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必答題旅游法知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)部分題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題1縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門(mén)依照(A)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。76條A法律、法規(guī)B規(guī)章制度C地方性法規(guī)D部門(mén)規(guī)章2縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,建立(B)應(yīng)對(duì)機(jī)制。78條A旅游風(fēng)險(xiǎn)B旅游突發(fā)事件C旅游投訴處理D旅游抱怨3旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由(B)承擔(dān)的費(fèi)用。82條A旅游經(jīng)營(yíng)者B個(gè)人C導(dǎo)游D領(lǐng)隊(duì)4出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,除按規(guī)定處罰外,并(B),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。95條A責(zé)令限期改正B責(zé)令停業(yè)整頓C責(zé)令恢復(fù)原狀D責(zé)令賠償損失5旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的,違法所得在五萬(wàn)元以上,可以由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得(D)。97條A一倍以上二倍以下罰款B一倍以上三倍以下罰款C一倍以上四倍以下罰款D一倍以上五倍以下罰款6導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,由旅游主管部門(mén)(D),處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。102條A責(zé)令道歉B責(zé)令改正C責(zé)令賠償D責(zé)令退還7旅游經(jīng)營(yíng)者違反旅游法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由(B)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。104條A旅游主管部門(mén)B工商行政管理部門(mén)C地方人民政府D國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)8景區(qū),是指為旅游者提供(B)、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區(qū)域。111條A住宿服務(wù)B游覽服務(wù)C文化服務(wù)D會(huì)議服務(wù)9包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等(B)旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。111條A一項(xiàng)以上B兩項(xiàng)以上C三項(xiàng)以上D四項(xiàng)以上10組團(tuán)社,是指與旅游者訂立(C)的旅行社。111條A團(tuán)體包價(jià)旅游合同B半包價(jià)旅游合同C包價(jià)旅游合同D零包價(jià)旅游合同11地接社,是指接受(B)委托,在目的地接待旅游者的旅行社。111條A出境社B組團(tuán)社C入境社D旅行社12甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者,如果引起游客利益損失,應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的是(C)。71條A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲和乙旅行社D、甲或乙旅行社13王小姐報(bào)名參加某旅行團(tuán),出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團(tuán),王小姐想找人替她參加旅游團(tuán),請(qǐng)問(wèn)是否可以C。64條A不可以C可以,但需事先通知旅行社,并支付增加的費(fèi)用D可以,但需事先通知旅行社,而不必支付增加的費(fèi)用B可以,但需支付增加的費(fèi)用14殘疾人、老年人、D等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。A老干部B入境旅游者C退伍軍人D未成年人(11條)15旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、C、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。18條A旅游滿意度提升B旅游環(huán)境保護(hù)C旅游服務(wù)質(zhì)量提升D旅游市場(chǎng)維護(hù)16旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、B、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。19條A市場(chǎng)規(guī)劃B城鄉(xiāng)規(guī)劃C城市建設(shè)D景區(qū)規(guī)劃17設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置A。26條A旅游指示標(biāo)識(shí)B旅游咨詢窗口C旅游服務(wù)中心D旅游公共信息18旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納A,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。31條A旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng)旅游開(kāi)發(fā)資C旅游相關(guān)資金D旅游專(zhuān)項(xiàng)資金19旅行社以低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;旅行社組織、接待旅游者,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后C內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。35條A十日B二十日C三十日D九十日20景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前(D)個(gè)月公布。43條A一B二C五D六21旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益,造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的,旅游主管部門(mén)可以(B)。100條A收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C暫扣銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D責(zé)令停業(yè)整頓22景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,(54條B)應(yīng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。A旅行社B景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者C監(jiān)管單位D旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者23旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前C日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前C日通知旅游者。63條A三;十B五;十五C七;三十D十;四十24履行輔助人,是指與旅行社存在(C),協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。111條A利益關(guān)系B經(jīng)濟(jì)關(guān)系C合同關(guān)系D隸屬關(guān)系25旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害(C)的合法權(quán)益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。14條A旅行社B旅游團(tuán)隊(duì)C當(dāng)?shù)鼐用馜其他團(tuán)隊(duì)26國(guó)家鼓勵(lì)各類(lèi)市場(chǎng)主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)B性質(zhì)。4條A開(kāi)放B公益C服務(wù)D公共服務(wù)27國(guó)家倡導(dǎo)(D)的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。5條A環(huán)保、衛(wèi)生、方便B健康、文明、公益C健康、衛(wèi)生、環(huán)保D健康、文明、環(huán)保28依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行(D)管理。8條A統(tǒng)一B聯(lián)合C自主D自律29旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的(B)規(guī)定。15條A旅游合同B安全警示C旅游服務(wù)D其他相關(guān)30國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制(C)。17條A旅游市場(chǎng)規(guī)劃B旅游服務(wù)規(guī)劃C旅游發(fā)展規(guī)劃D旅游滿意度規(guī)劃31對(duì)跨行政區(qū)域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時(shí),應(yīng)當(dāng)由(D)組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。17條A屬地人民政府B國(guó)家C區(qū)人民政府D上級(jí)人民政府32突發(fā)事件發(fā)生后,(D)及其有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開(kāi)展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。78條A縣級(jí)人民政府B市級(jí)人民政府C省級(jí)人民政府D當(dāng)?shù)厝嗣裾?3旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的(C)制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。