wǎng)，只有退出VPN通道后方可登錄公共互聯(lián)網(wǎng)。如下圖（4）辦稅廳快捷登陸控件如果納稅企業(yè)（98系統(tǒng)以外用戶）在安裝和配置完畢后仍不能登陸內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局官網(wǎng)站或不能進(jìn)入網(wǎng)上辦稅大廳頁(yè)面，請(qǐng)下載“辦稅廳快捷登陸控件”。下載方式首先打開內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局官網(wǎng)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦稅廳”按鈕，如下圖所示進(jìn)入登陸頁(yè)面后，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)發(fā)票頁(yè)面，如下圖所示在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票頁(yè)面的相關(guān)下載里下載“辦稅廳快捷登陸控件”下載完成后解壓安裝，重啟電腦。雙擊桌面上“內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅廳”軟件，在彈出的頁(yè)面點(diǎn)擊“登陸大廳”，如下圖所示在彈出的頁(yè)面里選擇地區(qū)“內(nèi)蒙”后點(diǎn)擊“保存設(shè)置”。如下圖所示保存后退出重新登陸，在彈出的頁(yè)面中輸入VPDN用戶名和密碼。如圖所示輸入完成后，點(diǎn)擊連接VPDN，輸入納稅人識(shí)別號(hào)和密碼，點(diǎn)擊登陸。如下圖所示登陸后進(jìn)入第四步。如下圖所示（四）系統(tǒng)設(shè)置針對(duì)小規(guī)模納稅人，目前，網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳提供了“網(wǎng)上申報(bào)及電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”等主體辦稅業(yè)務(wù)，小規(guī)模納稅人初次使用系統(tǒng)前，應(yīng)對(duì)“納稅申報(bào)”和“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。1、納稅申報(bào)子系統(tǒng)設(shè)置納稅人初次使用納稅申報(bào)子系統(tǒng)，需完成管理員或操作員的設(shè)置。如果企業(yè)是單個(gè)操作員，在首次登陸申報(bào)系統(tǒng)時(shí)，按照登錄流程中的向?qū)Ъ纯赏瓿刹僮鲉T的設(shè)置，即管理員就是操作員。如果需要多個(gè)人員操作，則需進(jìn)行多個(gè)操作員設(shè)置。（1）管理員（單個(gè)操作員）設(shè)置【第一步】在“服務(wù)專區(qū)”主界面上，點(diǎn)擊“納稅申報(bào)”按鈕，進(jìn)入“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”登錄界面，如圖230所示圖230“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”登錄界面注意初次登陸系統(tǒng)時(shí)默認(rèn)的用戶名為“默認(rèn)用戶”，密碼為“123456”?！镜诙健枯斎朊艽a后，點(diǎn)擊“確定”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示“初次登陸系統(tǒng)，請(qǐng)創(chuàng)建您的用戶名”。如圖231所示圖231初次登陸創(chuàng)建用戶名【第三步】輸入您要?jiǎng)?chuàng)建的用戶名，點(diǎn)擊“確定”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示“用戶創(chuàng)建成功”，如圖232所示。用戶再次進(jìn)入系統(tǒng)則直接用該用戶名進(jìn)入系統(tǒng)。如圖233所示圖232“用戶創(chuàng)建成功”圖233系統(tǒng)登錄界面注意點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕后，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“修改密碼”對(duì)話框，如圖234所示；用戶需要輸入原密碼和新密后，點(diǎn)擊“修改”按鈕才能進(jìn)行密碼的修改。圖234修改密碼界面（2）多個(gè)操作員設(shè)置【第一步】進(jìn)入“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”主頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”按鈕，系統(tǒng)彈出下拉菜單，可以進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、操作員管理等操作，如圖235所示。