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行政辦公管理規(guī)范化操作全案周燦輝等編著目錄12行政辦公人員崗位職責(zé)5121行政總監(jiān)5122辦公室主任5123行政部經(jīng)理6124后勤部經(jīng)理6125接待主管7126行政主管7127安全主管8128保潔主管923行政接待管理工具9231行政接待申請(qǐng)表9232貴賓接待信息表10233接待費(fèi)用預(yù)算表11234前臺(tái)來(lái)訪登記表1224行政接待管理模板12241行政接待管理制度1233會(huì)議組織與管理圖表15331會(huì)議申請(qǐng)表15332會(huì)議議程表16333會(huì)議簽到表16334會(huì)議記錄表1734會(huì)議組織與管理制度17341會(huì)議管理制度1743活動(dòng)策劃與組織管理工具21434活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃表21435員工活動(dòng)調(diào)查表2244活動(dòng)策劃與組織管理模板23441員工活動(dòng)管理制度2353員工出差管理工具25531出差申請(qǐng)表25532出差借款單26533出差報(bào)告表27534出差費(fèi)用報(bào)銷單2754員工出差管理模板28541員工出差管理制度28542出差費(fèi)用管理辦法3163行政公文管理工具33631發(fā)文稿紙33632發(fā)文登記表34633收文登記表34634收文處理單34635公文催辦單35636文件傳閱表3664行政公文管理模板36641行政公文管理制度3673合同檔案管理工具40731合同管理臺(tái)賬40732合同移交清單40733文件歸檔登記表41734歸檔文件目錄41735檔案借閱登記表4274合同檔案管理模板42741合同登記保管制度42742檔案管理制度4483印信與證照管理工具47831印章刻制申請(qǐng)表47832印章使用登記表48833介紹信登記表48834證照管理臺(tái)賬49835證照借用登記表4984印信與證照管理模板49841印章管理制度4993員工提案管理工具52931員工提案建議表52932員工提案評(píng)審表53933員工提案登記表54934年度提案總結(jié)表5594員工提案管理模板55941員工提案管理制度55103公關(guān)與危機(jī)管理工具581031公關(guān)活動(dòng)推進(jìn)表581032發(fā)布會(huì)媒體跟蹤表591033展會(huì)參展申請(qǐng)表591034公關(guān)費(fèi)用差異表60104公關(guān)與危機(jī)管理模板601041公共關(guān)系管理制度60113辦公用品與設(shè)備管理工具631131辦公用品申購(gòu)表631132辦公用品領(lǐng)用登記表641133辦公用品庫(kù)存清單641134辦公設(shè)備維修記錄表65114辦公用品與設(shè)備管理模板651141辦公用品管理制度65123企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工具681231知識(shí)產(chǎn)權(quán)匯總表681232專利申請(qǐng)表691233專利實(shí)施情況表691234商標(biāo)情況登記表69124企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模板701241知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度70133信息管理與信息保密工具731331信息接收登記表731332信息分類記錄表731333機(jī)密信息借閱申請(qǐng)表73134信息管理與信息保密模板741341企業(yè)信息管理制度74143計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工具771431計(jì)算機(jī)硬件請(qǐng)購(gòu)單771432計(jì)算機(jī)硬件報(bào)修表771433計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)表78144計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理模板781441計(jì)算機(jī)管理制度78153車輛管理工具811531車輛信息登記卡811532車輛使用申請(qǐng)單811533車輛行駛記錄表821534車輛維修申請(qǐng)單821535車輛保養(yǎng)記錄表83154車輛管理模板831541車輛使用管理規(guī)定831542車輛維修保養(yǎng)制度85163安全管理工具871631安全隱患排查表871633消防設(shè)施一覽表881634門衛(wèi)值班記錄表881632安全演練記錄表89164安全管理模板891631門衛(wèi)值班管理制度89173環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理工具911731企業(yè)綠化規(guī)劃表911732綠化養(yǎng)護(hù)檢查記錄表921733衛(wèi)生檢查記錄表92174環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理模板921741綠化管理制度92183食堂宿舍管理工具941821食堂衛(wèi)生檢查表941823員工宿舍登記表951824宿舍物品登記表95184食堂宿舍管理模板961841食堂管理制度9612行政辦公人員崗位職責(zé)121行政總監(jiān)行政總監(jiān)崗位職責(zé)如表11所示。表11行政總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱行政總監(jiān)直屬上級(jí)總經(jīng)理崗位概述全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)行政辦公管理流程,不斷完善行政管理體系,控制行政辦公費(fèi)用支出,提升行政辦公管理效率崗位職責(zé)1根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,擬定行政辦公管理發(fā)展規(guī)劃2負(fù)責(zé)行政辦公、后勤規(guī)范化管理體系建設(shè),提升管理效率3負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用預(yù)算的審核與監(jiān)督,控制費(fèi)用支出4負(fù)責(zé)行政管理組織架構(gòu)設(shè)計(jì),不斷優(yōu)化組織內(nèi)部各項(xiàng)資源的配置5負(fù)責(zé)監(jiān)督行政辦公、后勤管理工作的運(yùn)行,并做出相應(yīng)的指示6負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)危機(jī)的管理,及時(shí)處理各類突發(fā)事件7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作122辦公室主任辦公室主任崗位職責(zé)如表12所示。表12辦公室主任崗位職責(zé)崗位名稱辦公室主任直屬上級(jí)行政總監(jiān)崗位概述協(xié)調(diào)企業(yè)高層與各部門、外部單位之間關(guān)系,做好高層領(lǐng)導(dǎo)日程安排、行政資源調(diào)度、行政公文處理以及總務(wù)后勤事務(wù)管理等工作崗位職責(zé)1根據(jù)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)管理工作2根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)日程安排以及重要活動(dòng)安排等工作3負(fù)責(zé)代表公司做好外部單位、政府以及其他社會(huì)團(tuán)體的接待工作4負(fù)責(zé)公司各類行政辦公管理制度、規(guī)范的編制工作5根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán),為其起草講稿、處理各類來(lái)往公文6負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)危機(jī)的管理,及時(shí)處理各類突發(fā)事件7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作123行政部經(jīng)理行政部經(jīng)理崗位職責(zé)如表13所示。表13行政部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱行政部經(jīng)理直屬上級(jí)行政總監(jiān)崗位概述全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的行政辦公管理事務(wù),通過(guò)對(duì)行政、后勤等事務(wù)的監(jiān)督管理,為企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供支持崗位職責(zé)1根據(jù)企業(yè)年度工作計(jì)劃,確定行政工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃2負(fù)責(zé)編制行政費(fèi)用預(yù)算,合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出3負(fù)責(zé)安排集中采購(gòu)辦公用品、辦公設(shè)備等,并指派專人進(jìn)行日常管理4負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、活動(dòng)的組織管理工作5負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)危機(jī)的管理,及時(shí)處理各類突發(fā)事件6負(fù)責(zé)安排專人集中調(diào)度車輛,合理利用資源7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作124后勤部經(jīng)理后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)如表14所示。