NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式探討摘要本文軟交換的概念出發(fā)，深入分析了NGN/軟交換業(yè)務(wù)特性。文章重點對NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式進行了分析和研究，對提出了NGN/軟交換業(yè)務(wù)的3種提供方式及其各自的優(yōu)缺點和不同的適用范圍。并對NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式和現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供方式做了全面的分析和比較。關(guān)鍵詞NGN軟交換業(yè)務(wù)提供1NGN/軟交換概述軟交換的基本涵義就是把控制功能從媒體網(wǎng)關(guān)中分離出來，通過服務(wù)器或者網(wǎng)元上的軟件實現(xiàn)基本呼叫控制功能，包含呼叫選路、管理控制、連接控制（建立會話、拆除會話）、信令互通（如從SS7到IP）。其結(jié)果就是把呼叫傳輸和呼叫控制分離，為控制、交換和軟件可編程功能建立分離的平面。從大的角度來說，軟交換可以是個網(wǎng)絡(luò)體系，有完整的網(wǎng)絡(luò)組織方法和結(jié)構(gòu)，包含交換、信令、網(wǎng)管以及各種設(shè)備及接口功能定義等；從小的角度來說，軟交換可以是一個具有的交換機，目前各種軟交換技術(shù)和設(shè)備發(fā)展都處于這個階段?？偟膩碚f可以從以下幾個方面來理解軟交換概念首先，軟交換是基于分組網(wǎng)絡(luò)的，但可以通過SS7鏈路兼容原來的C4/C5類交換機；其次，軟交換是將網(wǎng)絡(luò)控制部分與傳輸部分、業(yè)務(wù)處理部分徹底分開，網(wǎng)絡(luò)控制部分是基于軟件驅(qū)動，應(yīng)該獨立于硬件平臺；第三，軟交換在NGN中處于控制層面，它向下對傳輸層面提供多協(xié)議的控制信令接口（如SIP、H323、MGCP/H248等），向上對業(yè)務(wù)層面提供標準的API接口以便第三方對業(yè)務(wù)的開發(fā)（如TAPI、JAVA、XML、PARLAY等）。下一代網(wǎng)絡(luò)中軟交換主要是在分組網(wǎng)中實現(xiàn)語音業(yè)務(wù)或者進一步擴大到包括語音的實時業(yè)務(wù)的呼叫控制功能，是NGN呼叫與控制的核心。2NGN/軟交換業(yè)務(wù)及其特性NGN/軟交換的最大吸引力并不是它能繼承TDM的各項業(yè)務(wù)，若只是這樣，NGN/軟交換也就沒有存在的必要。NGN/軟交換之所以受到大家的青睞是因為它能提供豐富的業(yè)務(wù)。例如IP與PSTN互通的各種業(yè)務(wù)（ICW、CLICK2DIAL等）、統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)、虛擬號碼業(yè)務(wù)、即時消息業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、互動游戲等，人們的想象力是有限的，但NGN/軟交換由于其特有的業(yè)務(wù)特性，它能夠提供的業(yè)務(wù)可以說是無限的。由于NGN的分組化、開放式、高帶寬、多種媒體流統(tǒng)一承載等特性，使NGN能夠和電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、娛樂、休閑、自動控制結(jié)合起來，為人們提供新的工作、生活方式。通信的對象也由單純的人與人擴展為人與物、物與人、人與人、物與物等。未來網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)的含義比今天的通信業(yè)務(wù)的含義將有較大的擴展，有些業(yè)務(wù)有可能已經(jīng)超出單純通信的范疇。概括來說，NGN/軟交換業(yè)務(wù)具有下面幾個特點交互式多媒體特性隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，單純語音業(yè)務(wù)已不能滿足人們的生活需求，人們需要在語音溝通的同時得到更多信息。例如可視電話，人們進行語音交流的同時還能看到對方的相貌和表情。通過網(wǎng)絡(luò)舉行WEB會議，不需要其他專業(yè)設(shè)備，計算機上加攝像頭以及終端軟件就可以進行遠程會議。視頻點播（VOD）目前已廣泛地開展，將來通過網(wǎng)絡(luò)來收看電視節(jié)目（PAYTV）、電視教學(xué)和遠程醫(yī)療也將被廣泛地應(yīng)用。交互式多媒體特性的另一個表現(xiàn)為語音識別和語音文本的雙向轉(zhuǎn)換，人們可以從電話中收聽EMAIL，也可以將會議的錄音直接轉(zhuǎn)換為文本進行存貯。業(yè)務(wù)的開放特性與融合特性由于NGN/軟交換在發(fā)展中借鑒了計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的經(jīng)驗，采用開放API標準接口將電信基礎(chǔ)資源對外開放，這樣第三方可以很方便地利用電信網(wǎng)絡(luò)資源提供業(yè)務(wù)。