A安全生產(chǎn)資質(zhì)B風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和承擔(dān)能力C安全生產(chǎn)條件D文化素質(zhì)79條34中華人民共和國(guó)旅游法經(jīng)2013年(C)月()日()會(huì)議通過(guò),2013年4月25日中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào)公布。A3月25日;十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第1次B4月25日;十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第2次C4月25日;十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第2次D4月25日;十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第1次35消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在(A)的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。93條A雙方自愿B平等互利C公平公正D和平共處36中華人民共和國(guó)旅游法一共有(B)章()條A9;112B10;112C9;110D10;11037由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由D組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任,過(guò)后再追償。71條A地接社B履行輔助人C地接社和履行輔助人D組團(tuán)社38(C)違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15條A旅行社B酒店C旅游者D景區(qū)39旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,旅游主管部門(mén)可以對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員(D)。96條A處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款B處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款C處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款D處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款40國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,推進(jìn)旅游(C)建設(shè)。23條A服務(wù)體系B文化體系C休閑體系D經(jīng)濟(jì)體系41未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;違法所得十萬(wàn)元以上的,(C)。95條A并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款B并處十萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款C并處違法所得一倍以上五倍以下罰款D并處十萬(wàn)元以上八十萬(wàn)元以下罰款42國(guó)家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。(D)統(tǒng)籌組織國(guó)家旅游形象的境外推廣工作,建立旅游形象推廣機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展旅游國(guó)際合作與交流。25條A縣級(jí)旅游部門(mén)B縣級(jí)以上地方人民政府C市級(jí)旅游部門(mén)D國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)43國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立(26條D),無(wú)償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。A旅游信息窗口B旅游指示標(biāo)識(shí)C旅游信息窗口和指示標(biāo)識(shí)D旅游公共信息和咨詢平臺(tái)44旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊(duì)旅游安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,(C)。96條A處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款B處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款C處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款D處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款45國(guó)家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序,由(C)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定。77條A國(guó)務(wù)院B全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)C國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)D地方人民政府46某旅行社成立于2012年10月其經(jīng)營(yíng)范圍僅限(C)A邊境旅游業(yè)務(wù)B出境旅游業(yè)務(wù)C國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)D旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)47景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開(kāi)放條件而接待旅游者的,由(D)責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。105條A旅游主管部門(mén)B工商行政管理部門(mén)C地方人民政府D景區(qū)主管部門(mén)48旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游和邊境旅游,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,具體條件由(B)規(guī)定。29條A工商管理部門(mén)B國(guó)務(wù)院C屬地旅游部門(mén)D屬地政府部門(mén)49旅行社未征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,處(D)罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。100條A二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下B三千元以上三萬(wàn)元以下C三千元以上五萬(wàn)元以下D三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下50利用(B)建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。43條A重點(diǎn)資源B公共資源C重點(diǎn)保護(hù)單位D城鎮(zhèn)土地51(C)統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。76條A全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)B國(guó)務(wù)院C縣級(jí)以上人民政府D旅游行政主管部門(mén)52(C)的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。43條A景區(qū)B城市C公益性D具有文化價(jià)值53違反旅游法規(guī)定被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾(C)的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。103條A一年B二年C三年D四年54將不同景區(qū)的門(mén)票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門(mén)票合并出售的,合并后的價(jià)格不得(B)各單項(xiàng)門(mén)票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買(mǎi)其中的單項(xiàng)票。44條A低于B高于C等于D其他55未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,(A)。95條A處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款B處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款C處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款D處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款56景區(qū)內(nèi)的(D)項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。44條A所有B重點(diǎn)C人氣D核心瀏覽57旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向(C報(bào)告。A景區(qū)管理會(huì)B屬地旅游部門(mén)C當(dāng)?shù)厝嗣裾瓺建設(shè)局45條58旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處(D)。97條A二千元以上五萬(wàn)元以下罰款B三千元以上三萬(wàn)元以下罰款C三千元以上五萬(wàn)元以下罰款D五千元以上五萬(wàn)元以下罰款59旅游主管部門(mén)履行監(jiān)督管理職責(zé),不得違反(B)的規(guī)定向監(jiān)督管理對(duì)象收取費(fèi)用。A憲法、法規(guī)B法律、行政法規(guī)C地方性法規(guī)D部門(mén)規(guī)章84條60旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供(D)。59條A相關(guān)信息B成團(tuán)最低人數(shù)C旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)D旅游行程單61旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用(C)的賠償金。