1、2015版環(huán)境管理體系要求及使用指南標(biāo)準(zhǔn)目錄1 .范圍2 .規(guī)范性引用文件3 .術(shù)語(yǔ)和定義4 .組織所處的環(huán)境4.1 理解組織及其所處環(huán)境4.2 理解相關(guān)方的需求和期望4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍4.4 環(huán)境管理體系5 .領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾5.2 環(huán)境方針5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限6 .策劃6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1 總則6.1.2 環(huán)境因素6.1.3 合規(guī)義務(wù)6.1.4 措施的策劃6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的策劃6.2.1 環(huán)境目標(biāo)6.2.2 實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃7 .支持7.1 資源7.2 能力7.3 意識(shí)7.4 溝通7.4.1 總則7.4.2 內(nèi)部溝

2、通7.4.3 外部溝通7.5 形成文件的信息7.5.1 總則7.5.2 創(chuàng)建和更新7.5.3 形成文件的信息的控制8 .運(yùn)行8.1 運(yùn)行策劃和控制8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)9 .績(jī)效評(píng)價(jià)9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1 總則9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)9.2 內(nèi)部審核9.2.1 總則9.2.2 內(nèi)部審核方案9.3 管理評(píng)審10 .改進(jìn)10.1 總則10.2 不符合與糾正措施10.3 持續(xù)改進(jìn)4組織環(huán)境4.1 理解組織及其環(huán)境組織應(yīng)確定與其目標(biāo)相關(guān)、并影響其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的外部 和內(nèi)部因素。這些因素應(yīng)包括受組織影響的或能夠影響組織的環(huán)境條件。4.2 理解相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)確定

3、：a）與環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方；b）這些相關(guān)方的有關(guān)需求和期望（即要求）；c）這些需求和期望中哪些會(huì)成為其合規(guī)義務(wù)。4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍組織應(yīng)確定環(huán)境管理體系的邊界和適用性，以界定其范圍。確定范圍時(shí)組織應(yīng)考慮：a） 4.1中提及的外部和內(nèi)部因素；b） 4.2中提及的合規(guī)義務(wù)；c）組織的單元、職能和物理邊界；d）組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)；e）組織實(shí)施控制與施加影響的權(quán)限和能力。范圍一經(jīng)確定，在該范圍內(nèi)組織的所有活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)均須納入環(huán)境管理體系。應(yīng)保持體系范圍的形成文件的信息，并可為相關(guān)方獲取。4.4 環(huán)境管理體系為實(shí)現(xiàn)包括提升環(huán)境績(jī)效在內(nèi)的預(yù)期結(jié)果，組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立實(shí)施、

4、保持并持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系，包括所需的過(guò)程及其相互作用。組織在建立和保持環(huán)境管理體系時(shí)，應(yīng)考慮在 4.1和4.2中所獲得的知識(shí)。5領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方式證實(shí)對(duì)環(huán)境管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。a）對(duì)環(huán)境管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任；b）確保建立環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)，并與組織的戰(zhàn)略方向和所處的環(huán)境相一致;c）確保將環(huán)境管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程；d）確?？色@得環(huán)境管理體系所需的資源；e）就有效的環(huán)境管理和符合環(huán)境管理體系要求的重要性進(jìn)行溝通；f）確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；g）指導(dǎo)和支持員工對(duì)環(huán)境管理體系的有效性做出貢獻(xiàn)；h）促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)；i）支持其他相關(guān)管理者在其

5、負(fù)責(zé)的領(lǐng)域展示其領(lǐng)導(dǎo)作用。注：本標(biāo)準(zhǔn)中所提及的“業(yè)務(wù)”可從廣義上理解為涉及組織存在目的非常重要 的那些活動(dòng)。5.2 環(huán)境方針最高管理者應(yīng)在確定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)建立、實(shí)施并保持環(huán)境方針，環(huán)境方針應(yīng)：a）適合于組織的宗旨和所處的環(huán)境，包括其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和 環(huán)境影響；b）為制定環(huán)境目標(biāo)提供框架；c）包括一項(xiàng)或多項(xiàng)保護(hù)環(huán)境的承諾，其中包括污染預(yù)防其他與組織所處環(huán)境有 關(guān)的特殊承諾。注：保護(hù)環(huán)境的其他特殊承諾可包括資源的可持續(xù)利用、適應(yīng)和減緩氣候變 化、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)。d）包括履行其合規(guī)義務(wù)的承諾；e）包括持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系以提高環(huán)境績(jī)效的承諾。環(huán)境方針應(yīng)：- -保持形成

