網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)策略1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析2網(wǎng)上消費(fèi)行為模式3網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇4定位目標(biāo)市場(chǎng)1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的目標(biāo)N目標(biāo)市場(chǎng)在哪里N目標(biāo)人群需不需要你的產(chǎn)品N目標(biāo)人群現(xiàn)在從什么地方購(gòu)買這些產(chǎn)品N競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些N競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法N競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)在哪里你能不能做得更好N市場(chǎng)需求有多大產(chǎn)品利潤(rùn)率有多高N進(jìn)入市場(chǎng)的阻力和需要做的工作有多少N預(yù)期利潤(rùn)與工作量相比，是否值得二、目標(biāo)市場(chǎng)和用戶調(diào)查與產(chǎn)品最相關(guān)的主關(guān)鍵詞被檢索次數(shù)越多，說(shuō)明市場(chǎng)需求越大，用戶越關(guān)注。NGOOGLEADWORDS關(guān)鍵詞工具NGOOGLEADWORDS點(diǎn)擊量估算工具N百度指數(shù)HTTP/INDEXBAIDUCOM/可比較用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度數(shù)字；N論壇、博客、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)N網(wǎng)站投票調(diào)查三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查N查看搜索結(jié)果頁(yè)面右上角顯示的符合搜索條件的頁(yè)面總數(shù)；N將主關(guān)鍵詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司名稱或品牌一起搜索，了解與對(duì)手相關(guān)的新聞報(bào)道（門戶網(wǎng)站報(bào)道多，則有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；軟文較多，則有專業(yè)抄手在操作）N了解對(duì)手網(wǎng)站基本情況通過(guò)搜索引擎來(lái)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2）對(duì)手網(wǎng)站基本情況的調(diào)查N網(wǎng)站首頁(yè)P(yáng)R值（PR全稱PAGERANK，是用來(lái)標(biāo)識(shí)網(wǎng)頁(yè)等級(jí)/重要性的一種方法。級(jí)別從1到10級(jí)，10級(jí)為滿分，PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)越受歡迎）。N搜索引擎快照新鮮度快照的新鮮度反應(yīng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的抓取頻率，在一定程度上說(shuō)明網(wǎng)站的重要性。N網(wǎng)站年齡通過(guò)域名注冊(cè)信息查詢服務(wù)網(wǎng)站查詢域名注冊(cè)信息，域名年齡越大，積累的信任度、流量、客戶越多。N搜索引擎收錄數(shù)在GOOGLE或百度使用SITE指令，查詢?cè)撚蛎谒阉饕嫠珍浀乃芯W(wǎng)頁(yè)。收錄數(shù)越多，網(wǎng)站越大。2）對(duì)手網(wǎng)站基本情況的調(diào)查（下）N社會(huì)化書簽（被社會(huì)化書簽收錄越多，說(shuō)明網(wǎng)站有越多的現(xiàn)有用戶，且都是忠誠(chéng)用戶）。N外部鏈接使用百度的LINK指令，可以列出被收錄的特定網(wǎng)站的反向鏈接。外部鏈接越多，對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越好。N主要目錄收錄情況NWIKI鏈接3）訪問(wèn)對(duì)手網(wǎng)站訪問(wèn)對(duì)手網(wǎng)站，了解對(duì)手網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平，易用性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷痕跡。N是否有電子郵件營(yíng)銷N是否使用網(wǎng)站聯(lián)盟N文案水平如何N網(wǎng)站導(dǎo)航如何N哪些做得好，哪些有待改進(jìn)4）競(jìng)價(jià)排名廣告商數(shù)量競(jìng)價(jià)排名廣告商的數(shù)量是競(jìng)爭(zhēng)程度的表現(xiàn)。5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站流量NALEXA排名NGOOGLE趨勢(shì)HTTP/WWWGOOGLECOM/TRENDSNGOOGLEADPLANNERHTTPS/WWWGOOGLECOM/ADPLANNER。顯示網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)，以及比GOOGLE趨勢(shì)更詳細(xì)的瀏覽者情況，頁(yè)面瀏覽數(shù)、平均每次訪問(wèn)瀏覽的頁(yè)面數(shù)、網(wǎng)站停留時(shí)間，瀏覽者看過(guò)的其他網(wǎng)站等。NCOMPETE數(shù)據(jù)HTTP/WWWCOMPETECOM/。顯示網(wǎng)站的流量趨勢(shì)。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)量級(jí)大體類似，由于統(tǒng)計(jì)對(duì)象的針對(duì)性不同，稍有區(qū)別。