70條A一倍以上兩倍以下B兩倍以上四倍以下C一倍以上三倍以下D三倍以上五倍以下62對(duì)違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員,旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)(D),向社會(huì)公布。108條A記入銀行征信檔案B記入人事檔案C記入工作檔案D記入信用檔案63由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,由(C)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。71條A旅行社B地接社C公共交通經(jīng)營(yíng)者D履行輔助人64旅游主管部門(mén)及其工作人員不得參與任何形式的(B)。84條A旅游監(jiān)督管理B旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C排擠經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)D變相競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)65未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處(A)罰款,予以公告。102條A一千元以上一萬(wàn)元以下B二千元以上二一萬(wàn)元以下C三千元以上三萬(wàn)元以下D五千元以上五萬(wàn)元以下66國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),僅限于D。29條A入境旅游業(yè)務(wù)B出境旅游業(yè)務(wù)C國(guó)際旅游業(yè)務(wù)D中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)67縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游安全作為突發(fā)事件(B)的重要內(nèi)容。A應(yīng)急處理B監(jiān)測(cè)和評(píng)估C監(jiān)測(cè)預(yù)警D發(fā)現(xiàn)和識(shí)別77條68景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照旅游法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,(D)。105條A責(zé)令停業(yè)整頓三個(gè)月B責(zé)令停業(yè)整頓六個(gè)月C責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至三個(gè)月D責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至六個(gè)月69某經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社甲組團(tuán)赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小張的行李丟失,對(duì)此小張可以(C)71條A向甲旅行社申請(qǐng)賠償B向乙旅行社申請(qǐng)賠償C向甲或乙旅行社申請(qǐng)賠償D向甲旅行社申請(qǐng)賠償,但甲旅行社有權(quán)向乙旅行社追償70縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將(C)納入政府應(yīng)急管理體系。78條A旅游應(yīng)急手冊(cè)B旅游應(yīng)急預(yù)案C旅游應(yīng)急管理D旅游應(yīng)急處理71因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免,危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由誰(shuí)承擔(dān)(D)。A旅行社B旅游者C地接社D旅行社與旅游者分擔(dān)67條72小張?jiān)诼糜涡谐探Y(jié)束前,因家里有急事想解除合同,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)怎樣處理(C)。A組團(tuán)社將全部金額退還小張B小張主動(dòng)要求解除合同,組團(tuán)社無(wú)需理會(huì)C組團(tuán)社在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還小張D組團(tuán)社將一半金額退還小張73因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社、旅游者、受委托的旅行社之間存在什么關(guān)系(C)。63條A受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任B組團(tuán)社對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任;受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任C組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任;受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任D旅游者對(duì)受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任74取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)后,須經(jīng)(37條D)向省級(jí)旅游行政部門(mén)申領(lǐng)導(dǎo)游證。A與旅行社訂立勞動(dòng)合同B所在地旅游培訓(xùn)中心C所在地旅游局D旅行社訂立勞動(dòng)合同或在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)75導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí),得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn),此時(shí),導(dǎo)游人員(C)。81條A可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在些之前,須征得旅行社同意B可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意C可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社D不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但可以采取安全措施搶答題旅游法知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)二、多項(xiàng)選擇題1旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行(AC)的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。79條A安全生產(chǎn)管理B食品安全管理C消防安全管理D財(cái)產(chǎn)安全管理2旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待(ABD)等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。11條A老年人B未成年人C病人D殘疾人3旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示(ABCD)。A正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法80條C未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備D不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體B必要的安全防范和應(yīng)急措施4突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)(ACD)。81條A立即采取必要的救助和處置措施B立即統(tǒng)計(jì)旅游團(tuán)損失C依法履行報(bào)告義務(wù)D對(duì)旅游者作出妥善安排5旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有權(quán)請(qǐng)求(BC)進(jìn)行及時(shí)救助。82條A社會(huì)團(tuán)體B當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)C旅游經(jīng)營(yíng)者D新聞媒體6中國(guó)出境旅游者在境外陷于困境時(shí),有權(quán)請(qǐng)求我國(guó)駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)在其職責(zé)范圍內(nèi)給予(BD)。A捐款B協(xié)助C遣返D保護(hù)82條7縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織(ABCD)等部門(mén)對(duì)相關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施監(jiān)督檢查。A旅游主管部門(mén)B交通執(zhí)法部門(mén)C工商行政管理D產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督83條8縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查(ACD)。85條A經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可B旅行社納稅情況C旅行社的經(jīng)營(yíng)行為D導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為9旅游主管部門(mén)對(duì)旅行社實(shí)施監(jiān)督檢查,可以對(duì)涉嫌違法的(ABD)進(jìn)行查閱、復(fù)制。A合同B票據(jù)C存折D賬簿85條10旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)(BC)。86條A不得少于三人B出示合法證件C不得少于二人D出示身份證11監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的(AC)應(yīng)當(dāng)依法保密。86條A商業(yè)秘密B經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)C個(gè)人信息D誠(chéng)信情況12對(duì)依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合,如實(shí)說(shuō)明情況并提供文件、資料,不得(ABD)。