表14后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱后勤部經(jīng)理直屬上級(jí)行政總監(jiān)崗位概述全面負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)管理與規(guī)劃,在不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡量控制管理費(fèi)用支出崗位職責(zé)1根據(jù)企業(yè)年度工作計(jì)劃,確定后勤工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃2負(fù)責(zé)編制后勤費(fèi)用預(yù)算,合理控制后勤管理費(fèi)用支出3負(fù)責(zé)合理規(guī)劃后勤服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量4負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境規(guī)劃,不斷美化、凈化企業(yè)環(huán)境5負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)綠化、衛(wèi)生、安全等工作,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行6負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂宿舍日常管理工作,為企業(yè)員工提供良好的服務(wù)7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作125接待主管接待主任崗位職責(zé)如表15所示。表15接待主管崗位職責(zé)崗位名稱接待主管直屬上級(jí)行政部經(jīng)理崗位概述根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,全面負(fù)責(zé)安排來(lái)賓或訪客的接待工作崗位職責(zé)1根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)制定重要來(lái)賓的接待計(jì)劃2負(fù)責(zé)具體安排來(lái)賓接待、來(lái)賓參觀、來(lái)賓洽談等事宜3根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),安排來(lái)賓主陪以及其他陪同人員4負(fù)責(zé)安排來(lái)賓就餐、住宿、旅行等相關(guān)事宜5負(fù)責(zé)接待人員商務(wù)禮儀的培訓(xùn)工作,以提升企業(yè)形象6負(fù)責(zé)參與企業(yè)公關(guān)危機(jī)處理,并提出可供參考意見(jiàn)7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作126行政主管行政主管崗位職責(zé)如表16所示。表16行政主管崗位職責(zé)崗位名稱行政主管直屬上級(jí)行政部經(jīng)理崗位概述在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,及時(shí)處理各項(xiàng)行政事務(wù),保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)組織策劃各類公務(wù)接待,體現(xiàn)本公司的良好形象2負(fù)責(zé)辦公用品申請(qǐng)的審批以及辦公用品集中購(gòu)買3負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、活動(dòng)的組織,并指定專人進(jìn)行會(huì)議記錄4負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一調(diào)度、維護(hù)與保養(yǎng)等管理工作5負(fù)責(zé)對(duì)公司印信、公文等進(jìn)行統(tǒng)一管理,防止核心信息外泄6負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公設(shè)備等進(jìn)行統(tǒng)一管理,做好辦公設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作7負(fù)責(zé)對(duì)各類突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)8完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作127安全主管安全主管崗位職責(zé)如表17所示。表17安全主管崗位職責(zé)崗位名稱安全主管直屬上級(jí)后勤部經(jīng)理崗位概述在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,通過(guò)建設(shè)安全防護(hù)設(shè)施和組織安全巡查,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)制定公司安全管理工作計(jì)劃,并落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容2負(fù)責(zé)建設(shè)與維護(hù)公司內(nèi)部的安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備,杜絕安全隱患3負(fù)責(zé)組織保安員定時(shí)巡查,防止各類安全事件的發(fā)生4負(fù)責(zé)制定保安員培訓(xùn)計(jì)劃,提升保安員的業(yè)務(wù)水平5落實(shí)安全責(zé)任制,及時(shí)處理突發(fā)性安全事故,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)6負(fù)責(zé)定期召開安全工作例會(huì),檢討工作中的問(wèn)題和不足7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作128保潔主管保潔主管崗位職責(zé)如表18所示。表18保潔主管崗位職責(zé)崗位名稱保潔主管直屬上級(jí)后勤部經(jīng)理崗位概述在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔管理工作,監(jiān)督保潔人員認(rèn)真工作,為公司員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境崗位職責(zé)1按照公司的建筑布局,為下屬保潔員設(shè)定專屬責(zé)任區(qū)2負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)保潔指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),確保公司衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo)3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保潔人員進(jìn)行保潔作業(yè)4負(fù)責(zé)定期檢查保潔設(shè)備,確保其能夠正常工作5負(fù)責(zé)保潔工具、材料的發(fā)放、保管,合理控制保潔工具、材料的消耗6完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作23行政接待管理工具231行政接待申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)日期來(lái)訪單位聯(lián)系人來(lái)訪事由來(lái)訪日期姓名職務(wù)性別備注主要來(lái)訪人員名單主要接待領(lǐng)導(dǎo)參與接待人員接待服務(wù)人員備注接待人員日期時(shí)間活動(dòng)安排地點(diǎn)主要日程準(zhǔn)備事項(xiàng)1車輛(車型)2歡迎條幅內(nèi)容3會(huì)議室準(zhǔn)備4用餐5住宿部門經(jīng)理意見(jiàn)行政部經(jīng)理意見(jiàn)主管副總意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)232貴賓接待信息表來(lái)訪貴賓信息英文姓名中文姓名國(guó)籍性別出生年月來(lái)訪時(shí)間單位職務(wù)姓名職務(wù)備注隨行人員信息來(lái)訪目的接待安排信息接待負(fù)責(zé)人接待規(guī)格下榻賓館航班信息接機(jī)人指定聯(lián)絡(luò)人陪同、翻譯人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支項(xiàng)目清單及金額行程安排用車安排總經(jīng)理意見(jiàn)簽字日期年月日董事長(zhǎng)意見(jiàn)簽字日期年月日233接待費(fèi)用預(yù)算表接待對(duì)象接待日期接待級(jí)別接待人數(shù)接待部門接待負(fù)責(zé)人接待費(fèi)用預(yù)算類別費(fèi)用預(yù)算明細(xì)合計(jì)金額備注住宿餐飲場(chǎng)地租賃現(xiàn)場(chǎng)參觀旅游觀光禮品其他合計(jì)金額制表日期部門負(fù)責(zé)人日期行政經(jīng)理日期財(cái)務(wù)經(jīng)理日期主管副總?cè)掌诳偨?jīng)理日期234前臺(tái)來(lái)訪登記表序號(hào)日期姓名單位來(lái)訪人數(shù)被訪對(duì)象來(lái)訪事由聯(lián)系電話備注1234524行政接待管理模板241行政接待管理制度受控狀態(tài)制度名稱公司行政接待管理制度編號(hào)第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高公司行政接待工作水平,規(guī)范各類行政接待活動(dòng),充分展現(xiàn)公司良好企業(yè)形象,特制訂本制度。第二條本制度所稱行政接待,是指公司在日常工作中發(fā)生的、為開展各類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的接待、會(huì)務(wù)、應(yīng)酬等活動(dòng)。