2網(wǎng)上消費(fèi)行為模式N什么人在網(wǎng)上買東西N為什么在網(wǎng)上買N會(huì)買什么產(chǎn)品N買多少錢的產(chǎn)品N購(gòu)買頻率如何N通過(guò)哪些方式找到購(gòu)物網(wǎng)站N瀏覽和購(gòu)買行為有什么特點(diǎn)需要回答以下問(wèn)題1、網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶特征男性比例女性比例淘寶網(wǎng)488512拍拍網(wǎng)477523當(dāng)當(dāng)網(wǎng)421579TOM易趣網(wǎng)604396卓越亞馬遜網(wǎng)456544主要購(gòu)物網(wǎng)站的性別比例不到18歲1824歲2530歲3135歲3640歲40歲以上合計(jì)北京3431434013096861000上海2835029513798911000廣州3935730417181471000其他城市3441429512972551000不同城市網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)2、網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)不到18歲1824歲2530歲3135歲3640歲40歲以上合計(jì)淘寶網(wǎng)2839832513367481000拍拍網(wǎng)1115712464016161000當(dāng)當(dāng)網(wǎng)38274296163139901000TOM易趣網(wǎng)30305345147112611000卓越亞馬遜2942327112971771000不同購(gòu)物網(wǎng)站用戶年齡結(jié)構(gòu)3、網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)500元以下5012000元20015000元5000元以上合計(jì)北京1122824271791000上海1072553812581000廣州1352923751981000其他城市1474243111181000不同城市網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民月收入結(jié)構(gòu)500元以下5012000元20015000元5000元以上合計(jì)淘寶網(wǎng)1213683531581000拍拍網(wǎng)240430298331000當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1632693322351000TOM易趣網(wǎng)843473472211000卓越亞馬遜網(wǎng)1603313521571000不同購(gòu)物網(wǎng)站用戶的月收入結(jié)構(gòu)N網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率指半年內(nèi)在網(wǎng)上買過(guò)東西的用戶數(shù)量占網(wǎng)民數(shù)量的比例。N某網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率指該購(gòu)物網(wǎng)站用戶占總體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的比例。二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率北京上海廣州其他城市合計(jì)389452319216279不同城市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率各網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率北京上海廣州其他城市淘寶網(wǎng)723785730811當(dāng)當(dāng)網(wǎng)213145208121卓越亞馬遜網(wǎng)23312020371TOM易趣網(wǎng)901036873拍拍網(wǎng)23186364購(gòu)物網(wǎng)站在不同城市的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率三、購(gòu)物網(wǎng)站用戶市場(chǎng)份額及知名度C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶市場(chǎng)份額網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶市場(chǎng)份額B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶市場(chǎng)份額網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的第一提及知名度各網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率指網(wǎng)站使用者（網(wǎng)站用戶）占網(wǎng)站認(rèn)知者總體的比例。網(wǎng)民獲知購(gòu)物網(wǎng)站的認(rèn)知渠道初中及以下高中大專大學(xué)本科碩士及以上親朋好友622566489519567互聯(lián)網(wǎng)567604723723745電視1001041138369報(bào)紙5628565552雜志廣告4473788874戶外廣告4456565248廣播11030700企業(yè)活動(dòng)1103030704不同學(xué)歷網(wǎng)民認(rèn)知渠道差異網(wǎng)民了解網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)渠道種類網(wǎng)民購(gòu)買商品種類四、網(wǎng)民購(gòu)物體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶商品瀏覽習(xí)慣網(wǎng)民在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中碰到的不愉快購(gòu)物經(jīng)歷網(wǎng)民在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中碰到的不愉快經(jīng)歷無(wú)不愉快經(jīng)歷797商品與網(wǎng)上商品圖片不一樣68其他45偽劣或殘損物品36送貨時(shí)間太長(zhǎng)36賣家騙取貨款后不發(fā)貨19送貨時(shí)貨物丟失或損壞12商品是仿冒的，并且事先賣家未告知11賣家不守信用，成交后借故毀約09快遞人員態(tài)度不好07運(yùn)費(fèi)過(guò)高02賣家給差評(píng)或惡意評(píng)價(jià)013網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇1、避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)大公司具有如下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)渠道、資金、品牌。案例博客托管服務(wù)市場(chǎng)（博客中國(guó)與新浪、搜狐在博客市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)）。2、利基市場(chǎng)夾縫中生存利基市場(chǎng)（NICHEMARKET是指那些高度專門化的需求市場(chǎng)，大公司經(jīng)常忽略或無(wú)法進(jìn)入的市場(chǎng)。例如SEO行業(yè)中，可細(xì)分為專家訪談SEO；專長(zhǎng)使用博客的SEO；做卡通的SEO；專門談?wù)搶＠夹g(shù)的SEO；專門提供入門教材的SEO等。一、尋找利基市場(chǎng)3、利基市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷N明確了利基市場(chǎng)，就能有效選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和手段，將有限的廣告預(yù)算投在該投的地方。