A拒絕B阻礙C回避D隱瞞87條13縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén),在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報(bào)、投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)作出處理;對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)(CD)。88條A退回舉報(bào)或投訴件B及時(shí)電話通知C及時(shí)書(shū)面通知D移交有關(guān)部門(mén)查處14縣級(jí)以上地方人民政府建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,對(duì)需要(AC)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。A跨部門(mén)B跨行業(yè)C跨地區(qū)D跨層級(jí)89條15依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,制定(AD)。A行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范B規(guī)章制度C工作制度D服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)90條16依法成立的旅游行業(yè)組織對(duì)其會(huì)員的(AB)進(jìn)行自律管理。90條A經(jīng)營(yíng)行為B服務(wù)質(zhì)量C安全生產(chǎn)D運(yùn)營(yíng)管理17依法成立的旅游行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展(AC),提高從業(yè)人員素質(zhì)。90條A職業(yè)道德教育B誠(chéng)信教育培訓(xùn)C業(yè)務(wù)培訓(xùn)D文明素質(zhì)18縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)(ABC)。A及時(shí)進(jìn)行處理B或者移交有關(guān)部門(mén)處理91條C及時(shí)告知投訴者D及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)19旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決(ABCD)。92條A雙方協(xié)商B向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解C根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D向人民法院提起訴訟20旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的,可以推選代表人參加(ABCD)活動(dòng)。A協(xié)商B調(diào)解C仲裁D訴訟94條江蘇考題感謝南京的徐老師感謝南京的徐老師提供以下資料,特此鳴謝。江蘇省旅游法知識(shí)網(wǎng)上考試答案總共120題共100分一單選題(共40題,共40分)1旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納_,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。()(1分)A旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金B(yǎng)旅游權(quán)益損害賠償金C旅游安全保障金D旅游服務(wù)質(zhì)量保證金標(biāo)準(zhǔn)答案D2公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除_外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。()(1分)A重點(diǎn)文物保護(hù)單位B國(guó)家歷史文化名城C重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位D歷史文化名城和國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)答案C3地接社,是指_。()(1分)A與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社B與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C接受組團(tuán)社委托,為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社D接受組團(tuán)社委托,在目的地接待旅游者的旅行社標(biāo)準(zhǔn)答案D4利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,_。()(1分)A應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽(tīng)證會(huì)B應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)C應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放D應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案D5國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展_和培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。()(1分)A旅游基礎(chǔ)教育B旅游學(xué)歷教育C旅游職業(yè)教育D旅游成人教育標(biāo)準(zhǔn)答案C6景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A舉行聽(tīng)證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi)B舉行聽(tīng)證會(huì)并公示C公示并相應(yīng)減少收費(fèi)D公示并舉行聽(tīng)證會(huì),相應(yīng)減少收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案C7旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待_等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。()(1分)A老年人、未成年人、孕婦B老年人、兒童、孕婦C老年人、未成年人、殘疾人D老年人、兒童、殘疾人標(biāo)準(zhǔn)答案C8旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,_,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。()(1分)A旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的B旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的C旅游者一方有共同請(qǐng)求并自愿推選出代表的D旅游者一方有共同請(qǐng)求且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)答案B9以下不屬于旅游法內(nèi)容的是_。()(1分)A旅游規(guī)劃和促進(jìn)B旅游策劃C旅游經(jīng)營(yíng)D旅游服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)答案B10_、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。()(1分)A旅游協(xié)會(huì)B消費(fèi)者協(xié)會(huì)C律師協(xié)會(huì)D工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案B考生答案B11中華人民共和國(guó)旅游法由2013年4月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過(guò),于2013年_起施行。()(1分)A4月25日B5月19日C9月6日D10月1日標(biāo)準(zhǔn)答案D12旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用_的賠償金。()(1分)A一倍B一倍以上三倍以下C三倍D一倍以上五倍以下標(biāo)準(zhǔn)答案B13利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)_性質(zhì)。()(1分)A公共B公益C低價(jià)D免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案B14_的人員,可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。()(1分)A取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),受旅行社委派B參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,受旅行社委派C取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)D參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案D15導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,_。()(1分)A沒(méi)收違法所得,并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,予以公告B沒(méi)收違法所得,并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款,予以公告C沒(méi)收違法所得,處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證D沒(méi)收違法所得,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證標(biāo)準(zhǔn)答案C16旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序,由_會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定。()(1分)A國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B省級(jí)旅游主管部門(mén)C市級(jí)旅游主管部門(mén)D縣級(jí)旅游主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)答案A17旅游法共設(shè)_。()(1分)A8章110條B8章112條C10章110條D10章112條標(biāo)準(zhǔn)答案D18因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同。_。