第三條原則1歸口接待,統(tǒng)一管理;2厲行節(jié)約、確保安全;3文明禮貌、熱情周到。第二章責(zé)任分工第四條行政部是接待工作的統(tǒng)一管理部門,主要有以下職責(zé)1制定和實(shí)施行政接待管理制度;2編制公司接待費(fèi)用總額預(yù)算;3受理各部門的接待申請(qǐng);4制定各類行政接待方案;5負(fù)責(zé)接待前期準(zhǔn)備工作;6負(fù)責(zé)來(lái)賓到訪接待的實(shí)施工作,包括迎接、正式接待、送行等。7負(fù)責(zé)對(duì)接待工作的總結(jié)、匯報(bào)工作。第五條各業(yè)務(wù)部門是接待工作的歸口部門,主要有以下職責(zé)1根據(jù)本部門業(yè)務(wù)實(shí)際需要,適時(shí)提出接待申請(qǐng);2向行政部提供有關(guān)來(lái)賓的準(zhǔn)確信息;3負(fù)責(zé)接待活動(dòng)中業(yè)務(wù)方面的溝通;4協(xié)助行政部實(shí)施接待工作。第三章接待分類與規(guī)格第六條公司行政接待活動(dòng)分為以下幾種類型1公務(wù)接待;2會(huì)議接待;3視察與檢查接待;4參觀接待;5經(jīng)營(yíng)活動(dòng)接待;6技術(shù)考察接待。第七條公司行政接待規(guī)格由高到低分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。具體如表24所示表24行政接待等級(jí)接待等級(jí)等級(jí)描述來(lái)賓接待負(fù)責(zé)人A級(jí)對(duì)公司有重要影響或與公司有重大國(guó)家部委、省市級(jí)各主要董事長(zhǎng)關(guān)系的接待部門領(lǐng)導(dǎo)B級(jí)與公司有密切關(guān)系、或有戰(zhàn)略合作意向且在行業(yè)內(nèi)知名的來(lái)賓或單位企業(yè)負(fù)責(zé)人、核心高管人員總經(jīng)理C級(jí)普通一級(jí)的接待,主要是一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來(lái)公司參觀企業(yè)副總、相關(guān)高管人員、社會(huì)名流主管副總D級(jí)主要是指一些臨時(shí)性的接待,因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀企業(yè)經(jīng)理級(jí)人員業(yè)務(wù)部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理第八條行政部根據(jù)行政接待申請(qǐng)、公司領(lǐng)導(dǎo)指示、來(lái)賓與公司往來(lái)關(guān)系、影響等確定行政接待的等級(jí)。第四章行政接待程序第九條接待申請(qǐng)1各歸口部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提出行政接待申請(qǐng),填寫行政接待申請(qǐng)表,經(jīng)本部門經(jīng)理審批后提交至公司行政部;2行政部經(jīng)理結(jié)合行政接待費(fèi)用預(yù)算情況,審核行政接待申請(qǐng)表,填寫行政部門意見(jiàn),逐級(jí)報(bào)主管副總、總經(jīng)理審批。接待規(guī)格為A級(jí)的,還應(yīng)報(bào)董事長(zhǎng)審批。3各歸口部門申請(qǐng)行政接待,有下列情形之一的,應(yīng)及時(shí)告知行政部,以便順利完成接待工作。(1)需要公司領(lǐng)導(dǎo)出面接待陪同的;(2)需要預(yù)訂返程車船、飛機(jī)票的;(3)需要安排住宿、宴會(huì)的;(4)需要照相、攝像、禮品以及安排車輛的。第十條接待準(zhǔn)備1行政部根據(jù)經(jīng)審批的接待申請(qǐng)和歸口部門提供的來(lái)賓信息,制定接待方案,編制接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算;2行政部根據(jù)接待方案安排專人負(fù)責(zé)以下細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作(1)預(yù)訂酒店食宿;(2)接機(jī)、接站;(3)會(huì)議場(chǎng)所布置;(4)相關(guān)物資采購(gòu)。第十一條接待實(shí)施1一般情況下,接待按照以下程序展開(1)迎接來(lái)賓;(2)雙方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的會(huì)晤及技術(shù)交流活動(dòng);(3)介紹、參觀本公司的各項(xiàng)情況;(4)宴請(qǐng)來(lái)賓;(5)陪同外地來(lái)賓游覽本地名勝古跡。2行政部可根據(jù)接待方案對(duì)接待程序進(jìn)行適度變更。第十二條接待完成1接待活動(dòng)結(jié)束后,行政部應(yīng)妥當(dāng)安排送行;2可準(zhǔn)備具有公司或地方特色的紀(jì)念品贈(zèng)送來(lái)賓。第十三條接待總結(jié)每次接待活動(dòng)結(jié)束后,行政部應(yīng)對(duì)接待活動(dòng)進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié),總結(jié)報(bào)告報(bào)主管副總審核批示。第五章附則第十四條本制度由行政部制定、修訂和解釋。第十五條本制度報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)后實(shí)施。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期33會(huì)議組織與管理圖表331會(huì)議申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)主持人記錄人會(huì)議主題與會(huì)人員會(huì)議準(zhǔn)備部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)行政部意見(jiàn)主管副總意見(jiàn)332會(huì)議議程表會(huì)議主題會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議主持會(huì)議記錄與會(huì)人員會(huì)議議程序號(hào)時(shí)間議題發(fā)言人發(fā)言時(shí)間12345下次會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)其他信息333會(huì)議簽到表會(huì)議主題會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)與會(huì)人員簽到序號(hào)部門姓名簽字備注12345334會(huì)議記錄表會(huì)議記錄會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)主持人記錄人應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)缺席人員遲到人員主要議題發(fā)言內(nèi)容會(huì)議結(jié)論主持人簽字日期記錄人簽字日期34會(huì)議組織與管理制度341會(huì)議管理制度受控狀態(tài)制度名稱公司會(huì)議管理制度編號(hào)第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司各類會(huì)議內(nèi)容和程序,提高會(huì)議效率,健全決策機(jī)制,提升公司管理水平,特制訂本制度。第二條原則1有效溝通,充分協(xié)調(diào);2注重質(zhì)量,提高效率;3認(rèn)真準(zhǔn)備,講求實(shí)效;4遵守紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)與會(huì)。第三條本制度適用于公司及各部門組織召開的各類會(huì)議。第二章會(huì)議類型第四條會(huì)議按類別、內(nèi)容的不同分別由相關(guān)部門召集和主持,行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議組織、服務(wù)及管理工作。第五條公司組織召開的各類會(huì)議包括但不局限于以下會(huì)議1總經(jīng)理辦公會(huì)主要對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理中的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究與決策。2生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)匯報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)工作,協(xié)調(diào)解決各車間、部門提出的問(wèn)題,討論研究并提出下期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃。3各類專項(xiàng)會(huì)議研究公司近期成本管理、質(zhì)量管理、安全管理、預(yù)算管理等專項(xiàng)工作存在的突出問(wèn)題,提出解決辦法,明確相關(guān)部門責(zé)任,并責(zé)成各部門按照會(huì)議要求保質(zhì)保量完成任務(wù)。4各部門管理例會(huì)了解本部門本期工作完成情況,總結(jié)存在問(wèn)題,確定改進(jìn)辦法,提出處理意見(jiàn),制定下期工作計(jì)劃。