所以除了網(wǎng)絡(luò)運營商提供的普遍業(yè)務(wù)外，會有越來越多的專業(yè)化業(yè)務(wù)提供商利用自身優(yōu)勢為特定用戶群提供量身定做的個性化業(yè)務(wù)，而這一點恰恰是對網(wǎng)絡(luò)運營商在業(yè)務(wù)運營上的補充，構(gòu)成一個良性循環(huán)的NGN價值鏈。由專業(yè)軟件公司或電信運營商自身開發(fā)的程序可以方便地通過開放的應(yīng)用程序接口OPENAPI加載到網(wǎng)絡(luò)上，為用戶快速提供多樣的定制業(yè)務(wù)。采用開放API的另一個優(yōu)點是可以實現(xiàn)真正多個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)融合，使業(yè)務(wù)提供商不必關(guān)心底層網(wǎng)絡(luò)的具體特性。這樣可很容易實現(xiàn)跨網(wǎng)提供業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的可攜帶?，F(xiàn)在ETSI和3GPP都已采用PARLAYAPI作為下一代固定和移動網(wǎng)絡(luò)的標準API接口。除此之外，基于JAVA技術(shù)的JAINAPI也是備受業(yè)界關(guān)注的一個API標準。業(yè)務(wù)提供個性化個性化業(yè)務(wù)是指某一特殊群體對業(yè)務(wù)有一定特殊要求。個性化業(yè)務(wù)最主要的應(yīng)用體現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域，可以說電子商務(wù)將依賴于NGN的個性化業(yè)務(wù)，個性化業(yè)務(wù)反過來也會推動電子商務(wù)。一些大公司會根據(jù)自己的需要開發(fā)一些個性化業(yè)務(wù)，這樣會促進個性化業(yè)務(wù)的種類。個性化業(yè)務(wù)的提供將給未來運營業(yè)帶來豐厚的利潤。業(yè)務(wù)的智能化NGN/軟交換的通信終端具有多樣化、智能化特點，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和終端特性結(jié)合起來可以為用戶提供更加智能化的業(yè)務(wù)，例如SIP終端、H323終端和智能PDA等。同時用戶可通過智能終端將多種業(yè)務(wù)組合起來，形成新的業(yè)務(wù)；用戶也可以使用智能終端通過業(yè)務(wù)門戶（一些API接口）進行簡單的選擇和配置，生成個性化的業(yè)務(wù)，例如，SIP終端用戶可以通過CPL和SIPGUI與服務(wù)器交互，進行個性化呼叫處理。另外，通信與自動控制、智能終端相配合，會使智能型通信業(yè)務(wù)與人們的工作生活聯(lián)系越來越緊密。3NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式31內(nèi)部提供方式所謂內(nèi)部業(yè)務(wù)提供方式，就是業(yè)務(wù)提供能力內(nèi)建在軟交換設(shè)備內(nèi)部?，F(xiàn)在很多軟交換都用這種方式提供基本呼叫業(yè)務(wù)和附加業(yè)務(wù)，有些甚至把智能業(yè)務(wù)直接通過軟交換來提供，例如800業(yè)務(wù)等。這種業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式相對較為簡單，設(shè)備廠商基本不必考慮與其他廠家設(shè)備合作提供業(yè)務(wù)。該方式的優(yōu)點比較適合新興運營商，沒有TDM網(wǎng)絡(luò)負擔(dān)，用相對少的投資和設(shè)備提供各種現(xiàn)有業(yè)務(wù)和一些新業(yè)務(wù)。應(yīng)用服務(wù)器SOFTWITCHSOFTWITCHAPI/SPBIC/SIPTSGISUP/IINA/TCAP/IMGS7網(wǎng)絡(luò)核心分組網(wǎng)絡(luò)MGPSTN/PLMNIADISUP/MTPTDTDM該方式的缺點業(yè)務(wù)開放性和可擴展性差，而且不太適用于那些已經(jīng)擁有TDM網(wǎng)絡(luò)尤其是擁有TDM智能網(wǎng)的運營商無法為他們提供業(yè)務(wù)的平滑過渡，并無法充分保護和利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的資源。