()(1分)A組團(tuán)社不對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任B組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任C組團(tuán)社和受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任D根據(jù)情況,組團(tuán)社或受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案B19住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)B為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)C為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)D為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)答案C20國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制_。()(1分)A旅游發(fā)展總體規(guī)劃B旅游發(fā)展規(guī)劃C旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃D旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案B21旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,_。()(1分)A組團(tuán)社不必將余款退還旅游者B組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者C組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者D組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者標(biāo)準(zhǔn)答案C22從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車(chē)輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)_。()(1分)A專(zhuān)用標(biāo)識(shí)B資質(zhì)證明C標(biāo)牌系統(tǒng)D監(jiān)督電話標(biāo)準(zhǔn)答案A23景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開(kāi)放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件,并處_罰款。()(1分)A五千元以上五萬(wàn)元以下B一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下C二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下D三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下標(biāo)準(zhǔn)答案C24違反旅游法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究_。()(1分)A刑事責(zé)任B民事責(zé)任C行政責(zé)任D道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案A25旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處_罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處_罰款。()(1分)A五千元以上五萬(wàn)元以下;一千元以上兩萬(wàn)元以下B五千元以上五萬(wàn)元以下;二千元以上兩萬(wàn)元以下C一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下;一千元以上兩萬(wàn)元以下D一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下;二千元以上兩萬(wàn)元以下標(biāo)準(zhǔn)答案B26旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游_。()(1分)A依法訂立勞動(dòng)合同,按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社保費(fèi),并為其投保人身意外保險(xiǎn)B依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C依法簽訂勞動(dòng)合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D依法簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為其投保人身意外保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案B27旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供_。()(1分)A旅游注意事項(xiàng)B旅游行程單C旅游包D旅行帽標(biāo)準(zhǔn)答案B28旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)_途徑解決。()(1分)A調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟B協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟C調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁D協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁標(biāo)準(zhǔn)答案B29旅行社違反旅游法規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,處_罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。()(1分)A一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下B二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下C三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下D五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下標(biāo)準(zhǔn)答案C30旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自_。()(1分)A變更旅游合同B變更導(dǎo)游人員C變更服務(wù)質(zhì)量D變更旅游行程安排標(biāo)準(zhǔn)答案D31違反旅游法規(guī)定被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾_年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。()(1分)A1B2C3D4標(biāo)準(zhǔn)答案C32旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費(fèi)用由_承擔(dān)。()(1分)A旅游者B旅行社C履約輔助人D旅行社或者履行輔助人標(biāo)準(zhǔn)答案B33景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前_公布。()(1分)A一年B六個(gè)月C三個(gè)月D一個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)答案B34景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)_。()(1分)A有限責(zé)任B無(wú)限責(zé)任C主要責(zé)任D連帶責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案D35旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)_并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。()(1分)A提升門(mén)票價(jià)格B實(shí)施旅游者流量控制方案C采取門(mén)票預(yù)約D提前公告標(biāo)準(zhǔn)答案D36旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。()但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_通知旅游者。()(1分)A三日;十五日B七日;十五日C十五日;三十日D七日;三十日標(biāo)準(zhǔn)答案D37_建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,對(duì)需要跨部門(mén)、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。()(1分)A國(guó)務(wù)院B省級(jí)以上地方人民政府C市級(jí)以上地方人民政府D縣級(jí)以上地方人民政府標(biāo)準(zhǔn)答案D38通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得_許可。()(1分)A旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)B旅行社經(jīng)營(yíng)C旅行社經(jīng)營(yíng)管理D旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)答案A39旅游經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由_依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由_吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。()(1分)A產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén);有關(guān)主管部門(mén)B工商行政管理部門(mén);旅游主管部門(mén)C工商行政管理部門(mén);有關(guān)主管部門(mén)D有關(guān)主管部門(mén);旅游主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)答案B40旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,_。()(1分)A旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)B旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)C旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)D旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)答案D二多選題(共40題,共40分)1設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在_設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識(shí)。