5總結(jié)計(jì)劃會(huì)議總結(jié)公司及各部門月度/季度/年度工作情況,評(píng)定全體人員工作績(jī)效,確定公司及各部門月度/季度/年度計(jì)劃,分析存在問(wèn)題,制定應(yīng)變措施和落實(shí)辦法第六條公司各類會(huì)議簡(jiǎn)要說(shuō)明如表32表32公司各類會(huì)議說(shuō)明會(huì)議類別主持人主辦部門與會(huì)人員周期總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理行政部各副總經(jīng)理及其他高每半月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)生產(chǎn)副總生產(chǎn)部各部門經(jīng)理每月專項(xiàng)會(huì)議主管副總各歸口部門各部門經(jīng)理每月部門管理例會(huì)部門經(jīng)理各部門各部門所屬人員每月總結(jié)計(jì)劃會(huì)議總經(jīng)理行政部全體員工每月/季/年第三章會(huì)議組織第七條涉及公司多個(gè)部門共同召開并有公司領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,由會(huì)議歸口部門主辦,行政部協(xié)辦。第八條會(huì)議主辦部門主要負(fù)責(zé)以下工作1確定會(huì)議目標(biāo)和主題;2制定會(huì)議方案和議題;3確定會(huì)議主持人及與會(huì)人員;4準(zhǔn)備會(huì)議議題相關(guān)資料、文件;5控制會(huì)議進(jìn)程,維持會(huì)議秩序。第九條行政部主要負(fù)責(zé)以下工作1擬定和發(fā)布會(huì)議通知;2會(huì)場(chǎng)安排和布置;3會(huì)議用品準(zhǔn)備;4進(jìn)行會(huì)議記錄;5會(huì)議照相、錄像;6撰寫和印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。第十條會(huì)議通知1召開會(huì)議需提前通知,一般會(huì)議應(yīng)提前2個(gè)工作日以電話、短信或EMAIL方式通知,大型會(huì)議需至少提前5個(gè)工作日下發(fā)正式書面通知。2一般情況下,會(huì)議通知由行政部擬定和發(fā)布,但部門內(nèi)部會(huì)議除外。3會(huì)議通知應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容(1)會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn);(2)參會(huì)人員;(3)會(huì)議主題和內(nèi)容;(4)參會(huì)要求和準(zhǔn)備。第十一條重大會(huì)議會(huì)期較長(zhǎng)的,行政部應(yīng)準(zhǔn)備茶水飲料,并指定專人提供會(huì)議服務(wù)。第條公司會(huì)議室由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一日常管理,包括但不限于會(huì)議室的安排使用、環(huán)境保潔、設(shè)施管理、會(huì)議服務(wù)等。第十二條行政部應(yīng)在會(huì)議開始前30分鐘,做好會(huì)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)議結(jié)束后30分鐘,完成會(huì)議室清潔工作。第十三條行政部進(jìn)行會(huì)議室管理時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng)1會(huì)前、會(huì)后均應(yīng)檢查各種試聽(tīng)設(shè)備及用品;2清點(diǎn)與會(huì)人員借用的物品,確保所借物品的歸還;3會(huì)后及時(shí)清理會(huì)議室,使會(huì)議室恢復(fù)到備用狀態(tài);4整理并回收所有剩余的、與會(huì)議有關(guān)的文件資料。第四章會(huì)議紀(jì)律管理第十四條會(huì)議開始前必須由本人簽到,如不能到會(huì)應(yīng)提前向會(huì)議主持人履行請(qǐng)假手續(xù)。第十五條杜絕遲到、早退,中間確有急事需離開會(huì)場(chǎng)的,應(yīng)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。第十六條會(huì)議期間應(yīng)將移動(dòng)通訊工具關(guān)閉或置于振動(dòng)位置,如遇緊急事情應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。第十七條與會(huì)人員應(yīng)注意傾聽(tīng)他人發(fā)言,積極參與討論,充分尊重他人,不可隨便打斷他人發(fā)言,不可對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。第十八條發(fā)言人員會(huì)前要做充分準(zhǔn)備,要做到發(fā)言思路清晰、條理清楚、重點(diǎn)突出、表述明白。第十九條與會(huì)人員應(yīng)聽(tīng)從主持人的安排,減少與會(huì)議議題無(wú)關(guān)的爭(zhēng)辯和討論。第二十條與會(huì)人員應(yīng)妥善保管會(huì)議材料,不得泄露會(huì)議機(jī)密。第四章會(huì)議資料管理第二十一條會(huì)議記錄1會(huì)議期間由會(huì)議主辦部門或行政部安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄。2會(huì)議記錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容(1)會(huì)議概況會(huì)議名稱、地點(diǎn)、時(shí)間、主持人、列席和出席情況、記錄人簽名等。(2)會(huì)議內(nèi)容會(huì)議議題、發(fā)言人及發(fā)言內(nèi)容、會(huì)議決議事項(xiàng)、表決方式和結(jié)果等。3會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議記錄,確保會(huì)議記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二十二條會(huì)議紀(jì)要1會(huì)議紀(jì)要由行政部在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫,概括反映會(huì)議精神和會(huì)議成果。2會(huì)議紀(jì)要應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容(1)會(huì)議概況會(huì)議目的、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、議題及成果等。(2)會(huì)議精神闡發(fā)具體闡述會(huì)議討論的問(wèn)題、意見(jiàn)、結(jié)論和決定,以及對(duì)今后工作所提的要求,將會(huì)議的主要精神和成果全面、具體、詳盡地反映出來(lái)。3行政部根據(jù)會(huì)議的規(guī)模、性質(zhì)及內(nèi)容等情況確定是否編寫會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核、簽發(fā)后方可印發(fā)。第二十三條各類會(huì)議資料由行政部按季度分次存檔,部門內(nèi)部會(huì)議資料由各歸口部門自行存檔。第二十四條公司重大會(huì)議等會(huì)議資料存檔實(shí)行一會(huì)一存。存檔內(nèi)容包括會(huì)議通知、會(huì)議記錄、文字和宣傳資料、影像錄音資料、圖片、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要等。第七章附則第二十五條對(duì)會(huì)議決議和決定事項(xiàng),責(zé)任部門和人員必須認(rèn)真履行,按照會(huì)議要求的時(shí)間完成,相關(guān)部門和人員予以支持、配合。第二十六條行政部對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行分類整理,按照會(huì)議要求的時(shí)間對(duì)有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進(jìn)行逐項(xiàng)督辦,并定期向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第二十七條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和修改。第二十八條本制度報(bào)總經(jīng)理審批后自20年月日起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期43活動(dòng)策劃與組織管理工具434活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃表階段序號(hào)任務(wù)工作內(nèi)容與要求負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注12前期準(zhǔn)備3活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)45678后期工作9435員工活動(dòng)調(diào)查表各位同事好為豐富公司員工的業(yè)余文化活動(dòng),推進(jìn)公司精神風(fēng)貌建設(shè),行政部開展本次調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)自己實(shí)際情況在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)前劃勾,并提出寶貴意見(jiàn)。