N明確了利基市場(chǎng)，就能更好地調(diào)整網(wǎng)站的內(nèi)容與設(shè)計(jì)；N明確了利基市場(chǎng)，更易于成為該領(lǐng)域的專家。4、足夠大的利基市場(chǎng)案例COREYRUDL開了一個(gè)網(wǎng)站專賣奔馳車上的標(biāo)牌，每月利潤(rùn)一萬(wàn)多美元。市場(chǎng)細(xì)分是在市場(chǎng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上，根據(jù)消費(fèi)者的需求，購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買行為的差異性,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)的過(guò)程。每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是一個(gè)有相似的欲望和需求的消費(fèi)群體構(gòu)成。1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)是一個(gè)綜合體，是多層次，多元化的消費(fèi)需求的集合體，任何企業(yè)都不可能滿足所有消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分有以下幾個(gè)方面的作用P有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場(chǎng)P有利于制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略P有利于集中使用企業(yè)資源，取得最佳營(yíng)銷效果二、市場(chǎng)細(xì)分2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則P可衡量性可衡量性指表明消費(fèi)者特征的有關(guān)資料的存在或獲取這些資料的難易程度；P實(shí)效性實(shí)效性是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分后各子市場(chǎng)的需求規(guī)模及獲利性值得企業(yè)進(jìn)行開發(fā)的程度；P可接近性可接近性指企業(yè)能有效地集中力量接近網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)并有效地為之服務(wù)的程度；P反應(yīng)的差異性反應(yīng)的差異性指不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)采用相同營(yíng)銷策略組合的不同反應(yīng)程度；P穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場(chǎng)必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，以使企業(yè)制定較長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略，有效地開拓并占領(lǐng)該目標(biāo)市場(chǎng)，獲取預(yù)期收益。3、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)P按地理因素細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)雖然打破了常規(guī)地理區(qū)域的限制，但是不同地理區(qū)域之間的人口、文化、經(jīng)濟(jì)等差異仍長(zhǎng)期存在。P按人口因素細(xì)分按人口統(tǒng)計(jì)因素，如年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國(guó)籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)。P按心理因素細(xì)分根據(jù)購(gòu)買者所處的社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)等心理因素細(xì)分市場(chǎng)就叫心理細(xì)分。P按行為因素細(xì)分根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體，叫行為細(xì)分。按行為因素細(xì)分市場(chǎng)主要包括購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求利益、使用者狀況、使用數(shù)量、品牌忠誠(chéng)程度、購(gòu)買的準(zhǔn)備階段、態(tài)度。4、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的步驟識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分變量篩選組合預(yù)測(cè)市場(chǎng)潛力分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力量確定針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷組合預(yù)測(cè)細(xì)分市場(chǎng)占有率估計(jì)細(xì)分市場(chǎng)成本和利益細(xì)分市場(chǎng)利益與企業(yè)目標(biāo)評(píng)價(jià)選擇細(xì)分市場(chǎng)4定位目標(biāo)市場(chǎng)需考慮以下三個(gè)方面N目標(biāo)市場(chǎng)在不在網(wǎng)上N目標(biāo)市場(chǎng)是否可以被集中定位N這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)是否真是你的可能客戶1、目標(biāo)市場(chǎng)在網(wǎng)上嗎通過(guò)網(wǎng)民人群構(gòu)成可以判斷目標(biāo)市場(chǎng)是否在網(wǎng)上。2、目標(biāo)市場(chǎng)是否可以集中定位目標(biāo)市場(chǎng)的人群在網(wǎng)上有聚集扎堆的地方若目標(biāo)市場(chǎng)人群常聚集在某些論壇，社會(huì)化網(wǎng)站、博客貼吧，還是新聞網(wǎng)站如果是，這就是一個(gè)可營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)。一、市場(chǎng)定位二、獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉和展現(xiàn)考慮獨(dú)特的賣點(diǎn)，有以下幾個(gè)考慮方向N市場(chǎng)上的第一個(gè)（如，雅虎分類目錄）；N創(chuàng)造和擁有新的產(chǎn)品特性（如，海飛絲）；N歷史傳統(tǒng)（如，可口可樂(lè)）；N專門化（如校內(nèi)、開心網(wǎng)）；N市場(chǎng)領(lǐng)先地位（如，百度）；N產(chǎn)品制作過(guò)程（如，瑞士手表）。