()(1分)A旅游基礎(chǔ)設(shè)施B旅游專(zhuān)門(mén)設(shè)施C交通樞紐D商業(yè)中心E旅游者集中場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)答案C,D,E2國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金,加強(qiáng)_。()(1分)A旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B旅游公共服務(wù)C旅游品牌建設(shè)D旅游形象推廣E旅游質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,D3縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作B依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)C定期組織對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者的安全檢查D定期組織對(duì)住宿經(jīng)營(yíng)者的安全檢查E定期組織對(duì)景區(qū)的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)答案A,B4旅游經(jīng)營(yíng)者_(dá)。()(1分)A應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可B應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息C應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求D旅游經(jīng)營(yíng)者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的,其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)E未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的,不得使用相關(guān)質(zhì)量等級(jí)的稱(chēng)謂和標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)答案C,D,E5旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與_相銜接。()(1分)A城市規(guī)劃B土地利用總體規(guī)劃C城鄉(xiāng)規(guī)劃D環(huán)境保護(hù)規(guī)劃E其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案B,C,D,E6根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃,縣級(jí)以上地方人民政府可以編制重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的_提出專(zhuān)門(mén)要求。()(1分)A旅游項(xiàng)目B文物保護(hù)單位C設(shè)施D服務(wù)功能配套E工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案A,C,D7旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),_。()(1分)A不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益B不得干擾他人的旅游活動(dòng)C不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益D不得影響旅游交通工具的安全E不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實(shí)信息標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C8旅行社違反旅游法規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,_。()(1分)A沒(méi)收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓B處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款C情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款E暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證標(biāo)準(zhǔn)答案A,C,E9違反旅游法規(guī)定,_,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,予以公告。()(1分)A未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的B未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的C未佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的D偽造導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的E借用他人導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的標(biāo)準(zhǔn)答案A,B10國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策B推進(jìn)旅游休閑體系建設(shè)C采取措施推動(dòng)區(qū)域旅游合作,鼓勵(lì)跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D促進(jìn)旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合E扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E11_的人員,可以申請(qǐng)取得領(lǐng)隊(duì)證。()(1分)A取得導(dǎo)游證B具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷C具有出境經(jīng)歷D與旅行社訂立勞動(dòng)合同E在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,D12旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為旅游者提供_的旅游服務(wù)。()(1分)A安全B健康C衛(wèi)生D優(yōu)質(zhì)E方便標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,E13導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得_。()(1分)A擅自變更旅游行程B擅自中止服務(wù)活動(dòng)C向旅游者索取小費(fèi)D誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物E誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E14國(guó)家倡導(dǎo)_的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。()(1分)A健康B科學(xué)C文明D環(huán)保E理性標(biāo)準(zhǔn)答案A,C,D15包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,包括下列內(nèi)容。()(1分)A旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排B旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)C游覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;自由活動(dòng)時(shí)間安排D旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;違約責(zé)任和解決糾紛的方式E法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E16旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及_的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。()(1分)A旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B旅游服務(wù)質(zhì)量提升C旅游文化建設(shè)D旅游形象推廣E旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E17_,發(fā)生違反前款情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。()(1分)A旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者B旅行社不得通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益C旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所D旅行社組織、接待旅游者,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目E旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),損害旅游者權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D18旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示。()(1分)A正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B必要的安全防范和應(yīng)急措施C未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備D不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體E可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E19旅行社經(jīng)營(yíng)_業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,具體條件由國(guó)務(wù)院規(guī)定。