圖235設(shè)置下拉菜單【第二步】點(diǎn)擊“操作員管理”后會(huì)彈出操作員管理窗口，在這里可以對(duì)操作員進(jìn)行新增、刪除、密碼重置，如圖236所示圖236操作員管理窗口【第三步】點(diǎn)擊“新增”按鈕后會(huì)填出新增操作員信息窗口，如圖237所示，輸入用戶名后點(diǎn)擊確定即可，用戶名只能為字母或數(shù)字，用戶初始密碼是123456。圖237新增操作員信息窗口注如果需要?jiǎng)h除某操作員，直接將其選中后點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可，如圖238所示。只能刪除操作員，管理員不可刪除。圖238刪除操作員（3）密碼重置如果某操作員密碼忘記，可以點(diǎn)擊“密碼重置”按鈕，將該操作員口令還原為初始密碼，如圖239所示圖239重置操作員密碼2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)設(shè)置納稅人初次使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)，需完成發(fā)票管理員、單點(diǎn)/多點(diǎn)開票、開票點(diǎn)及開票人維護(hù)、開票點(diǎn)發(fā)票分配、打印等設(shè)置。（1）發(fā)票管理員設(shè)置【第一步】在“服務(wù)專區(qū)”主界面上點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”，顯示“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”登陸界面，如圖240所示圖240網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)登錄界面注用戶第一次登錄時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)用戶為系統(tǒng)管理員SYSTEM，初始密碼為000000【第二步】輸入用戶名和密碼完畢，點(diǎn)擊“登錄”，即登錄到網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)，如圖241所示圖241權(quán)限設(shè)置【第三步】在圖241左邊菜單欄點(diǎn)擊“權(quán)限設(shè)置”，在展開列表里點(diǎn)擊“發(fā)票管理員設(shè)置”，將操作人員代碼,名稱及密碼,手機(jī)號(hào)碼輸入完成后,點(diǎn)擊“提交”,即可完成發(fā)票管理員的設(shè)置操作。如圖242所示圖242發(fā)票管理員設(shè)置注此處的發(fā)票管理員即為開票人員,能且只能設(shè)置一個(gè),若再次進(jìn)入本界面進(jìn)行名稱的修改,新名稱將會(huì)替換掉之前設(shè)置的發(fā)票管理員名稱；【第四步】完成發(fā)票管理員設(shè)置操作后，必須退出系統(tǒng)，以“發(fā)票管理員”用戶名重新登錄系統(tǒng)，繼續(xù)初始化的下述操作。（2）單點(diǎn)/多點(diǎn)開票設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)為“單點(diǎn)開票”狀態(tài)，指納稅人指定一臺(tái)電腦開票的情況，則無(wú)需進(jìn)行此項(xiàng)設(shè)置操作。如果納稅人為多個(gè)地點(diǎn)多臺(tái)電腦開票，則需選擇多點(diǎn)開票。具體操作如下【第一步】點(diǎn)擊“單點(diǎn)/多點(diǎn)開票設(shè)置”，選擇“多點(diǎn)開票”，如圖243所示圖243多點(diǎn)開票設(shè)置【第二步】點(diǎn)擊“提交”,如圖244所示圖244多點(diǎn)開票設(shè)置（3）開票點(diǎn)及開票人維護(hù)對(duì)于單點(diǎn)開票的納稅人而言，只有一臺(tái)電腦，且由發(fā)票管理員開發(fā)票，則無(wú)需進(jìn)行此項(xiàng)設(shè)置操作。對(duì)于多點(diǎn)開票的納稅人，如總分機(jī)構(gòu)、連鎖店等，則需先設(shè)置成多點(diǎn)開票后,再通過(guò)此項(xiàng)設(shè)置，添加每個(gè)地點(diǎn)的開票人員。具體操作如下【第一步】點(diǎn)擊“開票點(diǎn)及開票人維護(hù)”，在出現(xiàn)的開票點(diǎn)設(shè)置界面上點(diǎn)擊“增加”，如圖245所示圖245開票點(diǎn)及開票人維護(hù)【第二步】在出現(xiàn)的圖246頁(yè)面輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼、手機(jī)號(hào)碼及開票地點(diǎn)后點(diǎn)擊“保存”即可。圖246增加開票點(diǎn)及開票人注此處的操作人員代碼不能與“發(fā)票管理員”中的代碼重復(fù)，但沒有人數(shù)限制。