你的賣點(diǎn)是什么以下幾種說(shuō)法如何我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬；我們提供完整的解決方案；客戶就是我們的上帝；我們的產(chǎn)品物美價(jià)廉。重要的不是你賣什么，是你的賣法與別人有不同點(diǎn)案例施樂(lè)茲啤酒占有率從第五到第一的躍升上世紀(jì)20年代，施樂(lè)茲啤酒的市場(chǎng)份額只占第五位，他們聘請(qǐng)了霍普金斯做營(yíng)銷顧問(wèn)。當(dāng)時(shí)所有品酒都標(biāo)榜自己的啤酒最純，但所有的廠商都沒(méi)有解釋純到底是什么意思?；羝战鹚棺龅牡谝患戮褪堑狡【茝S參觀，他對(duì)在啤酒廠看到的一切大為驚訝。施樂(lè)茲啤酒廠就在密西根湖邊，那時(shí)候的水還非常清澈，沒(méi)有任何污染。但是施樂(lè)茲還是在湖邊挖了深大4000英尺的井，獲得最干凈、最純的水。然后這些水又被過(guò)濾和蒸餾。這些水都是被加熱然后冷卻完成蒸餾過(guò)程3次，蒸餾設(shè)備巨大，價(jià)格昂貴，每天需要清理蒸餾設(shè)備兩次，以確保水的純度。所有裝水的瓶子也都經(jīng)過(guò)蒸汽消毒，而且消毒不是一兩次，而是4次之后才用來(lái)裝水和啤酒。工廠還進(jìn)行了1000多次實(shí)驗(yàn)，找到最好的發(fā)酵配方?；羝战鹚箤?duì)看到的一切非常驚訝，問(wèn)他們?yōu)槭裁床话堰@些告訴客戶呢施樂(lè)茲的反應(yīng)是所有的啤酒廠都是這么做的呀，但是所有的啤酒廠都沒(méi)有說(shuō)這件事，客戶也就都不知道這件事。霍普金斯策劃了廣告活動(dòng)，把施樂(lè)茲啤酒的釀造過(guò)程詳細(xì)解釋給用戶，成為施樂(lè)茲啤酒的獨(dú)特賣點(diǎn)。幾個(gè)月內(nèi)，施樂(lè)茲啤酒市場(chǎng)占有率從第五上升到第一。定位POSITIONING并不是要對(duì)產(chǎn)品本身做什么事，而是對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩?、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)定位的出發(fā)點(diǎn)N以目標(biāo)消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)；N以產(chǎn)品和服務(wù)的差異為出發(fā)點(diǎn)；N以競(jìng)爭(zhēng)者為出發(fā)點(diǎn)。三、目標(biāo)市場(chǎng)定位方法P定位的范圍產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、溝通、傳播等；P定位的內(nèi)容屬性定位、利益定位和價(jià)值定位等；P定位的步驟找位、選位和到位三個(gè)階段。例海爾冰箱的市場(chǎng)定位2、市場(chǎng)定位模型P網(wǎng)站類型定位企業(yè)網(wǎng)站類型主要有宣傳型和交易型兩種。宣傳型網(wǎng)站主要介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、廣告宣傳等，不具備交易功能。交易網(wǎng)站不僅介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、廣告宣傳等，還同時(shí)提供交易平臺(tái)，買賣雙方可以在線相互傳遞信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上支付等。P顧客服務(wù)定位企業(yè)網(wǎng)站主要為滿足網(wǎng)上顧客服務(wù)。應(yīng)根據(jù)顧客需求不同來(lái)定位自己的網(wǎng)站，如信息查詢、信息發(fā)布、各種咨詢服務(wù)、訂購(gòu)服務(wù)等。P服務(wù)半徑定位根據(jù)網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不同來(lái)劃定網(wǎng)站的服務(wù)區(qū)域即服務(wù)半徑，如國(guó)際型、全國(guó)型、省市地區(qū)型。理論上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)時(shí)空限制，但受客觀條件的限制，網(wǎng)站服務(wù)半徑是有局限性的。3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容四、目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入N目標(biāo)市場(chǎng)有一定的購(gòu)買力，能取得一定營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。N目標(biāo)市場(chǎng)有尚未滿足的需求，有一定的發(fā)展?jié)摿?。N企業(yè)有能力滿足該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的需求。N企業(yè)有開拓該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的能力，有一定的競(jìng)爭(zhēng)潛力。1、企業(yè)可進(jìn)入的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估P目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力首先要評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)是否有適當(dāng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力。企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，要進(jìn)行一系列的投資。如果目標(biāo)市場(chǎng)太小，購(gòu)買力有限，企業(yè)就很難實(shí)現(xiàn)贏利。同時(shí)，由于現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，太小的市場(chǎng)很難形成規(guī)模效應(yīng)，這樣也就降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。P細(xì)分市場(chǎng)的吸引力所謂吸引力主要指長(zhǎng)期獲利率的大小。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)可能具有適當(dāng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力，但從獲利觀點(diǎn)來(lái)看不一定具有吸引力。決定網(wǎng)絡(luò)整體市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)是否具有長(zhǎng)期吸引力的力量有五種現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者、