感謝您的支持和配合1您參加過(guò)公司組織的員工活動(dòng)嗎經(jīng)常一般很少?zèng)]有2您參加員工活動(dòng)的主要原因是什么工作休閑平衡活動(dòng)有意義符合自己的興趣、愛(ài)好同事都參加2您認(rèn)為員工活動(dòng)的重要作用是什么建立和諧關(guān)系提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)同事間交流公司核心價(jià)值觀交流分享3您認(rèn)為公司應(yīng)多長(zhǎng)時(shí)間組織一次員工活動(dòng)每月每季度每半年不定期4您認(rèn)為公司應(yīng)在什么時(shí)間段組織員工活動(dòng)周末節(jié)假日工作時(shí)間無(wú)所謂5您認(rèn)為員工活動(dòng)的規(guī)模以多少為宜全體員工以部門為單位興趣相近的同事無(wú)所謂6您喜歡參加哪種類型的員工活動(dòng)體育文藝旅游拓展訓(xùn)練無(wú)所謂7如果公司組織體育方面的活動(dòng),您希望會(huì)是哪些活動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)登山比賽球類比賽棋牌賽無(wú)所謂8如果公司組織文藝方面的活動(dòng),您希望會(huì)是哪些活動(dòng)演講比賽知識(shí)競(jìng)賽書畫攝影展觀看節(jié)目演出無(wú)所謂9如果公司組織員工旅游活動(dòng),你希望去哪些地方天然景觀人文景觀無(wú)所謂10您怎樣看待公司組織的大部分員工活動(dòng)很喜歡會(huì)積極參加視活動(dòng)內(nèi)容而定視時(shí)間安排而定無(wú)所謂11關(guān)于員工活動(dòng)的費(fèi)用問(wèn)題,您認(rèn)為怎樣做比較合理公司全部承擔(dān)如果合理自己可以承擔(dān)一部分自己不會(huì)承擔(dān)12請(qǐng)您對(duì)行政部開展員工活動(dòng)提供一些參考建議(包括時(shí)間安排、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、組織等各個(gè)方面)44活動(dòng)策劃與組織管理模板441員工活動(dòng)管理制度受控狀態(tài)制度名稱公司員工活動(dòng)管理制度編號(hào)第一章總則第一條為豐富員工生活,保持員工身心健康,加強(qiáng)公司精神文明建設(shè),規(guī)范公司員工活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施,特制定本制度。第二條本制度所稱員工活動(dòng),是公司組織實(shí)施的體育活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游活動(dòng)、體檢活動(dòng)、聚餐活動(dòng)、公司年會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)稱。第三條原則1積極上進(jìn);2內(nèi)容豐富;3覆蓋廣泛;4安全第一。第二章責(zé)任分工第四條行政部負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織實(shí)施,主要有以下職責(zé)1制定公司全年活動(dòng)計(jì)劃;2活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制和報(bào)批;3員工活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行與總結(jié);第五條行政副總負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的指導(dǎo)及監(jiān)控。第六條總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司活動(dòng)計(jì)劃、方案的審批。第七條各部門可根據(jù)自身情況自行開展部門活動(dòng),部門活動(dòng)的組織和實(shí)施,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、活動(dòng)策劃和費(fèi)用報(bào)銷等,均由各部門負(fù)責(zé)。第八條活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的審批權(quán)限1活動(dòng)預(yù)算在元以內(nèi)的,由部門經(jīng)理審批;2活動(dòng)預(yù)算在元元的,由行政副總審批;3活動(dòng)預(yù)算超過(guò)元的,由總經(jīng)理審批。第三章活動(dòng)計(jì)劃與方案制定第九條行政部每年12月份對(duì)全體員工開展一次員工活動(dòng)意向調(diào)查,并分析總結(jié)調(diào)查結(jié)果。第十條行政部根據(jù)員工活動(dòng)調(diào)查結(jié)果,制定下一年度的員工活動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,逐級(jí)報(bào)行政副總、總經(jīng)理審批通過(guò)后方可實(shí)施。第十一條行政部組織員工活動(dòng),應(yīng)提前2周編制具體的活動(dòng)方案,但常規(guī)性的活動(dòng)(如員工生日宴會(huì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)聚餐等),活動(dòng)內(nèi)容不變且金額在的元以內(nèi)的,可不必編制活動(dòng)方案。第十二條活動(dòng)方案應(yīng)至少包含以下內(nèi)容1活動(dòng)目的和方式;2活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn);3活動(dòng)參與人員、組織人員;4活動(dòng)設(shè)施、物品等采購(gòu)需求;5活動(dòng)進(jìn)程安排及責(zé)任分工;6開展活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;7活動(dòng)注意事項(xiàng)及要求。第十三條員工活動(dòng)方案經(jīng)行政部經(jīng)理簽字后逐級(jí)報(bào)行政副總、總經(jīng)理審批通過(guò)后方可執(zhí)行。第四章活動(dòng)組織與開展第十四條行政部根據(jù)具體的活動(dòng)方案召集相關(guān)部門及人員,進(jìn)行活動(dòng)分工,確定活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況及活動(dòng)人員安排等。第十五條行政部應(yīng)提前1周做好以下活動(dòng)準(zhǔn)備工作1活動(dòng)前期的宣傳工作;2活動(dòng)所需物品的采購(gòu)工作;3組織人員責(zé)任分工準(zhǔn)備;4以書面形式通知各部門。第十六條公司為參加旅游活動(dòng)或比賽活動(dòng)的所有員工統(tǒng)一購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。第十七條凡外出活動(dòng),活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),尤其是轉(zhuǎn)換活動(dòng)場(chǎng)地、上下車時(shí)及時(shí)清點(diǎn),確保所有員工統(tǒng)一行動(dòng)。第十八條公司活動(dòng)以集體組織形式進(jìn)行,因特殊情況需要分組時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)分組活動(dòng)的安全注意事項(xiàng)、關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)、集合地點(diǎn)等,并確立分組負(fù)責(zé)人。第十九條行政部應(yīng)做好活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,以及時(shí)應(yīng)對(duì)并妥善處理活動(dòng)過(guò)程中的突發(fā)事件。第五章附則第二十條行政部應(yīng)在每次活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好活動(dòng)的總結(jié)工作,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)情況,找出存在的缺點(diǎn)與不足,并填寫活動(dòng)評(píng)估記錄及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。第二十一條行政部應(yīng)將每次活動(dòng)的所有資料進(jìn)行整理、存檔,妥善保管。第二十二條本制度由行政部制定、修訂,報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)后生效。第二十三條本制度解釋權(quán)歸行政部所有。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期53員工出差管理工具531出差申請(qǐng)表姓名部門出差事由出差日期年月日至年月日出差目的地出發(fā)時(shí)間月日時(shí)訂票信息飛機(jī)火車輪船返回時(shí)間月日時(shí)項(xiàng)目金額備注交通費(fèi)住宿費(fèi)費(fèi)用預(yù)算通訊費(fèi)其他合計(jì)預(yù)計(jì)借款金額元部門經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部審核總經(jīng)理審批備注1凡境外出差,或出差時(shí)間持續(xù)一周以上的,須總經(jīng)理批準(zhǔn);2出差期間不得隨意變更出差事項(xiàng)及路線,情況特殊的,須報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn);3本表作為出差期間的考勤依據(jù),出差前應(yīng)將其副本交至行政部作為考勤備案。532出差借款單資金性質(zhì)年月日編號(hào)借款人部門出發(fā)日期出差事由返回日期借款金額人民幣(大寫)領(lǐng)導(dǎo)批示財(cái)務(wù)主管意見(jiàn)付款記錄年月日以第號(hào)支票或現(xiàn)金支出憑單付給出納簽字借款人簽字付款憑證聯(lián)編號(hào)姓名金額日期用途核銷金額交回金額尚欠金額會(huì)計(jì)出納領(lǐng)款人報(bào)銷憑證聯(lián)編號(hào)姓名金額日期用途核銷金額報(bào)銷回交回金額尚欠金額出納領(lǐng)款人執(zhí)聯(lián)備注1付款憑證聯(lián)用于員工出差借款時(shí)財(cái)務(wù)做賬;2報(bào)銷憑證聯(lián)用于員工出差報(bào)銷時(shí)財(cái)務(wù)做賬;3報(bào)銷回執(zhí)聯(lián)在員工報(bào)銷后交給員工個(gè)人,作為沖銷借款憑證。