6、文件的信息；- -在組織內(nèi)得到溝通；- -可為相關(guān)方獲取。5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)部分配并溝通相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限。最高管理者應(yīng)對(duì)下列事項(xiàng)分配職責(zé)及權(quán)限：a）確保環(huán)境管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求；b）向最高管理者匯報(bào)環(huán)境管理體系的績(jī)效，包括環(huán)境績(jī)效。6策劃6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1 總則組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持滿足 6.1.1至6.1.4中的要求所需的過(guò)程。策劃環(huán)境管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮：- ） 4.1所提及的因素；- ） 4.2.所提及的要求；c）其環(huán)境管理體系的范圍；并且，確定與環(huán)境因素、合規(guī)義務(wù)以及以往在 4.1和4.2中識(shí)別的其他問(wèn)題和要求相關(guān)的、需

7、要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以：- -確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；- -預(yù)防或減少非預(yù)期結(jié)果，包括影響組織的潛在的外部環(huán)境條件；- -實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)；組織應(yīng)確定其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)潛在緊急狀況，包括可能具有環(huán)境影響的情況。組織應(yīng)保持下述有關(guān)的形成文件的信息：- -需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；- -足以確信6.1.1至6.1.4中所需的過(guò)程已按策劃的安排得到實(shí)施。6.1.2 環(huán)境因素在確定的環(huán)境管理體系的范圍內(nèi)，組織應(yīng)從生命周期觀點(diǎn)考慮，確定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及相關(guān)的環(huán)境影響。確定環(huán)境因素時(shí)，組織須考慮：a）變化，包括已計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā)，新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)；b

8、）異常情況和可合理預(yù)見(jiàn)的緊急情況。組織應(yīng)依據(jù)以建立的準(zhǔn)則，確定具有或可能具有重大環(huán)境影響的因素，即重要環(huán)因素。適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)在各層次和職能間溝通其重要環(huán)境因素。組織應(yīng)保持下述的形成文件的信息：-環(huán)境因素及相關(guān)的環(huán)境影響；用于確定重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則；重要環(huán)境因素。注：重要環(huán)境因素能導(dǎo)致與有害環(huán)境影響（威脅）或有益環(huán)境影響（機(jī)會(huì)）相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。6.1.3 合規(guī)義務(wù)組織應(yīng)：a）確定并可獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)性義務(wù)；b）確定如何將這些合規(guī)性義務(wù)應(yīng)用于組織；c）在建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理體系時(shí)，對(duì)這些合規(guī)義務(wù)加以考慮。組織應(yīng)保持其合規(guī)性義務(wù)的形成文件的信息。注：合規(guī)性義務(wù)可能會(huì)給組織

9、帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。6.1.4 策劃措施組織應(yīng)策劃：a）采取措施以管理其：1）重要環(huán)境因素；2）合規(guī)性義務(wù)；3） 6.1.1中識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；b）如何：1）將這些措施融入并實(shí)施于環(huán)境管理體系過(guò)程（見(jiàn)6.2,第7條，第8條和9.1） ,或其他業(yè)務(wù)過(guò)程；2）評(píng)價(jià)這些措施的有效性（見(jiàn) 9.1）。當(dāng)策劃這些措施時(shí)，組織應(yīng)考慮其可先技術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求。6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃6.2.1 環(huán)境目標(biāo)組織應(yīng)針對(duì)其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo)，此時(shí)須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)性義務(wù)，并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。環(huán)境目標(biāo)應(yīng)：a）與環(huán)境方針一致；b）可測(cè)量（可行時(shí)）；c）得到監(jiān)視；d）得到溝通；e）適

10、時(shí)更新。組織應(yīng)保持環(huán)境目標(biāo)的形成文件的信息。6.2.2 策劃實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定：a）要做什么；b）需要哪些資源；c）由誰(shuí)負(fù)責(zé)；d）何時(shí)完成；e）如何評(píng)價(jià)結(jié)果，包括用于監(jiān)視可測(cè)量的環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度所需的指標(biāo)（見(jiàn) 9.1.1）。組織應(yīng)考慮如何能將實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施融入其業(yè)務(wù)過(guò)程。7支持7.1 資源組織應(yīng)確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系所需的資源。7.2 能力組織應(yīng)：a）確定在其控制下從事影響環(huán)境績(jī)效和影響履行合規(guī)性義務(wù)能力的工作人員應(yīng) 具備的能力。b）基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)或經(jīng)歷，確保這些人員具備所需能力；c）確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)