（4）開票點(diǎn)發(fā)票分配單點(diǎn)開票單點(diǎn)開票的納稅人每購(gòu)買一本新的發(fā)票，開具前，須先進(jìn)入此功能菜單，對(duì)發(fā)票進(jìn)行啟用狀態(tài)設(shè)置。操作如下【第一步】購(gòu)票后，進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊“開票點(diǎn)發(fā)票分配”，在圖247頁(yè)面上核對(duì)所購(gòu)發(fā)票本的起始號(hào)和末尾號(hào)圖247核對(duì)所購(gòu)發(fā)票【第二步】確認(rèn)無(wú)誤后，選擇需要開具的該條發(fā)票記錄，點(diǎn)擊“設(shè)置”，出現(xiàn)圖248頁(yè)面，在“當(dāng)前開票段”上打鉤后，點(diǎn)擊“保存”即可。圖248開票點(diǎn)發(fā)票分配多點(diǎn)開票對(duì)于多個(gè)地點(diǎn)開票的納稅人，需先設(shè)置開票點(diǎn)及開票人維護(hù)，再進(jìn)行發(fā)票本分配。操作如下【第一步】購(gòu)票后，進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊“開票點(diǎn)發(fā)票分配”，在圖247頁(yè)面上核對(duì)所購(gòu)發(fā)票本的起始號(hào)和末尾號(hào)，確認(rèn)無(wú)誤后，選擇需要進(jìn)行分配的發(fā)票本，點(diǎn)擊“設(shè)置”，顯示如圖249所示圖249發(fā)票分配設(shè)置在此頁(yè)面中，納稅人需注意五個(gè)地方分配人，份數(shù)，發(fā)票號(hào)碼起，發(fā)票號(hào)碼止，當(dāng)前開票段?！镜诙健亢藢?duì)起始和末尾發(fā)票號(hào)與需要拆分的發(fā)票一致后，點(diǎn)擊“添加行”，將“開票人”按開票需要，選擇為發(fā)票管理員和其他開票人（起始發(fā)票號(hào)由誰(shuí)開始開具就選擇誰(shuí)的名字），再將他們要開具的發(fā)票份數(shù)填入“份數(shù)”欄，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算并顯示開票人能開具的發(fā)票起始號(hào)碼，確認(rèn)發(fā)票號(hào)無(wú)誤后，在每條發(fā)票記錄后的“當(dāng)前開票段”空格上打鉤，一直到需要進(jìn)行分配的整段發(fā)票段全部拆分完畢，拆分如圖250所示圖250開票點(diǎn)發(fā)票分配【第三步】最后點(diǎn)擊“保存”按紐，提示“分配成功”，這樣就將該段發(fā)票拆分成所需要的多點(diǎn)開票模式。注拆分后的發(fā)票合計(jì)份數(shù)、起、止號(hào)碼與未拆分前的總份數(shù)、起、止號(hào)碼必須保持一致（見圖249與250中紅圈所示數(shù)據(jù)）。（5）打印設(shè)置納稅人在打印發(fā)票及申報(bào)表前必須進(jìn)行打印設(shè)置，具體操作如下【第一步】點(diǎn)擊頁(yè)面右上方“打印設(shè)置”，顯示界面如圖251所示圖251打印設(shè)置界面【第二步】點(diǎn)擊“增加”，出現(xiàn)界面如圖252所示圖252增加打印機(jī)參照打印機(jī)類型在下拉菜單中選擇本納稅人實(shí)際使用的打印機(jī)名稱，若打印機(jī)類型不在選擇列表中，可以任意選擇一款型號(hào)。發(fā)票種類在下拉菜單中選擇本納稅人需要打印的發(fā)票種類左邊距、上邊距納稅人可根據(jù)不同發(fā)票輸入數(shù)值，調(diào)整套打的位置（建議納稅人在第一次打印前，設(shè)置值為0，并先用普通紙張測(cè)試發(fā)票套打的位置）啟用自動(dòng)顯示為啟用狀態(tài)【第三步】完成上述設(shè)置后，點(diǎn)擊“打印”系統(tǒng)將打印出一張樣票，納稅人將此樣票與實(shí)際紙質(zhì)發(fā)票位置進(jìn)行比對(duì)，若仍有偏差，繼續(xù)在上圖界面內(nèi)輸入調(diào)整上、左邊距的數(shù)值，如圖253所示圖253打印參數(shù)設(shè)置【第四步】再次點(diǎn)擊“打印”，直到打印出來(lái)的樣票位置與實(shí)際紙質(zhì)發(fā)票相符，點(diǎn)擊“保存”，出現(xiàn)如圖254界面，關(guān)閉此界面，打印設(shè)置完成。圖254完成打印設(shè)置注納稅人首次打印時(shí)，如果系統(tǒng)無(wú)法正常打印，可在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)右上方點(diǎn)擊“下載”，進(jìn)入下載中心，下載并安裝“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票打印控件注冊(cè)表添加”后，重啟電腦即可進(jìn)行票據(jù)打印。