533出差報(bào)告表出差人員部門出差時(shí)間年月日至年月日出差地點(diǎn)出差事由出差經(jīng)過(guò)出差總結(jié)附件報(bào)告人簽字日期部門負(fù)責(zé)人簽字日期主管副總簽字日期534出差費(fèi)用報(bào)銷單申請(qǐng)日期年月日申請(qǐng)人部門出差事由出差起止時(shí)間自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止共天時(shí),附單據(jù)張序號(hào)項(xiàng)目單據(jù)張數(shù)金額備注1城際交通費(fèi)用2市內(nèi)交通費(fèi)用3住宿費(fèi)用4餐費(fèi)5其他合計(jì)報(bào)銷總額人民幣(大寫)補(bǔ)領(lǐng)金額預(yù)借金額退還金額主管副總部門經(jīng)理財(cái)務(wù)主管出納領(lǐng)款人54員工出差管理模板541員工出差管理制度受控狀態(tài)制度名稱公司員工出差管理制度編號(hào)第一章總則第一條目的為規(guī)范公司員工出差管理,嚴(yán)格控制企業(yè)管理費(fèi)用開支,確保員工出差有章可循,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第三條定義員工出差,是指公司員工因公赴外地(公司所在地市以外的地區(qū))執(zhí)行與其工作有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、培訓(xùn)、考察、展覽、開會(huì)等,且單次持續(xù)時(shí)間在1日以上的,視為出差。第四條原則1遵循先申請(qǐng)?jiān)瓌t,獲批后方可出差;2按照高效、經(jīng)濟(jì)、安全原則選擇交通工具;3所有出差須提交書面出差報(bào)告。第二章出差申請(qǐng)及審批第五條員工出差應(yīng)提前一周出差申請(qǐng)表,經(jīng)具有審批權(quán)限的人員批準(zhǔn)同意后,將其復(fù)印件發(fā)送至公司前臺(tái)處,以便進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)、預(yù)訂酒店及機(jī)票等。第六條員工出差有關(guān)審批權(quán)限如下所示1各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬員工出差、出差費(fèi)用的審批;2總經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理出差、出差費(fèi)用的審批;3員工出差國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū),一律由集團(tuán)公司總裁審批。第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)出差借款申請(qǐng)的審核、差旅費(fèi)報(bào)銷的審核。第八條未事先申請(qǐng)或雖申請(qǐng)但未經(jīng)核準(zhǔn)的出差,其費(fèi)用不得報(bào)支,其出勤考核按公司有關(guān)政策辦理。第九條出差人員憑出差申請(qǐng)表向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)辦理差旅費(fèi)預(yù)借手續(xù)。第三章出差費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)第十條員工出差期間的出差費(fèi)用,主要包括以下費(fèi)用1交通工具費(fèi)包括乘坐飛機(jī)、輪船、火車、出租車等的長(zhǎng)短途交通費(fèi)用。2住宿費(fèi)在出差地因過(guò)夜住宿發(fā)生的費(fèi)用。3出差津貼按地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的包含膳食補(bǔ)助在內(nèi)的出差津貼。4其它費(fèi)用出差期間發(fā)生的與公務(wù)有關(guān)的其他費(fèi)用。第十一條出差費(fèi)用除出差津貼直接以現(xiàn)金方式支付給出差人員外,其他費(fèi)用須憑正式發(fā)票報(bào)銷。第十二條交通住宿標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)出差人員級(jí)別及地區(qū)的不同,具體的交通住宿標(biāo)準(zhǔn)如表52所示表52出差交通住宿標(biāo)準(zhǔn)交通標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)(單位元)級(jí)別飛機(jī)火車輪船一類地區(qū)二類地區(qū)三類地區(qū)總經(jīng)理級(jí)別商務(wù)艙軟臥一等艙部門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)艙軟臥二等艙普通員工經(jīng)濟(jì)艙硬臥三等艙備注一類地區(qū)是指北京、天津、上海、重慶、廣州、成都、深圳、廈門、珠海;二類地區(qū)是指鄭州、濟(jì)南、石家莊、合肥、太原、西安、長(zhǎng)春、哈爾濱;三類地區(qū)是指除一類、二類城市之外的其他地區(qū)。第十三條出差津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)出差地所在國(guó)家及地區(qū)的不同,具體的出差津貼標(biāo)注如表53所示表53出差津貼標(biāo)準(zhǔn)境內(nèi)境外出地區(qū)大陸地區(qū)港澳臺(tái)地區(qū)德國(guó)美國(guó)韓國(guó)其他地區(qū)日出差津貼(元)備注出差津貼按照出差期間的工作日天數(shù)計(jì)算,不是一整天的,遵循以下計(jì)算規(guī)則6小時(shí)以內(nèi)的,不計(jì)算當(dāng)日出差津貼;6小時(shí)至12小時(shí)的,按日出差津貼的50計(jì)算;12小時(shí)以上的,按照日出差津貼的100計(jì)算。第四章出差報(bào)告及費(fèi)用報(bào)銷第十四條出差結(jié)束后,出差人員應(yīng)以書面形式提交出差報(bào)告,對(duì)當(dāng)次出差的情況進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)。第十五條出差報(bào)告采取上行匯報(bào)制度,即出差人員在申請(qǐng)出差時(shí)的授權(quán)審批人為出差報(bào)告的聽(tīng)取人。第十六條出差報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明出差目的、客戶名稱、出差結(jié)果、跟進(jìn)事項(xiàng)等內(nèi)容,報(bào)告聽(tīng)取人應(yīng)對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)估,針對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出處理意見(jiàn)或安排相應(yīng)的跟進(jìn)措施。第十七條出差結(jié)束后,出差人員應(yīng)填寫出差費(fèi)用報(bào)銷單,附相關(guān)憑證及已核準(zhǔn)的出差申請(qǐng)表,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷程序辦理報(bào)銷手續(xù)。第十八條出差期間因業(yè)務(wù)需要而花費(fèi)的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用,須另外填寫報(bào)銷申請(qǐng),不能并入出差費(fèi)用申請(qǐng)。第十九條原則上,出差人員應(yīng)在返回公司后一周內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),逾期1月未報(bào)銷的,財(cái)務(wù)部不再辦理報(bào)銷手續(xù),一切費(fèi)用自理。第二十條住宿費(fèi)用審核以實(shí)際過(guò)夜天數(shù)和限額標(biāo)準(zhǔn)確定,并附與出差時(shí)間、出差地點(diǎn)一致的正式報(bào)銷憑證,超過(guò)限額標(biāo)準(zhǔn)的部分由出差人員自負(fù)。第二十一條所有報(bào)銷單據(jù)由出差人員粘貼整齊,粘附于出差費(fèi)用報(bào)銷單的背面,保證原始單據(jù)整潔、清楚,報(bào)銷單據(jù)項(xiàng)目齊全。第二十二條出差人員在一人以上的,應(yīng)由其中一人負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)辦理借款、報(bào)銷手續(xù),減少財(cái)務(wù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用的重復(fù)審核工作。第二十三條出差人員辦理完報(bào)銷費(fèi)用后,由財(cái)務(wù)部核算出差津貼的具體數(shù)額,并于次月匯入員工的工資賬戶中,出差津貼與員工當(dāng)月的工資收入合并計(jì)稅。第五章附則第二十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。第二十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)后生效。第二十六條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期542出差費(fèi)用管理辦法受控狀態(tài)制度名稱公司出差費(fèi)用管理辦法編號(hào)第一條目的為了加強(qiáng)公司出差費(fèi)用的管理工作,統(tǒng)一各部門出差人員報(bào)銷程序,以合理、節(jié)約為原則,現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。第二條出差費(fèi)用1城際交通費(fèi);2住宿費(fèi);3出差地市內(nèi)交通費(fèi);4出差補(bǔ)貼費(fèi)。第三條出差申請(qǐng)員工出差前必須填寫出差申請(qǐng)表,注明出差地點(diǎn)、預(yù)計(jì)時(shí)間、出差目的,出差計(jì)劃經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字,由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)其出差費(fèi)用不予報(bào)銷。