32SCP提供方式SCP業(yè)務(wù)提供方式如圖1所示，所謂SCP業(yè)務(wù)提供方式可以有兩種IPROUTER/ATMSWITCHCOREACKTNEORKPSTN/PLMNS7NETWORKSGMGMGSOFTSWITCHSOFTSWITCHBIC/SIP/SIPTISUP/IPNATCAP/IPISUP/MTPTDMTDMSCPINAP/TCAPIADINAP/TCAP圖1SCP業(yè)務(wù)提供方式第一種是軟交換為了與現(xiàn)有TDM兼容，在建設(shè)和發(fā)展過程中必須考慮現(xiàn)有業(yè)務(wù)的兼容與無縫銜接，所以軟交換可以通過提供INAP接口與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的SCP互通實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)。這種方式就比較適合那些已經(jīng)擁有TDM智能網(wǎng)資源的運營商，這些運營商可以逐步的建設(shè)NGN/軟交換網(wǎng)絡(luò)，但并不影響對用戶的業(yè)務(wù)提供。第二種是隨著軟交換業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以通過應(yīng)用服務(wù)器開發(fā)和提供多種多樣的新業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，運營商當(dāng)然希望這些業(yè)務(wù)能夠為TDM用戶共享，所以這些新業(yè)務(wù)應(yīng)該也可以通過TDM智能網(wǎng)來接入和觸發(fā)。33應(yīng)用服務(wù)器提供方式應(yīng)用服務(wù)器方式最大的好處就是能提供一些新業(yè)務(wù)和增強型業(yè)務(wù)，而且可快速開發(fā)和部署新業(yè)務(wù)。用應(yīng)用服務(wù)器方式提供NGN業(yè)務(wù)主要分為兩種情況一種是通過API方式提供業(yè)務(wù)；另一種是通過SIP提供業(yè)務(wù)，如圖2。圖2NGN業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器提供方式API業(yè)務(wù)提供方式在NGN網(wǎng)絡(luò)標準制定過程中，通過采用標準API接口尤其是標準業(yè)務(wù)API對外開放網(wǎng)絡(luò)資源。NGN采用標準API的目是一可將電信網(wǎng)絡(luò)向外部開放，使第三方能提供和開發(fā)業(yè)務(wù)，尤其是希望能夠借助IT技術(shù)的快速發(fā)展和專業(yè)軟件開發(fā)商開發(fā)電信業(yè)務(wù)；二是通過提供標準API接口來實現(xiàn)各個網(wǎng)絡(luò)（如PSTN、GSM、UTMS、IP網(wǎng)絡(luò)等）業(yè)務(wù)層面的真正融合，使業(yè)務(wù)開發(fā)和部署都能夠獨立于底層的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備特性。目前得到普遍認可的API技術(shù)主是PARLAYAPI和JAINAPI。PARLAYAPI現(xiàn)在30版本已經(jīng)發(fā)布，目前已由ETSI和3GPP采用，同時ITU也正在REFERENCEPARLAYAPI是一組技術(shù)獨立的API規(guī)范，主要包括兩大部分FRAMEWORKINTERFACESET和SERVICEINTERFACESET。PARLAYAPI接口示意圖如圖3所示。接口1用于FRAMEWORK和客戶應(yīng)用之間,主要是應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)的相互認證與鑒權(quán)、業(yè)務(wù)能力發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用的管理等；接口2用于客戶應(yīng)用和業(yè)務(wù)能力服務(wù)器（SCS/SCF）之間，主要作用是客戶應(yīng)用可以通過接口2獲得網(wǎng)絡(luò)能力如呼叫控制、移動性等；接口3用于FRAMEWORK和SCS之間，主要作用是用于SCF的注冊和管理；接口4用于FRAMEWORK和其他企業(yè)之間，主要作用是企業(yè)可以向FRAMEWORK定購業(yè)務(wù)供其域內(nèi)的用戶使用。API不僅可開放基本的網(wǎng)絡(luò)資源，而且完全可以開放業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，如智能網(wǎng)等，如圖4所示。這也符合關(guān)于綜合智能網(wǎng)的概念，我國綜合智能網(wǎng)規(guī)范中明確提出綜合智能網(wǎng)必須支持PARLAY第三方接口。圖3API接口示意圖圖4業(yè)務(wù)融合示例JAINAPI就是JAVAAPIFORINTEGRATENETWORK，主要是基于SUN的JAVA技術(shù)。