11、要求；d）適當(dāng)時(shí)，采取措施以獲得必要的能力，并評(píng)價(jià)所采取措施的有效性；注：適當(dāng)措施可包括為在崗人員提供培訓(xùn)、指導(dǎo)或重新委安排工作，或聘用、 雇傭能勝任的人員。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)男纬晌募男畔⒆鳛槟芰Φ淖C據(jù)。7.3 意識(shí)組織應(yīng)確保其在控制下工作的人員意識(shí)到:a）環(huán)境方針；b）重要環(huán)境因素以及與他們的工作相關(guān)實(shí)際或潛在的環(huán)境影響；c）他們對(duì)環(huán)境管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括提高環(huán)境績(jī)效的益處；d）不符合環(huán)境管理體系要求，包括未履行合規(guī)性義務(wù)的后果。7.4 溝通7.4.1 總則組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)、外部溝通所需的過(guò)程，包 括：a）溝通什么；b）何時(shí)溝通；c）與誰(shuí)溝通；d）如何溝通。

12、建立溝通過(guò)程時(shí)，組織應(yīng)：必須考慮其合規(guī)義務(wù)；-確保所交流的環(huán)境信息與環(huán)境管理體系形成的信息是一致且真實(shí)可信。組織應(yīng)對(duì)其環(huán)境管理體系有關(guān)的溝通作出回應(yīng)。適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)保留作為其溝通證據(jù)的形成文件的信息，7.4.2 內(nèi)部溝通組織應(yīng)：a）在其各層次和職能間就環(huán)境管理體系相關(guān)信息進(jìn)行內(nèi)部溝通，適當(dāng)時(shí)，包括 環(huán)境管理體系的變化；b）確保溝通過(guò)程能夠使在其控制下工作的人員對(duì)持續(xù)改進(jìn)作出貢獻(xiàn)。7.4.3 外部溝通組織應(yīng)按其建立的溝通過(guò)及合規(guī)性義務(wù)的要求，就環(huán)境管理體系的相關(guān)信息與 外部進(jìn)行溝通。7.5 形成文件的信息7.5.1 總則組織的環(huán)境管理體系應(yīng)包括：a）本標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件的信息；b）組織確定的為確

13、保環(huán)境管理體系的有效性所必需的形成文件的信息。注：不同組織的環(huán)境管理體系形成文件的信息的程度可能不同，取決于：- -組織的規(guī)模及其活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型；- -證實(shí)履行合規(guī)性義務(wù)的需要；- -過(guò)程的復(fù)雜程度及其相互作用；- -在組織控制下工作的人員的能力。7.5.2 創(chuàng)建和更新在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時(shí)，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模篴）標(biāo)識(shí)和描述（如標(biāo)題、日期、作者或文獻(xiàn)編號(hào)）；b）格式（如語(yǔ)言、軟件版本、圖示）和媒介（如紙質(zhì)的、電子的）；c）評(píng)審與批準(zhǔn)，以爆炸適宜性和充分性。7.5.3 形成文件的信息的控制應(yīng)對(duì)環(huán)境管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件的信息應(yīng)進(jìn)行控制，以確保：a）在使用處和需要時(shí)可獲

14、得適用信息；b）形成文件的信息得到充分保護(hù)（如防止失密、不當(dāng)使用或缺失）。為控制形成文件的信息，適用時(shí)，組織應(yīng)規(guī)定和實(shí)施下列活動(dòng)：- -分發(fā)、訪問(wèn)、檢索和使用；- -存放和保護(hù)，包括保持可讀性；- 變更的控制（如版本控制）；- -保留和處置。組織確定的環(huán)境管理體系策劃和運(yùn)行所需的外來(lái)形成文件的信息，應(yīng)得到適當(dāng)識(shí)別和控制。注：“訪問(wèn)”可能意味著僅允許查閱，或意味著允許查閱并授權(quán)修改。8運(yùn)行8.1 運(yùn)行的策劃和控制組織應(yīng)按以下方式建立、實(shí)施、控制和保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1和6.2中規(guī)定的措施所需的過(guò)程，通過(guò)：-建立過(guò)程的運(yùn)行準(zhǔn)則;-按照運(yùn)行準(zhǔn)則實(shí)施過(guò)程控制；注：控制可能包括工程控制和

15、程序控制，控制可按層級(jí)實(shí)施（如：淘汰、替代、管理），可單獨(dú)或組合使用。組織應(yīng)對(duì)已策劃的變更進(jìn)行控制，并對(duì)非預(yù)期變更的后果予以評(píng)審，必要時(shí)，采取措施減輕任何不利影響。組織應(yīng)確保外包過(guò)程得到控制或施加影響。應(yīng)在環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對(duì)這些過(guò) 程實(shí)施控制或施加影響的類(lèi)型與程度。從生命周期的觀點(diǎn)出發(fā)，組織應(yīng)：a）適當(dāng)時(shí)，制定控制措施確保在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，考慮其生命 周期各個(gè)階段的環(huán)境要求；b）適當(dāng)時(shí)，確定對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境要求；c）與外部供方（包括承包商）溝通相關(guān)環(huán)境要求；d）考慮是否需要提供與產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)輸或交付、使用、使用后處理和最終處 置有關(guān)的潛在重大環(huán)境影響的信息。組織應(yīng)保持足