第四條出差借款1出差前借款遵循“前賬不清,后賬不借”原則,對(duì)于沒(méi)有還清前次出差借款的,財(cái)務(wù)有權(quán)不予借款;2出差借款須憑審批后的出差申請(qǐng)表,到財(cái)務(wù)部辦理借款預(yù)借差旅費(fèi),借款金額不得超過(guò)出差申請(qǐng)表總金額的。第五條出差人員在出差時(shí)取得有關(guān)原始單據(jù)時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng)1發(fā)票必須為國(guó)家稅務(wù)部門或財(cái)政部門監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票;2發(fā)票項(xiàng)目必須填寫齊全,內(nèi)容不得有任何涂改;3發(fā)票抬頭為公司全稱,即有限責(zé)任公司;4發(fā)票大小金額相符。第六條出差報(bào)銷程序1出差人員應(yīng)于出差返回后個(gè)工作日內(nèi)履行報(bào)銷手續(xù);2出差人員申請(qǐng)報(bào)銷應(yīng)首先填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并將在出差時(shí)取得的原始單據(jù)粘貼在費(fèi)用報(bào)銷單后面,報(bào)具有審批權(quán)限的人員審批后方可報(bào)銷;3具體報(bào)銷程序如圖53所示1出差人員填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并粘貼原始單據(jù)2部門經(jīng)理審核費(fèi)用報(bào)銷單及原始單據(jù)并簽字3財(cái)務(wù)部對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單及原始單據(jù)進(jìn)行復(fù)核4總經(jīng)理審批費(fèi)用報(bào)銷單及原始單據(jù)并簽字5出納辦理出差費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)圖53出差費(fèi)用報(bào)銷程序第七條出差人員在申請(qǐng)報(bào)銷時(shí),應(yīng)著重檢查以下原始單據(jù)信息,確保其與費(fèi)用報(bào)銷單上的填寫信息相一致1各次車、船、飛機(jī)票別、車次、席別、出發(fā)及到達(dá)地點(diǎn)、日期、金額等項(xiàng)目;2住宿費(fèi)單據(jù)金額;3市內(nèi)交通費(fèi)單據(jù)單價(jià)、張數(shù)及金額;4郵電費(fèi)、行李費(fèi)、運(yùn)輸搬運(yùn)費(fèi)、資料費(fèi)、文具費(fèi)、會(huì)議交通費(fèi)和其他等項(xiàng)目第八條粘貼原始單據(jù)時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng)1使用固體膠棒或液體膠粘貼原始單據(jù),禁止使用訂書機(jī)將原始單據(jù)裝訂。2粘貼時(shí)應(yīng)干凈整潔,不得折卷,不得超出費(fèi)用報(bào)銷單封面的邊沿線;3原始單據(jù)的大小寫金額不得疊壓、不得遮蓋;4原始單據(jù)張數(shù)較多或較小時(shí)先將單據(jù)粘貼在空白粘貼單上,然后將空白粘貼單附在費(fèi)用報(bào)銷單封面之后。第九條出差人員丟失車、船票原始單據(jù)的,應(yīng)附有經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的個(gè)人書面情況檢查報(bào)告書方可報(bào)銷,丟失住宿費(fèi)原始單據(jù)的,應(yīng)附有取得原住宿單位補(bǔ)開的住宿費(fèi)單據(jù)或住宿費(fèi)收費(fèi)證明書。第十條因公外派參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn),由主辦單位統(tǒng)一安排食宿的,不再報(bào)銷各項(xiàng)補(bǔ)助;統(tǒng)一安排住宿,不安排伙食的,據(jù)實(shí)報(bào)銷住宿費(fèi)。第十一條本辦法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和解釋,未盡事宜遵循公司有關(guān)政策規(guī)定。第十二條本辦法自20年月日起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期63行政公文管理工具631發(fā)文稿紙發(fā)文字號(hào)密級(jí)緩急簽發(fā)會(huì)簽主送抄送擬稿單位擬稿核稿單位核稿打字校對(duì)印發(fā)份數(shù)份附件主題詞標(biāo)題注公文正文附后632發(fā)文登記表序號(hào)日期發(fā)文單位發(fā)文字號(hào)標(biāo)題發(fā)往單位份數(shù)備注12345633收文登記表序號(hào)收文日期來(lái)文單位來(lái)文字號(hào)標(biāo)題附件收件人辦復(fù)情況歸檔備注12345634收文處理單編號(hào)來(lái)文字號(hào)號(hào)來(lái)文單位收文日期年月日標(biāo)題擬辦意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱簽名辦理情況經(jīng)辦人歸檔情況歸檔分類保管期限635公文催辦單文號(hào)催辦人交辦單位承辦單位公文標(biāo)題領(lǐng)導(dǎo)批示完成時(shí)限年月日至年月日催辦內(nèi)容與進(jìn)度要求第一次第二次第三次催辦日期承辦部門反饋責(zé)任人年月日歸檔日期歸檔人636文件傳閱表文件標(biāo)題發(fā)文編號(hào)發(fā)文時(shí)間傳閱批示閱文時(shí)間有無(wú)復(fù)印簽字備注傳閱情況64行政公文管理模板641行政公文管理制度受控狀態(tài)制度名稱公司行政公文管理制度編號(hào)第一章總則第一條為規(guī)范公司公文管理,推進(jìn)公司各部門、各單位公文處理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、所屬子公司及分公司公文處理工作。第三條定義公文是公司實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書,包括決定、意見(jiàn)、通知、通告、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、函、紀(jì)要等文件。第四條原則1實(shí)事求是;2準(zhǔn)確規(guī)范;3精簡(jiǎn)高效;4安全保密。第五條公文適用范圍1傳達(dá)貫徹公司的方針政策;2公布公司規(guī)章制度;3指導(dǎo)、布置和商洽工作;4請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題;5報(bào)告和交流情況。第二章管理責(zé)任第六條公司行政部是公文處理的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司各部門、所屬子公司及分公司的公文管理工作,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。第七條行政部專設(shè)行政秘書負(fù)責(zé)公文處理工作,包括公文擬制、辦理、管理等一系列工作。第八條各部門負(fù)責(zé)本部門文件的編寫起草工作。第九條總經(jīng)理或具有審批權(quán)限的有關(guān)人員負(fù)責(zé)公文的簽批。第三章格式規(guī)范第十條公文格式公文一般由份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼等組成。第十一條版面格式1頁(yè)邊與版心尺寸公文用紙?zhí)祛^(上白邊)為37MM1MM,公文用紙訂口(左白邊)為28MM1MM,版心尺寸為156MM225MM。2字體和字號(hào)如無(wú)特殊說(shuō)明,公文格式各要素一般用3號(hào)仿宋體字,特定情況可以作適當(dāng)調(diào)整。3行數(shù)和字?jǐn)?shù)一般每面排22行,每行排28個(gè)字,并撐滿版心,特定情況可以作適當(dāng)調(diào)整。4文字顏色如無(wú)特殊說(shuō)明,公文中文字的顏色均為黑色。第十二條用紙幅面公文用紙幅面采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型,特殊形式的公文用紙幅面,根據(jù)實(shí)際需要確定。第十三條公文使用的漢字、數(shù)字、外文字符、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),按照有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行。第四章行文規(guī)則第十四條公文行文應(yīng)當(dāng)確有必要,講求實(shí)效,注重針對(duì)性和可操作性。第十五條行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級(jí)行文。第十六條向上級(jí)單位行文,原則上主送一個(gè)上級(jí)單位,根據(jù)需要同時(shí)抄送其他相關(guān)上級(jí)單位和同級(jí)單位,不抄送下級(jí)單位。第十七條向上級(jí)單位請(qǐng)示,應(yīng)當(dāng)一文一事,不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。第十八條向下級(jí)單位行文,原則上主送受理機(jī)關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)單位。第十九條涉及多個(gè)部門、單位職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),部門、單位之間未協(xié)商一致的,不得行文。第二十條受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向一個(gè)上級(jí)單位行文時(shí),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)抄送另一個(gè)上級(jí)單位。