JAINAPI總的來說REGISTERDSERVICESCLIENTAPLICATIONFRAMEWORKCALONTROLMOBILTYETC13SCFREGISTRATIONSUPOTOFMULTIDOMAINCONTROLFACESTOTHENTWORKITEGITYMNGMENTDISCOVEROFETWORKFUNCTIONALITY4ENTERPRISEOATORAPLICATIONSUBSCRIPTIONTSERVICE22SC分為協(xié)議API規(guī)范和應(yīng)用API規(guī)范兩大類協(xié)議API規(guī)范是屏蔽H323/SIP/H246/CAP/ISUP/MAP等協(xié)議的API，圖5中的最底層API就是協(xié)議API規(guī)范，這樣作的好處就是使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獨立與廠家的設(shè)備，協(xié)議之間的互通性可以保證。圖5中其他API均屬于應(yīng)用API，其中JCC和JCAT與PARLAY中的呼叫控制SCF類似，而且JSPAAPI中部分也已經(jīng)與PARLAY對齊。目前JAIN工作組正在努力將JSPAAPI作為PARLAYAPI的JAVA版。JAINAPI與PARLAYAPI最大的不同在于PARLAYAPI在電信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層實現(xiàn)，對于網(wǎng)絡(luò)底層的實現(xiàn)沒有任何的要求；而JAINAPI則要求網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)元開始就能夠相對實現(xiàn)開放的目的。圖5JAINAPI邏輯示意圖SIP業(yè)務(wù)提供方式SIP（啟動會話協(xié)議），作為IETF提出的在IP網(wǎng)絡(luò)上進行多媒體通信的控制協(xié)議，提供了方便的支持各項新業(yè)務(wù)和智能業(yè)務(wù)的能力，有利于INTERNET上的集成開發(fā)增值業(yè)務(wù)。目前在IP與現(xiàn)有智能網(wǎng)的互通體系架構(gòu)以及在3GPP全IP網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中，均采用了SIP協(xié)議，一些國外運營商已經(jīng)開始在網(wǎng)上使用SIP協(xié)議。由于SIP具有諸多優(yōu)勢，因此被認為是的未來方向之一。使用SIP作為SOFTSWITCH和APPLICATIONSERVER之間的接口，可以實現(xiàn)呼叫控制的所有功能。同時SIP已被SOFTSWITCH接受為通用的接口標準，從而可以實現(xiàn)SOFTSWITCH之間的互連?；赟IP的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)允許運營商和用戶快速的創(chuàng)建和開放下一代的集成的業(yè)務(wù)。更低的業(yè)務(wù)開發(fā)費用和更廣泛的機會與以前大不相同，這也是SIP的一大優(yōu)勢。SIP應(yīng)用服務(wù)器即可以提供傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，如電話卡業(yè)務(wù)，800業(yè)務(wù)，長途電話業(yè)務(wù)等。，也可以提供一些基于數(shù)據(jù)的新業(yè)務(wù)如在線信息管理，用戶信息，及時消息等。另外，SIP協(xié)議幾乎可以適用于各種基于IP的新業(yè)務(wù)，并可支持移動業(yè)務(wù)。除基本業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，SIP還可用于以下業(yè)務(wù)1WEB呼叫中心（CRM）現(xiàn)在的呼叫中心都由傳統(tǒng)的語音呼叫中心（800號）向基于WEB的呼叫中心轉(zhuǎn)移，它的主要優(yōu)點在于從單純的語音服務(wù)拓展為支持EMAIL、TEXTCHAT以及CLICKTOTALK等多項服務(wù)。2基于SIP的消息等待和呼叫等待3統(tǒng)一消息4用戶定位5呼叫控制與視頻業(yè)務(wù)等與API業(yè)務(wù)提供一樣，第三方開發(fā)力量的參與是業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境的優(yōu)勢所在。SIP業(yè)務(wù)開發(fā)平臺的開放性主要表現(xiàn)在除了第三方業(yè)務(wù)集成商可以開發(fā)SIP業(yè)務(wù)以外，SIP用戶也可以進行簡單的業(yè)務(wù)開發(fā)并上載，使得具體的業(yè)務(wù)能夠按照用戶的意愿進行服務(wù)。例如在工作時間拒絕所有來自某方的呼叫；將通過認證的呼叫接入手持，其他呼叫轉(zhuǎn)移到秘書；如果呼叫遇忙，轉(zhuǎn)移到主頁或者記錄機等。從這一點來說，SIP能夠提供一些個性化的業(yè)務(wù)。SIP開發(fā)模型繼承了HTTP開發(fā)模型。IETF建議了以下三種開發(fā)模型CPL，SIPCGI和SIPSERVLETS。目前已經(jīng)出現(xiàn)的SIP產(chǎn)品有SIP電話，如3COM公司的SIP電話，SIP服務(wù)器，CPL服務(wù)器，SIPPC客戶端，SIP軟件組件等。4NGN/軟交換業(yè)務(wù)提供方式與TDM業(yè)務(wù)提供方式的比較分析通過上面的分析，NGN/軟交換業(yè)務(wù)