三、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳應(yīng)用操作（一）納稅申報(bào)子系統(tǒng)的應(yīng)用操作1、網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)登錄【第一步】點(diǎn)擊“納稅申報(bào)”按鈕，進(jìn)入“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”登錄界面，如圖31所示圖31“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”登錄界面【第二步】輸入企業(yè)的用戶名和密碼，點(diǎn)擊“確定”按鈕，登陸“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”，如圖32所示圖32“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”登錄界面【第三步】企業(yè)使用納稅申報(bào)功能，選擇“納稅申報(bào)”功能按鈕，進(jìn)入納稅申報(bào)子系統(tǒng)，如圖33所示圖33選擇“納稅申報(bào)”功能按鈕2、納稅申報(bào)子系統(tǒng)的操作納稅申報(bào)子系統(tǒng)由稅務(wù)登記信息、納稅申報(bào)、申報(bào)信息查詢?nèi)齻€(gè)功能模塊構(gòu)成。（1）稅務(wù)登記信息企業(yè)申報(bào)信息主要功能使企業(yè)在申報(bào)過(guò)程中，可以直觀的看到本企業(yè)的報(bào)表名稱、申報(bào)狀態(tài)、所屬期起、所屬期止、申報(bào)方式、申報(bào)日期，如圖34所示圖34“網(wǎng)上納稅申報(bào)系統(tǒng)”界面界面下方是從征管系統(tǒng)中讀取企業(yè)的基本信息，包括納稅人名稱、注冊(cè)地址、增值稅納稅類型、法定代表人姓名、企業(yè)注冊(cè)登記類型等等。這些信息企業(yè)只能查看，不能修改。重置企業(yè)信息信息主要功能重新在征管系統(tǒng)中讀取企業(yè)的基本信息，并重置報(bào)表。說(shuō)明如果在使用本功能前填寫了當(dāng)月報(bào)表，且還未申報(bào)，使用本功能后，填寫的當(dāng)月報(bào)表數(shù)據(jù)會(huì)消失。（2）報(bào)表填寫主要功能不同類型的納稅人所要填寫的納稅申報(bào)表不盡相同。登錄納稅申報(bào)系統(tǒng)后，系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)在征管系統(tǒng)中核定的信息自動(dòng)下載報(bào)表。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況填寫、打印報(bào)表，并進(jìn)行申報(bào)。說(shuō)明本軟件提供以下稅種報(bào)表增值稅小規(guī)模申報(bào)表消費(fèi)稅煙類消費(fèi)稅酒類消費(fèi)稅成品油消費(fèi)稅小汽車消費(fèi)稅其它消費(fèi)稅煙類批發(fā)2007版財(cái)務(wù)報(bào)表（由企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際自行選擇）2005版財(cái)務(wù)報(bào)表（由企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際自行選擇）2012版所得稅查賬征收月季報(bào)2012版所得稅核定征收月季報(bào)納稅人根據(jù)本企業(yè)的核定信息，填寫本企業(yè)需要申報(bào)的報(bào)表。本軟件具有自動(dòng)計(jì)算功能，申報(bào)報(bào)如有附表，建議納稅人先填寫附表再填寫主表，附表數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)計(jì)算到主表中。注意增值稅小規(guī)模申報(bào)表進(jìn)行申報(bào)時(shí)如有預(yù)繳稅款，系統(tǒng)會(huì)建議納稅人進(jìn)行大廳申報(bào)，如需網(wǎng)上申報(bào)，需先與稅務(wù)機(jī)關(guān)核對(duì)確認(rèn)后再進(jìn)行申報(bào)。如圖35所示圖35預(yù)繳稅款提示操作步驟填寫增值稅申報(bào)表進(jìn)入“增值稅小規(guī)模申報(bào)表”填寫界面，如圖36所示，企業(yè)按照實(shí)際情況填寫具體的信息，申報(bào)數(shù)據(jù)填寫完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，完成對(duì)數(shù)據(jù)的保存，系統(tǒng)提示“報(bào)表保存成功”。圖36增值稅小規(guī)模申報(bào)表填寫界面注意報(bào)表中的“本期預(yù)繳稅額”欄中的數(shù)據(jù)為不可修改項(xiàng)，由系統(tǒng)自動(dòng)帶出，納稅人如需修改預(yù)繳數(shù)額，需要到相關(guān)國(guó)稅局修改預(yù)繳稅額。