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文檔簡(jiǎn)介
1、面試官分哪幾種類型一、呆板稚嫩型這類面試官一般出現(xiàn)在面試的第一輪,他們由于缺乏面試經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)情況下會(huì)循規(guī)蹈矩,拿著提前準(zhǔn)備好的面試提綱照本宣科,從第一題開(kāi)始,一直問(wèn)到最后一個(gè)問(wèn)題。在與應(yīng)聘者溝通的過(guò)程中,他們會(huì)有些手忙腳亂,所以一般不會(huì)追問(wèn),也沒(méi)有過(guò)多的其他方面的交流。在面對(duì)氣場(chǎng)強(qiáng)大的應(yīng)聘者時(shí),他們可能Hold 不住,甚至?xí)o張。如果應(yīng)聘者向他們反問(wèn)一些問(wèn)題,他們會(huì)不知所措,也不能很巧妙地回答。點(diǎn)評(píng): 這類面試官的修煉還不夠,只適合面試基層員工,平時(shí)需要多做一些練習(xí)和總結(jié)。在面試前,要充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,預(yù)備面試過(guò)程中可能發(fā)生的狀況;在面試時(shí),要放下心理包袱,根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)與其進(jìn)行靈活的
2、互動(dòng)交流。二、閑聊隨意型這類面試官好像跟每位應(yīng)聘者都很熟,習(xí)慣與應(yīng)聘者進(jìn)行隨意的交流,從開(kāi)始談工作,后來(lái)扯到家庭,談著談著就沒(méi)有了主題,天南海北,想到什么就聊什么,交流形式也逐漸由談話轉(zhuǎn)化為談笑,顯得浮夸而不專業(yè)。更為關(guān)鍵的是,他們?cè)跁r(shí)間上完全沒(méi)有把控,總是被應(yīng)聘者的一些原本不該在面試中問(wèn)的問(wèn)題繞進(jìn)去,從而沒(méi)法抽身。到最后面試時(shí)間到了,還沒(méi)有問(wèn)出個(gè)所以然來(lái),壓根就不知道如何評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。點(diǎn)評(píng):面試過(guò)程中,和應(yīng)聘者作一些輕松的互動(dòng)是必要的,但面試不是不著邊際的閑聊,而要是有目的去挖掘應(yīng)聘者背后的真實(shí)能力素質(zhì)。因此, 要注意面試過(guò)程中的進(jìn)程把控,不要偏離了主題。三、直覺(jué)主觀型這類面試官喜歡憑自己的直
3、觀感覺(jué)來(lái)進(jìn)行判斷,以第一印象來(lái)給應(yīng)聘者下結(jié)論,例如應(yīng)聘者善于表達(dá),他們就會(huì)覺(jué)得對(duì)方的能力很強(qiáng)。如果和應(yīng)聘者話不投機(jī),或者覺(jué)得對(duì)方不是自己喜歡的類型,就不想聊了。他們提問(wèn)時(shí),喜歡給應(yīng)聘一些方向性的引導(dǎo),如果應(yīng)聘者是他喜歡的類型,他們就會(huì)往好的方面引導(dǎo);如果他對(duì)對(duì)方不滿意,就會(huì)往差的方面引導(dǎo)。點(diǎn)評(píng): 面試過(guò)程中如果摻雜過(guò)多的主觀意識(shí),會(huì)使結(jié)果產(chǎn)生較大偏差。作為一名面試官,需要克服 “首因效應(yīng)”帶來(lái)的影響,避免以第一印象和主觀直覺(jué)來(lái)進(jìn)行判斷,要努力找到支撐評(píng)價(jià)指標(biāo)的行為證據(jù)來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)。四、高談闊論型這種面試官最大的特點(diǎn)是他們無(wú)心問(wèn)及應(yīng)聘者的情況,只求淋漓盡致地表現(xiàn)自己。他們很愛(ài)表達(dá)
4、, 總是不能克制自己說(shuō)話的欲望,常常會(huì)打斷應(yīng)聘者的話,或者搶過(guò)應(yīng)聘者的話開(kāi)始口若懸河,在面試者面前推銷公司未來(lái)的遠(yuǎn)景或展示自己的聰明才智,往往還停不下來(lái)。當(dāng)應(yīng)聘者對(duì)他的話表示認(rèn)同和欣賞時(shí),他們?cè)谛牡桌锞蜁?huì)認(rèn)為這個(gè)應(yīng)聘者是優(yōu)秀的,因?yàn)樗X(jué)得對(duì)方和自己有共同語(yǔ)言。點(diǎn)評(píng):如果在整個(gè)面試過(guò)程中,面試官說(shuō)的比面試者還多,到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽(tīng),一邊根據(jù)情況提問(wèn),引導(dǎo)并控制面試者的話題。五、故意刁難型這種面試官不關(guān)心應(yīng)聘者有沒(méi)有能力,公司要不要用這個(gè)人,他們只想用一些尖銳的問(wèn)題把對(duì)方問(wèn)倒,以此來(lái)證明自己的聰明。而當(dāng)應(yīng)聘者回答不出來(lái)時(shí),他們往往還會(huì)把答案告訴對(duì)方,并進(jìn)行詳細(xì)的分析,他們的目的就是要獲得這種成就感。如果應(yīng)聘者能一一應(yīng)答,他們會(huì)感到失望,然后會(huì)提出更加刁難的問(wèn)題直至應(yīng)聘者答不上來(lái)。如果實(shí)在沒(méi)辦法問(wèn)倒應(yīng)聘者,他們就會(huì)揪住對(duì)方小辮兒來(lái)給自己找臺(tái)階下。點(diǎn)評(píng): 面試的關(guān)鍵是問(wèn)對(duì)問(wèn)題選對(duì)人,不是要把別人難倒,令應(yīng)試者感到
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