上級(jí)單位向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)單位行文時(shí),必要時(shí)抄送該下級(jí)單位的另一個(gè)上級(jí)單位。第五章公文擬制與審核第二十一條公文起草1涉及公司全局性、綜合性的文件,由行政部起草;2專業(yè)性、業(yè)務(wù)性文件,由各業(yè)務(wù)歸口部門起草;3主管副總負(fù)責(zé)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作;4公文涉及其他部門或單位職權(quán)范圍事項(xiàng)的,起草時(shí)應(yīng)征求相關(guān)部門或單位意見(jiàn)。第二十二條公文審核1公司行政部負(fù)責(zé)公文的審核工作;2公文審核重點(diǎn)包括但不局限于以下幾方面(1)行文理由是否充分;(2)行文依據(jù)是否準(zhǔn)確。(3)內(nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)和公司方針政策;(4)內(nèi)容是否完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文意圖;(5)涉及有關(guān)部門或單位職權(quán)范圍的事項(xiàng)是否經(jīng)過(guò)充分協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn);(6)文種是否正確,格式是否規(guī)范;(7)人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準(zhǔn)確;(8)文字、數(shù)字、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等用法是否符合規(guī)定。第二十三條經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)退回起草單位并說(shuō)明理由;符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由起草單位修改后重新報(bào)送。第二十四條公文簽批1以總公司名義發(fā)文的公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)總經(jīng)理審批簽發(fā)。2以子公司、分公司名義發(fā)文的公文由公司負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)。3簽發(fā)人簽發(fā)公文,應(yīng)當(dāng)簽署意見(jiàn)、姓名和完整日期;圈閱或者簽名的,視為同意。第六章收文發(fā)文辦理第二十五條發(fā)文辦理1發(fā)文辦理主要程序復(fù)核登記印制核發(fā)。2發(fā)文辦理注意事項(xiàng)(1)行政部對(duì)已經(jīng)簽批的公文進(jìn)行審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等方面復(fù)核;需作實(shí)質(zhì)性修改的,應(yīng)當(dāng)報(bào)原簽批人復(fù)審;(2)對(duì)復(fù)核后的公文,應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)登記;(3)公文印制必須確保質(zhì)量和時(shí)效,印制完畢后,對(duì)公文的文字、格式和印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查后分發(fā)。第二十六條收文辦理1收文辦理主要程序簽收登記初審承辦傳閱催辦答復(fù)。2收文辦理注意事項(xiàng)(1)初審主要由行政部負(fù)責(zé),經(jīng)初審不符合規(guī)定的公文,應(yīng)及時(shí)退回來(lái)文部門或單位并說(shuō)明理由;(2)對(duì)于批辦性的公文,行政部應(yīng)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理;需要兩個(gè)以上部門辦理的,應(yīng)當(dāng)明確主辦部門;對(duì)于閱知性的公文,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時(shí)送傳閱對(duì)象閱知或批示;(3)承辦部門對(duì)交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理,有明確辦理時(shí)限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢;(4)公文催辦工作由行政部負(fù)責(zé),屬于緊急公文或重要公文的,行政部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)催辦。第七章附則第二十七條公文被撤銷的,視為自始無(wú)效;公文被廢止的,視為自廢止之日起失效。第二十八條本公司的電子公文處理工作,可以參照本制度執(zhí)行。第二十九條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。第三十條本制度自20年月日起施行,之前發(fā)布的公司行政公文管理制度停止執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期73合同檔案管理工具731合同管理臺(tái)賬序號(hào)合同編號(hào)合同性質(zhì)合同名稱簽訂日期合同期限合同標(biāo)的合同金額合同對(duì)方對(duì)方聯(lián)系人聯(lián)系電話12345732合同移交清單序號(hào)合同名稱份數(shù)經(jīng)辦人備注12345移交部門負(fù)責(zé)人年月日移交人年月日檔案部門負(fù)責(zé)人年月日接收人年月日733文件歸檔登記表文件名稱文件編號(hào)提交部門提交方式歸檔編號(hào)樓保密等級(jí)層歸檔時(shí)間室保管期限歸檔位置柜送交人欄接收人格734歸檔文件目錄件號(hào)責(zé)任者文號(hào)題名日期頁(yè)數(shù)備注735檔案借閱登記表方式日期檔號(hào)題名用途外借查閱借閱部門/單位借閱人簽字74合同檔案管理模板741合同登記保管制度受控狀態(tài)制度名稱合同登記保管制度編號(hào)第一章總則第一條目的為加強(qiáng)公司合同的登記和保管工作,確保公司所有合同檔案的保密性、完整性和安全性,提升合同規(guī)范化管理,特制定本制度。第二條定義1合同登記本制度所稱合同登記,是指公司利用信息化手段,定期登記合同的訂立、結(jié)算、補(bǔ)充或變更、解除等情況,以實(shí)行合同的全過(guò)程封閉管理。2合同保管本制度所稱合同保管,是指合同管理過(guò)程中形成的各種文件、文書、單據(jù)、憑證和其他相關(guān)材料等合同檔案的保管。第三條適用范圍本制度適用于公司及子公司所有經(jīng)濟(jì)合同的登記和保管,勞動(dòng)合同的管理暫不適用本制度。第二章合同登記第四條各合同承辦部門負(fù)責(zé)本部門合同登記管理工作,并設(shè)立合同登記員,專門負(fù)責(zé)本部門所有合同的統(tǒng)計(jì)、分類、付款申請(qǐng)等合同管理工作。第五條合同登記員須使用公司統(tǒng)一規(guī)定的格式對(duì)合同訂立和履行情況進(jìn)行詳細(xì)登記。第六條合同登記應(yīng)至少包含以下內(nèi)容1登記編號(hào);2合同名稱、合同編號(hào);3合同對(duì)方名稱及聯(lián)系方式;4合同承辦部門及承辦人;5合同金額、首付款比例;6合同履行情況;7合同結(jié)算情況;8備注。第七條合同登記編號(hào)按照“部門簽訂時(shí)間序列號(hào)”(如銷售部2001號(hào))填寫,所有合同應(yīng)在訂立時(shí)開始登記,并根據(jù)履行情況及時(shí)更新,確保合同登記內(nèi)容最近、最新。第八條合同登記員應(yīng)定期向財(cái)務(wù)部匯報(bào)合同登記情況,由財(cái)務(wù)部匯總公司所有合同的登記,實(shí)時(shí)掌握合同的付款、預(yù)付款、欠款、收款等情況,以便及時(shí)執(zhí)行合同結(jié)算業(yè)務(wù)。第九條合同履行完成后,合同登記員應(yīng)在合同登記備注欄內(nèi)注明合同已履行完成字樣,并將履行完成的合同及相關(guān)資料移交行政部。第三章合同保管第十條合同履行完成后,合同承辦部門應(yīng)將合同資料移交給行政部統(tǒng)一歸檔保管。第十一條合同資料移交過(guò)程中,應(yīng)附有移交資料清單一式兩份,由移交人和接收人簽字確認(rèn)后,移交部門和接收部門各執(zhí)一份。第十二條行政部設(shè)立合同管理員,專門負(fù)責(zé)公司所有合同檔案的管理。第十三條合同檔案一般包括以下內(nèi)容1有關(guān)合同的項(xiàng)目計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及有關(guān)批復(fù)文件;2有關(guān)合同招標(biāo)、投標(biāo)及中標(biāo)通知書等文件資料;3合同對(duì)方有關(guān)證照的復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人代表身份證明文件、授權(quán)委托書(原件)、代理人身份證等其他有關(guān)文件;4合同談判會(huì)議紀(jì)要;5簽字蓋章的正式合同書;6合同變更、解除協(xié)議書;7合同履約過(guò)程中的催款函、催貨函、違約通知書及往來(lái)函件;8合同糾紛處理的協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書、判決書;9其他相關(guān)材料。第十四條合同管理員應(yīng)對(duì)合同檔案以組織、部門、合同種類及文件序號(hào)為索引進(jìn)行編號(hào)、整理,統(tǒng)一保存。第十五條合同管理員按照公司檔案管理有關(guān)規(guī)定管理合同的外借。各部門如需借用或復(fù)印合同資料的,須填制合同資料借用單,注明借用用途、歸還時(shí)間等內(nèi)容,由本部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可借用。第十六條

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