16、以確信過(guò)程已按策劃的安排到實(shí)施的形成文件的信息。8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持對(duì)6.1.1中所確定的潛在的緊急情況做準(zhǔn)備并對(duì)其做出 響應(yīng)所需的過(guò)程。組織應(yīng)：a）通過(guò)策劃措施做好響應(yīng)準(zhǔn)備，以預(yù)防或減輕由緊急情況引起的有害環(huán)境影響；b）對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況作出響應(yīng)；c）采取與緊急情況和潛在環(huán)境影響的程度相適應(yīng)的措施，以預(yù)防或減輕緊急情況的后果；d）可行時(shí)，定期試驗(yàn)已策劃的響應(yīng)措施；e）定期評(píng)審和修訂過(guò)程和已策劃的響應(yīng)措施，特別是在緊急情況發(fā)生后、或試 驗(yàn)后；f）適用時(shí)，向相關(guān)方，包括向在其控制下工作的人員，提供與應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 相關(guān)的信息和培訓(xùn)。組織應(yīng)保持足以確信過(guò)程已按策劃的安排得到

17、實(shí)施所需的形成文件的信息。9績(jī)效評(píng)價(jià)9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1 總則組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效。組織應(yīng)確定：a）監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容；b）適用時(shí)，監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法，以確保結(jié)果有效；c）評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效的準(zhǔn)則及適合的指標(biāo)；d）實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)；e）對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)。適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)確保使用經(jīng)校準(zhǔn)或驗(yàn)證的監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備，并予以維護(hù)。組織應(yīng)評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效和環(huán)境管理體系的有效性。組織應(yīng)就溝通過(guò)程中識(shí)別出的、以及合規(guī)性義務(wù)要求的有關(guān)環(huán)境績(jī)效的信息進(jìn)行內(nèi)部和外部溝通。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)男纬晌募男畔?，作為監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù)9.1.2 合規(guī)性評(píng)

18、價(jià)組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持評(píng)價(jià)其合規(guī)性義務(wù)履行情況所需的過(guò)程。組織應(yīng)：a）確定合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次；b）評(píng)價(jià)合規(guī)性情況，必要時(shí)采取措施；c）保持合規(guī)情況的知識(shí)和對(duì)其合規(guī)性情況的理解。組織應(yīng)保留形成文件的信息，作為合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù)。9.2 內(nèi)部審核組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以提供下述環(huán)境管理體系的信息：a）是否符合：-組織自身對(duì)環(huán)境管理體系的要求；-本標(biāo)準(zhǔn)的要求；b）是否得到了有效的實(shí)施和保持。組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持內(nèi)部審核方案，包括內(nèi)部審核的頻次、方法、職責(zé)、內(nèi)部審核策劃的要求和審核情況報(bào)告。當(dāng)建立內(nèi)部審核方案時(shí)，組織應(yīng)考慮有關(guān)過(guò)程的環(huán)境重要性，影響組織的變化, 以及以往審核的結(jié)果。組

19、織應(yīng)：a）規(guī)定每次審核的準(zhǔn)則和范圍；b）選擇審核員并實(shí)施審核，確保審核過(guò)程和客觀性和公正性；c）確保向相關(guān)管理者報(bào)告審核結(jié)果。組織應(yīng)保留形成文件的信息作為審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù)。9.3 管理評(píng)審最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間問(wèn)隔，對(duì)組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保其 持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評(píng)審應(yīng)包括對(duì)以下事項(xiàng)的考慮：a）以往管理評(píng)審后續(xù)措施的狀況；b）以下方面的變化：1）與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部因素；2）相關(guān)方的需求和期望，包括合規(guī)性義務(wù)；3）重要環(huán)境因素；4）風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；c）環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；d）組織環(huán)境績(jī)效方面的信息，包括以下方面的趨勢(shì)：1）不符合和糾正措施；2）監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果；3）合規(guī)性義務(wù)的履行情況；4）審核結(jié)果。e）資源的充分性；f）來(lái)自相關(guān)的信息，包括抱怨；g）持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括：-環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性的結(jié)論；-持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)相關(guān)的決策；-任何與環(huán)境管理體系變更需求相關(guān)的決策，包括資源；-環(huán)境目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)時(shí)需要采取的措施；-改進(jìn)環(huán)境管理體系與其他業(yè)務(wù)過(guò)程相融合的機(jī)會(huì)（必要時(shí)）；-任何與組織戰(zhàn)略方向有關(guān)的結(jié)論。組織應(yīng)保留形成文件的信息以作為管理評(píng)審結(jié)果的證據(jù)。10改進(jìn)10.1 總則組