填寫企業(yè)所得稅月（季）申報(bào)表進(jìn)入企業(yè)所得稅月（季）申報(bào)表“主表”填寫界面，如圖37所示，企業(yè)按照實(shí)際情況填寫具體的信息，申報(bào)數(shù)據(jù)填寫完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，完成對(duì)數(shù)據(jù)的保存，系統(tǒng)提示“報(bào)表保存成功”。圖37企業(yè)所得稅月（季）申報(bào)表填寫界面填寫財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)入“資產(chǎn)負(fù)債表”和“損益表”填寫界面，如圖38所示，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表要求企業(yè)必須填寫。填寫方法點(diǎn)擊“資產(chǎn)負(fù)債表”/“損益表”，打開資產(chǎn)負(fù)債表/損益表，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況手工錄入表中各項(xiàng)數(shù)據(jù)即可。圖38財(cái)務(wù)報(bào)表填寫界面（3）申報(bào)申報(bào)分為網(wǎng)上申報(bào)和手工申報(bào)。非強(qiáng)制監(jiān)控企業(yè)可以進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；由于網(wǎng)絡(luò)故障以及強(qiáng)制監(jiān)控等其他原因不能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的，通過(guò)手工申報(bào)導(dǎo)出申報(bào)文件，然后到國(guó)稅大廳進(jìn)行介質(zhì)申報(bào)。申報(bào)提醒納稅人報(bào)表中“資產(chǎn)負(fù)債表”、“損益表”零申報(bào)時(shí)，系統(tǒng)提示納稅人填寫。報(bào)表不符合申報(bào)表填寫規(guī)則，系統(tǒng)提示納稅人按規(guī)則填寫。申報(bào)前彈出“繳款書通知書”提醒納稅人。網(wǎng)上申報(bào)適用對(duì)象非強(qiáng)制監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊“增值稅小規(guī)模申報(bào)表”窗口上方的“網(wǎng)上申報(bào)”按鈕，系統(tǒng)彈出“繳款書”對(duì)話框，輸入繳納稅金，如圖39所示圖39“繳款書”對(duì)話框【第二步】點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)會(huì)彈出“申報(bào)結(jié)果”提示，返回申報(bào)成功或失敗信息，如圖310所示圖310“申報(bào)成功”提示框【第三步】點(diǎn)擊“確定”，可以進(jìn)行扣款操作。如圖311所示圖311“是否扣款”提示框【第四步】如果進(jìn)行扣款，則扣款操作后系統(tǒng)提示扣款結(jié)果信息（包括扣款是否成功、扣款金額和未繳金額信息），如圖312所示。如果沒有全部扣款用戶也可以在申報(bào)扣款查詢中進(jìn)行再扣款。圖312“扣款成功”提示框注“網(wǎng)上申報(bào)”成功的納稅人，在綜合征管軟件中申報(bào)受理人統(tǒng)一為“網(wǎng)上申報(bào)”，稅務(wù)機(jī)關(guān)可通過(guò)選擇“申報(bào)受理人”查詢已進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的納稅人。手工申報(bào)適用對(duì)象由于網(wǎng)絡(luò)故障以及強(qiáng)制監(jiān)控等其他原因不能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的，通過(guò)手工申報(bào)導(dǎo)出申報(bào)文件，然后到國(guó)稅大廳進(jìn)行介質(zhì)申報(bào)。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊“增值稅小規(guī)模申報(bào)表”窗口上方的“手工申報(bào)”按鈕，系統(tǒng)彈出“繳款書”對(duì)話框；【第二步】點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)生成申報(bào)文件后，彈出“瀏覽”提示框，選擇“申報(bào)文件”的保存位置；【第三步】確定“申報(bào)文件”保存位置后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示“報(bào)表導(dǎo)出成功”。【第四步】將生成的申報(bào)文件，考取到其他介質(zhì)（光盤、U盤等）中，到所屬國(guó)稅局進(jìn)行申報(bào)。（4）打印報(bào)表適用對(duì)象企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況打印報(bào)表。