()(1分)A境內(nèi)旅游B出境旅游C邊境旅游D入境旅游E其他旅游業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案B,C20旅游者有權(quán)_。()(1分)A自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)B拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為C享受便利和優(yōu)惠D知悉其購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況E要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,D,E21突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A立即采取必要的救助和處置措施B立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取救助和處置措施C及時(shí)履行報(bào)告義務(wù)D依法履行報(bào)告義務(wù)E對(duì)旅游者作出妥善安排標(biāo)準(zhǔn)答案A,D,E22導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德B尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰C向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范D引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游E勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E23經(jīng)營(yíng)_等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。()(1分)A高空B高速C水上D潛水E探險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E24景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽(tīng)取旅游主管部門(mén)的意見(jiàn)。()(1分)A有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,滿足安全條件C有必要的管理人員和管理制度D有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施E法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,D,E25導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,_。()(1分)A由旅游主管部門(mén)責(zé)令退還B沒(méi)收違法所得C處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款D情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證E予以公告標(biāo)準(zhǔn)答案A,C,D26旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,_。()(1分)A由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款B違法所得五萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款C情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款E對(duì)發(fā)布虛假宣傳信息的媒體,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款標(biāo)準(zhǔn)答案B,C,D27旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件B制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案C對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn)D對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估E采取必要措施防止危害發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E28監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的_應(yīng)當(dāng)依法保密。()(1分)A商業(yè)秘密B合同、票據(jù)C賬簿D個(gè)人信息E文件、資料標(biāo)準(zhǔn)答案A,D29旅游者_(dá)。()(1分)A購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息B購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定C對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合D旅游者違反安全警示規(guī)定,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任E對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E30依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,_。()(1分)A制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理C組織開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)D提高從業(yè)人員素質(zhì)E在行業(yè)內(nèi)組織系列活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D31旅行社違反旅游法規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,_。()(1分)A由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款B由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款C情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款E對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處五千元以上二萬(wàn)元以下罰款標(biāo)準(zhǔn)答案B,C,D32旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。()(1分)A患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;B攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;C從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;D從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;E法律規(guī)定的其他情形。標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E33對(duì)自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須_。()(1分)A嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定B符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求C尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗D維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性E考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E34旅游經(jīng)營(yíng)者,是指_。()(1分)A旅行社B履行輔助人C景區(qū)D為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者E旅游行業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)答案A,C,D35旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)_。()(1分)A遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德B尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C愛(ài)護(hù)旅游資源D保護(hù)生態(tài)環(huán)境E遵守旅游文明行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E36因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理。()(1分)A合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。B合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。C合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。D危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。E造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,D,E37縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查。()(1分)A經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可B旅行社的經(jīng)營(yíng)行為C導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)E法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)答案A,B,C,E38訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng)。()(1分)A旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形B旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)C旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣

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