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊任意報(bào)表窗口左上角的“打印”按鈕，系統(tǒng)彈出“打印”對(duì)話框，如圖313所示圖313打印提示框【第二步】選擇要打印報(bào)表的范圍，如全部表頁(yè)、當(dāng)前表頁(yè)等?！镜谌健窟x擇好要打印的表頁(yè)后，點(diǎn)擊“打印”按鈕。完成打印。說(shuō)明在打印功能中提供了多種選擇，如打印份數(shù)、自動(dòng)分頁(yè)、多份之間連續(xù)打印、不中斷打印頁(yè)、頁(yè)面設(shè)置等等，用戶可以更具自己的需要自行調(diào)整和選擇。（5）導(dǎo)出EXCEL文件適用對(duì)象企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況導(dǎo)出EXCEL文件。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊任意報(bào)表窗口點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，系統(tǒng)彈出選項(xiàng)菜單。如圖314所示圖314右鍵選項(xiàng)菜單【第二步】點(diǎn)擊“保存EXCEL文件”，出現(xiàn)輸入EXCEL文件窗口。【第三步】確定文件保存路徑、文件名，并選擇輸出當(dāng)前報(bào)表或所有報(bào)表后，點(diǎn)擊“開始轉(zhuǎn)換”，生成EXCEL文件成功后會(huì)提示“轉(zhuǎn)換完畢”，如圖315所示圖315轉(zhuǎn)換完畢（6）申報(bào)信息查詢歷史報(bào)表查詢主要功能按申報(bào)的稅種查詢本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中保存的各期的歷史報(bào)表。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊“申報(bào)信息查詢”“歷史報(bào)表查詢”，打開歷史報(bào)表查詢頁(yè)面，如圖316所示圖316所屬期范圍內(nèi)所有的征期列表【第二步】點(diǎn)擊報(bào)表類型右邊的下拉菜單，選擇所要查詢的報(bào)表?！镜谌健奎c(diǎn)擊“所屬期起”和“所屬期止”右邊的按鈕，選擇開始日期和結(jié)束日期?！镜谒牟健奎c(diǎn)擊左上角“查詢”按鈕，系統(tǒng)列出所查稅種在所屬期范圍內(nèi)所有的征期列表。申報(bào)扣款查詢主要功能納稅人可以通過(guò)此功能按申報(bào)的稅種查詢申報(bào)狀態(tài)和扣款情況，對(duì)未全部扣款的可以進(jìn)行再次扣款，對(duì)完成全部扣款的稅種打印電子繳款憑證。說(shuō)明如果納稅人在申報(bào)過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò)故障等問(wèn)題，用戶可以通過(guò)此功能查詢申報(bào)和繳款是否成功，系統(tǒng)自動(dòng)從征管系統(tǒng)中更新申報(bào)狀態(tài)和查詢扣款信息。操作步驟【第一步】點(diǎn)擊“申報(bào)信息查詢”“申報(bào)扣款查詢”，打開申報(bào)扣款查詢頁(yè)面，如圖317所示圖317申報(bào)結(jié)果查詢頁(yè)面【第二步】點(diǎn)擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)從征管系統(tǒng)中查詢當(dāng)前報(bào)表的扣款狀態(tài)，如圖318所示圖318申報(bào)結(jié)果查詢完畢【第三步】如果本企業(yè)有稅種未全部扣款，可以點(diǎn)擊“再扣款”按鈕，系統(tǒng)彈出再扣款提示框，用戶進(jìn)行再扣款操作，然后輸入要繳稅金額進(jìn)行扣款操作。如圖319所示再扣款圖319再扣款操作【第四步】如果企業(yè)扣款全部完成，在下面的稅票信息欄中的相應(yīng)稅種點(diǎn)擊“查看”按鈕，可以對(duì)電子繳款憑證進(jìn)行查看和打印，如圖320所示圖320電子繳款憑證（二）網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)的應(yīng)用操作1、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)登錄【第一步】點(diǎn)擊服務(wù)專區(qū)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”按鈕，如圖321所示，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)”登錄界面。圖321“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”服務(wù)專區(qū)界面【第二步】輸入企業(yè)的用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，如圖322所示，登陸“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)”，如圖323所示圖322網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)登錄界面圖323網(wǎng)絡(luò)發(fā)票界面2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票子系統(tǒng)的操作（1）開票處理發(fā)票開具使用“發(fā)票管理員”或其他“開票人”用戶名登陸系統(tǒng)后，在圖326顯示界面上雙擊“開票處理”，雙擊“發(fā)票開具”，在出現(xiàn)的下拉菜單里點(diǎn)擊需要開具的發(fā)票種類。以（工業(yè)）通用機(jī)打發(fā)票210MM1397MM為例，顯示界面如圖324所示圖324發(fā)票開具界面操作步驟【第一步】在頁(yè)面最上方“購(gòu)貨方納稅人類型”中進(jìn)行選擇納稅人/機(jī)關(guān)事業(yè)代碼/個(gè)人/其他?！镜诙健恳佬蛱顚懓l(fā)票相應(yīng)內(nèi)容，其中付款方名稱、付款方識(shí)別號(hào)、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單位、金額為必輸項(xiàng)。銷貨方信息自動(dòng)賦值。購(gòu)貨方名稱可以通過(guò)選擇按鈕選擇購(gòu)貨方，也可以自行輸入。商品名稱可以通過(guò)選擇按鈕選擇貨物名稱。數(shù)量需要自行輸入。單價(jià)會(huì)自己賦值。也可以自行輸入或修改。金額根據(jù)單價(jià)和數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算?！镜谌健窟x擇或輸入完成后點(diǎn)擊“保存/打印按鈕”，顯示如圖325所示圖325發(fā)票界面在票面右上方將顯示網(wǎng)絡(luò)發(fā)票受理號(hào)。此時(shí)，若已經(jīng)進(jìn)行過(guò)發(fā)票打印位置的調(diào)試，可直接選擇打印機(jī)、點(diǎn)擊“發(fā)票打印”按鈕后即可打印該發(fā)票，若此時(shí)不想打印發(fā)票，可點(diǎn)擊“返回”按鈕，繼續(xù)開票，事后，在“發(fā)票重打”模塊中進(jìn)行發(fā)票補(bǔ)打。發(fā)票作廢【第一步】在左側(cè)菜單項(xiàng)顯示界面上點(diǎn)擊“發(fā)票作廢”，顯示界面如圖326所示圖326進(jìn)入發(fā)票作廢界面【第二步】選擇發(fā)票種類后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，顯示界面如圖327所示圖327發(fā)票作廢操作界面【第三步】選擇需要作廢的發(fā)票，點(diǎn)擊“作廢”按鈕，確認(rèn)后點(diǎn)擊“確定”，則發(fā)票作廢成功。撤銷作廢發(fā)票在左側(cè)菜單項(xiàng)顯示界面上點(diǎn)擊“撤銷作廢發(fā)票”，顯示界面如圖328所示，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，選擇要撤銷的作廢發(fā)票，然后點(diǎn)擊“撤銷”即可。圖328撤銷發(fā)票作廢操作界面注撤銷發(fā)票作廢只能對(duì)本月未驗(yàn)舊繳銷的發(fā)票進(jìn)行撤銷。發(fā)票重打【第一步】納稅人在開具發(fā)票后沒有及時(shí)打印的?？梢栽谧髠?cè)菜單欄點(diǎn)擊“發(fā)票重打”按鈕，輸入發(fā)票號(hào)碼，選擇發(fā)票種類后點(diǎn)擊“查詢”，點(diǎn)擊發(fā)票記錄前面的“明細(xì)”，即可重新打印該張發(fā)票。如圖329所示圖329發(fā)票重打操作界面【第二步】點(diǎn)擊“發(fā)票打印”按鈕，即可再次打印該發(fā)票。如圖330所示圖330重打發(fā)票界面空白發(fā)票作廢（遺失或損毀報(bào)告）對(duì)于一些丟失或損毀的，無(wú)法再繼續(xù)使用的發(fā)票,或，納稅人還未開完但已經(jīng)不需要再開具的發(fā)票，可在此模塊將這些空白發(fā)票進(jìn)行作廢處理,操作如下【第一步】點(diǎn)擊“空白發(fā)票作廢”按鈕，顯示界面如圖331所示圖331空白發(fā)票作廢操作界面【第二步】點(diǎn)擊要作廢的發(fā)票記錄前面的“空白作廢”按鈕，如圖332所示圖332選取作廢空白發(fā)票【第三步】輸入作廢發(fā)票號(hào)碼的起止號(hào)碼，選擇作廢原因，再點(diǎn)擊“空白發(fā)票作廢”。確認(rèn)后，空白發(fā)票作廢成功，此時(shí)頁(yè)面下方“空白作廢發(fā)票”欄內(nèi)有一條作廢記錄。如圖333所示圖333作廢空白發(fā)票操作注對(duì)空白發(fā)票作廢有誤或要重新啟用的空白發(fā)票，點(diǎn)擊前方的“撤銷”按鈕即可。紅字發(fā)票開具【第一步】在左側(cè)菜單項(xiàng)顯示界面上點(diǎn)擊“紅字發(fā)票開具”，選擇發(fā)票種類，選擇紅沖原因（原因?yàn)殇N售全部退回、銷售部分退回、開票有誤時(shí)，無(wú)需選擇紅字發(fā)票行業(yè)分類；而紅沖原因?yàn)殇N售折讓、其他原因時(shí)，還需選擇行業(yè)分類），點(diǎn)擊“查詢”，如圖334所示圖334查詢需開具紅字的發(fā)票【第二步】在需要沖紅的發(fā)票記錄前點(diǎn)擊“紅沖”，系統(tǒng)將出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的發(fā)票界面，票面內(nèi)容為納稅人原來(lái)開具的藍(lán)字票信息，紅沖原因?yàn)殇N售全部退回、開票有誤時(shí)，票面內(nèi)容不允許更改，納稅人核對(duì)紅沖金額后，點(diǎn)擊“保存/打印”，即可完成紅字發(fā)票的開具。如圖3357所示圖335開具紅字發(fā)票（2）發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)納稅人領(lǐng)購(gòu)的發(fā)票在開具完畢后，在去稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行繳銷前，需在此模塊中進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng),申請(qǐng)信息傳輸?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)后系統(tǒng)將自動(dòng)生成傳遞單。生成傳遞單的發(fā)票信息，納稅人只能進(jìn)行查詢，不能進(jìn)行其他操作。驗(yàn)舊申請(qǐng)具體操作如下【第一步】在顯示界面上點(diǎn)擊“開票處理”下的“發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)”，如圖336所示圖336打開發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)窗口【第二步】選擇發(fā)票種類后,點(diǎn)擊“查詢”，如圖337所示圖337查詢需驗(yàn)舊發(fā)票【第三步】選擇要驗(yàn)舊的發(fā)票記錄，點(diǎn)擊“生成驗(yàn)舊單”，如圖338所示圖338驗(yàn)舊發(fā)票【第四步】確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“保存”,即生成傳遞單,如圖339、340所示圖339生成傳遞單圖340傳遞單生成成功標(biāo)志【第五步】點(diǎn)擊“確定”按鈕后，如圖341所示，此時(shí)，納稅人可將此傳遞單打印出來(lái)，也可點(diǎn)擊“發(fā)票明細(xì)”查看要驗(yàn)舊的發(fā)票的明細(xì)清單。若納稅人誤操作驗(yàn)舊，也可在生成傳遞單后，點(diǎn)擊“刪除傳遞單”，將發(fā)票退回。圖341傳遞單（3）受票驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)發(fā)票納稅人拿到的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票通過(guò)“受票驗(yàn)證（網(wǎng)絡(luò)發(fā)票）”進(jìn)行驗(yàn)證?！镜谝徊健康卿浵到y(tǒng)后，在顯示界面上雙擊“受票信息處理”，在下拉菜單里點(diǎn)擊“受票驗(yàn)證（網(wǎng)絡(luò)發(fā)票）”，如圖342所示圖342打開受票驗(yàn)證窗口【第二步】輸入開票日期、金額、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票號(hào)，購(gòu)方稅號(hào)自動(dòng)賦值為本納稅人的稅號(hào)，點(diǎn)擊提交按鈕，提示如圖343所示圖343收受發(fā)票驗(yàn)證成功標(biāo)志（4）發(fā)票查詢開票情況查詢【第一步】登錄系統(tǒng)后，在左邊菜單欄雙擊“查詢”，在下拉菜單里點(diǎn)擊“開票情況查詢”，如圖344所示，輸入查詢條件后點(diǎn)擊“查詢”按鈕（發(fā)票種類必須選擇）。圖344開票情況查詢【第二步】納稅人可根據(jù)實(shí)際情況導(dǎo)出部分或全部發(fā)票記錄。在需要導(dǎo)出的發(fā)票記錄前，導(dǎo)出標(biāo)志上打鉤，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”或點(diǎn)擊“導(dǎo)出EXCEL”可將選中的發(fā)票記錄導(dǎo)出；直接點(diǎn)擊“導(dǎo)出”或“導(dǎo)出EXCEL”則導(dǎo)出全部發(fā)票記錄（“導(dǎo)出”按鈕生成XML文件，“導(dǎo)出EXCEL”則生成EXCEL文件）。點(diǎn)擊發(fā)票記錄前的“明細(xì)”，可顯示該條發(fā)票記錄的原票樣，如圖345所示圖345顯示發(fā)票票樣開票匯總情況查詢登錄系統(tǒng)后，在左邊菜單欄雙擊“查詢”，在下拉菜單里點(diǎn)擊“開票匯總情況查詢”，在這里輸入要匯總的發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼起始號(hào)，然后點(diǎn)擊“查詢”即可。如圖346所示圖346